9 - Vai trò của content marketing và sự tối ưu của các nền tảng Social edia trong thời điểm hiện tại.=> chính vìthế nhóm muốn thực hiện 1 án dự Content marketing để kếtnối kh với chi phí
Lý do lựa chọn đề tài viii
Lý do lựa chọn đề tài
- Nhận thấy nhu cầu lượng khách hàng truy cập vào “túi sách” ngày càng tăng và việc sử dụng túi sách ngày càng phổ biến từ nam đến nữ đều có nhu cầu sử dụng Túi sách, đa dạng các loại mẫu mã từ steen đến classic đều có nét đẹp riêng biệt, nên vì thế nhóm em nắm bắt và tìm hiểu thị trường hiện tại như thế nhằm cơ hội tạo ra Thương hiệu Túi Lucasta HandBag
- Vai trò của content marketing và sự tối ưu của các nền tảng Social edia trong thời điểm hiện tại.
=> chính vìthế nhóm muốn thực hiện 1 án dự Content marketing để kếtnối kh với chi phí thấp bằng chứng những nguồn lực hiện tại của doanh nghiệp.
Mục tiêu dự án nghiên cứu viii 3 Đối tượng nghiên cứu phạm và vi nghiên cứu viii 4 Phương pháp nghiên cứu viii 5 Ý nghĩa nghiên cứu viii KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN ix BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC 1 PHẦN 1 Tổng quan về nội dung dự án 1 1.1 Giới thiệu chung dự án về 1 1 Tổ chức nhân cho dự án sự 1 1.3
- Tìm hiểu tổng quan dự án của trang bán hàng online của Lucasta HandBag
- Xây dựngkế hoạchContent marketing cho trang Lucasta HandBag
- Triềnkhai thựchiện và đo lường đánh giá hiệu quả triển khai
3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vinghiêncứu
• Đối tượng nghiêncứu: kếhoạch marketing nội dung cho trang bán hàng Lucasta HandBag
Tên đề tài: Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch marketing cho trang bán hàng online Lucasta HandBag
- Phạm vi không gian: Tổ chức thực hiện Marketing nội dung.
- Tham khảo kiến ý chuyên gia
- Tham khảo các tài liệu sơ cấp, thứ cấp
- Ý nghĩa khoa học: Đây là nội dung nghiên cứu phục vụ cho quá trình học tập chuyên ngành Digital Marketing tại Trường Cao đẳng FPT Polytechnic Và là tài nguyên nghiên cứu để thực hiện triển khai những dự án sau.
- Ý nghĩa thực tiễn: Giúp nhóm sinh viên có cơ hội nghiên cứu thị trường thực tế, trải nghiệm với công cụ và các nền tảng internet Đây sẽ là tài liệu nghiên cứu hỗ trợ cho các nhà quản trị cùng ngành trong việc lên kế hoạch và triển khai các dự án tương tự
KẾ HOẠCHTHỰC HIỆN DỰ ÁN
Người chịu trách nhiệm chính
( 7/3 10/3- ) Kế hoạch thực hiện dự án Cả nhóm
( 10/3 22/3- ) Xây dựng kế hoạch Marketing nội dung Cả nhóm
( 22/3 30- -3 ) Sản xuất, xuất bản và quảng bá nội dung kỹ thuật số Cả nhóm
( 30-3-11/4 ) Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing nội dung và bài học kinh nghiệm
Cả nhóm Đà Nẵng., ngày 22 tháng 3.năm 2023
(ký và ghi rõ họ tên)
Nhóm Sinh viên thực hiện Nhóm trưởng (ký và ghi rõ họ tên)
Sĩ Phạm Viết Tiến Sĩ
BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
PHẦN1 TỔNGQUAN VỀ DỰ ÁN NỘI DUNG
1.1 Giới thiệuchung về dự án
• Tổng quan về doanh nghiệp
- Tên doanh nghiệp: LUCASTA HANDBAG
- Thông tin liên hệ: lucastahandbag@gmail.com
- Mô hình kinh doanh: Online
- Sản phẩm chủ yếu: Túi xách
- Thunhập: trungbình đến khá ( 2 triệu trở lên )
- Nghề nhiệp:sinh viên,nhânviên văn phòng,
- Vị trí địa lý: vị trí chính tại Việt Nam
- Thời gian thực hiện dự án: 22/3/2023
- Thời gian khách hàng online: Từ 11h30 12h30 và 21h00 22h00 - -
- Túi xách thời trang nữ
- Được làm từ: da, vải,
- Ưu điểm: giá thành rẻ, đa dạng mẫu mã
