Hay nĩi cách khác, cơng ty hồn tồn áp dụng Marketing Online để xúc tiến sản phẩm tiếp cận được với khách hàng.Vì vậy, hầu hết những nhiệm vụ thực tập mà tơi được giao đều liên quan đến M
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE CỦA CÔNG TY ĐÓI VỚI SẢN PHẨM CÀ PHÊ HELLO 5
PHÂN TÍCH THựC TRẠNG MARKETING ONLINE ĐÓI VỚI SẢN PHẨM CÀ PHÊ HELLO 5
(nguồn: phòng kế toán - công ty cổ phần cà phê Hello 5)
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2016 đạt 2.488.240.614 đồng, tăng 25,4% so với năm 2015 Tuy nhiên, chi phí của công ty cũng tăng 13%, tương ứng với 346.111.631 đồng, cho thấy công ty đã đầu tư nhiều hơn để gia tăng lợi nhuận Kết quả là lợi nhuận năm 2016 tăng 35,8% so với năm trước.
—► Doanh nghiệp cần mở rộng thị trường kinh doanh, tối đa hóa lợi nhuận, tối ưu hóa chi phí, để doanh nghiệp hoạt động càng ngày càng hiệu quả.
2.2 PHẢN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING ONLINE ĐÓI VỚI SẢN
Có hai loại khách hàng được phân biệt để giúp cho việc thực hiện hoạt động Marketing của công ty đạt hiệu quả hơn.
Hello 5 hướng đến các khách hàng tổ chức như nhà hàng, khách sạn và doanh nghiệp, nơi yêu cầu tiêu chuẩn cao về vệ sinh an toàn thực phẩm và có kiến thức về cà phê Để thu hút đối tượng khách hàng này, công ty cần cung cấp thông tin và kiến thức chính xác về cà phê, giúp họ nhận diện và đánh giá chất lượng sản phẩm một cách hiệu quả.
Kênh trung gian - đại lý bán lẻ:
Hello 5 đang mở rộng kinh doanh trên toàn quốc bằng cách xây dựng chính sách phân phối sản phẩm cà phê thông qua các kênh đại lý, ứng dụng bán hàng online
Các kênh trung gian nhận cung cấp sản phẩm cà phê Hello 5 hiện đang có: Hệ thống siêu thị Big c, Chuỗi cửa hàng tiện lợi Family Mart,
Run** Distribution channels: supermarkets and airports. c SATRA VỉnMart CIRCLE G (MiMinop)
• Coffee shop chain: Five coffee shops in Ho Chi Minh city, located in:
AEON Mall, Tan Phu Dist.
58 ABACUS Building, Nguyen Dinh Chieu St., Dist 1
126 Hong Bang St., Dist 5 Vimedimex Building, Cong Quynh St., Dist 1 Satra supermarket, 3/2 St., Dist 10
Hình 7 Các trung gian phân phối hiện có của Hello 5
Mỗi thương hiệu cần có một thông điệp truyền thông rõ ràng và dễ nhớ Thông điệp "Hello 5 - Relax for life" của công ty truyền tải lợi ích thực tế đến khách hàng thông qua ngôn từ dễ hiểu, nhấn mạnh sản phẩm sạch mang lại giá trị đích thực Hello 5 cam kết cung cấp cà phê chất lượng, mang lại cảm giác sảng khoái và hạnh phúc cho người dùng Công ty nhận thấy thị trường Online là một cơ hội lớn để thực hiện marketing, đảm bảo tính tiện dụng cho khách hàng và giúp họ dễ dàng tiếp cận thông tin sản phẩm.
2.2.3 Hoạt động Marketing Online hiện nay
Sau đây là một số hoạt động Marketing Online hiện tại của công ty dành cho thương hiệu cà phê Hello 5:
Nhận định tình hình hiện tại của Website:
Website chính thức của công ty cà phê Hello 5 là hello5.com, nơi cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và thương hiệu của chúng tôi.
