Nắm đươc xu hướng đó cùng với việc đam mê sáng tạo nghệ thuật của bản thân, tôi có hy vọng sẽ kinh doanh được những mặt hàng và dịch vụ có thể đem lại cho mọi người cái nhìn mới về sáng
Ý TƯỞNG KINH DOANH
Giới thiệu và đánh giá ý tưởng kinh doanh
Handmade Tote Bag là dự án chuyên sản xuất túi Tote được tái chế từ túi xách cũ. Bằng việc khuyến khích mọi người quyên góp túi xách không sử dụng đến, thay vì vất đi rất lãng phí và ảnh hưởng đến môi trường Từ đó có thể tận dụng thiết kế thành túi vải có mẫu mã phù hợp hoặc theo yêu cầu của người đặt Ý tưởng kinh doanh của Dự án là mỗi khi thời tiết chuyển mùa, xu hướng thời trang thay đổi, thì mọi người đều có hướng chạy theo mốt, vì thế sẽ có lượng lớn túi xách không được sử dụng Thay vì phải đem đi bỏ, tôi đã đắn đo và đặt ra câu hỏi nên làm thế nào để tối ưu vòng đời của một sản phẩm Chính nhờ suy nghĩ ấy đã thôi thúc tôi sự sáng tạo bằng việc tái sinh túi xách cũ thành những sản phẩm thời trang mới đồng thời lại thân thiện với môi trường
Những chiếc quần, chiếc áo cũ dưới đôi bàn tay khéo léo của người thợ cũng sự tâm huyết, nhiệt tình được thay bởi một diện mạo hoàn toàn mới - những chiếc túi vải đẹp đẽ nhất Những chiếc túi vải này góp phần làm giảm lượng rác thải ra ngoài môi trường, thay thế những chiếc túi nilon có hại cho môi trường, chung tay bảo vệ môi trường ngày càng xanh – sạch – đẹp
Vì thế tôi đã nhận vải cũ, túi xách cũ không giới hạn, có thể là đồ jeans, váy, áo, quần từ thiện hoặc là mua lại…Sau đó, bí quyết để biến những bộ túi xách cũ thành những chiếc túi đẹp mắt, tôi rất chú trọng công đoạn phân loại từng loại vải và làm sạch chúng, rồi phân loại theo mục đích thiết kế Đặc biệt, mọi chi tiết trên sản phẩm như khuôn túi, khoen gài, cúc bấm, khóa kéo đều từ vật liệu tái chế hay các sản thân thiện với môi trường để hạn chế được tối đa rác thải ra môi trường Ước tính 90% chi tiết tạo nên túi tote tái chế là sản phẩm bảo vệ môi trường
Chính vì vậy, tôi đã triển khai dự án “Thu cũ – đổi mới” với sứ mệnh chính là
“Cùng với mọi người chung tay bảo vệ môi trường vì một tương lai xanh, sạch, đẹp”.Hiện nay, trên thị trường, có rất nhiều người làm đồ tái chế Tôi cũng làm đồ tái chế nhưng giá trị mà tôi theo đuổi hướng tới sự hoàn mỹ, vừa mang tính thân thiện vừa mang tính nghệ thuật Sản phẩm ngoài tính tiện lợi thì phải có độ thẩm mỹ cao Để người dùng khi mua về có thể tự tin mang theo bên mình mọi lúc mọi nơi Khách hàng mà Dự án đang hướng tới là những người quan tâm đến các vấn đề của cộng đồng, có ý thức bảo vệ môi trường Nhận thấy rằng, từ khi đại dịch Covid 19 bùng phát thì mọi người có xu hướng tìm về thiên nhiên, yêu thích đồ handmade vì thế chiến dịch tái sinh túi xách cũ đã nhận được nhiều sự ủng hộ, hưởng ứng của khách hàng Dự án may túi tái chế không chỉ giúp người dân nâng cao ý thức tiết kiệm, bảo vệ môi trường mà còn nâng cao đời sống,khuyến khích làm giàu chính đáng
Cơ hội thị trường cho ý tưởng kinh doanh
Trong bối cảnh xã hội ngày càng phát triển, hiện đại, nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ của con người ngày càng tăng cao Chính vì vậy, nhiều ngành cung cấp sản phẩm, dịch vụ đang rất phát triển Đó chính là một gợi ý cho việc hình thành ý tưởng kinh doanh Trong mọi thời đại, con người luôn có mong muốn được thỏa mãn nhu cầu cả về vật chất lẫn tinh thần Trong thời đại hiện nay, nhu cầu về tính thẩm mỹ, tính tiện dụng, tính độc đáo của hàng hóa cũng ngày càng tăng cao Nắm đươc xu hướng đó cùng với việc đam mê sáng tạo nghệ thuật của bản thân, tôi có hy vọng sẽ kinh doanh được những mặt hàng và dịch vụ có thể đem lại cho mọi người cái nhìn mới về sáng tạo nghệ thuật, cái nhìn mới về những đồ vật làm từ những chất liệu vô cùng đơn giản, với giá thành không quá cao, thậm chí là có thể bắt nguồn những đồ vật cũ mà vẫn đảm bảo được chất lượng cũng như hình thức thỏa mãn mọi nhu cầu của mọi người
Hiện nay, theo quan sát, kinh doanh online là một loại hình mới nổi khoảng vài năm trở lại đây Nó phát triển cùng với tốc độ phát triển của internet Theo thống kê thực tế, Trang Báo mới ngày 24/2/2023 có viết: “Trong vòng 10 năm trở lại đây, tỷ lệ sử dụngInternet tại Việt Nam có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực Dựa trên những con số chính thức, 31% dân số Việt Nam có truy cập Internet và mỗi năm có thêm khoảng2-3 triệu người truy cập Internet “Trong một thời gian ngắn, Việt Nam đã theo kịp những quốc gia như Trung Quốc, Thái Lan, những quốc gia đã có lịch sử Internet tồn tại lâu đời hơn Internet đang nhanh chóng trở thành một phần thiết yếu trong đời sống người ViệtNam” - ông Lukas Mira, giám đốc trực tuyến công ty Cimigo phát biểu” Thật vậy, hiện nay internet là một thứ không thể thiếu đối với mọi lứa tuổi Vì nó đáp ứng được nhu cầu giải trí và thông tin cao Do đó tình hình phát triển của số lượng người truy cập internet với tốc độ ngày càng tăng Nắm bắt được cơ hội đó tôi đã hình thành lên ý tưởng kinh doanh kết hợp hai hình thức kinh doanh online và kinh doanh tại gia Bằng hình thức kinh doanh như thế này ta có thể tiết kiệm được rất nhiều chi phí trong kinh doanh (chi phí thuê mặt bằng, chi phí marketing, ) mà lại có lượng khách hàng lớn mạnh
Handmade Tote Bag sẽ là một doanh nghiệp nhỏ với hình thức kinh doanh hộ cá thể kết hợp với kinh doanh online chuyên kinh doanh những sản phẩm làm bằng tay phục vụ cho giới trẻ, túi Tote Handmade bằng đồ tái sử dụng trên toàn quốc và tập trung chủ yếu là ở Bắc từ Liêm, Hà Nội Với niềm đam mê cho ra những sản phẩm độc đáo khác biệt với đa số những cửa hàng kinh doanh cùng ngành đang tồn tại, đồng thời những mặt hàng của Handmade Tote Bag luôn thay đổi theo kịp và đi đầu trong xu hướng thời đại. Tôi hi vọng Handmade Tote Bag có thể phát triển thành chuỗi các cửa hàng chuyên cung cấp những đồ vật thủ công và có một thương hiệu mạnh sau này
Việc đưa ra sản phẩm mới khác biệt hoàn toàn với những sản phẩm mà thị trường chưa có đương nhiên là một lợi thế của bất kỳ doanh nghiệp nào trong việc cạnh tranh cùng ngành Song, một sản phẩm đã có mặt trên một số khu vực khác mà khu vực mình tập trung hướng đến chưa có hoặc đã có nhưng có tiềm năng phát triển mạnh thì ta vẫn nên quan tâm và nghiên cứu kinh doanh mặt hàng đó
Theo quan sát, đồ handmade (nhất là những sản phẩm như phụ kiện, trang trí, ) thường hay tạo ra phong trào và nó như là một “hội chứng” đua theo “mode” của giới trẻ.
