bài tiểu luận truyền thông marketing tích hợp đề tài lập kế hoạch truyền thông marketing tích hợp cho một thương hiệu túi xách giày dép có tvc

Chiếc giày Air Jordan đầu tiên được sản xuZt dành cho cựu cầu th[ b_ng rổ Michael Jordan vào cuối năm 1984 và được ra m`t công chúng vào ngày 1 tháng 4 năm 1985, từ đây tạo thành mat phâ

TỔNG QUAN VỀ SẢN PHẨM VÀ THƯƠNG HIỆU

Giới thiệu chung

Nike là mat trong nhbng nhà thiết kế, nhà tiếp thị và nhà phân phối lớn nhZt thế giới về giày thể thao, quần áo, thiết bị và phụ kiện cho nhbng ba môn thể thao và hoạt đang thể chZt Ngoài thương hiệu riêng c[a mình, Nike tiếp thị các sản phẩm c[a mình dưới tên Nike Pro, Nike+, Nike Golf, Nike Blazers, Air Jordan, Air Max và các sản phẩm khác c]ng như các công ty con bao gồm các thương hiệu Jordan, Hurley Int và Converse. Air Jordan là mat dòng giày b_ng rổ được sản xuZt bởi tập đoàn Nike Chiếc giày Air Jordan đầu tiên được sản xuZt dành cho cựu cầu th[ b_ng rổ Michael Jordan vào cuối năm 1984 và được ra m`t công chúng vào ngày 1 tháng 4 năm 1985, từ đây tạo thành mat phân nhánh riêng c[a Nike với tên gọi “Jordan brand” – Thương hiệu Jordan Đây là mat dòng sản phẩm được tạo ra rZt khác so với hình ảnh b_ng rổ trước đây c[a Nike và đồng thời là mat trong nhbng sản phẩm tạo nên danh tiếng lớn c[a Nike.

Thương hiệu Jordan đã đ_ng mat vai trò quan trọng trong sự phát triển c[a Nike từ mat kẻ thua kém trở thành người dẫn đầu thị trường về trang phục thể thao, đặc biệt là b_ng rổ Mỗi sản phẩm giày thuac dòng Air Jordan ra m`t đều nhận được sự mong đợi ngày càng tăng từ giới truyền thông, ngành công nghiệp và công chúng mua hàng AirJordan luôn thống trị thị trường về doanh số và nhu cầu, thiết lập các tiêu chuẩn cao về thiết kế, đổi mới và hiệu suZt cho toàn ba ngành công nghiệp giày thể thao Mỗi năm, thị phần thương hiệu Nike Air Jordan tiếp tục tăng 17% và doanh thu đạt 3 tỷ đô la.

Quá trình hình thành và phát triển

Nike không phải là thương hiệu thống trị ngành giày thể thao lúc bZy giờ Công ty đã xây dựng danh tiếng c[a mình như mat thương hiệu dành cho các vận đang viên điền kinh, vì vậy việc kh hợp đồng với ngôi sao b_ng rổ lúc bZy giờ - Michael Jordan – là mat thga thuận tiếp thị được thực hiện với mục tiêu mở rang phạm vi tiếp cận c[a họ trong lĩnh vực b_ng rổ.

Ban đầu, siêu sao này chưa chZp nhận lời đề nghị trở thành gương mặt đại diện cho thương hiệu Nike Để làm hài lòng ngôi sao này, Peter Moore, giám đốc sáng tạo c[a Nike lúc bZy giờ, đã l`ng nghe nhbng lời phàn nàn c[a Jordan: Đế c[a Nike quá dày để chơi b_ng, không c_ bZt kỳ sự hỗ trợ nào Chính vì vậy, Moore chZp nhận thử thách và b`t tay vào việc Thiết kế c[a giày rZt đơn giản: da màu đg, tr`ng và đen với logo Nike cổ điển Logo Jordan Wings do Moore thiết kế được thêm vào như mat nét hoàn thiện cho giày thể thao.

Sản phẩm lần đầu xuZt hiện vào năm 1984 đã gây ra tranh cãi trong giới thể thao và bị cZm bởi NBA Sau đ_, khi được nhận sự cho phép, Nike chính th^c phát hành đôi giày thể thao Air Jordan đầu tiên ra công chúng vào ngày 1 tháng 4 năm 1985 với giá bán lẻ là 65 USD Từ tháng 2 đến tháng 4 năm 1985, Nike b`t tay vào việc tạo ra 13 phối màu khác nhau Công ty dự kiến doanh thu sẽ đạt 3 triệu đô la vào năm th^ tư c[a hợp đồng với Jordan, tổng doanh thu đạt khoảng 30 triệu đô la chỉ riêng tại các thị trường thử nghiệm sau mat tháng Và sau năm đầu tiên ra m`t, Air Jordan đã mang về doanh thu 126 triệu USD, mat kết quả vượt quá mong đợi Nhbng chiếc Air Jordan 1 đã thu hút không chỉ với thanh thiếu niên người Mỹ gốc Phi (thị trường mục tiêu chính), mà với sự biến h_a mới lạ, Jordan đã trở thành sản phẩm muốn được sở hbu c[a mọi người ở mọi l^a tuổi, ch[ng tac và tầng lớp Với nhu cầu quá cao, sản phẩm không ngừng xuZt hiện trên các kệ hàng trong các cửa hàng và nổi lên như mat mặt hàng thời trang ch[ lực, vì vậy tình trạng dư cung là rZt kh_ Năng lực PR c[a Nike đã đ_ng mat vai trò không nhg trong thành công ban đầu c[a thương hiệu.

