Báo cáo thực tập Quản trị kinh doanh Công ty cổ phần đầu tư HT VINA

1 MỤC MỤC 2 DANH MỤC BẢNG BIỂU , SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ 3 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam thành viên thức Tổ chức thương mại giới WTO, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội phát triển thách thức Điều đỏi hỏi doanh nghiệp Việt Nam không muốn bị đào thải phải khơng ngừng làm hồn thiện Nhiều doanh nghiệp nhờ có thích ứng với tình hình nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh củng cố vị thế, nâng cao uy tín mình, đứng vững phát triển thị trường đầy cạnh tranh Nhưng bên cạnh có khơng doanh nghiệp thụ động, phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế Không phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu để kết cục bị đào thải quy luật vốn khắc nghiệt kinh tế thị trường Quá trình thực tập giúp em nắm vững lý thuyết học hội tốt để em vận dụng lý thuyết học vào thực tiễn doanh nghiệp Đồng thời, giúp em hiểu sâu thực tế hoạt động công ty Nhờ giúp đỡ tận tình giáo hướng dẫn, anh, chị cơng ty em hồn thành báo cáo thực tập tổng hợp Tuy nhiên trình độ kiến thức kinh nghiệm hạn chế nên khó tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận nhận xét góp ý giáo giúp em hoàn thành đạt kết tốt Em xin chân thành cám ơn quý công ty, cán lãnh đạo anh, chị phòng kinh doanh giúp em tìm hiểu thực tiễn thu thập tài liệu thời gian vừa qua Đồng thời, với kính trọng biết ơn sâu sắc em xin chân thành cám ơn cô giáo hướng dẫn tận tình hướng dẫn bảo giúp em hoàn thành báo cáo thực tập 4 I/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần đầu tư HT VINA 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty - Tên giao dịch: Công ty cổ phần đầu tư HT Vina - Tên viết tắt : HT VINA., CORP - Trụ sở giao dịch : Khu CNTP Hapro Lệ Chi- Gia Lâm- Hà Nội - Giấy chứng nhận ĐKKD số: 0103028152 sở Kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 28/8/2009 - Các ngành nghề kinh doanh chính: Sản xuất bao bì carton kinh doanh giấy loại Xuất phát từ việc đáp ứng nhu cầu bao bì carton ngày cao đa dạng Năm 2008, Công ty cổ phần đầu tư HT VINA đời, với mục tiêu phấn đấu trở thành Nhà sản xuất bao bì carton quy mô lớn chuyên nghiệp thị trường Việt Nam Công ty định đầu tư xây dựng Nhà máy sản xuất bao bì carton , nhà máy nằm khu đất diện tích 2ha Khu công nghiệp thực phẩm Hapro Lệ Chi- Gia Lâm -Hà Nộị.Hiện công ty đẩy mạnh sản xuất đơn đặt hàng lớn cửa khách hàng như: Sữa Elovi, Hà Nội milk, Sữa Quốc tế, Masan, Orion, Sanmiguel, Vietfood, Trà C2, Gạch Viglacera… 1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty cổ phần đầu tư HT VINA  Chức Công ty cổ phần đầu tư HT vina có chức tiến hành in sản xuất bao bì carton bao gồm :Lập kế hoạch sản xuất, tổ chức sản xuất in ấn ,kiểm tra giám sát trình sản xuất bao bì carton,chế ,thiết kế Bên cạnh phát triển nguồn vốn có, đào tạo tay nghề cho lao động  Nhiệm vụ - Là doanh nghiệp sản xuất bao bì, cơng ty có nhiệm vụ đổi cơng nghệ in ,thực nghĩa vụ với người lao động ,thực quy định nhà nước,sản xuất kinh doanh có hiệu 5 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy cơng ty Giám đốc Phòng HCnhân Phòng kinh doanh Phòng kế tốn Phòng kỹ thuật Bộ phận quản lý xưởng sản xuất (Nguồn: Phòng hành nhân cơng ty cổ phần đầu tư HT VINA) Nhận xét : Hiện cơng ty áp dụng loại hình cấu trúc tổ chức trực tuyến chức Mơ hình tương đối phù hợp với lĩnh vực kinh doanh quy mô sản xuất doanh nghiệp 1.4 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp Công ty cổ phần đầu tư HT VINA đơn vị chuyên in ấn sản xuất bao bì carton kinh doanh sản phẩm từ giấy Trong hoạt động in ấn sản xuất bao bì mang lại doanh thu lớn Trong tương lai, công ty kinh doanh vật tư thiết bị ngành in để mở rộng thêm ngành kinh doanh doanh nghiệp Tình hình sử dụng lao động doanh nghiệp 2.1 Số lượng ,chất lượng lao động doanh nghiệp Bảng 1.1 Chất lượng nhân công ty Đối tượng lao động Lao động quản lý Cơng nhân Số lượng Trình độ 20 42 Phổ thông Cao đẳng Đại học Trên đại học 17 40 0 ( Nguồn : phòng hành nhân -năm 2016) Nhận xét : Nhìn chung chất lượng lao động công ty tốt,các cán quản lý nhân viên văn phòng cơng ty có trình độ đại học cao đẳng trở lên tỷ lệ trình độ đại học tăng dần qua năm Công nhân phân xưởng sản xuất đa số công nhân lành nghề, công nhân phận điện có trình độ trung cấp nghề trở lên 6 2.2 Cơ cấu lao động doanh nghiệp Bảng 1.2 Cơ cấu lao động công ty So sánh Chỉ tiêu Giới tính Độ tuổi 2014 Nam Nữ 18-25 26-40 41-55 40 14 39 2015 45 15 10 39 11 2016 47 15 10 46 2015/2014 2016/2015 Chênh lệch Tỷ lệ ( % ) Chênh lệch Tỷ lệ ( % ) 12.50% 4.44% 7.14% 0.00% 25.00% 0.00% 0.00% 17.95% 57.14% -5 -45.45% ( Nguồn : phòng hành nhân ) Nhận xét : Cơng ty có cấu lao động trẻ Lao động cơng ty phần lớn độ tuổi 26-40, số tuổi từ 18-25 chiếm tỷ lệ cao Do đặc thù sản phẩm công ty sản phẩm công nghiệp in , đội ngũ nhân viên kỹ thuật phải hiểu biết máy móc thiết bị điện tỷ lệ nhân viên nam nhiều nữ công ty Quy mô vốn kinh doanh doanh nghiệp 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh doanh nghiệp Bảng 1.3 Cơ cấu vốn kinh doanh cơng ty Đơn vị : nghìn đồng Chỉ tiêu Tổng nguồn vốn Vốn cố định Vốn lưu động Năm 2014 Số tiền 121,658,15 63,645,650 58,012,501 Tỷ trọng 100% Năm 2015 Số tiền Năm 2016 Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng 147,528,059 100% 155,324,67 100% 52.32% 74,856,456 50.74% 78,587,356 50.60% 47.68% 72,671,603 49.26% 76,737,322 49.40% ( Nguồn : Báo cáo phòng tài -kế tốn ) Nhận xét :Nhìn chung, vốn lưu động ln chiếm tỷ trọng lớn tăng dần qua năm cho thấy tốc độ vòng quay vốn nhanh, hiệu sử dụng vốn tốt, công ty sản xuất kinh doanh tương đối hiệu bối cảnh kinh tế suy thoái 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh doanh nghiệp Bảng 1.4 Cơ cấu vốn kinh doanh công ty Đơn vị : nghìn đồng Năm 2014 Chỉ tiêu Tổng Số tiền nguồn 121,658,15 vốn Vốn vay Vốn chủ sở hữu Tỷ trọng Năm 2015 Số tiền Năm 2016 Tỷ trọng 147,528,05 100% 100% Số tiền Tỷ trọng 155,324,67 58,093,941 47.75% 69,528,685 47.13% 100% 70,506,170 45.39% 63,564,210 52.25% 77,999,374 52.87% 84,818,508 54.61% ( Nguồn : Báo cáo phòng tài -kế tốn) Nhận xét : Qua bảng 1.4 ta thấy chiếm tỷ trọng lớn tổng số nguồn vốn kinh doanh công ty vốn chủ sở hữu (54.61% năm 2016) cho thấy mức độ tự chủ tài cơng ty tốt giai đoạn kinh tế lạm phát suy thoái Kết hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Bảng 1.5 Kết hoạt động kinh doanh cơng ty Đơn vị : Nghìn đồng Năm ST Chỉ tiêu T 2014 So sánh 2015 2016 2015/2014 Tỷ lệ (%) Tổng tài sản Nợ phải trả 121,658,15 147,528,059 58,093,941 69,528,685 Vốn chủ sở hữu 2016/201 Tỷ lệ (%) 155,324,678 21.26% 5.28% 70,506,170 19.68% 1.41% 63,564,210 77,999,374 84,818,508 22.71% 8.74% Doanh thu 96,178,642 101,259,456 109,854,689 5.28% 8.49% Chi phí 83,521,204 87,491,003 94,121,719 4.75% 7.58% LNTT 12,657,438 13,768,453 15,732,970 8.78% 14.27% LNST 10,125,950 11,014,762 12,586,376 8.78% 14.27% (Nguồn: Phòng Tài chính-kế tốn) Nhận xét: Thơng qua bảng số liệu 1.5,có thể thấy kết kinh doanh Cơng ty có thay đổi năm qua: -Ta thấy lợi nhuận sau thuế công ty năm 2015 tăng lên 888.812 triệu đồng so với năm 2014 Sang năm 2016 tiêu tiếp tục tăng lên 1,5 tỷ đồng.Năm 2016 công ty đầu tư máy móc thiết bị in phí tăng Tuy nhiên suất lao động tăng,sản xuất đạt hiệu cao lợi nhuận sau thuế công ty tăng 14.27% so với năm 2015 II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP  Tổng quan phương pháp thu thập số liệu a.Phương pháp thu thập liệu sơ cấp: Xây dựng phiếu điều tra trắc nghiệm: + Đối tượng điều tra: Lãnh đạo nhân viên công ty + Nội dung điều tra: Tình hình thực cơng tác quản trị chủ yếu công ty + Số phiếu phát : 20 ,tỷ lệ thu hồi phiếu: 100% Phỏng vấn : + Đối tượng vấn : Phụ lục b Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Thu thập thơng tin liên quan đến tình hình thực công tác quản trị website báo cáo tài cơng ty,thống kê nhân lực 2.1 Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung doanh nghiệp Hình 2.1Sơ đồ đánh giá tình hình thực chức quản trị công ty Cổ phần đầu tư HT VINA ( Nguồn: Kết điều tra ) Việc thực chức quản trị phối hợp hài hòa giám đốc trưởng phòng, phó phòng phòng ban cơng ty Do qui mơ nhỏ nên máy quản trị công ty đơn giản,gọn nhẹ Vì việc thực chức quản trị công ty không gặp nhiều khó khăn hiệu đạt cao 2.1.1 Chức hoạch định Hiện nay,cơng ty chưa có phòng kế hoạch Chức thực phối hợp giám đốc trưởng phòng ban quý lần Tuy nhiên qua biểu đồ ta thấy công tác hoạch định công ty thực hiệu Ban lãnh đạo thực công tác hoạch định từ đầu kỳ kinh doanh định hướng cho hoạt động tổ chức kỳ Giám đốc soạn thảo, phổ biến chiến lược mục tiêu kinh doanh sau trưởng phòng ban tiến hành hoạch định chiến thuật,các hoạt động tác nghiệp với sách, chương trình hoạt động cụ thể nhằm đạt mục tiêu đề Hạn chế : Phụ thuộc vào giám đốc,các chiến lược mang tính chủ quan nhà quản trị 2.1.2 Chức tổ chức Công ty áp dụng cấu trúc tổ chức quản trị theo chức Nó sở để cấp chuyển giao nhiệm vụ quyền hạn cho phòng ban phận cá nhân công ty Thành công: Chức tổ chức công ty thực tốt,các nguồn lực phân bổ phân chia trách nhiệm rõ ràng Tồn : 15% tổng số nhân viên điều tra đánh giá cơng tác tổ chức trung bình thơng tin cơng ty nhiều hạn chế , phòng ban chưa phối hợp chặt chẽ với 2.1.3 Chức lãnh đạo Qua biểu đồ ta thấy 75% nhân viên điều tra nhận xét công tác lãnh đạo công ty tốt chứng tỏ công tác lãnh đạo công ty thực sát hiệu quả, thúc đẩy nhân viên cơng ty hồn thành tốt cơng việc Thành cơng : Với phong cách lãnh đạo dân chủ nhà quản trị, nhân viên làm việc thoải mái sáng tạo tự chủ công việc, tạo nên môi trường làm việc thân thiện vui vẻ từ xây dựng văn hóa doanh nghiệp riêng Cấp lãnh đạo ln dùng uy tín lực làm việc để đạo làm gương cho nhân viên cấp ln coi trọng đề cao ý kiến đóng góp nhân viên việc xây dựng phát triển doanh nghiệp 2.1.4 Chức kiểm soát Với đặc thù hoạt động lĩnh vực sản xuất ,trong q trình hoạt động có nhiều cơng việc cần kiểm tra, giám sát chặt chẽ để đảm bảo tiến độ chất lượng sản phẩm bảo vệ tài sản,nguyên vật liệu cho doanh nghiệp Tồn :chức chưa thực thường xuyên,liên tục trình hoạt động sản xuất mà thực sau trình sản xuất kinh doanh hồn thành 2.1.5 Vấn đề thu thập thơng tin định quản trị 10 Công ty sử dụng phần mềm quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh áp dụng công nghệ thông tin,internet hệ thống thơng tin Thành cơng : Những liệu thông tin công ty cập nhập sẵn sàng cung cấp cho phòng ban hay cá nhân cơng ty họ có nhu cầu đảm bảo tính an toàn cho sở liệu Tồn : Q trình thu thập thơng tin chưa thực tốt,chưa thực quán phòng ban gây chậm trễ cho q trình quản trị,ra định 2.2 Cơng tác quản trị chiến lược cơng ty Hình 2.2 Sơ đồ đánh giá công tác quản trị chiến lược công ty Cổ phần đầu tư HT VINA ( Nguồn: Kết điều tra ) 2.2.1 Công ty phân tích tình mơi trường chiến lược Theo kết thu qua vấn Ông Đỗ Xuân Thọ – Giám đốc công ty số nhà lãnh đạo Công ty Cổ phần đầu tư HT VINA: Công ty trọng cơng tác phân tích tình môi trường chiến lược Để đạt hiệu cao nhất,công ty áp dụng mô thức TWO, EFAS,IFAS để đưa hội ,thách thức điểm yếu, điểm mạnh từ sau : • Mơi trường bên ngồi : Cơ hội :Thị trường bao bì carton thị trường có nhiều thuận lợi tiềm phát triển đầy hứa hẹn Hiện nay,cùng với phát triển kinh tế đại,hầu hết công ty doanh nghiệp sản xuất nước mong muốn tìm nguồn bao bì carton đảm bảo chất lượng Thách thức: Xuất nhiều đối thủ cạnh tranh khan nguồn giấy cuộn để sản xuất bao bì carton • Mơi trường bên trong: Điểm mạnh: Cơng ty có nguồn nhân lực trẻ,có kinh nghiệm , xưởng in sản xuất có quy mơ lớn, nhà lãnh đạo có khả điều hành quản lý tốt Điểm yếu : Trang thiết bị công nghệ ngành in ngày phát triển ,công ty không đủ nguồn tài để cập nhập cơng nghệ in kịp thời 2.2.2 Công tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh Hiện công ty cổ phần đầu tư HT VINA phát triển lợi cạnh tranh dựa vào chiến lược chi phí thấp Số lượng đối thủ cạnh tranh ngành lớn , đối 11 thủ mạnh cạnh tranh trực tiếp với cơng ty : Cơng ty TNHH Giấy bao bì Hà Nội,Cơng ty TNHH Tín Thành,Cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng Cơng tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh công ty phận kinh doanh đảm nhiệm Công ty xây dựng phương án để nâng cao lợi cạnh tranh cách thu mua nguồn nguyên liệu giấy chất lượng,giá hợp lý để tối thiếu hóa chi phí sản xuất Tồn : Nguồn tài để đầu tư nhập máy móc thiết bị hạn hẹp nên suất lao động chưa cao,chi phí th nhân cơng lớn 2.2.3 Hoạch định triển khai chiến lược cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường 2.2.3.1 Đánh giá công tác thực hoạch định chiến lược Công tác hoạch định hoạt động vô quan trọng công ty Đây hoạt động đề chiến lược cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường giúp công ty đạt mục tiêu kinh doanh Bộ phận kinh doanh phối hợp giám đốc thực công việc Tuy nhiên,hiện công ty chưa có văn cơng tác hoạch định chiến lược Tồn : Cơng ty khó khăn việc thu thập thông tin phụ thuộc ý kiến chủ quan nhà quản trị 2.2.3.2 Đánh giá công tác triển khai chiến lược cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường Kết công tác hoạch định giúp công ty hoạch định triển khai chiến chiến lược kinh doanh : • Cơng ty sử dụng chiến lược chi phí thấp dựa lợi nhân cơng giá rẻ quy mơ • sản xuất lớn để cạnh tranh thị trường Công ty sử dụng chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc miền Trung Đặc biệt thị trường doanh nghiệp sản xuất khu công nghiệp Bắc Ninh Hưng n cần lượng bao bì carton lớn Ơng Bùi Văn Dũng – Trưởng phòng kinh doanh cho biết: Trong thời gian tới công ty tiếp tục khai thác thị trường miền Bắc nguồn lợi doanh nghiệp Bên cạnh cơng ty hướng vào thị trường miền Trung miền Nam việc đưa sản phẩm công ty vào khu công nghiệp,nhà máy,cơ sở sản xuất.… tỉnh miền Trung miền Nam 12 Tồn : trình độ tác nghiệp nhân viên phân tích nghiên cứu thị trường hạn chế nên việc tìm kiếm thị trường chưa đạt hiệu cao,thị trường miền Trung giai đoạn tìm hiểu,chưa khai thác khách hàng tiềm khu vực 2.2.4 Lợi lực cạnh tranh công ty Với lợi có xưởng sản xuất vùng ngoại thành phố Hà Nội, dễ dàng cho vận chuyển nguyên liệu giấy cuộn từ tỉnh miền núi phía Bắc: từ Bắc Giang, Lạng Sơn, Thái Nguyên, Bắc Cạn sản xuất Một yếu tố quan trọng để làm nên thùng Carton giấy cuộn Giấy cuộn carton có vai trò 70% tạo nên chất lượng thùng giấy Carton Vì vậy, cơng ty cạnh tranh thị trường cách tạo sản phẩm chất lượng ,đáp ứng nhu cầu khắt khe khách hàng Tồn : danh mục sản phẩm cơng ty khiêm tốn, chủ yếu tập trung vào bao bì carton, mẫu mã chưa đa dạng so với nhu cầu phong phú khách hàng Bởi mà lực cạnh tranh cơng ty thị trường nước kém, cần phải hồn thiện 2.3 Cơng tác quản trị tác nghiệp cơng ty Hình 2.3 Sơ đồ đánh giá công tác quản trị tác nghiệp công ty Cổ phần đầu tư HT VINA ( Nguồn: Kết khảo sát ) 2.3.1 Quản trị mua Công tác quản trị mua nhân viên đánh giá mức chiếm tỷ lệ cao có thuận lợi gặp phải nhiều khó khăn Thuận lợi : Xưởng sản xuất nằm khu vực giáp Hưng Yên Bắc Ninh, gần nguồn cung cấp giấy tỉnh miền núi phía Bắc giúp cơng ty dễ dàng cho việc liên hệ nguồn nguyên liệu, thuận tiện cho việc vận chuyển nguyên liệu sản xuất, tiết kiệm chi phí Khó khăn :Theo ơng Đỗ Xn Thọ cho biết : Đầu năm 2017,các doanh nghiệp sản xuất thùng cactơng, giấy bao bì nước điêu đứng giá giấy cuộn cactơng tăng chóng mặt khan hiếm, thương nhân Trung Quốc sang Việt Nam thu gom sản phẩm với giá cao Vì vậy, cơng ty gặp khó khăn việc thu mua nguồn giấy cuộn chất lượng, giá hợp lí 2.3.2 Quản trị bán 13 Về công tác bán hàng có tới 70% nhân viên cơng ty đánh giá thực tốt Ông Đỗ Xuân Thọ – Giám đốc công ty cho biết: Công ty áp dụng mơ hình mạng lưới bán hàng theo khách hàng,cơng ty trực tiếp vận chuyển giao hàng cho khách hàng Công ty thực dự báo bán hàng,đưa mục tiêu rõ ràng lên kế hoạch thực cách cụ thể, chi tiết Tồn :Cơng ty gặp khó khăn việc thu hút khách hàng mới, mở rộng mạng lứoi bán hàng 2.3.3 Quản trị dự trữ hàng hóa Cơng tác dự trữ hàng hóa đánh giá mức tốt chiếm tỷ lệ cao Bởi nhu cầu thị trường gắn liền với sản xuất Khi có đơn đặt hàng từ khách hàng, công ty tiến hành sản xuất theo yêu cầu khách hàng, lượng dự trữ hàng hóa cơng ty Các thành phẩm dự trữ kiểm tra bảo dưỡng thường xuyên tránh tình trạng ẩm mốc,mục nát 2.3.4 Quản trị cung ứng dịch vụ thương mại Ơng Bùi Văn Dũng-trưởng phòng kinh doanh cho biết công ty trọng công tác quản trị cung ứng dịch vụ nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng, làm hài lòng khách hàng yếu tố tạo nên thành công công ty Thành cơng : Dịch vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ đặt hàng tốt Hạn chế : Các dịch vụ không thường xuyên đổi tạo khác biệt 2.4 Công tác quản trị nhân lực cơng ty Hình 2.4 Sơ đồ đánh giá cơng tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần đầu tư HT VINA ( Nguồn: Kết khảo sát ) Hiện nay, phận hành nhân đảm trách cơng việc quản trị nhân lực giám sát điều hành Ban lãnh đạo Kế hoạch tuyển dụng, đào tạo , đãi ngộ thực thường xuyên 2.4.1 Tuyển dụng nhân Theo kết phiếu điều tra,có tới 50% ý kiến đánh giá cơng tác tuyển dụng chưa đạt hiệu cao.Hằng năm công ty tiến hành phân tích dự báo nhu cầu nhân lực cách đầy đủ chi tiết Thành công : Hoạt động tuyển dụng đảm bảo nhân viên cơng ty người có trình độ chun môn phẩm chất phù hợp với công việc công ty 14 Tồn tại: Công tác tuyển dụng gặp nhiều khó khăn thiếu tiêu chí đánh giá nhiều trường hợp dựa vào mối quan hệ quen biết sẵn 2.4.2 Phân tích cơng việc,bố trí sử dụng nhân lực Công ty sử dụng mô tả phân tích cơng việc làm cho nhà quản lý tuyển dụng,bố trí, đánh giá đãi ngộ nhân viên Nhân viên cơng ty hướng dẫn đầy đủ mô tả cơng việc để hiểu rõ cơng việc cần làm Thành công : Theo kết phiếu điều tra 60% nhân viên công ty đánh giá việc bố trí sử dụng nhân lực thực tốt Cơng ty tiến hành bố trí sử dụng nhân lực dựa lực yêu cầu cơng việc Khó khăn: Cơng ty chưa đáp ứng việc nhân viên đề xuất bố trí cơng việc theo nguyện vọng mong muốn thân 2.4.3 Đào tạo phát triển nhân lực 80% ý kiến đánh giá nhân viên đồng ý với quan điểm việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty tốt phát huy vai trò đội ngũ nhân lực Hạn chế : 5% ý kiến đánh giá chưa thực hài lòng họ cho cần có nhiều khóa đào tạo nữa, cơng ty cần cấp kinh phí cho cán quản lý học tập trau dồi kỹ 2.4.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực Cán nhân viên cho công tác đánh giá nhân lực đạt hiệu 80% Mọi nhân viên đánh giá công số lượng chất lượng hồn thành cơng việc, tinh thần trách nhiệm việc xây dựng công ty.Mức lương trung bình cơng nhân xưởng lao động quản lý 4.5 triệu đồng Thành công :Theo Bà Lê Thị Hoa -Trưởng phòng hành nhân cho biết : với sách đãi ngộ phù hơp, tình trạng cơng nhân nhân viên nghỉ việc ,bỏ việc chừng giảm đáng đáng kể so với thời gian trước Tồn : Về việc đãi ngộ :chưa có sách thưởng, đãi ngộ xứng đáng với lực 15 2.5 Công tác quản trị dự án,quản trị rủi ro công ty 2.5.1 Quản trị dự án Hình 2.5 Sơ đồ đánh giá cơng tác quản trị dự án công ty Cổ phần đầu tư HT VINA ( Nguồn: Kết khảo sát ) Qua số liệu điều tra khảo sát cho thấy công tác quản trị dự án công ty đánh giá mức Tuy nhiên việc phân tích thực thi dự án gặp nhiều bất cập ,khó khăn Thành công đạt : Thông qua dự án mở rộng quy mô sản xuất, đầu tư máy móc thiết bị đại, thiết kế kho bảo quản hàng hóa chất lượng cao,cơng ty đạt mục tiêu ngắn hạn có lợi nhuận đáng kể Khó khăn: Khi triển khai dự án ,cơng ty gặp phải khó khăn vấn đề trình độ nhân sự, kinh phí thời gian Phân tích dự án thiếu lực chun mơn kinh nghiệm chuyên sâu 2.5.2 Quản trị rủi ro Hình 2.6 Sơ đồ đánh giá công tác quản trị rủi ro công ty Cổ phần đầu tư HT VINA ( Nguồn: Kết khảo sát ) Công tác quản trị rủi ro Ban lãnh đạo quan tâm Trong trình hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ cơng ty tiến hành nhận dạng rủi ro phương pháp phân tích báo cáo tài phân tích hợp đồng,thanh tra khảo sát,sau phân tích đo lường rủi ro Cơng ty có biện pháp để né tránh,ngăn ngừa giảm nhẹ nghiêm trọng tổn thất như: mua bảo hiểm cho nhân viên,soạn thảo ký kết hợp đồng cẩn thận theo pháp luật,tuân thủ quy chế nhà nước hoạt động kinh doanh.Biện pháp tài trợ rủi ro cơng ty sử dụng lập quỹ dự phòng tài Khó khăn: Rủi ro ln tồn doanh nghiệp nguy cháy nổ, nhân viên, cơng nhân chưa nắm rõ kiến thức phòng cháy chữa cháy III ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 16 Căn vào kết điều tra,phỏng vấn q trình thực tập cơng ty cổ phần đầu tư HT VINA , đồng thời qua phân tích đánh giá thành công mặt tồn hoạt động quản trị chiến lược,tác nghiệp, nhân sự, rủi ro ,dự án công ty em xin đề xuất đề tài khóa luận sau : 1.Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần đầu tư HT VINA Hoàn thiện quản trị cung ứng nguyên vật liệu công ty cổ phần đầu tư HT VINA Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác bán hàng công ty cổ phần đầu tư HT VINA KẾT LUẬN Qua 10 năm hình thành phát triển, từ cơng ty nhỏ bé, kinh nghiệm, cơng ty cổ phần đầu tư HT VINA không ngừng nỗ lực phát triển, mở rộng thị trường, đa dạng hóa nâng cao chất lượng hàng hóa để đứng vững thị trường cạnh tranh khốc liệt Khóa thực tập tốt nghiệp hội cho sinh viên nói chung thân em nói riêng tiếp cận học hỏi, áp dụng lý thuyết thực tiễn Với hai tuần thực tập không nhiều đủ cho em hiểu, quan sát, tham gia vào hoạt động cơng ty, điều giúp em hiểu rõ hoạt động, điểm mạnh, điểm yếu công ty 17 Do thời gian thực tập kiến thức chuyên môn kinh nghiệm thân hạn chế nên em mong nhận góp ý, đặc biệt hướng dẫn thầy cô để báo cáo thực tập em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 18 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động hàng năm công ty cổ phần đầu tư HT VINA Các bảng biểu, tài liệu từ phòng Kế tốn, Hành nhân Phạm Vũ Luận, Vũ Thuỳ Dương, Bùi Minh Lý (2004), Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Thống Kê Vũ Thuỳ Dương, Hoàng Văn Hải (2005), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Thống Kê Bài giảng Quản trị chiến lược - Bộ môn Quản trị chiến lược, Đại học Thương Mại PHỤ LỤC 1: MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA Xin chào Ông (bà )! Tôi Nguyễn Thị Dung, sinh viên khoa Quản trị kinh doanh, trường Đại học Thương Mại, Hiện đnag thực nghiên cứu tình hình thực chức quản trị chủ yếu Công ty…… Để tìm hiểu sâu tình hình thực chức quản trị cơng ty, tơi mong Ơng (bà) dành thời gian cung cấp số thơng tin thực tế cơng ty Xin Ơng (bà) vui lòng cho biết Họ tên:…… Phòng ban:… Ơng (bà) cho biết mức độ đáp ứng chức hoạt động quản trị công ty việc tích vào ơng (bà) thấy phù hợp, phản ánh mức độ đáp ứng chức cơng ty: Thang điểm : Kém Trung bình Khá Tốt Tình hình thực chức Công ty? STT Chức Hoạch định Tổ chức Lãnh đạo Kiểm sốt Thu thập thơng tin định Mức độ đáp ứng Tốt Khá TB Kém Ơng bà vui lòng mơ tả cụ thể yếu kém:…… Tình hình cơng tác quản trị chiến lược Công ty? STT Chức Mức độ đáp ứng Tốt Khá TB I II III Công tác phân tích mơi trường CL Cơng tác hoạch định CLKD Cơng tác hoạch định chiến lược thâm IV nhập thị trường Công tác Hoạch định CL phát triển V thị trường Công tác triển khai thâm nhập thị VI trường Công tác triển khai CL phát triển thị trường Ông bà vui lòng mơ tả cụ thể yếu kém… Tình hình thực cơng tác quản trị tác nghiệp công ty? STT Chức Mức độ đáp ứng Tốt Khá TB Kém Quản trị mua Quản trị bán Quản trị dự trữ Quản trị cung ứng dịch vụ thương mại Ơng bà vui lòng mơ tả cụ thể yếu Tình hình thực công tác quản trị nhân lực công ty? STT Chức Mức độ đáp ứng Tốt Khá TB Kém Tuyển dụng nhân Bố trí sử dụng nhân lực Đào tạo phát triển nhân Đánh giá đãi ngộ nhân Ơng bà vui lòng cho biết cụ thể yếu kém:……… Tình hình thực cơng tác quản trị dự án công ty? STT Chức Mức độ đáp ứng Tốt Khá Tổ chức thực dự án Phân tích thực thi dự án Xây dựng lựa chọn dự án Ông bà vui lòng mơ tả cụ thể yếu kém:… TB Kém Tình hình thực cơng tác quản trị rủi ro công ty? STT Chức Mức độ đáp ứng Tốt Khá TB Kém Nhận dạng rủi ro Phân tích rủi ro Kiểm sốt rủi ro Tài trợ rủi ro Ơng bà vui lòng mơ tả cụ thể yếu kém:… Xin chân thành cảm ơn!!! PHỤ LỤC : ĐỐI TƯỢNG PHỎNG VẤN STT Họ tên Đỗ Xuân Thọ Lê Thị Hoa Đỗ Thị Thu Trang Bùi Văn Dũng Chức vụ Giám đốc Trưởng phòng hành nhân Trưởng phòng hành kế tốn Trưởng phòng kinh doanh ... tranh công ty cổ phần đầu tư HT VINA Hoàn thiện quản trị cung ứng nguyên vật liệu công ty cổ phần đầu tư HT VINA Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác bán hàng công ty cổ phần đầu tư HT VINA. .. KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần đầu tư HT VINA 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty - Tên giao dịch: Công ty cổ phần đầu tư HT Vina - Tên viết tắt : HT VINA. ,... xứng đáng với lực 15 2.5 Công tác quản trị dự án ,quản trị rủi ro cơng ty 2.5.1 Quản trị dự án Hình 2.5 Sơ đồ đánh giá công tác quản trị dự án công ty Cổ phần đầu tư HT VINA ( Nguồn: Kết khảo sát