Phân tích thực trạng hoạt động blockchain marketing của dự án winery tại công ty playground

Trang i LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin cảm ơn doanh nghiệp công ty PLAY GROUND CO.,LTD đã tạo điều kiện môi trường làm việc tốt cho em thực tập thời gian qua... Kết cấu các chương của báo c

TẠI CÔNG TY PLAYGROUND

SVTH Lê Hoàng Thu n Thiên : ậMSSV : 19124318

Khoá : 2019 Ngành : Quản lý công nghi p ệGVHD :Th.S Nguyễn Phan Như Ngọc

TP.HCM, Tháng 8 năm 2022

Trang ii

Blockchain Blockchain là công nghệ cơ sở ữ liệ d u mang tính

cách m ng, lạ à trung tâm c a h u h t t t c các loủ ầ ế ấ ả ại tiền điện tử

thuật s ố được xây d ng trên công ngh ự ệ thự ế ảo c t(VR) k t h p th c t ế ợ ự ế tăng cường (AR), đồ ọa đa hchiều

cho các v t ph m trong th gi i thậ ẩ ế ớ ực như nghệthuật, âm nh c, v t ph m game, và video NFT ạ ậ ẩđược mua bán trực tuyến dưới hình thức thanh toán bằng n tiề điệ ửn t

