Dữ liệu xu hướng: Google TrendsHình 1.5: Biểu đồ thể hiện sự tìm kiếm từ khóa “thời trang áo nam” tăng giảm từ năm2021-2022Biểu đồ thể hiện sự tăng giảm trong các tháng và năm như sau:-
Giới Thiệu Về Dự Án – Thương Hiệu Sản Phẩm
Giới thiệu doanh nghiệp
- Tên dự án: Lập kế hoạch Content Marketing cho thương hiệu THEMOIS
- Lý do chọn đề tài: xu thế hiện nay của giới trẻ là muốn được ăn lo mặc đẹp vì thế nhóm em chọn chủ đề về quần áo với xu hướng hiện đại của thế hệ Gen Z
Hình 1.1: Banner thương hiệu THEMOIS
- Lĩnh vực kinh doanh : Áo nam
- Địa chỉ : Quận 1 Thành phố Hồ Chí Minh
Too long to read on your phone? Save to read later on your computer
Thông tin sản phẩm
Tên mẫu áo Hình ảnh Size Loại vải Áo tay ngắn
M, L, XL Cotton Áo tay dài Hàn Quốc
L, Xl Kate Áo vest Hàn Quốc
L, Xl, XXL Polyester Áo ngủ tay dài
Hinh1.2 Áo ngủ tay dài
L, XL, XXL Cotton a Giá bán
- Một cái áo có giá giao động từ 75,000VND đến 350,000VND tuỳ vào mẫu và chất liệu Với mức giá trung bình như vậy rất phù hợp với túi tiền của khách hàng. b Đặc điểm sản phẩm:
- Chuyên cung cấp các mẫu hàng nam – áo nam
- Chất liệu: Chất cotton, co giãn thoải mái, thấm hút mồ hôi tốt.
- Kiểu dáng: Thiết kế theo form chuẩn, thích hợp phối với quần jean short, dài để đi dạo phố, ở nhà Tôn lên được sự trẻ trung năng động cho các bạn nam, kèm vào đó là sự hoạt động thoải mái khi mặc sản phẩm.
- Xuất xứ: Việt Nam a Dữ liệu xu hướng: Google Trends
Hình 1.5: Biểu đồ thể hiện sự tìm kiếm từ khóa “thời trang áo nam” tăng giảm từ năm
Biểu đồ thể hiện sự tăng giảm trong các tháng và năm như sau:
- Từ ngày 4/4/2021 đến ngày 8/1/2022, biểu đồ cho ta thấy sự tăng giảm rõ rệt vì đợt dịch Covid xảy ra liên tục khiến cho các cư dân và cộng đồng mạng không thể mua sắm online trên website vì Covid thường gây cho mọi người về bệnh, bỏ bê công việc hiện tại và không thể ra ngoai đường vì sự an toàn của bản thân mình nên hầu hết sự tăng và giảm nhẹ đó đã được thống kê như trên hình
- Từ ngày 9 – 15/1/2022, biểu đồ cho ta thấy sự tăng mạnh trong tìm kiếm từ khóa rất cao nhưng từ 16-1 trở đi thì nó lại giảm xuống một cách nhanh chông. b Khách hàng mục tiêu: Diện mạo khách hàng
-Nghề nghiệp: nhân viên văn phòng, học sinh, sinh viên…
- Sơ lược về công việc: những người làm việc trong văn phòng, những học sinh, sinh viên đi học.
