hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu ghế massage từ thị trường trung quốc của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận sunway

Tuy nhiên Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway lại tự mình thực hiện hoạt động thông quan nhưng trong khi thông quan hàng hóa sẽ gặp phải những tồn tại hạn chế nhất định, có những lúc cò

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TIẾP VẬN

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan rằng đề tài khóa luận tốt nghiệp “Hoàn thiện quy

trình thủ tục hải quan nhập khẩu ghế massgae của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway” là một sản phẩm em đã nỗ lực nghiên cứu và xây dựng

trong quá trình thực tập tại công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway

Trong quá trình xây dựng và hoàn thiện đề tài khóa luận có tham khảo một số tài liệu có nguồn gốc rõ ràng dưới sự hướng dẫn và gợi ý của giáo viên hướng dẫn ThS Nguyễn Vi Lê Tất cả số liệu, kết quả trong bài đều do em tự thu thập, thống kê theo giấy tờ, sổ sách từ Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway

Tuyệt đối không có sự sao chép từ bất cứ tài liệu nào Một lần nữa, em xin cam đoan về tính chính xác và duy nhất của các số liệu, nội dung được đề cập trong đề tài nghiên cứu do em thực hiện

Hà Nội, ngày 26 tháng 4 năm 2024 Sinh viên thực hiện

Bùi Thị Trang

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Hoàn thiện quy trình

thủ tục hải quan nhập khẩu ghế massgae của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway”, trong quá trình thực hiện, bên cạnh sự chủ động học tập

của bản than khi ngồi trên ghế nhà trường và trong quá trình thực tập tại công ty, em đã nhận được sự hướng dẫn nhiệt tình từ Nhà trường, thầy cô, ban lãnh đạo và các anh chị đồng nghiệp trong công ty

Trước hết em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu nhà trường, các thầy cô trong Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế, cùng toàn thể các cán bộ giảng viên của trường Đại học Thương mại đã tạo điều kiện cho em có cơ hội được học tập và nghiên cứu đầy đủ các kỹ năng và kiến thức cần thiết để phát triển bản thân trong thời gian học tập tại trường vừa qua Em xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến ThS Nguyễn Vi Lê Trong thời gian thực hiện Khóa Luận Tốt Nghiệp, với sự hướng dẫn, giải đáp từ phía cô em đã nhanh chóng hoàn thiện được Khóa luận tốt nghiệp của mình

Em cũng xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo và anh chị đồng nghiệp trong Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway đã tạo điều kiện cho em học tập, tìm hiểu về quy trình thủ tục hải quan thực tế tại công ty từ đó giúp em có thêm cơ sở và kiến thức để hoàn thiện khóa luận của mình đồng thời bồi đắp thêm kinh nghiệm của bản thân trong quá trình làm việc thực tế tại một doanh nghiệp

Em xin chân thành cảm ơn!

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1

1.1.Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1

1.2.Tổng quan về vấn đề nghiên cứu 2

1.3.Mục đích của nghiên cứu 4

1.4.Đối tượng nghiên cứu 4

1.5 Phạm vi nghiên cứu 4

1.6 Phương pháp nghiên cứu 5

1.7 Kết cấu của khóa luận 6

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU HÀNG HÓA 7

2.1 Khái quát về hoạt động nhập khẩu hàng hóa 7

2.1.1 Khái niệm hoạt động nhập khẩu 7

2.1.2 Vai trò của hoạt động nhập khẩu đối với nền kinh tế 7

2.1.3 Các hình thức nhập khẩu hàng hóa 8

2.2 Tổng quan về hải quan 11

2.1.1 Các khái niệm cơ bản 11

2.2.2 Vai trò của quy trình thủ tục hải quan 14

2.3.1 Xác định hàng hóa thực hiện nhập khẩu 15

2.3.2 Chuẩn bị bộ chứng từ làm thủ tục hải quan 16

2.3.3 Khai và nộp tờ khai hải quan 17

2.3.4 Lấy kết quả phân luồng và phối hợp với hải quan 20

2.3.5 Nộp thuế, lệ phí và thông quan hàng hóa 22

2.3.6 Lưu giữ hồ sơ sau thông quan 23

2.4 Các yếu tố tác động đến quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu 24

2.4.1 Nhân tố khách quan 24

2.4.2 Nhân tố chủ quan 25 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU MẶT HÀNG GHẾ MASSAGE CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TIẾP VẬN SUNWAY 27 3.1 Tổng quan về Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway 27 3.1.1 Giới thiệu khái quát về Công ty 27 3.1.2 Khái quát hoạt động dịch vụ kinh doanh của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway giai đoạn 2020-2022 32 3.2 Thực trạng quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng ghế massage từ thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway 37 3.2.1 Chuẩn bị các chứng từ có liên quan đến lô hàng nhập khẩu 38 3.2.2 Khai và nộp hồ sơ hải quan 42 3.2.3 Lấy kết quả phân luồng tờ khai và tiến hành thủ tục theo hướng dẫn của cơ qua hải quan 47 3.2.4 Thông quan và nộp thuế 51 3.2.5 Lưu trữ hồ sơ thông quan 53 3.3 Đánh giá thực trạng quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng ghế massage từ thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway 54 3.3.1 Những thành công đạt được 54 3.3.2 Những tồn tại và nguyên nhân 55 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU MẶT HÀNG GHẾ MASSAGE TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TIẾP VẬN SUNWAY 57 4.1 Định hướng phát triển hoạt động nhập khẩu mặt hàng ghế massage từ thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway trong tương lai… 57 4.2 Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng ghế massage từ thị trường Trung Quốc của Công ty dịch vụ tiếp vận Sunway 59

4.2.1 Đối với doanh nghiệp 59 4.2.2 Với cơ quan Hải quan, Nhà nước 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 63

DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ

Bảng 3.1: Cơ cấu nhân sự của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway(T6/2023) 30

Bảng 3.2 Tình hình tài chính của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway 31

Bảng 3.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2020 – T6/2023 32

Bảng 3.4: Thời gian chuẩn bị hồ sơ hải quan nhập khẩu ghế massage từ thị trường Trung Quốc giai đoạn 2020-T6/2023 39

Bảng 3.5: Tỷ lệ thiếu sót của các giấy tờ trong bộ chứng từ khi làm thủ tục hải quan nhập khẩu ghế massage từ thị trường Trung Quốc giai đoạn 2020-T6/2023 40

Bảng 3.6: Bảng số lượng hồ sơ hải quan nhập khẩu ghế massage từ Trung Quốc chưa hoàn hảo của công ty trong giai đoạn 2020-T6/2023 46

Biểu đồ 3.1: Biểu đồ tỷ trọng các mặt hàng công ty TNHH dịch vụ tiếp vậnSunway làm thủ tục hải quan nhập khẩu trong giai đoạn 2020-T6/2023 34

Biểu đồ 3.2: Biều đồ cơ cấu thị trường khách hàng của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway giai đoạn 2020-T6/2023 (Nguồn: Bộ phận chứng từ) 36

Biểu đồ 3.3: Tỷ lệ thiếu sót của các giấy tờ trong bộ chứng từ khi làm thủ tục hải quan nhập khẩu ghế massage từ thị trường Trung Quốc giai đoạn 2020-T6/2023 41

Biểu đồ 3.4: Tỷ lệ phân luồng hồ sơ hải quan của công ty TNHH dịch vu tiếp vận Sunway giai đoạn 2020-T6/2023 (Nguồn: Bộ phận chứng từ) 50

Biều đổ 3.5: Biều đồ số liệu thể hiện việc chấp hành nộp thuế của công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway giai đoạn 2020-T6/2023 (Nguồn: Phòng kế toán) 52

Hình 2.1: Quy trình thực hiện phân luồng hải quan (Nguồn: Tự tổng hợp) 20

Hình 3.1: Logo công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway 27

Sơ đồ 2.1 : Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu của doanh nghiệp 15

Sơ đồ 3.1 Cơ cấu bộ máy Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway 29

