Trang i LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin cảm ơn doanh nghiệp công ty PLAY GROUND CO.,LTD đã tạo điều kiện môi trường làm việc tốt cho em thực tập thời gian qua... Kết cấu các chương của báo c
Trang 1TẠI CÔNG TY PLAYGROUND
SVTH Lê Hoàng Thu n Thiên : ậ MSSV : 19124318
Khoá : 2019
Ngành : Quản lý công nghi p ệ GVHD :Th.S Nguyễn Phan Như Ngọc
TP.HCM, Tháng 8 năm 2022
Trang 2Trang i
LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, em xin cảm ơn doanh nghiệp công ty PLAY GROUND CO.,LTD đã tạo điều kiện môi trường làm việc tốt cho em thực tập thời gian qua Và em cảm ơn cán bộ đã hướng dẫn cho em trong suốt quá trình thực tập để em được hiểu biết rõ về công nghệ thực t v phi th c tế ự ế, đã cho em thu về nh ng kinh nghi m khi th c hi n cữ ệ ự ệ ả sản ph m, d ự án liên quan đến l nh vực ông nghệ v game Em xin cảm ơn cô Như Ngọc đã hướng dẫn và góp ý cho bài báo cáo c a em trong ủ suốt th i gian th c hi n Em xin cờ ự ệ ảm
Trang 3Trang ii
Blockchain Blockchain là công nghệ cơ sở ữ liệ d u mang tính cách m ng, lạ à trung tâm c a h u h t t t c các loủ ầ ế ấ ả ại tiền điện tử
thuật s ố được xây d ng trên công ngh ự ệ thự ế ảo c t (VR) k t h p th c t ế ợ ự ế tăng cường (AR), đồ ọa đa h chiều
cho các v t ph m trong th gi i thậ ẩ ế ớ ực như nghệ thuật, âm nh c, v t ph m game, và video NFT ạ ậ ẩ được mua bán trực tuyến dưới hình thức thanh toán bằng n tiề điệ ửn t
Game NFT Giống như bao trò chơi điện tử bình th ng ườ nhưng tài s n và v t ph m trong game t n t i dả ậ ẩ ồ ạ ưới dạng kĩ th ật s (NFT), có th mua bán trau ố ể o đổi
Trang 4Trang iii
1.1.1 Logo công ty 5
1.1.2 Quy mô công ty 6
1.2 Quy mô nhân s t i Playground Vi t Nam 7 ự ạ ệ 2.5.1 Tính năng Exchange 22
2.5.2 Tính n g Liquidity 22 ăn 2.5.3.1 Tính năng Info & Analytics 23
2.5.3.2 Tính năng Info & Analytics 24
2.4.4 Tính năng Oak Barrel 25
2.5.5.1 Tính năng Lottery 26
2.5.5.2 Tính năng Lottery 27
2.5.6 Tính n ng IDO 28 ă 2.5.7 Tính năng Referral 29
2.5.8 Quy mô phân b Cổ ORK 30
3.1.1 T l ngỉ ệ ười sử ụ d ng ternet tin ại Đông Nam Á 31
3.2.1.1 Bài viết trên Instagram 35
3.2.1.2 Bài viết trên Facebook 35
3.2.1.3 Bài viết trên Linkedin 36
3.2.1.4 Bài viết trên Medium 37
3.2.1.5 Video trên Youtube 38
3.2.2.1 C ng ng Telegram cộ đồ ủa Winery 40
3.2.2.2 C ng ng Discord cộ đồ ủa Winery 41
3.2.2.3 Tương tác với người dùng trên Telegram 41
3.2.2.4 Tương tác với người dùng trên D cord 42 is 3.2.3.1 Seeding trong nhóm Facebook 43
3.2.3.2 Seeding trong Discord 44
3.2.4.1 Bài viết thông báo sự ệ ki n Airdrop 45
3.2.4.2 Bài viết thông báo IDO trên Medium 47
3.3.3.1 L ng tượ ương tác trông kênh Telegram 48
Trang 55 Phương pháp nghiên cứu 2
6 Kết cấu các chương của báo cáo 3
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY PLAYGROUND 5
1.1 Gi i thi u khái quát v ớ ệ ề công ty 5
1.2 Quy mô, sơ đồ tổ chức, số lượng nhân sự của doanh nghiệp 6
1.3 Chức năng, nhiệm v c a các phòng ban 10ụ ủ 1.4 Lĩnh vực công ty đang hoạt động 11