Website hellõ.vn chính thức hoạt động từ ngày 29 tháng 8 năm 2012, nhưng đã bị các đối thủ mới như coffeetree.vn, caphenguyenchat.vn và caphesach.vn vượt qua do không chú trọng đến việc sử dụng Internet để truyền thông Tính đến tháng 10/2014, website đứng hạng 25,219 tại Việt Nam theo Alexa.com, với giao diện đơn điệu và thiếu tính tương tác như mua hàng online và bình luận Nội dung chủ yếu của website chỉ giới thiệu sản phẩm cà phê bột, cà phê hạt và chuỗi quán cà phê Take Away cùng hình ảnh sản phẩm.
Ci ptiê sạeh hello 5 1 heHo 5 coffee
Nội dung website hiện tại còn nghèo nàn, dẫn đến thứ hạng không cao trên Google với từ khóa “cà phê sạch” đứng thứ 52, “café sạch” ở vị trí 42 và “ca phe sach” ở vị trí 31 Mặc dù tỷ lệ thoát chỉ ở mức 16,4%, cho thấy hiệu quả tương đối tốt, nhưng số lượng trang trung bình mà mỗi khách ghé thăm và thời gian họ lưu lại trên website vẫn còn thấp.
Top Keywords from Search Engines Which search keywords send traffic to this site?
Keyword Percent of Search Traffle
Website www.hello5.vn thường xuyên gặp tình trạng mất kết nối với cơ sở dữ liệu, đặc biệt từ 23h00 đến 4h00 sáng hôm sau Tình trạng không ổn định này diễn ra liên tục, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến lượng truy cập và trải nghiệm của khách hàng.
Trang web này hiện không cố ìồt lai
Facebook là mạng xã hội lớn nhất hiện nay với lượng người dùng khổng lồ, tạo ra cơ hội marketing tiềm năng cho doanh nghiệp trong thời đại số Nền tảng này cho phép phân chia đối tượng sử dụng thành các nhóm khách hàng mục tiêu dựa trên sở thích, độ tuổi, nghề nghiệp và các yếu tố khác, giúp các nhà kinh doanh tiếp cận đúng khách hàng một cách hiệu quả.
Hiện tại, công ty chỉ sử dụng Fanpage "Hello 5 Coffee" trên Facebook để tiếp cận khách hàng, nhằm cập nhật thông tin, hình ảnh và video về hoạt động của sản phẩm.
Fanpage Hello 5 Coffee được thành lập vào ngày 14/09/2014, hiện chỉ có 47 lượt thích và số lượng bài đăng còn hạn chế, chủ yếu tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm và địa điểm quán Trang Facebook này thiếu các hoạt động thu hút người xem như trò chơi có thưởng và sự tương tác với khách hàng, dẫn đến việc không được chú trọng Điều này là một thiếu sót lớn, vì Facebook là công cụ quan trọng để nâng cao nhận thức thương hiệu trong cộng đồng.
2.3 NHẬN XÉT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE ĐÓI
VỚI SẢN PHẨM CÀ PHÊ HELLO 5
Nắm bắt được thị trường tiềm năng trên Internet, bộ phận Marketing của công ty luôn có nhiều hoạt động Marketing Online.
Sử dụng các công cụ truyền thông trong Marketing Online không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại hiệu quả cao, đặc biệt là cho các doanh nghiệp nhỏ như Hello.
Là một công ty mới thành lập, chúng tôi đang trong quá trình tích lũy kinh nghiệm và phát triển Mặc dù đã áp dụng nhiều công cụ Marketing Online, nhưng các hoạt động và chiến dịch của từng công cụ vẫn chưa được liên kết chặt chẽ, chỉ mang tính chất bổ sung cho nhau mà chưa tạo ra sự đồng bộ cần thiết.
Marketing Online ngày càng được đánh giá cao khi các chuyên gia có khả năng tiếp cận người dùng Internet bằng những phương pháp tiết kiệm chi phí Tuy nhiên, hiện tại, kết quả tích cực từ hoạt động Marketing Online của công ty chủ yếu phụ thuộc vào công cụ quảng cáo trả phí như Google Adwords, dẫn đến việc tiêu tốn nhiều ngân sách.
Công ty cần đa dạng hóa các công cụ Marketing Online như Facebook, E Catalogue và Email Marketing để tương tác hiệu quả với khách hàng Việc này giúp nắm bắt sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng, từ đó hoàn thiện các kế hoạch Marketing phù hợp và nâng cao mức độ thỏa mãn nhu cầu của họ.