+ Thời trang áo nam giá rẻ chất lượng cao và vải tốt
+ Có 1 phong cách mặc độc đáo Đặc điểm nhân khẩu:
- Độ tuổi: từ 16 đến 50 tuổi
- Thu nhập: từ 5tr trở lên, mức độ chi mua từ 2 áo trong 1 năm Đặc điểm nhận diện:
- Từ ngữ quen dùng: áo thun nam, áo tay dài nam, áo ngắn tay nam
- Hành vi ứng xử: cởi mở - năng động – chi tiết
- Mối quan tâm: phối bộ lên người một cách sang chảnh, hòa nhã, cá tinh, ngầu
- Mục tiêu chính: làm đẹp vẻ bề ngoai
- Mục tiêu phụ: có một phong cách đung như ý muốn của minh
- Thách thức chính: khách hàng cảm thấy không vải và chất liệu vải không như ý muốn
- Thách thức phụ: độ tuổi từ 60 trở đi sẽ dần mất khách từ độ tuổi đó trở đi
- Để giải quyết các thách thức: cập nhật nhanh chóng thêm nhiều sản phẩm mới, tạo được phong cách riêng biệt cho khách hàng, nhiều mẫu mã phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Để đạt được các mục tiêu: đưa ra chiến dịch marketing hợp lý, tạo những nội dung làm cho khách hàng thích thú sản phẩm của công ty
- Xác định giá trị: năng động - trẻ trung - sang trọng
- Mục tiêu chung: Xác định những mục tiêu chung nhất trong quá trình mua hang Giúp khách hàng có những chiếc áo thật phong cách, tạo nên vẻ đẹp khi ra ngoài đường
- Thông điệp Marketing: Bạn sẽ mô tả giải pháp của bạn như thế nào cho “diện mạo” đó?
- Mở rộng thông điệp: Mô tả giải pháp của bạn một cách đơn giản và nhất cho tất cả mọi người.
- Thông điệp giúp cho tất cả mọi người diện lên một vẻ đẹp thật quý phái và phong cách của người sử dụng Đồng thời khoác lên những chiếc áo thật thời trang sẽ tránh được sự tự ti khi ra đường cũng như đi chơi với bạn bè và người yêu.
Phân tích thị trường mục tiêu
Thu hút khách hàng tiềm năng
Website Số lượng cần đạt được
Số lượt đăng kí kênh 20 15/04/2022
Youtube Số lượng cần đạt được
Fanpage Số lượng cần đạt được
Lượt tương tác với bài viết
2 Nhận định ngách nội dung – từ khóa tìm kiếm
- Từ những thông tin ở chưng 1 nhóm chúng em quyết định chọn ngách nội dung như sau để có thể thu hút được đúng nhóm khách hàng, nhóm độc giả mà nhóm chúng em muốn hướng tới:
Nội dung hướng tới là học sinh, sinh viên, chưa lập gia đình, chưa có người yêu và có người yêu :
Họ là những người có độ tuổi từ : 14 tuổi đến 26 tuổi
Hiện tại đang sinh sống hoặc làm việc tại nông thôn hoặc các khu thành thị ,thị xã ….
Có sở thích đi dạo phố và đi chơi tại những nơi công cộng hoặc
Xây Dựng Kế Hoạch Và Biên Tập Nội Dung
Mục tiêu doanh nghiệp
Thu hút khách hàng tiềm năng
Website Số lượng cần đạt được
Số lượt đăng kí kênh 20 15/04/2022
Youtube Số lượng cần đạt được
Fanpage Số lượng cần đạt được
Lượt tương tác với bài viết
Nhận định ngách nội dung – từ khóa tìm kiếm
- Từ những thông tin ở chưng 1 nhóm chúng em quyết định chọn ngách nội dung như sau để có thể thu hút được đúng nhóm khách hàng, nhóm độc giả mà nhóm chúng em muốn hướng tới:
Nội dung hướng tới là học sinh, sinh viên, chưa lập gia đình, chưa có người yêu và có người yêu :
Họ là những người có độ tuổi từ : 14 tuổi đến 26 tuổi
Hiện tại đang sinh sống hoặc làm việc tại nông thôn hoặc các khu thành thị ,thị xã ….