Nike nhận được tổng cang 15 triệu đô la doanh số bán hàng c[a Jordan Brand mỗi ngày Mối quan hệ hợp tác với Nike trị giá 0,3 tỷ đô la trong 36 năm c[a Jordan là rZt lớn vào thời điểm đ_ và tiếp diễn cho đến về sau.

Vào năm 2021, thương hiệu đã tạo ra doanh thu là 4,711 tỷ USD, chiếm 13,17% doanh thu c[a Nike So với năm 2020 (doanh thu là 3,609 tỷ USD), doanh thu c[a Jordan đã tăng 31% vào năm 2021 Đây là danh mục sản phẩm c_ m^c tăng trưởng cao nhZt vào năm 2021 so với năm 2020 Việc Jordan là danh mục sản phẩm quan trọng th^ hai c[a Nike sau đồ thể thao thể hiện tầm quan trọng to lớn mà thương hiệu mang lại cho công ty. Mỗi năm, huyền thoại NBA mang tính biểu tượng lại nâng cZp thương hiệu c[a mình bằng nhbng phối màu mới cho ba sưu tập giày thể thao c[a mình Thương thương hiệu Jordan tạo ra doanh thu hàng năm là 5 tỷ đô la vào năm 2022, đây là m^c tăng 31% doanh số bán hàng trong năm tài chính gần đây c[a công ty, tăng so với doanh thu được công bố là 4,7 tỷ đô la trong năm tài chính 21, nhờ vậy Jordan đã trở thành mat doanh nghiệp trị giá hàng tỷ đô la.

Sứ mệnh và tầm nhìn

Công ty luôn hướng đến việc truyền cảm h^ng và cung cZp các sản phẩm để thúc đẩy tiềm năng Chính vì vậy, s^ mệnh và tầm nhìn c[a thương hiệu Jordan được doanh nghiệp tập trung vào h tưởng và hình ảnh điển hình c[a thể thao, nơi mọi người sẵn sàng thể hiện bản thân, truyền cảm h^ng đến nhiều người, bZt kể họ là chuyên gia, vận đang viên chuyên nghiệp hay người mới b`t đầu.

“Our vision is a world where people enjoys the quality and durability of Air Jordan Shoes, not just to collect them but also wear them to become part of one’s life.” – “Tầm nhìn c[a chúng tôi là mat thế giới nơi mọi người yêu thích chZt lượng và đa bền c[a giày Air Jordan, không chỉ để sưu tập mà còn đưa sản phẩm trở thành mat phần trong cuac sống c[a mỗi người.”

“To bring inspiration and innovation to every athlete in the world If you have a body, you are an athlete.” – “Mang lại nguồn cảm h^ng và sự đổi mới cho mọi vận đang viên trên thế giới Nếu bạn c_ mat cơ thể, bạn là mat vận đang viên.”

Giá trị cốt lõi

Các giá trị cốt lõi c[a Nike c]ng như c[a thương hiệu Jordan bao gồm: “Cảm h^ng, sự đổi mới, mọi vận đang viên trên thế giới, chân thực, kết nối và khác biệt.”

Định vị thương hiệu

Michael Jordan đã thành công trở thành thương hiệu riêng và công ty con c[a công ty Nike Đồng thời, với giá trị thương hiệu cao từ công ty mẹ, để sở hbu mat đôi Jordan người tiêu dùng phải sẵn sàng chi trả mat khoản tiền lớn, bởi việc giá c[a sản phẩm được đặt ở m^c cao khiến đây được coi là mat mặt hàng xa xỉ Nhbng mặt hàng xa xỉ dẫn đến khái niệm về mat thương hiệu xa xỉ Trong suốt nhbng năm 2000, thương hiệu Jordan đã được coi là mat thương hiệu “c_ địa vị”.’

Khi công nghệ giày thể thao phát triển lên mat tầm cao mới, điều đ_ đã tạo ra nhbng khả năng và cơ hai gần như vô tận để triển khai các dịch vụ trong tương lai Vì vậy, thương hiệu Jordan đang nỗ lực rZt nhiều để thoát khgi hình ảnh về địa vị hiện đã ăn sâu vào nhiều người tiêu dùng trẻ tuổi Bằng cách giới thiệu công nghệ mới nhZt vào các dịch vụ sản phẩm c_ xu hướng tùy chỉnh theo nhu cầu c[a người tiêu dùng - vận đang viên, họ hướng tới định vị thương hiệu c[a họ phù hợp với các vận đang viên trong tương lai Đây chính là sự tái định vị mà thương hiệu Jordan đang cố g`ng đạt được và kh`c sâu vào tâm trí người tiêu dùng Với tư cách là mat thương hiệu, họ muốn c_ thể kể nhbng câu chuyện mà khách hàng c_ thể liên tưởng đến, từ đ_ khơi gợi và tác đang đến trực giác c[a con người Đạt được mục tiêu này ch`c ch`n sẽ tạo ra mat tình cảm g`n b_ với thương hiệu, từ đ_ sẽ dẫn đến lòng trung thành và tính bền vbng c[a thương hiệu.

1.6 Cam kết của thương hiệu

Jordan luôn thể hiện sự tôn trọng đối với khách hàng, hướng tới việc mang đến chZt lượng sản phẩm tốt nhZt c]ng như sự thân thiện với môi trường thông qua nhbng chiến dịch quảng cáo bền vbng khác nhau trong vài năm qua Với vị thế là thương hiệu giày thể thao hàng đầu, Jordan luôn khẳng định bản thân, đồng thời đưa ra nhbng cam kết3 đem tới giá trị, chZt lượng thông qua từng mẫu sản phẩm được đưa ra thị trường, truyền nguồn cảm h^ng và đổi mới để tạo ra các sản phẩm bền vbng và c_ trách nhiệm hơn. Nhbng cam kết đ_ gồm:

Tuân th[ tZt cả các luật và quy định, yêu cầu các tuyên bố về sản phẩm phải minh bạch và đáng tin cậy Ủng ha việc sử dụng bông bền vbng hơn trên các thị trường trên toàn cầu, chiến lược thiết kế khả năng tái chế, tăng khối lượng hàng may mặc đã qua sử dụng.

Thiết lập mục tiêu giảm rác thải, lượng khí thải, giải quyết vZn đề h_a chZt đac hại, phát triển các mục tiêu dựa trên cơ sở khoa học. Đ_ng g_p cho các cang đồng thông qua hoạt đang từ thiện và tình nguyện: nổi bật nhZt chính là cam kết với cang đồng người da đen, với hoạt đang từ thiện cho các tổ ch^c chuyên đảm bảo bình đẳng ch[ng tac, công bằng xã hai và tiếp cận giáo dục nhiều hơn.

Logo

Logo đầu tiên mà thương hiệu Jordan sử dụng cho đôi giày c[a mình là Jordan Wings Logo được thiết kế với hình ảnh quả b_ng và đôi cánh mang tính biểu tượng, tuy nhiên đã c_ mat số thử nghiệm và sai s_t trước khi đi đến sản phẩm cuối cùng, vì vậy logo Wings đã không còn được sử dụng. Ảnh 1.1 Logo Wings

Logo th^ hai – Jumpman - xuZt hiện lần đầu tiên vào năm 1987 với lần ra m`t giày Air Jordan III Logo đại diện cho sự tự do và s^c mạnh, được kh`c họa với hình ảnh s^c mạnh và sự tự tin, gợi cảm giác sang trọng, xuZt s`c và sự quyết tâm.

Khoảng 3 thập kỷ trôi qua nhưng logo Jumpman vẫn được thương hiệu thiết kế mat cách nhZt quán, thay đổi rZt ít nhưng lại rZt linh hoạt Logo Jumpman c_ thể c_ bZt kỳ4

Thái độ: Trẻ trung, thích sự năng đang, đi lại nhiều nơi, tìm tòi và trải nghiệm nhbng cái mới Họ là nhbng người được thúc đẩy để trở nên phù hợp và b`t kịp với xu hướng.

Sở thích: Họ c_ sở thích với giày thể thao, sưu tầm dòng giày Air Jordan, hay yêu thích nhbng sản phẩm c[a Nike Hoặc c_ thể họ là nhbng người hâm ma Michael Jordan, thích chơi b_ng rổ.

Thu nhập: Khách hàng c[a Air Jordan rZt đa dạng về thu nhập, c_ thể từ không c_ thu nhập đến nhbng người c_ thu nhập cao.

+ Chưa c_ thu nhập: Nhbng đối tượng khách hàng chưa c_ thu nhập đa phần là nhbng em bé hay nhbng học sinh, sinh viên được bố mẹ mua s`m cho.

+ Thu nhập thZp: Nhbng người c_ thu nhập thZp đa phần là nhbng bạn sinh viên nhưng với niềm đam mê giày mãnh liệt thì họ c_ thể tiết kiệm và mua mat đôi giày Air Jordan chính hãng để sử dụng vào nhbng dịp quan trọng.

+ Thu nhập cao: Đây là nh_m thú đẩy doanh số lớn Họ coi việc mua 1 đôi giày là để sử dụng cho nhbng hoạt đang thường ngày Bên cạnh đ_, c_ nhbng người mua Jordan như là mat th_i quen, mở rang ba sưu tầm c[a mình hoặc đầu tư sinh lời.

Khu vực địa lý: Các thành phố lớn và phát triển như là Hà Nai, TP HCM, Đà

Nẵng, Nha Trang, Hải Phòng… Đây đều là nhbng thành phố lớn, phát triển, tập trung đông dân cư, c_ m^c sống khá giả Họ được tiếp cận với nhbng th^ mới lạ bằng nhbng phương th^c nhanh nhZt, giúp họ b`t kịp với xu hướng hiện tại.

Tâm lý hành vi tiêu dùng: Họ là nhbng người đam mê thể thao, c_ lối sống năng đang và lành mạnh Họ c]ng là nhbng người c_ h th^c về hình ảnh và hiểu biết về công nghệ, mong muốn đ_n đầu các xu hướng và cập nhật nhbng phiên bản giày mới nhZt Không chỉ vậy, khách hàng còn c_ niềm đam mê với việc sưu tầm giày, hâm ma Michael Jordan.

Sự thay đổi của khách hàng sau khi xem TVC: Nhbng khách hàng c_ m^c thu nhập cao sẽ hướng tới dòng sản phẩm này nhiều hơn, đồng thời giúp tăng sự nhận diện c[a dòng sản phẩm với nhbng khách hàng mới Khách hàng sẽ nhận thZy rằng chỉ với mat đôi giày Air Jordan, bạn c_ thể diện và phối đồ trong bZt c^ lúc nào, bZt c^ nơi đâu.

Nike là thương hiệu thể thao c_ giá trị nhZt trên thế giới Thương hiệu đã chiếm khoảng 39% thị trường giày thể thao toàn cầu và 13% thị trường quần áo thể thao toàn12 cầu Chính vì vậy, Nike c_ danh tiếng lớn với cơ sở khách hàng khổng lồ, khi mà thương hiệu c_ hàng triệu khách hàng từ kh`p nơi trên thế giới trung thành theo xu hướng c[a Nike, tham gia các sự kiện c[a Nike và thậm chí cung cZp phản hồi c[a khách hàng Từ m^c đa phổ biến rang rãi c[a công ty, vốn h_a thị trường c[a Nike đã tăng lên 232 tỷ USD tính đến tháng 1 năm 2022 Công ty đã thành công trong việc tạo ra nhận th^c về thương hiệu mạnh mẽ tới người tiêu dùng, là bước đệm cho sự phát triển c[a dòng sản phẩm Jordan sau này. Điểm mạnh lớn nhZt c[a sản phẩm này là cầu th[ b_ng rổ nổi tiếng nhZt tham gia chiến dịch quảng bá – Michael Jordan vào năm 1984, ra m`t năm 1985 và bây giờ Jordan đã c_ mặt trên toàn thế giới Chính vì vậy, đôi Air Jordan đang nở ra và làm tăng vị thế c[a khách hàng Mối quan hệ hợp tác lâu dài với cầu th[ b_ng rổ huyền thoại Michael Jordan đã thúc đẩy doanh số bán giày thể thao b_ng rổ c[a công ty Nike, bao gồm cả mảng kinh doanh cổ điển, chiếm khoảng mat nửa từ hoạt đang kinh doanh giày Jordan. Trên thực tế, c^ hai đôi giày b_ng rổ ở Mỹ thì c_ mat đôi mang nhãn hiệu Jordan Khả năng c[a Nike trong việc duy trì và nâng cao các thương hiệu mang tính biểu tượng c[a mình đã giúp Nike c_ được thành công liên tục trong nhiều thập kỷ n_i chung và nâng cao vị thế c[a thương hiệu Jordan n_i riêng.

Mat điều g_p phần tạo nên sự thành công cho dòng sản phẩm Jordan chính là sự phổ biến c[a logo Jumpman Trước hết, đây là mat logo khá đơn giản và mang tính biểu tượng cao Sự linh hoạt đã g_p phần giúp cho logo Air Jordan chiếm được cảm tình c[a người hâm ma Dù được thể hiện dưới bZt kỳ màu s`c nào thì logo này vẫn vô cùng dễ nhận biết Các chiến dịch quảng bá c[a Nike đối với logo Jumpman c]ng c_ tính nhZt quán, vì vậy mà ngày càng được nhiều người biết đến và c_ s^c hút lớn trong nhiều thập kỷ cho tới tận ngày nay Và quan trọng nhZt là di sản c[a Michael Jordan c]ng g_p phần khiến cho logo Jumpman ngày càng mang tính biểu tượng trong giới thể thao và thời trang Logo Jumpman chính là kết tinh c[a mọi vinh quang, sự nghiệp và di sản c[a Michael Jordan Sau nhiều thập kỷ, logo Jordan vẫn gib nguyên giá trị c[a n_ và trở thành mat trong nhbng biểu tượng vĩ đại nhZt trong lịch sử thể thao.

ChZt lượng sản phẩm là mat điểm mạnh khác giúp tăng doanh số bán hàng c[a hãng Giày Jordan hiện nay cho ra m`t nhbng đôi giày form dáng giống như giày thể thao, c_ đệm giúp giảm thiểu vết hằn ở chân, công nghệ tích hợp này giúp thZm hút hiệu quả từ mặt dưới và hai bên, kháng khuẩn, đa thoáng khí cao giúp chân luôn khô thoáng, mát mẻ. Ngoài ra, sản phẩm được sử dụng công nghệ mới nhZt với chZt lượng da tốt, đường khâu chuyên nghiệp mang lại đa bền và sự thoải mái khi mang

Giá bán cao c[a sản phẩm là điểm yếu chính Nike sử dụng các chiến lược định giá cao cZp và dựa trên giá trị cho tZt cả các sản phẩm c[a mình Định giá dựa trên giá trị đề cập đến việc công ty xem xét giá hiện tại trên thị trường trong khi định giá cho các sản phẩm c[a mình Trước khi họ thực hiện việc định giá sản phẩm, họ sẽ đánh giá phản ^ng chung c[a khách hàng, xem xét người tiêu dùng c_ sẵn sàng chi trả cho các mặt hàng hay không Loại chiến lược định giá này cho phép Nike tăng lợi nhuận theo thời gian Các sản phẩm cao cZp hoặc đac quyền sẽ được định giá cao hơn hẳn so với thị trường Đồng thời, việc các nhà bán lẻ đ_ng vai trò là khách hàng cốt lõi c[a Nike c]ng là mat yếu tố tác đang đến chiến lược định giá sản phẩm Jordan được coi là mat mặt hàng cao cZp và điều này cho phép dòng sản phẩm được định giá ở m^c cao, với m^c giá dao đang từ 79.99 USD đến 129.99 USD Và khi công ty tăng dần giá thành c[a các sản phẩm cao cZp, doanh thu và doanh số bán hàng sẽ cao hơn Với mat m^c giá cao như vậy c_ thể được hiểu rằng sản phẩm định giá được rZt nhiều khách hàng và sẽ phải nh`m đến mat số ít người c_ kinh tế ổn định, đ[ khả năng mua giày Jordan Cùng với đ_, c_ nhbng thương hiệu và sản phẩm trên thị trường đang cung cZp cùng chZt lượng giày với giá rẻ, trong khi giá bán c[a dòng sản phẩm Jordan cao hơn so với hầu hết các đối th[ cạnh tranh Do đ_, người tiêu dùng đang bị thu hút bởi nhbng thương hiệu và sản phẩm đ_ hơn là Nike Air Jordan Điều này khiến sản phẩm Jordan không tiếp cận được nhiều khách hàng trên toàn cầu, mặc dù trong số đ_ c_ không ít người thực sự quan tâm tới sản phẩm nhưng lại không đ[ năng lực kinh tế để chi trả, đặc biệt là ở các thị trường mới nổi Đây c]ng chính là nguy cơ suy giảm nhu cầu khi nền kinh tế rơi vào suy thoái, vì người tiêu dùng c_ m^c chi tiêu tùy h thZp hơn cho các mặt hàng không thiết yếu.

BZt kể sản phẩm giày thể thao nào đều c_ tính cạnh tranh với nhau trên thị trường cao và sẽ c_ nhbng đặc điểm tương tự nhau Vậy nên, ở mat thị trường với nhiều sản phẩm giống nhau như vậy thì việc cạnh tranh các sản phẩm cùng dòng là điều không thể không xảy ra Đặc biệt, thế hệ trẻ hiện nay quan tâm nhiều hơn đến các ngôi sao NBA mới và b`t trend theo gu thời trang c[a họ Do đ_, các khách hàng trẻ sẽ mua giày c[a Kobe và Lebron nhiều hơn giày Air Jordan.

THỰC TRẠNG

Phân tích SWOT

Mat cơ lớn mà Nike c_ được là khả năng tài trợ cho các vận đang viên và cho phép nhu cầu cao hơn về sản phẩm, mat cách để làm điều này với thương hiệu Jordan là cho phép mat trong nhbng đôi giày c[a Jordan liên kết với vận đang viên lâu năm KobeBryant Vì công ty đã ch^ng minh được giá trị c[a sản phẩm Air Jordan trên thị trường,14 họ c_ thể thu hút khách hàng trẻ thông qua việc kh hợp đồng với nhbng cầu th[ b_ng rổ mới Nhbng ngôi sao nổi tiếng Zy c_ lượng người hâm ma rZt lớn, thường xuyên theo dõi và cập nhật tin t^c c[a thần tượng thông qua mạng xã hai Vì vậy, Nike c_ thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hai bởi đây sẽ là nguồn tài nguyên lớn để khai thác và là mat trong nhbng cách th^c tốt nhZt để quảng bá và bán lẻ.

Jordan là mat trong nhbng thương hiệu nổi tiếng trên thị trường giày thể thao, vì vậy họ sẽ tiếp tục kiếm được doanh thu nếu nhbng cải tiến mới diễn ra thường xuyên. Jordan c_ thể sáng tạo nhbng h tưởng dựa trên việc tạo ra sản phẩm tích hợp nhbng môn thể thao khác để mở rang phạm vi sản phẩm.

Với khả năng đa dạng h_a sang các thị trường khác, điều này cho phép Nike c_ cơ hai tăng doanh thu và tạo ra nhiều loại sản phẩm Nike c_ cơ hai lớn c_ thể khai thác thị trường nước ngoài mới Mối liên kết với việc di chuyển và phân nhánh các cửa hàng ra các khu vực mới trên thế giới c]ng sẽ nâng cao hình ảnh c[a thương hiệu và giúp cho nhiều người mua giày hơn trước đây.

Vì hoạt đang kinh doanh c[a dòng sản phẩm Jordan hoàn toàn phụ thuac vào nhbng người quan tâm đến b_ng rổ hoặc các ngôi sao b_ng rổ, công ty c_ thể bg lY mat phần lớn khách hàng quan tâm đến ba môn thể thao khác không phải b_ng rổ.

Các công ty khác đã b`t đầu tập trung vào các sản phẩm thể thao khác, trong khi Nike vẫn đang lo ngại về Nike Air Jordan Vướng phải vụ kiện về logo đã khiến Jordan gặp ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu c[a mình Điều này làm cho công ty c_ phần chbng lại so với các đối th[ cạnh tranh Nhbng thương hiệu này đang kh hợp đồng với nhbng cầu th[ nổi tiếng khác và tung ra nhbng đôi giày đặc trưng c[a riêng họ Điển hình nhZt là Adidas và Reebok c_ sự hợp tác cùng các ngôi sao mới và c_ lượng hâm ma lớn. Nhân tố này là mối đe dọa lớn hơn vì Nike vẫn hợp tác cùng Michael Jordan – người đã giã từ sự nghiệp từ năm 2003 Đồng thời, hiện nay c]ng c_ nhiều ngôi sao lớn ra m`t giày mang thương hiệu c[a bản thân, đây ch`c ch`n là mối đe dọa lớn không chỉ đối với Jordan.

Cuối cùng, mối đe dọa luôn là vZn đề đối với Nike hay bZt kỳ ai tài trợ cho mat vận đang viên chính là khi hình ảnh công khai c[a vận đang viên trở nên xZu xí, chẳng hạn như Tiger Woods hoặc Lance Armstrong Mối liên hệ với báo chí xZu c_ thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng c[a Jordan và dẫn đến khả năng thua lỗ.

Ngoài ra, mối đe dọa lớn mà dòng giày này phải đối mặt là số lượng lớn thiên tai xảy ra ở Indonesia, nơi c_ rZt nhiều nhà máy c[a họ đặt trụ sở, điều này c_ thể khiến Nike15 lo l`ng về các vZn đề chZt lượng hoặc sản phẩm mZt nhiều thời gian hơn để sản xuZt do thảm họa xảy ra.

Từ nhbng phân tích SWOT ở trên, thương hiệu muốn đưa tới hình ảnh sản phẩm mang xu hướng thời đại, phù hợp với nhu cầu c[a cả người tiêu dùng, c_ thể dễ dàng tiếp cận với công chúng, là mat “item” quan trọng trong phong cách thời trang c[a mọi người, đặc biệt là giới trẻ.

Chúng ta cần có IMC vì?

Thế hệ trẻ Việt Nam hiện nay đang rZt ưa chuang phong cách thể thao đa dạng và đặc biệt là với nhbng người hâm ma và người quan tâm đến b_ng rổ, nhbng người luôn cập nhật xu hướng phong cách thời trang thể thao đời thường Nhằm đáp ^ng được nhu cầu c[a khách hàng và gia tăng doanh số bán hàng tại Việt Nam cùng các xu hướng mới, chiến dịch IMC này sẽ giúp sản phẩm đạt được mục tiêu nâng tầm hiểu biết c[a sản phẩm và đưa hình ảnh sản phẩm giày Jordan đến gần với khách hàng mới Bên cạnh đ_, khách hàng c] sẽ nhớ lại về dòng giày Jordan huyền thoại này.

KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG

Mục tiêu truyền thông

Tiếp cận đến nh_m đối tượng khách hàng mục tiêu, phổ biến phong cách thời trang năng đang cùng với sự êm ái, dễ phối đồ c[a giày Air Jordan

Tăng m^c đa nhận diện thương hiệu

Doanh thu tăng 5 – 10%, thị phần đạt 7% so với cùng kì năm trước

Nhận th^c c[a nh_m đối tượng khách hàng mục tiêu được hình thành thông qua các phương tiện, công cụ truyền thông, giúp công chúng mục tiêu hiểu rõ hơn về giày Air Jordan là mat sản phẩm thờitrang dễ phối đồ và vô cùng êm ái

Gây dựng hình ảnh thương hiệu, tăng đa tin tưởng và m^c đa trung thành c[a nhbng khách hàng c]

Tăng khả năng cạnh tranh c[a thương hiệu với các đối th[ cạnh tranh tiêu biểu trong ngành

Thông điệp truyền thông và slogan

Thông điệp: “Phong cách thời trang là không giới hạn”

16 Ý nghĩa thông điệp: Khi ta sống trong mat xã hai c_ quá nhiều quy t`c, hãy để thời trang thể hiện chính con người mình, thời trang giúp chúng ta thể hiện phong cách riêng c[a bản thân Air Jordan là mat trong nhbng đôi giày thể thao kinh điển nhZt lịch sử từ khi ra đời vào năm 1985 Thời trang đã gặp gY nghệ thuật, công nghệ, âm nhạc và cả thể thao để tạo ra nhbng màn kết hợp mang tính biểu tượng Trên sàn b_ng rổ, Air Jordan được ra đời như chiến th`ng c[a Nike và g`n liền với bao thế hệ trẻ Ngoài “tuổi đời” và các phiên bản đa dạng, còn c_ rZt nhiều lh do khác đã giúp cho mẫu giày này trở thành mat mảnh ghép đac đáo c[a địa hạt thời trang Vậy nên việc phối được với nhiều loại, nhiều phong cách thời trang khác nhau giúp Air Jordan được rZt nhiều người lựa chọn.

Phương tiện truyền thông

Truyền thông qua Internet: Mạng xã hai (Facebook, Instagram, Twitter…), website (website c[a Nike và website c[a đối tác), các trang báo điện tử…

Truyền thông qua truyền hình Đối tượng: tZt cả mọi người yêu thích thời trang, đặc biệt là thời trang giày Chương trình tập trung hình ảnh quảng bá sản phẩm và tạo ra mat cang đồng cùng đam mê dòng sản phẩm c_ lịch sử lâu đời – Air Jordan

Công cụ truyền thông

Tăng đa tiếp cận, tăng tần suZt xuZt hiện các quảng cáo về giày Jordan c[a Nike đến với khách hàng mục tiêu Từ đ_ thúc đẩy khách hàng chọn mua và sử dụng sản phẩm. Qua đ_ thúc đẩy doanh thu tăng 5 – 10% so với cùng kỳ năm trước.

Xây dựng trong tâm trí khách hàng, giày Jordan là sản phẩm êm ái, thời trang, dễ phối đồ và mang lại nhbng giá trị cho người sử dụng.

Tăng tính cạnh tranh so với các thương hiệu giày đang c_ mặt trên thị trường như Adidas, Converse, New Balance…

- Quảng cáo trên truyền hình

Lh do lựa chọn: Là loại quảng cáo được đánh giá mang hiệu quả nhZt, dễ dàng tiếp cận được người xem Thời lượng TVC vài chục giây nhưng c_ thể dễ dàng truyền tải thông điệp mat cách hiệu quả, thu hút sự chú h c[a khán giả Đây còn là mat công cụ rZt năng đang và c_ khả năng sáng tạo cao, c_ thể tiếp cận được thị trường rZt rang. Thời gian thực hiện: từ ngày 01/04/2023 đến ngày 01/05/2023

Sử dụng TVC quảng cáo qua VTV3 và HTV2 vào nhbng khung giờ c_ lượng người theo dõi lớn từ 20h - 21h từ ngày 01/02/2023 đến 15/03/2023 TVC được phát vào buổi tối vì c_ nhiều khung giờ vàng mà hầu hết mọi người sẽ dễ dàng tiếp cận với quảng cáo hơn Nai dung này sẽ được phát s_ng trong 35s, khoảng thời gian này sẽ đ[ để người nghe nhớ nhbng nai dung truyền tải.

- Quảng cáo trên mạng xã hội

Vẫn đoạn TVC này, Nike sẽ chạy ads trên các nền tảng mạng xã hai Facebook, Instagram, TikTok, … để giới thiệu dịch vụ tới nhiều đối tượng khách hàng hơn Thời gian thực hiện: ngày 01/04/2023 đến ngày 01/05/2023

Soạn bài PR, bài viết tương tác, thông báo chương trình khuyến mãi trên trang Facebook c[a Nike.

- Quảng cáo trên các trang báo điện tử

Báo chí là công cụ truyền thông quyền năng giúp sản phẩm c[a chúng ta đến với công chúng C_ thể dành 2-3 trang báo cho nhbng hình ảnh về sản phẩm giày Jordan cùng với đ_ là lời chia sẻ c[a KOLs về sản phẩm, … nổi bật trên đ_ là logo và biểu tượng c[a thương hiệu Đặt quảng cáo trên các đầu báo quen thuac với giới trẻ như: Thanh Niên, Zing News VnExpress…

Sử dụng poster c[a chiến dịch cùng thông điệp được đăng tải trên mạng xã hai và trang web c[a công ty.

- Bảng ngân sách cho quảng cáo

Hình thức Thời gian Thành tiền (VNĐ)

Chi phí quay TVC 100 triệu

Quảng cáo trên truyền hình 01/04/2023 – 01/05/2023 2 tỷ

Quảng cáo trên mạng xã hai 01/04/2023 – 01/05/2023 200 triệu

Quảng cáo trên báo 01/04/2023 – 01/05/2023 40 triệu

Quảng cáo trên website 01/04/2023 – 01/05/2023 30 triệu

Lí do cần quan hệ công chúng

Quan hệ công chúng là cách truyền thông đem lại hiệu quả cao bởi đây là mat cách truyền thông hướng đến sự tin tưởng c[a công chúng đối với sản phẩm Cụ thể ở đây sẽ là hoạt đang Quan hệ công chúng đối với dòng sản phẩm giày Air Jordan Từ đ_ gia tăng đa tin tưởng và m^c đa trung thành c[a nhbng khách hàng c] đối với dòng sản phẩm c_ lịch sử lâu đời này.

Triển khai kế hoạch Quan hệ công chúng

Tổ ch^c triển lãm và sự kiện thời trang tại mat số TTTM và mat số cửa hàng lớn trong khoảng thời gian từ 4/4 – 26/4 ( Thời gian diễn ra Tuần lễ thời trang Việt Nam) Tạo ra cang đồng yêu thích và sưu tầm dòng sản phẩm giày Air Jordan

Tăng cường đa ph[ s_ng, nhận biết c[a khách hàng đối với các mẫu mã c[a dòng sản phẩm Air Jordan

Nâng tầm giá trị sản phẩm, tăng sự hiểu biết, quan tâm và thông hiểu c[a công chúng về sản phẩm

- Tổ chức triển lãm và sự kiện thời trang

Thời gian: Từ ngày 1/04/2023 đến ngày 30/04/2023 (hưởng ^ng Tuần lễ thời trang quốc tế Việt Nam), mỗi địa điểm sẽ diễn ra trong 3 ngày Địa điểm: Tại 3 TTTM lớn nhZt Việt Nam và 3 cơ sở chính hãng c[a Nike: + Vincom Mega Mall Times City – Hà Nai (từ ngày 4/4 – 6/4)

+ Vincom Center Đồng Khởi – TP Hồ Chí Minh (từ ngày 8/4 – 10/4)

+ Crescent Mall – TP Hồ Chí Minh (từ ngày 12/4 – 14/4)

+ Nike Zen Plaza – TP Hồ Chí Minh (từ ngày 16/4 – 18/4)

+ Nike Parskson Đà Nẵng – TP Đà Nẵng (từ ngày 20/4 – 22/4)

+ Nike Garden Mall – Hà Nai (từ ngày 24/4 – 26/4) Đối tượng tham gia: TZt cả mọi người đang c_ mặt tại TTTM hoặc đang mua s`m tại các cửa hàng hay nhbng khách hàng c_ niềm đam mê với giày, đặc biệt là dòng sản phẩm Air Jordan

Triển khai: Hãng sẽ tổ ch^c hoạt đang triển lãm và sự kiện thời trang, trong đ_ mỗi mat địa điểm tổ ch^c sẽ c_ 1 ngày c_ sự kiện catwalk nhbng mẫu mã sản phẩm dòng Air19

Jordan mới và quh hiếm nhZt Mỗi mat ngày sẽ c_ sự kiện catwalk với nhbng phong cách thời trang khác nhau:

+ Ngày 1: Tôn vinh vẻ đẹp dịu dàng, sang trọng c[a phái nb nhưng không mZt đi vẻ thanh lịch với nhbng đôi Jordan

+ Ngày 2: Tôn vinh vẻ đẹp nam tính, mạnh mẽ c[a đàn ông

+ Ngày 3: Phong cách thời trang đạ dạng, phù hợp với mọi cá tính, giới tính hay l^a tuổi Nhbng khung giờ còn lại ngoài giờ catwalk người tham quan c_ thể tự do đi lại chiêm ngưYng sản phẩm, sẽ c_ tiệc ngọt và quà lưu niệm mang về đối với nhbng khách tham quan check in và tham dự phgng vZn tại sự kiện Đây là mat sự kiện nhằm giới thiệu, quảng bá thêm về sản phẩm và kích thích mong muốn, nhu cầu mua hàng, săn đồ hiếm c[a nhbng dân yêu giày chính hiệu.

- Tạo ra cộng đồng yêu thích và sưu tầm dòng sản phẩm giày Air Jordan Đối tượng hướng đến: Nhbng người yêu thích và sưu tầm dòng giày Air Jordan Triển khai: Nhằm hướng đến việc chăm s_c tốt hơn nhbng khách hàng trung thành, đặc biệt nhbng khách hàng yêu thích dòng sản phẩm này Hãng sẽ tạo mat cang đồng, hai nh_m và thu nạp hai viên Các hai viên sẽ được hưởng nhiều đặc quyền chăm s_c, quà tặng nhbng dịp đặc biẹt, mã giảm giá Đối với mỗi mat mẫu sản phẩm quh, hiếm được ra m`t, các hai viên sẽ được quyền biết trước nhiều thông tin hơn như hình ảnh, giá, địa điểm trưng bày và được đăng kí đặt hàng, mua trước khi sản phẩm được công bố (Số lượng được đăng kí mua hàng trước sẽ c_ hạn) Các hai viên được tự do thảo luận, đưa ra h kiến với nhau và với nhãn hàng, từ đ_ gia tăng đa trung thành, đa tin tưởng c[a nh_m mục tiêu này đối với hãng n_i chung và sản phẩm n_i riêng

Hình thức Thời gian Thành tiền (VNĐ)

Kế hoạch tổ ch^c sự kiện 1/4 – 30/4 20 triệu Địa điểm tổ ch^c sự kiện 3 tỷ

Truyền thông, đăng tin trên mạng xã hai, cập nhật thông tin 30 triệu

Diễn viên, người mẫu Catwalk, MC 50 triệu

Nhân sự tham gia sự kiện 100 triệu

Kế hoạch kết nối cang đồng 30 triệu

Nhân sự kết nối cang đồng 20 triệu/ tháng

Kiểm tra chương trình xem c_ đạt được mục tiêu và mục đích đề ra hay không sau khi thực hiện chiến thuật cụ thể

Kiểm tra xem c_ đ[ nguồn lực (ngân sách, nguồn nhân lực…) cho việc thực hiện chiến thuật hay không

Kiểm tra thông điệp then chốt c_ tới được các nh_m công chúng sau khi thực hiện chương trình hay không

Đánh giá

3.5.1 Kiểm soát, đánh giá quá trình quảng cáo Đánh giá quá trình theo tuần (7 ngày)

M^c đa nhận biết sản phẩm: được đo lường trước và sau quảng cáo

Tỷ lệ % nhbng người nhận lại (nhớ c_ trợ giúp), nhớ lại (nhớ không c_ trợ giúp) nhbng chi tiết trong thông điệp quảng cáo

Số lượng người theo dỗi các kênh mạng xã hai, m^c đa thảo luận, m^c đa tương tác…

Lượng khách hàng truy cập vào website

3.5.2 Kiểm soát, đánh giá quá trình quan hệ công chúng

Tổng số người tham gia sự kiện ở các buổi triển lãm và sự kiện thời trang

Số người biết đến hoạt đang đ_

Số bài báo, kênh truyền hình đưa tin đến sự kiện c[a Jordan

M^c đa hưởng ^ng c[a người tham dự (vỗ tay, thái đa tham gia…)

Thái đa công chúng (thờ ơ, quan tâm, [ng ha…)

KẾ HOẠCH LÀM TVC

Lên ý tưởng

Nh_m đã nghiên c^u sản phẩm, thương hiệu, lên h tưởng mat cách cặn kẽ cho kế hoạch quay và dựng TVC giới thiệu dòng sản phẩm giày Air Jordan Sản phẩm giày Air Jordan với nhiều mẫu mã đa dạng kết hợp với các phong cách khác nhau cho ra nhbng ba trang phục phù hợp với nhiều hoàn cảnh Air Jordan như mat đôi giày không thể thiếu trong t[ đồ c[a mỗi người để họ c_ thể biến tZu, kết hợp với trang phục từ đi làm, đi học hay đi chơi.

Giới thiệu về sản phẩm giày Air Jordan

XuZt hiện nhbng đôi giày Air Jordan với nhiều mẫu mã, kiểu dáng và màu s`c khác nhau

Quá kh^ c[a Michael Jordan với đôi giày huyền thoại

5 đôi giày Air Jordan với 5 loại trang phục khác nhau: từ trang phục thể thao, trang phục b_ng rổ, trang phục công sở, trang phục đi chơi cho đến trang phục đi học Đưa ra slogan “Complete your look” và thông điệp “Phong cách thời trang là không giới hạn” mà nh_m muốn truyền tải

Những yếu tố bắt buộc trong quảng cáo

Diễn viên: 1 nb trong đa tuổi 18 – 22 tuổi, cao khoảng 1m58 – 1m62

Trang phục: 5 loại trang phục gồm: công sở, học sinh, thể thao, b_ng rổ, đi chơi kết hợp với 5 đôi giày Air Jordan khác nhau

Bối cảnh: Sân b_ng rổ, Trung tâm thương mại, Trường học

Thời gian xuZt hiện sản phẩm: 20 – 25 giây

Logo: xuZt hiện 3 giây cuối

Slogan: Hiện cùng logo trong 3 giây cuối

Nhạc nền: Nhạc sôi đang

Những thông tin cần thiết

Giới hạn ngân sách quay TVC: 100 triệu

Thời gian thực hiện: 7 ngày

Phương tiện quảng cáo: Truyền hình, Internet (Báo mạng, Website, Các trang mạng xã hai…

Logo Wings