Trong xu thế phát triển của nền kinh tế thịtrường và hội nhập quốc tế hiện nay, phần lớn thế cạnh tranh sẽ thuộc về những doanhnghiệp có nguồn nhân lực chất lượng cao… Và trong “nguồn nh
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA TIẾNG ANH BÀI THẢO LUẬN Tổng hợp đề tài thảo luận Học phần: Quản trị nhân lực quốc tế Giáo viên: Lại Quang Huy Mã lớp học phần: 2326HRMG2111 Nhóm thực hiện: Nhóm Hà Nội - 2023 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) MỤC LỤC MỤC LỤC BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC I CƠ SỞ LÝ THUYẾT: 1.1 Khái niệm môi trường quản trị nhân lực quốc tế 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường quản trị nhân lực 3.1 Nội dung quản trị nhân lực quốc tế 13 II THỰC TIỄN ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ ĐẶC THÙ ĐẾN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY COCA-COLA VIỆT NAM 16 2.1 Giới thiệu công ty .16 2.2 Thực tiễn ảnh hưởng yếu tố đặc thù đến quản trị nhân lực quốc tế công ty Coca-Cola .20 III ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP .27 3.1 Một số giải pháp để nâng cao hiệu quản trị nhân lực quốc tế công ty Coca-Cola 27 3.2 Một số kiến nghị quản trị nhân lực quốc tế 29 ĐỀ TÀI 2: LIÊN HỆ THỰC TẾ TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY ĐA QUỐC GIA 31 I CƠ SỞ LÝ THUYẾT .31 1.1 Tuyển dụng nhân lực quốc tế 31 1.2 Đào tạo nhân lực quốc tế 42 III LIÊN HỆ THỰC TẾ TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC QUỐC TẾ CỦA MỘT CÔNG TY ĐA QUỐC GIA - CÔNG TY ĐA QUỐC GIA UNILEVER 48 2.1 Giới thiệu tập đoàn Unilever .48 2.2 Hoạt động tuyển dụng Tập đoàn Unilever .51 2.4 Đề xuất giải pháp, cách thức tuyển dụng đào tạo nhân lực quốc tế công ty đa quốc gia đạt hiệu 57 ĐỀ TÀI 3: LIÊN HỆ THỰC TẾ THÙ LAO VÀ PHÚC LỢI NHÂN LỰC QUỐC TẾ CỦA MỘT CÔNG TY ĐA QUỐC GIA 64 I CƠ SỞ LÝ LUẬN 64 1.1 Khái quát thù lao phúc lợi nhân lực quốc tế .64 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) 1.2 Các loại thù lao phúc lợi cho nhân lực quốc tế 71 1.3 Các phương pháp xác định thù lao phúc lợi cho nhân lực quốc tế 73 II LIÊN HỆ THỰC TẾ THÙ LAO VÀ PHÚC LỢI NHÂN LỰC QUỐC TẾ CỦA MỘT CÔNG TY ĐA QUỐC GIA (TOYOTA) 74 2.1 Giới thiệu công ty Toyota .74 2.2 Phân tích thù lao thực tế Toyota .75 2.3 Phân tích thực tế phúc lợi nhân lực quốc tế Toyota 75 2.4 Đề xuất giải pháp để giải khó khăn vấn đề thù lao phúc lợi nhân lực quốc tế công ty đa quốc gia .76 ĐỀ TÀI 4: LIÊN HỆ THỰC TẾ CHƯƠNG TRÌNH CHUYỂN GIAO CHÍNH SÁCH VÀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC QUỐC TẾ CỦA MỘT CÔNG TY ĐA QUỐC GIA 78 I CƠ SỞ LÝ THUYẾT 78 1.1 Chuyển giao sách quản trị nhân lực quốc tế .78 1.2 Chuyển giao quy trình quản trị nhân lực quốc tế 80 II LIÊN HỆ THỰC TẾ CHƯƠNG TRÌNH CHUYỂN GIAO CHÍNH SÁCH VÀ Q TRÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY APPLE 80 2.1 Giới thiệu công ty Apple 80 2.2 Phân tích thực tế chương trình chuyển giao sách cơng ty Apple 81 2.3 Phân tích thực tế trình quản