1.4.1 Metaverse 11
1.4.2 Công ngh blockchain 11ệ 1.4.3 Game NFT 11
1.5 Hoạt động kinh doanh ti p thế ị đã và đang triển khai t i công ty 11ạ 1.5.1 Metaverse “Another Universe” 11
1.5.3 Metaverse “Metaverse Hotel Casino” 12
1.5.4 Game NFT “Crearure Hunter” 12
1.5.5 Game NFT “Marble Game” 13
1.5.6 Game NFT “Bingo Family” 13
1.5.6 NFT marketplace “ Snail House” 14
1.5.7 Decentrialized Exchange “Winery” 15
1.5.8 Mobile Game “Pocket Word” 15
1.5.9 Mobile Game “Forest Camp” 16
1.5.10 Mobile Game “My Little Star” 16
CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN WINERY 18
Trang 62.5.1 Trao đổi (Exchange) 21 2.5.2 Cung c p thanh kho n (Liquidity Pool) 22ấ ả 2.5.3 Thông tin và phân tích (Info & Analytics) 23 2.5.4 Trang trại lợi nhu n (Oak Barrel) 24ậ 2.5.5 X s (Lottery) 25ổ ố 2.5.6 Phát hành token (Initial DEX Offering) 27 2.5.7 Giới thiệu (Referral) 28 2.5.8 Cork – đồng token c a Winery 29ủ
4.1 Xây d ng cự ộng đồng trên Facebook 49 4.2 Xây d ng kênh Tiktok 49ự 4.3 S dử ụng “Influencer” 49
Trang 7Trang vi
KẾT LUẬN 51 DANH MỤC TÀI LI U THAM KH O 52Ệ Ả
Trang 8Trang 1
LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý do l a chự ọn đề tài
Trong những năm gần đây,sự ra đờ ủa blockchain được xem là một trong i c những ý tưởng đột phá đã làm thay đổi tư duy và cuộc sống của con người
Blockchain hay còn được gọi là “chuỗi khối” được xem là một trong những công ngh then ch t cệ ố ủa tương lai và là nề ản t ng c a thủ ế giới kĩ thuậ ố Ởt s khía cạnh công ngh , blockchain ghi nh n l i toàn b l ch s giao d ch m t cách công ệ ậ ạ ộ ị ử ị ộ khai góp ph n ch ng l i vi c gian lầ ố ạ ệ ận thay đổ ữ liệi d u Với đặc tính minh b ch, ạ bảo m t, xác th c cao, công ngh ậ ự ệ blockchain được xem là một trong những công nghệ đột phá của tương lai và có tiềm năng ứng dụng rộng rãi nhiở ều lĩnh vực
Sự xuất hiện của blockchain đã mở ra cơ hội phát triển m i cho nhiớ ều ngành nghề như logistics, tài chính, ngân hàng, nghệ thu t, gi i trí và c ậ ả ả marketing Để nâng cao hi u qu , hoệ ả ạt động kinh doanh thì marketing đóng vai trò rất quan tr ng ọ Marketing là c u nầ ối để mang s n ph m c a doanh nghiả ẩ ủ ệp đến v i thớ ị trường khách hàng m c tiêu giúp doanh nghi p hi u rõ khách hàng c a mình,hi u rõ môi ụ ệ ể ủ ể trường kinh doanh và t o ra l i th cạ ợ ế ạnh tranh với đối th ủ
Đến với thế giới kĩ thuật số, hoạt động tiếp thị và truyền thông trở nên khác biệt và ph c tứ ạp hơn rất nhiều S ấựxut hiện của blockchain đã khiến tiếp thị kĩ thuật s ố trải qua cu c chuy n biộ ể ến l n Mớ ọi th hoàn toàn khác bi t t khâu phân ứ ệ ừ tích thị trường, xây d ng chiự ến lược, qu n lý các trang m ng xã h i và th m chí ả ạ ộ ậ là các s ự kiện k t nế ối người tiêu dùng Blockchain ảnh hưởng đến ti p th ế ị kĩ thuật số b ng cách h n ch ằ ạ ế rò rĩ dự liệu người dùng, đồng thời nó cũng trở nên d dàng ễ hơn khi doanh nghiệp tổng hợp dữ liệu và xác định danh tính của họ Một trong những y u tố quyế ết định sự thành công trong các d án blockchain là xây d ng, ự ự quản lý và phát tri n cể ộng đồng
