Báo cáo thực tập Quản trị kinh doanh CÔNG TY cổ PHẦN MAY x191

MỤC LỤC i MỞ ĐẦU Ngành công nghiệp Dệt May có vai trò quan trọng phát triển kinh tế quốc dân nhằm đảm bảo nhu cầu tiêu dùng nước xuất có vai trò quan trọng tiến trình cơng nghiệp hố đại hố đất nước.Vì vậy, phát triển thị trường Dệt may Việt Nam phải coi mục tiêu trọng tâm việc hoạch định chiến lược phát triển kinh tế - xã hội đất nước Việc nghiên cứu nhân tố tác động tới phát triển thị trường may mặc Việt Nam có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, sở để từ đề xuất giải pháp đưa thị trường may mặc Việt Nam hoạt động tự do, minh bạch vận hành theo quy luật thị trường Nhận thấy tầm quan trọng thị trường may mặc, em lựa chọn Công ty Cổ phần May X19 đơn vị thực tập để nghiên cứu làm báo cáo Trong trình thực tập, em nhận giúp đỡ tận tình thầy giáo trường, anh chị công ty với góp ý bạn, đặc biệt giáo Nguyễn Thị Quỳnh Mai em hoàn thành báo cáo thực tập Nhưng hạn chế kiến thức kinh nghiệm tìm hiểu thực tế chưa có nhiều nên báo cáo thực tập em nhiều sai sót Em mong nhận bảo, giúp đỡ thầy cô giáo ý kiến đóng góp bạn để khóa luận em hồn thiện Điều quan trọng ý kiến thầy cô giáo giúp em tiếp cận thực tế hoạt đọng sản xuất kinh doanh ngày tốt kinh nghiệm phục vụ cho trình làm sau Cuối em xin cảm ơn thầy cô giáo trường , khoa xin cảm ơn anh, chị, cô cơng ty giúp đỡ em q trình thực tập Em xin gửi lời cảm ơn đến cô giáo hướng dẫn Nguyễn Thị Quỳnh Mai giúp đỡ em trình thực tập vừa qua Em xin chân thành cảm ơn! ii PHẦN KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY X19 1.Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần May X19 1.1.Q trình phát triển: -Tên cơng ty : Công ty cổ phần may X19 - Tên giao dịch quốc tế: 19 Garment Stock Company - Tổng giám đốc công ty Họ tên: Phạm Duy Tân - Địa cơng ty Trụ sở chính: 311 đường Trường Chinh – Thanh Xuân – Hà Nội + Chi nhánh phía Nam cơng ty tại: 99-đường Cộng Hồ-quận Tân Bìnhthành phố Hồ Chí Minh + Điện thoại: Trụ sở chính: 8531153 – 8537502 – 2851404 Chi nhánh phía Nam: 08.8114801 + Fax: 04.8530154, 08.8530154 - Cơ sở pháp lý công ty Ngày 01/04/1983 theo định quân chủng phòng khơng thành lập trạm may đo Phòng Khơng phục vụ nội qn chủng phòng khơng, tiền thân công ty cổ phần May X19 ngày Ngày 20/5/1991 Bộ Quốc Phòng định nâng cấp trạm may thành lập xí nghiệp May 19 nhằm phục vụ may đo quân phục cho cán quân chủng phòng không phần đơn vị thuộc thuộc khu vực phía Bắc Thực Nghị Định 388 Chính Phủ, từ ngày 22/7/1993 xí nghiệp thức doanh nghiệp nhà nước, thực hoạch toán kinh tế độc lập Đến tháng 10/1996, theo Quyết Định 1619/QĐQP Bộ Quốc Phòng, xí nghiệp may X19 sát nhập với đơn vị khác qn chủng phòng khơng thành cơng ty 247 - Bộ Quốc Phòng lấy xí nghiệp may X19 Thực Quyết Định số 890/QĐ-BQP ngày 16/5/2005 Bộ Quốc Phòng việc phờ duyệt phương án chuyển công ty 247 thành công ty cổ phần May X19 Giấy phép kinh doanh công ty cổ phần số 0103009102 sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 5/9/2005.Như đến ngày 5/9/2005 cơng ty thức trở thành cơng ty cổ phần may X19 + Tài khoản số 05122.630.0 Ngân hàng thương mại cổ phần quân đội + Mã số thuế: 0100385836 + Mã đăng ký kinh doanh: 0103009102 - Loại hình doanh nghiệp Cơng ty cổ phần May X19 công ty cổ phần quân đội, hạch toán kinh tế độc lập, phép sản xuất kinh doanh loại mặt hàng may mặc thị trường nước quốc tế 1.2,Chức năng,nhiệm vụ Doanh nghiệp : Công ty May 19 nhằm phục vụ may đo quân phục cho cán quân chủng phòng khơng phần đơn vị thuộc thuộc khu vực phía Bắc Ngồi ra, xí nghiệp phép kinh doanh tất mặt hàng thuộc lĩnh vực may đo nhằm tăng doanh thu cho xí nghiệp tăng khoản phải thu nhà nước mà xí nghiệp phải nộp 1.3 , Sơ đồ cấu tổ chức - Sơ đồ cấu tổ chức HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOAT TỔNG GIÁM ĐỐC CÁC PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC VĂN PHỊNG CƠNG TY PHỊNG KINH DOANH PHỊNG KẾ HOẠCH PHỊNG KỸ THUẬT PHỊNG TÀI CHÍNHLAO ĐỘNG THƯƠNG BINH PHỊNG KẾ TỐN BAN CÂN BẰNG SẢN XUẤT BAN CƠ ĐIỆN GIÁM ĐỐC XÍ NGHIỆP PHÂN XƯỞNG CẮT PHÂN XƯỞNG MAY CAO CẤP PHÂN XƯỞNG MAY III PHÂN XƯỞNG MAY V ( Nguồn : Phòng Hành Chính ) => Theo sơ đồ ta thấy tổ chức máy quản lý doanh nghiệp tổ chức theo cấu trực tuyến + Giám đốc người huy cao điều hành hoạt động cơng ty + Phó giám đốc Ban ngành phận chịu đạo trực tiếp Giám đốc -Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý xí nghiệp GIÁM ĐỐC CƠNG TY PHĨ GIÁM ĐỐC KINH DOANH PHỊNG KINH DOANH PHỊNG KẾ HOẠCH PHỊNG CHÍNH TRỊ PHĨ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT PHỊNG HÀNH CHÍNH PHỊNG TÀI VỤ PHỊNG KỸ THUẬT XÍ NGHIỆP MAY X19 PHÂN XƯỞNG CẮT PHÂN XƯỞNG MAY I PHÂN XƯỞNG MAY II PHÂN XƯỞNG MAY CAO CẤP CỬA HÀNG ( Nguồn : Phòng Hành Chính ) PHỊNG THIẾT KÊ • Nhiêm vụ chức phòng ban - Hội đồng quản trị :Là quan đại diện trực tiếp chủ sở hữu cơng ty ,là quan quản lý cơng ty ,có tồn quyền nhân danh cơng ty để định vấn đề liên quan đến mục đích ,quyền lợi công ty - Tổng giám đốc :Là người đại diện theo pháp luật điều hành hoạt động ngày công ty ,chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị trước pháp luật việc thực quyền nhiệm vụ giao.Tổng giám đốc ký nhận vốn ,đất đai ,tài sản nguồn lực khác để quản lý sử dụng theo mục tiêu ,nhiệm vụ nhà nước giao nguồn lực nhận cho xí nghiệp thành viên Xây dựng chiến lược phát triển ,kế hoạch dài hạn hàng năm doanh nghiệp,dự án đầu tư ,phương án liên doanh liên kết ,đề án tổ chức quản lý doanh nghiệp ,quy hoạch đào tạo lao động ,phương án phối hợp kinh doanh xí nghiệp thành viên Tổ chức việc bổ nhiệm ,khen thưởng kỷ luật cán công nhân theo quy định điều lệ công ty Quyết định giá mua ,giá bán sản phẩm dịch vụ phù hợp ,sử dụng bảo quản vốn doanh nghiệp ,tổ chức điều hành hoạt động công ty - Phó Tổng giám đốc :là người giúp tổng giám đốc điều hành doanh nghiệp theo phân công ủy quyền Tổng giám đốc ,chịu trách nhiệm trước nhiệm vụ giao - Giám đốc : Quản lý hoạt động sản xuất nhà máy ,giám sát hoạt động tài đơn vị giúp tổng giám đốc thực chế độ quản lý tài chính,Đào tạo phát triển nguồn lực nhà máy trì nâng cao hiệu sản xuất - Phòng kinh doanh :Tìm kiếm khai thác thị trường nước , ký kết hợp đồng vơi khách hàng ,tổ chức quảng cáo tiêu thụ sản phẩm - Phòng kế hoạch :Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho thời hạn ký kết hợp đồng kinh tế ,đôn đốc giám sát việc thực kế hoạch - Phòng kỹ thuật- cơng nghệ :Xây dựng hệ thống định mức tiêu hao nguyên vật liệu ,định mức lao động Tổ chức thiết kế chế tạo mẫu.Chịu trách nhiệm kỹ thuật chất lượng sản phẩm tồn cơng ty - Phòng tài - lao động : Quản lý tồn thơng tin tình hình tài cơng ty theo chế quản lý nhà nước - Phòng kế tốn :Ghi chép tính tốn ,phản ánh xác , trung thực ,kịp thời tình hình tài sản ,vật tư tiền vốn kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 1.4 Ngành nghê kinh doanh doanh nghiệp May trang phục , đồng phục cho đơn vị ngành Với kinh nghiệm lĩnh vực cắt may đồng phục cho đơn vị ngành, năm qua Công ty tham gia thiết kế thành công nhiều sản phẩm mẫu làm trang phục quy cho đơn vị khối nội như: Bộ Cơng An, Quản lý thị trường, Hải quan, Kiểm lâm, Viện kiểm sát, Hàng không, Thi hành án,Điện lực,Hải quan, Đường sắt… Bên cạnh sản phẩm may mặc dân sinh, Công ty tham gia sản xuất cung ứng cho nhiều khách hàng, sản phẩm Công ty khách hàng đánh giá cao chất lượng.Ngoài lĩnh vực may đo nước, Công ty tham gia sản xuất hàng gia công xuất sang số nước EU như: Đức, Bỉ… Tình hình sử dụng lao động doanh nghiệp 2.1 Số lượng ,chất lượng lao động doanh nghiệp Bảng 1.1.Diễn biến quy mô trình độ lao động Cơng ty năm (2015-2017) Trình độ 2015 2016 2017 Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ 47 4,27% 77 26 2,36% 1027 93,37% Đại học Cao đẳng/ Trung cấp Công nhân kỹ thuật/Công nhân khác Tổng Số Tỷ lệ 6,81% lượng 77 6,81% 26 2,3% 26 2,3% 1027 90,89% 1027 90,89% 1100 1130 1130 (Nguồn: Phòng Hành chính) *Nhận xét: =>Qua số liệu cho thấy lao động công ty không yêu cầu cao học vấn mà yêu cầu công nhân có tay nghề cơng nhân có tay nghề chiếm số lượng nhiều hơn.Các thiết bị đại giúp cho suất lao động xí nghiệp hoạt động hiệu cao Từ bảng số liệu trên, sau năm (2015-2017) tác giả nhận thấy tổng số lao động Cơng ty có thay đổi, cụ thể năm 2016 1130 người, tăng 30 người so với năm 2015; năm 2017 1130 người, tăng 30 người so với năm 2015 Nguyên nhân số lao động tăng lên năm yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh, bù đắp số lao động giảm, Công ty đưa vào hoạt động số dự án mới, công ty mở rộng thêm thị trường nước nên phải thu nhận thêm nhân để đáp ứng khối lượng công việc 2.2 Cơ cấu lao động doanh nghiệp 2.2.1 Cơ cấu lao động theo biên chế Bảng 1.2 Diễn biến cấu lao động theo biên chế Công ty năm (2015-2017) Biên chế 2015 Số lượng Tỷ lệ Biên chế HĐ dài hạn HĐ ngắn hạn Học việc Tổng 11 759 130 200 1% 69% 11.82% 18.18% 2016 Số Tỷ lệ lượng 11 759 160 200 0,97% 67,17% 14,16% 17,7% 1100 2017 Số lượng Tỷ lệ 11 759 160 200 1130 0,97% 67,17% 14,16% 17,7% 1130 (Nguồn: Phòng Hành chính) *Nhận xét: Qua bảng số liệu tác giả nhận thấy đội ngũ lao động Công ty có số lượng biên chế chiếm 1% Do đặc điểm Công ty vừa sản xuất, vừa kinh doanh nên đến sau năm 2015,về công nhân viên chiếm tỷ lệ cao Đội ngũ lao động động, sáng tạo, nhạy bén cơng việc kinh nghiệm họ hạn chế - điều mà cần thiết cho cạnh tranh thị trường 2.2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính: Bảng 1.3 Diễn biến cấu lao động theo giới tính Cơng ty năm (2015-2017) Giới tính 2015 Số lượng Tỷ lệ Nam 347 31.54% Nữ 753 68.45% Tổng 1100 (Nguồn: Hành chính) 2016 Số lượng Tỷ lệ 347 30,7% 783 69,3% 1130 2017 Số lượng Tỷ lệ 347 30,7% 783 69,3% 1130 *Nhận xét: Từ bảng số liệu tác giả nhận thấy tỷ lệ lao động theo giới tính năm thay đổi không đáng kể, lao động nam năm giữ nguyên lao động nữ năm 2016,năm 2017 tăng 0,85% so với năm 2015 Lao động nữ nguồn lực chủ yếu Công ty lĩnh vực may mặc 2.2.3 Cơ cấu lao động theo vùng miền: Bảng 1.4 Diễn biến cấu lao động theo vùng miền Công ty năm (2015-2017) Vùng miền Miền Bắc Miền Nam Tổng 2015 Số lượng Tỷ lệ 877 79.73% 223 20.27% 1100 2016 2017 Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ 907 80,27% 907 80,27% 223 19,73% 223 19,73% 1130 1130 (Nguồn: Phòng Hành chính) *Nhận xét: Từ bảng số liệu ta thấy cơng nhân viên công ty chủ yếu nhân lực miền Bắc ,năm 2015 công nhân viên 877 người năm số lượng công nhân viên tang lên 30 nhân viên công nhân viên miền Bắc Quy mô vốn kinh doanh doanh nghiệp: 3.1 Tổng mức cấu vốn: Bảng 1.5 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty năm (2015-2017) (Đơn vị: Triệu đồng) Vốn KD Vốn CĐ Vốn LĐ Tổng vốn 2015 Số lượng Tỷ lệ 14.905.594 41,61% 20.915.901 58,39% 35.821.495 2016 2017 Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ 17.484.350 44,9% 19.825.227 47,9% 21.454.156 55,1% 21.541.178 52,1% 38.938.506 41.366.405 (Nguồn: Phòng Hành chính) *Nhận xét: Từ bảng số liệu tác giả nhận thấy vốn LĐ chiếm tỷ trọng lớn hơn; vốn CĐ năm 2017 tăng 6,29% so với năm 2015 vốn LĐ năm 2017 giảm 6,29% so với năm 2015 Vì đặc thù ngành nghề kinh doanh Cơng ty đòi hỏi phải có nguồn lao động cao… Vậy nên, vốn LĐ Công ty chiếm tỷ trọng lớn (hơn 50%) có dấu hiệu tăng Công ty mở rộng quy mô hoạt động 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn: Bảng 1.6 Tổng mức cấu nguồn vốn Công ty năm (2015-2017) (Đơn vị: Triệu đồng) Nguồn vốn Vốn CSH Vốn vay Tổng vốn 2015 Số lượng Tỷ lệ 18.032.358 62,2% 10.950.650 37,8% 28.983.008 2016 2017 Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ 19.033.659 55,7% 20.035.794 55,4% 15.115.058 44,3% 16.137.310 44,6% 34.148.717 173.104 (Nguồn: Phòng Hành chính) *Nhận xét: Từ bảng số liệu tác giả nhận thấy vốn vay chiếm tỷ trọng lớn hơn; vốn CSH năm 2017 giảm 0,3% so với năm 2016 vốn vay năm 2017 tăng 0,3% so với năm 2016 Trong năm Cơng ty có tăng thêm lượng lớn người lao động, chi phí tuyển dụng, đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực lớn doanh thu chưa tăng nhiều khiến nguồn vốn CSH tăng vốn vay giảm tình trạng Cơng ty ổn định suốt năm 2016, 2017 Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp( năm gần nhất) Bảng 1.7 Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần May X19 từ 2015 đến 2017 (Đơn vị: Triệu đồng) Chỉ tiêu Năm Tổng giá trị sản xuất Tổng doanh thu Tổng chi phí Lợi nhuận trước thuế Thuế TNDN Lợi nhuận sau thuế Vốn CĐ bình quân Vốn LĐ bình quân Số lao So sánh 2016/2015 Số tiền Tỷ lệ 2017/2016 Số tiền Tỷ lệ 2015 2016 2017 49.988.000 57.135.194 63.557.408 7.147.194 114,3 6.422.214 111,2 54.350.000 56.240.840 62.557.786 1.890.840 103,4 5.316.946 111,2 52.322.617 52.496.118 58.068.566 173.501 100 5.572.448 110,6 2.027.383 3.744.722 4.489.220 1.717.339 184,7 744.498 119,88 446.024 823.838 987.628 377.814 185 163.800 119,8 1.581.359 2.920.884 3.501.592 1.339.525 185 580.708 119,9 14.905.594 17.484.350 19.825.227 2.578.756 117 2.340.877 113,3 20.915.901 21.454.156 21.541.178 538.255 102 87.022 100 1100 1130 1130 30 103 30 1,03 động (người) (Nguồn: Phòng Hành chính) *Nhận xét: Từ bảng số liệu ta nhận thấy: - Tổng doanh thu công ty năm 2016 đạt 57.135.194 triệu đồng, tang 1.890.840 triệu đồng so với năm 2015 - Tổng Chi phí năm 2016 52.496.118 triệu đồng, tăng 173.501 triệu đồng so với năm 2015 - Hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tình theo cơng thức: Hiệu (%) = Theo cơng thức ta có hiệu hoạt động kinh doanh năm 2017 6,03%, tăng 3,01 % so với năm 2015 3,02% Vậy năm 2016, hoạt động khinh doanh Công ty tăng Nguyên nhân tình hình kinh tế nước phục phát triển,nhu cầu may mặc khách hàng cao,cơng ty có sách định hướng đắn để lên.Tuy nhiên, nhiều nguồn hàng giá rẻ, không rõ nguồn gốc xâm nhập nhiều vào thị trường, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung doanh nghiệp Hình 2.1 Kết điều tra công tác thực chức quản tị Công ty Cổ phần may X19 (Nguồn: Từ phiếu điều tra) 1.1 Hoạt động hoạch định: Hoạt động thực mức với điểm đánh giá 4.3 Lãnh đạo Công ty ln có mục tiêu dài hạn ngắn hạn cho phát triển công ty Qua vấn ơng Phạm Duy Tân chức vụ Giám đốc biết Công ty thực mục tiêu ngắn hạn năm 2015 đến năm 2017 công tác hoạch định tổ chức sau 10 Từ Hội đồng quản trị xuống ban lãnh đạo tổng giám đốc mà ,các cấp lãnh đạo cấp cao thường đưa sách, hoạch định cá nhân yêu cầu nhân viên tuân thủ mà khơng có phản hồi cấp thực thi sách, xây dựng kế hoạch kinh doanh cơng ty đơn giản, chưa 1.2 Hoạt động tổ chức: Hoạt động thực mức gần tốt với điểm đánh giá 4.9 Với lợi nguồn nhân lực lớn máy cấu trúc rõ ràng, lãnh đạo công ty có đạt mục tiêu đề việc triển khai xuống phòng ban, cá nhân cách rõ ràng xác nhiệm vụ giao Tuy nhiên, chưa có kết hợp chặt chẽ phòng ban, cần phải có gắn bó mật thiết hơn, phối hợp công việc để công ty có đội ngũ tổ chức hồn chỉnh đạt hiệu cao 1.3 Hoạt động lãnh đạo: Hoạt động thực mức với điểm đánh giá 4.5 Lãnh đạo Công ty nhân viên đánh giá có kinh nghiệm chun mơn lâu năm, lực điều hành tốt nhiên cần linh hoạt nhiều Tuy nhiên bên cạnh nhà quản trị cần gần gũi tạo mối quan hệ tốt với nhân viên Nhà quản trị cần hiểu rõ nhân viên mình, quan tâm đến nhân viên 1.4 Hoạt động kiểm soát: Hoạt động thực mức với điểm đánh giá 4.1 Vì số lượng nhân viên nhiều, đội ngũ lãnh đạo dù có cách thức tổ chức, điều hành Cơng ty theo hệ thống khơng tránh khỏi sai sót thiếu linh hoạt Việc kiểm soát tiến hành thường xuyên không thật chặt chẽ thiếu nhân lực quản lý số lượng nhân viên lớn 1.5 Hoạt động thu thập thông tin định quản trị: Hoạt động thực mức trung bình với điểm đánh giá 3.7 Đây hoạt động đánh giá yếu lãnh đạo Công ty cần khắc phục Lãnh đạo Cơng ty có lực ảnh hưởng nhiều từ định lãnh đạo Tập đoàn dệt may Việt Nam, việc tự chủ hoạt động may mặc nước phụ thuộc Lãnh đạo cần chủ động trước biến động thị trường may mặc nước nói chung miền Bắc miền trung nói riêng 11 Công tác quản trị chiến lược doanh nghiệp Hình 2.2 Kết điều tra cơng tác triển khai chiến lược Công ty CP may X19 (Nguồn: Từ phiếu điều tra) 2.1.Cơng tác phân tích tình mơi trường chiến lược: Hoạt động thực mức với điểm đánh giá 4.0 Công ty có nhiều đối thủ cạnh tranh, ngành may mặc nhu cầu thiết yếu người dân, sống ngày ổn định nên nhu cầu ngày nâng cao, nhiều cơng ty đời để đáp ứng nhu cầu người dân Hiện hoạt động phân tích tình giám đốc công ty thực chủ yếu phân tích dựa vào cảm quan chính, nên không cụ thể đạt hiệu cao kinh doanh 2.2.Công tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh: Hoạt động thực với điểm đánh giá 4.5 , hoạt động phận kinh doanh cơng ty làm Vì cơng ty có sẵn lợi vốn hay khách hàng lợi doanh nghiệp có sẵn có nhiều thành cơng hoạt động chiến lược,hoạt động có phần hạn chế doanh nghiệp chủ quan 2.3 Cơng tác hoạch định triển khai chiến lược: Hoạt động thực mức trung bình với điểm đánh giá 4.2 Thực thi chiến lược thực cách hoàn thành mục tiêu ngắn hạn Hiện công ty nỗ lực làm thật tốt hợp đồng thiết kế Dệt May Lắp Đặt với giá cạnh tranh để 12 tạo uy tín với khách hàng Để tăng nguồn vốn mình, cơng ty dự định vài năm tới cổ phần hóa cơng ty, mục tiêu năm tới công ty nâng tổng nguồn vốn lên năm mở rộng ngành nghề Chiến lược công ty nhà quản trị đánh giá tương đối kĩ lưỡng, hoạt động đánh giá thực qua nhiều buổi họp nhà quản trị công ty Hoạt động thực không sau thời hạn kết thúc thời gian thực chiến lược mà q trình thực chiến lược Hiện tại, cơng ty cơng ty vừa ngành May Công ty không tiến hành quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng mà nhân viên kinh doanh công ty trực tiếp chào hàng giới thiệu, quảng cáo công ty doanh nghiệp Tuy nhiên, định triển khai phát triển thị trường công ty phải ý cân nhắc điều kiện hội, đe doạ điểm mạnh, điểm yếu công ty so với đối thủ cạnh tranh, cân nhắc đến yếu tố chi phí thu nhập đánh giá khả phát triển thị trường 2.4 Đánh giá khái quát lực cạnh tranh doanh nghiệp: Hoạt động thực mức với điểm đánh giá 4.2 -Nguồn lực : Thời gian qua công ty xây dựng lực cạnh tranh thơng qua giảm chi phí vận hành Đội ngũ lao động động, sáng tạo công việc đặc biệt hệ thống nhà quản trị có kinh nghiệm nhiều năm việc quản lý -Quy mô vốn : công ty lớn ,quy mô thị trường cao xây dựng môi trường làm việc thoải mái công ty lợi để cơng ty nâng cao lực cạnh tranh thị trường nước quốc tế -Hệ thống sản xuất :hệ thống thiết bị sửa chữa thay chế tạo Việt Nam công ty có uy tin Tổng cơng ty lắp ráp máy Việt Nam Lilama, cơng ty khí Quang Trung… mặt bằng, nhà xưởng, thơng gió, ánh sáng Với quy mơ sản xuất lớn nên cơng ty có diện tích đất đai là: 12.294 m2, diện tích nhà xưởng là: 14.206 m2 Đây cơng ty may nên có nhiều bụi công nghiệp từ loại vật liệu nên đòi hỏi phân xưởng phải thống mát có hệ thống thơng gió tốt Cơng ty có bình cứu hoả khu vực sản xuất phòng ban để tiện sử dụng cần thiết 13 Cơng ty xuất nhiều đối thủ tính riêng địa bàn Hà Nội xuất nhiều tên tuổi lớn công ty May 10, Công ty May Thăng Long, cơng ty Hanosimex…Ngồi nhiều cơng ty nhỏ hoạt động Chính việc tăng lên số lượng khiến cho cạnh tranh công ty tăng lên khiến cho công ty tang cường hoạt động cạnh tranh Tuy nhiên vãn số tồn : Hiện công ty công ty vừa ngành Dệt May thị phần cơng ty so với tồn ngành địa bàn thành phố Hà Nội nhỏ nên lực canh tranh hạn chế Tuy nhiên cơng ty có lợi cấu tổ chức công ty cao ,đội ngũ nhân viên trẻ khách hàng sẳn có Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, ham học hỏi này, công ty tiếp tục ý bồi dưỡng có nguồn nhân có lực cao tương lai 3.Cơng tác quản trị sản xuất quản trị bán hàng doanh nghiệp 3.1 Quản trị sản xuất ( dự báo nhu cầu sản phẩm, hoạch định sản xuất, tổ chức sản xuất, quản trị cung ứng nguyên vật liệu, kiểm sốt chất lượng sản phẩm) Hình 2.3 Kết điều tra công tác quản trị sản xuất Công ty Cổ phần may X19 (Nguồn: Từ phiếu điều tra) -Dự báo nhu cầu sản phẩm: Phòng kế hoạch cơng ty tìm hiểu nhu cầu sản phẩm thị trường xây dựng bảng biểu, hệ thống , mẫu điều tra tới khách hàng để từ dự báo nhu cầu sản phẩm Tuy nhiên mơi trường ln thay đổi, kèm thêm nhu cầu khách hàng sản phẩm ngày cao nên cơng tác 14 dự báo thiếu xác kèm theo lãnh đạo cơng ty chưa đầu tư nhiều nguồn nhân lực cho việc dự báo nên độ xác chưa cao ta thấy qua phiếu điều tra cơng tác đánh giá tầm trung -Hoạch định sản xuất :Công việc Ban lãnh đạo phận Sản xuất đảm nhiệm họ người làm lâu năm nên có nhiều kinh nghiệm khâu sản xuất cơng tác hoạch định công ty diễn hiệu Họ tự biết dự trù nguyên vật liệu ,sắp xếp nhân công ,công tác sản xuất diễn Do tình trạng bị đình trệ tron sản xuất khan xảy công ty -Tổ chức sản xuất : Công ty cổ phần may X19 tổ chức sản xuất theo quy trình sản xuất phức tạp kiểu chế biến liên tục Sản phẩm sản xuất trải qua giai đoạn sản xuất liên dây truyền cơng nghệ khép kín cắt – may Cơng ty sản xuất hàng loạt với khối lượng lớn Trong giai đoạn may, phận, chi tiết sản phẩm lại sản xuất độc lập song song cuối lắp ráp, ghép nối thành phẩm sản phẩm hồn thiện Quy trình sản xuất cơng ty mô tả sau Khi vải xuất kho xuống phân xưởng cắt theo phiếu xuất kho, phân xưởng cắt thực công nghệ cắt pha thành bán thành phẩm Bán thành phẩm hoàn thiện chuyển xuống phân xưởng may Tại phân xưởng bố trí nhân viên kiểm tra chất lượng Mỗi cơng nhân may phải thực may hồn chỉnh sản phẩm, nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm Bộ phận hồn thiện thực cơng việc hồn thiện cuối cùng, đóng chuyển xuống kho thành phẩm để xuất trả khách hàng Công ty tổ chức sản xuất kinh doanh theo phân xưởng, phân xưởng có chức năng, nhiệm vụ sản xuất khác Vì cơng tác hoạch định Ban lãnh đạo phận sản xuất diễn hiệu công tác tổ chức sản xuất hồn thành tốt ,tình trạng khan hàng thị trường xảy -Quản trị cung ứng nguyên vật liệu : Quá trình cung cấp vận chuyển Bộ phận cung ứng, vận chuyển giao hàng (đội vật tư) chịu trách nhiệm cung ứng vật tư, nguyên vật liệu phụ để phục vụ sản xuất Vận chuyển chủ yếu vận chuyển vật tư, nguyên vật liệu mua từ nhà sản xuất nước nhập Công ty ký hợp đồng vận chuyển với cơng ty vận tải chun vận chuyển hàng hố Ngồi th cơng ty vận chuyển, cơng ty có đơị xe riêng chủ yếu để hỗ trợ kênh bán hàng, vận chuyển sản phẩm cho khách hàng Hoạt động công ty diễn mức độ cơng ty có sẵn kinh nghiệm hoạt động nhiều năm nên trình diễn trình cung ứng 15 nguyên vật liệu diễn thuận lợi ,tuy nhiên chủ quan nên cơng ty có gập phải trục trặc khơng đáng có q trình cung ứng -Kiểm sốt chất lượng sản phẩm : Tại phân xưởng bố trí nhân viên kiểm tra chất lượng Mỗi công nhân may phải thực may hồn chỉnh sản phẩm, có nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm Bộ phận hồn thiện thực cơng việc hồn thiện cuối cùng, đóng chuyển xuống kho thành phẩm để xuất trả khách hàng Các thiết bị máy móc doanh nghiệp máy móc đại với đội ngũ cơng nhân viên giàu kinh nghiệm sản phẩm sản xuất có số chất lượng cao Cơng tác kiểm sốt chất lượng diễn cơng ty rât tốt sản phẩm may gửi tới thị trường nơi nghiêm ngặt nên công ty thường phải chọn nguyên vật liệu kỹ lưỡng sản xuất sản phẩm xong phải kiểm tra kỹ nhiên khơng thể tránh hết sai sót gập phải q trình kiểm tra chất lượng 3.2 Quản trị bán hàng ( xây dựng kế hoạch bán hàng, tổ chức mạng lưới bán hàng, tổ chức lực lượng bán hàng, kiểm soát bán hàng, tổ chức hoạt động hỗ trợ bán hàng) Hình 2.4 Kết điều tra công tác thực công tác quản trị bán hàng Công ty Cổ phần may X19 (Nguồn: Từ phiếu điều tra) *Nhận xét: Công ty xây dựng kế hoạch bán hàng cụ thể ,đạt kế hoạch mục tiêu bán hàng đề ra, bên cạnh cơng ty ln tổ chức khóa đào tạo, huấn luyện nâng cao tay nghề kĩ bán hàng cho nhân viên làm tăng hiệu công tác bán hàng Tại cơng ty, Ban lãnh đạo cơng ty tồn thành viên phận bán lẻ 16 nhìn nhận hoạt động bán lẻ cầu nối gắn kết Công ty khách hàng Để từ ban giám đốc cơng ty ln có kế hoạch hợp lý đảm bảo nhu cầu khách hàng sản phẩm công ty thỏa mãn cách nhanh nhất, kịp thời tạo khách hàng hài lòng Tuy nhiên hoạt động cơng ty chưa trọng nguồn khách hàng cơng ty sẵn có cơng ty mở rộng thị trường sang nước ngồi Công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Hình 2.5 Kết điều tra cơng tác thực công tác quản trị nhân Công ty Cổ phần may X19 (Nguồn: Từ phiếu điều tra) 4.1.Phân tích cơng việc ,bố trí sử dụng nhân lực Trong năm gần đây, công ty mở rộng quy mô sản xuất, nhiên nguồn lao đông công ty có thay đổi khơng nhiều Hệ thống nhân lực cơng ty đa dạng nhiều trình độ khác Dựa yêu cầu đặc thù ngành kinh doanh mà cơng ty có phân bổ nhân cho phòng ban hợp lí: phòng kinh doanh, phòng thiết kế, phân xưởng lắp đặt cần nhiều nhân lực phòng kế tốn phòng hành nhân cần nhân Tất nhân viên công ty bố trí theo lực chuyên ngành đào tạo, phù hợp với phòng ban đảm bảo phát huy tối đa lực nhân 17 viên Trong hoạt động kinh doanh, phòng ban có phối hợp với tương đối nhịp nhàng Kể từ ngày thành lập đến nay, Công ty bước xếp, điều chỉnh phân công người việc Tuy nhiên, ngành nghề kinh doanh mang tính thời vụ cao nên có khoảng thời gian, cơng ty thiếu nhân lực phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Để giải vấn đề cơng ty sử dụng giải pháp tăng làm cán công nhân viên Việc tăng làm vừa giúp công ty giải vấn đề thiếu nhân lực, hoàn thành tốt kế hoạch đặt mà không làm thay đổi máy tổ chức công ty Cán cơng nhân viên có thêm thu nhập, việc quản lý cán công nhân viên dễ dàng 4.2 Tuyển dụng nhân lực Công tác tuyển dụng nhân lực thực công ty có nhu cầu nhân lực để mở rộng hoạt động kinh doanh có nhân rời bỏ cơng ty Dựa yêu cầu vị trí đặc thù mà công ty tiến hành lựa chọn người phù hợp với công việc, phù hợp với cấp, kinh nghiệm lực chuyên môn Tuy nhiên hoạt đông tuyển dụng cần phải thực nghiêm ngặt chặt chẽ Những để tuyển dụng lý lịch rõ ràng, giấy tờ cấp chứng trình độ chun mơn người xin việc phải công chứng, phù hợp với công việc cần tuyển Và hoạt động tuyển dụng phải đảm bảo cung cấp đủ nhân lực cho hoạt động công ty 4.3 Đào tạo phát triển nhân lực Toàn ngành có trường đào tạo với "cơng suất" năm khoảng 2.000 công nhân, đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp, chí doanh nghiệp phải chấp nhận tự đào tạo lại Chính thế, nhà máy, cơng ty may lựa chọn phương thức tự đào tạo đơn vị Vì đào tạo khơng có nên số lao động thay hàng năm chất lượng không cao, suất lao động thấp Do đó, để hồn thành đơn hàng bắt buộc doanh nghiệp phải tuyển dụng nhiều lao động, thực làm ca, kíp Đây nguyên nhân khiến tiền lương lao động làm việc thấp 4.4.Đánh giá đãi ngộ nhân lực Hệ thống thù lao lao động công ty phù hợp với quy định pháp luật như: mức lương tối thiểu, làm, chế độ bảo hiểm, ngày nghỉ Một số nội 18 quy, quy chế xây dựng sở lấy ý kiến cá nhân, đơn vị tồn cơng ty Phòng Nhân thường xuyên cập nhật văn Pháp luật, thông tin chế độ thù lao lao động để phổ biến rộng dãi cho toàn thể cán bộ, công nhân viên Người lao động ý thức trách nhiệm, quyền lợi thực hợp đồng lao động Hình thức trả lương nhân viên tương đối công bằng, kết hợp với nguyên tắc bảo mật thông tin tiền lương cá nhân Do vậy, có tác dụng tích cực tới ổn định nhân Công công nội bộ, nhằm đảm bảo cho người làm việc tốt trả lương cao - Thực tính tốn lương xác, hạn, làm hài lòng người lao động, để họ dễ dàng cho kế hoạch chi tiêu Bên cạnh đó, việc trả lương qua tài khoản ngân hàng chuyển khoản, giúp nhân viên thuận tiện chi tiêu góp phần bảo mật thơng tin Tuy nhiên Cơng ty chưa có sách đãi ngộ tài phí tài hợp lí để kích thích nhân viên làm việc với hiệu cao nhất, thông qua tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp, phụ cấp…pù hợp với lực thời gian làm việc.b Đồng thời tổ chức buổi chơi, tham quan, tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái, khích lệ tinh thần làm việc nhân viên Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro xây dựng văn hóa kinh doanh doanh nghiệp 5.1 Quản trị dự án Phòng kinh doanh tìm tiếp nhận dự án từ khách hàng mang lại Đề xuất thực lên cấp Lưu trữ thông tin dự án thông tin khách hàng để tiện cho việc chăm sóc khách hàng cách tốt Tồn cơng ty liên kết phối hợp để triển khai dự án thực tới khách hàng Công tác quản trị dự án công ty nhiều bất cập cơng ty có dự án đầu tư sang nước ngồi,đội ngũ nhân viên trẻ thiếu kinh ngiệm công ty mời số chuyên đào tạo cử nhân viên học lớp đào tạo để mở rộng dự án Tuy nhiên đội ngũ nhân viên non trẻ lại ham học hỏi sang tạo nên có tạo nhiều thành cơng 5.2 Quản trị rủi ro 19 Theo điều tra vấn q trình thực tập, Cơng ty chưa xây dựng phận chuyên trách hoạt động quản trị rủi ro Nhưng Công ty không nghĩ tới mà công tác quản trị rủi ro ban lãnh đạo thực kèm với hoạt động Công ty Hiện nay, Công ty tài trợ rủi ro cho cách: có lập quỹ dự phòng, mua bảo hiểm cho thiết bị tài sản Công ty Việc tài trợ có hiệu có bất trắc khơng lường trước xảy tới làm giảm tổn thất cho Công ty nhiên hoạt động mức trung bình ,ban lãnh đạo cố gắng có thêm biện pháp nâng cao để việc thực công tác quản trị rủi ro hồn thiện tốt 5.3 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp nhân tố quan trọng góp phần trì phát triển bền vững xã hội Bởi lẽ, thân văn hóa ln ngầm chứa giá trị nhân văn, đó, văn hóa doanh nghiệp ln đòi hỏi doanh nghiệp phải gắn bó chặt chẽ hiệu việc kinh doanh với tính nhân văn kinh doanh: đạt hiệu giá mà coi nhẹ giá trị nhân văn Bất kỳ doanh nghiệp có mơi trường văn hóa doanh nghiệp riêng, mang đậm sắc riêng có công ty Tại Công ty cổ phần may X19 ban quản trị đề cao tầm quan trọng việc xây dựng mơi trường văn hóa lành mạnh cơng ty cơng ty có nghiêm khắc cơng ty mang tính qn đội Cơng ty trọng vấn đề an toàn cho toàn cán bộ, công nhân viên, đặc biệt nhân viên làm việc trực tiếp xưởng Hàng quý, vào cuối tuần công ty có tổ chức chương trình giao lưu văn nghệ Văn hóa doanh nghiệp tác động đến hành vi ứng xử, thái độ làm việc người lao động Từ đó, việc quản lý sử dụng nhân viên thực dễ dàng nghiêm túc 20 III ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Giải pháp nâng cao trình quản trị rủi ro Cơng ty Cổ phần May X19 Hồn thiện cơng tác xây dựng văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần May X19 Các biện pháp đẩy mạnh trình quản trị dự án Công ty Cổ phần May X19 Những điều thu hoạch qua giai đoạn thực tập Việt Nam bước vào hội nhập kinh tế tồn cầu, kéo theo cạnh tranh liệt chủ thể kinh tế kinh tế thị trường Các công ty muốn tồn phát triển phải tìm hướng thích hợp cho qua việc sử dụng tiến khoa học kỹ thuật phương pháp quản lý đại Đó hai loại vũ khí sắc bén, doanh nghiệp biết cách sử dụng lúc thời điểm tạo thành công lớn.Với gần 25 năm phát triển từ công ty Nhà nước đến lúc thành lập thành cơng ty cổ phần, cơng ty ln có chiến lược kinh doanh “Tất khách hàng, mong muốn phục vụ hợp tác với khách hàng nước quốc tế với phương châm thuận tiện, chất lượng sản phẩm đảm bảo, giá hợp lý, tốn song phẳng hai bên có lợi” Nên ngày cơng ty có nhiều uy tín thị trường đạt nhiều thành tích Nhà nước trao tặng Tuy nhiên với mơ hình cơng ty cổ phần vào hoạt động, nên công ty gặp nhiều khó khăn q trình kinh doanh quản lý Mặt khác Việt Nam gia nhập WTO, đòi hỏi cơng ty phải ln nỗ lực đổi thiết bị công nghệ, nâng cao suất, chất lượng sản xuất…thì cạnh tranh đấu trường nước quốc tế Nhưng nhìn chung với quy mơ nguồn nhân lực tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty ổn định, đà tiếp tục phát triển, tình hình tài cơng ty kiểm tốn độc lập, công tác đạo điều hành theo pháp luật, phù hợp với kinh tế thị trường theo định hướng XHCN Cộng thêm ban lãnh đạo cơng ty có lực nhạy bén, đội ngũ cán cơng nhân động, nhiệt tình cơng việc điều kiện thuận lợi giúp công ty giữ mạnh vị trí lĩnh vực hoạt động kinh doanh 21 KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập công ty May 19 em học hỏi thực tế nhiều, củng cố kiến thức học trường hiểu thêm thực trạng sản xuất kinh doanh tình hình tổ chức quản lý công ty Với chế thị trường đòi hỏi cơng ty phải có cạnh tranh với doanh nghiệp khác công nghệ, thiết bị, giảm chi phí tối đa, hạ giá thành sản phẩm, mẫu mã có chất lượng tốt đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Nhưng cạnh tranh phát triển, để phát triển lên mức toàn diện vật chất lẫn người Mỗi chủ thể kinh tế phát triển đóng góp phần để làm giàu cho đất nước,cho Tổ quốc ngày ổn định thịnh vượng hơn, sánh vai với cường quốc năm châu mơi trường hội nhập kinh tế tồn cầu Trên báo cáo thực tập tổng quan công ty May 19- Quốc phòng Trong q trình tìm hiểu thực tế khơng nhiều trình độ thân thiếu sót, em mong nhận dược góp ý chân tình thầy tồn thể cán cơng nhân viên công ty để báo cáo thực tập hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn! 22 ... q trình quản trị rủi ro Cơng ty Cổ phần May X19 Hồn thiện cơng tác xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần May X19 Các biện pháp đẩy mạnh q trình quản trị dự án Cơng ty Cổ phần May X19... xí nghiệp may X19 Thực Quyết Định số 890/QĐ-BQP ngày 16/5/2005 Bộ Quốc Phòng việc phờ duyệt phương án chuyển công ty 247 thành công ty cổ phần May X19 Giấy phép kinh doanh công ty cổ phần số 0103009102... nghiệp Công ty cổ phần May X19 cơng ty cổ phần qn đội, hạch tốn kinh tế độc lập, phép sản xuất kinh doanh loại mặt hàng may mặc thị trường nước quốc tế 1.2,Chức năng,nhiệm vụ Doanh nghiệp : Công ty