- Dễ dàng tiếp cận: túi xách là phụ kiện thời trang không thể thiếu đặc biệt là phái nữ
- Quảng bá sản phẩm trên social: tiktok, facebook
- Khách hàng có thể mua sản phẩm qua: facebook, tiktok
- Kênh phân phối quảng cáo: fanpage facebook
- Mô hình BM canvas Đối tác chính Đối tác chính:
+ Các shop thời trang nhỏ lẻ
+ Phát triển hai kênh facebook, tiktok
+ Xuất nhập khẩu sản phẩm
Các kênh phân phối chính là:
+ Gửi các mẫu mã mới tới khách hàng cũ
+ Phản hồi tích cực những bình luận ý kiến của khách hàng
Từ các sản phẩm được bán ra và các nhà phân phối
Những giá trị doanh nghiệp mang lại cho khách hàng:
+ Giá thành rẻ + Đa dạng mẫu mã + Mẫu mã đặc sắc mạng lại sự tự tin cho khách hàng Doanh ghiệp giúp khách hàng giải quyết vấn đề gì:
+ Vấn đề tài chính vì giá thành khá rẻ + Giúp những người hướng nội tự ti trở nên tự tin hơn + Bỏ, đựng những đồ dụng cần thiết khi mang theo
Những nhu cầu khách hàn cần thoả mãn:
+ Sản phẩm chất lượng, đẹp, rẻ + Sự tận tậm của bộ phận chăm sóc khách hàng Sản phẩm cốt lõi của doanh nghiệp:
+ Các mặt hàng về túi xách
Làm thế nào để thu hút, giữ chân khách hàng và mở rộng đối tượng khách hàng:
+ Tư vấn qua messenger + Gửi các mẫu mã mới tới khách hàng + Đưa ra nhiều thông tin sản phẩm
+ Giảm giá định kỳ các sản phẩm
+ Tối ưu các nội dung bài đăng
Chi phí để xây dựng, giữ chân và mở rộng các mối quan hệ khách hàng:
+ Chi phí bộ phận marketing + Chi phí nhân viên chăm sóc khách hàng + Chi phí sản phẩm giảm giá
Doanh nghiệp tạo ra giá trị cho những ai:
- Giá trị cho khách hàng là các bạn trẻ độ tuổi từ 18-
Ai là khách hàng quan trọng Khách hàng quan trọng cho doanh nghiệp:
- Là những người có thu nhập tốt và có nhu cầu mua hàng Hình mẫu điển hình của khách hàng là những mẫu khách hàng phóng khoáng, quyết đoán ngay thẳng
Từ các sản phẩm bán ra và các nhà phân phôi
- Doanh nghiệp đã tiếp cận các phân khúc khách hàng thông qua facebook và tik tok
- Hình thức đem lại hiệu quả nhất là tik tok
- hình thức tiết kiệm chi phí nhất là tập trung vào việc giữ chân khách hàng bằng việc cải thiện dịch vụ khách hàng và mức độ tương tác, để sản phẩm, thương hiệu cũng nhưu dịch vụ
- Các công ty khác đã tiếp cận họ bằng social media, email, sms,…
- Để phù hợp với thói quen của khách hàng:
+ Phân bố rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội là tik tok, hastag,…
+ Đảm bảo người dùng biết đến gợi ý, công việc hằng ngày, đặc biệt là phần thưởng nếu hoàn thành
- Chi phí quan trọng nhất: Là những khoản phí chung phát sinhở các phânxưởng hoặc bộ phận kinh doanh như khấu hao TSCĐ thuộc phân xưởng, tiền lương, phụ cấp lương của nhân viên quản lý phân xưởng, chi phí dịch vụ mua ngoài và chi phí bằng tiền khác ở phân xưởng hay bộ phận kinh doanh
- Nguồn lực chính tốn nhiều chi phí nhất là nhân sự
- Những hoạt động chính tốn nhiều chi phí nhất là các kênh Marketing như triển khai SEO, truyền thông mạng xã hội,…
Giá trị nào mà khách hàng sẵn sàn chi trả để có được
+ Giá trị là mức giá thấp + Giá trị là bất cứ những gì khách hàng muốn từ sản phẩm: kiểu dáng, màu sắc, tính năng, dễ sử dụng, thể hiện đẳng cấp
+ Giá trị là chất lượng nhận được tương xứng với mức giá phải trả + khách hàng phải trả không chỉ là giá tiền mà còn cả những thuật ngữ không liên quan đến giá cả (như phí tổn thời gian, phí tổn công sức và phí tổn tinh thần mà khách hàng đã bỏ ra trong quá trình mua hàng).
