THÔNG TIN TÀI LIỆU
TRƯỜNG ĐH THỦ ĐÔ HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ ĐÔ THỊ BÁO CÁO CÔNG TÁC THỰC TẬP CHUYÊN NGÀNH NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NỘI DUNG: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI TÂN ĐẠT Giảng viên hướng dẫn : Phạm Hoàng Điệp Họ tên sinh viên : Nguyễn Trung Hiếu Mã sinh viên : 220000991 Lớp Khóa QTKD-D2020B : 2020 Hà Nội, tháng 02 / 2023 TRƯỜNG ĐH THỦ ĐƠ HÀ NỘI CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT KHOA KINH TẾ VÀ ĐÔ THỊ NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BÁO CÁO CÔNG TÁC THỰC TẬP CHUYÊN NGÀNH NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NỘI DUNG: THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU TẠI DOANH NGHIỆP NĂM HỌC 2022 – 2023 Họ tên sinh viên: Nguyễn Trung Hiếu Mã sinh viên: 220000991 Lớp: QTKD-D2020B Thực tập tại: Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Bộ phận: Phịng hành chính-nhân MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Mục đích thực tập cịng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 1 Mục tiêu nghiên cứu trình thực tập công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Phương pháp nghiên cứu áp dụng báo cáo .2 Kết cấu báo cáo thực tập .2 CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI TÂN ĐẠT .3 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 1.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lí cơng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 1.4 Đối tượng khách hàng thị trường công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 1.5 Tình hình sản xuất kinh doanh công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm gần 1.6 Sứ mệnh tầm nhìn cơng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 12 1.7 Tiềm phát triển triển vọng công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 12 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI TÂN ĐẠT .14 2.1 Cơ sở lý thuyết .14 2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 14 2.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực 15 2.1.3 Các hoạt động hoạch định nhân lực 16 2.2 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt .22 2.2.1 Cơ cấu lao động Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt…… 22 2.2.2 Công tác hoạch định nguồn nhân lực công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 27 2.2.3 Tình hình tuyển dụng lao động công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt .28 2.2.4 Phương pháp đào tạo lao động công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt .36 2.2.5 Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt .42 2.2.6 Đánh giá hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2022 .49 2.3 Nhận xét, so sánh lý thuyết học trường thực tế làm việc doanh nghiệp 50 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA BẢN THÂN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ DÀNH CHO CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI TÂN ĐẠT VÀ NHÀ TRƯỜNG 52 3.1 Đánh giá trình thực tập thân công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 52 3.1.1 Những điều làm tốt: 52 3.1.2 Những điều chưa làm tốt: 52 3.1.3 Những học kinh nghiệm có khi thực tập Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 52 3.1.4 Thuận lợi, khó khăn thực tập