Có sở thích đi dạo phố và đi chơi tại những nơi công cộng hoặc
Muốn có phong cách thời trang đẹp, lịch sự, thoải mái…
Thu nhập khoảng từ 3 triệu đến 12 triệu 1 tháng
Thích trải nghiệm những thứ mới mẻ, muốn biết thêm nhiều điều về thời trang
Quan tâm đến xu hướng của xã hội để nhắm vào đó phát triển việc phong cách ăn mặc của mình
Xây dựng biên tập
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1oQPZtNui_AbXEdthHC2a-
D6o527nHLI8WtENryPtokk/edit? fbclid=IwAR0h6ssSdW5L5LsAaGG3MdTokN7JP6laXLIU7RdS8nTSyk5Ha- T4LjbIdsU#gid15838130
Hình 2.1 :Hình ảnh lịch biên tập
Hình 2.2 :Hình ảnh minh họa chi tiết về blogger https://shopthemois.blogspot.com/2022/03/quy-tac-mac-gi-i-choi-voi-crush- ai-cung_29.html?fbclid=IwAR1B5t2n6- fRSEfoStJl7uZh_b2abdBnxDnCgtyNwmngPEAMJjfbggK9p-w
Hình 2.3: Tin tức về thời trang nam https://shopthemois.blogspot.com/2022/04/nhung-xu-huong-phong-cach- thoi-trang.html
Hình 2.4: Post trên fanpage của Shop THEMOIS https://www.facebook.com/shopthemois2022/posts/114575381185716
Phân khúc theo từ ngữ
Thời trang áo nam Áo nam chính hãng Áo thun nam Áo tay dài nam
Sử dụng công cụ Google Ads đăng nhập hoặc tạo tài khoản :
Bước 1: chọn công cụ và cài đặt
Hình 2.5: cách sử dụng ads
Bước 2 :chọn công cụ lập kế hoạch từ khóa
Hình 2.6: cách sử dụng ads
Bước 3 : chọn khám phá các từ khóa mới
Hình 2.7: cách sử dụng ads
Bước 4 : nhập thông tin của sản phẩm
Hình 2.7 cách sử dụng ads
Bước 5 : nhập xem kết quả hoặc kéo xuống
Hình 2.8 cách sử dụng ads
Triển khai chiến dịch Marketing Nội Dung
Blogger
Bước 1 : Vào blogger với đường link https://www.blogger.com/about/?bpli=1
Hình 3.1.1 : Cách tạo trang blogger
Bước 2 : Nhấn vào tạo blog của bạn và sử dụng gmail để đăng nhập
Hình 3.1.2 : Cách tạo trang blogger
Bước 3 : Chọn tên tiêu đề cho blog của bạn
Hình 3.1.3 : Cách tạo trang blogger
Bước 4 : Nhập tên hiểu thị của bạn và chọn hoàn tất
Hình 3.1.4 : Cách tạo trang blogger
Nếu hiện ra như trên thì bạn đã tạo thành công tài khoản bloger nhưng chưa đăng được bài viết
Hình 3.1.5 : Cách tạo trang blogger Để đăng được bài viết cần thực hiện :
Bước 5 : Nhấn tạo blog và nhập tên tiêu đề , sản phẩm của bạn
Bước 6 : Nhập địa chỉ trang web phù hợp cho tới khi hiển thị (địa chỉ này đang hoạt động ) sau đó nhấn lưu
Hình 3.1.7 : Cách tạo trang blogger
Hiện ra màn hình như trên bạn có thể tạo bài blog mới
Hình 3.1.8 : Cách tạo trang blogger Ảnh minh họa blog của nhóm
Hình 3.1.2.1 Ảnh minh hoạ Đường link blogger của nhóm : https://shopthemois.blogspot.com/
+ Ảnh minh họa các bài viết và link bài viết
Hình 3.2.2 Ảnh minh hoạ Link bài viết : https://shopthemois.blogspot.com/2022/04/cach-phoi-o- phong-cach-lich-lam-cua.html
Link bài viết : https://shopthemois.blogspot.com/2022/04/nhung-xu- huong-phong-cach-thoi-trang.html
Link bài viết :https://shopthemois.blogspot.com/2022/03/quy-tac-mac-gi- i-choi-voi-crush-ai-cung_29.html
Từ khóa mục tiêu : lịch lãm, phong cách
Các tiêu chí chuẩn SEO :
Tiêu đề thu hút ( có chứa từ khóa chính ) hơn 50 kí tự
Có đường link truy cập Fanpage or Youtube
Có tiêu đề chính – phụ rõ rang
Fanpage Facebook
Các bước tạo fanpage facebook
Bước 1 : Truy cập https://www.facebook.com/ đăng nhập facebook cá nhân
Bước 2 : Chọn Trang sau đó nhấn chọn tạo trang mới
Bước 3 : Nhập đầy đủ thông tin trang của bạn sau đó chọn tạo trang
Bước 4 : Tải hình ảnh đại diện và Trang bìa của trang sau đó chọn lưu
Bước 5 : Kết nối trang facebook với Whatsapp và chọn gửi mã sau đó xác nhận Ảnh minh họa fanpage của nhóm
Link fanpage :https://www.facebook.com/shopthemois2022 Ảnh bài post và link bài post :
Link bài post : https://www.facebook.com/shopthemois2022/posts/115264351116819
Sử dụng chiến lược “hớt phần ngon” cho ra mắt sản phẩm mới trong những ngày sắp tới và những cam kết khi mua sản phẩm
Link bài post : https://www.facebook.com/shopthemois2022/posts/114575381185716
Các yếu tố xây dựng nội dung bài post :
Thông báo shop đi vào hoạt động trong thời gian sắp tới
Những cam kết khi mua hàng
Sử dụng chiến lược “hớt váng “
Giảm giá sản phẩm trong những ngày đầu tiên
Youtube
Khi truy cập vào kênh Youtube, người dùng sẽ cần đăng nhập tài khoản Google cá nhân của mình.