trị nhân lực quốc tế công ty Apple 82 2.4 Những giải pháp áp dụng để đối mặt với thách thức q trình chuyển giao sách trình quản trị nhân lực quốc tế 83 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO .87 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM THẢO LUẬN (Lần 1) Thời gian: 21 30 phút ngày 15/03/2023 Địa điểm: Phòng họp Google meet Nhóm: Lớp: 2326HRMG2111 Thành phần: Tồn thành viên nhóm học phần mơn Quản trị nhân lực quốc tế Có mặt: 10/10 thành viên Vắng mặt: thành viên Nội dung họp: • Chọn thư ký • Tổng hợp đề tài thảo luận phân chia cơng việc • Nhóm trưởng đưa định hướng làm thảo luận Kết luận: Mọi người tích cực đưa ý kiến nhiên nhiều thành viên chưa có nhiều đóng góp Cuộc họp kết thúc vào lúc 22 00 phút ngày Hà Nội, ngày 15 tháng 03 năm 2023 Nhóm trưởng Thư ký (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) Bình Ánh Mã Thị Thanh Bình Nguyễn Thị Phương Ánh Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM THẢO LUẬN (Lần 2) Thời gian: 21 30 phút ngày 19/03/2023 Địa điểm: Phịng họp Google meet Nhóm: Lớp: 2326HRMG2111 Thành phần: Tồn thành viên nhóm học phần mơn Quản trị nhân lực quốc tế Có mặt: 10/10 thành viên Vắng mặt: thành viên Nội dung họp: • Tổng kết lại kết làm việc nhóm • Các thành viên đóng góp ý kiến, đưa nhận xét làm thành viên khác • Nhóm trưởng đưa nhận xét chung chỉnh sửa lần cuối Kết luận: Mọi người tích cực đưa ý kiến nhiên cịn nhiều thành viên chưa có nhiều đóng góp Cuộc họp kết thúc vào lúc 22 00 phút ngày Hà Nội, ngày 19 tháng 03 năm 2023 Nhóm trưởng Thư ký (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) Bình Ánh Mã Thị Thanh Bình Nguyễn Thị Phương Ánh Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ ST MSV Họ tên Nhiệm vụ Đánh giá T 21D170101 Vũ Thị Phúc An Phần I (đề tài 2) A 21D170238 Đoàn Phương Anh Phần I (đề tài 3) A 21D170148 Hoàng Lan Anh Phần II + III (đề tài 4) A 21D170003 Nguyễn Tuấn Anh Phần II + III (đề tài 3) A 21D170195 Mạc Thị Ngọc Ánh Phần II + III (đề tài 3) A 21D170241 Nguyễn Thị Phương Ánh Thư ký A 21D170004 Mã Thị Thanh Bình Nhóm trưởng A 21D170107 Đào Linh Chi Phần I (đề tài 1) A 21D170005 Phạm Hà Chi Phần I (đề tài 4) A 10 21D170197 Trần Linh Chi Phần II + III (đề tài 1) A Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường đại học Thương mại đưa môn học Quản trị nhân lực quốc tế vào chương trình giảng dạy Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Ths Lại Quang Huy – Giảng viên môn Quản trị nhân lực quốc tế quan tâm, giúp đỡ hướng dẫn chúng em suốt trình học tập tiến hành nghiên cứu thảo luận Do hạn chế việc tiếp cận với tài liệu nghiên cứu hạn hẹp kiến thức thức tế nên thảo luận chúng em chắn không tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận góp ý nhận xét từ phía thầy để thảo luận nhóm chúng em hồn thiện Lời cuối cùng, em xin kính chúc thầy thật nhiều sức khỏe thành công! Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) LỜI MỞ ĐẦU: Trong trình phát triển chung xã hội, “nguồn nhân lực” yếu tố qua trọng có tầm ảnh hưởng sâu rộng mang tính định phát triển ngành nghề, lĩnh vực quốc gia Đây coi “nhân tố chủ yếu”, chi phối đến trình phát triển kinh tế - xã hội Nhân tố mang ý nghĩa vô tận biết bồi dưỡng, khai thác, sử dụng hợp lý Trong xu phát triển kinh tế thị trường hội nhập quốc tế nay, phần lớn cạnh tranh thuộc doanh nghiệp có nguồn nhân lực chất lượng cao… Và “nguồn nhân lực” đó, phải nhắc đến “nguồn nhân lực quốc tế” – vũ khí đặc biệt quan trọng mà doanh nghệp đa quốc gia phải đào tạo kỹ lưỡng cẩn thận để trì, phát triển đạt mục tiêu Bài thảo luận bao gồm đề tài phân bổ chương học phần Quản trị nhân lực quốc tế: Đề tài 1: Phân tích mơi trường quản trị nhân lực Đề tài 2: Liên hệ thực tế tuyển dụng đào tạo nhân lực quốc tế công ty đa quốc gia Đề tài 3: Liên hệ thực tế thù lao phúc lợi nhân lực quốc tế công ty đa quốc gia Đề tài 4: Liên hệ thực tế chương trình chuyển giao sách quy trình quản trị nhân lực quốc tế công ty đa quốc gia Mặc dù thành viên nhóm có nhiều cố gắng, hạn chế mặt kiến thức nên chắn thảo luận khó tránh khỏi thiếu sót Nhóm mong nhận ý kiến đóng góp GV Lại Quang Huy bạn lớp học phần! Chúng em xin chân thành cảm ơn! Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) ĐỀ TÀI 1: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC I CƠ SỞ LÝ THUYẾT: 1.1 Khái niệm môi trường quản trị nhân lực quốc tế 1.1.1 Khái niệm môi trường quản trị nhân lực Môi trường quản trị nhân lực tất môi trường nhằm đảm bảo cho hoạt động tổ chức, thu hút, sử dụng đánh giá yêu cầu lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu tổ chức/ doanh nghiệp số lượng chất lượng 1.1.2 Khái niệm môi trường quản trị nhân lực quốc tế Quản trị nguồn nhân lực quốc tế dạng quản trị nguồn nhân lực đặc biệt Yếu tố “quốc tế” thể đa dạng thành phần quốc gia, nhân lực tham dự Do đó, quản trị nguồn nhân lực quốc tế hoạt động tổ chức cần phải thực để sử dụng nguồn nhân lực cách hiệu môi trường kinh doanh quốc tế, việc xác định chiến lược nguồn nhân lực, xem xét trình tuyển chọn; đánh giá thực hiện, đào tạo phát triển, lương bổng mối quan hệ lao động môi trường kinh doanh quốc tế 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường quản trị nhân lực 2.1.1 Yếu tố bên a Cấu trúc trị - xã hội Hoạt động sản xuất kinh doanh công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp chịu trách nhiệm trực tiếp từ yếu tố pháp luật trị Hệ thống luật pháp buộc doanh nghiệp cần đặc biệt ý đến quyền lợi nhân viên môi trường sinh thái Các cơng ty, tổ chức, xí nghiệp phải tuân theo pháp luật hành Những quy định luật pháp hành lang môi trường cho doanh nghiệp hoạt động Đó hệ thống định chế, quy phạm ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động công ty Luật pháp ảnh hưởng cách sâu sắc diện rộng đến cách thức quản trị nguồn nhân lực sách chương trình Ví dụ, theo luật pháp Canada tổ chức có quy mô sử dụng 100 công nhân muốn nhận 10 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com)