Game NFT Giống như bao trò chơi điện tử bình th ng ườ

nhưng tài s n và v t ph m trong game t n t i dả ậ ẩ ồ ạ ưới

dạng kĩ th ật s (NFT), có th mua bán trau ố ể o đổi bằng tiền điện t ử

Bitcoin là đồng tiền điện tử có thể hoạt động một cách

đơn lẻ, dựa trên blockchain riêng biệt của chính

nó Token Cũng là ti n ề đ ện t nhi ử ưng phải ựa trên d

blockchain c a m t lo i tiủ ộ ạ ền điệ ửn t khác có s n ẵ

để hoạt động được

Trang iii

1.1.1 Logo công ty 5

1.1.2 Quy mô công ty 6

1.2 Quy mô nhân s t i Playground Vi t Nam 7 ự ạ ệ 2.5.1 Tính năng Exchange 22

2.5.2 Tính n g Liquidity 22 ăn 2.5.3.1 Tính năng Info & Analytics 23

2.5.3.2 Tính năng Info & Analytics 24

2.4.4 Tính năng Oak Barrel 25

2.5.5.1 Tính năng Lottery 26

2.5.5.2 Tính năng Lottery 27

2.5.6 Tính n ng IDO 28 ă 2.5.7 Tính năng Referral 29

2.5.8 Quy mô phân b Cổ ORK 30

3.1.1 T l ngỉ ệ ười sử ụ d ng ternet tin ại Đông Nam Á 31

3.2.1.1 Bài viết trên Instagram 35

3.2.1.2 Bài viết trên Facebook 35

3.2.1.3 Bài viết trên Linkedin 36

3.2.1.4 Bài viết trên Medium 37

3.2.1.5 Video trên Youtube 38

3.2.2.1 C ng ng Telegram cộ đồ ủa Winery 40

3.2.2.2 C ng ng Discord cộ đồ ủa Winery 41

3.2.2.3 Tương tác với người dùng trên Telegram 41

3.2.2.4 Tương tác với người dùng trên D cord 42 is 3.2.3.1 Seeding trong nhóm Facebook 43

3.2.3.2 Seeding trong Discord 44

3.2.4.1 Bài viết thông báo sự ệ ki n Airdrop 45

3.2.4.2 Bài viết thông báo IDO trên Medium 47

3.3.3.1 L ng tượ ương tác trông kênh Telegram 48

Trang iv

LỜI CẢM ƠN i

DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ ii

DANH MỤC HÌNH iii

MỤC LỤC iv

LỜI MỞ ĐẦU 1

1 Lý do lựa chọ đền tài 1

2 M c tiêu nghiên c u 2ụ ứ 3 Đối tượng nghiên cứu 2

4 Ph m vi nghiên c u 2ạ ứ 5 Phương pháp nghiên cứu 2

6 Kết cấu các chương của báo cáo 3

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY PLAYGROUND 5

1.1 Gi i thi u khái quát v ớ ệ ề công ty 5

1.2 Quy mô, sơ đồ tổ chức, số lượng nhân sự của doanh nghiệp 6

1.3 Chức năng, nhiệm v c a các phòng ban 10ụ ủ 1.4 Lĩnh vực công ty đang hoạt động 11

1.4.1 Metaverse 11

1.4.2 Công ngh blockchain 11ệ 1.4.3 Game NFT 11

1.5 Hoạt động kinh doanh ti p thế ị đã và đang triển khai t i công ty 11ạ 1.5.1 Metaverse “Another Universe” 11

1.5.3 Metaverse “Metaverse Hotel Casino” 12

1.5.4 Game NFT “Crearure Hunter” 12

1.5.5 Game NFT “Marble Game” 13

1.5.6 Game NFT “Bingo Family” 13

1.5.6 NFT marketplace “ Snail House” 14

1.5.7 Decentrialized Exchange “Winery” 15

1.5.8 Mobile Game “Pocket Word” 15

1.5.9 Mobile Game “Forest Camp” 16

1.5.10 Mobile Game “My Little Star” 16

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN WINERY 18

Trang v

2.1 Winery là gì 182.2 Bối cảnh ra đời của Winery 192.3 T m nhìn và s m nh 20ầ ứ ệ2.3.1 T m nhìn 20ầ2.3.2 S mứ ệnh 202.4 Đặc điểm của Winery 202.5 Các d ch v ị ụ trực tuy n 21ế2.5.1 Trao đổi (Exchange) 212.5.2 Cung c p thanh kho n (Liquidity Pool) 22ấ ả2.5.3 Thông tin và phân tích (Info & Analytics) 232.5.4 Trang trại lợi nhu n (Oak Barrel) 24ậ2.5.5 X s (Lottery) 25ổ ố2.5.6 Phát hành token (Initial DEX Offering) 272.5.7 Giới thiệu (Referral) 282.5.8 Cork – đồng token c a Winery 29ủ

ÁN WINERY 313.1 Lựa chọn th ị trường, định v s n ph m 31ị ả ẩ3.1.1 Th ị trường m c tiêu 31ụ3.1.2 Nhóm khách hàng mục tiêu 323.1.3 Định vị sản phẩm 323.2 Phân tích hoạt động marketing 333.2.1 Ti p th n i dung (content marketing) 33ế ị ộ3.2.2 Xây d ng và qu n lý cự ả ộng đồng 383.2.3 Seeding 423.2.4 Ti p th s ki n (event marketing) 44ế ị ự ệ3.3 Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing 473.3.1 Nh ng mữ ặt đã đạt được 473.3.2 Nh ng m t còn h n ch 48ữ ặ ạ ếCHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO DỰ ÁN WINERY 494.1 Xây d ng cự ộng đồng trên Facebook 494.2 Xây d ng kênh Tiktok 49ự4.3 S dử ụng “Influencer” 49

Trang vi KẾT LUẬN 51DANH MỤC TÀI LI U THAM KH O 52Ệ Ả

Sự xuất hiện của blockchain đã mở ra cơ hội phát triển m i cho nhiớ ều ngành nghề như logistics, tài chính, ngân hàng, nghệ thu t, gi i trí và c ậ ả ả marketing Để nâng cao hi u qu , hoệ ả ạt động kinh doanh thì marketing đóng vai trò rất quan tr ng ọMarketing là c u nầ ối để mang s n ph m c a doanh nghiả ẩ ủ ệp đến v i thớ ị trường khách hàng m c tiêu giúp doanh nghi p hi u rõ khách hàng c a mình,hi u rõ môi ụ ệ ể ủ ểtrường kinh doanh và t o ra l i th cạ ợ ế ạnh tranh với đối th ủ

