1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận triển khai marketing nội dung cho cà phê trung nguyên

52 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 52
Dung lượng 14,48 MB

Cấu trúc

  • 1.1. Giới thiệu chung về dự án (6)
    • 1.1.1. Ý tưởng thành lập dự án (6)
    • 1.1.2. Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh (6)
      • 1.1.2.1. Lĩnh vực hoạt động (6)
      • 1.1.2.2. Sản phẩm kinh doanh (6)
    • 1.1.3. Bộ nhận diện thương hiệu (9)
  • 1.2. Tổ chức nhân sự (11)
  • 2.1. Định hướng chiến lược content marketing (12)
    • 2.1.1. Xác định mục tiêu (12)
    • 2.1.2. Phân tích nhu cầu nội dung của doanh nghiệp (13)
  • 2.2. Phân tích chân dung độc giả mục tiêu (16)
  • 2.3. Lựa chọn kênh truyền thông và xác định KPIs trên từng kênh (21)
    • 2.3.1. Lựa chọn kênh truyền thông (21)
    • 2.3.2. Xác định KPIs trên từng kênh (24)
  • 2.4 Xây dựng kế hoạch nội dung (26)
    • 2.4.1 Xây dựng thông điệp (26)
    • 2.4.2 Xây dựng lịch biên tập (27)
  • 2.5 Dự toán ngân sách cho kế hoạch marketing nội dung (28)
  • 3.1. Sản xuất nội dung kỹ thuật số (29)
    • 3.1.1. Sản xuất nội dung trên social media (29)
    • 3.1.2. Sản xuất nội dung trên blog (34)
    • 3.1.3. Sản xuất nội dung dạng đặc thù khác (Email newsletters, landingpage,…). 40 3.2. Tiến hành xuất bản và quảng bá nội dung kỹ thuật số theo kế hoạch (40)
    • 3.2.1. Tiến hành xuất bản nội dung (40)
      • 3.2.1.1. Tiến hành xuất bản nội dung trên Fanpage (41)
      • 3.2.1.2. Tiến hành xuất bản nội dung trên TikTok (42)
      • 3.2.1.3. Tiến hành xuất bản nội dung trên Blog (43)
    • 3.2.2. Quảng bá nội dung (44)
      • 3.2.2.1. Mời bạn bè tương tác, like fanpage (44)
      • 3.2.2.2. Nhờ bạn bè chia sẻ bài viết (45)
      • 3.2.2.3. Lập nick phụ để tương tác bài viết (46)
      • 3.2.2.4. Chia sẻ trên chính cá nhân của các thành viên (46)
      • 3.2.2.5. Liên kết chéo link các kênh blog và fanpage (47)
  • 4.1. Đo lường và đánh giá hiệu quả thực hiện dự án (48)
    • 4.1.1. Đo lường kết quả Content Marketing (48)
      • 4.1.1.1. Đánh giá hiệu quả hoạt động trên Facebook (48)
      • 4.1.1.2. Đánh giá hiệu quả hoạt động trên Blog (50)
      • 4.1.1.3 Đánh giá hiệu quả hoạt động trên Tik tok (50)
    • 4.1.2. Đánh giá hiệu quả thực hiện dự án (50)
  • 4.2. Khuyếch đại nội dung hiệu quả (50)
  • 4.3. Bài học kinh nghiệm trong quá trình thực hiện dự án (50)
  • 4.4. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Content Marketing (50)
    • 4.4.1. Giải pháp đối với các kênh (50)
    • 4.4.2. Giải pháp đối với nhân sự ( 4 đề xuất) (51)

Nội dung

Ra đời vào giữa năm 1996 -Trung Nguyên là 1 nhãn hiệu cà phê non trẻ của Việt Nam, nhưng đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín và trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc nhất đối với người

Giới thiệu chung về dự án

Ý tưởng thành lập dự án

Dự án:Triển khai Marketing nội dung cho cà phê Trung Nguyên

Lý do chọn đề tài:

Hiện nay, ngành hàng cà phê ở Việt Nam là một ngành sản xuất kinh doanh phát triển Cà phê từ lâu đã gắn với đời sống xã hội và văn hóa của nhiều cộng đồng quốc gia Việc dùng cà phê buổi sáng đã trở thành thói quen của tất cả người dân từ lao động chân tay đến lao động trí thức.

