1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận đề tài xây dựng chiến dịch pr sản phẩm coca cola hƣơng vị cà phê

47 13 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Xây dựng chiến dịch PR sản phẩm Coca-Cola hương vị cà phê
Tác giả Vũ Kiều Trang, Phùng Hà Linh, Lê Thế Quang, Phạm Huy Hoàng, Nguyễn Thị Hồng Nhung
Người hướng dẫn Lê Thị Thoa
Chuyên ngành Hoạch định chiến lược trong PR
Thể loại tiểu luận
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 47
Dung lượng 15,8 MB

Cấu trúc

  • 1.1. Tổng quan doanh nghiệp (4)
    • 1.1.1. Thông tin doanh nghiệp (4)
    • 1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển (4)
    • 1.1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp (6)
    • 1.1.4. Sơ đồ tổ chức (7)
    • 1.1.5. Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm chủ yếu cần thực hiện PR (7)
  • 1.2. Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược PR của doanh nghiệp (9)
    • 1.2.1. Phân tích lĩnh vực hoạt động (9)
    • 1.2.2. Xác định vị thế, hình ảnh của doanh nghiệp (10)
    • 1.2.3. Tìm hi u các ho ể ạt độ ng PR c a doanh nghi ủ ệp và đối thủ (0)
  • CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH, XÁC ĐỊNH CÁC BƯỚC NGHIÊN CỨU CỤ THỂ, CÔNG CỤ S D Ử ỤNG (0)
    • 2.1. L p k ho ch PR ..................................................................................................... 20 ậ ế ạ 2.2. Nghiên c u .............................................................................................................. 22 ứ 2. Phân tích môi trường vĩ mô (PEST) (0)
      • 2.2.2. Phân t ích môi trườ ng ngành (24)
  • CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊ NH M ỤC TIÊU, THÔNG ĐIỆ P, KÊNH VÀ CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG (29)
    • 3.1. Mục đích, mục tiêu (29)
      • 3.1.1. Mục tiêu của doanh nghiệp (29)
      • 3.1.2. Mục đích, mục tiêu PR (29)
    • 3.2. Đối tượng công chúng mục tiêu của chiến dịch (0)
    • 3.3. Xác định thông điệp muốn truyền tải (32)
  • CHƯƠNG 4: PHÂN BỔ NGUỒN L ỰC, XÁC ĐỊ NH THỜI GIAN THỰC HIỆN (33)
    • 4.1. Lên k ho ch truy n thông ...................................................................................... 33 ế ạ ề 4.2. Phân b ngu n l c c ổ ồ ự ủa tổ chứ c cho chi n dế ịch (0)
    • 4.3. Xác định thời gian thực hiện chiến dịch (42)
    • 4.4. Đánh giá, đo lường hiệu quả chiến dịch (0)
    • 4.5. B ng ả đánh giá chỉ ố s truy n thông xã h i cho chi n d ề ộ ế ịch (0)

Nội dung

CocaCola Việt Nam hiện có các nhà máy đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội, tạo ra khoảng 4.000 công việc trực tiếp cũng như gián tiếp tạo số lượng việc làm gấp 6 đến 10 lần

Tổng quan doanh nghiệp

Thông tin doanh nghiệp

 Giới thiệu đôi nét về doanh nghiệp

Coca-Cola là một trong những thương hiệu quốc tế nổi tiếng nhất tại Việt Nam Coca-Cola Việt Nam hiện có các nhà máy đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội, đóng góp đáng kể cho sự phát triển kinh tế trong nước Các nhà máy này tạo ra khoảng 4.000 công việc trực tiếp và gián tiếp tạo ra số lượng việc làm gấp bội, góp phần thúc đẩy thị trường lao động và tăng trưởng kinh tế.

6 đến 10 lần từ các hoạt động trong chuỗi cung ứng của mình Với định hướng trở thành công ty nước giải khát toàn diện, hướng đến người tiêu dùng, công ty không ngừng cải tiến và cung cấp nhiều loại nước giải khát đa dạng, chất lượng, bao gồm các dòng sản phẩm ít đường và không đường, đồng thời đa dạng mẫu mã và mở rộng mức độ phủ sóng kinh doanh ở khắp mọi nơi.

 Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT COCA COLA VIỆT NAM

 Trụ sở chính: 485 Xa lộ Hà Nội Phường Linh Trung Quận Thủ Đức TP Hồ - - - Chí Minh

 Website: https://www.cocacolavietnam.com/

Lịch sử hình thành và phát triển

 Năm 1960: Coca Cola lần đầu tiên được giới thiệu ở Việt Nam.-

 Tháng 2/1994: Coca-Cola trở lại Việt Nam trong vòng 24 giờ sau khi Mỹ xóa bỏ lệnh cấm vận thương mại đối với Việt Nam

 Tháng 8/1995: Công ty TNHH Coca-Cola Indochina Pte (CCIL) đã liên doanh với Vinafimex - một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ Nông nghiệp và phát triển

Too long to read on your phone? Save to read later on your computer

Save to a Studylist nông thôn, hình thành nên Công ty thức uống có gas Coca cola Ngọc Hồi ở Hà - Nội

 Tháng 9/1995: Công ty TNHH Coca-Cola Indochina Pte (CCIL) liên doanh với Công ty nước giải khát Chương Dương, hình thành nên Công ty TNHH thức uống có gas Coca-cola Chương Dương ở TP HCM

 Tháng 10/1998: Chính phủ Việt Nam cho phép các Công ty liên doanh tại miền Nam chuyển sang hình thức Công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài

Tháng 8/1999, Chính phủ Việt Nam đã chấp thuận cho phép liên doanh Coca-Cola Ngọc Hồi chuyển sang hình thức doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài, với tên gọi mới là Công ty Nước giải khát Coca-Cola Hà Nội.

 Tháng 1/2001: Chính phủ Việt Nam cho phép sáp nhập 3 doanh nghiệp tại 3 miền Bắc, Trung, Nam thành 1 công ty thống nhất gọi là Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Việt Nam, có trụ sở chính tại Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh và 2 chi nhánh tại Hà Tây và Đà Nẵng

 Ngày 1/3/2004: Coca-Cola Việt Nam đã được chuyển giao cho Sabeco – một trong những Tập đoàn đóng chai danh tiếng của Coca-cola trên thế giới

 Năm 2012: Coca ola Việt Nam đã tiếp quản trở lại hoạt động đóng chai từ -C Sabeco tại thị trường

 Năm 2013 2019: Công ty liên tiếp tăng trưởng về doanh thu và lợi nhuận.-

 Năm 2019: Coca Cola Việt Nam được công nhận là top 2 doanh nghiệp phát triển - bền vững tại Việt Nam bởi VCCI và Top 1 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất bởi Careerbuilder.

Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

 Tầm nhìn: Coca-Cola tạo ra các thương hiệu và nước giải khát được mọi người yêu thích, khơi gợi cảm hứng về cả thể chất lẫn tinh thần Đồng thời, phát triển một cách bền vững và hướng đến một tương lai chung tốt đẹp hơn, mang lại những ảnh hưởng tích cực đối với cuộc sống của mọi người dân, cộng đồng và toàn thế giới

 Sứ mệnh: Coca-Cola hướng đến việc thực hiện sứ mệnh là trọng tâm trong mọi chiến lược kinh doanh của Coca Cola Tìm hiểu thêm về sứ mệnh của Coca- -Cola và những thay đổi tích cực hướng đến cộng đồng và xã hội tại Việt Nam

 Giá trị cốt lõi: o Lãnh đạo: Sự can đảm để định hình một tương lai tốt hơn o Hợp tác: Tận dụng thiên tài tập thể o Chính trực: Hãy thực tế o Trách nhiệm: Nếu nó là như vậy, nó tùy thuộc vào tôi. o Đam mê: Cam kết trong trái tim và tâm trí o Đa dạng: Bao gồm như thương hiệu của chúng tôi. o Chất lƣợng: Những gì chúng tôi làm, chúng tôi làm tốt.

Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm chủ yếu cần thực hiện PR

 Lĩnh vực hoạt động: Coca-Cola có các sản phẩm chính là nước giải khát, nước uống, nước khoáng Ngoài ra, Coca-Cola cũng đang nghiên cứu sản xuất và cung ứng ra thị trường các sản phẩm nước uống khác như cà phê và bia

 Sản phẩm chủ yếu cần thực hiện PR Được biết cà phê là thức uống vốn là thói quen và cũng đã trở thành nét văn hóa trong đời sống người Việt Thời gian gần đây, trên thị trường xuất hiện một dòng nước giải khát Coca Cola vị cà phê với hương vị mới lạ, kích thích vị giác người sử dụng Sản phẩm là sự kết hợp sáng tạo giữa coca và cà phê quen thuộc tạo ra sản phẩm mới mang lại cảm giác sảng khoái, bừng tỉnh kèm theo vị đắng mùi thơm cà phê sữa độc đáo.

Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược PR của doanh nghiệp

Phân tích lĩnh vực hoạt động

Ngành nước giải khát Việt Nam có quy mô lớn và đa dạng với nhiều phân khúc thị trường Do đó, các doanh nghiệp cần có chiến lược phù hợp để thu hút khách hàng và gia tăng thị phần Các loại nước giải khát phổ biến tại Việt Nam bao gồm nước khoáng có ga và không ga, nước tinh khiết, nước ngọt, nước tăng lực, trà uống liền và nước hoa quả.

- 85% lượng sản xuất và tiêu thụ mỗi năm của thị trường nước giải khát Việt Nam là tới từ nước ngọt, trà uống liền, nước ép hoa quả các loại, nước tăng lực… 15% nước khoáng chiếm phần còn lại

- Bình quân người Việt Nam tiêu thụ mặt hàng nước giải khát trên 23 lít/ người/ năm

- 85% cũng là con số mà các doanh nghiệp nước giải khát đang nắm giữ tỷ lệ sản xuất trong cả 1 ngành hàng bia rượu o Kế hoạch của Hiệp hội này là đến năm 2021 sản lượng nước giải khát các loại của Việt Nam đạt từ 8,3 – 9,2 tỷ lít/năm Ngoài điều được thông báo đó, VietinBank (Công ty cổ phần Chứng khoán Ngân hàng Công Thương Việt Nam) lên tiếng báo rằng năm 2020 vào tháng 9, chi phí doanh thu tổng của ngành nước giải khát không cồn ở Việt Nam đạt tầm cỡ 80 tỷ đồng

 Thực tế thị trường o Ba giá tr chính hị ỗ trợ ẫ l n nhau và hình thành nên s mứ ệnh cùng tầm nhìn của Coca-Cola gồm:

- Vì một tương lai tốt đẹ hơn p o Coca-Cola sẽ tiếp tục đầu tư để cải thiện cuộc sống củ mọi người – từ các nhân viên của hệ thống doanh nghiệp, đến các nhà đầu tư và cả cộng đồng o Ngoài ra, văn hóa của Coca-Cola còn đặc biệt nhấn mạnh hai hành vi giúp công ty đạt được mục tiêu làm nên sự khác biệt: “Hành động dựa trên tư duy cầu tiến”, trong đó đòi hỏi m t cách tiộ ếp c n toàn diậ ện đố ới v i nh ng khữ ả năng; và “Thấu hiểu những giá trị mà Coca-Cola theo đuổi”, tập trung vào việc định hướng để thực hiện những điều đúng đắn và luôn hành động với sự trung thực và chính trực o Sứ mệnh của công ty được thể hiện rõ nét qua những hoạt động tại các quốc gia và thị trường mà Coca Cola hiện diện Cụ thể, tại Việt Nam, Coca Cola đã - - có những ảnh hưởng sâu rộng đối với nền kinh tế, xã hội và môi trường của đất nước kể từ khi công ty được thành lập vào năm 1994.

Xác định vị thế, hình ảnh của doanh nghiệp

Coca Cola là một trong những doanh nghiệp nổi tiếng trong lĩnh vực nước uống giải khát tại Việt Nam cũng như trên toàn Thế Giới Nói Coca Cola thành công trong chiến lược định vị thương hiệu là quá chính xác bởi gần như không ai là không biết đến cái tên này khi nhắc đến các loại nước ngọt

Coca-Cola Việt Nam ghi dấu ấn khi được VCCI vinh danh là một trong 2 doanh nghiệp phát triển bền vững hàng đầu tại Việt Nam Thành tích này đã nâng vị thế của Coca-Cola Việt Nam trở thành tấm gương sáng trong lĩnh vực kinh doanh có trách nhiệm Song song đó, Coca-Cola Việt Nam còn khẳng định vị thế là một nhà tuyển dụng hàng đầu khi xuất sắc giành danh hiệu Top 1 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất bởi Careerbuilder Đây là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực không ngừng của Coca-Cola Việt Nam trong việc tạo dựng môi trường làm việc tuyệt vời cho đội ngũ nhân viên.

Coca-Cola liên tục đổi mới sản phẩm để đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng Một trong những cải tiến đó là sự ra mắt của Coca-Cola pha cà phê nguyên chất Sự kết hợp độc đáo này mang đến hương vị tuyệt vời, kết hợp giữa vị thơm ngon, sảng khoái của Coca-Cola với vị cà phê nguyên chất quen thuộc, tạo nên một thức uống mới lạ và hấp dẫn, phù hợp với thói quen và văn hóa thưởng thức đồ uống của người Việt.

Hướng đến mục tiêu trở thành thương hiệu nước giải khát dành cho mọi người, Coca- Cola luôn lấy người tiêu dùng làm trọng tâm trong chiến lược phát triển bền vững của mình Bên cạnh việc cân nhắc đến khẩu vị đa dạng, Coca Cola đồng thời chú tâm nghiên - cứu để điều chỉnh và cải tiến công thức, giảm lượng đường một cách hợp lý, hướng đến việc mang lại lợi ích đối với sức khỏe cho người dùng thông qua danh mục các sản phẩm

1.2.3 Tìm hi u các hoể ạt động PR c a doanh ủ nghiệp và đối th ủ

 Chiến lƣợc PR c a Coca-ủ Cola

Ho ạ ột đ ng PR g ầ n nh ấ t

Trở lại vào thời điểm cuối năm 2022, chiến dịch Tết Quý Mão 2023 của Coca-Cola mang thông điệp “Tế ẫu đổt d i thay, diệu kỳ vẫn ở đây” đã triển khai nhiều hoạt động ấn tượng, phủ sóng sắc đỏ và hình nh cánh én vàng tả ừ đời thực đến các n n t ng tr c tuy n cùng ề ả ự ế nhiều phương tiện truyền thông đại chúng

Phát pháo TVC khởi đầu, lo t hoạ ạt động tương tác thương hiệu m nh mạ ẽ

Từ tháng 11/2022, Coca Cola đã rục rịch khởi động chiến dịch Tết bằng cách tăng - nhận diện tại các điểm bán, siêu thị, nhà phân phối và chợ truyền thống với sắc đỏ cùng cánh én vàng đặc trưng

Coca-Cola giữ vững phong độ là một trong những nhãn hàng đầu tiên tung ra TVC Tết 2023 trên đa dạng các nền tảng cùng thông điệp “Tết dẫu đổi thay, diệu kỳ vẫn ở đây” thành công thu hút sự chú ý của đông đảo người tiêu dùng và duy trì lượt thảo luận cao về chiến dịch

Gói gọn trong 60s, người xem được dõi theo hành trình hơn 2 thập kỷ từ cái Tết giản dị những năm 90 đến cái Tết chia xa mùa Covid 19, và kết thúc bằng cái Tết đầm ấm - của hiện tại Dẫu có vô vàn đổi thay, duy chỉ có điều diệu kỳ đến từ tình thân và không khí ấm áp từ bữa cơm gia đình là không bao giờ lay chuyển Và Coca-Cola hiện diện như một phần không thể thiếu trong những bữa ăn sum họp của gia đình, gắn kết tình thân giữa các thành viên

Hiện thực hóa thông điệp “Tết dẫu đổi thay, di u k vệ ỳ ẫn ở đây” qua hàng loạt hoạt động đặt khách hàng và cộng đồng làm trọng tâm

Không d ng lừ ại ở hoạt động bán hàng và qu ng ả bá, điểm nhấn đặc bi t c a chiệ ủ ến dịch T t 2023 cế ủa Coca-Cola nằm ở hoạt động trách nhiệm xã hội (CSR) được thực hiện t B c t i Nam, cùng s góp s c c a H i chừ ắ ớ ự ứ ủ ộ ữ thập đỏ, các cơ quan hữu quan địa phương, Hội phụ nữ, và đặc biệt là người tiêu dùng Cụ thể, với mỗi lượt người dùng tương tác cùng nhãn hàng, Coca-Cola cam kết đóng góp 15.000 đồng vào Quỹ

Tết nhân ái c a H i chủ ộ ữ thập đỏ để tổ chức H i ch Tộ ợ ết 0đ cho hàng ngàn người có hoàn cảnh khó khăn

Bên cạnh đó, để hiện th c hoá m t cách ự ộ ấn tượng và thu hút hơn cho thông điệp “Tết dẫu đổi thay, diệu kỳ vẫn ở đây”, Coca-Cola còn mang đến cho người tiêu dùng một

“Khu phố Tết vượt thời gian” giữa lòng thành phố Hồ Chí Minh Tại đây, Coca-Cola mang đến những trải nghiệm diệu kỳ cho khách tham quan với không gian chụp hình check-in vượt thời gian, ngập tràn sắc đỏ cùng hàng chục gian hàng trò chơi dân gian, các món ngon ngày T t, tái hi n Tế ệ ết xưa Tết nay ngay trong khuôn viên sân vận động Hoa Lư

Tâm điểm của chiến dịch Tết Quý Mão của Coca-Cola là ý tưởng gắn kết sum vầy, truyền tải thông điệp về sự gắn bó bền chặt giữa các thành viên gia đình đa thế hệ Dù thời gian có thay đổi, giá trị tinh thần của bữa ăn đoàn viên ngày Tết vẫn trường tồn như một điều kỳ diệu vượt thời đại Coca-Cola khai thác thông điệp ý nghĩa này thông qua nhiều hoạt động phủ sóng đa kênh, kết hợp với tương tác thú vị và ý nghĩa với người dùng, tạo nên một chiến dịch Tết ấn tượng và hoành tráng hứa hẹn tiếp tục gặt hái thành công cho thương hiệu.

Gần 30 năm có mặt tại thị trường Việt Nam, sắc đỏ Coca Cola cùng cánh én vàng đã - trở thành một tín hiệu nhắc nhớ mỗi dịp Tết đến xuân về Với bất kỳ nhãn hàng nào, việc giữ vững phong độ với các chiến dịch nhất quán trong định vị tâm trí người tiêu dùng là việc không dễ dàng Giữa thị trường bão hoà của các thông điệp đoàn viên mỗi dịp Tết, Coca Cola vẫn duy trì tinh thần thương hiệu, truyền tải thông điệp khéo - léo và sáng tạo để thu hút giới trẻ mà vẫn tiếp nối truyền thống tốt đẹp của dân tộc Việt qua nhiều thế hệ

 Chiến lƣợc PR của đối thủ - PepsiCo

Hoạt động PR gần nhất

Chiến dịch PR Pepsi “Mang Tết về nhà”, chuyện hậu trường nghìn cây số và 36 giờ quay

Tiếp nối hành trình những năm trước, Pepsi tiếp tục “mang Tết về nhà” cho hàng ngàn gia đình Việt Trước thềm Tết 2023, thương hiệu này đã cho ra mắt 2 TVC Tết ở một khía cạnh đầy tâm tư, trăn trở và gợi mở ra những cảm xúc ít bắt gặp ở các TVC Tết Lần đầu tiên, Pepsi quay TVC ngoại cảnh tại Tokyo và Việt Nam với khối lượng bối cảnh lớn chỉ trong vòng 36 giờ on set, được hợp tác sản xuất bởi agency KI Saigon và MAY Production

Quảng cáo "Mang Tết về nhà" ghi dấu nhiều cột mốc đầy thử thách đáng nhớ Đằng sau thước phim cảm động ấy là hậu trường đặc biệt với 3 ngày quay liên tục, tổng cộng 36 giờ ghi hình xuyên suốt tại hai quốc gia.

11 bối cảnh, hành trình làm nên những thước phim chạm vào trái tim người xem giữa muôn hình vạn trạng TVC về Tết Việt

NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH, XÁC ĐỊNH CÁC BƯỚC NGHIÊN CỨU CỤ THỂ, CÔNG CỤ S D Ử ỤNG

XÁC ĐỊ NH M ỤC TIÊU, THÔNG ĐIỆ P, KÊNH VÀ CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG

Mục đích, mục tiêu

3.1.1 Mục tiêu của doanh nghiệp

 Doanh thu từ sản phẩm Coca Cola hương vị cà phê góp phần tăng 10% vào doanh - thu chung của doanh nghiệp

 Coca-Cola hương vị cà phê lọt top 10 đồ uống yêu thích nhất của năm 2023

3.1.2 Mục đích, mục tiêu PR

 Mục đích: o Tăng cường sự nhận biết của công chúng về sản phẩm Coca Cola hương vị cà - phê o Tạo ra chiến dịch PR hướng tới truyền đạt những giá trị tốt đẹp đến cộng đồng, lan tỏa tinh thần trách nhiệm

Nhận thức Thái độ Hành vi

- 1,5M lượt tiếp cận được với chiến dịch, hoạt động truyền thông của Coca-

- 75% người tiếp cận hiểu được ý nghĩa thông điệp mang lại.

- 85% người được khảo sát biết về chiến dịch của

- 85% công chúng tin tưởng, ủng hộ và quan tâm đến chiến dịch.

- 80% phản hồi tích cực về chiến dịch qua các nền tảng mạng xã hội

- Hơn 1 triệu lượt tìm kiếm, quan tâm đến chiến dịch thông qua các từ khóa của chiến dịch.

- Hơn 50k người chia sẻ, đăng tải hình ảnh về chiến dịch đính kèm hashtag

- 85% công chúng ủng hộ, đồng tình với chiến dịch của Coca-Cola thông qua comment và phản hồi từ các bài viết.

3.2 Đối tƣợng công chúng mục tiêu của chiến dịch

 Nhóm khách hàng mục tiêu

Nhân khẩu học Độ tuổi 18 45 – tuổi Giới tính Không phân biệt gi i tính ớ Thu nhập Trên 3 triệu/tháng

Vị trí địa lý Chủ y u s ng thành th ế ố ở ị

Hành vi tiếp c n ậ thông tin

Tìm hi u trên các trang m ng xã h i, b n bè ể ạ ộ ạ xung quanh, xem các tiktoker review v các ề loại sản phẩm của Coca-Cola

Hành vi mua hàng Chủ yếu mua hàng trực tiếp tại tạp hóa và các siêu thị

Tâm lý Mối quan tâm

- Giá cả, chi phí sản phẩm.

-Tính hữu dụng mà sản phẩm đem lại, quan tâm và hứng thú muốn trải nghiệm các sản phẩm đồ uống mới và không ngần ngại chia sẻ những ý kiến.

- Sở thích về hương vị của mọi người khi sử dụng sản phẩm

 Nhóm người có ảnh hưởng đến công chúng

Nhân khẩu học Độ tuổi 20 40 tu i – ổ Giới tính Không phân biệt gi i tính ớ

Nghề nghi p ệ KOLs, influencer, youtuber, tiktoker mảng ẩm thực

Thu nhập Trên 10 triệu/tháng

Vị trí địa lý Khắp m i mi n trên T quọ ề ổ ốc.

- Luôn mu n tìm hi u và tr i nghi m các loố ể ả ệ ại đồ uống m i ớ

- Quan tâm đến vấn đề ả b o vệ môi trường

- Nhận được sự ủng h c a công chúng quan ộ ủ tâm đến mình

- Mong muốn bản thân tự tin và trở thành người truyền tải thông điệp cho doanh nghiệp.

- Thường xuyên đăng tải những hình ảnh, video review v m thề ẩ ực.

- Quan tâm đến môi trường

Nhân khẩu học Độ tuổi 18 45 – tuổi Giới tính Không phân biệt gi i tính ớThu nhập Trên 10 triệu/tháng

Vị trí địa lý Khắp m i mi n trên T quọ ề ổ ốc.

Hành vi tìm hiểu - Tìm hiểu các doanh nghiệp phát triển tốt để đầu tư và hợp tác trong thời gian dài

- Thường xuyên theo dõi và tương tác với các hoạt động của đối tác

- Sử dụng các sản phẩm của doanh nghiệp và ủng hộ các hoạt động xúc tiến của doanh nghiệp

Tâm lý Mối quan tâm

- Tính hữu dụng mà sản phẩm đem lại.

- Sở thích vị của mọi người khi sử dụng sản phẩm

- Lợi nhuận từ sản phẩm đem lại.

3.3 Xác định thông điệp muốn truyền tải

“Cùng Coca-Cola tạo nên giá trị nghệ thuật tái chế”

Tái chế là một phong cách sống hiện đại Với mong muốn hồi sinh những thứ tưởng như là đồ bỏ đi nay nhờ sự sáng tạo, tinh tế, thổi cái đẹp vào đó mà các sản phẩm được tái chế dường như có một đời sống mới, dài rộng hơn, khiến người ta phải nhớ rằng, Trái đất này sẽ không còn nếu như nó không còn màu xanh Coca-Cola đã xây dựng chiến dịch tái chế từ vỏ chai, vỏ lon và bã cà phê thành các sản phẩm tái chế hữu dụng Chúng tôi muốn thông điệp sống xanh này lan tỏa trực tiếp đến cộng đồng thức tỉnh con người trước các , vấn đề về môi trường và không gian sống.

Xác định thông điệp muốn truyền tải

“Cùng Coca-Cola tạo nên giá trị nghệ thuật tái chế”

Tái chế là xu hướng sống hiện đại, sáng tạo lại những vật dụng tưởng chừng bỏ đi thành sản phẩm mới hữu dụng, nhắc nhở chúng ta về tầm quan trọng của môi trường xanh Coca-Cola tiên phong trong chiến dịch tái chế chai, lon và bã cà phê thành các sản phẩm tái chế, góp phần truyền tải thông điệp sống xanh, nâng cao nhận thức cộng đồng về vấn đề môi trường và không gian sống.

PHÂN BỔ NGUỒN L ỰC, XÁC ĐỊ NH THỜI GIAN THỰC HIỆN

Xác định thời gian thực hiện chiến dịch

Chiến lƣợc 1: Tạo sự bùng nổ trên mạng xã h i ộ

Hoạt động 1: Xây dựng một video viral trên m ng xã h i v i chạ ộ ớ ủ đề ề v vấn đề rác thải ra môi trường và việc tái chế v ỏlon.

Hoạt động 2: Hợp tác với các KOLs trong lĩnh vực ẩm thực

Chiến lƣợc 2: Truyền thông cho chiến dịch thông qua hoạt động tài trợ

Hoạt động 1: Sử dụng bã cà phê của sản phẩm Coca Cola hương vị cà phê đem tái chế

Hoạt động 3: Booking báo chí

Hoạt động 4 Thực hiện seeding về : hoạt động tái chế bã cà phê trên các bài đăng của Coca Cola cũng như trên các bài đăng của KOLs những bình luận tích cực, ủng hộ

Hoạt động 5: Tổ chức lễ bàn giao

2 Truyền thông mạng xã hội

Book bài PR trên báo Tuổi Trẻ

Book bài PR trên Kênh 14

Book bài PR trên VTV

Book bài PR trên VTC

Book bài PR trên báo Thanh Niên

Book bài PR trên báo Dân Trí

Book bài PR trên Vietnamnet

Book bài PR trên VnExpress

Book bài PR trên báo Lao Động Xã hội

Book bài PR trên VOV

Book bài PR trên báo Tiền Phong

4 Kết quả và đánh giá

Tổng kết, đo lường kết quả Đánh giá chiến dịch

4.4 Đánh giá, đo lường hi u qu chiệ ả ến dịch

Kênh truyền thông Mục tiêu đề ra Phương pháp đo lường

- Đo lường bằng cách thu hập t số liệu từ fanpage

- Dựa vào các công cụ đo lường từ lượng tương tác với bài viết

Dựa vào số lượng ngườiclick được hiển thị trên kênh đo lường.

Dựa vào số lượng người đăng ký và số lượng người xem trên kênh.

Số người tham gia ủng h vào chiến ộ dịch giúp đỡ những vùng thiếu nước sạch

- 1.500.000 người tham gia Số lượng người mua cốc để ủng hộ chiến d ch ị

4.5 Bảng đánh giá chỉ ố s truy n thông xã hề ội cho chiến dịch

Tiêu chí đánh giá Phương pháp đo lường

Lượt click, like, share, comment, brand mention, ative followers.

Chỉ số tiếp cận Dựa vào followers/fans, số lần hiển thị, traffic data

Quan sát khách quan, sự yêu thích, ủng hộ thông qua việc chia sẻ, thảo luận về chiến dịch trên MXH của công chúng

Khảo sát sau chiến dịch.

Số lượng người tham gia ủng hộ chiến dịch Số lượng người tham gia challenge trên Tiktok, số lượng vé và đăng ký tham gia hỗ trợ chiến dịch.

Ngày đăng: 11/05/2024, 16:14

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

1.1.4. Sơ đồ tổ chức - tiểu luận đề tài xây dựng chiến dịch pr sản phẩm coca cola hƣơng vị cà phê
1.1.4. Sơ đồ tổ chức (Trang 7)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN