Báo cáo lý thuyết quản trị kinh doanh phân tích doanh nghiệp vingroup dựa trên mô hình vrin

Các lý thuyết được lựa chọndựa trên cơ sở cơ cấu quản trị, năng lực kiểm soát, sự độc lập của người quản lý, vaitrò của ban lãnh đạo, và quan hệ xã hội.Mục tiêu học phần là phân tích đượ

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅

BÁO CÁO

Học phần: LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ KINH DOANH

Sinh viên thực hiện : Nhóm 3

HÀ NỘI – 05 / 2023

1

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅

BÁO CÁO

Học phần: LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ KINH DOANH

Sinh viên thực hiện : 3 Đỗ Tiến Anh

11 Nguyễn Chí Cường

19 Tạ Thị Hiền

27 Nguyễn Trần Nam Khánh

35 Nguyễn Dương Khánh Lưu

43 Lê Minh Phương

51 Quách Tú Tài

59 Trần Mạnh Toàn

HÀ NỘI – 05 / 2023

1

M Ụ C

LỜI NÓI ĐẦU 3

NỘI DUNG 4

Y PHẦN I 4

1 Nhân tố thái độ đối với hành vi 4

2 Nhân tố chuẩn mực chủ quan 4

3 Nhận thức về kiểm soát hành vi 5

4 Nhân tố tâm lý 5

5 Nhân tố phát triển của thời đại 6

KẾT LUẬN PHẦN I 7

PHẦN 2 8

Y 1 Thông tin chung về công ty 8

2 Thông tin về nguồn lực: 9

3 Mô hình VRIN 9

4 Phân tích các nguồn lực của Vingroup thông qua mô hình VRIN .10

5 Các giải pháp 15

LỜI NÓI ĐẦU

Cùng với sự phát triển kinh tế xã hội các lý thuyết quản trị cũng phát triển theo Việcvận dụng các lý thuyết quản trị vào thực tế nhằm tối đa hóa giá trị, đảm bảo hiệu quả

xã hội là cần thiết Trong học phần lý thuyết quản trị kinh doanh chúng ta nghiên cứu

về nội dung và ứng dụng của các lý thuyết trong thực tiễn Các lý thuyết được lựa chọndựa trên cơ sở cơ cấu quản trị, năng lực kiểm soát, sự độc lập của người quản lý, vaitrò của ban lãnh đạo, và quan hệ xã hội

Mục tiêu học phần là phân tích được vấn đề về nguồn lực, tâm lý và hành vi cá nhân

và tổ chức trong hoạt động kinh doanh, vận dụng được các lý thuyết trong nghiên cứukhoa học và tư duy hệ thống để giải thích các vấn đề kinh tế và quản trị và cuối cùng làlựa chọn được nguồn lực giúp doanh nghiệp đạt được kế hoạch kinh doanh và thựchiện được tầm nhìn và sứ mạng của doanh nghiệp

Nổi bật là các lý thuyết như: Lý thuyết hành vi có kế hoạch, Lý thuyết quyền sở hữu,

Lý thuyết đại diện, Lý thuyết chi phí giao dịch, Lý thuyết nguồn lực

Để hiểu rõ hơn về các lý thuyết: Lý thuyết hành vi có kế hoạch và Lý thuyết nguồnlực, chúng em xin phân tích hai ví dụ cụ thể để áp dụng và làm rõ các vấn đề hiện hữu

Đó là phân tích hành vi “Sử dụng thuốc lá điện tử của giới trẻ hiện nay” dựa trên lýthuyết hành vi có kế hoạch và các nhân tố ảnh hưởng khác cùng với phân tích doanhnghiệp VinGroup dựa trên mô hình VRIN

NỘI DUNG PHẦN I

Câu hỏi 1: Lựa chọn một hành vi duy nhất và dựa vào ba nhân tố có sẵn của lý thuyếthành vi có kế hoạch và bổ sung thêm các nhân tố khác ảnh hưởng tới hành vi để phântích hành vi đó

Hành vi lựa chọn “Sử dụng thuốc lá điện tử của giới trẻ hiện nay”

Phân tích hành vi “Sử dụng thuốc lá điện tử của giới trẻ hiện nay” dựa trên lý thuyếthành vi có kế hoạch và các nhân tố ảnh hưởng khác

Các nhân tố ảnh hưởng được đưa ra:

1 Thái độ đối với hành vi

1 Nhân tố thái độ đối với hành vi

1.1 Niềm tin vào kết quả hành vi

Những người hút thuốc lá điện tử tin rằng khi hút thuốc sẽ không ảnh hưởng sức khỏe

và tiết kiệm chi phí hơn nhiều như thuốc lá truyền thống

1.2 Đánh giá kết quả hành vi

Họ cho rằng hút thuốc là không tốt nhưng cũng không ảnh hưởng tới người khác vìthuốc lá điện tử có mùi dễ chịu, không làm hại người xung quanh như thuốc lá truyềnthống

1.3 Kết quả

Thái độ hành vi này thúc đẩy hành vi hút thuốc lá điện tử của họ

2 Nhân tố chuẩn mực chủ quan

2.1 Niềm tin vào chuẩn mực

Nếu những người xung quanh đều mua và sử dụng thuốc lá điện tử, đồng ý là: dùngthích lắm, bạn cũng dùng đi

2.2 Động cơ tuân thủ

Động lực tuân thủ ở đây là bạn bè xung quanh đều mua và sử dụng Từ đó khiến bảnthân bị thúc đẩy qua chuẩn mực chủ quan của mọi người càng khiến ý nghĩ thực hiệnhành vi rõ ràng hơn và dẫn đến hành vi mình sử dụng thuốc lá điện tử

2.3 Kết quả

Những thuận lợi trên thúc đẩy hành vi sử dụng

Tuy nhiên, nếu những người xung quanh đưa ra ý kiến trái chiều, không đồng ý như:hút thuốc lá điện tử có hại cho sức khỏe,

Bạn bè xung quanh đều không dùng và thay vào đó là thườn xuyên rèn luyện tập thểdục, thì sẽ khiến bản thân suy nghĩ lại về việc mua thuốc lá điện tử và ý định mua nó

sẽ thấp hơn rất nhiều, điều này gây ra cản trở cho việc bản thân mua nó

3 Nhận thức về kiểm soát hành vi

3.1 Niềm tin vào sự kiểm soát

Thuốc lá điện tử có đa dạng mùi vị Nhiều mùi hoa quả nhẹ nhàng và dễ hút, dễ dàng

4.2 Cảm xúc

Bản thân thấy vui sướng khi dùng thuốc và tự tin trước bạn bè Không chỉ vậy, nicotintrong thuốc lá điện tử cũng khiến thần kinh phấn khích

4.3 Kết quả

Nhân tố tâm lý như vậy cũng thúc đẩy hành vi sử dụng của đối tượng

5 Nhân tố phát triển của thời đại

Môi trường xung quanh nhiều người dùng, nhất là giới trẻ Việc mua bán dễ tiếp cận,

dễ được bao dung hơn thuốc lá truyền thống

5.3 Kết quả

Mọi thứ đều thuận lợi khiến cho hành vi được thúc đẩy.

KẾT LUẬN PHẦN I

Hiện nay, kinh tế ngày càng phát triển, giới trẻ ngày càng dễ dàng tiếp cận thông tin

Xã hội cũng đi đôi phát triển cùng kinh tế Tuy nhiên, điều không thể tránh khỏi là tệnạn xã hội Thời gian gần đây, hành vi sử dụng thuốc lá điện tử của các bạn trẻ ngàycàng phổ biến, nhất là ở môi trường học đường, đây cũng là vấn đề khá nhức nhối vàkhó giải quyết Sau khi phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng thuốc láđiện tử của giới trẻ hiện nay dựa trên các nhân tố ảnh hưởng nói chung và lý thuyếthành vi có kế hoạch nói riêng, chúng em rút được kết luận như sau:

Mỗi nhân tố ảnh hưởng đến hành vi đều có mức độ là không giống nhau, tùy vào từngtrường hợp, biến số thì sẽ cho ra kiết quả tác động là khác nhau

Nếu một yếu tố tác động mạnh mẽ hơn hẳn ( yếu tố tác động chính) các yếu tố còn lạithì vẫn có thể thúc đẩy hành vi diễn ra cho dù bị các yếu tố phụ kìm hãm

Giống như ví dụ chúng em đưa ra về việc hành vi hút thuốc lá điện tử hoặc bất kì hành

vi nào kể cả xấu hay tốt Nếu như một nhân tố tác động đến hành vi quá mạnh mẽ, lấn

át tất cả các nhân tố còn lại thì cho dù các yếu tố còn lại gây ngăn cản hành vi thựchiện thì hành vi đó vẫn có thể xảy ra

Doanh nghiệp lựa chọn VINGROUP.