Trang 9Trang 2
Nhận th y tính h p dấ ấ ẫn và tìm năng của lĩnh vực blockchain marketing, em quyết định ch n th c hiọ ự ện đề tài này để phân tích th c tr ng hoự ạ ạt động marketing cho d án sàn giao d ch phi tự ị ập trung Winery được th c hi n b i công ty ự ệ ở Playground (chuyên v n hành và phát tri n nhậ ể ững ứng dụng trên n n tề ảng blockchain), qua đó đưa ra giải pháp để hoàn thiện công tác
2 M c tiêu nghiên c u ụ ứ
Mô tả thực tr ng hoạ ạt động blockchain marketing cho d án Winery t i công ự ạ ty, qua đó đưa ra giải pháp để cải thi n hi u qu ệ ệ ả hoạt động marketing cho d ự án
Hoạt động blockchain marketing cho d án Winery t i công ty Playground ự ạ
4 Ph m vi nghiên c u ạ ứ
Không gian : công ty Playground
Thời gian th c hi n báo cáo: trong kho ng th i gian th c t p t i công ty t ự ệ ả ờ ự ậ ạ ừ tháng 1/2022 tháng 5/2022 –
5 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thập thông tin : thu th p thông tin v cách th c tri n khai, lên ậ ề ứ ể kế hoạch cho hoạt động marketing qua quá trình quan sát, t ổ chứ ạc t i công ty
Phương pháp tổng h p : t ng h p nh ng tài liợ ổ ợ ữ ệu đã thu thập và sử dụng trong quá trình làm vi c t i công ty ệ ạ
Phương pháp phân tích : phân tích những tài liệu đã tổng h p và thu thợ ập được để đánh giá hiệu qu ả hoạt động marketing t i công ty ạ
Trang 10Trang 3
6 Kết cấu các chương của báo cáo
Chương 1 : Giới thi u t ng quan v công ty Playground ệ ổ ề 1.1 Giơi thiệu khái quát
1.2 Quy mô t ổ chức
1.3 Chức năng, nhiệm vụ c a các phòng ban ủ 1.4 Lĩnh vực hoạt động và các d án c a công ty ự ủ 1.5 Các thành tựu công ty đã đạt được
1.6 Hoạt động truy n thông ti p th ề ế ị đang triển khai t i công ty ạ
Chương 2 Giới thi u v d án Winery ệ ề ự
2.5.1 Trao đổi (Exchange)
2.5.2 Cung c p thanh kho n (Liquidity Pool) ấ ả 2.5.3 Thông tin và phân tích
2.5.4 Trang tr i lạ ợi nhu n (Oak Barrel) ậ 2.5.5 X s (Lottery) ổ ố
2.5.6 Phát hành mã thông báo 2.5.7 Gi i thiớ ệu
2.6 CORK ng token c a Winery – đồ ủ
Chương 3 Phân tích thực trạng hoạt động marketing cho d án Winery ự 3.1 L a ch n th ự ọ ị trường, định v s n ph m ị ả ẩ
Trang 113.2.4 Ti p th s ế ị ự kiện (event marketing) 3.3 Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing
3.3.1 Những mặt đặt được 3.3.2 Nh ng m t h n ch ữ ặ ạ ế
Chương 4 Giải pháp hoàn thiện công tác marketing cho dự án Winery
4.1 Xây d ng cự ộng đồng trên Facebook 4.2 Xây d ng kênh TikTok ự 4.3 S dử ụng “Influencer"
Trang 12Trang 5
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY PLAYGROUND
1.1 Giới thi u khái quát v công tyệ ề
Tên công ty: Công ty TNHH PLAY GROUND CO.,LTD
Địa chỉ: 70 đường s ố 51, phường An Ph , Qu n 2, TP Th ậ ủ Đức, H ồ Chí Minh
Play Ground l à nhà s n xu t chuyên nghi p c c n n t ng v n i dung liên quan ả ấ ệ á ề ả à ộ đến Metaverse, NFT và ti n ảo, đồng thơi cung cấề p dịch vụ tối ưu hóa mà kh ch á hàng mong mu n v i nguố ớ ồn nhân l c t t nh ự ố ất.
