Trang 10 4 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN VÀ HIỆU QUẢ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Vốn và công tác huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của ngân hà
An Thu Hiền 510TCN Tài - Ngân hàng MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUANVỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN VÀ HIỆU QUẢ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Vốn công tác huy động vốn hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại 1.1.1 Nguồn vốn ngân hàng thương mại 1.1.2 Vai trò hoạt động huy động vốn hoạt động kinh doanh NHTM 1.1.2.1 Đối với toàn kinh tế 1.1.2.2 Đối với hoạt động kinh doanh NHTM 1.1.3 Các hình thức huy động vốn 1.1.3.1 Tạo vốn qua tiền gửi khách hàng 1.1.3.2 Tạo vốn qua phát hành công cụ nợ 1.1.3.3 Vốn vay từ tổ chức tín dụng khác ngân hàng Trung ương 1.1.3.4 Tạo vốn từ nguồn vốn khác 1.2 Hiệu hoạt động huy động vốn NHTM 1.2.1 Quan điểm hiệu huy động vốn NHTM 1.2.2 Các tiêu đánh giá hiệu huy động vốn NHTM 1.2.2.1 Quy mô nguồn vốn huy động 1.2.2.2 Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động 1.2.2.3 Cơ cấu nguồn vốn huy động 1.2.2.4 Chi phí huy động vốn 10 1.2.2.5 Sự phù hợp huy động vốn sử dụng vốn 10 1.3Nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động huy động vốn 10 1.3.1 Các nhân tố khách quan 10 1.3.1.1 Môi trường pháp lý 10 1.3.1.2 Mơi trường kinh tế xã hội ngồi nước 11 1.3.1.3 Điều kiện thị trường cạnh tranh 11 1.3.1.4 Mơi trường văn hóa, tâm lý, thói quen tiêu dùng người dân 11 1.3.2 Các nhân tố chủ quan 12 1.3.2.1 Chiến lược kinh doanh ngân hàng 12 1.3.2.2 Lãi suất huy động cho vay 12 An Thu Hiền 510TCN Tài - Ngân hàng 1.3.2.3 Mạng lưới phục vụ hình thức huy động vốn 12 1.3.2.4 Uy tín ngân hàng trình độ cơng nghệ ngân hàng 12 1.3.2.5 Các yếu tố từ khách hàng 12 1.3.2.6 Hoạt động marketing ngân hàng 13 1.3.2.7 Năng lực trình độ cán ngân hàng 13 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH NINH BÌNH 14 2.1Khái quái NHTM cổ phần công thương Việt Nam - chi nhánh Ninh Bình ( Vietinbank Ninh Bình) 14 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Vietinbank Ninh Bình: 14 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Vietinbank - Ninh Bình 14 2.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ Phòng ban 15 2.1.2.2 Mối quan hệ phòng ban 22 2.1.3 Các họat động Vietinbank Ninh Bình 22 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh Vietinbank Ninh Bình 23 2.1.4.1 Về huy động vốn 24 2.1.4.2 Về hoạt động tín dụng 25 2.1.4.4 Kết lợi nhuận hoạt động kinh doanh chi nhánh 27 2.2 Thực trạng công tác huy động vốn Vietinbank - Ninh Bình 30 2.2.1 Phân tích nguồn vốn Vietinbank theo cấu vốn 30 2.2.1.1 Tiền gửi tổ chức kinh tế 31 2.2.1.2 Tiền gửi tiết kiệm 32 2.2.1.3 Trái phiếu - Kỳ phiếu 32 2.2.2 Phân tích cấu nguồn vốn theo kỳ hạn huy động 33 2.2.2.1 Tiền gửi tổ chức kinh tế 33 2.2.2.2 Tiền gửi tiết kiệm 35 2.2.3 Cơ cấu loại tiền gửi theo đối tượng 38 2.2.3.1 Tiền gửi theothời hạn 38 2.2.3.2 Tiền gửi theo loại tiền 39 2.3 Đánh giá hiệu huy động vốn qua tiêu lãi suất chi phí huy động vốn 40 2.3.1 Vấn đề lãi suất chi phí vốn huy động 40 An Thu Hiền 510TCN Tài - Ngân hàng 2.3.2 So sánh lãi suất dịch vụ khách hàng huy động vốn NHTM địa bàn 42 2.4 Đánh giá hoạt động huy động vốn 43 2.4.1 Kết đạt 43 2.4.2 Hạn chế 45 2.4.2.1.1 Khách quan 45 2.4.2.1.2 Nguyên nhân chủ quan 46 2.4.3Những hạn chế cần khắc phục 47 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH NINH BÌNH 49 3.1 Kinh nghiệm huy động vốn số ngân hàng nước nước 49 3.1.1 Ngân hàng nước 49 3.2.1 Định hướng hoạt động thời gian tới 53 3.2.2 Quan điểm mở rộng vốn Vietinbank Ninh Bình 54 3.3 Giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn Vietinbank Ninh Bình 54 3.3.2 Mở rộng đa dạng nâng cao chất lượng hình thức huy động vốn 55 3.3.2.1 Các giải pháp huy động vốn từ dân cư 55 3.3.3 Tăng cường hoạt động kinh doanh theo hướng đa dạng hóa nâng cao loại hình dịch vụ 57 3.3.4 Xử lý tốt mối quan hện huy động vốn sử dụng vốn 58 3.3.5 Sử dụng lãi suất linh hoạt đáp ứng với biến động thị trường 58 3.3.6 Hiện đại hóa cơng nghệ ngân hàng 58 3.3.7 Phát triển tốn khơng dùng tiền mặt 59 3.3.8 Ứng dụng hoạt động Marketing vào công tác huy động vốn 59 3.3.9 Phát huy tối đa yếu tố người 60 3.3.10 Đổi phương thức điều hành 60 3.3.10.1 Củng cố sở có mở rộng mạng lưới huy động 60 3.3.10.2 Nâng cao chất lượng khốn huy động vốn, có sách khuyến khích người trực tiếp huy động vốn 60 3.4Kiến nghị, đề xuất 60 3.4.1 Đối với nhà nước 60 3.4.1.1 Sự ổn định môi trường vĩ mô 60 An Thu Hiền 510TCN Tài - Ngân hàng 3.4.1.2 Tạo lập mơi trường pháp lý đồng ổn định 61 3.4.1.3 Tạo yếu tô tâm lý 61 3.4.2 Đối với NHNN 61 3.4.2.1 Chính sách lãi suất 61 3.4.2.2 Chính sách tỷ giá 62 3.4.3 Đối với Vietinbank Việt Nam 62 KẾT LUẬN 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 An Thu Hiền 510TCN Tài - Ngân hàng DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải NHCT Ngân hàng công thương Vietinbank Việt Nam Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam NHTM Ngân hàng thương mại TMCP Thương mại cổ phần DN Doanh nghiệp TD Tín dụng KH Khách hàng TTTM Thanh toán tiền mặt TSĐB Tài sản đảm bảo QLRR Quản lý rủi ro KHDN Khách hàng doanh nghiệp PGD Phòng giao dịch CN Cá nhân CKH Có kỳ hạn KKH Khơng kỳ hạn NHNN Ngân hàng nhà nước CBCNV Cán công nhân viên TCKT Tổ chức kinh tế TTKQ Tiền tệ kho quỹ An Thu Hiền 510TCN Tài - Ngân hàng DANH MỤC CÁC BẢNG Biểu đồ 2.1: Tình hình huy động vốn Biều đồ 2.2: Cơ cấu dư nợ cho vay kinh tế Biểu đồ 2.3: Số lượng thẻ phát hành Biểu đồ 2.4: Cơ cấu kỳ hạn tiền gửi tổ chức kinh tế Biểu đồ 2.5: Cơ cấu kỳ hạn tiền gửi tiết kiệm Biểu đồ 2.6: Cơ cấu kỳ hạn Trái phiếu - Kỳ phiếu DANH MỤC BIỂU ĐỒ Bảng 2.1: Kết lợi nhuận hoạt động kinh doanh chi nhánh Vietinbank Ninh Bình giai đoạn 2011 – 2013 Bảng 2.2: Cơ cấu vốn tiền gửi chi nhánh Vietinbank Ninh Bình giai đoạn 2011 – 2013 Bảng 2.3: Cơ cấu loại tiền gửi theo tổ chức kinh tế Bảng 2.4: Cơ cấu loại tiền gửi theoloại tiền Bảng 2.5: Bảng chênh lệch lãi xuất bình quân cho vay huy động vốn Bảng 2.6: Chi phí huy động vốn Bảng 2.7: Lãi suất tiền gửi thông thường (trả lãi cuối kỳ) số ngân hàng tỉnh An Thu Hiền 510TCN Tài - Ngân hàng LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, trình hội nhập kinh tế quốc tế xu tất yếu kinh tế giới Bời có hội nhập vào kinh tế giới kinh tế quốc gia phát huy hết mạnh mình, đồng thời tiếp thu tinh hoa giới Và với hội nhập điều tất yếu doanh nghiệp phải đương đầu với cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp nước nước ngoài, điều địi hỏi doanh nghiệp ln phải đổi công nghệ, mở rộng quy mô sản xuất, đổi trang thiết bị cơng nghệ Do đó, cần có thị trường tài đáp ứng nhu cầu huy động vốn doanh nghiệp, thành phần kinh tế khác Vì vậy, giai đoạn nay, việc đẩy mạnh vai trò ngân hàng thị trường tài điều tất yếu Hiện nay, hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần nước ta đạt bước phát triển mạnh mẽ trở thành mắt xích quan trọng cấu thành vận động liên tục kinh tế.Cùng với thành phần kinh tế khác thị trường tài hệ thống ngân hàng thương mại đóng vai trị quan trọng việc tham gia bình ổn thị trường tiền tệ, kìm chết lạm phát, phát triển thị trường ngoại hối Trong năm qua ngân hàng thương mại cổ phần nước ta thực huy động lượng vốn đáng kể cho việc phát triển kinh tế, từ tạo công ăn việc làm cho người lao động Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương chi nhánh thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam.Ngay từ thành lập, ngân hàng không ngừng bước bước lớn mạnh bắt nhịp với phát triển kinh tế giời đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế Việt Nam.Thấy tầm quan trọng công tác huy động vốn hoạt động kinh doanh mình, ngân hàng đề nhiều giải pháp để tăng cường cơng tác huy động vốn Vì vậy, em chọn đề tài: “ Giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – Chi nhánh Ninh Binh” đề tài khóa luận cho Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hiệu công tác huy động vốn An Thu Hiền 510TCN Tài - Ngân hàng Phạm vi nghiên cứu: Tại ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Ninh Bình, với số liệu nghiên cứu từ năm 2011 - 2013 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu khóa luận tìm hiểu hoạt động huy động nguồn vốn ngân hàng tình hình huy động vốn ngân hàng thương mại cổ phần Cơng thương Việt Nam chi nhánh Ninh Bình Đề tài hệ thống hóa vấn đề lý thuyết hoạt động huy động vốn ngân hàng với việc phân tích thực trạng cơng tác huy động vốn Vietinbank Ninh Bình năm gần Qua nhận thấy thành tựu, hạn chế, nguyên nhân để sở em mạnh dạn đề xuất số giải pháp đưa số kiến nghị nhằm tăng cường hiệu cơng tác huy động vốn Vietinbank Ninh Bình Phương pháp nghiên cứu Khóa luận sử dụng số phương pháp vật biện chứng vật lịch sử, phương pháp thống kê, mơ tả, phân tích tổng hợp, phương pháp đối chiếu, so sánh, tổng hợp, phân tích số liệu, kết hợp với tìm hiểu thơng qua thực tiễn Vietinbank Ninh Bình Kết cấu khóa luận Ngồi phần mở đầu kết luận , nội dung khóa luận bố cục thành chương sau: Chương - Tổng quanvề hoạt động huy động vốn hiệu công tác huy động vốn ngân hàng thương mại Chương - Thực trạng công tác huy động vốn ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Ninh Bình Chương - Giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn ngân hàng thương mại cổ phần Cơng thương Việt Nam chi nhánh Ninh Bình Do thời gian nghiên cứu kiến thức thực tế khơng nhiều, thân em q trình nghiên cứu, tìm hiểu lý luận thực tế cịn có hạn chế định báo cáo em nhiều điều chưa đề cập đến không tránh khỏi khiếm khuyết Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cơ, anh, chị, cô, ngân hàng TMCP Công thương Ninh Bình để báo cáo em hồn thiện An Thu Hiền 510TCN Tài - Ngân hàng Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo, giáo trường Đại học Hịa Bình tồn thể anh chị, cô ngân hàng Công thương chi nhánh Ninh Bình tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian thực tập nghiên cứu khóa luận Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn ThS Phạm Thị Hà hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! An Thu Hiền 510TCN Tài - Ngân hàng CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN VÀ HIỆU QUẢ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Vốn công tác huy động vốn hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại 1.1.1 Nguồn vốn ngân hàng thương mại Nguốn vốn ngân hàng thương mại (NHTM) định nghĩa sau: “Nguồn vốn ngân hàng thương mại giá trị tiền tệ thân ngân hàng thương mại tạo lập huy động dùng vay, đầu tư thực dich vụ kinh doanh khác” [1] Nguồn vốn ngân hàng thương mại bao gồm nguồn vốn chủ sở hữu nguồn vốn vay, nguồn vốn vay chủ yếu quan trọng nguồn tạo lợi nhuận cho ngân hàng Xét chất nguồn vốn NHTM khoản tiền nhàn rỗi dân cư tổ chức kinh tế ngân hàng tập trung lại tiến hành hoạt động kinh doanh: cho vay, bảo lãnh, cho th,….qua làm tăng hanh chu trình chuyển vốn - Cơ cấu vốn Ngân hàng thương mại + Vốn chủ sở hữu + Vốn huy động + Vốn vay + Vốn khác Mỗi loại vốn có tính chất vai trị riêng tổng nguồn vốn hoạt động có tác động định đến hoạt động kinh doanh NHTM 1.1.2 Vai trò hoạt động huy động vốn hoạt động kinh doanh NHTM Đối với doanh nghiệp nào, muốn hoạt động kinh doanh phải có vốn vốn phản ánh lực chủ yếu để định khả kinh doanh Riêng ngân hàng doanh nghiệp kinh doanh loại hàng hóa đặc biệt “tiền tệ”, với đặc thù hoạt động “đi vay vay” nên nguồn vốn hoạt động kinh doanh quan trọng