2.3.3 Phân tích ma trận SWOT của sản phẩm cà phê Hello 5
Bảng 2 Ma trận SWOT của hoạt động Marketing Online hiện tại của công ty ƯU điểm :
Sản phẩm có chất lượng cao, độ an toàn cao. Đa dạng sản phẩm.
Công nghệ sản xuất, chế biến tiên tiến và hiện đại.
Hệ thống phân phối rộng trong và ngoài nước.
Có mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại.
Có sự khác biệt về thiết kế , bao bì.
Có 5 dòng sản phẩm thích hợp cho sở thích và gu của từng người.
Nhân viên hiện tại đầy nhiệt huyết và tận tâm với công việc.
Hệ thống phân phối miền Trung, miền Bắc chưa mạnh.
Phòng Marketing còn chưa phát triển Nhân lực còn thiếu.
Các dịch vụ đi kèm sản phẩm chưa được phát triển nhiều.
Chưa có nhiều chương trình khuyến mãi.
Thiếu nhân lực cho kênh bán lẻ vì nhiều hệ thong nên không quản lý chặt chẽ hết.
Bao bì giấy còn hạn chế về 1 mặt đó là dễ nhăn, rách.
Hình ảnh chưa được đầu tư nhiều
Việt Nam là nước đứng 2 trong xuất khẩu cà phê.
Thị trường nội địa nhiều tiềm năng. Được nhà nước hỗ trợ các chính sách cho vay.
Có được đội ngủ nhân viên tận tâm, nhiệt huyết.
Rủi ro : Đối thủ cạnh tranh thâm nhập thị trường càng ngày càng nhiều.
Giá thành thường xuyên biến động.
ĐÈ XUẤT CHIẾN DỊCH TRUYÈN THÔNG TRÊN INTERNET
MỤC TIÊU
Các mục tiêu về Marketing:
Gia tăng nhận thức của khách hàng về công ty cà phê Hello 5 là mục tiêu chính, tập trung vào sản phẩm cà phê bột, cà phê hạt và hệ thống quán cà phê Take Away Chúng tôi cam kết mang đến chất lượng tốt nhất và trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng thông qua các sản phẩm đa dạng và dịch vụ tiện lợi.
• Xây dựng hình ảnh và niềm tin của khách hàng đối với cà phê Hello 5.
• Mở rộng thị phần cà phê bột, cà phê hạt.
• Tăng lượng khách hàng đến thưởng thức cà phê, đồ uống, món ăn nhẹ tại các quán Hello 5.
Các mục tiêu về Internet Marketing:
• Khuyến khích khách hàng tìm hiểu các thông tin về sản phẩm: cà phê bột, cà phê hạt của Hello 5.
• Quảng bá website của công ty đến các đối tượng khách hàng.
• Cải thiện vị trí của Website trên các công cụ tìm kiếm.
• Tăng doanh thu bằng các dịch vụ mua sắm online.
• Chăm sóc khách hàng tốt hơn.
• Xây dựng tốt mối quan hệ với khách hàng thông qua các mạng xã hội.
Các mục tiêu cụ thể:
J Thứ hạng website: đứng thứ 2000 tại Việt Nam.
J Tăng Google Page Rank lên: hạng 4.
J Thêm tính năng mua hàng online cho website.
J Số lượng người truy cập vào website: tăng 10% mỗi tháng, thời gian lưu trú trung bình ở mỗi trang là 3 phút trong 6 tháng.
> Search Engine: Đứng trong top 5 website trên frang tìm kiếm Google với mỗi từ khóa chính trong 1 năm.
J Mở rộng độ bao phủ thông tin ưên các blog cá nhân, forum, các website về cà phê, địa điểm ăn uống.
J Xây dựng fanpage với so like tự nhiên trên 5.000 like trong 6 tháng.
J Xây dựng Google + với so lượng người theo dõi tối thiểu 3.000 trong 6 tháng.
J Làm Forum Seeding, xác định đúng đoi tượng mục tiêu, lựa chọn đúng thông điệp truyền tải, chọn đúng forum và xử lý khủng hoảng nếu có.
3.1.2 Đối tượng mục tiêu: Đối tượng truyền thông:
Khách hàng hiện đại là những người biết sử dụng máy vi tính và internet, có niềm đam mê với cà phê, thích thưởng thức hương vị cà phê, và luôn tìm kiếm những địa điểm mới thú vị để khám phá.
• Có nhu cầu thư giãn sau những giờ làm việc, học tập căng thẳng.
• Có nhu cầu mua sản phẩm cà phê đóng gói.
• Có nhu cầu tìm kiếm các thông tin liên quan về cà phê đóng gói, và các dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của công ty.
• Có nhu cầu tìm kiếm các thông tin liên quan về dịch vụ cà phê của công ty và những chương trình hỗ trợ khách hàng của công ty.
• Đặc điểm: độ tuổi thường xuyên phải chịu áp lực cao trong công việc, học tập cũng như trong đời sống hằng ngày.
• Đối tượng khách hàng có thu nhập khá trở lên: từ 10 triệu/tháng trở lên.
• Đặc điểm: Yêu cầu về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cao hơn Thích thể hiện, thích sản phẩm, dịch vụ có thương hiệu nổi tiếng.
3.2 LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
Ket hợp đồng thời cả hai công cụ: SEO (Search Engine Optimization),
PPC (Pay Per Click) để tăng lượng khách truy cập vào website
Tên miền www.hello5.vn là một tên miền thương hiệu với tuổi đời chưa cao Mặc dù không có lợi thế bằng các đối thủ sở hữu tên miền từ khóa như caphenguyenchat.vn, caphesach.vn, hay y5cafe.vn, nhưng theo hơn 200 tiêu chí đánh giá của Google, tên miền không ảnh hưởng quá nhiều đến thứ hạng của trang web trên công cụ tìm kiếm.
• Các từ khóa chính: “cà phê nguyên chất”, “cà phê sạch”, “cà phê ngon”, “café nguyên chất”, “café sạch”, “café ngon”, “cà phê rang xay”, “café rang xay”
• Từ khóa phụ: “cà phê nguyên chất tại tp hcm”, “cà phê sạch tại tp hcm”, “cà phê sạch rang xay”, và một so từ khóa phân tán.
Để tối ưu hóa SEO cho website, cần cải thiện thẻ Title với một từ khóa chính có tính điều hướng, có độ dài từ 50-60 ký tự Hiện tại, thẻ Title của Hello5.vn là "cà phê sạch | hello5 coffee" với chỉ 36 ký tự Bên cạnh đó, thẻ Meta description nên bao gồm 2-3 từ khóa chính điều hướng và có độ dài từ 150-160 ký tự Đối với thẻ Meta keywords, có thể để trống, vì theo thuật toán mới của Google, thẻ này không còn quan trọng như trước, nhưng nếu sử dụng, nó cũng giúp đối thủ cạnh tranh nhận biết từ khóa mà công ty đang tối ưu cho website.
Tạo nội dung chất lượng cao cho bài viết về cà phê và sự thư giãn trong cuộc sống, nhằm mang lại giá trị thực sự cho khách hàng Nội dung cần độc đáo, không sao chép và hấp dẫn, khuyến khích sự tương tác và phản hồi từ người đọc.
Cập nhật nội dung thường xuyên, đều đặn, không nên cập nhật quá nhiều nội dung trong thời gian ngắn gây sự chú ý của google.
Kiểm tra trùng lặp nội dung bằng các công cụ trực tuyến là rất cần thiết để sửa đổi những phần nội dung bị trùng lặp Sự hiện diện của nội dung trùng lặp có thể ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả SEO, vì vậy việc kiểm tra thường xuyên là điều cần thiết để duy trì hiệu quả tối ưu cho website.
Bổ sung tính năng mua hàng online, tạo điều kiện cho khách hàng đặt hàng một cách dễ dàng.
Trang chủ Giới thiệu sán Phẩm Kênh Phân Phối Văn Hóa Cà Phê Liên hệ
- Tạo link diễn đàn/ blog, đăng kí danh bạ/ thư mục tại trang:
Tạo tài khoản Google + link về website www.danhbaweb.org
- Backlink từ các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter, Youtube
- Sử dụng kênh quảng cáo trả tiền của Facebook, Google adwords, Quảng cáo hiển thị.
Tham gia các diễn đàn về cà phê, ẩm thực và ăn uống để chia sẻ bài viết liên kết đến website của công ty Nội dung bài viết nên được viết từ góc nhìn của một khách hàng đã trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ của cà phê Hello 5, mang tính khách quan và không mang tính quảng cáo Bài viết cần chứa từ khóa chính và phụ, cùng với liên kết dẫn về website công ty Hãy đảm bảo nội dung ngắn gọn, dễ hiểu và mang tính chia sẻ, với tiêu đề hấp dẫn để thu hút sự chú ý của độc giả.
Tham gia các trang hỏi đáp như Google Answers và Yahoo Answers là một cách hiệu quả để chia sẻ kiến thức và hỗ trợ người khác Khi trả lời các câu hỏi liên quan, hãy thể hiện tinh thần chia sẻ và giúp đỡ, đồng thời kết hợp dẫn link về website công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và quảng bá thương hiệu.
Bắt đầu chạy quảng cáo trên Google adwords từ tháng 6 đến tháng 8/2015 với các từ khóa chính.
Giá thầu cho các từ khóa chính trung bình từ 2.000 VNĐ đến 7.000VNĐ.
SNrctUNm A VỊ monthly ỉõchM ■ CompotitKn SugguMM Ad impr ohm
-I Addtoptan cà phê sạch h 720 Meâum Í6.561 0% search terms Avg moMNy ùárctes CompMUon SugfHMM AdHngr.hin Aaatopùn ca phê rang xaỵ 253 Medium 309 0%
• Xây dựng Fanpage Hello 5 Coffee
Fanpage Facebook Hello 5 Coffee cung cấp thông tin về sản phẩm và chương trình khuyến mãi của công ty, tập trung vào đối tượng khách hàng từ 25-35 tuổi Trang thường xuyên đăng tải giới thiệu các dòng cà phê và quán cà phê của công ty, kèm theo hình ảnh sinh động về các thức uống để thu hút khách hàng Ngoài ra, fanpage còn chia sẻ bài viết, video về giải trí, ẩm thực, du lịch, kết hợp với việc quảng bá các chiến dịch của công ty, thông tin sẽ được đăng tải trước 1 đến 2 tuần tùy theo thời gian diễn ra chương trình.
Để xây dựng trang Google Plus hiệu quả, hãy đăng bài thường xuyên với nội dung hấp dẫn và hình ảnh minh họa thu hút người theo dõi Ngoài ra, đừng quên
Hoạt động kết hợp với Fanpage để xây dựng hình ảnh thương hiệu.
Video Clip: “Hành trình kì diệu của hạt cà phê” Đổi tượng: Những khách hàng mục tiêu có thói quen giải trí, chia sẻ video clip.
Gửi đến khách hàng thông điệp thương hiệu thông qua hình ảnh chế biến cà phê nguyên chất và sạch, giúp tạo dựng sự tin tưởng và nâng cao hình ảnh thương hiệu.
• Kết nối với thương hiệu thông qua kết nối với fanpage Facebook và website chính.
• Nhằm gia tăng sự nhận biết thương hiệu và tăng lượt view cho fanpage, website.
• Cận cảnh quá trình ưồng cà phê, thu hoạch và rang xay.
• Quá trình chế biến, đóng gói và tạo ra thành phẩm cuối cùng của nhà máy Hello
• Quá trình phục vụ khách hàng và mang đến sự hài lòng thông qua sản phẩm cà phê sạch và nguyên chất
Cùng với việc đăng tải trên Youtube, kết hợp với việc đăng tải trên diễn đàn và facebook nhằm tạo ra sự lan truyền của thương hiệu.
Chương trình Đăng kí thẻ thành viên
Mục đích' Nhằm chăm sóc khách hàng được tốt hơn, tri ân khách hàng thân thiết và thu hút khách hàng đến với thương hiệu Hello 5 Coffee
Sổ lượng thành viên đăng kí dự kiến' 1000 người
Việc đăng ký thẻ thành viên mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, vì vậy cần phải truyền thông rộng rãi qua các kênh như internet và phát tờ rơi tại các trường đại học, công ty Doanh nghiệp cũng có thể hợp tác với các công ty và trường đại học để tăng cường hiệu quả quảng bá Trước khi hướng dẫn cách thức đăng ký, hãy nhấn mạnh những lợi ích nổi bật mà thẻ thành viên mang lại.
Khách hàng sẽ tích lũy 1 điểm vào thẻ thành viên cho mỗi lần mua sản phẩm hoặc thưởng thức nước uống tại quán Khi đạt đủ 100 điểm, khách hàng sẽ nhận được quà tặng là một túi Hello 5 Coffee (250 gram) với hương vị tùy chọn và 01 phin pha cà phê (6.5cm) Phòng Marketing cần phối hợp với nhân viên bán hàng để kiểm tra số lượng quà tặng tại các cửa hàng trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
Ưu đãi đặc biệt từ Hello 5 Coffee: Khi khách hàng mua đồng thời 5 sản phẩm thuộc 5 dòng coffee khác nhau, bao gồm Mondo, Deluxe, Organic, Regular và Original, sẽ nhận được giảm giá 15% trên tổng hóa đơn Hãy tận dụng cơ hội này để trải nghiệm hương vị đa dạng và tiết kiệm chi phí!
> Thẻ VIP: Khi tích lũy điểm lên đến 500, khách hàng sẽ được cấp thẻ VIP và ưu đãi giảm giá khi mua cùng lúc 5 dòng sản phẩm là 25%.
NGÂN SÁCH
Sau đây là bảng thong kê ngân sách dự trù cho việc truyền thông Marketing Online ” trong thời gian 3 tháng từ ngày 10/8/2017 đến 31/11/2017:
Nội dung chi trả Đon giá/đou vị
Số lượng/ tháng Thành tiền
SEC) Phí viết bài 60,000/bài 30 1,800,000
Phí gói dịch vụ tháng 690,000/tháng 1 690,000
Bảng 3 Bảng thống kê ngân sách dự trù cho việc truyền thông Marketing Online
KÉT LUẬN
Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh, Internet đã trở thành công cụ thiết yếu trong chiến lược kinh doanh của các công ty Nó giúp truyền tải thông điệp hiệu quả tới khách hàng mục tiêu, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt Do đó, việc xây dựng một kế hoạch Internet cho công ty là điều cần thiết để kết nối với khách hàng mục tiêu.
Marketing Online là giải pháp tiết kiệm và an toàn cho doanh nghiệp trẻ, đặc biệt là Hello 5 Với nguồn vốn ban đầu khiêm tốn, Marketing Online giúp nhiều doanh nghiệp nhỏ tiếp cận thị trường mục tiêu hiệu quả qua màn hình máy tính và điện thoại, mang lại doanh thu thực tế.
Trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần Cà phê Hello 5, tôi nhận thấy rằng mặc dù công ty đã triển khai nhiều hoạt động Marketing Online mang lại kết quả tích cực, nhưng các hoạt động này vẫn thiếu sự liên kết chặt chẽ Nếu được cải thiện và thay đổi, công ty có thể đạt được những kết quả Marketing tốt hơn.
Bài báo cáo thực tập “Phân tích hoạt động Marketing Online của sản phẩm cà phê Hello 5” tổng hợp thông tin về công ty và quá trình thực tập, đồng thời phân tích kết quả kinh doanh và hiện trạng Marketing Online Nhằm cải thiện hoạt động Marketing, tôi đã đề xuất một chiến dịch truyền thông trên Internet cho Hello 5 vào cuối năm 2017, bao gồm các hoạt động như tối ưu hóa SEO Website, phát hành E-catalogue kết hợp với Email Marketing, Forum Seeding và sử dụng Facebook.
Những ý kiến đề xuất này sẽ hỗ trợ công ty trong việc cải thiện hoạt động Marketing Online Tôi tin rằng với tinh thần cầu tiến, công ty sẽ phát triển thương hiệu cà phê sạch, đồng thời thực hiện sứ mệnh mang lại sức khỏe cho con người và bảo vệ môi trường.