Cơng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 53 3.2 Đề xuất, kiến nghị Nhà trường Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 54 3.2.1 Đề xuất, kiến nghị với Nhà trường 54 3.2.2 Đề xuất, kiến nghị với Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 55 KẾT LUẬN… 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 PHỤ LỤC (CÁC TÀI LIỆU ĐÍNH KÈM) 59 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Kí hiệu viết tắt Ý Nghĩa TNHH Trách nhiệm hữu hạn VNĐ Việt Nam đồng DANH MỤC BẢ Bảng 1.5.1 Bảng thể tỷ lệ tăng trưởng doanh thu Công ty năm trở lại .9 Bảng 1.5.2 Lợi nhuận trước sau thuế Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm trở lại 10 Bảng 1.7.1 Bảng thể cấu phương tiện Công ty Tân Đạt 13 Bảng 2.2.1 Bảng thể cấu lao động theo độ tuổi Công ty .22 Bảng 2.2.2 Bảng thể cấu lao động theo giới tính Cơng 24 Bảng 2.2.3 Bảng thể cấu lao động theo trình độ chun mơn Công ty 25 Bảng 2.2.4 Bảng thống kê tình hình tuyển dụng lao động Công ty năm 2020, 2021, 2022 .29 Bảng 2.2.5 Bảng thống kê lao động tuyển thêm từ nguồn khác 30 Bảng 2.2.6 Bảng lương tháng năm 2023 khối văn phịng Cơng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt (Đơn vị: VNĐ) 43 Bảng 2.2.7 Tỷ lệ đóng bảo hiểm năm 2023 Cơng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 46 Bảng 2.2.8 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 49 DANH MỤC HÌNH MINH HỌA YHình 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty Tân Đạt Hình 1.5.1 Sơ đồ thể doanh thu công ty Tân Đạt năm trở lại 10 Hình 1.5.2 Lợi nhuận trước sau thuế Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm trở lại 11 Hình 2.2.1 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực Cơng ty Tân Đạt 27 Hình 2.2.2 Quy trình tuyển dụng bên ngồi Cơng ty 31 Hình 2.2.3 Quy trình tuyển dụng nội Cơng ty 33 Hình 2.2.4 Các phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Vận tải thương mại Tân Đạt 37 Hình 2.2.5 Các hình thức đào tạo nhân Cơng ty thực năm 2020 38 Hình 2.2.6 Các hình thức đào tạo nhân Công ty thực năm 2021 38 Hình 2.2.7 Các hình thức đào tạo nhân Công ty thực năm 2022 38 Hình 2.2.8 Thu nhập trung bình tháng cán cơng nhân viên Công ty 44 LỜI MỞ ĐẦU Mục đích thực tập cịng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Trong bố cảnh Việt Nam tiến tới hội nhập quốc tế sâu rộng, với phát triển nhanh chóng kinh tế giới, doanh nghiệp Việt có nhiều hội thách thức Và để phát triển , đứng vững kinh tế động, doanh nghiệp cần phải có khả phát huy tốt, tận dụng nguồn lực có: nguồn vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật, nguồn nhân lực Và cựu chủ tịch Tập đoàn IBM, Thomas John Watson Jr nói: “Ln đătecon ngưfi vị trí số tơn trọng nhân viên chìa khóa thành cơng nhà quản lg”, ta thấy nhân lực yếu tố quan trọng doanh nghiệp Máy móc, trang thiết bị tốt, nguồn vốn dồi dào, kỹ thuật đại, khơng có bàn tay trí tuệ ngưfi tác động, chúng khó tạo tư bản, khó giúp doanh nghiệp đến thành cơng Vì vậy, theo chương trình thực tập trưfng đại học Thủ đô Hà Nội, em chọn đề tài “PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI TÂN ĐẠT” với mục đích tiếp cận điều kiện lao động thực tế doanh nghiệp Từ có đối chiếu, so sánh lg luận thực tế với kiến thức lg thuyết học, tìm cách áp dụng lg thuyết học vào thực tiễn, học