Nhập tài khoản Google của bạn vào giao diện để tiếp tục.
Khi đã đăng nhập tài khoản Youtube và quay trở lại giao diện chính của
Youtube, chúng ta sẽ nhấn tiếp vào biểu tượng mũi tên upload video như hình dưới đây.
Nhấn vào Chọn tệp để tải lên để mở thư mục trên máy tính chứa video muốn tải, hoặc bạn có thể kéo và thả video vào giao diện này.
Click chọn vào video muốn tải lên Youtube rồi nhấn nút Open để tiến hành tải
Trong quá trình chờ video được tải hoàn thành lên Youtube, chúng ta có thể tùy chỉnh các nội dung cho video Phần Thông tin cơ bản hãy nhập tên cho video bạn muốn, nhập mô tả cho video và thêm thẻ cho video nếu muốn.
Chuyển sang Cài đặt nâng cao để chỉnh sửa thêm một số mục cho video
Phần Nhận xét nếu bạn không muốn cho người khác bình luận vào video thì bỏ tích tại Cho phép nhận xét.
Tiếp tục chuyển sang Danh mục thì chọn mục cho video có trong danh sách mà Youtube cung cấp.
Những mục khác chúng ta để chế độ mặc định mà Youtube thiết lập sẵn cũng được.
Quay trở lại phần Thông tin cơ bản, nếu mục đích đăng video lên Youtube muốn quảng cáo sản phẩm thì để chế độ Công khai, nếu muốn chỉ mình bạn xem thì đểRiêng tư, Không công khai sẽ dành cho trường hợp chỉ những ai mà bạn gửi link video mới có thể xem được.
Ngoài ra cũng sẽ có thêm tùy chọn Đã lên lịch để đặt lịch upload video lên
Trong trường hợp bạn muốn tải video Youtube vào playlist video Youtube đã có chỉ cần nhấn vào tên playlist đó Hoặc muốn tạo playlist mới thì nhấn Create a new playlist Chúng ta cũng sẽ được chọn chế độ hiển thị cho playlits mới tạo
Nhấn Create để tạo playlist mới.
Cuối cùng khi quá trình tải video đã hoàn tất người dùng có thể lựa chọn ảnh thu nhỏ đại diện cho video Nhấn chọn vào ảnh thu nhỏ muốn muốn chọn cho video.
Cuối cùng chúng ta nhấn nút Hoàn tất bên trên để tiến hành tải video lên
Bước 7: Để xem video đã upload lên Youtube nhấn Trình quản lý video ở bên dưới màn hình.
Xuất hiện toàn bộ video mà người dùng đã tải lên Youtube.
Nếu muốn chỉnh sửa video thì nhấn vào nút Edit ở cạnh video Xuất hiện danh sách các tùy chọn chỉnh sửa video tải lên Youtube.