Nó khiến mức độ ảnh hưởng của sản phẩm lan tỏa rất nhanh Tức là một khi sản phẩm mới được tung ra thị trường, thì Hà Nội và TP HCM luôn là 2 thị trường đón đầu những sản phẩm mới và tốc độ phát triển của sản phẩm đó tăng nhanh trong khoảng 6 tháng đến
1 năm và chậm tăng dần trong khoảng thời gian sau đó
Bởi vậy việc nắm bắt và đi đầu xu hướng là một điều vô cùng quan trọng đối với việc kinh doanh bất kì sản phẩm dịch vụ nào Dựa vào lợi thế tất cả mọi người trong nhóm đều thuộc giới trẻ và có đam mê cũng như thường xuyên cập nhật được xu hướng,tin rằng sau khi xây dựng, sản phẩm của Handmade Tote Bag sẽ nhận được phản hồi tích cực.
THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Thị trường mục tiêu của dự án
Handmade Tote Bag tập trung vào những khách hàng là sinh viên, nội trợ hoặc những người yêu thích lối sống xanh
- Sinh viên: Ngày nay, với những kiến thực được tiếp thu tại giảng đường cùng với những kiến thức thực tế mà sinh viên được trải nghiệm thì những nhận thức của sinh viên đối với môi trường đang ngày càng được nâng cao Từ những thay đổi về mặt nhận thức, sinh viên có những thay đổi lớn về hành động, nhiều sinh viên đã chung tay bảo vệ môi trường bằng cách giảm thiểu sử dụng túi nilon mỗi ngày mà thay vào đó là những sản phẩm thân thiện hơn với môi trường như túi giấy, túi vải, làn tre Chính vì vậy, với phân khúc khách hàng này, sản phẩm có thể dễ dàng được tiếp cận hơn
- Nội trợ: Những bà nội trợ là người quán xuyến việc gia đình, nhất là những công việc liên quan đến bếp núc Việc đi chợ mỗi ngày để chuẩn bị cho những bữa cơm gia đình trở thành một công việc thường xuyên, không thể thiếu Mỗi lần đi chợ hay đi mua sắm, những chiếc túi đựng là rất cần thiết và quan trọng với họ Do vậy, tiếp cận với phân khúc khách hàng này có thể giúp dự án thành công
- Những người yêu thích lối sống xanh: Những người yêu thích lối sống xanh có thể thuộc nhiều độ tuổi khác nhau, họ có chung một mong muốn góp phần bảo vệ môi trường bằng những việc làm cụ thể, những hành động thiết thực nhất Đây là cơ hội để những sản phẩm túi vải đến tay của những người yêu thích lối sống xanh
Nữ giới trong độ tuổi từ 16 đến 23 phần lớn là học sinh, sinh viên, một số ít mới đi làm Với tâm lí khách hàng độ tuổi này, họ thường mua hàng theo hai cách: đến trực tiếp cửa hàng hoặc mua hàng qua mạng Đây là những cách thức được khách hàng ưa chuộng sử dụng nhất, rất tiện lợi Khi mua trực tiếp, khách hàng có thể chọn lựa được sản phẩn có mẫu mã cũng như chất lượng mà mình cảm thấy ưng ý nhất Với hình thức mua hàng qua mạng, cửa hàng có các shop trên các sàn thương mại điện tử: shoppe, lazada, để cập nhật sản phẩm, giá cả Hoặc shop trên các trang mạng xã hội như facebook, zalo, instagram, … Khách hàng sau khi xem hàng qua
Những đối tượng khách hàng phù hợp với sản phẩm của dự án Handmade ToteBag có phân bổ rộng rãi nhưng Handmade Tote Bag tập trung vào khách hàng mục tiêu là những người yêu thích lối sống xanh từ độ tuổi 18 đến 35 tuổi Ngoài ra, có một thị trường mục tiêu khác mà Handmade Tote Bag muốn hướng đến là các doanh nghiệp Với thị trường này, Handmade Tote Bag có thể sẽ bán được một số lượng lớn túi vải cho doanh nghiệp để làm quà tặng cho nhân viên vào những dịp đặc biệt Định vị thị trường Handmade Tote Bag tự định vị là một dự án xanh cung cấp các sản phẩm túi với từ những bộ túi xách cũ được bỏ đi Những yếu tố phục vụ cho việc định vị thị trường của Handmade Tote Bag được xác định là:
- Điểm khác biệt của Handmade Tote Bag với những sản phẩm túi vải khác được bán trên thị trường là những sản phẩm độc đáo, sáng tạo và là duy nhất
- Handmade Tote Bag tạo ra những sản phẩm bền, đẹp và thân thiện với môi trường.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Đối với những cửa hàng mới mở việc cạnh trạnh với những cửa hàng bán đồ cùng ngành là không hề đơn giản
2.2.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Đối với những cửa hàng mới mở việc cạnh trạnh với những cửa hàng bán đồ cùng ngành là không hề đơn giản
Là một cửa hàng kinh doanh online mới tạo lập nên hầu hết những khách hàng cơ sở của shop đều là do quen biết hoặc ở khu vực Hà Nội Song, với hình thức marketing online (sẽ nhắc đến ở phần sau) thì có rất nhiều đối thủ cạnh trạnh mạnh mẽ ở khắp các tỉnh thành trên cả nước ví dụ như Handmade by Trang, Túi handmade Thủy, Túi handmade Mộc, túi handmade Duyên đó là những shop đã có mặt từ lâu và đang vô cùng phát triển trên thị trường bán hàng handmade online Việt Nam Những shop đó có lượng hàng đa dạng phong phú, ngoài ra còn có thêm hình thức kinh doanh bán nguyên vật liệu dành cho việc làm đồ handmade Thêm vào đó mức độ đa dạng hóa, phức tạp hóa sản phẩm tại các shop này là vô cùng cao Về cách tiến hành kinh doanh, cũng tương tự như Handmade ToteBag shop cũng có hình thức đặt hàng qua mạng, cũng có sự tương tác với khách hàng, Chính vì lẽ đó, để không bị pha loãng thị trường và giảm thiểu khó khăn về chi phí khi mới bắt đầu lập nghiệp, Handmade Tote Bag shop quyết định tập trung vào thị trường HàNội những sản phẩm mà các shop kia đã có như bộ kit vải, thiệp, Còn những sản phẩm mới mang tính khác lạ hiếm có thì có thể tập trung quảng bá trên thị trường toàn quốc thông qua các trang mạng quảng cáo
Bảng 2.1 Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh
Túi handmade Duyên Địa chỉ Địa chỉ: Số 8, ngõ 97/68, phố Đỗ Đức Dục,
Website: hand madebytrang.c om Địa chỉ: Số 11, ngõ 51, phố Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy,
0989 678 321 Facebook: fb/ tuihandmadethuy/ Địa chỉ: Số 36, ngõ 30, phố Trần Quý Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội
0915 599 688 Facebook: fb/ tuihandmademoc/ Địa chỉ: Số 38, ngõ
209, phố Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội
Giá cả Giá cả từ
Giá cả từ 250.000 đến 900.000 VNĐ.
