Sau khi đàm phán, Nerman nhận đượcđầu tư của Shark Phú và Shark Bình với 1 triệu USD đổi lấy 20% định giá 5triệu USD và 7% là Advisory Share cho sự đóng góp của 2 Shark trong giaothương
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING ———–—— HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm “ Sữa tắm hương nước hoa cao cấp Gentleman – face, body and hair ” Nerman Nhóm: Giáo viên hướng dẫn: Cơ Đinh Thủy Bích Lớp học phần: 231_MAGM0511_02 Hà Nội, 2023 MỤC LỤC GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU NERMAN VÀ SẢN PHẨM “SỮA TẮM HƯƠNG NƯỚC HOA CAO CẤP GENTLEMAN TRONG 1” 1.2 Một số kết hoạt động kinh doanh cột mốc bật Nerman .4 1.3 Giới thiệu sản phẩm PHÂN TÍCH TÌNH THẾ 2.1 Nhu cầu thị trường 2.2 Môi trường vĩ mô 2.2.1 Các yếu tố xã hội văn hóa .9 2.2.2 Nhân học 10 2.2.3 Điều kiện kinh tế kinh doanh 12 2.2.4 Trình độ công nghệ 12 2.2.5 Chính trị 12 2.2.6 Luật quy định 13 2.3 Môi trường trung lập 13 2.3.1 Môi trường tài 13 2.3.2 Mơi trường phủ 15 2.4 Đối thủ cạnh tranh 16 2.4.1 Đối với đối thủ cạnh tranh trực tiếp 16 2.4.2 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp .21 2.4.3 Đánh giá 21 2.5 Các yếu tố nội công ty .22 2.5.1 Nguồn nhân lực 22 2.5.2 Nguồn nguyên vật liệu 22 2.5.3 Tài 23 2.5.4 Công nghệ 23 PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU .23 CƠ HỘI VÀ VẤN ĐỀ MARKETING ĐẶT RA ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 24 MỤC TIÊU VÀ MỤC TIÊU MARKETING TRONG THÁNG ( THÁNG CUỐI 2023 VÀ THÁNG ĐẦU 2024 ) 25 CHIẾN LƯỢC MARKETING 27 6.1 Chiến lược sản phẩm 27 6.2 Chiến lược giá .29 6.3 Chiếc lược phân phối 30 6.4 Chiến lược xúc tiến thương mại 32 CHIẾN THUẬT MARKETING 35 7.1 Sản phẩm 35 7.2 Giá sản phẩm/ phí dịch vụ 38 7.3 Phân phối sản phẩm/ dịch vụ 39 7.4 Truyền thông marketing/ xúc tiến sản phẩm .39 7.5 Con người cung ứng dịch vụ .42 THỰC THI VÀ KIỂM SOÁT 44 8.1 Thực thi kế hoạch .44 8.2 Kiểm soát marketing 45 8.2.1 Kiểm soát kế hoạch theo thời gian đề 46 8.2.2 Kiểm soát khả sinh lợi 47 8.2.3 Kiểm soát hiệu 48 8.2.4 Kiểm soát chiến lược 48 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 49 GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU NERMAN VÀ SẢN PHẨM “SỮA TẮM HƯƠNG NƯỚC HOA CAO CẤP GENTLEMAN TRONG 1” 1.1 Giới thiệu chung thương hiệu Nerman Nerman Thương hiệu chăm sóc sức khỏe làm đẹp dành riêng cho nam giới số Việt Nam Ra đời với sứ mệnh tất yếu làm đơn giản hóa quy trình chăm sóc da nam giới khiến họ tự tin ngoại hình Doanh nghiệp Nerman có tên thức Cơng ty cổ phần Nerman lấy tên giao dịch Nerman Ngày 05/07/2019, Cơng ty cổ phần Nerman thức cấp phép doanh nghiệp hoạt động Startup Nerman xây dựng phát triển nhà sáng lập Đặng Thanh Định giữ vị trí Tổng Giám đốc, Nguyễn Văn Nhật làm Giám đốc Điều hành chung Hồ Xuân Hải làm Giám đốc Vận hành Nerman tập trung xây dựng phát triển sản phẩm hướng tới thương hiệu “All in one” - “Mọi thứ 1” Các sản phẩm Nerman tập trung chủ yếu vào dịch vụ chăm sóc làm đẹp cho nam giới sữa tắm, dung dịch vệ sinh, nước hoa… Nerman có khoảng 10 SKU (Stock Keeping Unit - Mã hàng hóa) phối kết hợp nhiều Combo (nhóm sản phẩm) nước hoa, sữa tắm, dầu gội… Là nhãn hiệu sinh từ Việt Nam, sản phẩm đời tên thương hiệu nghiên cứu sản xuất theo công thức riêng để phù hợp với da nam giới nói chung khí hậu nước Á Đơng nói riêng 1.2 Một số kết hoạt động kinh doanh cột mốc bật Nerman - Những cột mốc bật Nerman Tham gia Shark Tank Việt Nam, lên sóng tập - mùa với gọi vốn ấn tượng Nerman tham gia Shark Tank mùa nhận offer từ Sharrk Phú với đề nghị đầu tư 500.000 USD đổi lấy 20% cổ phần Ngay sau đó, Shark Bình đưa đề nghị gấp đôi số tiền mà Startup kêu gọi ban đầu 1.000.000 USD, đổi lấy 30% cổ phần Sau đàm phán, Nerman nhận đầu tư Shark Phú Shark Bình với triệu USD đổi lấy 20% định giá triệu USD 7% Advisory Share cho đóng góp Shark giao thương Đạt top 10 ngành hàng Beauty Shopee (tháng 2/2022) Đạt top ngành hàng Health & Personal Care (tháng 9/ 2022) Top Campaign Brand ngành hàng Health & Personal Care, đạt danh hiệu "Thương hiệu năm ngành hàng Chăm sóc sức khỏe" Tiktok Summit 2023 (tháng 3/2023) Sau thành công sàn TMĐT, Nerman tiếp tục phân phối tới 700+ đại lý bán lẻ toàn quốc thuộc tên sau: Guardian, Hasaki, 30 Shine, Thế giới SkinFood, Nhà thuốc An Khang - Một số kết hoạt động kinh doanh Đội ngũ R&D (Nghiên cứu Phát triển sản phẩm) Nerman có người cơng thức sản xuất có quyền đầy đủ Sản phẩm sản Y tế Hà Nội cấp giấy công bố đủ điều kiện để phát hành thị trường có kiểm nghiệm VNTEST Nerman đạt kết kinh doanh vô ấn tượng: Bắt đầu mở bán từ đầu năm 2021, đến hết quý I/2022, Nerman có 150.000 khách hàng bán 330.000 sản phẩm Chỉ riêng quý I/2022, startup đạt mức doanh thu lên đến 1,3 triệu USD Dự kiến năm nay, mức doanh thu 10,2 triệu USD tăng trưởng đặn từ 50 -100% năm Về marketing, CEO Thanh Định - người có kinh nghiệm gần 10 năm làm startup cho biết Nerman sử dụng kênh influencer Mỗi tháng Nerman có khoảng 300 video review, unbox, đạt trung bình 10 triệu lượt xem/tháng Tỷ lệ chuyển đổi đạt khoảng 7% tất kênh Trên sàn thương mại điện tử tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, khoảng 11% đồng thời Nerman nhận đánh giá đạt 4.9 chất lượng sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada… Với vốn thực góp Nerman tỷ đồng đầu tư từ Shark Tank, Nerman có tổng tài sản quy mơ tỷ đồng gồm tỷ tiền mặt, tỷ nguyên phụ liệu,hàng tồn kho Startup khơng có nợ 1.3 Giới thiệu sản phẩm Sữa tắm hương nước hoa cao cấp sản phẩm tiện lợi với tích hợp công dụng : tắm, rửa mặt , gội đầu Một sản phẩm tiện dụng tất với hương nước hoa cao cấp dành cho phái mạnh Đây sản phẩm bật, mang lại doanh thu cao cho doanh nghiệp Nerman, đồng thời, sản phẩm ưa thích nam giới Với tiện lợi, “3 1” - thu hút nhiều lượt mua sàn thương mại điện tử trực tiếp cửa hàng Với giải pháp “3 1”: vừa tắm, gội, kiêm rửa mặt, sản phẩm Nerman phù hợp tiện lợi cho việc chăm sóc thể - vấn đề quan tâm nam giới - Thành phần: + Decyl glucoside chiết xuất từ tự nhiên lành tính, giúp sản phẩm mỹ phẩm tạo bọt, bọt mịn dày chắn giúp giữ lại độ ẩm cho da sử dụng nhiều lần, ngăn ngừa tình trạng khơ da + PEG-7 Glyceryl Betain dưỡng da, làm mềm da, cho da mềm mại, mịn màng + Glycerin giúp dưỡng ẩm, mềm da, làm sạch, chậm lão hoá + Cocamidopropyl betain tạo bọt, ổn định bọt, làm tế bào chết + Isopropyl myristate, Ethylene Glycol Distearate, Polyquaterium 7, Polyquaterium 39 giữ ẩm, làm mềm da, tăng cường hàng rào bảo vệ độ ẩm tự nhiên da, giúp giữ nước cách giảm nước, không khô da + Citric acid giúp bảo quản làm - Công dụng: Document continues below Discover more Marketing from: thương mại MAR2471 Trường Đại học… 561 documents Go to course 238 20 38 Giáo trình marketing thương mại NEU… Marketing thương… 100% (11) Bản tổng hợp MKT thương mại Marketing thương… 93% (14) TỔNG QUAN VỀ CHUỖI CUNG ỨNG… Marketing thương… 100% (5) Bài tham khảo Mỹ Đàm phán quốc tế Marketing thương… 100% (5) Bài thảo luận Nhóm 56 + Làm thể, loại bỏ mồ bã nhờn + Giảm tình trạng mụn thể, mụn lưng + Giúp dưỡng ẩm cho da khô + Sữa tắm mang hương nước hoa cao cấp, nam tính + Giúp bạn tự tin hoạt động suốt ngày dài 38 PHÂN TÍCH TÌNH THẾ Marketing Quốc Tế… Marketing thương… 100% (4) Bài thảo luận Marketing nhóm Marketing 100% (4) 2.1 Nhu cầu thị trường thương… - Sản phẩm: “ Sữa Tắm Hương Nước Hoa Cao Cấp Gentleman Trong – Face, Body And Hair ” - Khách hàng mục tiêu: ● Tuổi tác: Nerman tập trung vào giới trẻ độ tuổi 18-35 tuổi ● Phong cách sống: Các bạn trẻ có lối sống khỏe lành mạnh đặc biệt quan tâm tới đề chăm sóc sức khỏe làm đẹp đồng thời động, sẵn sàng đón gió thời đại, khát khao trải nghiệm thể thân ● Nghề nghiệp: Khách hàng độ tuổi học sinh, sinh viên người làm, có khả chi trả mức 500.000 VNĐ cho sản phẩm làm với công dụng Những khách hàng thuộc phân khúc khách hàng sẵn lòng chi khoản cho sản phẩm làm chăm sóc thể có chất lượng tốt - Nhu cầu thị trường: Xu hướng sản xuất sản phẩm làm đẹp, chăm sóc da cho nam giới chưa sôi động năm gần Cơn đại dịch vừa qua trở thành cú hích quan trọng thúc đẩy ngành mỹ phẩm toàn cầu thay đổi diện rộng Nhằm thể nỗ lực phá bỏ định kiến giới tính, cánh mày râu cởi mở nhu cầu làm đẹp chăm sóc thân Nếu tính riêng mỹ phẩm cho nam nữ Việt Nam theo Cơng ty nghiên cứu thị trường toàn cầu Mintel, thị trường đạt khoảng 51.000 tỉ đồng/năm, tương đương 2,3 tỉ USD Dù vậy, thu nhỏ tranh mỹ phẩm Việt tỉ trọng dòng mỹ phẩm nam số khiêm tốn, ước tính đạt 30 triệu USD/năm Việt Nam có nhiều thương hiệu mỹ phẩm dành cho nữ vắng bóng sản phẩm cho nam Trong thị trường châu Á khác Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc giới thương hiệu mỹ phẩm chí cịn có son mơi kem dành cho nam Hims & Hers, Kao, Cary Regimen, Hiện nhóm sản phẩm dành cho nam tập trung nhiều vào chăm sóc tóc, da dầu gội, sữa tắm, khử mùi… sản phẩm dành cho da mặt nhu cầu vệ sinh cá nhân khác chưa nhiều Các dòng sản phẩm cho nam giới chăm sóc da mặt, thể khiêm tốn, xuất vài tên kỳ cựu X-Men, Oxy, Romano, Clear Men hay ông lớn ngoại quốc Bulldog, Nivea Men, Tom Ford For Men… Trong khoảng bốn năm trở lại đây, tên Menly, MSS, Nerman, Oniz… đến từ thương hiệu Việt dần làm sống động tranh mỹ phẩm nam có vài nét vẽ Dưới thương hiệu chăm sóc sắc đẹp dành cho nam phổ biến Việt Nam - Dự đoán nhu cầu: Theo báo cáo Công ty kinh doanh Grand View Research, thị trường mỹ phẩm nam đạt giá trị 30,8 tỉ USD tồn cầu dự báo có tốc độ tăng trưởng kép năm (CAGR) đạt 9,1% từ năm 2022 đến 2030 Có thể thấy thị trường mỹ phẩm nam giới không ngừng phát triển, qua tạo điều kiện cho thương hiệu mỹ phẩm dành cho nam giới, đặc biệt thương hiệu Việt Nerman tiếp cận thúc đẩy tăng trưởng - Lý mua sản phẩm: Đối với người trẻ, việc mua sản phẩm chăm sóc thể nhằm mục đích như: Để làm thể: Sản phẩm với ba công dụng sữa tắm, gội đầu, rửa mặt giúp cho việc chăm sóc thể nam giới trở nên đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện phù hợp với người trẻ vốn động, mong muốn sản phẩm gọn nhẹ, tiết kiệm thời gian Sử dụng sản phẩm lưu hương thể: Đối với nam giới, mùi thể thường nặng so với nữ Do đó, nam giới cần có loại sản phẩm với mùi hương phù hợp để giải vấn đề đó, tạo điểm nhấn, ấn tượng mạnh, thể cá tính, màu sắc riêng thân Bắt kịp xu hướng: Việc sử dụng sản phẩm chăm sóc thể, mỹ phẩm cho nam giới dần trở thành xu hướng Nhu cầu người trẻ khơi gợi nhiều yếu tố như: Các influencer quảng cáo, giới thiệu cho sản phẩm Cộng đồng, bạn bè xung quanh: Gen Z thường mua mặt hàng sản phẩm hot theo trend - Phương thức mua sản phẩm: Người trẻ người sành sỏi công nghệ quen thuộc với hình thức mua hàng online Họ ưa thích thuận tiện nên ln ưu tiên phương thức mua hàng trực tuyến, đặt hàng đâu, vào thời gian với hình thức tốn đa dạng Các trang web mua sắm trực tuyến, ứng dụng di động tảng thương mại điện tử Lazada, Shopee, Tiktok, Tiki trang web thương hiệu tiếng thuận tiện cho việc chọn lựa đặt mua sản phẩm Ngồi ra, họ cịn mua sắm qua tảng mạng xã hội Instagram Facebook trở thành xu hướng phổ biến Các thương hiệu cửa hàng thường xuyên quảng cáo sản phẩm cung cấp tính mua sắm trực tiếp từ trang mạng xã hội Ngoài ra, họ mua trực tiếp sắm sản phẩm qua hàng hãng nhãn hàng đại lý bán lẻ mỹ phẩm nơi cung cấp nhiều thương hiệu mỹ phẩm đa dạng để khách hàng thoải mái việc chọn lựa sản phẩm phù hợp Một số chuỗi bán lẻ mỹ phẩm tiếng Việt Nam nhiều người tin dùng như: Thế giới Skinfood, Hasaki, Beauty