Việc tạo video Youtube từ máy tính rất đơn giản và nhanh chóng Chỉ với 1 vài thao tác là bạn có thể lưu trữ bất kỳ video nào trên tài khoản Youtube cá nhân Đặc biệt với những video không có âm thanh, Yotube sẽ cung cấp kho nhạc nền Ảnh minh họa : ảnh minh họa video clip trên youtube link video :https://www.youtube.com/watch?v=W4rxZl9GiM0
Từ khóa mục tiêu : đồ dành cho nam
Phân phối nội dung
Lịch seeding : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1FCl8soVm6RRlgwUA0P- s9A1hkLA bL2bHutC_H4jMM/edit#gida5574219
+ Ảnh minh họa vài nơi sẽ Seeding
Lý do chọn fanpage này vì quảng cáo nhiều các sản phẩm đang có chương trình giảm giá đặc biệt là shoppe và lazada Thực hiện bằng cách vào các bài viết có liên quan để chia sẻ thông tin sản phẩm của mình cho khách hàng
Lý do chọn fanpage :fanpage chia sẻ những thông tin đang được sale hoặc có voucher giảm giá cho các gamer bằng cách bình luận vào bài viết có liên quan về giảm giá để đưa thông tin THEMOIS cũng đang giảm giá
Lý do chọn các nhóm có liên quan tới thời trang nam nhằm mục đích chia sẻ xem khách hàng trong nhóm đang cần những loại sản phẩm như thế nào từ đó phát triển sản phẩm và đưa sản phẩm tới khách hàng
Lý do chọn nhóm này vì THEMOIS cũng đang có chương trình giảm giá lên những khách hàng có nhu cầu mua hàng sẻ và chất lượng sẽ là mục tiêu số một
Một vài kịch bản Seeding
Chia sẻ về sản phẩm đã mua của mình cho mọi người
Chia sẻ những bài viết có chương trình giảm giá, sale nhưng chất lượng
Giới thiệu sản phẩm mới uy tín cho mọi người
Triển khai Seeding Ảnh minh họa Ảnh Seeding minh họa tại các nhóm Ảnh Seeding minh họa dạo tại các bình luận Ảnh Seeding minh họa dạo tại các bình luận về blogger
Lựa chọn người ảnh hưởng
ĐOÀN VĂN HẬU – CẦU THỦ BÓNG ĐÁ
Hình 3.5.1 Người ảnh hưởng “Đoàn Văn Hậu”
Chắc hẳn cái tên Đoàn Văn Hậu không còn xa lạ gì với người Việt Nam khi anh mang lại nhiều thành công và niềm từ hào về cho nước nhà và được nhiều khán giả Việt yêu mến ủng hộ và dần trở thành người có sức ảnh hưởng lớn chỉ trong vòng 0.5 giây tìm kiếm trên Google ta có thể nhận được hơn 140 triệu lượt tìm kiếm và cho thấy sức ảnh hưởng của anh tràng này không hề nhỏ
Hình 3.5.2 Tìm kiếm từ khoá “Đoàn Văn Hậu” trên Google
Instagram : @doanvanhau_1904 với hơn 1,2 triệu người theo dõi
Hình 3.5.3 : Trang của “Đoàn Văn Hậu” trên intagram
Facebook : cầu thủ bóng đá Đoàn Văn Hậu có hơn 1,9 triệu người theo dõi trên trang cá nhân
Hình 3.5.4 : Trang facebook cá nhân “Đoàn Văn Hậu”
Tik Tok : cầu thủ bóng đá Đoàn Văn Hậu có khoảng 1,4 triệu người follower trên mạng xã hội Tik Tok
Hình 3.5.5 Trang cá nhân “Đoàn Văn Hậu” trên Tik Tok
- Cùng với các thế hệ cầu thủ trẻ đình đám như Quang Hải, Bùi Tiến Dũng ,
… Văn Hậu đang tiếp bước và ngày càng nhận được sự yêu mến trên mạng xã hội nhờ phong cách thời trang cá tính và cực kì đẳng cấp, thể thao Gần đây, hình ảnh anh cũng đã tham gia 26/3, với sự xuất hiện của Đoàn Văn Hậu, buổi họp báo Poly Cup 2022 tại Cao đẳng FPT
Polytechnic Hà Nội đã thực sự “bùng nổ”.
- Poly Cup 2022 được tổ chức và kỳ vọng sẽ mang tới sân chơi lành mạnh, bổ ích cho các bạn sinh viên, thúc đẩy tinh thần tự giác, từng bước hình thành thói quen rèn luyện thể thao, nâng cao sức khoẻ Gây bây ngờ lớn dành cho sinh viên FPT Polytechnic trong mùa giải này đó là sự xuất hiện của Đoàn Văn Hậu – Chàng trai vàng của Đội Tuyển Quốc Gia Việt Nam.