Giá cả từ 500.000 đến 1.500.000 VNĐ.
Giá cả từ 150.000 đến 500.000 VNĐ. Ưu điểm
Là một thương hiệu túi handmade nổi tiếng tại Hà
Nội với nhiều mẫu mã đa dạng và chất liệu đa dạng
Trang có thể cung cấp các sản phẩm túi handmade với chất lượng tốt và giá thành hợp lý Đây là
Là một cửa hàng bán túi handmade tại Hà Nội, Túi handmade Thủy có nhiều mẫu túi đẹp và đa dạng về chất liệu Điểm mạnh của đối thủ này là khả năng cung cấp sản phẩm với nhiều màu sắc và họa tiết độc đáo Giá cả phải chăng, hợp lý, phù hợp với đa số khách
Là một thương hiệu túi handmade tại Hà Nội với các sản phẩm được làm từ chất liệu da và vải cao cấp Điểm mạnh của đối thủ này là khả năng tạo ra các sản phẩm túi handmade với chất lượng cao và thiết kế độc đáo.
Là một cửa hàng bán túi handmade với các sản phẩm đa dạng về màu sắc và chất liệu, đặc biệt là các sản phẩm được làm từ vải dù Điểm mạnh của đối thủ này là khả năng cung cấp các sản phẩm túi handmade với giá thành hợp lý và chất lượng tốt một đối thủ cạnh tranh trực tiếp mạnh mẽ với khả năng tạo ra sản phẩm đẹp và bền hàng.
Cửa hàng có vị trí khá xa trung tâm và khó tiếp cận cho khách hàng Cửa hàng cũng không có nhiều sự đa dạng trong hình thức bán hàng, chỉ dựa trên việc phục vụ trực tiếp tại cửa hàng.
Không có không gian để ngồi và ăn tại chỗ, chỉ có thể mua mang về hoặc giao hàng tận nơi.
Không có chương trình khuyến mãi, quảng cáo, marketing để thu hút khách hàng mới.
Giá cả sản phẩm tương đối cao so với mức trung bình.
Chất lượng sản phẩm không đảm bảo, không có sự đảm bảo về vệ sinh an toàn thực phẩm. Không có độ tin cậy về nguồn gốc nguyên liệu, không rõ ràng về hệ thống phân phối và dịch vụ sau bán hàng.
Dự án Handmade Tote Bag cần phải cạnh tranh với các đối thủ trên bằng cách tập trung vào các điểm mạnh của mình và phát triển các sản phẩm độc đáo để thu hút khách hàng Dự án Handmade Tote Bag có đội ngũ thiết kế giàu kinh nghiệm và chuyên môn, đảm bảo tạo ra các sản phẩm túi handmade với thiết kế độc đáo và chất lượng cao. Sản phẩm từ nguyên liệu tái chế nên dự án Handmade Tote Bag cung cấp các sản phẩm túi handmade với giá cả hợp lý, cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh khác.
Dự án Handmade Tote Bag cần phải tăng cường hoạt động marketing và quảng bá thương hiệu để thu hút khách hàng tiềm năng Để cạnh tranh hiệu quả, dự án cần tập trung vào các điểm mạnh của mình và cải thiện các điểm yếu, đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm và cung cấp với giá cả hợp lý để thu hút khách hàng
2.2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Theo quan sát thị trường thì Handmade Tote Bag shop có hai loại đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn:
- Thứ nhất: Cửa hàng bán đồ handmade trực tuyến: Với sự phát triển của công nghệ, các cửa hàng bán đồ handmade trực tuyến đang trở nên ngày càng phổ biến Đây là một đối thủ tiềm ẩn đáng chú ý cho dự án Handmade Tote Bag, vì khách hàng có thể dễ dàng mua sắm các sản phẩm handmade từ các cửa hàng trực tuyến mà không cần đến cửa hàng vật lý.
- Thứ hai: Những cửa hàng kinh doanh khác ngành
Những đối thủ này thường không dễ để nhận ra Nó có thể là cửa hàng túi xách lớn như blue, ninomax hay những cửa hàng kinh doanh túi xách online, ở chợ, shop túi xách nhỏ
Ngoài các đối thủ cạnh tranh trực tiếp tại Hà Nội, dự án Handmade Tote Bag cũng cần chú ý đến các cửa hàng bán đồ handmade ở các khu vực khác, như TP.HCM, Đà Nẵng, Hội An, vv.
Từ những phân tích đánh trên, ta có thể đưa ra một số giải pháp marketing phù hợp cho việc kinh doanh Handmade Tote Bag shop sau này.
BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH
Chọn loại hình doanh nghiệp, cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
3.1.1 Thông tin về doanh nghiệp
Tên công ty: Công ty TNHH Handmade Tote Bag
Loại hình doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Địa chỉ: số nhà 89 đường cầu diễn, minh khai, bắc từ liêm, hà nội
Chủ đầu tư: Đỗ Thị Minh Ánh
Ngày dự kiến thành lập: Tháng 8 năm 2023
Công ty Là một công ty chuyên kinh doanh online và offline về mặt hàng thời trang nữ
Về thị trường mà công ty hướng đến là giới tính nữ, độ tuổi từ 16-23tuổi, Độ tuổi này chiếm thị phần đông trong lĩnh vực thời trang hơn nữa thì nữ giới thường có nhu cầu về may mặc cao hơn nam giới rất nhiều
- Mục tiêu chung: Tạo ra một cửa hàng chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến đồ thủ công tạo thành túi Tote, thân thiện với moii trường do tự tay làm
+ Thỏa mãn đam mê của cá nhân
+ Tương lai sẽ mở ra cửa hàng lớn
- Quy mô vốn đầu tư: 45 triệu đồng
- Nguồn vốn đầu tư: vốn của các cá nhân trong nhóm
- Loại hình: kinh doanh hộ cá thể
3.1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý theo chức năng
Sơ đồ 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Handmade Tote Bag
Phòng marketing Phòng kế toán Phòng nhân sự Phòng sản xuất
Nhiệm vụ của các phòng ban
Nghiên cứu những chiến lược để mở rộng thị trường, tìm kiếm thị trường, cho sản phẩm dịch vụ của công ty
Là nơi cung cấp thông tin và phối kết hợp với các phòng ban khác để mang lại lợi nhuận lớn nhất cho doanh nghiệp
Thực hiện lập kế hoạch và phân bổ kế hoạch sản xuất kinh doanh dựa trên nghiên cứu của thị trường Đề xuất những chiến lược kinh doanh, các giải pháp mang đến hiệu quả cao
Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu
Nghiên cứu, phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường
Xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing
Tham mưu cho Ban Giám đốc về chiến lược marketing, sản phẩm và khách hàng
Thiết lập mối quan hệ với truyền thông Điều hành công việc của nhân viên thuộc quyền quản lý của bộ phận
- Phòng nhân sự Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Duy trì và quản lý hoạt động của nguồn nhân lực
Quản lý thông tin, hồ sơ nhân sự trong công ty
- Phòng kế toán – tài chính
Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh tại đơn vị một cách kịp thời, đầy đủ đảm bảo phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh
Chủ trì và phối hợp với các phòng có liên quan để lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính hàng năm và dài hạn của Công ty
Thực hiện, tham gia thực hiện và trực tiếp quản lý công tác đầu tư tài chính, cho vay tại đơn vị
Tham mưu cho Lãnh đạo đơn vị về việc chỉ đạo thực hiện hoặc trực tiếp thực hiện kiểm tra, giám sát việc quản lý và chấp hành chế độ tài chính - kế toán của Nhà nước và của nội bộ công ty
Xác định đầu vào cần thiết cho hoạt động sản xuất
Xây dựng lịch trình sản xuất
Tìm ra biện pháp làm giảm chi phí sản xuất Đảm bảo chất lượng sản phẩm
Kế hoạch sản xuất
Thật không khó để nhìn thấy túi vải xuất hiện trên khắp các con phố tập nập người qua, với nhiều ưu điểm tuyệt vời cùng với nhiều mẫu mã độc đáo, túi vải đã chiếm được cảm tình của nhiều đối tượng người dùng kể cả các bạn học sinh Những ưu điểm vượt trội như độ bền cao có khả năng chịu được trọng lượng lên đến 10kg, đa dạng mẫu mã màu sắc phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau Đặc biệt túi vải có thể tái sử dụng nhiều lần và có khả năng tự phân hủy nên nó cực kỳ thân thiện với môi trường Sau đây là quy trình để sản xuất túi vải của dự án tôi
Tôi thu gom tất cả các loại vải cũ, túi xách cũ như đồ jeans, váy, áo, quần… Hoạt động này được diễn ra tại các địa điểm mà công ty đã chọn Mọi người có thể quyên góp đồ tại các thùng đựng ở cửa hàng được chọn của công ty hoặc yêu cầu dịch vụ đến nhận đồ quyên góp tận nhà ở những khu vực nhất định Ngoài ra, tôi còn thu mua những bộ túi xách, váy đã cũ, đã lỗi thời, không được sử dụng với giá cả hợp lý
Phân loại và lên ý tưởng Đây có thể coi là công đoạn khó nhằn nhưng thú vị nhất, bởi túi xách được quyên góp được làm từ nhiều loại vải, màu sắc khác nhau Đòi hỏi việc phân loại phải cẩn thận. Đồng thời việc lên ý tưởng và ghép nối những loại vải khác màu nhau tạo thành những sản phẩm hài hòa nhất
Việc làm sạch túi xách được phân loại còn tùy thuộc vào chất liệu vải và màu sắc. Tránh việc làm sạch chung các loại vải có màu sắc dễ bị lem màu điều đó sẽ gây khó khăn cho việc phối màu và phải phân loại lại màu sắc của vải
(Ảnh minh họa, nguồn: internet) Tiếp theo, sau khi vải được phân loại và làm sạch, dùng bút hoặc phấn may phác họa hình thiết kế túi lên mặt trái vải (như ảnh trên) Với nhiều đơn hàng cùng lúc, việc in bản phác thảo ra giấy bìa cứng rồi áp lên mặt vải để cắt theo sẽ tối ưu thời gian hơn May túi Cắt theo đường phác thảo đã vẽ Sau khi cắt xong, miếng vải sẽ giống như hình sau
(Tấm vải sau khi cắt xong) Việc tiếp theo là may túi bằng máy may để tiết kiệm thời gian đồng thời tăng độ chính xác và cẩn thận của từng đường kim mũi chỉ Hoàn thiện sản phẩm
Túi sau khi được may hoàn chỉnh thì được hoàn thiện thêm quai xách hay khóa kéo, thêu/in hình tùy theo yêu cầu của khách hàng Tiếp đến là kiểm tra chất lượng, đây là công đoạn cũng khá quan trọng để mang đến cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo nhất từ đường kim mũi chỉ, lớp lót đã đúng vị trí hay chưa, quai gắn đã chắc chắn chưa hay in hình đã đều hay chưa…
Sau khi thực xong các bước kiểm tra chất lượng hàng hóa, sản phẩm được bày bán, đăng tải trên các trang mạng xã hội Với những đơn hàng được đặt theo hợp đồng yêu cầu, thì sản phẩm sẽ được đóng gói và vận chuyển qua chặng xe để giao cho khách hàng
3.2.2 Kế hoạch sản xuất Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tôi đã xác định số lượng sản phẩm cần sản xuất là 500 chiếc Handmade Tote Bag Để lên kế hoạch sản xuất dự án Handmade Tote Bag, dự án có kế hoạch sản xuất với các thông tin cần thiết như sau:
Bảng 3.1 Bảng kế hoạch sản xuất
STT Công việc Số lượng sản phẩm
1 Chuẩn bị nguyên liệu sản xuất
2 Cắt, may và dán sản phẩm
4 Kiểm tra chất lượng sản phẩm
5 Đóng gói và bảo quản sản phẩm
6 Tiến hành bán hàng 500 sản phẩm
Tùy thuộc vào hoạt động quảng bá và marketing Tôi đã lên kế hoạch sản xuất trong vòng 4 tuần, bao gồm các công đoạn từ chuẩn bị nguyên liệu, sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm, đóng gói và bảo quản sản phẩm. Các công đoạn sản xuất
Chuẩn bị nguyên liệu sản xuất
Trong giai đoạn này, tôi sẽ chuẩn bị các nguyên liệu cần thiết để sản xuất các sản phẩm Handmade Tote Bag, bao gồm vải, dây kéo, phụ kiện và linh kiện khác Đồng thời, tôi sẽ kiểm tra chất lượng các nguyên liệu này để đảm bảo sản phẩm cuối cùng đạt chất lượng tốt nhất.
Sau khi chuẩn bị đầy đủ nguyên liệu, tôi sẽ tiến hành sản xuất sản phẩm Quá trình sản xuất bao gồm các công đoạn cắt, may và dán sản phẩm Để đảm bảo chất lượng và sự đồng bộ của sản phẩm, tôi sẽ sử dụng máy móc và dụng cụ sản xuất chuyên nghiệp. Hoàn thiện sản phẩm
Sau khi sản xuất xong, tôi sẽ tiến hành hoàn thiện sản phẩm bằng cách kiểm tra và chỉnh sửa các chi tiết nhỏ để đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất.
Kiểm tra chất lượng sản phẩm
Sau khi hoàn thiện sản phẩm, tôi sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng sản phẩm để đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được các tiêu chuẩn về độ bền, độ chắc chắn và mẫu mã. Đóng gói và bảo quản sản phẩm
Sau khi kiểm tra chất lượng sản phẩm, tôi sẽ tiến hành đóng gói và bảo quản sản phẩm trong điều kiện tốt nhất để đảm bảo sản phẩm không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển và lưu trữ.