Đến với thế giới kĩ thuật số, hoạt động tiếp thị và truyền thông trở nên khác

biệt và ph c tứ ạp hơn rất nhiều S ấựxut hiện của blockchain đã khiến tiếp thị kĩ thuật s ố trải qua cu c chuy n biộ ể ến l n Mớ ọi th hoàn toàn khác bi t t khâu phân ứ ệ ừtích thị trường, xây d ng chiự ến lược, qu n lý các trang m ng xã h i và th m chí ả ạ ộ ậ

là các s ự kiện k t nế ối người tiêu dùng Blockchain ảnh hưởng đến ti p th ế ị kĩ thuật

số b ng cách h n ch ằ ạ ế rò rĩ dự liệu người dùng, đồng thời nó cũng trở nên d dàng ễhơn khi doanh nghiệp tổng hợp dữ liệu và xác định danh tính của họ Một trong những y u tố quyế ết định sự thành công trong các d án blockchain là xây d ng, ự ựquản lý và phát tri n cể ộng đồng

Trang 2

Nhận th y tính h p dấ ấ ẫn và tìm năng của lĩnh vực blockchain marketing, em quyết định ch n th c hiọ ự ện đề tài này để phân tích th c tr ng hoự ạ ạt động marketing cho d án sàn giao d ch phi tự ị ập trung Winery được th c hi n b i công ty ự ệ ởPlayground (chuyên v n hành và phát tri n nhậ ể ững ứng dụng trên n n tề ảng blockchain), qua đó đưa ra giải pháp để hoàn thiện công tác

2 M c tiêu nghiên c u ụ ứ

Mô tả thực tr ng hoạ ạt động blockchain marketing cho d án Winery t i công ự ạ

ty, qua đó đưa ra giải pháp để cải thi n hi u qu ệ ệ ả hoạt động marketing cho d ự án

Hoạt động blockchain marketing cho d án Winery t i công ty Playground ự ạ

4 Ph m vi nghiên c u ạ ứ

Không gian : công ty Playground

Thời gian th c hi n báo cáo: trong kho ng th i gian th c t p t i công ty t ự ệ ả ờ ự ậ ạ ừtháng 1/2022 tháng 5/2022 –

5 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thu thập thông tin : thu th p thông tin v cách th c tri n khai, lên ậ ề ứ ể

kế hoạch cho hoạt động marketing qua quá trình quan sát, t ổ chứ ạc t i công ty Phương pháp tổng h p : t ng h p nh ng tài liợ ổ ợ ữ ệu đã thu thập và sử dụng trong quá trình làm vi c t i công ty ệ ạ

Phương pháp phân tích : phân tích những tài liệu đã tổng h p và thu thợ ập được

để đánh giá hiệu qu ả hoạt động marketing t i công ty ạ

Trang 3

6 Kết cấu các chương của báo cáo

Chương 1 : Giới thi u t ng quan v công ty Playground ệ ổ ề

1.1 Giơi thiệu khái quát

1.2 Quy mô t ổ chức

1.3 Chức năng, nhiệm vụ c a các phòng ban ủ

1.4 Lĩnh vực hoạt động và các d án c a công ty ự ủ

1.5 Các thành tựu công ty đã đạt được

1.6 Hoạt động truy n thông ti p th ề ế ị đang triển khai t i công ty ạ

Chương 2 Giới thi u v d án Winery ệ ề ự

2.5.1 Trao đổi (Exchange)

2.5.2 Cung c p thanh kho n (Liquidity Pool) ấ ả

2.5.3 Thông tin và phân tích

2.5.4 Trang tr i lạ ợi nhu n (Oak Barrel) ậ

2.5.5 X s (Lottery) ổ ố

2.5.6 Phát hành mã thông báo

2.5.7 Gi i thiớ ệu

2.6 CORK ng token c a Winery – đồ ủ

Chương 3 Phân tích thực trạng hoạt động marketing cho d án Winery ự3.1 L a ch n th ự ọ ị trường, định v s n ph m ị ả ẩ

3.2.4 Ti p th s ế ị ự kiện (event marketing)

3.3 Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing

3.3.1 Những mặt đặt được

3.3.2 Nh ng m t h n ch ữ ặ ạ ế

Chương 4 Giải pháp hoàn thiện công tác marketing cho dự án Winery

4.1 Xây d ng cự ộng đồng trên Facebook

4.2 Xây d ng kênh TikTok ự

4.3 S dử ụng “Influencer"

Trang 5

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY PLAYGROUND

1.1 Giớ i thi u khái quát v công tyệ ề

Tên công ty: Công ty TNHH PLAY GROUND CO.,LTD

Địa chỉ: 70 đường s ố 51, phường An Ph , Qu n 2, TP Th ậ ủ Đức, H ồ Chí Minh Hotline: 028 221 83 883

Website: https://playgroundx.site

Email: contact@playgroundvina.com

Logo công ty:

1.1.1 Logo công ty Giá tr d ch v : ị ị ụ

Play Ground l à nhà s n xu t chuyên nghi p c c n n t ng v n i dung liên quan ả ấ ệ á ề ả à ộ

đến Metaverse, NFT và ti n ảo, đồng thơi cung cấề p dịch vụ tối ưu hóa mà kh ch áhàng mong mu n v i nguố ớ ồn nhân l c t t nh ự ố ất

Play Ground hi n c nhi u chi nh nh trên thệ ó ề á ế giới nhu t i Hoa k , H n Qu c, ạ à ốSingapore v à Việt Nam

Trang 6

1.1.2 Quy mô công ty Tìm ki m v k t h p c ng v i cế à ế ợ ù ớ ác đố ái t c trong l nh v c blockchain, Play ĩ ựGround đang dẫn đầu c c l nh v c kinh doanh công ngh thông tin v blockchain á ĩ ự ệ à

1.2 Quy mô, sơ đồ tổ chức, số lượng nhân s c a doanh nghi p ự ủ ệ

Chi nh nh Play Ground t i Viá ạ ệt Nam được th nh l p ng y 25/05/2019 và ậ à ới cơ

sở ban đầu từ các nhân sự chính được điều động từ nhân sự tại chi nhánh Hàn Quốc, sau đó mới mở rộng tuy n d ng thêm c c nhân s ể ụ á ự người Vi t Nam ệHiện tại, công ty có hơn 80 nhân sự ở các phòng ban cùng v n hành công ty ậPLAY GROUND CO.,LTD Vi t Nam ệ

Trang 7

1.2 Quy mô nhân s t i Playground Vi t Nam ự ạ ệ

Đội ngũ phát triển PLAY GROUND CO.,LTD:

Cô Judy – chủ ịch/ ngườ t i s ng lá ập

Hiện đang điều hành Play Ground tại Việt Nam

Ông YG – Giám đốc Marketing

Hiện đang làm việc trực tiếp tại Play Ground Việt Nam

Trang 26

Có t ng c ng 4 qu bóng x s , t ổ ộ ả ổ ố ừ 1 đến 99, trên mỗi vé Để giành chi n th ng, ế ắcác con s c a trên c n ph i kh p v i các con s ố ủ ầ ả ớ ớ ố được rút ra theo cùng th t vứ ự ới các qu bóng x sả ổ ố, bắt đầu từ bên trái c a vé Có t ng c ng 4 gi i, và giá tr ủ ổ ộ ả ị giải thưởng ph thu c vào s ụ ộ ố lượng vé bán ra trong thời điểm đó

2.5.5.1 Tính năng Lottery

Trang 27

2.5.5.2 Tính năng Lottery

2.5.6 Phát hành token (Initial DEX Offering)

Đây là một hình thức phát hành token của dự án khác trên sàn Winery Chức năng IDO (Initial DEX Offering) cho phép người dùng có quyền truy cập sớm vào token ngay sau khi nó được thêm vào Nhà đầu tư có thể thu l i t ợ ừ các ưu đãi lớn hơn nếu họ là một trong những người đầu tiên sở hữu đồng token mới tiềm năng! IDO chỉ có thể truy cập được trong m t kho ng th i gian gi i h n ộ ả ờ ớ ạ

Trang 28

Đây là phương pháp phân phối mã thông báo cho các nhà đầu tư muốn tham gia vào đối tác chiến lược c a Winery V ủ ề cơ bản, IDO là cách điển hình để nhóm Winery huy động v n t ố ừ các nhà đầu tư để hỗ trợ phát triển đối tác c a hủ ọ

2.5.6 Tính năng IDO

2.5.7 Gi i thi u (Referral) ớ ệ

Khi người dùng đưa ra lời mời cho b n bè c a h , h s cùng nhau kiạ ủ ọ ọ ẽ ếm được tiền điện tử Trên Winery, người dùng có thể kiếm được tới 25% hoa hồng của bạn bè và 5% l i nhu n c a hợ ậ ủ ọ Đặc bi t, vi c giệ ệ ới thiệu người dùng khác đến với sàn mang l i r t nhi u quy n lạ ấ ề ề ợi cho người dùng mà không t n quá nhi u thố ề ời gian và công sức

Trang 29

2.5.7 Tính năng Referral

2.5.8 Cork ng token c a Winery – đồ ủ

Bất kì sàn giao d ch phi tị ập trung nào cũng phát hành token cho riêng nó đểngười dùng có th mua,bán, s d ng nó cho các chể ử ụ ức năng của sàn Cork là token của Winery

Phân b ổ

• Tổng số CORK được mở khóa: 12.500.000

• Phân ph i: tuyố ến tính đến 3 năm

• Lãi suất đầu tư: 10% mỗi quý

Trang 31

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT

3.1 L a ch n th ự ọ ị trường, định vị sản phẩm

3.1.1 Th ị trường m c tiêu ụ

Để xác định thị trường mục tiêu m t cách chính xác nh t có thộ ấ ể, trước tiên cần tiến hành nghiên c u th ứ ị trường, đặc biệt là lĩnh vực blockchain đang bùng nổ trên toàn th ế giới những năm gần đây

Đông Nam Á có hơn 700 triệu cư dân, là một trong những khu vực có tốc độphát tri n dân s nhanh nh t thể ố ấ ế giới; 280 triệu người (kho ng 40%) trong s h ả ố ọ

là những ngườ ử ụi s d ng internet Ph n l n khu v c này có dân sầ ớ ự ố trẻ bao gồm những người có v n hi u bi t v công ngh và luôn s n sàng th ố ể ế ề ệ ẵ ử những điều m i ớViệc kinh tế đi kèm với công ngh phát t n mang l i r t nhiệ riể ạ ấ ều cơ hội và động lực cho người dùng tham gia vào n n tài chính tiề ền điệ ửn t

3.1.1 T lỉ ệ người s d ng internet tử ụ ại Đông Nam Á

3.1.2 Nhóm khách hàng m c tiêu ụ

Thay vì c g ng ti p th cho t t c mố ắ ế ị ấ ả ọi người, Winery nhắm đến nhóm khách hàng là những nhà đầu tư mạo hi m v i v n ít r i ro cao, có niể ớ ố ủ ềm đam mê hứngthú v i th ớ ị trường tiền điện t Vi c nhử ệ ắm đến nhóm đối tượng m c tiêu nhụ ất định làm cho Winery tr nên h p dở ấ ẫn và thu h t hơn với nhóm đối tượng đó, không mất nhiều chi phí và công sức để mang lại người dùng cho n n tề ảng