Hình 3.5.6 Đoàn Văn Hậu tham gia POLY CUP 26/3
Báo cáo kết quả - Bài học kinh nghiệm
Kết quả chiến dịch
Mục tiêu KPI đề ra
Fanpage Số lượng cần đạt được
Lượt tương tác với bài viết 10 15/04/2022
Lượt theo dõi trên fanpae
- Mục tiêu KPI nhóm đề ra là 50 lượt like và theo dõi Vì thế nhóm đã hoàn thành KPI đã đề ra và sẽ tiếp tục phát triển thêm
- Mục tiêu đề ra là 200 lượt truy cập tran nhưng nhóm chỉ đạt 170 chiếm 85% tỉ số KPI đề ra của nhóm Đánh gía tổng quan về fanpage facebook đạt 85% được KPI b Website
Website Số lượng cần đạt được
Số lượt xem trang 100 15/04/2022 Đánh giá tổng quan KPI website chỉ đạt được 49% so với mục tiêu KPI đề c YOUTUBE
Số lượt đăng kí kênh 20 15/04/2022
Youtube Số lượng cần đạt được
Ngày đạt được Đánh giá KPI của YOUTUBE đạt được 65% so với KPI nhóm đề ra trong gần 1 tháng qua nhóm đã nhận được lượt đăng ký kênh và xem video đáng kể
Bài học kinh nghiệm
- Đa dạng hơn về content trên các nền tảng của doanh nghiệp, chú trọng về hình ảnh, thiết kế đem lại sự thu hút hơn cho người dùng.
- Tập trung nhiều vào Fanpage vì đây là kênh đang mang lại hiệu quả về doanh thu rất tốt (cụ thể là tập trung về làm video ngắn, nội dung về các công dụng của sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, giá tốt )
- Gia tăng chất lượng nguồn hàng và số lượng khách hàng để nhiều bài viết SEO được lên top hơn
- Đồng bộ tất cả các kênh nhằm làm nổi bật thương hiệu và tăng sự uy tín trong lòng khách hàng
- Nghiên cứu, xây dựng chiến dịch để kéo khách hàng quay lại mua hàng một lần nữa.
Ưu điểm và Nhược điểm
Sự hỗ trợ tận tình, tư vấn và giải đáp các vấn đề cùng nhóm trong suốt quá trình tiến hành thực hiện dự án
Tinh thần tự giác, đoàn kết, cố gắng hết mình và chủ động của các thành viên trong nhóm, mặc dù tình hình dịch bệnh chỉ làm việc từ xa cùng nhau.
Hiểu hơn về cách hoạt động cũng như vận hành một doanh nghiệp bán hàng đa nền tảng
Nhóm đã có cơ hội được trải nghiệm và hiểu rõ hơn về cách vận hành, thực hiện quảng cáo và quản lý kênh bán hàng trên Fanpage Đây là kiến thức mới vô cùng bổ ích mà các thành viên chưa có cơ hội được học hỏi và trải nghiệm trước đây.
Về mặt phương tiện như hình ảnh, video để hỗ trợ cho việc đăng bài trên các Fanpage bị hạn chế Nhóm có lợi thế về mặt này nhưng vì ảnh hưởng kéo dài nên không thể nhập thêm mẫu được nên buộc sử dụng mẫu cũ để đăng bài
Các thành viên đều muốn trong chiến dịch có mục tiêu về xây dựng và nâng cao mức độ nhân diện thương hiệu Có thể đồng bộ thương hiệu ở các nền tảng Facebook Fanpage, Website và mở rộng hơn là Youtube Nhưng đây không phải là hướng đi mà doanh nghiệp mong muốn tại thời điểm hiện tại nên nhóm không thực hiện được mục tiêu này.
Ngân sách và kế hoạch cho chiến dịch Marketing còn nhiều hạn chế, đồng thời kinh nghiệm của các thành viên còn ít nên chưa vận hành tốt
Nhóm biết rằng có thể thu thập được nhiều dữ liệu từ Google Analytics nhưng chưa biết cách khai thác và sử dụng một cách hiệu quả.
Thời gian chưa thực hiện dự án chưa đủ nhiều để doanh nghiệp tin tưởng