hỏi, thích nghi sửa đổi thiếu sót cịn tồn Mục tiêu nghiên cứu q trình thực tập cơng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Về kiến thức Quan sát học hỏi phương pháp hoạt động, quy trình làm việc đơn vị thực tập Học hỏi thêm kinh nghiệm, kiến thức quản trị nhân lực từ ban lãnh đạo Cơng ty phịng hành chính-nhân ứng dụng kiến thức học Nhà trưfng vào việc làm thực tế doanh nghiệp từ phát huy điều tốt, cố gắng sửa đổi hòa nhập điều chưa chuẩn Mục tiêu kĩ năng: Phát triển kĩ mềm như: làm việc nhóm, quản lg thfi gian, khả giao tiếp, khả thuyết phục Có khả thích nghi cách linh hoạt với môi trưfng làm việc chuyên nghiệp, tạo tinh thần chuyên nghiệp công việc Rèn luyện đức tính trung thực, trách nhiệm cao, có tin cậy tơn trọng anh chị đồng nghiệp ban lãnh đạo Công ty Phương pháp nghiên cứu áp dụng báo cáo Phương pháp thu thập thông tin, số liệu: Trước thực tập, thu thập tài liệu, số liệu điều tra ban đầu thông qua mạng Internet ngưfi quen Thu thập tài liệu, số liệu liên quan đến máy quản lg nhân Công ty Phương pháp phân tích tổng hợp: Tổng hợp số liệu, hệ thống hóa, phân tích để có nhìn đầy đủ tình hình quản trị nhân lực Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Phương pháp quan sát thực tế: Quan sát thực tế công tác quản lg nhân Công ty nghiệp vụ, quy trình tín liên quan để có nhìn thực tiễn tổng quan tình hình quản trị nhân Công ty Kết cấu báo cáo thực tập Báo cáo thực tập gồm có chương sau: Chương 1: Cơ sở lg thuyết quản trị nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Chương 3: đánh giá trình thực tập thân đề xuất kiến nghị dành cho công ty TNHH vận tải thương mại tân đạt nhà trưfngcơ sở lí thuyết quản trị nhân lực: t y đ ó n g Bảo hiểm xã hội % 8% 26% Bảo hiểm y tế % 1.5% 4.5 % Bảo hiểm thất nghiệp % 1% 2% (Nguồn: Phịng hành chính-nhân sự) 2.2.5.1.4 Các chếế độ phúc lợi khác công ty TNHH vận t ải thương m ại Tân Đạt: Một số phúc lợi khác dành cho cán công nhân viên kể đến sau: Mừng kết hôn: 5.000.000 ngưfi Mừng sinh con: 2.000.000 mội ngưfi Mừng sinh nhật: 200.000 ngưfi Thăm hỏi đau ốm: không vượt triệu đồng trưfng hợp Phúng viếng: 3.000.000 ngưfi, dành cho bố mẹ (cả hai bên nội ngoại), vợ chồng, cán công nhân viên Chế độ khám sức khỏe định kì năm lần 2.2.5.2 Thực trạng đãi ngộ lao động mặt tinh thần công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Trước đây, doanh nghiệp Việt Nam thưfng quan tâm đến công tác đãi ngộ vật chất, điều kiện nay, mà nhu cầu “ăn no mặc ấm” ngưfi lao động đáp ứng hoạt động đãi ngộ tình thần, phi tài trở thành đòi hỏi cấp thiết mà doanh nghiệp cần phải quan tâm Thực tốt công tác đãi ngộ tinh thần, nhân viên có say mê cơng việc thêm gắn bó với doanh nghiệp 45 2.2.5.2.1 Sắếp xếếp lao động phù hợp với v ị trí sở trường cơng việc Việc bố trí ngưfi việc quan trọng Khả ngưfi khả họ làm tốt số cơng việc khác Do đó, Cơng ty cần có đánh giá, nhìn nhận đắn vị trí việc làm Hiện số lượng nhân Công ty lớn, nhiên giá trị mang lại cho Cơng ty lại lớn, dấu hiệu cho thấy vận hành hiệu cá nhân, phịng ban Cơng ty Trong Cơng ty, ngưfi lao động phổ thông chiếm tỉ trọng nhiều lực lượng lao động Cơng ty, số ngưfi có trình độ đại học đại học chiếm tỉ lệ cao 2.2.5.2.2 Đ ảm b ảo cơng nhân viến có v ịtrí, vai trị nhâết định Cơng ty Việc phân cấp cán thực theo nguyên