Play Ground hi n c nhi u chi nh nh trên thệ ó ề á ế giới nhu t i Hoa k , H n Qu c, ạ à ố Singapore v à Việt Nam
Trang 13Trang 6 1.1.2 Quy mô công ty
Tìm ki m v k t h p c ng v i cế à ế ợ ù ớ ác đố ái t c trong l nh v c blockchain, Play ĩ ự Ground đang dẫn đầu c c l nh v c kinh doanh công ngh thông tin v blockchain á ĩ ự ệ à
1.2 Quy mô, sơ đồ tổ chức, số lượng nhân s c a doanh nghi p ự ủ ệ
Chi nh nh Play Ground t i Viá ạ ệt Nam được th nh l p ng y 25/05/2019 và ậ à ới cơ sở ban đầu từ các nhân sự chính được điều động từ nhân sự tại chi nhánh Hàn Quốc, sau đó mới mở rộng tuy n d ng thêm c c nhân s ể ụ á ự người Vi t Nam ệ
Hiện tại, công ty có hơn 80 nhân sự ở các phòng ban cùng v n hành công ty ậ PLAY GROUND CO.,LTD Vi t Nam ệ
Trang 14Trang 7
1.2 Quy mô nhân s t i Playground Vi t Nam ự ạ ệ
Đội ngũ phát triển PLAY GROUND CO.,LTD:
Cô Judy – chủ ịch/ ngườ t i s ng lá ập Hiện đang điều hành Play Ground tại Việt Nam
Ông YG – Giám đốc Marketing
Hiện đang làm việc trực tiếp tại Play Ground Việt Nam
Trang 33Trang 26
Có t ng c ng 4 qu bóng x s , t ổ ộ ả ổ ố ừ 1 đến 99, trên mỗi vé Để giành chi n th ng, ế ắ các con s c a trên c n ph i kh p v i các con s ố ủ ầ ả ớ ớ ố được rút ra theo cùng th t vứ ự ới các qu bóng x sả ổ ố, bắt đầu từ bên trái c a vé Có t ng c ng 4 gi i, và giá tr ủ ổ ộ ả ị giải thưởng ph thu c vào s ụ ộ ố lượng vé bán ra trong thời điểm đó
2.5.5.1 Tính năng Lottery
Trang 34Trang 27 2.5.5.2 Tính năng Lottery
2.5.6 Phát hành token (Initial DEX Offering)
Đây là một hình thức phát hành token của dự án khác trên sàn Winery Chức năng IDO (Initial DEX Offering) cho phép người dùng có quyền truy cập sớm vào token ngay sau khi nó được thêm vào Nhà đầu tư có thể thu l i t ợ ừ các ưu đãi lớn hơn nếu họ là một trong những người đầu tiên sở hữu đồng token mới tiềm năng! IDO chỉ có thể truy cập được trong m t kho ng th i gian gi i h n ộ ả ờ ớ ạ
Trang 35Trang 28
Đây là phương pháp phân phối mã thông báo cho các nhà đầu tư muốn tham gia vào đối tác chiến lược c a Winery V ủ ề cơ bản, IDO là cách điển hình để nhóm Winery huy động v n t ố ừ các nhà đầu tư để hỗ trợ phát triển đối tác c a hủ ọ
2.5.6 Tính năng IDO
2.5.7 Gi i thi u (Referral) ớ ệ
Khi người dùng đưa ra lời mời cho b n bè c a h , h s cùng nhau kiạ ủ ọ ọ ẽ ếm được tiền điện tử Trên Winery, người dùng có thể kiếm được tới 25% hoa hồng của bạn bè và 5% l i nhu n c a hợ ậ ủ ọ Đặc bi t, vi c giệ ệ ới thiệu người dùng khác đến với sàn mang l i r t nhi u quy n lạ ấ ề ề ợi cho người dùng mà không t n quá nhi u thố ề ời gian và công sức.
Trang 36Trang 29 2.5.7 Tính năng Referral
2.5.8 Cork ng token c a Winery – đồ ủ
Bất kì sàn giao d ch phi tị ập trung nào cũng phát hành token cho riêng nó để người dùng có th mua,bán, s d ng nó cho các chể ử ụ ức năng của sàn Cork là token của Winery
Phân b ổ
• Tổng số CORK được mở khóa: 12.500.000 • Phân ph i: tuyố ến tính đến 3 năm • Lãi suất đầu tư: 10% mỗi quý
Trang 38Trang 31
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT
3.1 L a ch n th ự ọ ị trường, định vị sản phẩm 3.1.1 Th ị trường m c tiêu ụ
Để xác định thị trường mục tiêu m t cách chính xác nh t có thộ ấ ể, trước tiên cần tiến hành nghiên c u th ứ ị trường, đặc biệt là lĩnh vực blockchain đang bùng nổ trên toàn th ế giới những năm gần đây.
Đông Nam Á có hơn 700 triệu cư dân, là một trong những khu vực có tốc độ phát tri n dân s nhanh nh t thể ố ấ ế giới; 280 triệu người (kho ng 40%) trong s h ả ố ọ là những ngườ ử ụi s d ng internet Ph n l n khu v c này có dân sầ ớ ự ố trẻ bao gồm những người có v n hi u bi t v công ngh và luôn s n sàng th ố ể ế ề ệ ẵ ử những điều m i ớ Việc kinh tế đi kèm với công ngh phát t n mang l i r t nhiệ riể ạ ấ ều cơ hội và động lực cho người dùng tham gia vào n n tài chính tiề ền điệ ửn t
3.1.1 T lỉ ệ người s d ng internet tử ụ ại Đông Nam Á
Trang 39Trang 32
Theo m t báo cáo m i cộ ớ ủa công ty đầu tư mạo hi m White Star Capital t i Mể ạ ỹ, hơn 600 công ty tiền điện tử hoặc blockchain hiện có trụ sở chính tại Đông Nam Á Phầ ớn l n sự tăng trưởng gần đây trong nguồn vốn đầu tư mạo hiểm trên toàn khu v c b t ngu n t các công ty kh i nghi p tiự ắ ồ ừ ở ệ ền điệ ửn t , blockchain và web3, đã thu h t gần 1 tỷ đô la tài trợ chỉ trong năm 2022 cho đến nay và đang trên đà vượt qua tổng số 1,45 t ỷ đô la vào năm 2021
Nhóm d án Winery sau khi k t h p k t qu nghiên cự ế ợ ế ả ứu đã quyết định chọn Việt Nam nói riêng và Đông Nam Á nói chung làm thị trường mục tiêu để phát triển Winery
3.1.2 Nhóm khách hàng m c tiêu ụ
Thay vì c g ng ti p th cho t t c mố ắ ế ị ấ ả ọi người, Winery nhắm đến nhóm khách hàng là những nhà đầu tư mạo hi m v i v n ít r i ro cao, có niể ớ ố ủ ềm đam mê hứng thú v i th ớ ị trường tiền điện t Vi c nhử ệ ắm đến nhóm đối tượng m c tiêu nhụ ất định làm cho Winery tr nên h p dở ấ ẫn và thu h t hơn với nhóm đối tượng đó, không mất nhiều chi phí và công sức để mang lại người dùng cho n n tề ảng