Sơ đồ 3.2: Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway 37

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

STTTừ viết tắtNghĩa Tiếng AnhNghĩa Tiếng Việt

3 ECUS Electronic Customs Service

Dịch vụ khai báo hải quan điện

Hệ thống Hài hòa Mô tả và Phân loại Hàng hóa

Vietnam Customs Intelligence Information System

Hệ thống cơ sở dữ liệu thông tin nghiệp vụ

Vietnam Automated Cargo and Port Consolidated System

Hệ thống thông quan hàng hóa

tự động của Việt Nam

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

Trong bối cảnh xu hướng toàn cầu tăng cường hội nhập kinh tế quốc tế và thực thi các FTA thế hệ mới, trong đó tiến trình khu vực hóa ngày càng đóng vai trò quan trọng và sẽ dần thay thế tiến trình toàn cầu hóa Việt Nam cũng đang hội nhập ngày càng sâu rộng vào kinh tế khu vực và thế giới Bối cảnh quốc tế và trong nước với nhiều cơ hội đến hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa Việt Nam Các doanh nghiệp Việt Nam có thể mở rộng mối liên kết, hợp tác lâu dài giữa các quốc gia Tuy nhiên với những doanh nghiệp xuất nhập khẩu, logistics còn tồn tại nhiều khó khăn trong quá trình làm thủ tục hải quan hàng hóa xuất nhập khẩu Để quá trình thông quan hàng hóa được nhanh chóng và an toàn, vấn đề trên không chỉ cần doanh nghiệp cố gắng nỗ lực mà còn cần sự hỗ trợ từ phía cơ quan hải quan của nhà nước để hoạt động trao đổi kinh tế, văn hóa của mỗi quốc gia được thực hiện theo đúng quy định và hợp pháp của các quốc gia Do hoạt động phát triển kinh tế gắn liền với hoạt động chính trị của một quốc gia, nhiều thông tư, chính sách, thủ tục còn ban hành chồng chéo gây khó khăn cho thủ tục hải quan xuất nhập khẩu Đó là những rào cản, thách thức của các doanh nghiệp Việt Nam nói chung cũng như các doanh nghiệp nước ngoài nói riêng trong quá trình thực hiện làm thủ tục hải quan xuất nhập khẩu hàng hóa

Các doanh nghiệp nhỏ và vừa xuất nhập khẩu trong nước thường ưu tiên sẽ thuê dịch vụ xuất nhập khẩu tại các công ty logictis để thông quan hàng hóa vừa giúp tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa hiệu quả vừa giảm thiểu tối đa rủi ro có thể xảy đối với doanh nghiệp Tuy nhiên Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway lại tự mình thực hiện hoạt động thông quan nhưng trong khi thông quan hàng hóa sẽ gặp phải những tồn tại hạn chế nhất định, có những lúc còn nhiều sai sót và bất cập, chẳng hạn như khai báo hải quan còn nhiều nhầm lẫn, không hợp lệ, không đúng quy định nên hàng hóa chậm thông quan, không kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa khi giao nhận, không cập nhật liên tục và kịp thời thông tin về những quy định mới của Tổng cục Hải quan, các văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu Tất cả những sai sót này đều làm tăng chi phí và tốn thời gian đối với

doanh nghiệp cũng như khách hàng của Công ty, làm giảm sự uy tín và chất lượng của hoạt động dịch vụ Công ty

Với những vấn đề thực tế của Công ty như trên, nên em xin quyết định lựa chọn làm khóa luận tốt nghiệp với đề tài:

“ Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng ghế massage

từ thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway”

1.2 Tổng quan về vấn đề nghiên cứu

Trong hoạt động xuất nhập khẩu quy trình thủ tục hải quan là bước vô cùng quan trọng và đòi hỏi tính chính xác tuyệt đối để có thể thông quan hàng hóa một cách nhanh chóng nhất có thể Vấn đề này không mới nhưng ở mỗi công ty hay doanh nghiệp đều gặp phải những khó khăn nhất định vì vậy vẫn nên nhìn nhận đánh giá và liên tục hoàn thiện Khi thực hiện nghiên cứu đề tài này em đã tham khảo 5 công trình nghiên cứu tiêu biểu có liên quan đến đề tài này để làm tư liệu cho đề tài nghiên cứu của mình:

“Hoàn thiện quy trình thủ tục cho hàng hóa xuất khẩu tại Công ty TNHH Vận tải Thương mại và Dịch vụ Đức Việt (2021)” – Phạm Thị Diên (Trường Đại

học Thương mại) Đề tài này tập trung nghiên cứu tình hình thực tế quy trình làm thủ tục hải quan của Công ty TNHH Vận tải –Thương mại và Dịch vụ Đức Việt thông qua các nghiên cứu cụ thể và xác thực và chỉ ra được những vấn đề còn tồn đọng và bất cập trong quy trình này Từ đó, tác giả đưa ra một số biện pháp giúp việc thực hiện TTHQ của Công ty được tiến hành nhanh chóng, thuận lợi và giảm chi phí cho Nhà nước cũng như chính doanh nghiệp

“Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất nhập khẩu của Công ty Haba –Sped Logistics” (2013)” – Đoàn Minh Tú (Trường Đại học Thương

mại).Nhìn chung, bài luận đã nêu ra cơ sở lý luận về hoạt động giao nhận, vận chuyển quốc tế; phân tích được quy trình thủ tục hải quan cho hàng xuất nhập khẩu và đưa ra những thành công, hạn chế của Công ty trong quá trình hoạt động Tuy nhiên, về các giải pháp mà tác giả đưa ra chưa được cụ thể hóa và chưa tập trung sâu vào việc hoàn thiện quy trình làm thủ tục hải quan cho hàng hóa mà chỉ nêu lên một số đề xuất chung nhằm thúc đẩy hiệu quả xuất nhập khẩu hàng hóa

“Một số biện pháp nâng cao chất lượng thủtục hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực III” - Nguyễn Thị Phúc Tuy

(Luận văn thạc sĩ) Đại học dân lập Hải Phòng Đề tài nghiên cứu đã trình bày lý thuyết về thủ tục hải quan điện tử, hệ thống hóa cơ sở lý luận về thủ tục Hải quan điện tử Trên cơ sở đó, tác giả đã quan sát, tìm hiểu thực trạng hoạt động thủ tục hải quan điện tử tại Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 3 (đặc biệt hệ thống thông quan tự động VNACCS /VCIS) Từ đó, đánh giá thực trạng kết quả hoạt động thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại Chi cục, đưa ra những bất cập và nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả công tác, đề ra một số biện pháp nâng cao chất lượng thủtục hải quan điện tử tại Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực III

“Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH JMC Việt Nam” (2016) –Nguyễn Hoài

Thương (Trường Đại học Thương mại) Đề tài khóa luận này đã hệ thống một số lý luận về quy trình thủ tục hải quan nói chung và đối với hàng dệt may nói riêng, phân tích thực trạng thủ tục hải quan xuất khẩu cho mặt hàng dệt may sang thị trường Hàn Quốc cũng như chỉ ra các thành công, hạn chế còn tồn tại của Công ty Từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng dệt may đối với doanh nghiệp, Nhà nước, Cơ quan Hải quan

“Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu các mặt hàng máy móc, thiết bị vật tư ngành nhiệt điện từ thị trường nước Đức của Công ty Cổ phần Thiết bị và Dịch vụ công nghiệp Á Châu (2021)” – Nguyễn Ngọc Linh (

Trường Đại học Thương mại) Đề tài giúp hệ thống hóa quy trình thủ tục hải quan của doanh nghiệp, phân tích và phát hiện ra những hạn chế, thiếu sót trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng máy móc, thiết bị vật tư ngành nhiệt điện, những lưu ý về thông tin mặt hàng cũng như giấy tờ, chứng từ cần thiết cho việc làm thủ tục mặt hàng khá mới trong các bài nghiên cứu này Bài nghiên cứu đưa ra được những giải pháp thiết thực và các đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện thủ tục hải quan xuất khẩu than, là tư liệu tham khảo cho các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng máy móc, thiết bị vật tư ngành nhiệt điện từ thị trường khó tính như Đức

Các đề tài trên đều tập trung vào thu tục hải quan, quy trình TTHQ và đưa ra được nhiều giải pháp gắn liền với thực tiễn Tuy nhiên điểm chung là chưa có đề tài nào nghiên cứu cụ thể về mặt hàng ghế massage từ thị trường Trung Quốc, đặc biệt là về công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway nên đề tài mà em nghiên cứu là còn mới và hoàn toàn độc lập, phù hợp với thực tiễn những vấn đề mà công ty đang gặp phải Do đó nên trong bài khóa luận này, em tập trung nghiên cứu sâu về nghiệp vụ làm thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng ghế massage từ thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway nhằm phân tích những vấn đề còn tồn tại để tìm ra giải pháp hoàn thiện nhất quy trình này

1.3 Mục đích của nghiên cứu

Đề tài được nghiên cứu với các mục tiêu chủ yếu là:

Thứ nhất, hệ thống hóa một số cơ sở lý luận về quy trình thủ tục hải quan nhập

khẩu và thủ tục hải quan điện tử, đặc biệt là về mặt hàng ghế masage nhập khẩu từ thị trường Trung Quốc

Thứ hai, phân tích thực trạng về quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập

khẩu cụ thể là về mặt hàng ghế massage nhập khẩu từ thị trường Trung Quốc Tìm hiểu những thành công mà Công ty đã đạt được cũng như những tồn tại, hạn chế về vấn đề trên

Thứ ba, đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan

nhập khẩu mặt hàng ghế massage từ thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway

1.4 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng ghế

massage từ thị trường Trung Quốc của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway

1.6 Phương pháp nghiên cứu

1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

Đề tài sử dụng phương pháp thu thâp dữ liệu thứ cấp và sơ cấp:

Phướng pháp thu thập dữ liệu thứ cấp:

Dữ liệu thứ cấp từ nguồn công ty không được phong phú do đó các dữ liệu liên quan tới đề tài này được thu thập qua nhiều nguồn tin cậy khác nhau bên ngoài công ty Một số nguồn được sử dụng là: Website chính thức của công ty, các tài liệu về cơ cấu tổ chức, lĩnh vực kinh doanh, Báo cáo tài chính của công ty các năm gần nhất phản ánh thực trạng kinh doanh của công ty, các tài liệu bao gồm số liệu về tình hình nhập khẩu của công ty

Ngoài ra trong đề tài có sử dụng các tài liệu chuyên ngành: Bài giảng, giáo trình, các chuyền đề, luận văn tốt nghiệp của các khóa cũ cung cấp các lý thuyết về xuất nhập khẩu, TTHQ của Trường Đại học Thương Mại và một số trường khác Bên cạnh đó nhằm mục đích hiểu rõ hơn về thực trạng, đề tài còn sử dụng các kiến thức được phân tích qua các bài viết, các trang tạp chí chuyên ngành hải quan trên mạng Internet, các nguồn mạng xã hội, trang website

Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:

Bên cạnh việc sử dụng các nguồn dữ liệu có sẵn, thông qua quá trình quan sát, học hỏi và trao đổi về hoạt động kinh doanh đặc biệt là quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng ghế massge với các anh chị tại công ty trong thời gian thực tập, em đã thu được những dữ liệu sơ cấp về quá trình thủ tục hải quan thực tế tại công ty, tìm ra được những thành công, hạn chế còn tổn tại và nguyên nhân để từ đó tìm được các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả, hoàn thiện hơn nữa quy trình thủ tục hải quan tại Công ty

1.6.2 Phương pháp phân tích xử lý dữ liệu

Phương pháp tổng hợp: Thông qua lý thuyết và số liệu đã thu được em tổng hợp, chọn lọc ra những dữ liệu hữu ích để đưa vào bài nghiên cứu

Phương pháp phân tích định tính: Từ thực trạng, các vấn đề được quan sát, các số liệu được đưa ra và những hiểu biết của bản thân về lý thuyết và thực tế học hỏi được tại doanh nghiệp để đưa ra các đánh giá, nhận xét, định hướng phát triển và từ đó đề xuất các giải pháp để hoàn thiện từ thực trạng thực tế của doanh nghiệp

1.7 Kết cấu của khóa luận

Khóa luận bao gồm 4 chương lớn:

Chương 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu

Chương 2: Cơ sở lý luận về nghiên cứu hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan

nhập khẩu hàng hóa

Chương 3: Phân tích thực trạng quy trình thủ tục hải quan nhâp khẩu mặt

hàng massage tại Công Ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway

Chương 4: Định hướng phát triển và đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình

thủ tục hải quan mặt hàng ghế massage từ thị trường Trung Quốc của Công Ty TNHH dịch vụ tiếp vân Sunway

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU HÀNG HÓA

2.1 Khái quát về hoạt động nhập khẩu hàng hóa 2.1.1 Khái niệm hoạt động nhập khẩu

Theo Điều 28 Luật Thương mại 2005 quy định như sau:

“Nhập khẩu hàng hóa là việc hàng hóa được đưa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước ngoài hoặc từ khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật.”

Hay cụ thể hơn:

“Nhập khẩu hàng hóa được hiểu là các nghiệp vụ cần thiết để đưa hàng hóa hay nguyên vật liệu từ bên ngoài vào trong lãnh thổ một quốc gia hoặc từ khu vực đặc biệt như khu vực hải quan riêng nằm trên quốc gia đó để phục vụ tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, hoặc để chờ tái xuất nhằm mục đích thu lợi nhuận” (Giáo trình Kinh doanh quốc tế, NXB Hà Nội, 2021)

Tóm lại, theo em hoạt động nhập khẩu hàng hóa là hoạt động đưa hàng hóa từ bên ngoài vào trong một lãnh thổ quốc gia để phục vụ nhu cầu trong nước hoặc chờ tái xuất để xuất sang một nước khác

2.1.2 Vai trò của hoạt động nhập khẩu đối với nền kinh tế

Hoạt động nhập khẩu góp phần thúc đẩy quá trình chuyển dịch cơ cấu nền kinh tế theo hướng công nghiệp hóa-hiện đại hía, đồng thời cũng đẩy nhanh quá trình xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật vì nhập khẩu đòi hỏi sự đồng bộ quản lý và kỹ thuật, tạo ra kỷ luật chặt chẽ trong đội ngũ nhân công

Nhập khẩu tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung ứng nguyên vật liệu đầu vào phục vụ cho quá trình sản xuất hàng hóa trong nước, từ đó nâng cao khả năng sản xuất trong nước và giúp quốc gia khai thác hiệu quả lợi thế so sánh của mình

Hoạt động nhập khẩu giúp tiết kiệm chi phí và thời gian, tạo ra sự đồng đều về trình độ phát triển kinh tế xã hội và thức đảy sự thúc đẩy sự phát triển của nền sản xuất xã hội, góp phần xóa bỏ trình trạng độc quyền trong nước Bên cạnh khả năng cung ứng đầu vào cho sản xuất trong nước, nhập khẩu cũng có ý nghĩa to lớn trong việc bù đắp, bổ sung kịp thời những thiếu hụt về cầu do sản xuất trong nước không đáp ứng được gây mất cân đối của nền kinh tế

Nhập khẩu tạo nên sự phong phú về mặt hàng, chủng loại, quy cách, mẫu mã, chất lượng các loại mặt hàng hóa cho thị trường trong nước cũng như tạo ra nhu cầu trong nước, đảm bảo cho sự phát triển cân đối và ổn định Nó còn góp phần nâng cao chất lượng sản xuất hàng xuất khẩu tạo môi trường thuận lợi cho xuất khẩu hàng hóa ra nước ngoài Hay nói cách khác, nhập khẩu có vai trò tích cực thúc đẩy xuất khẩu của đất nước Hoạt động nhập khẩu cũng tạo cơ sở để nước ta mở rộng quan hệ với các quốc gia khác trong khu vực và trên thế giới

2.1.3 Các hình thức nhập khẩu hàng hóa

2.1.3.1 Nhập khẩu trực tiếp

Nhập khẩu trực tiếp là việc doanh nghiệp trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ cần thiết để nhập khẩu hàng hóa hay nguyên vật liệu từ thị trường nước ngoài vào trong nước với chi phí và danh nghĩa của mình rồi sau đó phân phối hàng hóa nhập khẩu này đến những khách hàng có nhu cầu trong nước

+Khi tiến hành nhập khẩu trực tiếp doanh nghiệp thực hiện bằng danh nghĩa và chi phí của mình, vì vậy doanh nghiệp có thể tiết kiệm được chi phí kinh doanh do không phải chi trả phí ủy thác cho bên trung gian Điều này giúp doanh nghiệp thu được nhiều lợi nhuận hơn khi tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu ở thị trường trong nước

+ Thực hiện nhập khẩu trực tiếp khiến doanh nghiệp phải tự mình nghiên cứu thị trường, tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác cung ứng ở nước ngoài Tuy phải tự đảm trách nhiều công việc liên quan để mua và đưa hàng từ nước ngoài về tiêu thụ trong nước nhưng bằng cách này doanh nghiệp có thể bám sát và nắm vững được thông tin thị trường, thường xuyên trao đổi và hiểu rõ được đối tác, qua đó giúp nắm bắt được các cơ hội trên thị trường

+ Phương thức trực tiếp này cũng giúp doanh nghiệp giám sát và kiểm soát chặt chẽ các phần công việc trong quá trình tìm kiếm đối tác, ký kết và thực hiện hợp đồng nhậpkhẩu Từ đó doanh nghiệp có thểnhanh chóng nắm bắt và đưa ra cách thức xử lý phù hợp khi có vấn đề nảy sinh trong quá trình nhập khẩu hàng hóa và nguyên vật liệu từ nước ngoài

+ Thực hiện phương thức trực tiếp này đòi hỏi doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu phải tự mình chịu toàn bộ trách nhiệm đối với các hoạt động của mình liên

quan đến nhập khẩu hàng hóa Điều này có thể tiềm ẩn rủi ro dẫn đến sai sót khi thực hiện hợp đồng nếu đội ngũ nhân viên của công ty không có kinh nghiệm trong quan hệ thương mại quốc tế, không am hiểu về các nghiệp vụ và quy trình liên quan đến nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài, hoặc không nắm vững luật pháp cũng như các tập quán thương mại trong nước và quốc tế

2.1.3.2 Nhập khẩu ủy thác

Nhập khẩu ủy thác là việc doanh nghiệp ủy thác trong đơn vị trung gian làm cầu nối thực hiện các nghiệp vụ cần thiết để nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài vào thị trường trong nước với cách thức này thì đơn vị trung gian sẽ được thực hiện các công việc được giao với danh nghĩa của mình nhưng bằng chi phí của bên ủy thác

giao cho

+ Đây là hình thức phù hợp với những cá nhân chưa có tư cách pháp nhân hoặc với doanh nghiệp nhỏ hay mới được thành lập chưa có nhiều kinh nghiệm thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nhập khẩu hàng hóa đặc biệt là các hàng hóa khó nhập khẩu hoặc thường bị yêu cầu nhiều loại giấy tờ và thực phẩm thủ tục phức tạp bằng cách ký hợp đồng ủy thác cho bên trung gian thay mặt thực hiện hoạt động nhập khẩu doanh nghiệp có thể tận dụng sự am hiểu của thị trường và kinh nghiệm Đối với trung gian này để tiết kiệm được thời gian cũng như nhân lực Đồng thời đảm bảo được nhập khẩu diễn ra thông suốt như kế hoạch

+Doanh nghiệp phải trả chi phí sử dụng dịch vụ ủy thác cho bên trung gian mức chi phí này sẽ cho các bên thỏa thuận trước và thường được tính theo một tỷ lệ phần trăm nhất định chuyên giá trị của hợp đồng với các lô hàng nhập khẩu phức tạp về mặt thủ tục và đòi hỏi nhiều giấy tờ liên quan có thể bên trung gian được ủy quyền sẽ yêu cầu mức phí ủy thác cao vì vậy doanh nghiệp cần cần nhắc mức phí và lựa chọn đối tác kinh doanh phù hợp nhằm đảm bảo đạt được lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh nhiệm kỳ vọng

+Bên ủy thác có thể rơi vào tình trạng bị động và chạm phản ứng trước các tình huống phát sinh trong quá trình nhập khẩu hàng hóa do phải làm việc qua bên trung gian phương thức này cũng tiềm ẩn những rủi ro nhất định về thông tin liên quan đến nhà cung cấp nước ngoài và sản phẩm nhập khẩu quá tin tưởng vào bên đồng ủy thác trong thực tế có những trường hợp bên trung gian sau khi hoàn thành

thực hiện hợp đồng ủy thác nhập khẩu đã tận dụng mối quan hệ với nhà cung cấp ở nước ngoài để tự mình thực hiện hoạt động nhập khẩu hàng hóa và tiêu thụ ở thị trường trong nước lúc này bên trung gian từ vị thế là cầu nối để thực hiện hợp đồng nhập khẩu sẽ trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp đối với doanh nghiệp trên thị trường

2.1.3.3 Tạm nhập tái xuất

Tạm nhập tái xuất là hình thức mà thương nhân Việt Nam nhập khẩu tạm thời hàng hóa vào Việt Nam, nhưng sau đó lại xuất khẩu chính hàng hóa đó ra khỏi Việt Nam sang một nước khác Hình thức này là tiến hành nhập khẩu hàng hóa nhưng không để tiêu thụ trong nước mà để xuất khẩu sang một nước thứ ba nhằm thu lợi nhuận Giao dịch này bao gồm cả nhập khẩu và xuất khẩu với mục đích thu lại lượng ngoại tệ lớn hơn số vốn ban đầu đã bỏ ra

Khi tiến hành tạm nhập tái xuất, doanh nghiệp cần tiến hành đồng thời hai hợp đồng riêng biệt, gồm: Hợp đồng mua hàng ký với thương nhân nước xuất khẩu và hợp đồng bán hàng ký với thương nhân nước nhập khẩu

2.1.3.4 Nhập khẩu đổi hàng

Nhập khẩu đối hàng hay còn được biết đến với hình thức là buôn bán đối lưu Đây có thể được coi là một phương thức thanh toán trong thương mại quốc tế, được sử dụng chủ yếu trong các giao dịch mua bán với chính phủ các nước phát triển Hàng hóa và dịch vụ được đổi lấy hàng hóa và dịch vụ khác có giá trị tương đương Mục đích của hoạt động này là thu lãi từ hoạt động nhập khẩu và cả xuất khẩu

Trong phương thức này, có sự cân bằng giữa hàng xuất khẩu và nhập khẩu về mặt hàng, điều kiện giao hàng Doanh nghiệp được tính cả kim ngạch nhập khẩu và kim ngạch xuất khẩu, doanh số trên cả hàng nhập và xuất Doanh nghiệp chỉ cần lập một hợp đồng với hai mục hàng hóa hoặc hai hợp đồng mà mỗi hợp đồng là một danh mục hàng hóa hay văn bản nguyên tắc trên cơ sở văn bản nguyên tắc, ký kết các hợp đồng mua bán cụ thể để thực hiện

Trong hợp đồng nhập khẩu thường có điều kiện đảm bảo đối lưu được thực hiện bởi một trong các phương pháp như: Dùng thư tín dụng, dùng một tài khoản đặc biệt tại ngân hàng, dùng người thứ ba…

2.1.3.5 Nhập khẩu gia công

Nhập khẩu gia công là một hình thức nhập khẩu mà doanh nghiệp Việt Nam có thể sử dụng để tăng giá trị gia tăng cho hàng hóa của mình Nhập khẩu gia công có nghĩa là doanh nghiệp Việt Nam nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài về Việt Nam để gia công, lắp ráp, sửa chữa hoặc hoàn thiện và sau đó xuất lại ra nước ngoài hoặc tiêu thụ trong nước

Thường thấy trong các doanh nghiệp gia công của Việt Nam nhập khẩu nguyên vật liệu từ người thuê gia công ở nước ngoài, theo hợp đồng gia công đã ký kết Chẳng hạn như doanh nghiệp dệt may của Việt Nam nhập nguyên phụ liệu từ Mỹ để sản xuất hàng gia công cho đối tác này

Loại hình nhập khẩu này là đơn vị ngoại thương phải ký kết hợp đồng với đối tác nước ngoài theo đúng đơn đặt hàng về tên hàng, số lượng, quy cách, chất lượng sản phẩm,…Phương thức thanh toán là nhờ thu có chấp nhận, có cải tiến,

2.2 Tổng quan về hải quan 2.1.1 Các khái niệm cơ bản

2.1.2.1 Thủ tục hải quan

Thủ tục hải quan là công việc quan trọng trong mọi hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa Khi xuất khẩu, nhập khẩu bất kỳ loại hàng hóa nào doanh nghiệp, cá nhân đều phải tuân thủ theo một quy trình thủ tục hải quan chặt chẽ Khái niệm thủ tục hải quan được giải thích tại nhiều văn bản:

Theo Luật Hải quan Việt Nam 2014: “Thủ tục hải quan là các công việc mà

người khai hải quan và công chức khai hải quan phải thực hiện theo qui định của pháp luật đối với hàng hóa, phương tiện vận tải.”

Theo chương 2 công ước Kyoto: “ Thủ tục hải quan là tất cả các hoạt động mà

cơ quan hải quan và những người có liên quan phải thực hiện nhằm đảm bảo sự

tuân thủ pháp luật hải quan.”

Hiện nay, với sự phát triển của công nghệ internet, thủ tục hải quan có thể thực hiện bằng cách thức nộp hồ sơ Hải quan giấy hoặc thông qua phương tiện điện tử

được gọi là thủ tục hải quan điện tử Căn cứ theo Điều 3 Nghị định 08/2015/NĐ-CP quy định “Thủ tục hải quan điện tử là thủ tục hải quan trong đó việc khai, tiếp nhập,

xử lý thông tin khai hải quan, trao đổi các thông tin khác theo quy định của pháp luật về thủ tục hải quan giữa các bên có liên quan thực hiện thông qua Hệ thống xử

lý dữ liệu điện tử hải quan” Trong đó, “Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan” là hệ thống do Tổng cục Hải quan quản lý cho phép cơ quan hải quan thực hiện thủ tục hải quan điện tử, kết nối, trao đổi thông tin về hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu với các Bộ, ngành có liên quan.”

2.2.1.2 Người khai hải quan

Tại Điều 5 Nghị định 08/2015/NĐ-CP, quy định người khai hải quan là:

- Chủ hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu Trường hợp chủ hàng hóa là thương nhân nước ngoài không hiện diện tại Việt Nam thì phải thực hiện thủ tục hải quan thông qua đại lý làm thủ tục hải quan

- Chủ phương tiện, người điều khiển phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh hoặc người được chủ phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh ủy quyền

- Người được chủ hàng hóa ủy quyền trong trường hợp hàng hóa là quà biếu, quà tặng của cá nhân; hành lý gửi trước, gửi sau chuyến đi của người xuất cảnh, nhập cảnh; hàng hóa nhập khẩu để thực hiện dự án đầu tư miễn thuế

- Người thực hiện dịch vụ quá cảnh hàng hóa, trung chuyển hàng hóa - Đại lý làm thủ tục hải quan

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính quốc tế, dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế trừ trường hợp chủ hàng có yêu cầu khác

Theo điều 23 Luật Hải quan quy định, người khai hải quan có quyền:

- Được cơ quan hải quan cung cấp thông tin liên quan đến việc khai hải quan đối với hàng hóa, phương tiện vận tải, hướng dẫn làm thủ tục hải quan, phổ biến pháp luật về hải quan;

- Yêu cầu cơ quan hải quan xác định trước mã số, xuất xứ, trị giá hải quan đối với hàng hóa khi đã cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cho cơ quan hải quan;

- Xem trước hàng hóa, lấy mẫu hàng hóa dưới sự giám sát của công chức hải quan trước khi khai hải quan để bảo đảm việc khai hải quan được chính xác;

- Yêu cầu cơ quan hải quan kiểm tra lại thực tế hàng hóa đã kiểm tra, nếu không đồng ý với quyết định của cơ quan hải quan trong trường hợp hàng hóa chưa được thông quan;

- Sử dụng hồ sơ hải quan để thông quan hàng hóa, vận chuyển hàng hóa, thực

hiện các thủ tục có liên quan với các cơ quan khác theo quy định của pháp luật; - Khiếu nại, tố cáo hành vi trái pháp luật của cơ quan hải quan, công chức hải quan;

- Yêu cầu bồi thường thiệt hại do cơ quan hải quan, công chức hải quan gây ra theo quy định của pháp luật về trách nhiệm bồi thường của Nhà nước

Theo khoản 1 điều 21 Luật Hải quan, người khai hải quan có trách nhiệm: - Khai hải quan và làm thủ tục hải quan theo quy định của Luật này;

- Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin để cơ quan hải quan thực hiện xác định trước mã số, xuất xứ, trị giá hải quan đối với hàng hóa;

- Chịu trách nhiệm trước pháp luật về sự xác thực của nội dung đã khai và các chứng từ đã nộp, xuất trình; về sự thống nhất nội dung thông tin giữa hồ sơ lưu tại doanh nghiệp với hồ sơ lưu tại cơ quan hải quan;

- Thực hiện quyết định và yêu cầu của cơ quan hải quan, công chức hải quan trong việc làm thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát hải quan đối với hàng hóa, phương tiện vận tải;

- Lưu giữ hồ sơ hải quan đối với hàng hóa đã được thông quan trong thời hạn 05 năm kể từ ngày đăng ký tờ khai hải quan, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác; lưu giữ sổ sách, chứng từ kế toán và các chứng từ khác có liên quan đến hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu đã được thông quan trong thời hạn do pháp luật quy định; xuất trình hồ sơ, cung cấp thông tin, chứng từ liên quan khi cơ quan hải quan yêu cầu kiểm tra theo quy định tại các điều 32, 79 và 80 của Luật này;

- Bố trí người, phương tiện thực hiện các công việc liên quan để công chức hải quan kiểm tra thực tế hàng hóa, phương tiện vận tải;

- Nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ tài chính khác theo quy định của pháp luật về thuế, phí, lệ phí và quy định khác của pháp luật có liên quan

2.2.1.3 Hồ sơ hải quan

Theo Khoản 1 Điều 24 Luật Hải quan 2014 quy định: “Hồ sơ hải quan bao gồm:

- Tờ khai hải quan hoặc chứng từ thay thế tờ khai hải quan; - Chứng từ có liên quan

Tùy từng trường hợp, người khai hải quan phải nộp hoặc xuất trình hợp đồng

mua bán hàng hóa, hóa đơn thương mại, chứng từ vận tải, chứng từ chứng nhận xuất xứ hàng hóa, giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu, văn bản thông báo kết quả kiểm tra hoặc miễn kiểm tra chuyên ngành, các chứng từ liên quan đến hàng hóa theo quy định của pháp luật có liên quan.”

2.2.1.4 Địa điểm khai hải quan

Địa điểm làm thủ tục hải quan là trụ ở chi cục hải quan cửa khẩu, trụ sở chi cục hải quan ngoài cửa khẩu Trong trường hợp thực hiện thủ tục hải quan điện tử thì nơi tiếp nhận, xử lý hồ sơ hải quan có thể là trụ sở hải quan tỉnh, liên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương Trong trường hợp cần thiết, việc kiểm tra thực tế hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu có thể được thực hiện tại địa điểm khác do tổng cục hải quan quyết định

2.2.2 Vai trò của quy trình thủ tục hải quan

Thủ tục hải quan là quy định do Nhà Nước đặt ra vì vậy vai trò của thủ tục hải quan thể hiện rõ nhất là vai trò của thủ tục hải quan đối với Nhà nước

Trước tiên, thủ tục hải quan được Nhà nước sử dụng làm công cụ quản lý hành

chính đối với hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu; Phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh

Thứ hai, Nhà nước sử dụng thủ tục hải quan như một công cụ để ngăn ngừa

buôn lậu, gian lận thương mại, vận chuyển trái phép hàng hoá, ngoại hối và tiền Việt Nam qua biên giới để bảo vệ và quảng bá sản phẩm Xuất khẩu ở các nước phát triển, bảo đảm lợi ích của người tiêu dùng, góp phần bảo vệ lợi ích chủ quyền kinh tế và an ninh quốc gia

Thứ ba, Nhà nước có thủ tục hải quan để thu thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu

và các loại thuế liên quan đến hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu vào ngân sách nhà nước

Thứ tư, Nhà nước sử dụng thủ tục hải quan làm công cụ thống kê về hàng hoá

xuất khẩu, nhập khẩu Thông qua thủ tục hải quan là công cụ ghi chép lại các thông tin của từng lô hàng xuất nhập khẩu, thông tin sẽ được các cơ quan lưu trữ, thống kê, tổng hợp để chỉ ra tình trạng xuất nhập khẩu hàng hóa cho từng lĩnh vực, ngành nghề cho đến từng loại sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm chủ lực của quốc gia

Thứ năm, thủ tục hải quan đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy quá

trình hợp tác, hội nhập của Việt Nam với khu vực và thế giới Điều này được thể hiện lớn nhất thông qua hình thức miễn giảm thuế xuất nhập khẩu đối với các sản phẩm tuân thủ đúng các nguyên tắc xuất xứ được quy định trong các hiệp định thương mại tự do giữa Việt Nam và các quốc gia và hiệp hội trên thế giới Từ đó thúc đẩy hoạt động giao lưu, trao đổi hàng hóa giữa, hợp tác giữa các doanh nghiệp xuất nhập khẩu

2.3 Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu của doanh nghiệp

Sơ đồ 2.1 : Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu của doanh nghiệp

2.3.1 Xác định hàng hóa thực hiện nhập khẩu

Các cá nhân, doanh nghiệp cần phải xác định được rõ loại hàng hóa mà mình nhập khẩu thuộc diện nào để có thể xác định được các công việc mà mình cần làm

Các loại hàng hóa nhập khẩu, xuất khẩu tại chỗ bao gồm:

- Thứ nhất, các sản phẩm được gia công, thiết bị cho thuê hoặc thiết bị mượn,

các loại máy móc, vật tư, nguyên liệu thừa, phế liệu mà thuốc các hợp đồng gia công được quy định theo quy định tại khoản 3 Điều 32 NĐ 187/2013/NĐ-CP

- Thứ hai, các loại hàng hóa được mua bán giữa các doanh nghiệp trong khu

phi thuế hay doanh nghiệp chế xuất với các doanh nghiệp trong nội địa

-Thứ ba, các loại hàng hóa được mua bán giữa các doanh nghiệp của Việt

Xác định hàng hóa thực hiện nhập khẩu

Chuẩn bị bộ chứng từ làm thủ tục hải quan

Khai và nộp tờ khai hải quan

Lấy kết quả phân luồng và phối hợp với hải quan

Nộp thuế, lệ phí và thông quan hàng hóa

Lưu giữ hồ sơ sau thông quan

Nam đối với cá nhân nước ngoài hoặc các tổ chức mà không có sự hiện diện tại Việt Nam đồng thời được các thương nhân nước ngoài chỉ định rõ việc giao và nhận hàng hóa đối với các doanh nghiệp khác tại Việt Nam