tắc cấp cán xác định xếp vị trí cơng việc bổ nhiệm Đối với vị trí quản lg, cấp cán phụ thuộc vào mức độ quan trọng hay quy mô đơn vị cá nhân việc lãnh đạo cấp định Ngoài ra, định kỳ hàng năm, lãnh đạo đơn vị cấp rà soát lại cấp cán đơn vị cấp để bổ nhiệm miễn nhiệm nhân 2.2.5.2.3 Vếề c ơh ội thắng tiếến, phát triển nghếề nghi ệp công vi ệc c người lao động Cán công nhân viên thưfng xuyên bổ nhiệm vào vị trí cao Công ty trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển đội ngũ nhân viên Trong Công ty, chức danh quy hoạch đào tạo Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho cán công nhân viên tham gia khóa đào tạo ngắn hạn, đào tạo định kỳ hàng năm Đối với cán quản lg, ngồi việc thưfng xun đào tạo nghiệp vụ cịn tham gia lớp đào tạo, bồi dưỡng kiến thức quản lg kinh tế Thông qua chương trình đào tạo giúp nhân viên tiếp thu nâng cao kỹ hoàn thiện thân, tạo suất cao giúp nhân viên tìm thấy niềm vui nơi làm việc 2.2.5.3 Đánh giá tnh hnh tạo động lực lao động công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Về công tác chi trả tiền lương, thưởng cho ngưfi lao động: 46 Chế độ trả lương đơn giản, dễ hiểu, đảm bảo cơng bằng, tính hợp lg Mỗi cơng việc có độ phức tạp khác nhau, nên địi hỏi ngưfi lao động có trình độ, kỹ năng…khác để thực Vì nên mức lương mà ngưfi lao động nhận phải tùy thuộc vào công việc mà họ đảm nhận khả hồn thành cơng việc họ Về công tác chi trả trợ cấp, phụ cấp phúc lợi: Các chế độ phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi ban hành thực theo với sách, luật pháp quốc gia, Cơng ty thực tốt nên có tác động lớn ngưfi lao động Các khoản phụ cấp giúp ngưfi lao động giúp ngưfi lao động có động lực hồn thành cơng việc tốt hơn, ngồi cịn giúp ngưfi lao động khắc phục phần khó khăn sống, tạo tâm lg ổn định, yên tâm làm việc, cống hiến cho Công ty Về chế độ đãi ngộ mặt tinh thần cho lao động: Công ty không quan tâm đến đfi sống vật chất nhân viên mà quan tâm đến đfi sống tinh thần họ Trong Công ty, có phân bố cơng việc hợp lg phù hợp với ngưfi lao động Nhân viên nhận quan tâm, tôn trọng lãnh đạo Công ty công việc giúp phát huy tinh thần hăng say làm việc Qua mà cơng việc hồn thành tốt nhân viên cảm thấy hài lòng với cơng nhận từ cấp 2.2.6 Đánh giá hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2022 Sau bảng thể số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt: Bảng 2.2.11 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt STT Chỉ tiêu Doanh thu (Đ/v: 1000 VNĐ) Lợi nhuận Năm 2021 Năm 2022 156.464.187,47 33.827,164 Chênh lệch Tỷ trọng Tỷ lệ 206.416.830,07 49.952.642,602 31,926 % 57.638,636 23.811,472 70,39% 47 (Đ/v: 1000 VNĐ) Số lượng lao động 98 110 12 12,24% 1.596.573,342 1.876.516,637 279.943,295 17,53% 345,175 523,987 178,812 51,8% 0,00000062634 0,0000005329 -0.00000009344 -14,9% (Đ/v: ngưfi) Hiệu suất sử dụng lao động theo doanh thu (1/3) (Đ/v: 1000 VNĐ/ngưfi) Tỷ suất lợi nhuận bình quân (2/3) (Đ/v: 1000 VNĐ/ngưfi) Mức đảm nhiệm lao động (3/1) (Đ/v: ngưfi/ 1000 VNĐ) ( tính tốn dựa số liệu từ phịng tài chính-kế tốn phịng hành chính-nhân Cơng ty TNHH Vận tải thương mại Tân Đạt) Đánh giá tiêu Hiệu suất sử dụng lao động: Hiệu suất sử dụng lao động năm 2021 1.876.516 nghìn đồng lao động Đến năm 2022, hiệu suất 1.876.516 nghìn đồng lao động , tăng 279.943 nghìn đồng lao động, tương đương với tỷ lệ tăng 17,53% Điều cho thấy hiệu suất sử dụng lao động năm 2022 tăng so với năm 2021, chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh đạt đạt hiệu tốt Hiệu sử dụng lao động: Hiệu sử dụng lao động năm 2021 345.175 đồng lao động Đến năm 2022, hiệu suất 523.987 đồng lao động , tăng 178.812 đồng lao động, tương đương với tỷ lệ tăng 51,8% 48 Mức đảm nhiệm lao động: Trong năm 2021, mức đảm nhiệm lao động 0,00000062634 ngưfi 1000 đồng, hay 0,62 ngưfi ứng với tỷ đồng doanh thu, Với năm 2022 số 0,53 ngưfi tỷ đồng doanh thu Như vậy, mức đảm nhiệm lao động giảm so với năm 2021, hay coi số lượng lao động để làm tỷ đồng doanh thu giảm so với năm ngoái, giảm 14.9% Đây dấu hiệu tốt, chứng tỏ Cơng ty có bước phát triển mạnh mẽ 2.3 Nhận xét, so sánh lý thuyết học trường thực tế làm việc doanh nghiệp Theo lg luận nhận thức chủ nghĩa Marx–Lenin, chân lg thuật ngữ dùng để tri thức có nội dung phù hợp với thực tế khách quan mà phù hợp kiểm tra chứng minh thực tiễn Chân lg phát triển nhf thực tiễn Thực tiễn phát triển nhf vận dụng đắn chân lg mà ngưfi đạt hoạt động thực tiễn Phải có nghiên cứu, khám phá ngồi thực tiễn mang đến kiến thức, kinh nghiệm đúc kết ngưfi Chính nên hoạt động thực tập, hội tốt cho sinh có khả đem tri thức học trưfng ứng dụng vào thực tiễn doanh nghiệp, mang lại cho sinh viên lợi ích vơ to lớn Sinh viên phải biết cách tự tìm kiếm số liệu, tài liệu, phải biết phân tích tổng hợp chúng để có thơng tin cần khơng toán đơn giản cho sẵn số liệu trưfng lớp Đi thực tập, em thực nhìn thấy, chí tham gia vào hoạt động quản trị nhân như: hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo nhân lực, tạo động lực,… mà giảng đưfng vốn học, đọc qua giáo trình, giảng Từ kiến thức có giảng đưfng, em anh, chị phịng hành chính-nhân ông Thân Mạnh Cưfng giúp đỡ, bảo, uốn nắn cho phù hợp với thực tiễn công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Và theo lg luận nhận thức chủ nghĩa Marx–Lenin chân lg chân lg hiểu trình, lẽ thân vật có q trình vận động, biến đổi, phát triển nhận thức phải vận động, biến đổi, phát triển Mỗi doanh nghiệp, mơi trưfng ln có khác biệt Vì nên tri thức tiếp thu giảng đưfng không sai áp dụng vào thực thế, ta 49 phải biết áp dụng cách linh hoạt, hợp lg, phải liên tục cập nhật, trau dồi thêm nhiều kiễn thức, kĩ để thích ứng tốt với mơi trưfng thực tế đa dạng 50 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA BẢN THÂN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ DÀNH CHO CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI TÂN ĐẠT VÀ NHÀ TRƯỜNG 3.1 Đánh giá trình thực tập thân công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 3.1.1 Những điều làm tốt: Trong trình thực tập, bản, em cảm thấy hồn thành tốt cơng việc phịng hành chính-nhân sự, vậy, nhiều bỡ ngỡ nên em ban lãnh đạo Cơng ty anh, chị phịng hành chính-nhân giúp đỡ nhiều để hồn thiện tốt công việc Một phần công việc giao khơng địi hỏi kỹ chun mơn q cao mà cần tỉ mỉ, kiên nhẫn Ngồi ra, cá nhân em cố gắng quan sát, học hỏi liên tục từ buổi training từ kinh nghiệm làm việc thực tế, cố gắng tiếp xúc nhiều với đội ngũ cán công nhân viên Công ty gặp mặt khách hàng Công ty Đây kinh nghiệm qug báu em có đợt thực tập 3.1.2 Những điều chưa làm tốt: Đơi hồn thành cơng việc giao chưa có cơng việc mới, em xung quanh, hỏi xem có cần giúp khơng chưa đủ khả để làm cơng việc địi hỏi trình độ chun mơn cao, nên khối lượng cơng việc bị động thực tập Khi gặp khách hàng ngưfi ngoại quốc, khó giao tiếp với họ, phải áp dụng loại công nghệ tiên tiến có nguồn gốc phát triển từ cơng trình nghiên cứu Larry Page Sergey Brin, hai nghiên cứu sinh có tiến sĩ trưfng Đại học Stanford, California google translate để giao tiếp với khách hàng Mặc dù chuyện êm đẹp khách hàng có thái độ vui vẻ, nhiên điều khiến cơng ty hình tượng chun nghiệp Đây khuyết điểm lớn mà em thiết nghĩ cần khắc phục 3.1.3 Những học kinh nghiệm có khi thực tập Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Bài học phương pháp làm việc: 51 Thành thạo sử dụng thiết bị văn phòng, tiếp xúc phần có khả sử dụng số phần mềm liên quan đến lĩnh vực kinh doanh công ty vận tải Trong trình làm việc lg thuyết thân có áp dụng vào thực tế lúng túng, nên phải ln giữ đàu óc linh hoạt, linh động, thận trọng cách xử lg công việc định hướng cho tương lai Có thêm kinh nghiệm việc xử lg tình kinh doanh gặp mặt khách hàng, xử lg khâu nhỏ nhặt : soạn thảo văn bản, đọc văn bản, đọc hợp đồng, ; có thêm kinh nghiệm việc tổng hợp, phân tích số liệu việc lên kế hoạch kinh doanh Bài học khả làm việc nhóm Khi thực tập, kĩ làm việc nhóm cần phải phát huy cao độ, tạo điều kiện thực tế, thuận lợi để rèn dũa kĩ làm việc nhóm, kĩ thuyết trình khả giao tiếp 3.1.4 Thuận lợi, khó khăn thực tập Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Thuận lợi Nhận hướng dẫn tận tình chu đáo từ đội ngũ lãnh đạo Cơng ty, chưa hiểu có thắc mắc cơng việc Cưfng, giám đốc Cơng ty anh, chị hướng dẫn giúp đỡ giúp giải vấn đề Công ty vô tạo điều kiện cho sinh viên thực tập, giao cho công việc phù hợp có hỗ trợ mặt kiến thức kỹ cơng việc, ngồi ra, Cơng ty cịn tổ chức cho đào tạo, giúp sinh viên thực tập có thêm nhiều kinh nghiệm qug báu Khó khăn: Lg thuyết học giảng đưfng lúng túng đối mặt với thực Trên trưfng, sinh viên học nhiều mặt lg thuyết, áp dựng vào thực tiễn cơng việc khó áp dụng nhiều mà cần nhiều kỹ mềm, kỹ thực tiễn 52 Áp lực công việc: Khi năm học trước em cần tâm vào học hành bây gif phải cân đối lúc nhiều công việc: học tập, thực tập, làm báo cáo,… Tuy không bị nhắc nhở kỉ luật hay bị phê bình, kểm sốt q chặt chẽ phần cảm phận áp lực tiêu mà anh chị đồng nghiệp lãnh đạo giao phó 3.1.3 Những thay đổi thân sau kết thúc đợt thực tập Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Sau hoàn thành đợt thực tập, em cảm thấy kĩ làm việc thân ngày tiến thơng qua nhiều lần tiếp xúc, trị chuyện, bàn bạc cơng việc Bắt đầu có khả áp dụng dần kiến thức học vào thực tiến, dù nhiều lúng túng, vậy, trải qua đợt thực tập, nhiều việc thành thạo hơn, trở nên tốt Được nâng cao, rèn luyện kĩ mềm kĩ chuyên môn áp dụng cho công việc 3.2 Đề xuất, kiến nghị Nhà trường Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 3.2.1 Đề xuất, kiến nghị với Nhà trường Nhà trưfng nên tổ chức thêm nhiều buổi tiếp xúc doanh nghiệp, tăng thfi gian thực tập doanh nghiệp, tổ chức đào tạo kĩ mềm cho sinh viên, từ giúp sinh viên làm quen sớm với mơi trưfng doanh nghiệp có khả áp dụng nhuần nhuyễn kiến thức học vào mơi trưfng thực tế Ngồi ra, thực tập công ty chuyên