Kế hoạch vốn, tài chính
- Có nhiều đối thủ cạnh tranh cung cấp các dịch vụ tương tự nhưng do nhu cầu của khách hàng cao nên giá bán sản phẩm vẫn có xu hướng ổn định
- Ước tính giá bán sản phẩm tăng 10%/năm
- Ước tính mức tăng các chi phí đầu vào tăng 15% năm
- Ngân quỹ marketing năm đầu tiên dự kiến là 54 000 000, các năm tiếp theo tăng 10%/năm
- Toàn bộ vốn đầu tư ban đầu là do thành viên cửa hàng đầu tư
Tên Số lượng Giá thành Tổng
- Tài sản cố định gồm 7 máy may với tổng giá trị là 72 100 nghìn đồng, được tính khấu hao hết trong 3 năm bằng phương pháp khấu hao đều Chi phí khấu hao TSCĐ mỗi tháng = 72 100 000/36 = 2 000 000 VNĐ
Cửa hàng Handmade Tote Bag cung cấp túi với mức giá ước tính trung bình: 150 000/túi Đơn giá này dự kiến tăng 10% năm
Thông thường, trong kế hoạch kinh doanh, doanh thu năm đầu tiên được dự kiến theo tháng, doanh thu năm thứ hai được dự kiến theo năm và doanh thu năm thứ ba trở đi dự kiến theo năm
Bảng 3.2 Dự kiến doanh thu Năm thứ nhất (theo tháng) Đơn vị tính 1 000VNĐ
Số ngày trong tháng 31 28 31 30 31 30 Đơn giá túi 150 150 150 150 150 150
Số túi bán trung bình/ngày
Số ngày trong tháng 31 31 30 31 30 31 Đơn giá túi 150 150 150 150 150 150
Số túi bán trung bình/ngày
Tổng doanh thu năm thứ nhất: 935 700 000 đồng
Bảng 3.3 Dự kiến doanh thu Năm thứ hai và thứ 3 (theo năm) Đơn vị tính 1 000VNĐ
Số ngày trong năm 365 365 Đơn giá túi 150 x 1 1= 165 165 x 1 1= 182
Số túi bán trung bình/ngày 20 23
Bảng 3.4 Dự kiến chi phí năm thứ nhất (theo tháng) Đơn vị tính 1 000VNĐ
Lương nhân viên 33 500 37 000 40 000 40 000 43 500 45 000 Chi phí nguyên vật liệu SX
Chi phí marketing 4 500 4 500 4 500 4 500 4 500 4 500 Chi phí khấu hao
Chi phí thuê cửa hàng 6 000 6 000 6 000 6 000 6 000 6 000 Chi phí khác 6 000 7 000 7 000 8 000 8 000 8 000
Chi phí nhân công trực tiếp
Chi phí nguyên vật liệu SX 20 000 22 000 21 500 22 000 21 500 22 000 Chi phí marketing 4 500 4 500 4 500 4 500 4 500 4 500 Chi phí khấu hao
Chi phí thuê cửa hàng 6 000 6 000 6 000 6 000 6 000 6 000 Chi phí khác 8 000 9 000 9 000 9 000 9 000 9 000
(*) Theo kế hoạch marketing, ngân sách marketing năm thứ nhất là
54 000 000 VNĐ (trung bình 4 500 000 VNĐ/tháng)
Chi phí nhân công trực tiếp bao gồm lương của 7 nhân viên sản xuất và của quản lý chất lượng Các vị trí còn lại do các thành viên trong nhóm đảm nhận và chia lợi nhuận nên không tính vào chi phí
Chi phí khác bao gồm tiền điện, văn phòng phẩm, tiền mạng và một số chi phí phát sinh
Tổng chi phí Năm thứ nhất: 1 010 000 000 VNĐ
Bảng 3.5 Dự kiến chi phí Năm thứ hai và thứ 3 (theo năm) Đơn vị tính 1 000VNĐ
Chi phí nhân công trực tiếp (tăng
Chi phí nguyên vật liệu SX (tăng
Chi phí marketing (tăng 10%/năm) 59 400 65 340
Chi phí khấu hao TSCD 24 000 24 000
Chi phí thuê cửa hàng 72 000 72 000
Chi phí khác (tăng 10%/năm) 106 700 117 370
Bảng 3.6 Kế hoạch lợi nhuận trong 3 năm đầu tiên Đơn vị tính 1 000VNĐ
Tổng doanh thu kế hoạch 935 700 1 204 500 1 527 890 Tổng chi phí kế hoạch 1 010 000 1 139 550 1 287 777
3.3.5 Dòng tiền của dự án đầu tư Handmade Tote Bag
Yêu cầu vốn đầu tư ban đầu trước khi dùng thu đủ bù đắp dòng chi, cửa hàng cần có kế hoạch thu xếp đủ yêu cầu về vốn
Bảng 3.7 Dự kiến dòng tiền thu chi năm thứ nhất (theo tháng) Đơn vị tính 1 000VNĐ
Chi phí nhân công trực tiếp
Chi phí nguyên vật liệu SX
Chi phí thuê cửa hàng
Chênh lệch thu chi tháng
Chi phí nhân công trực tiếp
Chi phí nguyên vật liệu SX
Chi phí thuê cửa hàng
Chêch lệch thu chi tháng
Yêu cầu về vốn đầu tư đối với cửa hàng sẽ được tính là: 74 300 (nghìn đồng)
Theo kế hoạch toàn bộ số vốn này sẽ do cửa hàng đầu tư không vay vốn ngân hàng
Giá trị hiện tại thuần của dự án đầu tư Handmade Tote Bag
Doanh nghiệp sử dụng công thức xác định giá trị hiện tại thuần của dự án như sau:
- NPV: giá trị hiện tại thuần (hay giá trị hiện tại ròng) của dự án đầu tư
- CFt: dòng tiền thuần của đầu tư ở năm t
- CF0: vốn đầu tư ban đầu tư ban đầu của dự án
- n: vòng đời của dự án
- r: tỷ lệ chiết khấu hay tỷ lệ hiện tại hóa
Vòng đời của dự án được tính là 3 năm Tỷ lệ chiết khấu là chi phí sử dụng vốn được tính trung bình là 15% năm
Bảng 3.8 Dự kiến dòng tiền của dự án Đơn vị tính 1 000VNĐ
NPV> 0 nên Công ty có thể duyệt dự án đầu tư này.