+ Mô hình doanh thu bán hàng
Nhận thấy nhu cầu tìm kiếm thông tin và nhu cầu mua sắm trực tuyến ngành hàng thời trang tăng cao
- Cửa hàng LUCASTA HANDBAG mới vừa thành lập, cần các kênh thông tin nhằm mục đích kết nối và tương tác với khách hàng.
- Vai trò của content marketing và sự tối ưu của các nền tảng social media trong thời điểm hiện tại.
=> chính vì thế nhóm muốn thực hiện 1 dự án content marketing để kết nối khách hàng với chi phí thấp bằng chứng những nguồn lực hiện tại của doanh nghiệp
- Gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu, sự yêu thích và tương tác từ độc giả Từ đó trở thành 1 trong những Cửa hàng được khách hàng nhớ đến khi có nhu cầu đối với sản phẩm túi xách.
- Gia tăng niềm tin, hỗ trợ tạo sự chuyển đổi, khách hàng tìm hiểu thông tin và mua hàng
- Tăng lượt truy cập website, tăng sự chuyển đổi mua hàng trên website
- Gia tăng kiến thức về lĩnh vực bất kỳ cho cộng đồng
- Gia tăng nhận thức thương hiệu, đưa Lucasta đến gần người tiêu dùng hơn.
- Kéolượt tương tác lên 5000k lượttương tác cho mỗifanpage, tik tok,…
- Lượt ghé thăm cửa hàng tăng lần cho tháng thứ 2 2
- Nội dung marketing đạt được ưu lượt tối truy cập tăng 50lượt/ngày,… Chất lượng sản phẩm:
- Được khách hàng phản ánh tốt.
- Dịch vụ bán hàng và chất lượng sản phẩm đạt uy tín, KH hài lòng + Thời gian giao hàng kể từ khi khách hàng ra quyết định mua: 1 ngày
1.2 Tổ chức nhân sự cho dự án
• Sơ đồ tổ chức nhân sự
Hình 1.2.1: Demo sơ đồ tổ chức bộ phần Marketing của công ty
• Vị trí và mô tả nhiệm vụ từng vị trí nhân sự
STT Bộ Phận Nhiệm vụ
- Quản lý, điều phối , giải quyết công vệc hàng ngày
- Theo dõi thu chi hàng ngày
- Chủ động tìm kiếm khách hàng
- Lập kế hoạch, định hướng , xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp
- Thiết kế tưởng chính cho sản phẩm ý
- Lên kế hoạch Marketing cho doanh nghiệp
- Content Editor là người chịu trách nhiệm liên quan đến sản xuất, chỉnh sửa lỗi, tổng hợp,…
- Đảm nhận nhiệm vụ cải thiện nhận thức, tình cảm của công chúng và khiến họ quan tâm đến sản phẩm của công ty
Hình 1.2.2: Mô tả nhiệm vụ từng vị trí nhân sự
PHẦN2: XÂYDỰNG KẾHOẠCH MARKETING NỘI DUNG ( tháng ) 4
1 Xác định mục tiêu marketing nội dung
Mục Tiêu thông tin: Tăng 7k lượng tiếp cận đối tượng mua hàng bằng việc tối ưu các bài đăng content.
Tạo ra những bài đăng chỉnh chu hơn về video, hình ảnh và nội dung, giúp tăng số lượng khách hàng tiềm năng trên facebook, tiktok.
Tối ưu các bài đăng giúp doanh nghiệp tăng 1k khách hàng tiệm năng so với số liệu cũ
- Lượng khách hàng đã thu được ở bài đăng trước tương đối ổn, nhưng nội dung còn sơ sài Cập nhật lần cuối của nội dung này đã tăng lên 12% Việc tối ưu lại nội dung chỉnh chu hơn giúp những vẫn nằm trong ngân sách và nguồn lực của doanh nghiệp Nên tăng
15% là hoàn toàn có thể.
Bộ phận Marketing đặt mục tiêu tạo ra chiến lược tiếp thị trên Facebook thu hút nhiều khách hàng tiềm năng
T: Timely Các bài viết mới chỉ bắt đầu thực hiện vài ngày daonh nghiệp sẽ thực nghiệm hoàn thành mục tiêu trong tháng 1
TĂNG 5000LƯỢT TƯƠNGTÁCTRÊN FANPAGE TRONG 4 THÁNG TỚI
- Specific: Tăng các chỉ số lượt like, lượt commend, lượt chia sẽ và lượt xem hình ảnh so với hiện tại bằng cách ưu các tối lại nội dung bài viết.
- Measurable:+ Đạt 2700 lượt thả cảm xúc trên fanpage.
+ Đạt 800 lượt commend trên fanpage.
+ Đạt 300 lượt chia sẽ trên fanpage
+ Đạt 1200 lượt xem hình ảnh.
- Attainable: Lần cuối cùng cập nhật lượt tương tác là 1200 lượt Việc chăm sóc và tối ưu lại fanpage để tăng 5000 lượt tương tác là điều hoàn toàn khả thi
- Relevant: Bộ phận marketing cần đưa ra những mục tiêu chiến lược để tối ưu fanpage.
- Timely: Thời gian doanh nghiệp thực hiện mục tiêu là trong vòng 4 tháng
- Phản hồi tốt của khách hàng sau khi mua các sản phẩm
- Chia sẻ trên các nền tảngsocial media,giới thiệu sản phẩm đến mọi người
2 Phân tích chân dung độcgiả Đặc điểm chân dung độc giả
Nhóm độc giả 1 Nhóm độc giả 2
Nhân khẩu học Độ tuổi 17-25 25-35
Học sinh, sinh viên Dân văn phòng, dân thiết kế, thời trang, kinh doanh olnine,
Phạm vi Cả nước Cả nước
Thường xuyên truy cập mạng xã hội, chủ yếu lầ ban đêm
Thời gian rảnh thường là vào buổi trưa
Sở thích Theo trend Tiện ích
Mục tiêu Phục vụ cho cái đẹp và công viêc
Phục vụ cho cái đẹp và công viêc
Thách thức Quá nhiều mẫu mã ra đời, đối tượng cạnh tranh quá nhiều
Thời gian tiếp cận cònkhá ít, cần nhiều sự kết nối
Kênh tương tác Facebook, Tik Tok Facebook, Tik Tok
Giải pháp Ra nhiều mẫu mã,phân bố rộng rãi.
Phân bố rộng rãi để có thể đưa sản phẩm tới người tiêu dùng
Mua online, mua sản phẩm ưu thích phù hợp với nhu cầu làm đẹp
Mua sắm và tìm kiếm sản phẩm online, phụcvụ cho công việc và việc làm đẹp
Mức thu nhập Là học sinh, sinh viên có thu nhập bình dân
Là những người đi làm có thu nhập cao hơn
Mục tiêu Khách hàng sẽ tìm kiếm sản phẩm dễ dàng thông qua việc mua sắm online
Khách hàng sẽ tìm kiếm sản phẩm dễ dàng thông qua việc mua sắm online
Thông điệp chính: “ Lucasta giúp bạn mang cả thế giới theo mình ”
STT Giai đoạn Thời gian Mục tiêu Thông điệp phụ
22/3- 25/4 Khai thác, gia tăng nhận biết thương hiệu
Phong cách túi xinh rinh mọi thứ theo mình
2 Đẩy bán 25/4- 26/5 Ra mắt sản phẩm, thu thập dữ liệu khách hàng quan tâm đến sản phẩm Đến Lucasta săn túi thả ga
3 Duy trì 26/5- 27/6 Duy trì truyền thông, tiếp tục gia tang nhận biết thương hiệu
Nhấn mạnh thông điệp “ Lucasta giúp bạn mang cả thế giới theo mình ”
4 Đẩy bán cho sự kiện
27/6- 22/8 Tập trung truyền thông và thu thập dữ liệu cho sự kiện bán hàng chính.