Khách hàng c a Winery s ủ ẽ trong độ tuổi t ừ 18-40 đa phần là những người nhân viên văn phòng có am hiểu về công nghệ và thu nhập ổn định Ngoài ra cái tên Winery trong Tiếng Anh nghĩa là hầm rượu cũng là một trong nh ng s n phữ ả ẩm tiêu dùng ph ổ biến của nhóm đối tượng này

Winery là n n t ng giao d ch phi tề ả ị ập trung gi p người dùng b o m t thông tin, ả ậgiao d ch nhanh chóng Vị ới đặc điểm minh b ch, an toàn, công tâm, Winery tạ ạo

ra m t mộ ạng lưới mà các nhà đầu tư từ dày d n kinh nghiạ ệm đến ít kinh nghiệm

có thể đến trao đổi, h c họ ỏi nhau để kiếm l i nhuợ ận Điều h p d n c a n n tấ ẫ ủ ề ảng giao d ch phi t p trung là không gi tài s n c a khách hàng, nên m i r i ro v mị ậ ữ ả ủ ọ ủ ề ức

độ ả b o m t gần như bằng không ậ

Trang 33

Ngoài vi c giao d ch tiệ ị ền điệ ử ề ản t , n n t ng Winery cung cấp cho người dùng rất nhiều tính năng hay và th vị, người dùng có nhiều cách để kiếm ti n t ề ừ những trải nghiệm tựa như chơi game rất thú v ị

3.2 Phân tích hoạt động marketing

3.2.1 Ti p th nế ị ội dung (content marketing)

Tiếp th n i dung là hình th c ti p th b ng cách s n xu t và phát hành nh ng ị ộ ứ ế ị ằ ả ấ ữnội dung có giá trị liên quan đến s n ph m cả ẩ ủa mình Ngoài mục đích thu h t người dùng, hoạt động này còn là truy n t i n i dung t o ra nh n biề ả ộ ạ ậ ết thương hiệu, kết n i v i khách hàng tiố ớ ềm năng về s n ph m c a mình v i nh ng ki n th c liên ả ẩ ủ ớ ữ ế ứquan đến lĩnh vực hoạt động c a s n phủ ả ẩm để chuyển đổi h ọ trở thành khách hàng

Công tác ti p th n i ph i tr i qua r t nhiế ị ộ ả ả ấ ều công đoạn như là lập kế hoạch nội dung (content plan), chủ đề bao quát c a n i dung , kủ ộ ế hoạch viết bài, đăng bài trên các kênh truy n thông phù h p v i s n phề ợ ớ ả ẩm sao cho nó ti p cế ận được nhiều người nh t M u ch t c a hoấ ấ ố ủ ạt động này không ch là n i dung hay, m i , phù hỉ ộ ớ ợp

mà còn là thường xuyên, liên kiết giữa các bài viết để có thể tạo ra sự hứng thú cho người dùng từ đó thu h t được nhi u khách hàng tiề ềm năng hơn

Công tác ti p th n i dung c a d ế ị ộ ủ ự án Winery được th c hiự ện dưới 2 d ng là bài ạviết và video

❖ Bài vi ết:

Người qu n truy n thông xã h i sẽ lên kế hoạch n i dung (content plan) hàng ả ề ộ ộtuần và phân bổ bộ phận th c t p sinh vi t bài d a trên chự ậ ế ự ủ đề đã phân công Có

2 d ng bài vi t là bài vi t ng n (dành cho các hạ ế ế ắ ệ thống kênh m ng xã h i c a d ạ ộ ủ ự

án như là Facebook, Twitter, Instagram, ) và bài viết dài (blog trên nền tảng chuyên v blog - medium) ề

Có 4 ch dành cho bài vi t ng n trên kênh m ng xã h ủ đề ế ắ ạ ội: