Không dừng lại ở những thành quả đã được, với mong ước “Đưa xa Việt Nam”, Vifonbằng ni m tin yêu tề ừnhiều thế ệ, bằng những nỗ ực không ngừng, Vifon sẽ viết ti ph l ếcâu chuyện về giấc
TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
Giới thiệu chung về doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CP KỸNGH THỆ ỰC PHẨM VIỆT NAM
Tên th ng hiươ ệu: VIFON
Slogan: Vifon - luôn vì hôm nay từ1963
Tr sụ ởchính: 913 Trường Chinh - Phường Tây Thạnh - Quận Tân Phú - TP HồChí
Email:vifon@vifon.com.vn
Hình 1: Logo thương hiệu Vifon
Vifon là một trong những đơn vịđặt nền móng xây dựng nên ngành thực phẩm ăn li nề
Việt Nam Vifon đã trởthành thương hiệu quen thuộc và gắn bó với người tiêu dùng thông qua nhiều sản phẩm sợi ăn liền và gia vị Tọa lạc trên khuôn viên rộng 67.000 mét vuông, với năng lực sản xuất lớn, cùng đội ngũ cán bộnhân viên giàu tâm huyết, công ty đã không ngừng hiện đại hóa thiết bịvà đầu tưmạnh vào nghiên cứu nhằm t oạ nên nhiều sản phẩm chất lượng cao cấp.
Too long to read on your phone?
Save to read later on your computer
Không dừng lạiởnhững thành quảđã được, với mongước “Đưa xa Việt Nam”, Vifon bằng ni m tin yêu tề ừnhiều thế ệ, bằng những nỗ ực không ngừng, Vifon sẽh l viết ti pế câu chuyện vềgiấc mơđem bữa ăn Việt đến khắp mọi nơi trên thếgiới, góp ph nầ khẳng định vị ế ủa doanh nghiệp trên thị ường quốc t th c tr ế
+ Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm góp phần thỏa mãn tốt nh tấ nhu c u ngày càng cao cầ ủa người Việt và quốc tếtrong lĩnh vực chếbiến th cự phẩm ăn li nề
+ Sản phẩm cam kết không sửdụng màu tổng h pợ
+ Thực hiện tốt vệsinh môi trường, chính sách an ninh xã hội, chính sách cộng đ ngồ Định hướng:
+ Chú tr ng phát triọ ển thịtrường nội địa đểphát triển thịphần và vịth cế ủa nhà sản xuất tiên phong trong lĩnh vực thực phẩm ăn li nề
+ Duy trì lợi thếxuất khẩu đểcó thể ứng v ng trong cuđ ữ ộc chiến cạnh tranh kh cố liệt của thời kỳ hội nhập toàn c uầ
+ Ngày 23/7/1963 công ty Vifon được thành lập
+ Sau 30/4/1975 công ty Vifon được nhà nước tiếp quản và trở thành 100% vốn nhà nước
+ 1990 công ty Vifon chính thức xuất khẩu sản phẩm ra thế giới
+ 9/5/1992 Bộ Công Nghiệp chính thức đổi tên công ty thành công ty kỹ thuật thực phẩm Việt Nam
+ 1996 Vifon là công ty đầu tiên sản xuất Phở ăn liền tại Việt Nam
+ 2000 Vifon sản xuất sản phẩm Bánh Đa Cua
+ 2003 Dòng sản phẩm Hoàng Gia cao cấp có túi thịt nguyên chất bên trong chính thức xuất hiện trên thị trường
+ 2004 công ty đổi tên thành “Công ty cổ phần kỹ nghệ thực phẩm Việt Nam”
+ 2005 công ty chính thức trở thành công ty 100% vốn cổ phần
+ 2017 khánh thành nhà máy Hải Dương Xuất khẩu sản phẩm tới hơn 80 nước trên thế giới
+ 2020 phát triển hệ thống cửa hàng VifonMart.
1.1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh
Sản phẩm Hình ảnh Giá/Đặc điểm
● Kế thừa và phát huy truyền thống 20 năm sản xuất Phở ăn liền, qua công nghệ sản xuất hiện đại đã tạo nên Phở VIFON với sợi phở dai mềm, nước súp đậm đà
● Kế thừa và phát huy truyền thống 20 năm sản xuất Phở ăn liền, qua công nghệ sản xuất hiện đại đã tạo nên Phở VIFON với sợi phở dai mềm, nước súp đậm đà
● Kế thừa và phát huy truyền thống 20 năm sản xuất Phở ăn liền, qua công nghệ sản xuất
VIFON với sợi phở dai mềm, nước súp đậm đà, đặc biệt không phẩm màu tổng hợp đảm bảo an toàn sức khỏe cho người tiêu dùng
● Mì trộn tương đen 110g: 14.700 VNĐ.
● Mì Trộn Tương Đen chuẩn vị, phù hợp với khẩu vị người dùng, hương vị đặc trưng vị tương đen.
● Những trái ớt tươi chín mọng hoà quyện cùng tỏi và cà chua được sản xuất theo dây chuyền công nghệ hiện đại mang đến vị cay bừng vị cho vạn món ngon.
● Mì VIFON chất lượng xuất khẩu vượt trội hơn đối thủ ở cả hương vị đa dạng và uy tín.
● Sợi mì Hoàng Gia cao cấp,dai, trơn mướt.Có 4 gói gia vị đậm đà.
● Mì VIFON chất lượng xuất khẩu vượt trội hơn đối thủ ở cả hương vị đa dạng và uy tín.
● Gói sử dụng chất liệu màng thiếc MCPP cao cấp, sang trọng.
● Sợi mì Hoàng Gia cao cấp, dai, trơn mướt.Có 4 gói gia vị đậm đà.
● Với sự kết hợp tinh tế giữa các gia vị cần thiết có bổ sung thêm tỏi, ớt, tiêu và hành lá sấy khô Bột Canh VIFON mang đến bữa ăn ngon mà còn đảm bảo sức khỏe cho cả gia đình.
Bảng 1 Danh mục sản phẩm
Phân tích chiến lược marketing hỗn hợp đang áp dụng cho sản phẩm
Sản phẩm lựa chọn: Mì xào tương đen Vifon
Hình 2 Sản phẩm mì xào tương đen Vifon
○ Sợi mì dai ngon, vàng óng, được làm từ bột mì nguyên chất.
○ Vị tương đen đậm đà, thơm ngon.
○ Gói sốt 25g chứa các gia vị cân bằng, phù hợp với khẩu vị người Việt.
○ Bột mì, dầu cọ, tinh bột khoai tây, muối, đường, chiết xuất nấm men, bột tỏi, bột ớt, tiêu đen,
○ Không chứa chất bảo quản.
○ Chế biến nhanh chóng, chỉ trong 3 phút.
○ Phù hợp cho bữa sáng, bữa trưa hoặc bữa tối.
● Cung cấp năng lượng nhanh chóng.
● Hương vị thơm ngon, hấp dẫn.
● Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
● Tiết kiệm thời gian nấu nướng.
● Mang đến bữa ăn ngon miệng, đầy đủ dinh dưỡng.
● Đáp ứng nhu cầu ăn uống đa dạng của người tiêu dùng.
● Phù hợp cho mọi lứa tuổi.
1.2.2 Cơ sở phân đoạn thị trường
Mỳ xào tương đen phân đoạn theo 4 yếu tố sau:
● Yếu tố nhân khẩu học Độ tuổi 18 - 35 tuổi
Giới tính Nam và nữ
Nghề nghiệp Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, công nhân, lao động tự do Trình độ học vấn Tốt nghiệp trung học trở lên
Lối sống Bận rộn, tiện lợi, thích ăn mì gói
Tính cách Năng động, thích trải nghiệm, thích ẩm thực Hàn
Quốc Quan tâm Giá cả, chất lượng, hương vị
Nhóm lợi ích Nhóm thích ăn cay, nhóm thích ăn mì xào, nhóm
Thói quen mua sắm Mua tại tạp hóa, siêu thị, mua online
Tần suất sử dụng Thường xuyên (1-2 lần/tuần)
Cách sử dụng Ăn liền, thêm cách chế biến khác
Mức độ trung thành Trung bình
Khu vực Thành phố, thị trấn, thị xã, khu vực đông dân cư
Mật độ dân cư Cao
1.2.3 Định vị của sản phẩm
Sản phẩm mì xào tương đen Vifon tại thịtrường Việt Nam định vịtheo yế ốu t :
Hình 3 Sơđ đồ ịnh vị ản phẩs m
● Định vị bằng đặc điểm sản phẩm
Mì xào tương đen Vifon 90g tiện lợi lại vô cùng hấp dẫn là lựa chọn hoàn hảo cho những bữa ăn vội vàng nhưng vẫn đủch t.Sấ ợi mì vàng dai ngon quyện trong nước s tố mì xào tương đen Vifon đậm đà thơm ngon cực đã cùng mùi hương thơm lừng ng tấ ngây
Mì xào tương đen Vifon có những đặc điểm sau:
- Màu sắc: Mì xào tương đen Vifon có màu đen đặc trưng do sửdụng tương đen trong quá trình nấu.
- Hương vị: Mì xào tương đen Vifon có hương vịđặc trưng, hơi mặn, ngọt và có v đị ậm đà do tương đen.
- Thành phần: Mì xào tương đen Vifon thường được làm từmì gói, bột gói gia vị và tương đen Gói gia vịcó thểchứa các thành phần nhưbột hành, tỏi, gia vịvà các loại hỗn hợp gia vịph biổ ến khác.
- Kết cấu: Mì xào tương đen Vifon có kết cấu chắc và dai, phù hợp với kh uẩ phần ăn mì xào.
Cách chếbiến: Đểch biế ến mì xào tương đen Vifon, bạn cần nấu mì trước, sau đó trộn đều với sợi mì và gia vịtrong gói sau khi nước sôi Bạn cũng có thểthêm thịt, rau và các loại nguyên liệu khác theo sởthích cá nhân.
Sợi mì :S i dợ ẹp, nhỏ
● Định vị ằng cách sử ụb d ng
Mì khay với vịtương đen đặc trưng phù hợp với khẩu vị ủa người Việt Nam, chỉc c nầ
3 phút các bạn sẽthưởng thức ngay món mì tương đen với sợi mì dai giòn và hương vị đậm đà, thơm ngon đúng điệu.
Giá của sản phẩm mì xào tương đen Vifon (90G) giá s n phả ẩm 13.000đ
● Chiến lược định giá sản phẩm m iớ
Tên sản ph mẩ Giá Ảnh minh h aọ
Vifon sử dụng chiến lược giá gia nhập thị trường: Giá sản phẩm của vifon khi bắt đầu ra mắt sản phẩm mới có mức giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh Qua đó doanh nghiệp muốn thu hút người tiêu dùng khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm nhanh chóng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.
Chiến lược định giá sản phẩm hỗn hợp
Sản phẩm có thểmua riêng lẻhoặc mua theo combo giá thấp h n khi mua lơ ẻ ột s nm ả ph mẩ
1.2.5 Chiến lược phân phối của sản phẩm
Sản phẩm của Vifon hướng đến hai thị trường chính là thị trường nội địa và thị trường xuất khẩu. Ở thị trường nội địa, Vifon lựa chọn thị trường theo chính sách bao phủ thị trường và phân thành các khu vực của thị trường với các sản phẩm khác nhau như: thị trường thành phố Hồ Chí Minh, thị trường khu vực miền Đông Nam Bộ, khu vực Đồng bằng sông Cửu Long, khu vực duyên hải miền Trung, thị trường phía Bắc, Ở thị trường xuất khẩu, từ năm 1993, công ty đã bắt đầu phát triển thị trường sang Đông Âu, hiện nay sản phẩm của công ty đã có mặt ở nhiều nước trên thế giới như BaLan, Mỹ, Nga, Đức, thị trường chủ lực của công ty là thị trường Châu Âu.
Hình 5 Bảng hiệu Vifon những năm đầu thập niên 70
Hiện nay, Vifon phân phối qua 2 hình thức trực tiếp và gián tiếp.
Hình 6 Sơ đồ phân phối
Phân phối trực tiếp:qua các website, trang page và cửa hàng chính của doanh nghiệp
Hình 7 Website chính thức của doanh nghiệp
Hình 8 Cửa hàng chính của Vifon
Phân phối gián tiếp:Qua các siêu thị, đại lý và các kênh bán lẻ.
Hình 9 Sản phẩm của Vifon tại các siêu thị
Trung gian phân phối:qua các sàn thương mại điện tử shopee, lazada, tiki,
Hình 10 Kênh phân phối trung gian của Vifon
1.2.6 Chiến lược xúc tiến đã và đang được triển khai
● Chương trình kỉ niệm VIFON 60 NĂM - TRÚNG KIM CƯƠNG THẬT RỒI
Hình 11 Chương trình khuyến mại của Vifon
● Giảm giá các sản phẩm 40%, mua 1 tặng 1.
❖Khuyến mãi: Vifon có những ưu đãi khuyến mãi đặc biệt cho các nhà phân phốivà đại lý có thể được cung cấp các ưu đãi đặc biệt như giảm giá, quà tặng hoặc sản phẩm miễn phí dựa trên việc đạt được các mục tiêu doanh số cụ thể hoặc tham gia vào các chương trình khuyến mãi.
❖Bán hàng cá nhân:Hiện tại Vifon có một số cửa hàng chính tại 913 Trường Chinh, quận Tân Phú, thành phố Hồ Chí Minh.
Hình 12 Bán hàng cá nhân tại cửa hàng của Vifon
❖Quảng cáo: Các kênh truyền thông của Vifon
Website:https://vifon.com.vn/vn/gioi-thieu-ve-vifon.html
Hình 13 Trang web chính thức của Vifon
Tại trang chủ Vifon chủ yếu để cung cấp đầy đủ thông tin, lịch sử hình thành của doanh nghiệp, mô tả rõ ràng về danh mục sản phẩm và các hình thức liên hệ.
Trang Facebook:https://www.facebook.com/VIFONVietnam
Hình 14 Trang chủ Fanpage Vifon Việt Nam
Các chiến dịch quảng cáo nổi bật của Vifon
Tên chiến dịch:Vị quê hương, vươn thế giới.
Nền tảng:Facebook và Youtube
Nội dung:Phở được xem là đại diện cho linh hồn của ẩm thực Việt Nam Người đầu bếp không những phải thành từng công đoạn chế biến nước Phở mà còn phải nêm thêm lòng nói mê, niềm tự hào dân tộc để làm nên món ăn mang tâm hồn và tính cách của dân tộc Việt Nam Nội dung của video chủ yếu quảng cáo về sản phẩm Phở không chỉ có mặt ở Việt Nam mà còn xuất hiện ở nhiều quốc gia trên thế giới.
Kết quả:đạt9,382 lượt xem, 125 lượt thích. Đánh giá:Video đã mang hương vị phở vươn tầm thế giới với hình ảnh nổi bật của hoa hậu H’Hen Niê.
Cách triển khai chiến dịch sáng tạo thu hút lượng người xem đông đảo.
Tên chiến dịch:Vifon thịt thật - Đúng chất hoàng gia.
Nền tảng:Facebook và youtube
Nội dung:Nội dung đăng tải về sản phẩm cháo mới ra mắt của Vifon, video được triển khai với ca sĩ
Hoàng Thùy Linh với những những yêu cầu khó khăn của cô nàng để đãi tiệc và thật trùng hợp khi cháo Vifon đáp ứng đầy đủ của cô nàng từnguyên liệu tươi sạch hảo hạng, tạo thành gói thịt thật đủ chất, kết hợp ngon ngon đậm đà chuẩn Việt Mỗi bữa ăn với VIFON Hoàng Gia Thịt Thật chính là một lần bạn được tận hưởng và thưởng thức món ăn ngon đúng chất Hoàng Gia.
Kết quả:đạt4.035.281 lượt xem. Đánh giá:Vifon lựa chọnHoàng Thùy Linh làm đại diện cho chiến dịch có vẻ phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm qua lượng người xem thu về là rất cao Bên cạnh đó không quên quảng cáo về chất lượng sản phẩm đúng chất Hoàng Gia như tên của chiến dịch.
Tên chiến dịch:Vifon cháo chất thật - Ngày thật chất
Nền tảng:Facebook và Youtube
Nội dung:Video quảng cáo cháo sườntiện lợi và đầy dinh dưỡng cùng cháo VIFON 70gr có thịt thật và nấm thật, đặc biệt không sản phẩm màu tổng hợp.
Kết quả:đạt3.725.054 lượt xem Đánh giá:Nội dung quảng cáo vẫn chỉ chủ yếu xoay quanh vấn đề về giới thiệu sản phẩm, cách triển khai và ý tưởng của TVC vẫn có phần giống với những
TVC quảng cáo về cháo Chưa tạo được sự mới mẻ cho sản phẩm.
Bảng 2 Các chiến dịch quảng cáo của Vifon
● Sử dụng các trang báo để viết về lịch sử hình thành và sản phẩm của Vifon
Hình 15 Các trang báo Vifon sử dụng để PR
● Vifon không ngừng cố gắng mang những sản phẩm chất lượng nhất đến người dân Việt Nam, nỗ lực mang sản phẩm Việt vươn tầm thế giới, song song đó nhân kỷ niệm 58 năm hình thành và phát triển VIFON cũng không quên thực hiện sứ mệnh cộng đồng của mình.
Hình 16 VIFON thành lập “Quỹ VIFON Cùng Cộng Đồng Phòng Chống
● Vifon tài trợ “Hành trình rực rỡ” nhân kỷ niệm 60 năm hoạt động
Hình 17 Vifon tài trợ chương trình “Hành trình rực rỡ”
ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO
Định hướng chiến lược quảng cáo
2.1.1 Đánh giá bối cảnh hiện tại của sản phẩm
● Thị trường mì ăn liền tại Việt Nam:
○ Nhu cầu tiêu thụ cao: Việt Nam là thị trường mì ăn liền lớn thứ 2 thế giới với tốc độ tăng trưởng ổn định.
○ Cạnh tranh gay gắt: Nhiều thương hiệu lớn như Acecook, Masan
○ Xu hướng: Nhu cầu về sản phẩm tiện lợi, giá cả hợp lý, tốt cho sức khỏe ngày càng cao
● Sản phẩm mì xào tương đen của vifon
■ Thương hiệu lâu đời, uy tín
■ Ít chương trình khuyến mãi liên quan tới sản phẩm
■ Nhu cầu tiêu thụ cao
■ Nhu cầu mùa vụ (Euro 2024)
■ Cạnh tranh giữa các đối thủ
2.1.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh 1
Koreno Đối thủ cạnh tranh 2 Nongshim Logo thương hiệu
Mì Koreno được phân phối rộng trên 63 tỉnh thành, bao gồm các kênh thương mại điện tử như:Shopee, Lazada, Tiki, hay có mặt ở các siêu thị như Vinmart,
Các sản phẩm của Nongshim được bán rộng rãi tại các những hệ thống siêu thị lớn như CoopMart, Big C, Aeon Mall, cho đến các chuỗi cửa hàng tiện lợi như WinMart, GS25,
Thời gian đầu Koreno chủ yếu sử dụng các phương thức truyền thông để quảng bá thương hiệu, với các TVC quảng cáo phát trên TV, biển bảng quảng cáo ngoài trời, các gian hàng trải nghiệm sản phẩm thực tế và song song với đó là kênh
Online (Youtube, Facebook). Đồng hành cùng các chiến dịch truyền thông của Koreno không thể không kể đến đại sứ thương hiệu Hari Won – một trong những người Hàn hiếm hoi đạt được thành công trong showbiz Việt và có lượng người hâm mộ không hề nhỏ.
Ngoài việc tổ chức các gian hàng giới thiệu sản phẩm, Koreno còn tài trợ cho các cuộc thi ăn mỳ cay Năm 2017, khi văn hóa ăn mỳ cay rộ lên tại Việt Nam,
Nongshim là sử dụng các loại hình quảng cáo truyền thống và hiện đại khác nhau để quảng bá sản phẩm của mình như báo chí, quảng cáo truyền hình, sử dụng người nổi tiếng,… để quảng bá sản phẩm của mình.
Ngoài ra,MC Ngô Kiến Huy sẽ là người đồng hành với vai trò đại diện thương hiệu tại Việt Nam cho Nongshim cho
MV mang tên “Truyền Nàng Shin” đã được công chiếu vào ngày 21/5 vừa qua. mỳ Koreno cũng đã thu hút sự chú ý của người tiêu dùng bới đây là nguyên liệu không thể thiếu trong những tô mỳ cay hấp dẫn.
2.1.3 Xác định các vấn đề cần giải quyết nhờ Quảng cáo Để một chiến lược quảng cáo về sản phẩm mì xào tương đen thành công ta cần liệt kê những vấn đề sau:
● Tăng doanh số bán hàng
● Xây dựng uy tín thương hiệu
● Tăng tương tác với khách hàng
Từ những vấn đề đó, chúng tôi muốn có giải pháp rằng triển khai một chiến dịch quảng cáo trong mùa đá bóng Euro 2024.
Xác định mục tiêu chiến dịch
2.2.1 Mục đích của chiến dịch
Mục đích kinh doanh của doanh nghiệp là mục đích quan trọng nhất quyết định đến sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp đều phải đặt ra mục tiêu cũng như kế hoạch kinh doanh chi tiết để xác định được chính xác doanh nghiệp thu được bao nhiêu lợi nhuận sau mỗi dự án hoạt động.
➢Doanh thu hướng đến: doanh thu 150.000.000 VNĐ trong vòng 1 tháng từ khi phát động chiến dịch.
➢Lợi nhuận hướng đến: trong vòng 1 tháng phát động chiến dịch, doanh nghiệp mong muốn đạt được.
2.2.2 Mục tiêu của chiến dịch
Gia tăng độ nhận diện cho thương hiệu và sản phẩm:Tăng độ phủ đến khách hàng nói chung và khách hàng mục tiêu nói riêng, đưa thương hiệu và sản phẩm lan rộng đến công chúng mục tiêu và công chúng liên quan như đối tác, các cổ đông, nhà báo…
Tăng độ tiếp cận, tăng tệp khách hàng:Mục tiêu của hầu hết các chiến dịch quảng cáo là thú hút nhiều khách hàng hơn Tăng tỷ lệ người biết đến và yêu thích thương hiệu từ đó thúc đẩy các mục tiêu về doanh số, thị phần, chuyển đổi thương hiệu…Các mẫu quảng cáo ấn tượng có thể tạo ra một thông điệp mạnh mẽ khiến khách hàng chuyển đổi từ thương hiệu của đối thủ cạnh tranh sang thương hiệu của chúng ta. Định vị được sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường ngành hàng:Định vị thương hiệu trong tiềm thức của khách hàng (so với các đối thủ) là vô cùng quan trọng trong quảng cáo thương hiệu Đây là một trong những mục tiêu của quảng cáo thương hiệu quan trọng nhất của doanh nghiệp Khi đã xác định đúng “vị trí” của thương hiệu thì quảng cáo sẽ tập trung hơn vào nhóm khách hàng đó mà không bị lãng phí hay thất bại.
Tăng doanh số bán hàng và tăng lợi nhuận:Sau khi tăng được độ nhận diện thương hiệu, tăng độ phủ của sản phẩm thì quảng cáo sẽ mang đến doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp Mục tiêu về doanh thu của doanh nghiệp khi phát động chiến dịch là tăng 30% doanh thu của quý so với cùng kỳ năm ngoái.
KẾT LUẬN: Từ các mục tiêu trên cho thấy quảng cáo cho chiến dịch lần này của doanh nghiệp là gia tăng độ tiếp cận sản phẩm là 5 triệu người với độ tuổi từ 18 - 25 tuổi Trong vòng 1 tháng triển khai chiến dịch (Từ tháng 6 - tháng 7/2024) bán được 500.000 sản phẩm Mì xào tương đen Vifon tại thành phố Hà Nội và các cửa hàng đại lý, siêu thị.
2.3 Phân tích chân dung đối tượng nhận tin
● Chân dung đối tượng khách hàng nhận tin
STT Tiêu chí Đặc đi mể
1 Nhân khẩu h cọ Giới tính: Nam & Nữ Đ tuộ ổi:18 - 25 tu iổ Ngh nghiề ệp: Sinh viên, nhân viên văn phòng, lao động t do, ự Thu nhập: từ3 triệu trởlên
2 Vịtrí địa lý Thành phốHà N iộ
3 Hành vi Mua tại các cửa hàng tạp hóa, siêu thị, trung tâm mua s m, ắ
4 Thói quen S dử ụng mì tôm một mình hay cùng người thân bạn bè lúc giải lao, trò chuyện, xem phim, xem bóng đá, V iớ hàng đ uầ
5 S thíchở Sởthích với đồăn nhanh,, ngon, đa dạng các dòng s nả phẩm Tiện lợi và bổrẻ
Bảng 3 Chân dung đối tượng nhận tin
● Nhóm đối tượng nhận tin Đối tượng nhận tin cho chiến dịch quảng cáo mì xào tương đen Vifon cho mùa Euro 2024
- Những người yêu thích bóng đá và quan tâm đến giải đấu Euro 2024.
- Bên cạnh đó, nhóm đối tượng này cũng có thểlà những người trẻtuổi, sinh viên hoặc người lao động trẻ, những người thường xuyên ăn mì xào và quan tâm đến sựsáng tạo và độc đáo trong các món ăn.
- Có thểhướng t i khách hàng tiớ ềm năng khác bằng cách tiếp cận các nhóm người thích ăn mì xào hoặc đang tìm kiếm các sản phẩm thực phẩm đa dạng và tiện lợi.
Xác lập tổng ngân sách dự kiến cho chiến dịch dựa trên mục tiêu
Phương pháp thiết lập ngân sách nhóm lựa dựa trên % doanh số ự ến của chi nd ki ế d ch.ị
Tổng doanh thu dự ến trong 1 tháng là 30.000.000.000 VNDki
Chi phí cho chiến dịch quảng cáo chiếm 5%: 30.000.000.000* 5% = 1.500.000.000 VND
Xây dựng kế hoạch nội dung
2.5.1 Xây dựng thông điệp và xác định hình thức thể hiện thông điệp
❖Thông điệp: “ Dính cùng EURO ” Ý nghĩa của thông điệp: “ dính ” không tự sinh ra và mất đi nó chỉ chuyển từ sợi mì dai dai từ đầu đũa, bờ môi, gò má dính sốt rồi dính lây sang người đang thèm thuồng bên cạnhcảm giác dính chặt khi ăn mì có thể tạo ra ấn tượng về sự gắn kết,đồng thuận giữa người tiêu dùng và sản phẩm.
❖Hình thức thể hiện thông điệp
● Hình ảnh của một người ăn mì trộn VIFON mà tay, môi, và miệng đều bị dính đầy nước súp và mì. Âm thanh
● Nhạc nền sôi động để tạo cảm giác ấm áp và hấp dẫn của sản phẩm.
● Âm thanh của sợi mì bị kéo ra khỏi tô hoặc đũa có thể tạo ra cảm giác
"dính" và "chặt chẽ" để tôn vinh hương vị và chất lượng của sản phẩm.
● Thể hiện slogan nhằm khẳng định và thông điệp của chiến dịch gửi đến khách hàng
● Thể hiện rõ rằng sản phẩm thực sự làm cho người sử dụng "càng ăn càng dính", và cũng làm cho họ không thể chối từ trước hương vị hấp dẫn này.
● Truyền đạt ý nghĩa về sự tiện lợi và nhanh chóng Việc "dính" có thể ám chỉ đến sự nhanh chóng và dễ dàng khi chuẩn bị mì trộn , phù hợp với cuộc sống hiện đại, bận rộn của nhiều người.
● Hình ảnh và màu sắc bắt mắt và thu
● Hút lồng ghép với những hình ảnh thể hiện được vấn đề muốn truyền tải đến người tiêu dùng
Bảng 4 Hình thức thông điệp 2.5.2 Chiến lược sáng tạo nội dung Quảng cáo
Chiến lược nhóm lựa chọn cho chiến dịch quảng cáo sản phẩm mì trộn VIFON là gia tăng giá trị sản phẩm
Mỹ thuật trong quảng cáo
● Hình ảnh: sử dụng màu đỏ và cam là chủ đạo và màu trắng để làm nền cho các ấn phẩm quảng cáo.
● Video: màu sắc theo hướng hiện đại, chỉnh màu theo tông đỏ và cam.
● Cách sắp xếp: ưu tiên và tập trung vào những thông tin quan trọng, đắt thông tin ít quan trọng hơn sau.
● Hình ảnh của sản phẩm lên chiếm tối thiểu 50% ưu tiên đặt ở chính diện để nổi bật, thu hút và tăng khả năng ghi nhớ của khách hàng.
● Lựa phông chữ phù hợp với phong cách của thương hiệu của sản phẩm.
● Không sử dụng quá nhiều chữ vì tâm lý khách hàng thấy nhiều chữ sẽ không muốn nhìn và đọc gây mất thẩm mỹ.
● Đối với hình ảnh: tối thiểu trên 300 pixel.
● Đối với video: chất lượng trên 4k trở lên.
● Đối với việc đăng tải trên các nền mạng xã hội: chỉnh sửa theo kích thước kênh tiêu chuẩn để tối ưu hoá chất lượng hiển thị.
Bảng 5 Mỹ thuật trong quảng cáo
Nội dung trong quảng cáo
Tiêu đề “ Dính cùng EURO ”
● Logo của thương hiệu, Logo của sản phẩm.
● Hình ảnh mẫu của sản phẩm theo chủ đề.
● Sử dụng tông màu chủ đạo là: đỏ và cam mang hướng hiện đại.
● Tiêu đề và hình ảnh của sản phẩm cần đặt chính giữa để tạo sự nổi bật.
● Logo của sản phẩm hoặc thương hiệu lên đặt ở các góc, để tăng mức độ nhận diện và đánh dấu bản quyền chứ không lên quá nổi bật làm khán giả mất tập chung.
Bảng 6 Nội dung trong quảng cáo
SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ TRUYỀN THÔNG CHO CHIẾN DỊCH
Master plan cho chiến dịch
MASTER PLAN CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO SẢN PHẨM THƯƠNG HIỆU MÌ XÀO TƯƠNG ĐE
Chương trình/ nội dung Quảng cáo điểm nhấn Quét mã Qr nhận thẻ liền tay
Nhóm công cụ Nhóm phương tiện truyền thông
Kênh truyền thông/ loại hình
Kênh chi tiết Thời gian triển khai Tần suất Hình th nội dun
Above the line - ATL OOH - Quảng
Quảng cáo tầm cao Billboard 15/06/2024 -
15/07/2024 Xuyên suốt chiến dịch Đặt tại N
Tư Sở, n trung nh nhiều ng qua
15/07/2024 Xuyên suốt chiến dịch Đặt 50 m hình LE cáo ngoài trời tầm thấp màn hình
LED tòa nhà cư Vinh Ocean P
25 màn LED tại Vinhom Skylake
Phương tiện công cộng Quảng cáo trên xe bus 15/06/2024 -
15/07/2024 Xuyên suốt chiến dịch Quảng c trên xe B tuyến 32 tuyến 2
Facebook Fanpage chính của Vifon 15/06/2024 -
15/07/2024 Vào khung giờ từ 8-9h sáng các ngày T2,4,6
Các bài và video về chiến
Youtube Kênh chính thức của Vifon
15/06/2024 - 15/07/2024 Xuyên suốt chiến dịch Video n chiến dị
Poster Tại các điểm bán
Kích thư60x90 c truyền thông đ của chi dịch, g
Below the line - BTL Các ấn phẩm dạng tĩnh thiệu s phẩm
Banner Tại các điểm bán 15/06/2024 - 15/07/2024 Xuyên suốt chiến dịch
Kích thư 60x160c hút sự c và truyề thông đi của chiế
Standee Tại các điểm bán 15/06/2024 - 15/07/2024 Xuyên suốt chiến dịch
Kích thư 60x160c quảng c trưng bà phẩm
Xúc tiến bán Khuyến mại 15/06/2024 -
Giảm gi cho sản mì xào t đen tron chiến dị
Bảng 7 Master plan cho chiến dịch quảng cáo mì xào tương đen Vifon
Nội dung ấn phẩm dạng tĩnh
- Hình dạng: hình chữ nhật
- Tác dụng: truyền tải thông điệp của chiến dịch, giới thiệu sản phẩm
Hình 18 Poster cho chiến dịch
- Hình dạng: hình chữ nhật
- Tác dụng:thu hút sự chú ý truyền tải thông điệp của chiến dịch, giới thiệu sản phẩm
Hình 19 Banner cho chiến dịch
Vị trí: Vị trí đặt tại các điểm bán sản phẩm mì xào tương đen Vifon: cửa hàng tạp hóa, các đại lý vừa và lớn, siêu thị.
Công dụng: Standee đặt ngay tại các điểm bán giúp khách hàng nhận diện dễ dàng về sản phẩm, thông báo trực tiếp về những chiến dịch ưu đãi khi mua sản phẩm mì xào tương đen Vifon, tác động trực tiếp tới tâm lý của người đi mua hàng tăng khả năng chốt đơn hàng.
Hình 20 Standee cho chiến dịch
Nội dung ấn phẩm dạng động
Sản phẩm mì vifon khi ăn tạo cảm giác dính dính, liên tưởng với ý nghĩa từ
“dính” đó chúng tôi có ý tưởng rằng cùng bạn bè gắn kết với nhau với các hoạt động. Cùng với đó sự kiện Euro 2024, đôi khi chúng ta xem đá bóng một mình có thể cảm thấy buồn chán hay là vui vẻ từ đó chúng tôi muốn lồng ghép quảng cáo sản phẩm mì xào tương đen vào video khi cùng bạn bè vừa ăn, vừa xem đá bóng.
Phân cảnh Khung thời gian Nội dung chính Bối cảnh Âm thanh Phụ đạo
1 0-2s Hoàng mở máy xem Euro
Tại quán cafe Nhạc quảng cáo bản quyền
2 2s - 5s Chiếu highlight Euro hấp dẫn
Internet Nhạc quảng cáo bản quyền
3 6s - 11s Hoàng gọi điện rủ Nguyên tới xem đá bóng và nhờ mang gì đó đến để ăn
Tại quán cafe Nhạc quảng cáo bản quyền Điện thoại
4 11s - 15s Nguyên mang mì vifon tới chỗ Hoàng
Tại quán cafe Nhạc quảng cáo bản quyền
5 15s - 23s 2 bạn bóc gói mì để chuẩn bị ăn
Tại quán cafe Nhạc quảng cáo bản quyền
6 24s - 29s Quay cách chế biến hấp
Mì vifon dẫn của mì vifon quyền
7 29s - 35s 2 bạn ăn mì rất ngon cùng nhau
Nhạc quảng cáo bản quyền
Bảng 8 Kịch bản phân cảnh 3.3.3 Quá trình sản xuất
Bảng 9 Hình ảnh quá trình sản xuất video
Kế hoạch sử dụng các phương tiện truyền thông
+ Phương tiện quảng cáo ngoài trời đa dạng về kích thước và màu sắc
+ Tiếp cận khách hàng ở lần khách hàng có thể nhìn thấy nhiều lần
+ Nơi tập trung đông người và có lưu lượng giao thông đi lại lớn
+ Tạo ra sự nhận thức liên tục và bền vững
Tần suất:Xuyên suốt thời gian chạy chiến dịch
● Quảng cáo màn hình frame (quảng cáo màn Led)
● Quảng cáo tầm cao (Billboard)
● Quảng cáo trên phương tiện công cộng (xe bus):
+ Xe buýt tuyến 32, 21A di chuyển qua nhiều địa điểm khác nhau, giúp tiếp cận khách hàng một cách rộng rãi.
+ Xe buýt thường đi dừng lại ở nhiều trạm, điều này giúp người nhìn có nhiều thời gian để tiếp cận với quảng cáo.
+ Chi phí quảng cáo OOH xe buýt hợp lý.
Tần suất: Xuyên suốt chiến dịch
Hình 22 Demo Quảng cáo trên xe bus
+ Mạng xã hội tạo điều kiện tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu + Mạng xã hội khả năng lan tỏa thông tin nhanh chóng.
+ Mạng xã hội tạo điều kiện cho bán hàng, kinh doanh các mặc hàng hoặc quảng cáo cho thương hiệu để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
+ Việc kinh doanh trên mạng xã hội ngày càng phổ biến và đem lại nguồn thu nhập cao
+ Mạng xã hội có thể giúp chúng ta quảng cáo sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội và giúp tiếp cận nhiều khách hàng và tăng sự uy tín của thương hiệu.
+ Quảng cáo trên social media thường có chi phí thấp hơn so với các hình thức quảng cáo truyền thống như quảng cáo trên TV.
+ Có thể truyền tải thông điệp dưới nhiều hình thức khác nhau: hình ảnh, âm thanh, video,
+ Cho phép đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo một cách chính xác
Tần suất:Xuyên suốt chiến dịch
Loại hình quảng cáo: quảng cáo bằng TVC
❖Quảng cáo tại điểm bán (POSM)
+ Khách hàng dễ tiếp cận hơn với sản phẩm, giúp khách hàng có khả năng nhận diện thương hiệu một cách nhanh chóng
+ Tạo ấn tượng riêng, dễ tiếp cận ý kiến khách hàng và dễ phân biệt sản phẩm với đối thủ cạnh tranh
+ Một chiến dịch quảng cáo tại điểm bán có ảnh hưởng rất lớn đến doanh số bán hàng tùy theo sản phẩm hoặc nhãn hàng nhất định.
Tần suất:Xuyên suốt chiến dịch
- Hình dạng: hình chữ nhật
Thời gian trưng bày:xuyên suốt thời gian chiến dịch
Vị trí trưng bày:Tại các điểm bán
- Hình dạng: hình chữ nhật
Thời gian trưng bày: xuyên suốt thời gian chiến dịch
Vị trí trưng bày:Tại các điểm bán
❖Xúc tiến bán (Khuyến mại)
+ Xây dựng lòng tin và lòng trung thành của khách hàng
+ Thu hút đối tượng khách hàng mới
Tần suất:Xuyên suốt chiến dịch
Cách thức:Giảm giá 10% khi mua 1 thùng mì xào tương đen Vifon trong suốt chiến dịch.
Tần suất triển khai các chương trình IMC
Hình 23 Tần suất triển khai các chương trình IMC
Công cụ xúc tiến khác
Xúc tiến bán: có các chương trình khuyến mại và còn có sự kiện quét mã QR nhận thẻ liền tay được diễn ra từ ngày 15/6 - 15/7 năm 2024, khi khách hàng mua sản phẩm mì trộn tương đen trong thời gian diễn ra chiến dịch thì sẽ được giảm 10%
Phân bổ ngân sách
Mô tả công việc Đơn giá Số lượng Thành tiền
Kênh fanpage đăng tải hình ảnh mì khay Vifon 500-1.000.000
Lượt hiển thị Kênh youtube đăng tải hình ảnh mì khay Vifon
(Quảng cáo ngoài trời, phương tiện giao thông)
Chi phí phát sinh ngoài trời
Quảng cáo tại cửa hàng trực tiếp
Bảng 10 Phân bổ ngân sách
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ
Xác định chỉ số cần đo lường phù hợp với mục tiêu và loại nội dung
STT Mục tiêu KPI dự kiến đạt được Phương pháp thử nghiệm Công cụ
1 Doanh thu 150.000.000đ/tháng Thử nghiệm trước:
Thống kê qua kết quả kinh doanh cùng kỳ.
Thử nghiệm sau: Đo lường và đánh giá dữ liệu qua các báo cáo bán hàng
2 Số sản phẩm bán ra 500.000 sản phẩm/ tháng
3 Lượt người tiếp cận fanpage của
Thống kê qua báo cáo của đơn vị chạy quảng cáo hàng ngày.
Thử nghiệm sau: Đo lường và đánh giá dữ liệu qua các báo cáo quảng cáo của đơn vị chạy quảng cáo.
Báo cáo tư đơn vị chạy quảng cáo
4 Lượt tiếp cận bài viết
5 Lượt tương tác bài viết quảng cáo
6 Lượt người tiếp cận kênh
7 Lượt xem TVC quảng cáo trên
8 Lượt tiếp cận tại điểm bán
Bảng 11 Chỉ số đo lường cho chiến dịch
Các tiêu chuẩn để đánh giá hiệu quả thực hiện
Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả thực hiện chiến dịch:
● Mục tiêu chiến dịch: Tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán,
● Các chỉ số đo lường
● Lợi nhuận đầu tư (ROI)
Xác định phương pháp thử nghiệm
STT Hạng mục đánh giá Phương pháp thử nghiệm
1 Đã từng nhìn thấy quảng cáo tương tự trên đường.
Thử nghiệm trước: Giảm lãng phí ngân sách quảng cáo.
Thử nghiệm sau:Xác định được mức ảnh hưởng của phương tiện quảng cáo ngoài trời
2 Cảm nhận cách thiết kế, đồ hoạ quảng cáo?
Thử nghiệm trước:Phát hiện lỗi trong nội dung để thiết kế các quảng cáo phù hợp hơn.
Thử nghiệm sau:Mức độ phù hợp của nội dung quảng cáo trong thiết kế có tác động được đến công chúng.
3 Cảm xúc khi thấy quảng cáo?
Thử nghiệm trước:Theo dõi tỉ lệ cảm xúc khi công chúng biết đến quảng cáo.
Thử nghiệm sau:Cảm xúc của họ sau khi xem quảng cáo vẫn giữ được sự tích cực hay tiêu cực
4 Cách thức truyền tải thông điệp của quảng cáo có phù hợp?
Thử nghiệm trước:Khi tiếp cận được thông điệp thứ đầu tiên công chúng liên tưởng có phải là đường mía, công ty, thương hiệu Biên Hoà.
Thử nghiệm sau:Công chúng cảm thấy được rằng khi đưa thông điệp thể hiện hiện qua chiến dịch quảng cáo làm họ cảm thấy có sự đồng bộ và phù hợp.
5 Mức độ ghi nhớ, nhận biết, liên tưởng liên quan đến quảng cáo?
Thử nghiệm trước:Xem công chúng có liên tưởng hay nhớ về những chiến dịch quảng cáo tương tự hoặc liên quan đến công ty trước đây Thử nghiệm sau:
Phương pháp thử nghiệm 3 yếu tố: gợi ý về slogan, hình ảnh của chiến dịch quảng cáo xem công chúng có liên tưởng đến thương hiệu sản phẩm, chiến dịch, công ty.
6 Thiện cảm công chúng với chiến dịch quảng cáo?
Thử nghiệm trước:Công chúng có thái độ, hay nhận thức gì với các chiến dịch quảng cáo trước đây.
Thử nghiệm sau:Công chúng có cảm nhận chiến dịch quảng cáo chạm được đến họ.
Bảng 12 Phương pháp thử nghiệm
Kế hoạch hành động
STT Loại chỉ tiêu Chỉ tiêu chi tiết KPI Kế hoạch hành động
Nội dung về thẩm mỹ của các ấn phẩm truyền thông/ video quảng cáo: Màu sắc, thiết kế, bố cục.
80% Công chúng thấy, xem các ấn phẩm truyền thông, video cho rằng màu sắc, bố cục hài hòa truyền tải được rõ nội dung thông điệp mà Vifon mong muốn truyền tải.
Vấn đề: Ấn phẩm quảng cáo chưa nêu bật đư mà thương hiệu Vifon mong muốn truy tượng công chúng.
Công chúng còn chưa hiểu rõ đư thông điệp điệp của chiến dịch.
Vị trí đặt các ấn phẩm truyền thông c với đối tượng công chúng của thương hiệ
Luôn thường xuyên theo dõi, giám s chiến dịch để nhanh chóng phát hiện ra v ra biện pháp để không làm gián đoạn tới Tìm hiểu lý do công chúng không hi nội dung trên ấn phẩm quảng cáo, cập nhanh chóng, lắng nghe ý kiến khách hàn
Cách thức truyền tải thông điệp truyền thông
95% công chúng sau khi thấy/ xem đều cho rằng cách thức truyền tải thông điệp phù hợp với họ.
Cảm xúc của công chúng khi thấy/ xem ấn phẩm hoặc video quảng cáo
95% Công chúng đánh giá, bình luận tích cực về chiến dịch Vifon triển khai.
Cảm nhận nhận 90% Công chúng hiểu được đúng chung của công chúng về thông điệp, nội dung, ý nghĩa mà
Vifon truyền tải. thông điệp mà thương hiệu mong muốn truyền tải.
Mức độ yêu thích, hưởng ứng của công chúng đối với chiến dịch của Vifon.
80% Công chúng yêu thích, hứng thú với chiến dịch, hưởng ứng tích cực tham gia chiến dịch khuyến mãi tại điểm bán.
Mức độ nhận biết, liên tưởng của khách hàng khi nói tới chiến dịch của Vifon
90% công chúng xem/ thấy chiến dịch có thể nhận biết, liên tưởng được tới thương hiệu Vifon
Phương tiện truyền tải truyền thông phù hợp, chưa chuyển đổi đối tượng v của thương hiệu.
Tần suất xuất hiện của các ấn phẩm chưa đạt hiệu quả, chưa khiến đối tượn nhớ, liên tưởng được tới thương hiệu.
Lựa chọn yếu tố màu sắc, nội dung phẩm nổi bật, dễ ghi nhớ.
Xem xét tăng giảm tần suất quảng c vào những kênh hiệu quả, và linh hoạt h phương tiện quảng cáo qua tường giai đo dịch.
Tiếp cận trên các nền tảng mạng xã hội chính của doanh nghiệp
Từ 200.000 người tiếp cận tăng lên 300.000 người trên các trang mạng xã hội chính của doanh nghiệp (Facebook, TikToK, Youtube)
Mục tiêu về số lượng người tiếp cậ dịch đã tương đối đạt hiệu quả như mo nhiên bên cạnh đó còn có một số vấn đ tương tác với các nội dung quảng cáo củ trên các trang mạng xã hội còn kém, phầ tương tác và share chưa đạt được hiệu q muốn.
Rút kinh nghiệm và sửa đổi xây dựng ưu hóa nội dung quảng cáo để tăng tín thú vị Đồng thời, sẽ kích thích sự tươ cách sử dụng câu hỏi, thăm dò ý kiến v
Số lượt tương tác với các nội dung quảng cáo của chiến dịch trên các trang mạng xã hội Đạt 500.000 lượt tương tác trên các trang mạng xã hội chính thức của doanh nghiệp.
Nhằm cải thiện hiệu quả của chiến dịch
Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ tương tác sang đơn hàng Đạt được tối thiểu 10% tăng trưởng tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tìm hiểu sang khách hàng mua hàng trong vòng 1 tháng Dự kiến chuyển đổi 20% từ khách hàng mới và 30% từ khách hàng cũ.
Tỷ lệ chuyển đổi cũng như tăng trưởn và tỷ lệ khách hàng quay lại vẫn chưa quả như mong muốn, kết quả đạt được với mục tiêu đề ra
Nên cân nhắc và điều chỉnh (hạ thấp với các mục tiêu đã đề ra trước đó để cân hợp với hiệu quả của chiến dịch
Từ 2% mức độ tăng trưởng doanh số tăng lên 7% tăng trưởng doanh số bán hàng
Tỷ lệ khách hàng quay lại mua sản phẩm
60% số tỷ lệ khách hàng quay lại mua sản phẩm tăng lên 80%.
Thiện cảm và trải nghiệm của khách hàng
Từ 60% tỷ lệ số người đã mua và sử dụng sản phẩm có những đánh giá và phản hồi tích cực trên các trang
Vấn đề: Đã đạt được mục tiêu tạo được th nghiệm và thái độ tích cực và độ phủ thư mạng xã hội chính thức của doanh nghiệp tăng lên 90%. với khách hàng
Duy trì các kế hoạch cũng như các n thực hiện triển khai, đồng thời lấy kin chiến dịch này để bổ sung và phát triển n tảng để thực hiện tốt hơn các chiến dịch lai.
Tỷ lệ người có thái độ thích cực với sản phẩm
80% người biết đến thương hiệu khi được hỏi về sản phẩm và thương hiệu đều có thái độ tích cực. Độ nhận diện và biết đến thương hiệu
70% người được hỏi đều biết đến thương hiệu
Bảng 13 Kế hoạch hành động