Kế hoạch marketing
3.4.1.1 Chiến lược sản phẩm Handmade
- Là loại sản phẩm được làm sẵn bằng tay được thiết kế dựa trên phong cách độc đáo và không bị trùng lặp mẫu mã với các sản phẩm đã có trên thị trường đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng Ngoài ra sản phẩm còn làm theo ý của khách hàng nên có thể linh động về mẫu mã kiểu dáng
Tote Bag cung cấp các sản phẩm túi vải cho khách hàng với một kích thước duy nhất: Túi vải kích thước 31x36
Tuy có một kích thước duy nhất nhưng những thiết kế được đưa ra bởi Handmade Tote Bag là đa dạng, độc đáo với nhiều mẫu mã khác nhau Đóng gói và vận chuyển sản phẩm: Đây là sản phẩm thân thiện với môi trường, do vậy, Handmade Tote Bag đầu tư cả về mặt đóng gói sản phẩm để gửi đến tay khách hàng Mỗi một đơn hàng bao gồm:
- Một dây cói buộc túi
- Một thư cảm ơn được làm từ giấy tái chế
- Sản phẩm được đựng trong hộp bìa
Hình 3.1 Hình ảnh bao gói sản phẩm của Tote Bag
Yếu tố thương hiệu: Để mọi người có thể nhận biết đây là sản phẩm của Handmade Tote Bag, trên mỗi hộp hàng được gửi tới khách hàng sẽ có kèm logo của Handmade Tote Bag
Hình 3.2 Hình ảnh logo của Handmade Tote Bag
Khi xác định mức giá của từng sản phẩm túi vải tại Handmade Tote Bag, Handmade Tote Bag xem xét các nguồn thông tin sau:
- Chất liệu vải sử dụng để làm sản phẩm
- Sự độc đáo đến từ thiết kế sản phẩm
- Giá đến từ sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh Định giá sản phẩm: Tổng chi phí năm thứ nhất = 821 000 000
Giá thành 1 sản phẩm = = 132 000 VNĐ Giá bán 1 sản phẩm = 132 000 + 14% x
Sản phẩm có giá thành là 132 000 VNĐ và với 14% lợi nhuận kỳ vọng, giá bán của sản phẩm là 150 000 VNĐ/ túi vải (kích thước 31x36) So sánh giá bán của túi do Handmade Tote Bag sản xuất và các đối thủ cạnh tranh khác:
- Với các đối thủ cạnh tranh là các Shop nhập túi vải với số lượng lớn về để bán: Các sản phẩm túi vải có giá bán dao động trong khoảng 50, 000 VNĐ đến 150, 000 VNĐ. Mức giá bán của Handmade Tote Bag đưa ra là cao hơn so với những shop này Tuy nhiên, với điểm mạnh là sự đa dạng, phong phú đến từ các thiết kế thì túi vải vẫn có thể cạnh tranh được
- Với các đối thủ cạnh tranh là các Shop sản xuất túi vải tự thiết kế: Các sản phẩm của các shop này có giá bán dao động từ 150, 000 VNĐ đến 250, 000 VNĐ So với giá bán của Handmade Tote Bag, giá bán của các shop này là cao hơn Những đối thủ cạnh tranh này đều có những sản phẩm có thiết kế riêng biệt, do đó, sản phẩm của Handmade Tote Bag có khả năng cạnh tranh được là nhờ giá rẻ hơn
Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm dịch vụ từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng
Bán hàng tại cửa hàng:
- Bước 1: Sản suất ra một lượng sản phẩm mẫu rồi bầy bán tại cửa hàng và thu thập hình ảnh đăng lên website của cửa hàng
- Bước 2: Tiếp nhận đơn đặt hàng tại cửa hàng, tiến hành tư vấn cho khách hàng và làm trực tiếp tại cửa hàng, khách hàng có thể ngồi chờ làm luôn tại cửa hàng (đối với những mặt hàng đơn giản, không mất nhiều thời gian) hoặc được hẹn quay trở lại lấy hàng sau một khoảng thời gian Điểm hấp dẫn khi khách hàng đến cửa hàng là được sự đón tiếp nhiệt tình của nhân viên, và được tư vấn miễn phí về những vấn đề liên quan đến thẩm mỹ, phụ kiện, mỹ thuật, sao cho phù hợp với tính cách, nhu cầu của khách hàng Đồng thời, khi khách hàng đến cửa hàng đặt hàng làm tại chỗ, trong khi ngồi chờ nhân viên làm khách hàng có thể được thư giãn bằng cách quan sát những mặt hàng được bầy tại cửa hàng với không gian thoải mái, có âm nhạc và các tạp chí về nghệ thuật luôn có sẵn trên giá
Website cần thể hiện đầy đủ các mục cơ bản:
HANDMADE TOTE BAG KHÁCH HÀNG
+ Trang chủ: giới thiệu sản phẩm mới, thông điệp muốn gửi tới khách hàng, địa chỉ shop
+ Sản phẩm: hình ảnh sản phẩm có sẵn, mẫu sản phẩm, giá sản phẩm
+ Cách mua hàng: có hai hình thức mua hàng
- Đến tận nơi mua trực tiếp
Giao hàng tận nơi tại Cầu Diễn, liên hệ qua số điện thoại hoặc địa chỉ email, hoặc qua hòm thư của trang web: Thực hiện đối với đơn hàng trị giá trên 100 ngàn vào ngày thường và trên 50 ngàn vào ngày chủ nhật Trong vòng bán kính 3km sẽ được giao miễn phí, trong bán kính 3km đến 6 km tính thêm tiền chuyển hàng là 10 ngàn đồng, từ 7 đến 9km tiền ship là 15 ngàn đồng, từ 10 – 14 km tiền ship là 25 ngàn đồng, từ 15-19 km là
35 ngàn đồng Hình thức gửi qua đường xe bus, tiền nhận qua tài khoản ngân hàng
- Giao hàng tận nơi ngoài khu vực Hà Nội: Hình thức gửi qua bưu điện hoặc chuyển phát nhanh, phí tùy vào lượng đặt hàng của khách Tiền nhận qua tài khoản ngân hàng
+Liên hệ tư vấn: email, số điện thoại của cửa hàng Sẽ có người trực online từ 7h đến 10 h tối
+ Diễn đàn: nơi trao đổi, tán ngẫu, đóng góp ý kiến, của các thành viên
+ Khuyến mãi: các thông tin khuyến mãi
Tiến hành bán hàng online:
Thứ 1: Luôn cập nhập tin tức, hình ảnh đăng lên trang web những mặt hàng mới của cửa hàng Với chỉ tiêu đặt ra mỗi tháng cho ra ít nhất một sản phẩm mới
Thứ 2: Trong suốt quá trình, sẽ có 1 nhân viên cố định luôn trực đơn đặt hàng Các nhân viên khác trong cửa hàng sẽ hỗ trợ trực nhận đơn đặt hàng thay cho nhân viên chính khi cần thiết (khi cần sự tư vấn, hoặc có vấn đề sảy ra)
Thứ 3: Lập kế hoạch bán hàng, quảng cáo, ưu đãi đặc biệt cho những ngày lễ kỷ niệm và các dịp đặc biệt
Những chiếc túi vải được sản xuất và đăng bán trên nền tảng mạng xã hội của Handmade Tote Bag, không qua bất kỳ một kênh phân phối nào khác mà được bán trực tiếp cho khách hàng
3.4.1.4 Chiến lược xúc tiến bán
Các công cụ xúc tiến bán mà Handmade Tote Bag dự định sử dụng bao gồm:
- Sử dụng trang mạng xã hội Facebook (Fanpage và Group), Instagram, Tiktok để tiếp cận sản phẩm đến với nhiều người hơn
Hình 3.3 Tạo ra kênh Tiktok làm túi Handmade
Hình 3.4 Tạo ra kênh Youtube làm túi Handmade
Hình 3.5 Kênh Instagram làm túi Tote Handmade
- Chăm sóc khách hàng: Một nhân viên sẽ được phân công chuyên trách phát triển các chương trình làm hài lòng khách hàng, kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng, phản hồi câu hỏi của khách hàng Nhờ những công cụ trên, ngoài thông tin từ các sản phẩm, các chương trình quảng cáo, khuyến mãi của công ty được truyền tải đến với khách hàng một cách dễ dàng hơn
Khoản dự định dành cho ngân quỹ marketing năm 2023 là 54 000 000 VNĐ và ngân quỹ Marketing tăng 10% qua mỗi năm
Handmade Tote Bag đưa ra bảng phân bổ ngân quỹ marketing như sau:
Nguồn: Sinh viên thực hiện
Kế hoạch nhân sự
3.5.1 Mục tiêu và chiến lược
Handmade Tote Bag luôn đảm bảo chất lượng lao động của nhân lực ở mức tốt nhất về cả kỹ năng, thái độ, khả năng và kiến thức mà từ đó tạo ra năng suất làm việc cao nhất Với tham vọng đưa sản phẩm vươn tầm quốc tế, Handmade Tote Bag triển khai kế hoạch chậm mà chắc, đầu tư góp vốn, mở rộng quy mô sản xuất, nỗ lực cải tiến sản phẩm để sánh vai với các thương hiệu lớn
Doanh nghiệp cần có những bộ phận chức năng:
- Giám sát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo các nhân viên
- Lên lịch công việc cho nhân viên và điều chỉnh phát sinh
- Đánh giá kết quả công việc và năng lực của nhân viên định kỳ
- Quản lý hồ sơ nhân sự trong công ty, đề xuất và thực hiện các quy định về lương thưởng và chế độ phúc lợi khác
- Cung cấp hỗ trợ cho nhân viên trong các vấn đề khác nhau liên quan đến nhân sự như và giải quyết mọi vấn đề có thể phát sinh
- Tìm hiểu và nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển mối quan hệ
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
- Đưa ra ý tưởng cho các hoạt động PR – Marketing sản phẩm dịch vụ
- Lập kế hoạch, chính sách dựa trên nghiên cứu thị trường và nhu cầu người tiêu dùng
- Nghiên cứu tiềm lực của công ty, các yếu tố nguy cơ từ đối thủ, sản phẩm thay thế
… hỗ trợ việc xây dựng chiến lược dài hạn
- Tổ chức, triển khai các hoạt động PR – Marketing như: chương trình khuyến mãi, tổ chức workshop/event/hội chợ, các chương trình CSKH, …
- Đo lường hiệu quả hoạt động của các dự án marketing bằng việc lập báo cáo, phân tích, … từ đó có những điều chỉnh phù hợp
- Thu thập và phân tích thông tin kế toán để lập bút toán tài sản, nợ phải trả, vốn chủ sở hữu
- Ghi chép các nghiệp vụ tài chính
- Thu thập thông tin, lập bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả kinh doanh và các báo cáo khác để tổng kết tình hình tài chính hiện tại
- Kiếm tra chứng từ để xác minh các nghiệp vụ tài chính
- Lập bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả kinh doanh và các báo cáo khác để tổng hợp tình hình tài chính hiện tại
- Nghiên cứu diễn giải dữ liệu để trả lời các vấn đề về kế toán – tài chính
Nhân viên quản lý chất lượng, kho
- Nắm bắt được quy trình công nghệ sản xuất, các đặc tính sản phẩm
- Thực hiện việc kiểm tra chất lượng các công đoạn theo quy trình sản xuất và qui định của công ty; đảm bảo sản phẩm được kiểm soát 100% tại các công đoạn
- Kiểm tra chất lượng vật tư đầu vào; kiểm tra, giám sát chất lượng sản phẩm trong các công đoạn được phân công theo tiêu chuẩn kiểm tra quy định;
- Kiểm tra chất lượng thành phẩm và bán thành phẩm; phân loại, phát hiện các sản phẩm, bán thành phẩm sai hỏng và yêu cầu công nhân xử lý, sửa chữa; yêu cầu ngưng sản xuất khi phát hiện vi phạm
- Duy trì hệ thống chất lượng, lập kế hoạch kiểm tra định kỳ; lưu hồ sơ các hạng mục kiểm tra; lập các báo cáo về sự không phù hợp xảy ra trong quá trình kiểm tra
- Chịu trách nhiệm đóng gói và gửi đơn hàng đến khách hàng
- Chịu trách nhiệm cho các phạm vi công việc liên quan đến thiết kế như: bộ nhận diện thương hiệu, sáng tạo logo, Key Visual, các ấn phẩm offline, online,
- Tham gia đóng góp ý tưởng, phát triển thông điệp truyền tải chính cho dự án
- Cập nhật thường xuyên các xu hướng thiết kế trong và ngoài nước để các sản phẩm thiết kế đạt được tính hiệu quả cao nhất
- Tiếp nhận đơn hàng, lập kế hoạch và tổ chức sản xuất hàng hóa
- Tham mưu trong việc tổ chức, sắp xếp bộ máy tổ chức, đồng thời đề xuất biện pháp cải tiến, đổi mới phương pháp, mô hình tổ chức quản lý
- Tổ chức thực hiện sản xuất, theo quy trình công nghệ và đơn hàng, kế hoạch được giao, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng sản phẩm
- Quản lý và kiểm soát tình trạng máy móc, thiết bị trong phân xưởng
- Quản lý nhân viên trong việc chấm công, đề xuất lương, đánh giá năng lực nhân viên, đào tạo nhân viên
- Tiếp nhận báo cáo và thực hiện báo cáo trực tiếp cho Giám đốc
3.5.4 Yêu cầu tuyển dụng (nếu có)
Tốt nghiệp đại học, chuyên ngành về Quản lý nhân sự hoặc Quản trị nhân lực Chăm chỉ, trung thực, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc, chịu được áp lực cao, có trách nhiệm trong công việc
Có tính kỷ luật, và khách quan trong các hoạt động mang tính quyết định
Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh…
Năng động, nhiệt tình trong công việc
Khả năng giao tiếp, xây dựng quan hệ
Thành thạo tin học văn phòng
Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng: WORD, EXCEL, POWER POINT Thành tạo kỹ năng tiếng Anh: Nghe, Nói, Đọc, Viết
Giao tiếp, đám phán, public speaker
Kỹ năng viết bài PR
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Thống kê, Ngân hàng, …
Có một hay nhiều năm kinh nghiệm tại vị trí Nhân viên kế toán hoặc các vị trí tương đương
Có khả năng tổng hợp, nắm vững chế độ kế toán và có năng lực nghiệp vụ kế toán.
Có khả năng tự tổ chức, xây dựng kế hoạch để thực hiện nhiệm vụ được phân công
Có kỹ năng tổng hợp, phân tích báo cáo Thi hành nhiệm vụ chính xác và đúng quy định
- Quản lý chất lượng, kho
Bằng cao đẳng, đại học các chuyên ngành liên quan tới chuyên môn
Kinh nghiệm làm nhân viên quản lý chất lượng, nhân viên đảm bảo chất lượng hoặc vai trò liên quan
Sắc sảo, chi tiết hoá và đa dạng cách tiếp cận định hướng hiệu suất
Thành thạo các công cụ và phần mềm kiểm tra chất lượng
Thành thạo sử dụng máy móc trong phòng thí nghiệm và trong nhà xưởng
Có trách nhiệm và đáng tin cậy
Hiểu biết kỹ về các tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng và phương pháp thử nghiệm Chứng nhận kiểm soát chất lượng là một lợi thế (ISO 9000, )
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành thiết kế, thiết kế đồ hoạ hoặc các chuyên ngành liên quan
Thành thạo trong các phần mềm thiết kế: Photoshop, Illustrator, corel
Chăm chỉ, sáng tạo và có trách nhiệm trong công việc
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng ngành may mặc hoặc liên quan
Có đầu óc tư duy chiến lược xuất sắc (gồm tư duy tổng hợp, phân tích, hệ thống, sáng tạo và logic);
Năng động, chăm chỉ, ham học hỏi
Nắm vững các quy trình, thủ tục, tiêu chuẩn ISO và các quy định của Nhà máy
3.5.5 Quỹ lương và chế độ đãi ngộ
Bảng 3.9 Quỹ lương của công ty
Tên công việc Bộ phận Số lượng Lương (đv: đồng) Tổng lương (đv: đồng) Quản lý nhân sự
Nhân viên kế toán, tài chính
Quản lý chất lượng, kho
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của pháp luật
- Được làm việc trong môi trường cạnh tranh, năng động, chuyên nghiệp
- Thưởng cho nhân viên xuất sắc của tháng
- Tổ chức liên hoan, hoạt động team building
- Chế độ thưởng ngày lễ, thưởng năm
3.5.5.3 Chính sách kỷ luật, xử phạt
- Phạt đi làm muộn, phạt ý thức - thái độ, phạt tác phong, phạt đạo đức nghề nghiệp, phạt môi trường (vi phạm quy tắc 5S), phạt kỷ luật, phạt trách nhiệm công việc (sai lầm trong công việc, chưa đạt KPIs, …)
- Các hình thức phạt rất đa dạng, có thể kể tới như phạt trừ thẳng vào tiền lương, đền bù vật chất, hạ cấp/bậc lương, sa thải, …
3.5.6 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực
Xác định nhu cầu đào tạo
- Tại doanh nghiệp Handmade Tote Bag việc xác định nhu cầu và kế hoạch đào tạo được dựa trên nhu cầu cần thiết để thực hiện công việc và bảng đánh giá nhân viên
- Việc xác định nhu cầu, kế hoạch đào tạo và đánh giá nhân viên có mối quan hệ mật thiết với nhau Nếu công tác đánh giá nhân viên không nghiêm túc và chính xác dẫn đến việc xác định nhu cầu đào tạo sai, gây lãng phí thời gian và tiền bạc
- Chính vì vậy, cần có sự phối hợp, hỗ trợ lẫn nhau trong việc tiến hành thực hiện xác định và lập kế hoạch
- Hiện tại, nguồn nhân sự chính của doanh nghiệp đa phần là các nhân sự trẻ tuổi, chưa có nhiều kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn chưa đạt chuẩn, nhu cầu đào tạo so với tổng số nhân viên ở mức khá cao
Xác định mục tiêu đào tạo
- Xác định mục tiêu đào tạo đó là xác định mục tiêu cần đạt được của các khoá đào tạo và những mục tiêu của công ty đối với khoa học
- Mục tiêu đào tạo của Handmade Tote Bag là đào tạo để nâng cao trình độ kiến thức, kỹ năng chuyên môn của các nhân viên, quản lý và đào tạo thái độ và hành vi làm việc, giúp cho các nhân viên có thể đáp ứng tốt nhu cầu của công việc
Các phương pháp đào tạo mà doanh nghiệp có thể áp dụng đó là:
- Phương pháp kèm cặp chỉ dẫn
- Phương pháp hội thảo, hội nghị (áp dụng cho cán bộ cấp cao)
- Phương pháp thảo luận nhóm.
Quản trị rủi ro dự án kinh doanh
- Sự xuất hiện ngày càng nhiều của những nơi kinh doanh các sản phẩm thân thiện với môi trường khiến cho giá sản phẩm được đề ra không đủ cạnh tranh với những đối thủ khác
- Không có những chiến dịch tiếp thị phù hợp và hiệu quả để thu hút khách hàng đến với những sản phẩm của Handmade Tote Bag Có thể có những chương trình được đưa ra để truyền thông sản phẩm tủi vải của Handmade Tote Bag đến với mọi người thông qua các trang mạng xã hội nhưng lại không hiệu quả
- Nắm vững những biến động về giá liên quan đến các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh giá cho phù hợp với từng giai đoạn
- Cần có kế hoạch tiếp thị trên mạng xã hội cụ thể, chi tiết trong từng tháng để triển khai hiệu quả nhất việc đưa sản phẩm đến tay khách hàng
Dự kiến có thể xảy ra những rủi ro sau sẽ ảnh hưởng đến kế hoạch tài chính của Handmade Tote Bag:
Bảng 3.10 Rủi ro và biện pháp phòng Đối tượng Rủi ro Giải pháp
Rủi ro xuất phát từ môi trường bên trong Sản phẩm - Sản phẩm có sức hút kém với khách hàng
-Chất lượng sản phẩm kém
-Nghiên cứu kĩ thị trường -Khuyến mãi hoặc tặng kèm những sản phẩm tiêu thụ chậm -Kiểm tra kĩ chất lượng khi nhập hàng
Giá bán Khó định giá Thường xuyên kiểm tra thị trường và đổi mới sản phẩm Các giải pháp xúc tiến bán hàng
Các chiến dịch marketing không hiệu quả
- Chú trọng tới xác định phân khúc thị trường
-Đẩy mạnh các chiến dịch truyền thông, nhất là qua mạng xã hội Tài chính Không kiểm soát được dòng tiền của dự án Đưa ra quy trình quản lý tài chính cụ thể, hiệu quả Địa điểm -Địa điểm đã cho không hợp lý
-Xảy ra tranh chấp với người cho thuê cửa hàng
Tìm hiểu kỹ ưu, nhược điểm của địa điểm hiện tại để khắc phục hoặc chuyển đổi địa điểm Rủi ro xuất phát từ môi trường bên ngoài
Giá cả chung -Khách hàng giảm chỉ tiêu và dự án kinh doanh không đạt doanh thu như dự kiến
-Sẵn sàng chuyển đổi cơ cấu sản phẩm
-Tạo mối quan hệ tốt với nhà cung cấp
Thị hiếu của khách hàng về đồ handmade có sự thay đổi
Chú ý tìm hiểu sự thay đổi trong thị hiếu của khách hàng để thay đổi cho phù hợp
Lộ trình triển khai dự án
Để thiết kế kẻ bảng lộ trình triển khai cho dự án Handmade Tote Bag, có ta có bảng sau:
Bảng 3.11 Lộ trình triển khai dự án
Công việc Thời gian bắt đầu
Chuẩn bị nguyên liệu sản xuất và sản xuất sản phẩm
Thiết kế và phát triển website
08/2023 12/2023 5 tháng Chuẩn bị nguyên liệu sản xuất và sản xuất sản phẩm
Tiếp thị và quảng bá sản phẩm
01/2024 03/2024 2 tháng Thiết kế và phát triển website Bán hàng trên Shopee 08/2023 01/2025 17 tháng Thiết kế và phát triển website
Mở rộng sản phẩm và kinh doanh
02/2025 07/2026 18 tháng Bán hàng trên ShopeeTrong bảng lộ trình này, các thông tin cơ bản như công việc, thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc, thời gian thực hiện và phụ thuộc giữa các công việc được liệt kê.