2.3.2 Chuẩn bị bộ chứng từ làm thủ tục hải quan

Mỗi tờ giấy cần có trong hồ sơ hải quan đều góp phần làm rõ lô hàng hóa nhập khẩu Chính vì vậy, giấy tờ phải được cung cấp đầy đủ, theo đúng yêu cầu với thời gian quy định Theo Luật Hải quan Việt Nam các giấy tờ bắt buộc phải có trong bộ hồ sơ là:

-Hợp đồng ngoại thương hay Hợp đồng mua bán (Sales Contract):

Hợp đồng mua bán hay Sales Contract là một văn bản thoả thuận giữa bên mua và bên bán, đề cập đến các nội dung như: Thông tin các bên tham gia giao dịch, thông tin về hàng hóa, điều kiện giao hàng, địa điểm giao nhận, phương thức thanh toán,…

-Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice)

Hóa đơn thương mại hay Commercial Invoice là chứng từ do người xuất khẩu phát hành, được sử dụng để yêu cầu người mua thanh toán cho lô hàng theo thỏa thuận đã ghi rõ trong hợp đồng Chức năng chính của hóa đơn thương mại là cung cấp chứng từ cho việc thanh toán Vì lý do này, trên hóa đơn thương mại cần thể hiện một cách rõ ràng các thông tin: đơn giá, tổng số tiền, phương thức thanh toán, thông tin ngân hàng của người được thanh toán,…

-Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List)

Phiếu đóng gói hàng hóa hay Packing List là chứng từ mô tả chi tiết cách hàng hóa được đóng gói Dựa vào packing list, người đọc có thể nắm rõ được các thông tin về số lượng, dung tích, trọng lượng mỗi kiện hàng trong lô hàng…

-Vận đơn (Bill of Lading)

Vận đơn (Bill of Lading) là chứng từ xác nhận rằng việc hàng hóa đã được đưa/xếp lên phương tiện vận tải (như tàu biển hoặc máy bay) Khác với vận đơn đường biển gốc, vận đơn còn có chức năng chứng minh quyền sở hữu đối với hàng hóa được ghi trên đó

-Tờ khai hải quan (Customs Declaration)

Tờ khai hải quan (Customs Declaration) là một tài liệu mà chủ hàng hoặc chủ phương tiện vận chuyển cần kê khai đầy đủ thông tin chi tiết về lô hàng hoặc phương tiện trong quá trình thực hiện việc xuất và nhập khẩu hàng hóa ra/vào lãnh thổ của Việt Nam

Ngoài những chứng từ nêu trên thì khi làm bộ chứng từ xuất nhập khẩu bạn cũng có thể cần phải chuẩn bị bao gồm:

+ Giấy phép xuất khẩu hoặc nhập khẩu (nếu có)

+ Giấy chứng nhận chất lượng (CQ – Certificate of Quality) + Chứng nhận kiểm định (CA – Certificate of analysis) + Giấy chứng nhận vệ sinh (Sanitary Certificate) + Chứng thư hun trùng (Fumigation Certificate)

+ Bản chỉ dẫn an toàn hóa chất (MSDS – Material Safety Data Sheet)

2.3.3 Khai và nộp tờ khai hải quan

Trước đây, tờ khai hải quan được lập theo mẫu quy định và các doanh nghiệp sẽ viết tay theo mẫu đã in sẵn Trong thời kì công nghệ phát triển mạnh ở nước ta, hầu hết các Chi cục đã chuyển sang khai và nộp tờ khai theo hình thức hải quan điện tử bằng các phần mềm: ECUS, VNACCS Các bước khai hải quan điện tử của doanh nghiệp:

Bước 1: Đăng kí mới tờ khai hải quan nhập khẩu

Đăng ký tờ khai nhập khẩu bằng cách truy cập menu Chọn mục Tờ khai hải quan => Đăng ký tờ khai nhập khẩu ( IDA)

Bước 2: Điền tất cả thông tin tại tab Thông tin chung

Điền các thông tin chung tùy thuộc vào từng lô hàng Các thông tin như loại hình khai báo, mã khai báo hải quan, mã loại hình, cơ quan hải quan

Người nhập khẩu chính là các thông tin cơ bản của công ty nhập, thông tin này

sẽ được chương trình lấy tự động do trước đó công ty đã đăng ký thông tin doanh nghiệp trong lần đầu chạy chương trình hoặc chỉ cần nhập vào mã số thuế, các thông tin về tên, địa chỉ sẽ do hệ thống tự động trả về

Người xuất khẩu, nhân viên sẽ điền đầy đủ và chính xác thông tin đối tác

Sau đó sẽ điền các thông tin vận đơn như: Số vận đơn, ngày phát hành vận đơn B/L, số lượng kiện hàng hóa, tổng trọng lượng hàng và đơn vị tính trọng lượng, mã địa điểm lưu kho hàng chờ thông quan dự kiến và phương tiện vận chuyển: Nhập vào phương tiện vận chuyển tùy theo phương thức vận chuyển đã chọn ở trên

Kế tiếp doanh nghiệp sẽ điền thông tin Hóa đơn thương mại, tờ khai trị giá trong mục thông tin chung Nhập vào thông tin về số hóa đơn, ngày phát hành, phương thức thanh toán, trị giá hóa đơn, điều kiện giao hàng Công ty điền thêm mục phí vận chuyển và phải lựa chọn mã đồng tiền phí vận chuyển được quy đổi về cùng tiền thanh toán trên hóa đơn

Tiếp theo doanh nghiệp khai báo đầy đủ và chính xác về tên hàng, nhãn hiệu hàng hóa, model, mã HS, xuất xứ, khối lượng, đơn vị tính, đơn giá hóa đơn, mã biểu thuế xuất nhập khẩu, thuế suất VAT và các loại thuế suất khác

Sau khi nhập xong thông tin cho tờ khai, doanh nghiệp hoàn thiện các bước thao tác cuối cùng để lấy kết quả phân luồng

Doanh nghiệp phải điền đầy đủ thông tin vào tờ khai nhập khẩu Tờ khai nhập khẩu phần mềm có nội dung tương tự với khai truyền thống như tên đối tượng tham gia giao dịch, mã số hàng hóa, các loại thuế nhập khẩu của hàng hóa

2.3.4 Lấy kết quả phân luồng và phối hợp với hải quan

Phần khai báo đó sẽ được phân luồng dựa trên phần khai báo mà bạn đã điền Lô hàng của bạn sẽ được gửi đi nhanh hay chậm tùy thuộc vào luồng hàng Hiện tại có ba luồng chính như sau:

Hình 2.1: Quy trình thực hiện phân luồng hải quan (Nguồn: Tự tổng hợp)

– Tờ khai luồng xanh: Luồng xanh là các doanh nghiệp chấp hành tốt các quy định của pháp luật về Hải quan, miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ và miễn kiểm tra chi tiết hàng hóa

Trường hợp này thể hiện rằng doanh nghiệp thực hiện tốt các quy định pháp luật của nhà nước về hải quan, doanh nghiệp được miễn kiểm tra chi tiết chứng từ và miễn kiểm chi tiết hàng hoá của doanh nghiệp Thông thường thì các hàng xuất đi đều đặn vào luồng xanh khá nhiều

Hàng hóa xuất/nhập khẩu được chấp nhận thông quan từ nguồn thông tin khai hải quan điện tử Hàng hóa được miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ và miễn kiểm tra thực tế, đồng thời đi thẳng đến bước 4-Thu lệ phí và đóng dấu, sau đó tiến hành phúc tập hồ sơ

– Tờ khai luồng vàng:

Luồng vàng là Hải quan kiểm tra hồ sơ, miễn kiểm tra chi tiết hàng hóa Theo quy định, miễn kiểm tra thực tế hàng hóa đối với các hàng hóa XNK của chủ hàng chấp hành tốt pháp luật về Hải quan, máy móc, thiết bị thuộc diện miễn thuế của dự án đầu tư trong và ngoài nước, hàng hóa từ nước ngoài đưa vào khu Thương mại tự do, hàng hóa thuộc các trường hợp đặc biệt do Thủ tướng Chính phủ quyết định

Nếu hệ thống xử lý dữ liệu hải quan điện tử cho ra kết quả phân luồng là luồng vàng, hàng hóa phải được kiểm tra chi tiết hồ sơ (Chứng từ giấy), nhưng miễn kiểm tra chi tiết hàng hóa Sau khi việc kiểm tra được tiến hành tại bước 2, nếu không phát hiện thêm bất kỳ vi phạm nào, quá trình thông quan sẽ chuyển tới bước 4, tương tư như Luồng xanh Còn nếu có dấu hiêu vi phạm Chi cục Hải quan sẽ chuyển hồ sơ sang luồng đỏ để kiểm tra thực tế hàng hóa

Các tài liệu toàn diện của lô hàng sẽ được cơ quan hải quan kiểm tra thực tế trong luồng này, nhưng không phải sản phẩm thực tế Sau khi hồ sơ được duyệt, lô hàng mới hoàn thành thủ tục ở bước xác nhận thông tin ở Chi cục Hải quan

– Tờ khai luồng đỏ:

Khi được xếp vào loại này, hải quan sẽ kiểm tra thực tế hàng hóa sau khi xác minh tính hợp lệ của chứng từ Có thể sử dụng máy soi chuyên dụng để kiểm tra, hoặc nhân viên hải quan có thể mở thùng hàng để kiểm tra thủ công

Có 3 mức độ kiểm tra thực tế (Theo Thông tư 112/2005/TT-BTC):

Mức 1: Kiểm tra toàn bộ lô hàng

Mức 2: Kiểm tra thực tế 10% lô hàng, nếu không phát hiện vi phạm thì kết thúc kiểm tra, nếu phát hiện vi phạm thì tiếp tục kiểm tra cho tới khi kết luận được mức độ vi phạm

Mức 3: Kiểm tra thực tế 5% lô hàng, nếu không phát hiện vi phạm thì kết thúc kiểm tra, nếu phát hiện vi phạm thì tiếp tục kiểm tra cho tới khi kết luận được mức độ vi phạm

Mục đích của việc kiểm tra là xác định xem thực tế hàng hóa có giống như hồ sơ đã nêu hay không Nếu câu trả lời giống nhau thì bước này coi như đã hoàn thành Nếu không, có thể phải sửa tờ khai (nếu có sai sót nhỏ), có thể bị phạt hành chính (nếu sai sót nặng), có trường hợp không được xuất hàng (lỗi nặng)

2.3.5 Nộp thuế, lệ phí và thông quan hàng hóa

Khi tờ khai được thông quan - đại lý hải quan đại diện cho doanh nghiệp nộp các khoản thuế, phí thông qua ngân hàng

- Trường hợp số thuế phải nộp bằng 0: Hệ thống tự động cấp phép thông quan và xuất ra cho người khai “Quyết định thông quan hàng hóa”

- Trường hợp số thuế phải nộp khác 0:

+ Trường hợp đã khai báo nộp thuế bằng hạn mức hoặc thực hiện bảo lãnh (chung, riêng): Hệ thống tự động kiểm tra các chỉ tiêu khai báo liên quan đến hạn mức, bảo lãnh, nếu số tiền hạn mức hoặc bảo lãnh lớn hơn hoặc bằng số thuế hải nộp, hệ thống sẽ xuất ra cho người khai “chứng từ ghi số thuế phải thu” và “Quyết định thông quan hàng hóa” Nếu số tiền hạn mức hoặc bảo lãnh nhỏ hơn số thuế phải nộp, hệ thống sẽ báo lỗi

+ Trường hợp khai báo nộp thuế ngay (chuyển khoản, nộp tiền thông qua Cổng thanh toán điện tử 24/7): Hệ thống xuất ra cho người khai “chứng từ ghi số thuế phải thu Khi người khai hải quan đã thực hiện nộp thuế, phí, lệ phí và hệ thống VNACCS đã nhận thông tin về việc nộp thuế phí, lệ phí thì hệ thống xuất ra

“Quyết định thông quan hàng hóa”

Người nộp thuế có thể là chủ hàng hoặc đại lý hải quan Tuy nhiên quá trình nộp thuế diễn ra cơ bản như sau: sau khi tờ khai được thông quan nghĩa là việc khai báo số thuế phải nộp trên tờ khai hải quan đã được chấp nhận khi đó người nộp thuế sẽ yêu cầu ngân hàng thương mại chuyển tiền thuế đã xác định vào tài khoản của cơ quan Hải quan tại Kho bạc nhà nước Khi nhận được lệnh, ngân hàng tiến hành chuyển tiền và gửi thông tin nộp thuế hải quan vào hệ thống quản lý của cơ quan hải quan Cơ quan hải quan và kho bạc nhà nước trao đổi thông tin nộp thuế của doanh nghiệp Cơ quan hải quan xác định và thực hiện giải phóng hàng hóa hoặc thong quan hàng hóa

Đại lý hải quan thực hiện in danh sách container, danh sách hàng hóa trên Cổng thông tin điện tử hải quan (địa chỉ: https://www.customs.gov.vn) hoặc hệ thống khai của người khai hải quan và cung cấp cho Chi cục Hải quan quản lý khu vực cảng, kho, bãi, địa điểm để được thông quan, giải phóng hoặc đưa hàng về kho bảo quản Trường hợp có sự thay đổi danh sách container, danh sách hàng hóa so với nội dung khai trên tờ khai hải quan khi hàng hóa đã vào khu vực giám sát hải quan, người khai hải quan in hoặc đề nghị công chức hải quan tại Chi cục Hải quan cửa khẩu in danh sách container, danh sách hàng hóa từ Hệ thống

Khi đại lý đại diện cho chủ hàng hoặc tự chủ hàng đã hoàn thành nghĩa vụ đóng các khoản thuế và lệ phí nghĩa là hàng hóa đã hoàn toàn được thông quan Đại lý đại thay mặt cho chủ hàng, chuẩn bị các loại chứng từ, liên hệ với các bên vận tải, vận chuyển, hãng tàu, theo dõi và gửi thông tin hàng hóa cho chủ hàng và các bên liên quan và tiến hành các hoạt động tiếp theo sau khi hàng hóa được thông quan

2.3.6 Lưu giữ hồ sơ sau thông quan

Người khai hải quan chịu trách nhiệm lưu giữ bản chính chứng từ thuộc hồ sơ hải quan quy định tại khoản 1 Điều này trong thời hạn quy định tại khoản 2 Điều 18 Luật Hải quan ngày 23 tháng 6 năm 2014, xuất trình cho cơ quan hải quan khi kiểm tra sau thông quan, thanh tra Bản chính có thể được thể hiện dưới dạng chứng từ điện tử hoặc chứng từ giấy

Trường hợp bản chính dưới dạng chứng từ giấy đã nộp cho cơ quan Hải quan, người khai hải quan phải lưu bản chụp Đối với chứng từ dưới dạng điện tử, người khai hải quan phải lưu bản điện tử

Trường hợp người khai hải quan là đại lý làm thủ tục hải quan (bao gồm cả các doanh nghiệp chuyển phát nhanh đã được công nhận là đại lý làm thủ tục hải quan) thì chủ hàng chịu trách nhiệm lưu giữ các chứng từ thuộc hồ sơ hải quan Trường hợp chủ hàng là thương nhân nước ngoài không hiện diện tại Việt Nam thực hiện quyền kinh doanh xuất khẩu, nhập khẩu thì đại lý làm thủ tục hải quan chịu trách nhiệm lưu giữ các chứng từ thuộc hồ sơ hải quan

Chứng từ thuộc hồ sơ hải quan bao gồm: +Tờ khai hải quan

+Giấy phép xuất nhập khẩu

+Giấy đăng ký kiểm tra chuyên ngành +Giấy chứng nhận kiểm tra chuyên ngành +Hợp đồng mua bán hàng hóa xuất nhập khẩu +Hóa đơn thương mại

+Vận đơn hoặc các chứng từ vận tải khác, có giá trị tương đương +Chứng từ chứng nhận xuất xứ hàng hóa

+Bản kê chi tiết hàng hóa đối với hàng hóa xuất nhập khẩu

+Tài liệu kỹ thuật, catalogue, bản phân tích thành phần, chứng thư giám định liên quan đến hàng hóa xuất nhập khẩu ( nếu có )

+Sổ, chứng từ kế toán có liên quan đến hàng hóa xuất nhập khẩu theo quy định pháp luật về kế toán, bao gồm cả dữ liệu, chứng từ, tài liệu về xuất kho, nhập kho hàng hóa, báo cáo quyết toán

2.4 Các yếu tố tác động đến quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu 2.4.1 Nhân tố khách quan

2.4.2.1.Nhân tố về luật pháp, chính sách xuất nhập khẩu

Một là, Hệ thống pháp luật hải quan, luật về thuế có ảnh hưởng rất lớn tới quy

trình thực hiện thủ tục hải quan của các doanh nghiệp, trong đó có đại lý hải quan Nếu các văn bản pháp luật và các quy định được biên soạn một cách chặt chẽ, cụ thể, rõ ràng, được phổ biến tới đại lý và các doanh nghiệp một cách rộng rãi, nhanh chóng, kịp thời, đặc biệt là phải có các văn bản hướng dẫn sẽ tạo điều kiện rất lớn cho việc thực hiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu tại doanh nghiệp Ngược lại khi các văn bản có sự chồng chéo, không chặt chẽ, lỏng lẻo, liên tục tục thay đổi sẽ khiến doanh nghiệp gặp phải nhiều vướng mắc, không bắt kịp với việc thay đổi sẽ dẫn tới nhiều sai sót trong việc thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu

Hai là, Luật pháp và các quy định liên quan đến đại lý hải quan là các quy

định sẽ tác động trực tiếp đến hoạt động của các doanh nghiệp đại lý hải quan và cả quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu tại doanh nghiệp Khi pháp luật về đại lý hải quan quy định càng chặt chẽ, bên đại lý sẽ nắm rõ được các quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm của mình trong quá trình làm thủ tục hải quan nhập khẩu, từ đó thực hiện theo đúng quy trình và phát huy vai trò của mình đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu và hải quan

Ba là, quy định, hiệp định và các chính sách liên quan đến hoạt động xuất

nhập khẩu cũng là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu của nhiều doanh nghiệp Các quy định về điều kiện xuất nhập khẩu một loại hàng hóa nhất định, xuất nhập khẩu đến và đi từ các thị trường khác nhau sẽ cần có những giấy tờ khác nhau, yêu cầu phía doanh nghiệp cần nắm vững để đưa ra lời tư vấn và tiến hành chuẩn bị các thủ tục phù hợp với từng loại mặt hàng và tập quán tại thị trường nước nhập khẩu Cùng với các quy định, Nhà nước cũng ban hành các chính sách nhằm thúc đẩy sự phát triển hoạt động xuất nhập khẩu, thông qua việc giảm thuế, hỗ trợ cắt giảm các thủ tục giấy tờ hành chính trong quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu

2.4.2.2 Nhân tố hệ thống thông tin phía hải quan

Hệ thống thông tin của hải quan ngày càng quan trọng và tác động lớn đến quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu của doanh nghiệp, đại lý hải quan Hệ thống thông tin của hải quan và đại lý hải quan sẽ được kết nối với nhau thông qua các phần mềm khai báo và hệ thống VNACCS Một hệ thống với đầy đủ các chức năng, cách thức sử dụng đơn giản và đường truyền ổn định sẽ tạo điều kiện cho các doanh nghiệp thực hiện quá trình khai báo, truyền tờ khai nhanh chóng và tiện lợi hơn, hạn chế được các sai sót trong quá trình điền thông tin lên tờ khai Ngược lại, khi hệ thống có cấu trúc cồng kềnh, phức tạp, đường truyền thường xuyên gặp trục trặc, lỗi hệ thống, nghẽn mạng, ngắt kết nối và phải bảo trì nhiều lần sẽ làm gián đoạn quá trình khai báo, thông tin khai báo bị lệch… dẫn đến tốn thời gian và xuất hiện sai sót về thông tin trong khi thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu

2.4.2.3 Nhân tố đến từ các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển

Các đối tác bên vận chuyển vận tải cũng sẽ có những ảnh hưởng nhất định trong quy trình thực hiện thủ tục hải quan của doanh nghiệp Các đối tác vận chuyển sẽ là bên cung cấp các giấy tờ như vận đơn, thông báo hàng đến, lệch giao hàng… để phía đại lý có thể thay mặt cho bên chủ hàng nhanh chóng hoàn thành việc đính kèm các giấy tờ lên trên phần mềm khai báo và sau đó là hoàn thành các thủ tục liên quan đến đến quá trình thông quan Việc đối tác vận chuyển cung cấp đầy đủ, kịp thời các giấy tờ có liên quan sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện nhanh chóng các thủ tục hải quan nhập khẩu tiếp theo

2.4.2 Nhân tố chủ quan

2.4.1.1 Nguồn nhân lực

Để quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu có thể được thực hiện một cách nhanh chóng, chính xác, đòihỏi nhân viên doanh nghiệp, công ty có đầy đủ các kiến thức về chuyên môn, các quy định về pháp luật Cùng với đó nhân viên doanh nghiệp hải quan cũng cần có khả năng cập nhật những quy định mới một cách kịp thời để tư vấn cho bên khách hàng hoặc thực hiện quy trình theo đúng quy định Một đội ngũ nhân viên có chất lượng sẽ giúp khách

hàng thực hiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu một cách nhanh chóng, hạn chế được các lỗi sai và tiết kiệm được thời gian, chi phí Ngược lại nếu nhân viên chưa được đào tạo bài bản có thể sẽ gây ra nhiều lỗi sai trong quá trình thực hiện, gây mất thời gian, chi phí và có thể ảnh hưởng đến tiến độ của các hoạt động kinh doanh tiếp theo Điều này không chỉ ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mà còn ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và uy tín của doanh nghiệp

2.4.1.2 Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin tại doanh nghiệp

Cơ sở hạ tầng như hệ thống máy tính, phần mềm khai báo hải quan là nhân tố không thể thiếu, đặc biệt trong bối cảnh điện tử hóa quy trình thủ tục Cơ sở hạ tầng được trang bị đầy đủ với chất lượng tốt sẽ tạo điều kiện cho quá trình trao đổi thong tin, thực hiện khai báo hải quan diễn ra nhanh chóng Ngược lại, cơ sở hạ tầng công nghệ không đảm bảo chất lượng có thể gây gián đoạn trong quá trình truyền tải thông tin và thông tin khai báo có thể bị sai sót do các nguyên nhân từ hệ thống làm cho quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu phát sinh những hoạt động bổ sung, sửa đổi để có thể đưa hàng hóa thông quan Điều này sẽ gây ảnh hưởng lớn đến quá trình và thời gian

thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu tại doanh nghiệp

2.4.1.3 Chính sách quản lý tại doanh nghiệp

Chính sách quản lý phân công công việc trong công ty, phân chia bộ máy tổ chức cũng là yếu tố nội tại tác động đến quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu tại doanh nghiệp, công ty hải quan Việc phân công nhiệm vụ cho các nhân viên một cách hệ thống, không trùng lặp và phù hợp với kỹ năng của từng thành viên trong nhóm sẽ giúp cho quá trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu được nhanh chóng, giảm thiểu sai sót Tổ chức bộ máy với các phòng ban được chuyên môn hóa nhiệm vụ sẽ tận dụng tối đa được điểm mạnh của nhân viên trong công ty, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nói chung và cụ thể là việc thực hiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU MẶT HÀNG GHẾ MASSAGE CỦA CÔNG TY TNHH

Tên đầy đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TIẾP VẬN SUNWAY Tên giao dịch: SUNWAY LOGISTICS

Mã số thuế: 0109161252 do Sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội cấp Trụ sở: 121 phố Xuân Quỳnh, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Năm thành lập: Tháng 2/2017

Người đại diện: Lương Trung Thành Vốn điều lệ: 8.000.000.000 VND Điện thoại: +84 243 728 2694 Website: https://sunwaylogistics.vn Email: info@sunwaylogistics.vn Logo:

Hình 3.1: Logo công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Sunway

Với hơn 120 đại lý toàn cầu, 40 quốc gia có dịch vụ, Sunway đang tạo nên trên thị trường một chỗ đứng vững chắc trong thị trường logistics, là một người bạn

đồng hành không thể thiếu của cộng đồng doanh nghiệp, các nước xuất nhập khẩu trên thế giới 3 văn phòng đại diện của Sunway thực hiện chức năng xúc tiến, khai thác các dịch vụ của Sunway, là nơi để hỗ trợ các khách hàng doanh nghiệp lớn để biết thêm về dịch vụ của mình Với sứ mệnh đó, Sunway đã đi tắt đón đầu và nắm bắt tốt thời cơ cùng những thách thức mà khu vực mang lại để tạo nên những bứt phá, làm thay đổi và mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất chất lượng cao nhất

3.1.1.1 Lĩnh vực sản xuất, kinh doanh

Công ty kinh doanh với 2 dịch vụ chính:

Dịch vụ vận chuyển: Sunway Logistics cung cấp đầy đủ dịch vụ vận chuyển đường biển (FCL, LCL), vân tải hàng không, vận tải đường bộ tuyến Trung Quốc và trucking nội địa với giá cước tốt

Dịch vụ khai báo hải quan: Công ty cung cấp dịch vụ khai báo và thông quan các mặt hàng xuất nhập khẩu tại hải quan cảng biển, sân bay, cửa khẩu, ICD… đặc biệt chuyên môn cao về các hàng chuyên ngành; những mặt hàng nhóm 2 kiểm tra chất lượng, xin giấy phép, công bố, hàng Bộ văn hóa…là sở trường của công ty

3.1.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty và chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận

Là một công ty chuyên về dịch vụ, Sunway không cần quá nhiều nhân sự nhưng tất cả đều liên kết chặt chẽ với nhau, mỗi người được phân bổ một nhiệm vụ rõ ràng, cụ thể, kết nối công việc của từng người thành một công việc chung Hoạt động của từng thành viên đều được chỉ dẫn và giám sát của Giám đốc với một cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, đơn giản mà hoạt động rất hữu ích