vận tải thương mại, em có dịp gặp qua số khách hàng ngoại quốc, nhận yếu thân vấn đề ngơn ngữ Anh Vì nên em kiến nghị nhà trưfng nên tổ chức thêm nhiều lớp đào tạo ngoại ngữ, đặc biệt tiếng Anh nhu cầu kinh doanh thực tiễn lớn, không tiếng Anh giao tiếp mà tiếng Anh chuyên ngành quan trọng để giúp sinh viên thích ứng với môi trưfng làm việc động ngày biến đổi 53 3.2.2 Đề xuất, kiến nghị với Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Trong thfi gian thực tập, em học hỏi nhiều kiến thức kỹ bổ ích, đồng thfi giúp đỡ nhiệt tình từ Cơng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Công ty tạo điều kiện, mang lại nhiều thuận lợi trình thực tập, thfi gian tuần (khơng kể tuần Tết Âm lịch) thực tập, em Cơng ty khó tránh khỏi sai sót hạn chế, em muốn đề xuất với qug Công ty vài đề xuất sau Đầu tiên, nguồn tuyển dụng, em thiết nghĩ công ty nên mở rộng nguồn tuyển dụng thêm Hiện nay, đa số ngưfi đến ứng tuyển ngoại trừ việc cán công nhân viên đề bạt ngưfi quen đến làm cơng ty cịn lại biết đến qug Công ty tự nộp đơn ứng tuyển đến Chỉ có ứng viên đến từ hội chợ tuyển dụng hay đọc đăng tuyển dụng mà đến Điều khiến qug Công ty bỏ qua lượng lớn lao động tải giỏi, ngưfi có lực lại đến qug Công ty để ứng tuyển Thứ hai, qug công ty nên tổ chức thêm khóa đào tạo, đặc biệt cử cán cơng nhân viên xuất sắc bồi dưỡng dài hạn Mặc dù em biết định hướng tương lai qug Cơng ty tăng cưfng đào tạo phát triển nguồn nhân lực, điều có nghĩa tương lai, chắn qug công qy gia tăng thêm khóa đào tạo, tích cực cử ngưfi bồi dưỡng để đem nguồn lao động chất lượng cao tại, mắt thấy hình thức đào tạo lao động qug Cơng ty cịn hạn chế, hình thức đào tạo dài hạn nên em kiến nghị cơng ty nên tích cực tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cán công nhân viên Thứ ba, công ty nên thiết lập barem điểm cụ thể để đánh giá lao động đạt đủ tiêu chuẩn kèm cặp, dẫn hay chưa Do hình thức cơng ty áp dụng nhiều tiết kiệm chi phí, hiệu lại cao, nhiên tại, phương pháp đánh thfi gian cụ thể để đào tạo mang tính chủ quan mở hồ, khơng cụ thể Điều dẫn đến việc ngưfi đào tạo chưa thực thành thục hay thfi gian đào tạo dài ngắn mức cần thiết, chất lượng đào tạo việc không đồng Vì nên em kiến nghị qug Cơng ty nên thiết lập barem đánh giá ngưfi lao động kèm cặp, dẫn, từ xác định 54 tiêu chuẩn để biết họ “tốt nghiệp”, thành thạo có khả tự hồn thành cơng việc giao, từ giúp tránh lãng phí nguồn lực ngưfi cho việc kèm cặp, dẫn nhân viên 55 KẾT LUẬN Chủ tịch Hồ Chí Minh có nói: "Trong bầu trfi khơng qug nhân dân", "trong giới khơng mạnh lực lượng đồn kết nhân dân" Con ngưfi vốn tài sản qug giá tổ chức, doanh nghiệp Sự phát triển đất nước nói chung hay thành cơng doanh nghiệp nói riêng khơng thể khơng kể đến yếu tố ngưfi Trong bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt kinh tế thị trưfng nay, làm để hoạt động sản xuất, quản lg đạt hiệu cao tối ưu hóa cơng tác quản lg phát triển nguồn nhân lực tốn hóc búa nan giải Vì vậy, cần phải thiết lập hệ thống quản lg phát triển nhân lực cách đắn, phù hợp hiệu tùy theo tình hình, hồn cảnh thực tế khả tài Cơng ty để đạt mục tiêu đề Công ty Bộ phận nhân tổ chức tốt cách khoa học linh hoạt nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực Công ty nhằm đạt mục tiêu mà Công ty TNHH Vận tải thương mại Tân Đạt đề Trong thfi gian thực tập Công ty TNHH Vận tải thương mại Tân Đạt, qua nghiên cứu lg thuyết phân tích thực trạng công tác quản trị nhân lực đây, em rút học kinh nghiệm cho thân thực mong muốn Cơng ty nâng cao trình độ quản lg nhân lực, quản lg nhân lực làm cho Công ty ngày lớn Một lần em xin chân thành cảm ơn cô Cơng ty nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện để em hoàn thành tốt đợt thực tập tốt nghiệp Em muốn gửi lfi cảm ơn chân thành đến ngưfi hướng dẫn em, Ths Phạm Hoàng Điệp, ngưfi nhiệt tình hướng dẫn em suốt trình thực tập hồn thành báo cáo Mặc dù em cố gắng trình thực tập, nghiên cứu, phân tích hồn thành báo cáo thực tập chắn không tránh khỏi sai sót, em mong giúp đỡ, bảo góp g thầy để làm cho báo cáo hoàn thiện kinh doanh để đợt thực tập hoàn thiện 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2020, 2021, 2022 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2020, 2021, 2022 Giáo trình quản trị nhân lực – ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân Giáo trình “Quản lg phát triển nguồn nhân lực xã hội” - GS.TS Bùi Văn Nhơn, xuất năm 2006 Giáo trình “Quản trị nguồn nhân lực” - PGS.TS Trần Kim Dung Quy trình hoạch định nguồn nhân lực - Qug Ngơ, đăng thư viện sở dỡ liệu – Trung tâm dự báo nhu cầu nhân lực thông tin thị trưfng lao động TP.Hồ Chí Minh 57 PHỤ LỤC (CÁC TÀI LIỆU ĐÍNH KÈM) Nhật kí thực tập công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt Báo cáo tình hình tài cơng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2020 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2020 Báo cáo lưu chuyển tiền tệ công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2020 Bảng cân đối tài khoản công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2020 Báo cáo tình hình tài công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2021 Báo cáo tình hình tài công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2022 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2022 Báo cáo lưu chuyển tiền tệ công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2022 10 Bảng thể cấu lao động tính theo trình độ chun mơn, theo độ tuổi theo giới tính cơng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2020, 2021, 2022 11 12 Bảng thể số lượng phương tiện công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt sở hữu năm 2022 Bảng thể số lượng lao động tuyển dụng công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2020, 2021, 2022 13 14 Bảng thể thu nhập trung bình lao động công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2022 Bảng lương tháng năm 2023 lao động khối văn phịng cơng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt 58 15 Bảng thể quy trình tuyển dụng lao động cơng ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2022 16 Bảng thể quy trình hoạch định nguồn nhân lực công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt năm 2022 17 Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH vận tải thương mại Tân Đạt , ngày tháng năm 20… SINH VIÊN (Kí, ghi rõ họ tên) PHẦN NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CHO ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐH THỦ ĐÔ HÀ NỘI: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 59
Ngày đăng: 28/07/2023, 09:19
Xem thêm: