Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại tổng công ty hoá chất và dịch vụ dầu khí ctcp

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐÕ VĂN TÀI GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG Lực • • LÀM VIỆC • CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CƠNG TY HỐ CHẤT VÀ DỊCH vụ DẦU KHÍ-CTCP Ngành: : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã chuyên ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC sĩ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 Cơng trình hồn thành Trường Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thành Long TS Thân Văn Hải Luận văn thạc sĩ bảo vệ Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh ngày .tháng năm Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: - Chủ tịch Hội đồng - Phản biện - Phản biện - ủy viên - Thư ký (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ luận văn thạc sĩ) CHỦ TỊCH HỘI ĐÒNG TRƯỞNG KHOA/VIỆN BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP THÀNH PHỔ HỒ CHÍ MINH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC sĩ Họ tên học viên: Đỗ Văn Tài Ngày, tháng, năm sinh: 02/07/1983 Ngành: Quản trị Kinh doanh Mã chuyên ngành: 8340101 I TÊN ĐÈ TÀI: Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động Tổng Công ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Nghiên cứu kiểm tra mối quan hệ nhân viên có động co, hiệu suất suất kinh doanh Động lực nhân viên không ảnh hưởng đến kết công việc họ mà cịn ảnh hưởng đến tồn hoạt động doanh nghiệp suất kinh doanh Để tạo động lực lao động cho nhân viên, điều quan trọng doanh nghiệp ban quản lý cần tìm thực thúc đẩy nhân viên Từ kết nghiên cứu, tác giả đề xuất số biện pháp nhằm thúc đẩy động lực làm việc cho nhân viên công ty II NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: Theo định số 2828 ngày 22/12/2022 III NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ:Theo định số 2828 ngày 10/07/2023 IV NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THÀNH LONG VÀ TS THÂN VĂN HẢI Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 20 NGƯỜI HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) NGƯỜI HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) CHỦ NHIỆM Bộ MÔN ĐAO TẠO (Họ tên chữ ký) TRƯỞNG KHOA/VIỆN LỜI CẢM ƠN Trước tiên, Em xin trân trọng cảm ơn quý Thầy, Cô Khoa Quản trị Kinh doanh Viện Đào tạo quốc tế Sau đại học nhiệt tình giảng dạy, giúp đỡ em trình học tập trường Đặc biệt, Em xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Thành Long TS Thân Văn Hải tận tâm hướng dẫn em hoàn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn đến quý anh, chị công tác Tổng Công ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP tạo điều kiện cho em thực nghiên cứu TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC sĩ Động lực làm việc có ảnh hưởng quan trọng đến hiệu làm việc khả cạnh tranh tổ chức Những năm gần đây, động lực làm việc nhân viên Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP có nhiều dấu hiệu suy giảm Nghiên cứu thực nhằm đánh giá thực trạng động lực làm việc Tổng cơng ty hóa chất dịch vụ dầu khí - CTCP từ đưa giải pháp nhằm góp phần nâng cao động lực làm việc cho người lao động Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP Nghiên cứu vận dụng có điều chỉnh mơ hình Kovach (1987) thang đo động viên nhân viên Trần Kim Dung Nguyễn Ngọc Lan Vy (2011) thơng qua thảo luận nhóm để điều chỉnh, bổ sung số yếu tố thang đo cho phù hợp với thực tế Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP Nghiên cứu định lượng thơng qua khảo sát bảng câu hỏi với 346 nhân viên Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP, sử dụng Phưong pháp thống kê mơ tả, tính trị trung bình (Descriptive statistics analysis), kiểm định hệ số tin cậy Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA phần mềm SPSS 25 Nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cho người lao động Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP bao gồm: (1) Cơng việc thú vị; (2) Điều kiện làm việc; (3) Sự tự chủ công việc; (4) Sự đảm bảo công việc; (5) Thu nhập phúc lợi; (6) Sự phát triển thăng tiến; (7) Sự hỗ trợ cấp Từ kết phân tích, tác giả đề xuất giải pháp xây dựng kế hoạch hành động nhằm nâng cao động lực làm việc cho người lao động Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP 11 ABSTRACT Work motivation has an important influence on the performance and competitiveness of the organization In recent years, the working motivation of employees of PetroVietnam Chemicals and Services Corporation- JSC has shown signs of decline The study was carried out to assess the current situation of employees at PetroVietnam Chemicals and Services Corporation - JSC, thereby offering solutions to contribute to improving the staffing capacity of employees at PetroVietnam Chemicals and Services Corporation - JSC Research on the adjusted application of the Kovach model (1987) and the employee motivation scale of Tran Kim Dung and Nguyen Ngoc Lan Vy (2011) through group discussion to adjust and supplement a number of factors and scales.to suit the reality at PetroVietnam Chemicals and Services Corporation- JSC Quantitative research through survey by questionnaire with 346 employees at Petrochemicals and Services Corporation - JSC, using descriptive statistics method, calculating mean value (Descriptive statistics analysis), checking Cronbach Alpha reliability coefficient, EFA exploratory factor analysis on SPSS 25 software The study has identified factors influencing factors affecting employee satisfaction at the Chemical and Service Corporation Petroleum-JSC includes: (1) Interesting work; (2) Working conditions; (3) Self-control at work; (4) Job security; (5) Income and benefits; (6) Development and advancement; (7) Support from superiors From the analysis results, the author proposes solutions and develops an action plan to improve the quality of employees at PetroVietnam Chemicals and Services Corporation- JSC iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Bài Luận văn thạc sĩ “Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho ngưịi lao động Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP” cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi thực hoàn thành toàn bộ, hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Thành Long TS Thân Văn Hải Trường ĐH Công Nghiệp TP.HCM Những kết từ nghiên cứu hoàn toàn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu riêng biệt khác Việc sử dụng kết trích dẫn từ tài liệu tác giả khác đảm bảo thực theo quy định làm luận Các phần nội dung trích dẫn tài liệu từ sách báo thông tin tham khảo đăng tải tác phẩm trang web trình bày theo danh mục tài liệu tham khảo luận văn Tôi xin cam đoan điều thật, sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Học viên Đỗ Văn Tài IV MỤC LỤC MỤC LỤC V DANH MỤC HÌNH ẢNH viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài .5 Kết cấu chương CHƯƠNG Cơ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG Lực LÀM VIỆC 1.1 Một số vấn đề động lực tạo động lực làm việc 1.1.1 Động lực làm việc 1.1.2 Khái niệm tầm quan trọng tạo động lực làm việc 1.2 Một số học thuyết tạo động lực làm việc 1.2.1 Thuyết nhu cầu cho thứ bậc Abraham Maslow (1943) 1.2.2 Thuyết công John Stacey Adams (1963) 1.2.3 Thuyết kỳ vọng Vroom 10 1.2.4 Thuyết nhu cầu thúc đẩy (Acquired Needs Theory) - David McClelland 1.2.5 11 Lý thuyết động viên kích thích 12 1.3 Lược khảo số nghiên cứu có liên quan 15 1.3.1 Một số nghiên cứu giới 15 1.3.2 Một số nghiên cứu nước 16 1.4 Đe xuất mơ hình đánh giá thực trạng 20 1.5 Thiết kế nghiên cứu phương pháp nghiên cứu 27 1.5.1 Quy trình nghiên cứu 27 1.5.2 Giai đoạn nghiên cứu định tính 29 V 1.5.3 Giai đoạn nghiên cứu định lượng 30 1.5.4 Phương pháp thu thập số liệu 30 1.5.5 Thiết kế bảng hỏi 31 1.5.6 Phân tích liệu 32 1.5.7 Kết liệu thu thập 32 1.6 Kinh nghiệm tạo động lực làm việc số doanh nghiệp 39 1.6.1 Kinh nghiệm tạo động lực lao động Công ty cổ phần FP Lào Cai 39 1.6.2 Kinh nghiệm Trung Tâm Kinh Doanh VNPT - Hà Nội - Chi Nhánh Tổng Công Dịch Vụ Viễn thông 40 1.6.3 Bài học kinh nghiệm rút Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP 41 TÓM TẮT CHƯƠNG 42 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG Lực LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY HỐ CHẤT VÀ DỊCH vụ DẤU KHÍ-CTCP 43 2.1 Tổng quan Tổng Công ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP 43 2.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP 43 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 43 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh 45 2.1.4 Phân tích tình hình nhân 46 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP 49 2.2.1 Thực trạng đo lường động lực làm việc 49 2.2.2 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng động lực làm việc cho người lao động Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP 51 2.3 Đánh giá chung 65 2.3.1 Ưu điểm 65 2.3.2 Hạn chế .66 2.3.3 Nguyên nhân 67 TÓM TẮT CHƯƠNG 68 VI CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG Lực LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CƠNG TY HỐ CHẤT VÀ DỊCH vụ DẤU KHÍ-CTCP 69 3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầu khí-CTCP 69 3.2 Giải pháp nâng cao động lực làm việc người lao động Tổng Cơng ty Hố chất Dịch vụ Dầukhí-CTCP 69 3.2.1 Công việc thú vị 69 3.2.2 Điều kiện làm việc 70 3.2.3 Sự tự chủ 3.2.4 Sự đảm bảo công việc .73 3.2.5 Thu nhập phúc lợi 74 3.2.6 Sự phát triển thăng tiến 76 3.2.7 Sự hỗ trợ cấp .77 trongcông việc .72 TÓM TẮT CHƯƠNG 79 KẾT LUẬN 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC 84 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN 94 vii cịn có nhiều yếu tố khác tác động đến động lực làm việc người lao động Vì vậy, đề xuất hướng nghiên cứu phân tích vấn đề nhiều khía cạnh khác để có nhìn tổng quan, tổng thể đánh giá xác hon nhân tố giúp thúc đẩy động lực làm việc người lao động, yếu tố tác động nhất, từ có đề xuất phù hợp hon Do vài nguyên nhân khách quan giói hạn thời gian nghiên cứu, tính bảo mật cơng ty, nguyên nhân chủ quan kiến thức hạn chế, khả nghiên cứu hạn hẹp nên luận văn nhiều khiếm khuyết Rất mong đóng góp ý kiến quý thầy cô người quan tâm đến đề tài, để nghiên cứu hồn thiện có ý nghĩa hon 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Alpha Books (2012) 101 ý tưởng khen thưởng Hà Nội: NXB Lao động Xã hội [2] Bùi, T A., & Phạm, H T (2013) Giáo trình Hành vi tổ chức Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân [3] Đào, p V (2014) Thuyết nhu cầu A.Maslow vói việc động viên cán công nhân viên làm việc Tạp chí Khoa học Đại học Quốc Gia Hà Nội [4] Đào, Q p (2010) Thuyết nhu cầu A Maslow vói việc động viên người lao động Tạp Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, Kinh tế Kinh doanh 26, 78-85 [5] Gordon, J (2022, 8) McClelland's Acquired Needs Theory - Explained Retrieved The from Professor: Business https://thebusinessprofessor.com/en_US/management-leadershiporganizational-behavior/acquired-need-theory-definition [6] Lê, H T (2009) Giáo trình Quản trị Nguồn nhân lực Hà Nội: NXB Lao động - Xã hội [7] Lê, L Đ (2010) Chính sách tạo động lực làm việc cho cán công chức cấp xã (nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An) Hà Nội: Luận án Tiến sỹ, Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân [8] Lưong, ứ V (2013) Giáo trình Tâm lý học lao động Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân [9] Mind Tools Content Team (n.d.) Adams' Equity Theory Balancing Employee Inputs and Outputs Retrieved from MindTools: https://www.mindtools.com/azv3n0k/adams-equity-theoty [10] Nguyen, A T (2013) Bài giảng Quản trị Nhân lực Hà Nội: Học viện Công nghệ Bưu Viễn Thơng 82 [11] Nguyễn, Đ V., & Nguyễn, Q N (2012) Giáo trình Quản trị Nguồn nhân lực Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân [12] Nguyễn, L T (2015) Hồn thiện hệ thống cơng cụ tạo động lực cho cán bộ, công chức quan hành chỉnh nhà nước Luận án Tiến sỹ, Học viện Hành Quốc gia [13] Tổng cơng ty hóa chất dịch vụ dầu khí - CTCP (2019 - 2021) Báo cáo kết hoạt động Tồng cồng ty hóa chất dịch vụ dầu khí - CTCP qua năm [14] Tổng cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí - CTCP (n.d.) Giới thiệu chung Tổng cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí - CTCP (PVChem) Retrieved from https://pvchem.com.vn/gioi-thieu/gioi-thieu-chung/ [15] Tran, D K (2005) Đo lường thoả mãn công việc điều kiện Việt Nam Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ, 11, 1-10 [16] Trần, D K (2009) Quản trị nguồn nhân lực TP.HỒ Chí Minh: NXB Thống kê [17] Trần, D K., & Nguyễn, V N (2011) Thang đo động viên nhân viên Tạp Phát triển kinh tế, 244, 55-61 [18] Vũ, Ư T (2008) Tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước Hà Nội đến năm 2020 Hà Nội: Luận án Tiến sỹ, Trường Đại học Kinh tể Quốc dân [19] Vương, K M (2005) Giữ chân nhân viên cách Hà Nội: NXB Lao động - Xã hội 83 PHỤ LỤC I Thống kê mô tả mẫu Giói tính Percent Frequency Valid Nam Nữ Total Valid percent 72.2 27.8 100.0 231 89 320 72.2 27.8 100.0 Cumulative percent 72.2 100.0 Độ tuổi Percent Frequency Valid Dưới 40 tuổi 40-50 tuổi Trên 50 tuổi Total Valid percent 35.0 36.9 28.1 100.0 112 118 90 320 35.0 36.9 28.1 100.0 Cumulative percent 35.0 71.9 100.0 Trình độ học vấn Frequency Valid Percent 36 74 210 320 CNKT THPT-Trung Cấp-Cao Đẳng Từ Đại học trử lên Total 11.2 23.1 65.6 100.0 Valid percent 11.2 23.1 65.6 100.0 Cumulative percent 11.2 34.4 100.0 Valid percent 26.3 27.5 46.3 100.0 Cumulative percent 26.3 53.8 100.0 Valid percent 29.4 41.3 29.4 100.0 Cumulative percent 29.4 70.6 100.0 Thòi gian làm việc Frequency Valid Dưới năm Từ năm-dướì 10 nẩm Từ 10 năm trở lên Total Percent 26.3 27.5 46.3 100.0 84 88 148 320 Thu nhập Frequency Valid II Dưới 10 triệu Từ 10 triệu -15 triệu Từ 15 triệu trở lên Total Percent 94 132 94 320 Kỉễm định độ tin cậy thang đo 84 29.4 41.3 29.4 100.0 (1) Công việc thú vị Reliability Statistics N of Items Cronbach's Alpha 876 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted 12.564 12.471 12.526 12.791 12.853 16.31 16.33 16.28 16.39 16.25 CVTV1 CVTV2 CVTV3 CVTV4 CVTV5 Corrected Item-Total Correlation 715 731 781 596 729 Cronbach's Alpha if Item Deleted 848 844 833 880 845 (2) Điều kiện làm việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of items 820 CVTV1 CVTV2 CVTV3 CVTV4 Item Statistics Mean std Deviation 3.44 1.055 3.23 1.050 3.21 1.075 3.43 980 ĐKLV1 ĐKLV2 ĐKLV3 ĐKLV4 Item Statistics Mean std.Deviation 3.44 1.055 3.23 1.050 3.21 1.075 3.43 980 85 N 320 320 320 320 N 320 320 320 320 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted ĐKLV1 ĐKLV2 ĐKLV3 ĐKLV4 ĐKLV1 Scale Variance if Item Deleted 6.456 6.891 6.280 7.219 6.456 9.86 10.08 10.09 9.88 9.86 Corrected Item-Total Correlation 688 592 710 585 688 Cronbach's Alpha if Item Deleted 752 797 741 800 752 (3) Sự tự chủ công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of items 870 STC1 STC2 STC3 Item Statistics Mean std Deviation 3.19 1.360 3.25 1.421 3.26 1.293 N 320 320 320 (4) Sự đảm bảo công việc Reliability Statistics N of items Cronbach's Alpha 834 SĐB1 SĐB2 SĐB3 SĐB4 Item Statistics Mean Std.Deviation 1.108 3.11 1.268 3.19 3.14 1.224 3.18 1.260 86 N 320 320 320 320 Item-Total Statistics Cronbach's Alpha if Item Deleted 818 ĐKLV1 6.51 6.244 Corrected Item-Total Correlation 750 ĐKLV2 6.45 5.816 781 789 ĐKLV3 6.44 6.668 727 840 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted (5) Thu nhập phúc lọi Reliability Statistics N of items Cronbach's Alpha 889 TNPL1 TNPL2 TNPL3 TNPL4 Item Statistics Mean std.Deviation 2.78 1.129 2.89 1.169 2.74 1.154 1.071 2.93 N 320 320 320 320 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted TNPL1 TNPL2 TNPL3 TNPL4 Scale Variance if Item Deleted 8.56 8.45 8.59 8.41 9.038 8.888 8.656 9.284 Corrected Item-Total Correlation 745 734 793 757 Cronbach's Alpha if Item Deleted 862 866 843 858 (6) Sự phát triển thăng tiến Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of items 868 87 SPTTT1 SPTTT2 SPTTT3 SPTTT4 Item Statistics Mean std.Deviation 1.080 3.99 3.91 1.065 3.77 1.075 3.99 1.029 N 320 320 320 320 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted SPTTT1 SPTTT2 SPTTT3 SPTTT4 Scale Variance if Item Deleted 11.68 11.75 11.89 11.67 7.555 7.561 7.719 7.583 Corrected Item-Total Correlation 713 727 682 760 Cronbach's Alpha if Item Deleted 835 829 847 816 (7) Sự hỗ trợ cấp Reliability Statistics N of items Cronbach's Alpha 856 SHTLĐ1 SHTLĐ2 SHTLĐ3 SHTLĐ4 SHTLĐ5 Item Statistics Mean Std.Deviation 2.82 962 2.83 864 968 2.76 3.08 1.017 3.04 997 88 N 320 320 320 320 320 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted SHTLĐ1 SHTLĐ2 SHTLĐ3 SHTLĐ4 Scale Variance if Item Deleted 10.016 10.821 10.125 8.912 11.70 11.69 11.76 11.44 Corrected Item-Total Correlation 620 555 594 786 Cronbach's Alpha if Item Deleted 839 854 846 794 (8) Động lực làm việc Reliability Statistics N of items Cronbach's Alpha 899 ĐLLV1 ĐLLV2 ĐLLV3 ĐLLV4 ĐLLV5 Item Statistics Mean Std.Deviation 3.25 1.174 3.06 1.366 3.06 1.265 2.88 1.457 3.10 1.360 N 320 320 320 320 320 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted ĐLLV1 ĐLLV2 ĐLLV3 ĐLLV4 ĐLLV5 12.10 12.29 12.28 12.46 12.25 Scale Variance if Item Deleted 22.013 20.776 21.168 19.553 19.635 89 Corrected Item-Total Correlation 731 707 745 758 826 Cronbach's Alpha if Item Deleted 883 887 879 877 860 Phân tích nhân tố khám phá EFA III KMO and Bartlett's Test 735 7868.194 561 000 KMO and Bartlett's Test Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig Total Variance Explained Componen Initial Eigenvalues t Total % of Variance 10 11 12 13 14 15 16 17 6.779 Cumulative Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % % of Cumulativ Variance e% Total % of Variance Cumulative % 19.938 19.938 6.779 19.938 19.938 3.749 11.025 11.025 5.285 15.543 35.481 5.285 15.543 35.481 3.486 10.254 3.082 9.066 44.547 3.082 9.066 44.547 3.370 9.912 31.191 2.778 8.171 52.717 2.778 8.171 52.717 3.130 9.207 40.398 2.198 6.464 59.181 2.198 6.464 59.181 2.796 8.222 48.620 1.915 5.631 64.812 1.915 5.631 64.812 2.764 8.129 56.749 1.375 4.043 68.855 1.375 4.043 68.855 2.643 7.773 64.522 1.101 3.237 72.092 1.101 3.237 72.092 2.574 7.571 72.092 880 2.587 74.679 758 2.231 76.910 730 2.146 79.057 702 2.064 81.120 638 1.875 82.996 576 1.695 84.690 550 1.618 86.308 512 1.506 87.814 492 1.449 89.263 18 450 1.322 90.585 19 20 397 1.169 91.754 371 1.090 92.844 21 311 915 93.759 22 23 298 876 94.634 285 839 95.473 24 232 684 96.157 25 26 27 202 594 96.751 190 559 97.311 182 534 97.845 28 173 508 98.353 90 29 144 Componen 424 98.777 Initial Eigenvalues t Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulative Variance % 30 119 351 99.127 108 317 99.444 31 229 32 078 99.673 33 063 184 99.857 34 049 143 100.000 Extraction Method; Principal Component Analysis CVTV1 CVTV2 CVTV3 CVTV4 CVTV5 ĐKLV1 ĐKLV2 ĐKLV3 ĐKLV4 STC1 STC2 STC3 SĐB1 SĐB2 SĐB3 SĐB4 TNPL1 TNPL2 TNPL3 TNPL4 SPTTT1 SPTTT2 SPTTT3 SPTTT4 SHTLĐ1 Rotated Component Matrixa Component 829 792 801 684 794 833 723 859 687 839 877 816 779 690 774 684 832 842 862 800 741 796 718 814 696 91 683 683 890 893 Component SHTLĐ2 SHTLĐ3 SHTLĐ4 SHTLĐ5 ĐLLV1 782 798 ĐLLV2 ĐLLV3 824 ĐLLV4 837 868 ĐLLV5 Extraction Method: Principal Compoment Analysis a Rotation converged in iterations IV Thống kê mô tả biến Descriptive Statistics Minimum N CVTV1 CVTV2 CVTV3 CVTV4 CVTV5 ĐKLV1 ĐKLV2 ĐKLV3 ĐKLV4 STC1 STC2 STC3 SĐB1 SĐB2 SĐB3 SĐB4 TNPL1 TNPL2 TNPL3 TNPL4 SPTTT1 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Minimum 92 Maximum Mean 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Maximum 4.08 4.06 4.11 3.99 4.14 3.44 3.22 3.21 3.43 3.19 3.25 3.26 3.11 3.19 3.14 3.17 2.78 2.89 2.74 2.92 3.99 Mean std Deviation 1.074 1.072 1.014 1.172 1.011 1.055 1.050 1.075 980 1.360 1.421 1.293 1.108 1.268 1.224 1.260 1.129 1.169 1.154 1.071 1.080 std SPTTT2 SPTTT3 SPTTT4 SHTLĐ1 SHTLĐ2 SHTLĐ3 SHTLĐ4 SHTLĐ5 ĐLLV1 ĐLLV2 ĐLLV3 ĐLLV4 ĐLLV5 Valid N {listwise) 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 1 1 1 1 1 1 93 5 5 5 5 5 5 3.91 3.77 3.99 2.82 2.82 2.76 3.08 3.04 3.25 3.06 3.06 2.88 3.10 Deviation 1.065 1.075 1.029 962 864 968 1.017 997 1.174 1.366 1.265 1.457 1.360 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH Sơ LƯỢC Họ tên: Đỗ Văn Tài Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 02/07/1983 Nơi sinh: Hà Nam Email: taidv@pvchem.com.vn Điện thoại: 0939.057.057 II QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO 2020 - 2023: Học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN Thịi gian Noi cơng tác Công việc đảm nhiệm Từ 2007 -2009 Tổng Công ty Tài Chính Chuyên viên Hành Dầu khí Tổng hợp Từ 2009-2011 Tổng Công ty Dung dịch Chuyên viên khoan Hóa phẩm Dầu chính-Ke tốn khí-CTCP Từ 2011-2020 CN Tổng Cơng ty Dung Trưởng Phịng Tài chínhdịch khoan Hóa phẩm Ke tốn Dầu khí-CTCP TP.HCM Từ 2020-đến TCT Hóa chất Dịch vụ Ke tốn trưởng Dầu khi-CTCP-CN Dịch vụ Hóa chất Dầu khí Thành phố Hồ Chí Minh, ngày Ngưịi khai Đỗ V ăn T ài 94 tháng Ban Tài năm 2023 95