Mua túi xinh, rinh quà xịn Định hướng nội dung a Hình ảnh:
- Các thiết kế bám theo phông màu chủ đạo của logo dự án, chú trọng tính thẩm mỹ,sự chỉnh chu, tiện lợi, đơngiản và hợp với xu hướng hiệnnay. b Nội dung
Thông điệp truyền thông: “ Săn túi xinh tăng tự tin ”
- Các thông tin chung về dự án, đặc điểm của những chiếc túi mà Lucasta mang tới đại diện do sự trẻ trung, đơn giản nhẹ nhàng nhưng không kém phần nổi bật và tiện lợi Có thể phục vụ cho mọi nhu cầu của mọi khách hàng như là phục vụ cho việc làm đẹp cũng như công việc Ví dụ như giới dân văn phòng sẽ hướng tới những chiếc túi to và chắn chắn để có thể mang laptap hoặc nhiều vật dụng cần thiết để phục vụ cho công việc Và về học sinh, sinh viên sẽ hướng tới những chiếc túi nhỏ gọn, nhưng không kém phần nổi bật, phụ vụ cho cái đẹp và theo xu hướng hiện nay Lucastaa luôn tìm kiếm, cập nhật thông tin, thu thập dữ liệu để có thể theo chân khách hàng.
Xây dựng kế hoạch marketing nội dung ( giai đoạn…) 1 2.1 Xác định mục tiêu marketing nội dung 1 2.1.1 Mục tiêu thông tin 1
Sản xuất, xuất bản và quảng bá nội dung kỹ thuật số 2
Sản xuất nội dung 2 1
3.1.1 Quy trình sản xuất nội dung
Star: Ngôi sao Hey các nàng! Các nàng đã sắm tuối mới cho mình chưa?
Story: Câu chuyện Đừng tiếc cho sự xinh đẹp, đầu tư cho chính mình là khoảng lời mà không sợ lỗ, sỡ hữu cho mình một đồ vật tin cậy hợp gu, hợp thời trang lại còn tiện lợi sẽ khiến bạn có cảm giác tích cựchơn, toả sáng hơn, tự tin khoe cátính hơn
Solution: Giải pháp Hãy để túi xách pink feathers cùng xánh bước bên bạn, với phong cách trẻ trung, trong sáng đầy năng động sẽ giúp bạn nâng cao giá trị bản thân trong mắt đối phương.
Thanh xuân như một tách trà, túi xinh túi hot là phải rinh ngay
I – Interest: Tạo sự thích thú
Mẫu túi được thiết kế với họa tiết tinh tế và độc đáo Những mẫu túi được yêu thích nhất dưới đây hoàn toàn có thể đáp ứng được yêu cầu dù là khắt khe nhất của các nàng, dùng đi chơi hay du lịch dã ngoại, hay đi tiệc, đi đám cưới đều phù hợp
Vì vầy cong chừng chờ gì nữa mà không sỡ hữu cho mình một chiếc túi tin cậy hợp gu, hợp thờitrang lại còn tiệnlợi sẽ khiến bạn có cảm giác tích cực hơn, toả sáng hơn, tự tin khoe cá tính hơn
A – Action: Hành động Inbox cho shop ngay để sở hữu em nó nhé!
- Tiếng nói và tông điệu
+ Tiếng nói sản phẩm phải tương đồng với tiếng nói thương hiệu và thể hiện được tính cách thương hiệu
+ Tông điệu phải phù hợp với từng hành trình của người dùng
+ Từ ngữ khi đăng bài phù hợp thân thiện liên quan về túi xách
+ Sử dụng ngôn từ trang nhã, lịch sự, gần gũi với khách hàng
+ Tránh những từ ngữ bị giới hạn của Facebook và Tik Tok
+ Chú ý đến những từ ngữ ảnh hưởng xúc phạm tránh ảnh hướng đến người khác
- Thươnghiệu (tênthương hiệu,logo, màusắc…)
+ Tên thương hiệu: Lucasta Handbag
+ Màu chủ đạo của logo
- Quy chuẩn kích thước hình ảnh
• Quy chuẩn kích thước video:
+ Độ phân giải: 540×960, 640×640, 960×540 hoặc cao hơn.
+ Thời lượng tối đa: 60 giây
+ Kích thước video TikTok: 500MB
+ Định dạng video: MP4, MOV, MPEG, 3GP, AVI.
• Quy chuẩn kích thước về hình ảnh:
+ Hình ảnh sản phẩm sẽ hiển thị ở tỷ lệ khung hình 1,91:1 Kích thước hình ảnh tối thiểu là 500 500 px Bạn nên dùng kích thước 1200 628 px x x
+ Dung lượng ảnh tối đa tải lên Facebook không quá 15MB để đảm bảo hình ảnh hiển thị rõ nét và hiệu quả nhất
+ Độ phân giải hình ảnh: 72 dpi.