Cái tên cà phê Trung Nguyên không còn xa lạ với người dân Việt Nam Ra đời vào giữa năm 1996 -Trung Nguyên là 1 nhãn hiệu cà phê non trẻ của Việt Nam, nhưng đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín và trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc nhất đối với người tiêu dùng cả trong và ngoài nước.

Chỉ trong vòng 10 năm, từ một hãng cà phê nhỏ bé nằm giữa thủ phủ cà phêBuôn Mê Thuột, Trung Nguyên đã trỗi dậy thành một tập đoàn hùng mạnh với 6 công ty thành viên Tuy nhiên, để có thể đứng vững và phát triển hơn nữa khi mà thị trường cà phê có nhiều đối thủ cạnh tranh.

Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh

Lĩnh vực hoạt động: sản xuất, chế biến, kinh doanh cà phê; nhượng quyền thương hiệu; dịch vụ phân phối, bán lẻ hiện đại và du lịch.

Tên sản phẩm Hình ảnh minh họa

Cà phê Trung Nguyên cao cấp

Gồm có 3 dòng sản phẩm là: Cà phê

Chồn Weasel, cà phê Chồn Legendee và cà phê Sáng tạo 8.

Miêu tả sản phẩm:Cà phê chồn hay có thể gọi là cà phê phân chồn Đây là loại cà phê quý hiếm và đắt tiền nhất thế giới.

Cà phê chồn có nhiều ở Indonesia và

Gồm có 3 dòng sản phẩm là: Rang xay phổ thông, sản phẩm chế phin 1-5 và sản phẩm sáng tạo 1-5.

Miêu tả sản phẩm: Cà phê được chế biến từ những hạt cà phê Culi Robusta ngon nhất, có hương thơm nhẹ, đậm và nước pha màu nâu đen

Cà phê hạt nguyên chất

Miêu tả sản phẩm:Thành phần chính được chọn lọc từ những hạt Arabica,

Robusta ngon nhất trong nước và trên thế giới, có màu nâu đặc trưng của sản phẩm, hạt rang chín đều, không cháy, mùi thơm nồng của hạt arabica, đậm vị của hạt robusta.

Miêu tả sản phẩm: cà phê hòa tan thượng hạng, với hương vị khác biệt, đậm đà, hương thơm độc đáo quyến rũ mà không một sản phẩm cà phê hòa tan nào khác đạt được.

Miêu tả sản phẩm: Thành phầncà phê hạt mộc Success 1 (60% Arabica và 40%

Robusta), nước, đường que, có mùi thơm nồng, đậm đà đầy lôi cuốn, thích hợp với khách hàng có gu cà phê mạnh.

Cream đặc có đường Brothers

Miêu tả sản phẩm:Mùi thơm sữa béo ngọt ngào, hương vị đặc trưng hòa quyện với cafe

Ngoài ra, Cream đặc có đường Brothers còn bổ sung thêm Vitamin B1, B6 rất tốt cho sức khỏe.

Bộ nhận diện thương hiệu

Qua mỗi ly cà phê, Trung Nguyên muốn gửi gắm và mang đến cho hàng triệu khách hàng những thông tin hữu ích về cà phê Cà phê không chỉ là hương thơm đậm đà quyển ra mà còn là một dòng sản phẩm mang đặc trưng của thương hiệu cà phê Trung Nguyên mà còn là một nguồn năng lượng mới, nguồn năng lượng sáng tạo giúp khởi động trí não, kích thích và khả năng tư duy, sáng tạo đem đến những thành công mới cho chính bản thân, gia đình và xã hội.

● Slogan:Khơi nguồn sáng tạo Việt Nam

● Màu Logo:Sử dụng gam màu nóng với các màu chủ đạo là nâu, đỏ, vàng.

Với màu nâu chủ đạo, tượng trưng cho đất đai và nguồn cội dân tộc, kết hợp với hình tròn ngẫu hứng, thể hiện sự hợp nhất và đoàn kết Tuy nhiên, đường tròn không trọn vẹn ẩn dụ cho cuộc sống còn nhiều thiếu hụt và khiếm khuyết, mang đến chiều sâu và sự chân thực cho tác phẩm Đường tròn ngẫu hứng như một nét vẽ nguệch ngoạc gợi lên linh hồn tinh túy của cà phê, thấm đượm hương vị đậm đà vào cuộc sống.

➢Kết luận: Đây là một góc nhìn mới của tách cà phê, thể hiện sự sáng tạo là động lực thúc đẩy mọi hành động của thương hiệu Trung Nguyên và hệ thống cửa hàng nhượng quyền.

Link Fanpage:http://www.facebook.com/trungnguyenlengendcafe

QR Code để truy cập:

Tổ chức nhân sự

CHƯƠNG II: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG

KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG

Định hướng chiến lược content marketing

Xác định mục tiêu

“ Trung Nguyên Legend Café “ là một doanh nghiệp được sáng lập lâu năm nên hình thức quảng cáo đa phần là quảng cáo truyền thống ví dụ như: quảng cáo trên tivi, báo giấy, Nên nền tảng Social Media là mục tiêu quan trọng nhất góp phần gia tăng doanh số cũng như giúp nâng cao bộ nhận diện thương hiệu cho công ty Trung Nguyên Legend Café Để điều đó được thực hiện cần phải xây dựng được trang fanpage, blog và tiktok có nội dung hay và hấp dẫn thu hút được khách hàng để có thêm lượng truy cập và theo dõi Đây là mục tiêu dựa trên công thức SMART:

- Mục tiêu nhóm chia ra thành ý cụ thể: Xây dựng câu chuyện cảm hứng đến với khách hàng.

- Tăng thu hút khách hàng qua Meme, video ngắn giải trí.

(có thể đo lường được)

- Trong khoảng 30 ngày từ ngày 7/7- 7/8đạt được số follow trên page khoảng 300 người, hơn 50 lượt tương tác qua các bài viết KPI trên Blog đạt khoảng 50 lượt truy cập và khoảng 40 người xem bài viết trong khoảng thời gian nhất định.

- Trong vòng 1 tuần đầu tiên, Cà Phê Trung Nguyên đã nỗ lực thu hút khách hàng và đạt được con số

600 lượt truy cập vào fanpage Nếu duy trì tần suất đăng bài và biên tập nội dung cẩn thận thì khả năng đạt KPI hoàn toàn là có thể.

- Hiện nay nhiều page làm về cà phê điều đó rất nhiều đối thủ cạnh tranh Là một Page còn non trẻ nhưng chúng tôi vẫn tiếp tục gia tăng độ nhận diện thương hiệu.

- Trong thời gian thực hiện kế hoạch từ 7/7- 7/8 với tần suất 1 – 2 bài 1 ngày trên fanpage, 2 video/tuần trên TikTok và 3 bài 1 tuần trên Blog Với mức tiêu chí đó nhóm sẽ hoàn thành chỉ tiêu tới cuối môn.

Phân tích nhu cầu nội dung của doanh nghiệp

What - Nhu cầu nội dung của doanh nghiệp cà phê Trung

Nguyên là những thông tin, hình ảnh và video liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, câu chuyện thương hiệu, các sự kiện và hoạt động của công ty.

Who - Đối tượng mục tiêu của Cà phê Trung Nguyên có thể bao gồm những người đam mê cà phê, những cá nhân đánh giá cao sản phẩm chất lượng cao và những người muốn trải nghiệm văn hóa cà phê Việt Nam Nó cũng có thể bao gồm các đối tác kinh doanh, nhà cung cấp và nhà đầu tư tiềm năng.

Where - Nội dung sẽ được phân phối trên các kênh truyền thông mạng xã hội của công ty (ví dụ: Facebook, Tiktok, ) và trang web chính thức của Trung Nguyên.

- Bản tin email được gửi đến người đăng ký của họ.

- Hợp tác với những người có ảnh hưởng hoặc các trang web liên quan đến cà phê.

- Cửa hàng vật lý hoặc cửa hàng cà phê cho các chương trình khuyến mãi tại cửa hàng.

When - Cung cấp liên tục để giữ chân khách hàng Điều này có thể bao gồm các bài đăng hàng ngày hoặc hàng tuần trên phương tiện truyền thông xã hội, bài viết blog hàng tuần hoặc bản tin hàng tháng.

Why - Nội dung mới lạ phù hợp với độ tuổi của nhóm khách hàng mục tiêu.

How - Tạo nội dung có vẻ hấp dẫn và nhiều thông tin (ảnh, video, infographics).

- Sử dụng quảng cáo được nhắm mục tiêu và tiếp cận đối tượng cụ thể của họ.

- Khuyến khích nội dung do người dùng tạo và lời chứng thực từ những khách hàng hài lòng.

➢Bằng cách hiểu đối tượng mục tiêu của họ và sử dụng các chiến lược nội dung khác nhau trên các kênh thích hợp, Cà phê Trung Nguyên có thể đáp ứng nhu cầu nội dung của họ một cách hiệu quả và đạt được mục tiêu của họ.

● USP (Unique Selling Proposition) của doanh nghiệp cà phê Trung Nguyên có thể gồm những yếu tố sau:

1 Chất lượng cà phê:Trung Nguyên luôn tiếp thu và chọn lựa những hạt cà phê chất lượng cao, từ những vùng đất trồng cà phê nổi tiếng Qua quy trình chế biến và rang cà phê chuyên nghiệp, Trung Nguyên mang đến cho khách hàng những sản phẩm cà phê ngon, đậm đà và đáng tin cậy.

2 Đa dạng sản phẩm:Doanh nghiệp cà phê Trung Nguyên cung cấp một loạt các sản phẩm cà phê, từ cà phê hạt, cà phê bột đến cà phê pha sẵn Ngoài ra, họ cũng sáng tạo các sản phẩm cà phê đặc biệt như cà phê sữa đá, cà phê kem đá xay, hay cà phê hòa tan đủ hương vị khác nhau, đáp ứng sở thích và nhu cầu của đa dạng khách hàng.

3 Sự tận tâm và chăm sóc khách hàng:Doanh nghiệp này đã xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tụy, luôn sẵn sàng lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của khách hàng Họ tạo dựng một môi trường thoải mái và thân thiện cho khách hàng thưởng thức cà phê và cảm nhận được sự chăm sóc tận tâm từ doanh nghiệp.

4 Hành trình bền vững:Trung Nguyên cam kết với việc bảo vệ môi trường và hỗ trợ người nông dân trồng cà phê Họ đặt sự bền vững và trách nhiệm xã hội lên hàng đầu, đảm bảo rằng các sản phẩm cà phê của mình không chỉ ngon mà còn có ảnh hưởng tích cực đến cộng đồng.

5 Thương hiệu Việt:Tạo niềm tin cho người sử dụng,

➢Qua những yếu tố trên, Trung Nguyên tạo nên USP với sự đa dạng sản phẩm, chất lượng cao, sự tận tâm và chăm sóc khách hàng, cùng với cam kết bền vững và trách nhiệm xã hội.

Phân tích chân dung độc giả mục tiêu

YẾU TỐ Nhân khẩu học

- Độ tuổi: Số lượng và giá trị cà phê tiêu dùng nhiều nhất rơi vào các nhóm tuổi trung niên.

- Độ tuổi: Từ 25 tuổi - 45 tuổi

❖ Nhóm đối tượng 1:Nhóm người trưởng thành từ 25 tuổi - 35 tuổi.

❖ Nhóm đối tượng 2:Nhóm người trung niên từ

- Giới tính: Đối tượng khách hàng mục tiêu của cà phê Trung Nguyên là Nam giới

- Thu nhập: Mức thu nhập trung bình từ 7.500.000đ đến 30.000.000đ.

- Nghề nghiệp:Từ người buôn bán, người làm nghề tự do không việc làm đến kỹ thuật viên, lãnh đạo quản lý, nhân viên văn phòng, …

- Vị trí: Trên cả nước, phần lớn tập trung nhiều ở miền Nam.

- Thưởng thức cà phê vào buổi sáng.

- Khi làm việc mệt mỏi, căng thẳng.

- Khi đi gặp đối tác, bạn bè.

Sở thích của độc giả

- Thích thưởng thức hương vị cà phê, thư giãn, giải trí sau khi làm việc nhọc, tỉnh táo trong công việc hoặc học tập

Thách thức nỗi đau của khách hàng

- Khách hàng nhiều khi còn lo lắng về chất lượng.

- Bộ phận hỗ trợ còn con trẻ hay cách khác là còn chưa chuyên nghiệp nên mỗi khi khách hàng cần hỗ trợ thì lâu.

Giải pháp - Xây dựng hình ảnh cà phê ngon miệng tạo cảm giác thèm cho khách hàng.

Kênh tương tác với độc giả

- Các Group hoặc Fanpage về cà phê:

Hành vi online - Các hình thức tiếp thị online trực tiếp đến khách hàng.

- Chính vì thế họ bị ảnh hưởng rất nhiều bởi các trang điện tử.

- Kênh online: Facebook hiện nay là kênh online cao nhất.

- Thời lượng online mọi người truy cập thường bỏ ra là 6 tiếng.

- Giờ online: Từ 7 giờ đến 10 giờ và 17 giờ đến 21 giờ.

- Thiết bị online: Hiện tại đa phần thiết bị online đa phần là điện thoại di động và laptop.

Loại nội dung yêu thích

- Nội dung hình ảnh, video ngắn gọn, có chủ đề cảm hứng

Lựa chọn kênh truyền thông và xác định KPIs trên từng kênh

Lựa chọn kênh truyền thông

● FACEBOOK :Theo số liệu thống kê từ Statista cho thấy đến tháng 1 năm

Facebook là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất thế giới vào năm 2023, với Việt Nam xếp thứ 7 về số lượng người dùng.

- Theo dữ liệu thống kê được công bố trong Meta, Facebook có 66,20 triệu người dùng tại Việt Nam vào đầu năm 2023 Tuy nhiên, phạm vi tiếp cận quảng cáo tiềm năng của Facebook tại Việt Nam đã giảm 4,2 triệu (-6,0%) từ năm 2022 đến năm 2023 Với tỉ lệ nam giới chiếm 50,2% và nữ giới chiếm49,8%.

- Với con số hơn 98 triệu dân số cho thấy độ tuổi chiếm nhiều nhất từ 25 – 34 tuổi đây cũng là độ tuổi sử dụng Facebook nhiều nhất hiện nay tại Việt Nam.

- Theo số liệu từ vnetword.vn cho thấy TikTok đã tiếp cận được 68,9% tổng số người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên ở Việt Nam vào đầu năm 2023 Ngoài ra, TikTok tại Việt Nam tiếp cận được 64% người dùng Internet tại địa phương, bất kể độ tuổi Số liệu đấy cho thấy rằng TikTok tiếp cận được 49,7% là nữ giới và 50,3% là nam giới.

Theo số liệu từ Công cụ quảng cáo của Meta, Instagram có 10,35 triệu người dùng tại Việt Nam đầu năm 2023 Tương đương với 10,5% dân số có thể tiếp cận quảng cáo trên nền tảng Tuy nhiên, Instagram chỉ cho phép người từ 13 tuổi trở lên sử dụng Do đó, có 13,0% đối tượng "đủ điều kiện" ở Việt Nam sử dụng Instagram năm 2023.

- Ngoài ra, phạm vi tiếp cận quảng cáo của Instagram tại Việt Nam vào đầu năm

2023 tương đương với 13,3% cơ sở người dùng Internet tại địa phương (bất kể độ tuổi) Vào đầu năm 2023, 62,5% đối tượng quảng cáo của Instagram tại ViệtNam là nữ, trong khi 37,5% là nam.

Xác định KPIs trên từng kênh

Tổng số bài đăng tối thiểu: 50 bài

Chỉ số đo lường Mục tiêu

Lượt follow trang fanpage 300 lượt/sau 27 ngày

Lượt xem trang fanpage 1000 lượt/ sau 27 ngày

Số người tiếp cận bài viết 200 lượt/mỗi bài

Lượt tương tác với bài viết 100 lượt/mỗi bài

Chỉ số đo lường Mục tiêu

Lượt follow trang TikTok 150 lượt/sau 27 ngày

Lượt xem trang TikTok 2000 lượt/sau 27 ngày

Số người tiếp cận bài viết 180 lượt/mỗi bài

Lượt tương tác với bài viết 100 lượt/mỗi bài

Lượt xem video 500 lượt/mỗi ngày

Chỉ số đo lường Mục tiêu

Lượt follow trang Instagram 150 lượt/sau 27 ngày

Lượt xem trang Instagram 2000 lượt/sau 27 ngày

Số người tiếp cận bài viết 180 lượt/mỗi bài

Lượt tương tác với bài viết 100 lượt/mỗi bài

Xây dựng kế hoạch nội dung

Xây dựng thông điệp

Nhóm đối tượng 1:“Cafe năng lượng – cafe đổi đời”

Nhóm đối tượng 2:”Một tách cà phê uống vào buổi sáng mang lại sự hưng phấn tuyệt vời”

Key message (thông điệp cốt lõi):

Nhóm đối tượng 1: Năng lượng và bứt phá

Nhóm đối tượng 2: Sức khỏe và tinh thần

Chia nội dung marketing thành 3 giai đoạn chính Nội dung được xây dựng trên nhận thức trải nghiệm của khách hàng đối với dịch vụ: Sở thích hứng thú, tìm kiếm hiểu, khao khát và hành động.

Giai đoạn 1:Cà phê có tốt cho sức khỏe như bạn nghĩ ?

Caffeine có tác dụng tăng mức độ kích thích, giúp tâm trạng của con người trở nên vui vẻ, cảm thấy hưng phấn hơn, thoải mái hơn caffeine còn giúp cải thiện khả năng nhận thức; khả năng ghi nhớ, khả năng phản xạ, tư tưởng sáng suốt.

Giai đoạn 2:Thời điểm nào thích hợp để uống cà phê?

Một tách cafe vào buổi sáng sẽ giúp bạn tỉnh táo và tăng khả năng tập trung làm việc Bên cạnh đó, thưởng thức cafe vào sáng buổi còn giúp tăng cường quá trình lưu thông máu Từ đó, lượng oxy vận chuyển đến nuôi dưỡng các cơ sẽ nhiều hơn.

Giai đoạn 3:Uống cà phê rất tốt cho sức khỏe của con người.

Sau khi tìm hiểu về giai đoạn 1, 2 nhóm chúng mình sẽ đưa ra những kiến thức giúp khách hàng tìm hiểu về cà phê Qua đó giúp người đọc nhận ra giá trị của cà phê mang lại cho sức khỏe con người.

Xây dựng lịch biên tập

Link: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1tPlcgMlnYnN-R1OyJcLk2TZ9uwNh_Ft4/ edit?usp=sharing&ouid3279448678710894003&rtpof=true&sd=true

Link: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1kcLlxWl2yy-ksckQRXl7SQGir4OSYJMX/edit?usp=sharing&ouid3279448678710894003&rtpof=true&sd=true

Dự toán ngân sách cho kế hoạch marketing nội dung

CHƯƠNG III: SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG KỸ

Sản xuất nội dung kỹ thuật số

Sản xuất nội dung trên social media

Quy chuẩn nội dung trên Fanpage

1 Phần chữ viết (caption) cần ngắn gọn, rõ ràng, đi vào trọng tâm. Caption càng ngắn khoảng 70 ký tự sẽ mang lại càng nhiều tương tác đến với độc giả.

2 Nội dung được tối ưu trên cả thiết bị di động để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

3 Từng bài viết của chủ đề luôn đề cập hashtag chiến dịch.

#cafe trung nguyen #cafe nguyen chat #cafesangtao #duong

4 Thời điểm đăng bài: 10 giờ - 14 giờ, 17 giờ - 19 giờ và 20 giờ - 23 giờ.

5 Kích thước ảnh: Kích thước 1 ảnh tùy theo từng đối tượng bài viết, đối với album 4 ảnh với kích thước 900x900px.

6 Công thức cho bài viết: AIDA, BAB, PAS

7 Phân loại nội dung: Text, video

8 Bố cục bài viết: Ngắn gọn, nội dung bài viết rõ ràng, kêu gọi hành động cuối bài viết.

● Tất cả các bài viết đăng trên fanpage đều có link blog, link page và link tiktok ngoài ra gắn kèm hashtag:

Áp dụng công thức bài viết AIDA để thu hút và thuyết phục người đọc Công thức AIDA là viết tắt của 4 chữ: Attention (Gây sự chú ý), Interest (Thích thú), Desire (Khơi gợi ham muốn, khao khát), Action (Kêu gọi hành động) Đây được xem là công thức "chìa khóa" cho bài viết thành công.

(Nguồn:https://www.brandsvietnam.com)

● Công thức BAB là công thức dùng cho khách hàng: Mô tả vấn đề, mô tả về thế giới mới mà vấn đề đó không tồn tại, sau đó giải thích làm thế nào để chạm tới thế giới đó Dưới đây là công thức BAB nhóm triển khai vào bài viết

Kế hoạch tổ chức minigame:

Xác định mục tiêu ● Thu hút lượt tương tác từ khách hàng

● Nâng cao nhận biết về thương hiệu Đối tượng Giới tính: Nam và nữ Độ tuổi: 25 tuổi – 35 tuổi Ý tưởng Ngày sáng lập cà phê Trung Nguyên

Liên kết thương hiệu #cafe trung nguyen

Giải thưởng VOUCHER 100.000vnđ mua hàng dành cho 5 khách hàng

Quảng bá Kêu gọi like fangape, like và comment

Share trên trang cá nhân mỗi thành viên

Thời gian Thời gian bắt đầu: Ngày 25/07/2023 – 01/08/2023

Ngày công bố kết quả: Tối 22:00 giờ ngày 01/08/2023Ngày trao thưởng:10:00 giờ ngày 02/08/2023

Sản xuất nội dung trên blog

● Bảng nghiên cứu từ khóa:

Quy chuẩn nội dung trên Blog

1 Trong dàn bài SEO thẻ Headings có vai trò (H1,H2,H3, ) Trong đó, H1 là tiêu đề chính, H2, H3 và các tiêu đề khác là các tiêu đề phụ.

2 Thẻ H1 chứa từ khóa chính với độ dài của ký tự từ 50 - 70 Trong bài viết chỉ có 1 thẻ H1 và những nội dung sau không được lặp lại của bài viết thẻ H1.

3 Bài viết chia thành 3 phần:

4 Mở bài:Gồm 1 đến 2 đoạn ngắn dẫn nhập vào bài viết, khoảng

100 ký tự xuất hiện để dẫn nhập vào đầu bài.

5 Thân bài:Chia ra nhiều đoạn nhỏ, mỗi đoạn đại diện bởi các thẻ tiêu đề phụ (H2, H3, H4) được bố trí tùy theo nội dung bài viết theo nguyên tắc từ nhỏ tới lớn.

6 Kết luận:Gồm 1 đến 2 đoạn với nội dung tóm tắt bài viết, đính kèm đường link fanpage và hashtag.

7 Đảm bảo câu văn ngắn gọn súc tích.

8 Mỗi bài viết phải tối thiểu 3 hình ảnh.

9 Đảm bảo nội dung độc nhất.

10 Hạn chế trùng lặp nội dung với những trang web khác

11 Bài viết chuẩn SEO phải đạt 1000 từ

12 Mật độ từ khóa khoảng 0.5% - 2%

13 Độ sáng tạo của bài viết đạt 75% - 100% qua công cụ Wix

Link Blog:https://cafetrungnguyenfpoly.wixsite.com/cafetrungnguyenfpoly

Mã QR bài Blog được phân tích:

Link bài Blog: CÀ PHÊ CÔNG SỞ NHỮNG ĐIỀU BẠN NÊN BIẾT

❖Bài viết gồm 3 phần chính: Mở bài ( bao gồm thẻ H1, sapo ), thân bài (bao gồm nội dung chính và các thẻ tiêu đề phụ bố trí theo nguyên tắc bài) và kết bài (tóm gọn nội dung bài viết, dẫn link fanpage, hashtag của thương hiệu)

❖Tiêu đề chính sử dụng thẻ Heading 1 có chứa từ khoá: ’CÀ PHÊ CÔNG SỞ NHỮNG ĐIỀU BẠN NÊN BIẾT’

❖Tiêu đề thẻ Heading 2 được in đậm làm nổi bật ý chính trong bài

❖ Nội dung bài viết được chia ra làm 3 phần:

Mở bài:Gồm một đoạn văn ngắn tóm gọn bài viết, từ khoá chính được nhắc tới“Cà phê công sở” đã xuất hiện ngay phần mở bài.

Thân bài:Được chia thành những đoạn nhỏ khác nhau thẻ tiêu đề phụ (H2, H3, H4) được bố trí theo từng đoạn của bài văn, tùy theo nội dung của bài viết.

Bài viết được chốt với đoạn kết bao hàm toàn bộ nội dung, khẳng định lại lợi ích cho sức khỏe của hạt điều Toàn bộ bài viết đều đảm bảo liên kết đến fanpage, TikTok và blog của thương hiệu, kèm theo đầy đủ hashtag liên quan.

❖ Đính kèm external link dẫn đến fanpage Trung Nguyên Legend:

❖Mỗi bài viết cần tối thiểu 3 hình ảnh

Sản xuất nội dung dạng đặc thù khác (Email newsletters, landingpage,…) 40 3.2 Tiến hành xuất bản và quảng bá nội dung kỹ thuật số theo kế hoạch

3.2 Tiến hành xuất bản và quảng bá nội dung kỹ thuật số theo kế hoạch

Tiến hành xuất bản nội dung

● Phân phối nội dung trên Fanpage: Lựa chọn Facebook là kênh phân phối nội dung chính cập nhật bài viết, giới thiệu đến khách hàng những đồ uống ngon, đồ uống mới.

● Phân phối nội dung trên Blog: Tạo bài viết Blog trên nền tảng Wix.com.

● Phân phối nội dung trên Tiktok: Tạo trang Tiktok Cà phê Trung NguyênLegned mang đến khách hàng những video hữu ích.

Tối ưu ảnh đại diện (900x900px)

Bài viết đều được gắn hashtag

Link Blog đã tối ưu tên miền

Quảng bá nội dung

Sau khi thành lập fanpage, các thành viên trong nhóm đã kêu gọi bạn bè like và tương tác với fanpage để đạt được con số đáng mong đợi.

Kêu gọi bạn bè like share bài viếtKêu gọi bạn bè like fanpage Kêu gọi bạn bè like bài viết

3.2.2.5.Liênkếtchéolinkcáckênhblogvàfanpage Ở cuối bài đăng trên fanpage và blog đều được gắn 2 đường link liên kết với nhau để quảng bá 2 chiều. Đườngdẫnlinkcủafanpagevàblog

CHƯƠNG IV: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CONTENT

Đo lường và đánh giá hiệu quả thực hiện dự án

Đo lường kết quả Content Marketing

● Tất cả bài viết trên facebook “Trung Nguyên Lengend Cafe”

● Chân dung độc giả Độc giả mục tiêu mà nhóm hướng đến là đối tượng từ 25 - 35 tuổi, giới tính cả nam và nữ, chủ yếu là những người có công việc ổn định Thực tế sau khi kết thúc chiến dịch, Meta đã thống kê nhân khẩu học của độc giả mục tiêu chưa hoàn toàn chính xác như nhóm đã đề ra. Đề xuất mục tiêu: Cần tập trung đúng nhóm đối tượng mà doanh nghiệp đang và đã hướng đến nhân khẩu học: Độ tuổi 25 - 35 tuổi, giới tính nam và nữ, những người có công việc ổn định Nhu cầu và sở thích: Hướng tới đúng đối tượng có nhu cầu thích thưởng thức hương vị cà phê, thư giãn, giải trí sau khi làm việc nhọc, tỉnh táo trong công việc hoặc học tập Hành vi online: Tiếp cận độc giả mục tiêu trên tất cả nền tảng Social Media đặc biệt là Facebook, đúng khung giờ đúng thời điểm và đặc biệt đúng thiết bị mà khách hàng mục tiêu sử dụng.

● Tổng số người tiếp cận bài viết

● Đánh giá hiệu quả bài đăng

● Bài viết có lượt tiếp cận cao nhất

Trong chiến dịch lần này, nhóm thường xuyên chia sẻ các hình ảnh, video về cà phê Trung Nguyên khiến độc giả quan tâm tới bài viết Bài viết bên dưới tiếp cận với độc giả cao nhất với 86 lượt.

● Bài viết có lượt tương tác và bình luận cao nhất

● Bài viết có lượt tương tác kém nhất

● Bài đăng chứa video - Dương

Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Content Marketing

Giải pháp đối với các kênh

Ngày đăng: 05/05/2024, 21:01

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w