1 Thông tin chung về công ty

Vingroup là một tập đoàn đa ngành hàng đầu tại Việt Nam, với các hoạt động chínhtrong lĩnh vực bất động sản, giải trí, giáo dục, y tế và sản xuất ô tô Tập đoàn đượcthành lập vào năm 1993 tại Hà Nội, Việt Nam và đã trở thành một trong những tậpđoàn lớn nhất và uy tín nhất tại Việt Nam

Các công ty thành viên: Vingroup có nhiều công ty thành viên đa ngành, bao gồmVinhomes, Vincom Retail, Vinpearl, Vinmec, VinUniversity và VinFast

Tầm nhìn và sứ mệnh: Tầm nhìn của Vingroup là trở thành một tập đoàn đa quốc giavới các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao Sứ mệnh của Vingroup là tạo ra các giá trịtối đa cho xã hội và khách hàng thông qua các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.Thành tựu: Vingroup đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, bao gồm sở hữu một số dự

án bất động sản quan trọng nhất tại Việt Nam, sản xuất ô tô và xe máy điện, cung cấpcác dịch vụ y tế và chăm sóc sức khỏe, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ giải trí hàngđầu, và đào tạo các chuyên gia và nhân tài cho nền kinh tế Việt Nam

Nguồn lực: Vingroup có nguồn lực tài chính lớn, đội ngũ nhân lực chất lượng cao, cácthương hiệu nổi tiếng và đang đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển công nghệtiên tiến

Trách nhiệm xã hội: Vingroup luôn coi trọng trách nhiệm xã hội và thực hiện nhiềuhoạt động từ thiện, đóng góp cho các cộng đồng và thúc đẩy bảo vệ môi trường

=> Tổng quan về các thông tin trên cho thấy Vingroup là một tập đoàn lớn và uy tín tạiViệt Nam, và đang có chiến lược phát triển toàn cầu Ngoài ra, Vingroup còn đầu tưvào nhiều lĩnh vực khác như năng lượng, công nghệ và thực phẩm Với sứ mệnh "Điđầu trong việc tạo ra các giá trị tối đa cho xã hội và khách hàng thông qua các sản

phẩm và dịch vụ chất lượng cao", Vingroup đã đạt được nhiều thành công và trở thànhmột tập đoàn đa quốc gia với tầm nhìn và chiến lược phát triển toàn cầu.

2 Thông tin về nguồn lực:

Tài sản bất động sản: Vingroup là một trong những công ty bất động sản lớn nhất tạiViệt Nam, sở hữu một số dự án bất động sản quan trọng như Vinhomes, Vincom vàVinpearl

Vốn đầu tư: Vingroup có vốn đầu tư lớn, được huy động từ các nguồn tài chính khácnhau như ngân hàng, các nhà đầu tư và nguồn tài chính tự do

Các thương hiệu nổi tiếng: Vingroup sở hữu nhiều thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam

và quốc tế như Vinhomes, Vincom, Vinpearl, VinFast, VinMart

Nhân lực chất lượng cao: Vingroup có đội ngũ nhân lực chất lượng cao, được đào tạo

và đánh giá nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty.Công nghệ tiên tiến: Vingroup đang đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển côngnghệ tiên tiến, đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất ô tô và y tế

=>Tổng quan về các nguồn lực trên cho thấy Vingroup là một tập đoàn có sức mạnhtài chính lớn và đội ngũ nhân lực chất lượng cao, giúp cho công ty có thể tập trung vàophát triển các hoạt động kinh doanh và đầu tư vào các lĩnh vực tiềm năng

Bốn tiêu chuẩn của mô hình VRIN là gì ?

Có giá trị (valuable): Nguồn lực của doanh nghiệp chỉ có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh

hoặc lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp khi chúng có giá trị

Khan hiếm (rare): Nguồn lực phải khan hiếm và khó có thể tìm kiếm được ở các đối

thủ cạnh tranh, nếu không lợi thế tạo ra từ nguồn lực đó sẽ nhanh chóng bị các đối thủbắt chước

I (Imperfectly imitable): Nguồn lực không thể bắt chước hoàn toàn: Là các nguồn lực

có những đặc điểm riêng mà các doanh nghiệp cạnh tranh làm cách nào cũng khôngthể bắt chước được, hoặc chỉ có thể bắt chước được 1 phần

Không thể thay thế (Non-substitutable): Nếu một nguồn lực có giá trị, hiếm, và khôngthể bắt chước hoàn toàn tạo ra lợi thế cạnh tranh thì liệu nguồn lực đó có thể bị thaythế bởi các nguồn lực tương tự khác?

4 Phân tích các nguồn lực của Vingroup thông qua mô hình VRIN.

a) Có giá trị (valuable)

VinGroup là một tập đoàn đa ngành hàng đầu tại Việt Nam, được thành lập vào năm

1993 Tập đoàn này hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau như bất động sản, bán

lẻ, dịch vụ tiêu dùng, giải trí và du lịch, giáo dục và y tế

Với sự đa dạng và quy mô của các hoạt động kinh doanh, VinGroup đã xây dựng đượcnguồn lực có giá trị đáng kể Dưới đây là một số yếu tố chính:

Thương hiệu: VinGroup đã xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và uy tín trong nhiềulĩnh vực kinh doanh của mình Thương hiệu VinGroup được đánh giá cao với các sảnphẩm và dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Cơ sở hạ tầng: VinGroup sở hữu và quản lý một loạt cơ sở hạ tầng quan trọng nhưtrung tâm thương mại, khu nghỉ dưỡng, bệnh viện và trường học Điều này tạo ra một

cơ sở vững chắc để phát triển các dự án và mở rộng hoạt động kinh doanh

Năng lực quản lý: Tập đoàn này có đội ngũ quản lý chất lượng, có kinh nghiệm và tầmnhìn chiến lược Năng lực quản lý của VinGroup đã được thể hiện qua sự phát triển vàquản lý hiệu quả của các dự án trong quá khứ

Mạng lưới phân phối: VinGroup sở hữu một mạng lưới phân phối rộng khắp, bao gồm

hệ thống siêu thị, cửa hàng bán lẻ và kênh phân phối trực tuyến Điều này giúp tậpđoàn tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả và tối ưu hóa doanh thu

Nghiên cứu và phát triển: VinGroup đầu tư mạnh mẽ vào hoạt động nghiên cứu vàphát triển để đưa ra các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo, phù hợp với xu hướng và nhucầu thị trường Điều này giúp tạo ra sự khác biệt cạnh tranh và tạo lợi thế choVinGroup trong các lĩnh vực kinh doanh của mình

Tài chính và khả năng đầu tư: VinGroup có tài chính mạnh mẽ và khả năng đầu tư lớn.Điều này cho phép tập đoàn mở rộng quy mô hoạt động, đầu tư vào các dự án mới vàphát triển các mảng kinh doanh khác nhau Tài chính ổn định cũng giúp VinGroupvượt qua những thách thức trong môi trường kinh doanh

Quan hệ đối tác: VinGroup đã xây dựng một mạng lưới quan hệ đối tác rộng khắp, baogồm các đối tác trong và ngoài nước Quan hệ này mang lại lợi thế cạnh tranh và cơhội hợp tác trong việc phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường và chia sẻ nguồn lực

Sự đa dạng lĩnh vực kinh doanh: VinGroup hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanhkhác nhau, từ bất động sản, bán lẻ, giáo dục, y tế đến giải trí và du lịch Sự đa dạngnày giúp tập đoàn tận dụng các cơ hội và đối phó với rủi ro từ một lĩnh vực khiến tậpđoàn khác nhưng không ảnh hưởng quá lớn đến tổng thể hoạt động

b) Nguồn lực khan hiếm (rare)

Từ những nguồn lực có giá trị trên, chúng ta có thể thấy được các nguồn lực sau củaVinGroup là khan hiếm

Thương hiệu: Tỷ phú Phạm Nhật Vượng đã đưa thương hiệu của VinGroup, cụ thể là ô

tô điện của Vinfast ra ngoài thế giới Điều này khiến cho thế giới biết đến Việt Namnói chung và đánh một cột mốc son vàng rực rỡ cho VinGroup nói riêng

Năng lực quản lý: Để điều hành, dẫn dắt một doanh nghiệp đa dạng như VinGroupphát triển, không thể thiếu được là hệ thống quản lý cực kì đặc biệt, nó cũng chỉ ápdụng được với Vin và không thể áp lên một công ty khác

Nghiên cứu và phát triển: VinGroup có tệp và phân khúc khách hàng cực kì đa dạng,luôn nghiên cứu ra điều mới mẻ và phát triển dẫn đầu nắm với dạng sản phẩm, dịchvụ.

Sự đa dạng lĩnh vực kinh doanh: VinGroup hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanhkhác nhau, từ bất động sản, bán lẻ, giáo dục, y tế đến giải trí và du lịch Đây chính làmột trong những điều tạo nên tên tuổi của tập đoàn và khó có một doanh nghiệp nàolàm theo được

c) Nguồn lực không thể bắt chước hoàn toàn (Imperfectly imitable)

Tiền thân của tập đoàn Vingroup là Tập đoàn Technocom Đầu những năm 2000,Technocom trở về Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch và bất động sản với

2 thương hiệu chiến lược ban đầu là Vinpear và Vincom

Vincom tên phần lớn là tổ chức cổ phần Vincom, tiền thân là doanh nghiệp Cổ phầnthương mại Tổng hợp Việt Nam, được ra đời vào 3/5/2002

Vinpear tên gần như là doanh nghiệp Cổ phần Vinpear , tiền thân là đơn vị TNHH đầu

cơ lớn mạnh du lịch, thương mại và dịch vụ Hòn Tre, được ra đời ngày 25/7/2001 tạiNha Trang

Đến tháng 1/2012, Công ty Cổ phần Vincom và Công ty CP Vinpear sáp nhật, chínhthức hoạt động dưới mô hình Tập đoàn với tên gọi Tập đoàn Vingroup- Công ty CP

hiểu rõ được ( nghiên cứu và phát triển)

Tuân thủ chuẩn mực về bảo vệ môi trường

Trong phát triển dự án cũng như phát huy đề án bảo vệ môi trường trong quản lý côngtrình Bất động sản, Vingroup đã triển khai các dự án bất động sản như các Đại đô thịVinhomes của các quận của Hà Nội đều được thiết kế dành phần lớn quỹ đất chokhông gian xanh và mặt nước, tiện ích công cộng cùng các điểm nhấn đặc biệt

Ngoài ra, mật độ xây dựng nhà của dự án này thấp, chỉ khoảng 15-19% so với mứcquy định thấp nhất 35-40%, trong bảng quy định mật độ xây dựng tối đa mà Bộ Xâydựng đã đề ra và có hiệu lực từ ngày 5/7/2021

Tiết kiệm điện, nước, giảm thiểu khí thải và tiếng ồn

Trong dự án Vingroup có Vinpear xây dựng các trạm quan chấc nước thải tự động ởcác cơ sở có khối lượng rác thải lớn, lập kế hoạch tái sử dụng nước thải sau xử lý, cảitạo hệ thống bơm, bể chứa, hồ chứa thu gom rác thải sau xử lý đạt tiêu chuẩn Lượngnước thải tái sử dụng cho mục đích tưới cây trong các khu nghỉ dưỡng, đặc biệt là giaiđoạn mùa khô, có thể đạt từ 30-35% tổng lượng nước sinh hoạt của các cơ sở giúp hạnchế việc khai thác nước ngầm và nước trong các hồ dự trữ Bên cạnh đó, Vinfast cũng

đã điều chỉnh nền nhiệt độ của các khu vực làm mát trong nhà máy bằng điều hòa từ

23 lên 25 độ, giúp tiết kiệm 5-7% lượng điện tiêu thụ Ngoài ra, qua giải pháp tái sửdụng một phần nước thải đầu ra, Vinfast đã tiết kiệm được 50% lượng nước sử dụng

để tưới cây, cỏ trong khuôn viên nhà máy…

Tạo sản phẩm xanh, không gian sống gần gũi với thiên nhiên

Không thể không nhắc tới sản phẩm xe điện của Vinfast và điện thoại thông minhVinsmart Theo một liên kết khảo sát từ trung tâm Tiết kiệm năng lượng Thành phố HồChí Minh, nếu thay xe máy xăng bằng xe máy điện, cứ mỗi km hành trình người dùng

sẽ giảm được 1,7206kg CO2 vào bầu khí quyển, giảm thiểu ô nhiễm môi trường doCO2 gây lên Về Vinsmart, tập đoàn đã sử dụng nguyên vật liệu đóng gói là cácnguyên vật liệu tái chế và thân thiện với môi trường như bao bì giấy, tái sử dụng thùngcarton, khay nhựa tĩnh điện và pallet đóng hàng Đến hết tháng 12/2020, 19,2% lượngrác thải nhựa đã được cắt giảm tại nhà máy Vinsmart Hòa Lạc, tương đương 5.732,5kgvật liệu nhựa/nilon sử dụng trong sản xuất trong 1 tháng

Lĩnh vực hoạt động:

Về thương mại dịch vụ, Vingroup nổi tiếng với các thương hiệu sau:

+ Lĩnh vực bđs Vinhomes, Vincity, Vincom Retail

+ Lĩnh vực du lịch giải trí: Vinpear, Vinpear Land, Vinpear Golf, VinTaTa