+ Định dạng ảnh khi lưu (preset): PNG-24 là định dạng giữ lại được độ mượt và độ trong suốt cần thiết cho hình ảnh.
3.2 Xuất bản và quảng bá nội dung
• Nền tảng mạng xã hội Facebook
- Gia tăng nhận biết thương hiệu
• Mạng xã hội Tik Tok
- Content mô tả: Túi hot trend năm nay
- Hastag: #Tuixachtaydep #tuidasangtrong #Tuidanhchonu #Handbag # tuidachongnuoc
- Content mô tả: Túi basic cho nàng thích nhẹ nhàng
- Hastag: #Tuixachtaydep #Handbag #Tuidanhchonu #muahenhenhang #fyp
- Content mô tả: Túi steen cho các nàng cá tính nè, điệu quá trời điệu
- Hastag: #tuixinhlucas#tuistennu #tuidapu#tuisachtay
- Content mô tả: Túi đen xin xén, kén chọn cũng ghiền
- Hastag:#tuixinhlucas #tuistennu #tuidapu#phaidepngaynay #handbag
Xuất bản và quản bá nội dung 2
4.1 Đánh giá hiệu quả hoạt động content marketing
- Tính tới thời điểm hiện tại fanpage đạt:
Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing nội dung và bài học kinh nghiệm 2 4.1 Đánh giá hiệu quả hoạt động content marketing 2 4.1.1
Bài học kinh nghiệm 2 1
Công việc Thành công Hạn chế Bài học kinh nghiệm
Xây dựng tưởng ý - Truyền tải được những thông điệp đến với khách hàng
- Các ý tưởng vẫn còn hạn chế, một số ý tưởng vẫn chưa chạm tới khách hàng
- Nghiên cứu chọn lọc từ khóa
- Lên ý tưởng dàn ý, viết bài
Xây dựng kế hoạch content marketing
- Giải quyết những khó khăn, đáp ứng
- Những bài viết đôi khi bị lặp đi lặp lại 1 nội dung
Sử dụng đa dạng loại nội dung và kênh khác nhau sẽ giúp cung cấp nội mong muốn của khách hàng.
- Trang, kênh còn ít lượng tương tác dung giá trị cho từng đối tượng.
- Thành công việc tạo, phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút và duy trì đối tượng mục tiêu đã được xác định
Tổ chức thực hiện content
- Công bố sản phẩm mới - Chưa triển khai mạnh trên nền tảng tiktok
- Biết cách đưa những vấn đề mà marketing - Tạo niềm tin với khách hàng - Trên nền tảng facebook vẫn chưa tăng mạnh người dùng quan tâm đến với họ bằng
- Chia sẻ trên nhiều nền tảng ( face book, tik tok) giúp nội dung tiếp cận nhiều người nhất có thể lượng tiếp cận đến khách hàng các hình thức thông qua mạng xã hội Đánh giá hiệu quả content marketing
- Tăng tương tác like, cmt, share
- Tăng nhận biết thương hiệu
- Còn nhiều hạn chế về các trang social media, Web
- cố gắng mang nội dung đi mọi nơi có thể
- Tạo nhiều nội dung thu hút Traffic
- Đầu tư hình ảnh và chất lượng tốt nhất
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Tên tác giả (năm), tên tài liệu, NXB
Hướng dẫn Danh mục tài liệu tham khảo: phải ghi theo thứ tự quy định: Học hàm tác giả, tên tác giả, năm xuất bản, tên tài liệu, nhà xuất bản
HIỆU QUẢ LÀM VIỆCCỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONGNHÓM
Môn học: Marketing nội dung Mã môn : DOM1031
(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):
Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ
1 Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tối đa
2 Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa
3 Hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn
4 Hoàn thành công việc được giao đảm bảo chất lượng
5 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm
6 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với các thành viên trong nhóm
(2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Chữ ký xác nhận của từng thành viên
Sĩ Tình Nhi Nhân Ly
(3) Điểm trình bày (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập.
- Điểm cánhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp điểm nhóm x Đà Nẵng, ngày 22 tháng 3 năm 2023 Nhóm trưởng
(ký và ghi rõ họ và tên)
Sĩ Phạm Viết Tiến Sĩ
