Những biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của tổng công ty thương mại Hà Nội sang thị trường Mỹ

i Bộ GIáO DụC Và ĐàO TạO Trờng đại học ngoại thơng NGUYễN NGọC THúy NHữNG BIệN PHáP NHằM ĐẩY MạNH HOạT ĐộNG XUấT KHẩU HàNG THủ CÔNG Mỹ NGHệ CủA tổng công ty thơng mại hà nội SANG THị TRƯờNG Mỹ luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Hà nội 2010 ii Bộ GIáO DụC Và ĐàO TạO Trờng đại học ngoại thơng NGUYễN NGọC THúy NHữNG BIệN PHáP NHằM ĐẩY MạNH HOạT ĐộNG XUấT KHẩU HàNG THủ CÔNG Mỹ NGHệ CủA tổng công ty thơng mại hà nội SANG THị TRƯờNG Mỹ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh ngời hớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Hữu Khải Hà nội 2010 iii i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các kết quả nghiên cứu của luận văn là trung thực, không sao chép của bất kỳ ai. Các số liệu trong luận văn có nguồn gốc cụ thể, rõ ràng. Hà Nội, ngày 04 tháng 02 năm 2010 Học viên Nguyễn Ngọc Thúy ii LỜI CẢM ƠN Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới các giảng viên, các nhà khoa học đã trang bị cho tác giả những kiến thức quý báu trong quá trình đào tạo tại trường Đại học Ngoại thương. Đặc biệt, tác giả xin được chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Hữu Khải, người đã giúp đỡ tác giả rất tận tâm trong quá trình thực hiện luận văn này. Tác giả cũng xin chân thành cảm ơn các bác, các chú, các anh chị công tác tại Tổng công ty Thương mại Hà Nội đã tận tình giúp đỡ, chỉ dẫn, cung cấp tài liệu để giúp tác giả hoàn thành luận văn này. Tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn của mình đến gia đình, bạn bè, và đồng nghiệp đã ủng hộ, động viên và tạo điều kiện tốt nhất để tác giả có thể tập trung hoàn thành luận văn này. Hà Nội, ngày 04 tháng 02 năm 2010 Học viên Nguyễn Ngọc Thúy iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT AIPA Luật Ưu đãi Thương mại Andean CBI Sáng kiến vùng lòng chảo Caribe CIA Cục tình báo Liên Bang Hoa Kỳ Cont Container CPSIA Cải tiến an toàn sản phẩm tiêu dùng GDP Tổng sản phẩm quốc nội GSP Generalized system of reference Hệ thống ưu đãi phổ cập GTGT Giá trị gia tăng HAPRO TCTTMHN Tổng công ty Thương mại Hà Nội HTS Biểu Thuế quan hài hoà của Hợp chủng quốc Hoa kỳ LACEY Luật của Mỹ về vấn đề chặt phá rừng MFN Quy chế tối huệ quốc NAFTA Hiệp định tự do Thương mại Bắc Mỹ PR Public Relations - Quan hệ công chúng TPP Thái Bình Dương UBND Ủy ban nhân dân USD, $ US Dollar – Đôla Mỹ VND Việt Nam đồng WTO Tổ chức Thương mại Thế giới iv DANH MỤC BẢNG BIỂU BẢNG TIÊU ĐỀ TRANG 1.1 Thu nhập đầu người của các nước lớn trên thế giới năm 2008 7 2.1 Tỉ trọng xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Hapro giai đoạn 2006-2009 33 2.2 Tốc độ tăng trưởng hàng thủ công mỹ nghệ của Hapro giai đoạn 2006-2009 33 2.3 Các thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Tổng công ty Thương mại Hà Nội 37 2.4 Kim ngạch xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Tổng công ty vào thị trường Mỹ giai đoạn 2005-2009 43 v DANH MỤC HÌNH ĐỒ THỊ ĐỒ TH Ị TIÊU ĐỀ TRANG 1.1 Thâm hụt Thương mại năm 2006 8 2.1 Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Hapro 34 2.2 Kim ngạch xuất khẩu hàng mây tre lá đan của Tổng công ty vào thị trường Mỹ giai đoạn 2005-2009 45 2.3 Kim ngạch xuât khẩu hàng gỗ mỹ nghệ của Tổng công ty vào thị trường Mỹ giai đoạn 2005-2009 46 2.4 Kim ngạch xuất khẩu hàng gốm sứ mỹ nghệ của Tổng công ty vào thị trường Mỹ giai đoạn 2005-2009 47 vi MỤC LỤC Trang phụ bìa Trang Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Danh mục ký hiệu và các chữ viết tắt iii Danh mục bảng biểu iv Danh mục hình, đồ thị v MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Tình hình nghiên cứu 2 3. Mục đích nghiên cứu 3 4. Nhiệm vụ nghiên cứu 3 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 6. Phương pháp nghiên cứu 3 7. Kết cấu luận văn 4 CHƯƠNG I – TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG MỸ VÀ NHỮNG YÊU CẦU NHẬP KHẨU ĐỐI VỚI HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ 5 1.1. Thị trường và người tiêu dùng Mỹ với hàng thủ công mỹ nghệ 5 1.1.1. Đặc điểm của thị trường Mỹ 5 1.1.1.1. Đặc điểm cơ cấu dân cư 6 1.1.1.2. Thu nhập và chi tiêu 7 1.1.1.3. Nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng Mỹ đối với hàng thủ công mỹ nghệ 9 1.1.2. Đặc điểm hệ thống phân phối 12 1.1.2.1. Hệ thống bán lẻ 13 1.1.2.2. Hệ thống bán buôn 14 1.2. Một số quy định trong chính sách nhập khẩu của Mỹ đối với hàng thủ công mỹ nghệ …………………. 16 vii 1.2.1. Chính sách thuế quan 17 1.2.2. Chính sách phi thuế quan 19 1.3. Kinh nghiệm xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ sang thị trường Mỹ của một số nước 22 1.3.1. Trung Quốc – Kinh nghiệm xuất khẩu thông qua các hội chợ quốc tế hàng trang trí nội thất 22 1.3.2. Singapore – Phong cách bán hàng chuyên nghiệp 24 1.3.3. Thái Lan – Thúc đẩy xuất khẩu hàng gốm mỹ nghệ thông qua đẩy mạnh, phát triển dịch vụ du lịch – Ngành công nghiệp mũi nhọn 25 1.4. Bài học cho các doanh nghiệp Việt Nam hoạt động xuất khẩu thủ công mỹ nghệ vào thị trường Mỹ 26 CHƯƠNG II – THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI VÀO THỊ TRƯỜNG MỸ TỪ NĂM 2005 ĐẾN NAY 29 2.1. Giới thiệu về Tổng Công ty Thương mại Hà Nội 29 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 29 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ 29 2.1.3. Lĩnh vực sản xuất kinh doanh 30 2.1.4. Các đơn vị, chi nhánh thực hiện xuất khẩu thủ công mỹ nghệ 31 2.2. Tình hình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ chung của Tổng Công ty Thương mại Hà Nội từ năm 2005 đến nay 32 2.2.1. Quy mô và tốc độ 32 2.2.2. Cơ cấu các mặt hàng thủ công mỹ nghệ xuất khẩu 34 2.2.3. Thị trường xuất khẩu 36 2.3. Thực trạng xuất khẩu thủ công mỹ nghệ của Tổng Công ty Thương mại Hà Nội sang Mỹ từ năm 2005 đến nay 39 2.3.1. Thực trạng công tác xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Hapro vào thị trường Mỹ từ năm 2005 đến nay 39 [...]... r t quan tr ng i v i T ng công ty Thương m i Hà N i Xu t kh u hàng th công m ngh ư c ưa ra trong ư c coi là ho t nh hư ng chi n lư c c a T ng công ty Thương m i Hà N i T ng công ty có m i quan h r ng, ch t ch và lâu các t nh thành ng quan tr ng nh t, luôn i v i các cơ s s n xu t (chân hàng) t i c ba mi n B c, Trung, Nam Do ó, hàng th công m ngh c a T ng công ty Thương m i Hà N i có ch t lư ng m b o,... v i hàng th công m ngh Chương 2: Th c tr ng xu t kh u hàng th công m Thương m i Hà N i vào th trư ng M t năm 2005 Chương 3: nh hư ng và các bi n pháp ngh c a T ng công ty n nay y m nh xu t kh u hàng th công m ngh c a T ng công ty Thương m i Hà N i vào th trư ng M 5 CHƯƠNG 1: T NG QUAN V C U NH P KH U TH TRƯ NG M I V I HÀNG TH CÔNG M 1.1 Th trư ng và ngư i tiêu dùng M 1.1.1 VÀ NH NG YÊU NGH i v i hàng. .. u hàng th công c a ngh c a th trư ng M n năm 2015 o xu t các bi n pháp nh m y m nh ho t ng xu t kh u hàng th công m ngh sang th trư ng M c a T ng công ty Thương m i Hà N i 5 i tư ng và ph m vi nghiên c u i tư ng nghiên c u: Yêu c u nh p kh u c a th trư ng M hàng th công m ngh c a T ng công ty thương m i Hà N i là g m s , i v i ba m t g và mây tre an Ph m vi nghiên c u: Th trư ng M và ho t c a T ng công. .. các gi i pháp , lu n văn khoa h c - Ph m Ng c Huân (2006), “Th c tr ng và gi i pháp thúc y xu t kh u hàng th công m ngh c a T ng Công ty xu t nh p kh u Tocontap Hà N i”, lu n văn th c s trư ng Kinh t Qu c dân Tuy nhiên vi c nghiên c u các bi n pháp y m nh ho t ng xu t kh u hàng th công m ngh c a T ng công ty Thương m i Hà N i sang th trư ng M là m t tài c l p và r t c n thi t, nh t là T ng công ty ang... khách hàng cũ và chào hàng cho các khách hàng cũ và m i 89 3.3.4.3 Bi n pháp qu n lý h sơ c a khách hàng 90 3.3.4.4 Tăng cư ng công tác nghiên c u th trư ng 91 3.3.4.5 y m nh các ho t ng phát tri n th trư ng thông qua xúc ti n Thương m i t i th trư ng M 93 3.3.5 T p trung t i công tác xây d ng và b o v thương hi u hàng th công m ngh c a Hapro 94 3.3.6 Phát tri n công. .. bán hàng c a công ty là t các c a hàng bán l c a chính công ty ó, trong ó có Bigg’s, Cub Foods, Sava-A-Lot, Farm Fresh, Metro, Shop’n Save M , trư c s tăng trư ng ch m c a th trư ng trong nư c và nh ng di n bi n m i th trư ng như NAFTA (Hi p nh t do thương m i B c M ); các hi p thương m i song phương, các công ty bán buôn l n ã vươn quy mô ho t nư c M Ch ng h n, công ty McKesson, công ty bán buôn hàng. .. bán l , ngư i tiêu dùng công nghi p và nh ng nhà bán buôn khác M , có th chia nhà bán buôn thành ba lo i chính sau: - Nhà bán buôn có quy n s h u hàng hóa (Merchant wholesaler): là công ty s h u c l p và có quy n s h u hàng hóa mà công ty ó mua bán Lo i hình này chi m 50% t ng s nhà bán buôn - Môi gi i và M i lý (Brokers và Agents): Môi gi i là nhà bán buôn không có quy n s h u hàng hóa và có nhi m v... 73 3.2.2 M c tiêu và nh hư ng xu t kh u hàng th công m ngh 75 3.3 Nh ng bi n pháp c a T ng Công ty Thương m i Hà N i 77 3.3.1 Bi n pháp t o ngu n và qu n lý hàng xu t kh u 77 3.3.1.1 T ch c t t công tác t o ngu n và thu mua hàng t tiêu chu n xu t kh u sang th trư ng M t các cơ s s n xu t trong nư c 77 3.3.1.2 Qu n lý và b o m ch t lư ng các m t hàng xu t kh u trong quá trình v n chuy n... phép s d ng Nói chung, xét v các công c theo lu t pháp c a M , hàng th công m ngh thu c lo i hàng hoá ph thông d nh p kh u và ch u ít rào c n thương m i 1.3 Kinh nghi m xu t kh u hàng th công m ngh sang th trư ng M c a m t s nư c 22 i v i các doanh nghi p nói chung và các doanh nghi p xu t kh u hàng th công m ngh nói riêng, vi c h c t p kinh nghi m c a các nư c ã thành công trong kinh doanh là vi c làm... h i ch qu c t hàng trang trí n i th t Hi n nay, Trung Qu c ang là ngu n cung c p chính hàng mây tre, g m s vào th trư ng M , m t hàng mà các doanh nghi p Vi t Nam nói chung và T ng công ty Thương m i Hà N i nói riêng ang t ng bư c thâm nh p vào th trư ng M Năm 2008, kim ng ch xu t kh u hàng th công c a Trung Qu c sang th trư ng kho ng 3.5 t USD g p 3.5 l n [9] so v i kim ng ch hàng th công c a Vi t . cầu hàng thủ công của nghệ của thị trường Mỹ đến năm 2015 o Đề xuất các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ sang thị trường Mỹ của Tổng công ty Thương mại Hà Nội. 33 2.3 Các thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Tổng công ty Thương mại Hà Nội 37 2.4 Kim ngạch xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Tổng công ty vào thị trường Mỹ giai đoạn 2005-2009. hàng thủ công mỹ nghệ của Tổng công ty Thương mại Hà Nội vào thị trường Mỹ từ năm 2005 đến nay Chương 3: Định hướng và các biện pháp đẩy mạnh xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Tổng công ty Thương