Khách hàng c a Winery s ủ ẽ trong độ tuổi t ừ 18-40 đa phần là những người nhân viên văn phòng có am hiểu về công nghệ và thu nhập ổn định Ngoài ra cái tên Winery trong Tiếng Anh nghĩa là hầm rượu cũng là một trong nh ng s n phữ ả ẩm tiêu dùng ph ổ biến của nhóm đối tượng này
Winery là n n t ng giao d ch phi tề ả ị ập trung gi p người dùng b o m t thông tin, ả ậ giao d ch nhanh chóng Vị ới đặc điểm minh b ch, an toàn, công tâm, Winery tạ ạo ra m t mộ ạng lưới mà các nhà đầu tư từ dày d n kinh nghiạ ệm đến ít kinh nghiệm có thể đến trao đổi, h c họ ỏi nhau để kiếm l i nhuợ ận Điều h p d n c a n n tấ ẫ ủ ề ảng giao d ch phi t p trung là không gi tài s n c a khách hàng, nên m i r i ro v mị ậ ữ ả ủ ọ ủ ề ức độ ả b o m t gần như bằng không ậ
Trang 40Trang 33
Ngoài vi c giao d ch tiệ ị ền điệ ử ề ản t , n n t ng Winery cung cấp cho người dùng rất nhiều tính năng hay và th vị, người dùng có nhiều cách để kiếm ti n t ề ừ những trải nghiệm tựa như chơi game rất thú v ị
3.2 Phân tích hoạt động marketing 3.2.1 Ti p th nế ị ội dung (content marketing)
Tiếp th n i dung là hình th c ti p th b ng cách s n xu t và phát hành nh ng ị ộ ứ ế ị ằ ả ấ ữ nội dung có giá trị liên quan đến s n ph m cả ẩ ủa mình Ngoài mục đích thu h t người dùng, hoạt động này còn là truy n t i n i dung t o ra nh n biề ả ộ ạ ậ ết thương hiệu, kết n i v i khách hàng tiố ớ ềm năng về s n ph m c a mình v i nh ng ki n th c liên ả ẩ ủ ớ ữ ế ứ quan đến lĩnh vực hoạt động c a s n phủ ả ẩm để chuyển đổi h ọ trở thành khách hàng
Công tác ti p th n i ph i tr i qua r t nhiế ị ộ ả ả ấ ều công đoạn như là lập kế hoạch nội dung (content plan), chủ đề bao quát c a n i dung , kủ ộ ế hoạch viết bài, đăng bài trên các kênh truy n thông phù h p v i s n phề ợ ớ ả ẩm sao cho nó ti p cế ận được nhiều người nh t M u ch t c a hoấ ấ ố ủ ạt động này không ch là n i dung hay, m i , phù hỉ ộ ớ ợp mà còn là thường xuyên, liên kiết giữa các bài viết để có thể tạo ra sự hứng thú cho người dùng từ đó thu h t được nhi u khách hàng tiề ềm năng hơn.
Công tác ti p th n i dung c a d ế ị ộ ủ ự án Winery được th c hiự ện dưới 2 d ng là bài ạ viết và video
❖ Bài vi ết:
Người qu n truy n thông xã h i sẽ lên kế hoạch n i dung (content plan) hàng ả ề ộ ộ tuần và phân bổ bộ phận th c t p sinh vi t bài d a trên chự ậ ế ự ủ đề đã phân công Có 2 d ng bài vi t là bài vi t ng n (dành cho các hạ ế ế ắ ệ thống kênh m ng xã h i c a d ạ ộ ủ ự án như là Facebook, Twitter, Instagram, ) và bài viết dài (blog trên nền tảng chuyên v blog - medium) ề
Có 4 ch dành cho bài vi t ng n trên kênh m ng xã h ủ đề ế ắ ạ ội: