Thông tin tài liệu
MARKETING QUA CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI Nội dung: ❖ Chương 1: Nền tảng marketing qua phương tiện truyền thông xã hội 1.1 Cuộc cách mạng theo chiều ngang 1.2 Cuộc sống với phương tiện truyền thông xã hội 1.3 Cơ sở hạ tầng truyền thông xã hội 1.4 Chiến lược kiếm tiền 1.5 Chữ P thứ marketing Chương 2: Kế hoạch marketing qua phương tiện truyền thông xã hội ❖ Chương 3: Bốn lĩnh vực marketing qua phương tiện truyền thông xã hội 3.1 Cộng đồng xã hội 3.2 Xuất 3.3 Giải trí xã hội 3.4 Thương mại xã hội ❖ Chương 4: Nghiên cứu marketing qua phương tiện truyền thông xã hội 4.1 Truyền thông xã hội để thấu hiểu khách hàng 4.2 Mơ hình trí tuệ xã hội 4.2 Đo lường sức ảnh hưởng marketing qua phương tiện truyền thông xã hội 4.4 Công cụ quản lý nỗ lực Giới thiệu chung ▪ Môn học: Marketing qua phương tiện truyền thông xã hội ▪ Số tín chỉ: ▪ Thời gian: 45 tiết ▪ Tài liệu học tập: ✔ Giáo trình Marketing qua phương tiện truyền thông xã hội, TS Nguyễn Thị Hồng Yến, Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thông ✔ Tuten, T L., and Solomon, M R (2018) Social media marketing 3rd ed Los Angeles: SAGE Mục tiêu mơn học: ⮚ Giải thích sở marketing qua phương tiện truyền thông xã hội ⮚ Bàn luận chiến thuật kế hoạch marketing ⮚ Thảo luận bốn lĩnh vực marketing qua phương tiện truyền thông xã hội ⮚ Đánh giá đo lượng kết marketing qua phương tiện truyền thông xã hội TRUYỀN THÔNG XÃ SOCIAL HỘI MEDIA TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI ❖ Phương tiện truyền thông xã hội công cụ giao tiếp dựa web cho phép người tương tác với cách tạo, chia sẻ tiêu thụ thông tin ❖ Phương tiện truyền thông xã hội phát triển kể từ phát minh Internet Six Degrees coi mạng xã hội mắt vào năm 1997 Friendster, My Space vào năm 2003 ❖ Tuy nhiên, mạng xã hội mà quen thuộc ngày Facebook Twitter bắt đầu xuất từ năm 2004-06 Định nghĩa truyền thơng xã hội “Nhóm ứng dụng dựa Internet xây dựng dựa tảng tư tưởng công nghệ Web 2.0 cho phép tạo trao đổi nội dung người dùng tạo” Những khía cạnh quan trọng: ⮚ Ứng dụng Internet, ⮚ Sáng tạo trao đổi, ⮚ Nội dung người dùng tạo Định nghĩa truyền thông xã hội Aichner cộng (2021) quan sát thấy bốn chủ đề phổ biến định nghĩa truyền thông xã hội ❖ Đầu tiên, mạng xã hội cho phép người tương tác hoạt động phương tiện để kết nối với người dùng khác ❖ Thứ hai, định nghĩa truyền thông xã hội nên đề cập đến nội dung "chia sẻ", thay tải lên ❖ Thứ ba, định nghĩa gần đề cập đến nội dung “do người dùng cung cấp” tảng “do người dùng điều khiển” ❖ Cuối cùng, phương tiện truyền thông xã hội công cụ mạnh mẽ cho tổ chức người có ảnh hưởng người tiếng, chúng liên kết người dùng dựa sở thích chung để tiếp cận với số đông Định nghĩa truyền thơng xã hội • Phương tiện truyền thơng xã hội nhóm cơng cụ hỗ trợ tương tác (tức là, dựa tảng Web 2.0 phát triển web sau này) để kết nối người dùng Internet (ví dụ: người, tổ chức) dựa lợi ích chung cách tạo chia sẻ nội dung người dùng điều khiển (ví dụ: nhóm cụ thể cách kích hoạt hiệu ứng gợn sóng xã hội quần chúng) để tạo giá trị (ví dụ: thể thân cảm giác thân thuộc người giá trị kinh doanh cho tổ chức người có ảnh hưởng) Phân loại truyền thông xã hội công cụ 10
Ngày đăng: 27/02/2024, 19:19
Xem thêm:
