Rủi ro trong thanh toán quốc tế tại công ty mẹ tổng công ty hóa chất và dịch vụ dầu khí ctcp

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN TƠN NỮ MAI CHI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI TÊN ĐỀ TÀI: RỦI RO TRONG THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI CƠNG TY MẸ - TỔNG CƠNG TY HĨA CHẤT VÀ DỊCH VỤ DẦU KHÍ - CTCP Hà Nội, năm 2023 BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn: TS Bùi Thúy Vân Sinh viên thực hiện: Tôn Nữ Mai Chi Mã sinh viên: 7103106008 Lớp: KTĐN10 Hà Nội, năm 2023 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu Khóa luận tốt nghiệp tơi tự thu thập, trích dẫn, tuyệt đối không chép từ tài liệu Hà Nội, ngày 12 tháng 06 năm 2023 Tác giả Khóa luận tốt nghiệp Tơn Nữ Mai Chi iii LỜI CẢM ƠN Trong trình năm học tập rèn luyện Khoa Kinh tế Quốc tế - Học viện Chính sách phát triển, em trang bị cho lý luận, học thuyết kinh tế nói chung nghiệp vụ chuyên môn qua giảng Thầy Cô, kiến thức hỗ trợ cho hoạt động toán quốc tế Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới: TS Bùi Thúy Vân – giảng viên Học viện Chính sách Phát triển, giảng viên trực tiếp hướng dẫn cho em khóa luận tốt nghiệp lần Trong thời gian Cô truyền đạt cho kiến thức quý báu, gần gũi với thực tế, em tiếp thu thêm nhiều điều bổ ích, điều cần thiết cho trình làm việc em sau Em xin gửi lời cảm ơn đến Tổng Công ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí Các chú, anh chị Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho em nghiên cứu, tiếp cận với thực tế, vận dụng kiến thức học phát huy khả sáng tạo mình, đồng thời biết nhược điểm để khắc phục, sửa đổi để hoàn thành tốt khóa luận Vì kiến thức thân cịn hạn chế nên khóa luận tốt nghiệp em khó tránh khỏi sai sót, em mong nhận ý kiến đóng góp từ Thầy, Cô cô chú, anh chị Công ty để em học hỏi thêm kinh nghiệm góp phần giúp cho khóa luận tốt nghiệp em hồn thiện Cuối cùng, em xin kính chúc Thầy, Cô dồi sức khỏe, thành cơng nghiệp Kính chúc chú, anh chị Tổng Cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí ln khỏe mạnh, đạt nhiều thành tựu công việc sống Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 12 tháng 06 năm 2023 Sinh viên Chi Tôn Nữ Mai Chi iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG, HÌNH ẢNH viii MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ RỦI RO TRONG THANH TOÁN QUỐC TẾ 1.1 Những vấn đề toán quốc tế 1.1.1 Các phương thức toán quốc tế 1.1.2 Ba phương thức toán quốc tế phổ biến 1.1.3 Phương thức tốn tín dụng chứng từ - phương thức toán quốc tế sử dụng phổ biến Việt Nam 15 1.2 Những vấn đề rủi ro toán quốc tế 15 1.2.1 Khái niệm rủi ro toán quốc tế 15 1.2.2 Phân loại rủi ro toán quốc tế 16 1.2.3 Đánh giá rủi ro q trình tốn quốc tế 20 1.3.Đánh giá rủi ro toán quốc tế doanh nghiệp xuất nhập 21 1.3.1 Đối với phương thức chuyển tiền (Remittance) 21 1.3.2 Đối với phương thức nhờ thu (Collection of payment) 22 1.3.3 Đối với phương thức tín dụng chứng từ (Documentary credit) 23 1.4 Tình hình sử dụng phương thức toán quốc tế chủ yếu giới kinh nghiệm cho doanh nghiệp xuất nhập Việt Nam 26 Chương 2: PHÂN TÍCH RỦI RO TRONG THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY MẸ - TỔNG CÔNG TY HĨA CHẤT VÀ DỊCH VỤ DẦU KHÍ 28 2.1 Khái qt Tổng Cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí 28 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 28 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 29 2.1.3 Nguồn lực Công ty 30 2.1.4 Ngành nghề kinh doanh 31 2.1.5 Hoạt động kinh doanh Công ty Mẹ - Tổng Công ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí giai đoạn 2020 - 2022 32 2.2 Tình hình sử dụng phương thức tốn quốc tế Cơng ty Mẹ Tổng Cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí 33 2.2.1 Tình hình kinh doanh hàng nhập Công ty 33 v 2.2.2 Tình hình tốn hàng nhập Công ty 35 2.2.3 Các phương thức toán quốc tế áp dụng Công ty Mẹ PVChem 38 2.2.4 Các rủi ro hạn chế việc áp dụng phương thức toán quốc tế 43 2.3 Đánh giá rủi ro phát sinh tốn quốc tế Cơng ty Mẹ - Tổng Cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí 49 2.3.1 Ưu điểm 49 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 50 Chương 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO TRONG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI CƠNG TY MẸ - TỔNG CƠNG TY HĨA CHẤT VÀ DỊCH VỤ DẦU KHÍ 55 3.1 Định hướng hoạt động kinh doanh yêu cầu việc thực toán quốc tế Cơng ty Mẹ - Tổng Cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí 55 3.1.1 SWOT Cơng ty hoạt động tốn quốc tế 55 3.1.2 Phương hướng sản xuất kinh doanh 56 3.1.3 Yêu cầu phương thức toán quốc tế Công ty 57 3.2 Biện pháp hạn chế rủi ro 58 3.2.1 Biện pháp phòng tránh rủi ro tốn Cơng ty Mẹ PVChem 58 3.2.2 Biện pháp sử dụng hợp lý phương thức toán nhập 59 3.2.3 Biện pháp hoàn thiện nghiệp vụ tốn Cơng ty 60 3.2.4 Biện pháp ngân hàng 61 3.2.5 Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cán tốn quốc tế Cơng ty Mẹ - PVChem 62 3.2.6 Tăng cường, nâng cao tính bảo mật cơng nghệ thông tin 63 3.3 Điều kiện thực 64 3.3.1 Đối với nhà nước 64 3.3.2 Đối với ngân hàng 64 3.3.3 Đối với công ty 66 KẾT LUẬN 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Dịch nghĩa CTCP Công ty Cổ phần D/P Nhờ thu trả ICC Phịng Thương mại Quốc tế L/C Thư tín dụng NK Nhập TCKT Tài kế tốn TTQT Thanh toán quốc tế T/T Điện chuyển tiền UCP Quy tắc Thực hành thống Tín dụng chứng từ URC Quy tắc Thống Nhờ thu URR Quy tắc thống hoàn trả ngân hàng XK Xuất XNK Xuất nhập vii DANH MỤC BẢNG, HÌNH ẢNH - Danh mục bảng: Bảng 2.1: Tình hình kinh doanh Cơng ty Mẹ giai đoạn 2020 - 2022 32 Bảng 2.2: Các tiêu thực năm 2023 33 Bảng 2.3: Trị giá hàng nhập theo mặt hàng 34 - Danh mục hình ảnh: Hình 2.1 Logo Công ty 28 Hình 2.2 Sơ đồ máy tổ chức Tổng Công ty 30 Hình 2.3 Tổng trị giá hàng nhập qua năm 2020 - 2022 35 Hình 2.4 Tỷ trọng phương thức toán 38 viii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Xuất nhập hàng hóa tốn quốc tế có mối quan hệ mật thiết, ràng buộc lẫn suốt trình tồn phát triển thương mại quốc tế Hoạt động xuất nhập sở hoạt động toán quốc tế, mặt khác khơng có phương thức tốn quốc tế an tồn bên chấp nhận hoạt động xuất nhập không đem lại kết mong muốn Hoạt động tốn quốc tế ngày có điều kiện phát triển hồn thiện, đóng góp phần khơng nhỏ vào kết kinh doanh chung doanh nghiệp xuất nhập kinh tế Tuy vậy, phương thức tốn quốc tế có mặt hạn chế tiềm ẩn khả xảy rủi ro Thanh toán quốc tế thường phức tạp có nguy rủi ro cao biến động tiền tệ, khác biệt ngôn ngữ, tập quán vị trí địa lý bên cách xa làm hạn chế khả kiểm sốt tồn q trình từ lưu thơng đến tốn Vì vậy, việc quản trị rủi ro vấn đề quan trọng cấp thiết doanh nghiệp xuất nhập Do đó, em lựa chọn đề tài “Rủi ro toán quốc tế Công ty Mẹ - Tổng Công ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí – CTCP” để làm chủ đề nghiên cứu Khóa luận Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu vấn đề lý luận số phương thức tốn quốc tế phổ biến Khóa luận nêu lên vai trò chúng hoạt động xuất nhập Đồng thời Khóa luận nghiên cứu thực tiễn áp dụng phương thức toán quốc tế Cơng ty Mẹ - Tổng Cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí tìm hiểu rủi ro hoạt động toán quốc tế Cơng ty Từ nhằm hạn chế, bất cập khó khăn mà Cơng ty cần phải giải Dựa phân tích, đánh giá rủi ro hoạt động toán quốc tế Cơng ty, Khóa luận mạnh dạn đề xuất số biện pháp nhằm hạn chế rủi ro sử dụng phương thức toán quốc tế Công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Khóa luận tập trung nghiên cứu, tìm hiểu rủi ro ba phương thức toán quốc tế chủ yếu Công ty Mẹ PVChem Phạm vi nghiên cứu theo thời gian Khóa luận hoạt động tốn quốc tế Cơng ty Mẹ - Tổng Cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí - chủ yếu giai đoạn từ năm 2019 đến năm 2022 Phương pháp nghiên cứu Khóa luận sử dụng phương pháp so sánh, thống kê kinh tế, phân tích hệ thống, mơ hình hóa để phân tích phương pháp tổng hợp Bố cục khóa luận Bài Khóa luận chia làm chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn rủi ro toán quốc tế - Chương 2: Phân tích rủi ro tốn quốc tế Cơng ty Mẹ Tổng Cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí - Chương 3: Một số biện pháp hạn chế rủi ro tốn quốc tế Cơng ty Mẹ - Tổng Cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí Trong q trình tìm hiểu nghiên cứu đề tài, hạn chế mặt lý luận, phương pháp nghiên cứu kinh nghiệm thực tế nên Khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý, bổ sung thầy cô, nhân viên ban Lãnh đạo Cơng ty để Khóa luận hồn thiện Về phía ngân hàng, khơng có điều chắn nhân viên ngân hàng có đầy đủ kiến thức kinh nghiệm giải quyết, phịng tránh rủi ro tốn Chẳng hạn, Hợp đồng số VS-PVCHEM/01/732 thành lập ngày 07/12/2021 theo phương thức L/C, có hiệu lực kể từ ngày phát hành L/C Đây lần Công ty giao dịch với ngân hàng Vietcombank, chi nhánh Hà Nội Vì vậy, để đảm bảo khả tốn Cơng ty, ngân hàng yêu cầu phải có tài sản chấp mở L/C Qua trình lựa chọn, thẩm định trị giá tài sản chấp đến mở L/C gần tuần (thông thường việc mở L/C - ngày) Do phức tạp thủ tục mở L/C (thẩm định nguồn vốn phương án kinh doanh, cầm cố, chấp bảo lãnh), lần đầu mở ngân hàng yếu mặt nghiệp vụ nhân viên ngân hàng dẫn đến hợp đồng chậm có hiệu lực, ảnh hưởng đến tiến độ giao nhận hàng hai bên Trên nét việc áp dụng phương thức toán quốc tế hàng hố nhập Cơng ty Mẹ - Tổng Cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí Việc nghiên cứu ưu điểm hạn chế tạo tảng để phát triển giải pháp nhằm tăng cường hiệu phương thức toán quốc tế hoạt động nhập hàng hoá Các giải pháp trình bày chi tiết chương tiếp theo, nhằm nâng cao hiệu đạt mục tiêu Công ty lĩnh vực 54 Chương 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO TRONG THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI CƠNG TY MẸ - TỔNG CƠNG TY HĨA CHẤT VÀ DỊCH VỤ DẦU KHÍ 3.1 Định hướng hoạt động kinh doanh yêu cầu việc thực toán quốc tế Cơng ty Mẹ - Tổng Cơng ty Hóa chất Dịch vụ Dầu khí 3.1.1 SWOT Cơng ty hoạt động toán quốc tế 3.1.1.1 Điểm mạnh (Strength) - Kinh nghiệm chun mơn: PVChem có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm kiến thức sâu lĩnh vực hóa chất hoạt động xuất nhập quốc tế Điều giúp công ty nắm bắt quy định, thủ tục yêu cầu phức tạp liên quan đến toán quốc tế - Quy trình tốn tốt: PVChem thiết lập hệ thống quy trình tốn quốc tế hiệu đáng tin cậy Công ty áp dụng tiêu chuẩn quốc tế sử dụng công nghệ tiên tiến để đảm bảo tính xác, an tồn thời hạn giao dịch toán - Tài ổn định: PVChem có tài ổn định khả tài trợ đủ để thực giao dịch toán quốc tế lớn phức tạp Điều giúp cơng ty xây dựng lịng tin uy tín với đối tác quốc tế 3.1.1.2 Điểm yếu (Weakness) - Thiếu nguồn nhân lực chuyên gia: PVChem gặp khó khăn việc tìm kiếm giữ chân nhân lực có kỹ chun mơn cao lĩnh vực tốn quốc tế Điều ảnh hưởng đến khả đáp ứng nhanh chóng hiệu yêu cầu toán từ khách hàng quốc tế - Phụ thuộc vào nguồn vốn nguồn ngoại tệ từ ngân hàng, gây áp lực lãi suất hạn mức tín dụng Điều gây trì hỗn rủi ro q trình toán hàng nhập gây tổn thất tài 3.1.1.3 Cơ hội (Opportunity) - Xu tồn cầu hóa, tự hóa thương mại ngày thâm nhập ảnh hưởng mạnh mẽ; Chính sách đối ngoại Việt Nam có bước phát triển với phương châm “Hợp tác, hội nhập phát triển”; Việt Nam thức gia nhập AFTA, ASEAN, APEC WTO; Hiệp định Thương mại Việt - Mỹ ký kết Đất nước ta quan tâm, giúp đỡ tổ chức quốc tế WB, ADB, IMF nước Kinh tế Việt Nam, doanh nghiệp Việt Nam có hội phát triển đồng nghĩa với phát triển Công ty 55 - Mơi trường kinh tế, trị đất nước có nhiều thuận lợi Thủ tục hành mơi trường đầu tư cải cách mạnh mẽ Chính sách quản lý ngoại hối thơng thống Nhiều dự án xây dựng sở hạ tầng xây dựng dân dụng có nguốn vốn đầu tư nước nước khổng lồ hội phát triển mạnh mẽ cho thị trường điện nói chung cho Cơng ty nói riêng - Lộ trình cắt giảm thuế quan AFTA theo chương trình CEPT thực hiện, hàng rào thuế quan hay thuế suất thuế nhập ngày giảm Thêm vào đó, quan hệ Việt Nam khối EU, ASEAN… ngày phát triển củng cố Đây hội cho mặt hàng nhập từ châu Á Công ty có khả cạnh tranh giá chất lượng với hàng nước tạo điều kiện để Công ty mở rộng quy mô hàng nhập khẩu, tìm kiếm đối tác nước ngồi Điều giúp cơng ty cung cấp giải pháp tốn hiệu quả, tận dụng công nghệ tăng cường độ tin cậy hoạt động quốc tế - Công nghệ thông tin giới phát triển mạnh, thuận lợi cho tiến trình hội nhập, chuyển giao cơng nghệ điều kiện để Công ty bước tiến tới xây dựng mơ hình Cơng ty đại theo tiêu chuẩn quốc tế 3.1.1.4 Thách thức (Threat) - Biến động tỷ giá hối đoái: PVChem phải đối mặt với biến động khơng lường trước tỷ giá hối đối Sự thay đổi ảnh hưởng đến giá trị giao dịch toán quốc tế gây rủi ro tài cho cơng ty - Quy định sách thay đổi: Các thay đổi quy định sách liên quan đến tốn quốc tế từ phía phủ tổ chức quốc tế tạo rào cản khó khăn cho PVChem hoạt động tốn quốc tế Cơng ty phải theo dõi thích nghi với thay đổi để trì tuân thủ đảm bảo tuân thủ quy định 3.1.2 Phương hướng sản xuất kinh doanh Trên sở đánh giá khó khăn thuận lợi Công ty vào mục tiêu chiến lược ổn định phát triển kinh tế - xã hội nước ta đến năm 2030, tầm nhìn 2040 nguyên tắc sách nhập khẩu, định hướng nhập nước ta năm tới, mục tiêu hoạt động Công ty năm 2023 là: - Tiếp tục trì mở rộng thị trường, tăng cường biện pháp quản lý, tiết kiệm chi phí nhằm nâng cao hiệu sản xuất - kinh doanh 56 - Tiếp tục tiến hành bước để thực kế hoạch đầu tư quản lý chặt hoạt động có liên quan để sớm hồn thành hạng mục cơng trình, đưa vào khai thác - Tiếp tục đầu tư vào công tác đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, đặc biệt cán trẻ nhiều hình thức đáp ứng kịp thời nhiệm vụ - Tiếp tục cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho nhân viên, xây dựng khối đồn kết thống tồn Cơng ty Cụ thể hoạt động nhập khẩu, định hướng Công ty Mẹ thời gian tới sau: - Duy trì mở rộng nhập mặt hàng có thị trường tiêu thụ nước lớn - Tìm hiểu đặt mối quan hệ với bạn hàng thị trường để tìm nguồn hàng với chất lượng cao, giá hợp lý, có ưu đãi, đem lại lợi ích cho Cơng ty - Tiếp tục mở rộng buôn bán giao dịch hợp đồng ngoại thương với bạn hàng cũ có uy tín Dow, VINOMIG, Halliburton… 3.1.3 u cầu phương thức tốn quốc tế Cơng ty Thanh toán quốc tế phát sinh sở hoạt động ngoại thương với tư cách khâu cuối sản xuất lưu thông hàng hố Vì vậy, tốn quốc tế tổ chức tốt góp phần khơng nhỏ cho việc thực thành công hợp đồng ngoại thương, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển Tuy vậy, trình mua bán, quyền lợi bên thường mâu thuẫn với nhau, bên muốn giành thuận lợi phía Quan hệ tốn quốc gia khác phức tạp Chính thế, u cầu đặt cơng tác tốn Cơng ty là: - Đa dạng hố chủng loại phương thức toán quốc tế - Loại trừ tối đa rủi ro hối đoái, rủi ro chậm trễ toán - Tạo mối quan hệ tốt với ngân hàng để giảm thiểu thủ tục tốn, có ưu đãi định phí dịch vụ - Tạo điều kiện thuận lợi để thúc đẩy, củng cố mở rộng thị trường nhập 57 3.2 Biện pháp hạn chế rủi ro 3.2.1 Biện pháp phịng tránh rủi ro tốn Công ty Mẹ PVChem 3.2.1.1 Lựa chọn đối tác tin cậy ký kết hợp đồng ngoại thương Đây việc làm quan trọng kinh doanh Nếu lựa chọn đối tác làm ăn trung thực, có thiện chí vướng mắc, vấn đề phức tạp rủi ro phát sinh q trình kinh doanh giải nhanh chóng, dễ dàng qua thương lượng Để hạn chế rủi ro, nên chọn khách hàng truyền thống làm ăn lâu dài, khách hàng nước có rủi ro, khách hàng có chi nhánh văn phòng giao dịch Việt Nam, hạn chế đến mức việc mua bán trung gian Đối với khách hàng giao dịch lần đầu, nên tìm hiểu kĩ thơng tin tính hình tài chính, khả giao hàng, lịch sử tư cách đạo đức đối tác nước ngồi thơng qua hệ thống ngân hàng, trung tâm cung cấp thông tin thân doanh nghiệp tự tìm hiểu Thêm vào đó, Cơng ty cần thường xun cập nhật thơng tin tất khách hàng 3.2.1.2 Phát tính bất thường hợp đồng Với trình tồn cầu hóa phát triển cơng nghệ thơng tin, yếu tố khơng hồn hảo thị trường dần, lợi so sánh thu hẹp lại, kết có số hợp đồng có lãi cao Do bên nên cẩn trọng gặp trường hợp như: - Lãi cao bất thường, không thực tế, rủi ro khơng có - Mua bán khác thường - Giao dịch phức tạp Tuy nhiên yếu tố bất thường đa dạng, phức tạp khó đốn trước Do đó, bên liên tục học hỏi tìm hiểu kinh nghiệm phát trường hợp bất thường xảy 3.2.1.3 Dùng hợp đồng để buộc người xuất giao hàng Mục đích cuối thực hợp đồng Công ty hàng hóa So với phương thức tốn khác, phương thức toán L/C xem an tồn, có nhiều ưu điểm Nhưng áp dụng phương thức khơng có nghĩa triệt tiêu hết rủi ro toán giao hàng Công ty Do vậy, cần kết hợp với điều khoản phạt trường hợp nhằm hạn chế rủi ro người xuất giao hàng chậm không giao hàng 58 3.2.1.4 Phòng tránh rủi ro phương thức toán L/C Thứ nhất, để khắc phục vấn đề tồn đọng vốn khoản ký quỹ 100% giá trị hợp đồng ngân hàng chi phí tốn thường phát sinh là: Lệ phí cho dịch vụ ngân hàng; Chi phí sửa đổi bổ sung chứng từ; Chi phí liên lạc khách hàng… đồng thời nâng cao hiệu phương thức toán L/C nhập khẩu, điều cần thiết Công ty phải tạo mối quan hệ thân thiết lâu dài với ngân hàng phục vụ Qua trình quan hệ với ngân hàng, Cơng ty phải tìm cách tạo uy tín với ngân hàng, chiếm tín nhiệm khách hàng Và đó, thực dịch vụ toán, ngân hàng xem xét để giảm phí dịch vụ giảm số tiền ký quỹ Thứ hai, mở L/C, xin tư vấn chuyên gia lĩnh vực ngoại thương, ngân hàng mở ngân hàng phục vụ bên bán để tránh điều khoản bất lợi, lường trước trường hợp bất thường xảy tránh sai sót mặt nghiệp vụ nhân viên Công ty Thứ ba, nhận chứng từ để nhận hàng, Công ty phải nắm tình trạng sơ hàng hóa, kiểm tra kĩ lưỡng thận trọng chứng từ để tránh tranh chấp pháp lý sau Nếu có điều khoản L/C không phù hợp chứng từ có sai sót, doanh nghiệp nhập gặp rủi ro thiệt hại chấp nhận toán mà hàng hóa khơng nhận khơng theo yêu cầu hợp đồng Do đó, việc kiểm tra chứng từ cách cẩn thận góp phần giảm thiểu rủi ro mặt hàng hóa nhận Ngay phát có sai sót hàng hóa chứng từ, tùy theo mức độ nghiêm trọng mà thông báo cho ngân hàng để tìm cách giải khiếu nại người bán 3.2.2 Biện pháp sử dụng hợp lý phương thức toán nhập Việc sử dụng phương thức toán tùy thuộc vào: - Sự hiểu biết tin cậy lẫn người bán người mua - Giá trị hợp đồng lớn hay nhỏ - Vị trí thương trường người bán người mua, có nghĩa ưu thuộc Đối với khách hàng có quan hệ thường xuyên, giao hàng theo chu kỳ áp dụng phương thức tín dụng thư tuần hồn để tiết kiệm chi phí thời gian Đối với khách hàng có hiểu biết tin cậy cao áp dụng phương thức tốn đơn giản, tiết kiệm chi phí rút ngắn thời gian phương thức chuyển tiền hay nhờ thu 59 Đối với khách hàng quan hệ lần đầu chưa hiểu biết rõ Cơng ty nên áp dụng phương thức tốn tín dụng chứng từ kèm theo loại thư tín dụng đặc biệt để đảm bảo quyền lợi Cho dù áp dụng loại tín dụng thư đặc biệt lệ phí cao độ phức tạp thời gian tăng bù lại, rủi ro tốn giảm xuống Thơng thường với hợp đồng có giá trị lớn Cơng ty áp dụng phương thức toán L/C đảm bảo quyền lợi cho người xuất nhập Người xuất nhận tiền xuất trình hồ sơ đầy đủ, hợp lệ cho bên thứ ba độc lập (là ngân hàng lớn Vietcombank, BIDV), người mua quyền sở hữu hàng hóa tốn cho người bán Thư tín dụng đảm bảo cho bên mua bên bán không hiểu biết nhiều hay lần giao dịch yên tâm bên bán nhận tiền hẹn bên mua có hàng thỏa thuận hai bên thực nghiêm chỉnh đầy đủ nghĩa vụ hợp đồng Với hợp đồng có giá trị nhỏ áp dụng phương thức nhờ nhu kèm chứng từ chuyển tiền giúp toán nhanh, xác, thuận tiện thúc đẩy nhanh tốc độ lưu chuyển hàng hóa, lưu chuyển vốn bên tham gia, mở rộng củng cố mối quan hệ hợp tác bn bán làm ăn 3.2.3 Biện pháp hồn thiện nghiệp vụ tốn Cơng ty Trước ký hợp đồng, Cơng ty ngồi việc phải tìm hiểu kỹ đối tác tình hình sản xuất kinh doanh, khả tài uy tín đối tác cịn cần dự tính ảnh hưởng xấu nhân tố khách quan bạo động trị, thay đổi tỷ giá…để có giải pháp: mua bảo hiểm, lựa chọn phương thức tính tỷ giá có lợi Khi ký kết hợp đồng xuất phải nắm rõ kế hoạch, tính tốn thời gian nhận hàng, đảm bảo người xuất giao hàng giao tiến độ, vừa đảm bảo uy tín cho Cơng ty việc giao nhận hàng với khách hàng nước, vừa khơng chi phí sửa đổi thời gian giao hàng… Thanh tốn theo phương thức tín dụng chứng từ phương thức mà Công ty thường dùng, kiểm tra chứng từ hàng hóa người xuất nghiệp vụ kỹ thuật quan trọng bảo đảm cho việc tốn Cơng ty theo điều khoản hợp đồng ngoại thương ký kết Công ty cần lưu ý đến vấn đề: Vận đơn (Bill of lading), Hoá đơn thương mại (Commercial invoice), Phiếu đóng gói (Packing list), Các loại giấy chứng nhận xuất xứ, chất lượng, số lượng… Ngoài chứng từ trên, tuỳ thuộc vào hợp đồng L/C, phải kiểm tra thêm chứng từ khác như: chứng từ bảo hiểm, giấy chứng nhận kiểm dịch Số 60 lượng loại chứng từ xuất trình (số gốc, số copy) phải tuân theo quy định L/C cách xác tốn Khi hàng đến cảng khơng phải lúc nhận ngay, nhân viên kinh doanh nghiệp vụ không vững, không chuẩn bị đủ chứng từ nhận hàng dẫn đến tình trạng hàng phải lưu kho bãi lâu tăng chí phí lưu kho Nếu q trình vận chuyển hàng hố diễn ngắn khoảng cách cảng nước xuất nhập gần, đảm bảo khơng có sai sót gì, Cơng ty cần thúc giục người xuất trình chứng từ hàng hố cho ngân hàng cách nhanh chóng để Cơng ty nhận hàng hàng đến cảng giảm thiểu chi phí lưu kho bãi 3.2.4 Biện pháp ngân hàng Vai trị ngân hàng hoạt động tốn quốc tế quan trọng Ngân hàng đóng vai trò trung gian người xuất người nhập chủ thể tham gia trực tiếp vào hoạt động kinh doanh, đảm bảo thực tốn cách thơng suốt Ngân hàng thơng qua việc hướng dẫn quy định, quy chế, thủ tục, hồ sơ cho Công ty giúp Công ty nắm bắt nhanh cụ thể yêu cầu mặt thủ tục pháp lý toán L/C, tiết kiệm thời gian, công sức chi phí Ngân hàng với nguồn thơng tin đa dạng chun mơn nghiệp vụ tư vấn cho Cơng ty việc xem xét tính hiệu dự án, so sánh với tiêu kinh tế dự án loại, có tính đến yếu tố thị trường nước nước Ngân hàng thực tư vấn lựa chọn phương thức tốn có lợi nhất: Nên sử dụng phương thức tốn cho thuận tiện chi phí thấp nhất, ngồi cịn tính đến lợi ích tối đa mà phương thức tốn mang lại; Tư vấn cho Cơng ty chứng từ có bất hợp lệ Ngồi Ngân hàng cịn cấp tín dụng cho người nhập qua hình thức cho vay để toán tiền đặt cọc cho phía nước ngồi hay cho vay thời gian mà người nhập bán hàng hoá nhập thu tiền bán hàng Nhận thức tầm quan trọng việc củng cố mối quan hệ Công ty với ngân hàng, giao dịch, Công ty phải thực tốt nghĩa vụ mình, giữ vững chữ tín, thực cam kết với Ngân hàng, là: tốn tiền vay, trả lãi tiền vay, trả phí dịch vụ… cách đầy đủ hạn Vì xét lâu dài, mối quan hệ tín nhiệm với bên đối tác, có ngân hàng, làm tảng thành cơng cho hiệu chất lượng lĩnh vực ngoại thương nói chung tốn quốc tế nói riêng 61 Công ty nên đề nghị ngân hàng cho phép tiếp cận để kiểm tra chứng từ, không trường hợp có sai sót Ý kiến Cơng ty khơng thể hồn tồn loại bỏ rủi ro giúp giảm rủi ro giả mạo chứng từ Công ty tránh việc không nhận hàng đồng thời ngân hàng phát hành giảm khả khơng hồn trả tiền từ Cơng ty 3.2.5 Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cán tốn quốc tế Cơng ty Mẹ - PVChem Thương mại quốc tế ngày đóng vai trị khơng nhỏ quốc gia giới Có thể nói, q trình hoạt động thương mại không ngừng mở rộng thay đổi liên tục Cùng với phát triển thương mại đời phương thức toán Các phương thức điều kiện toán ngày trở nên đa dạng phức tạp Do đó, để bắt kịp phát triển đáp ứng kịp thời biến động thị trường nhu cầu khách hàng, ký kết hợp đồng nhập tốn quốc tế, Cơng ty cần tạo điều kiện thuận lợi cán làm cơng tác tốn khơng ngừng nâng cao tay nghề củng cố chuyên môn: - Tổ chức lớp học nghiệp vụ ngắn hạn dài hạn để đào tạo sâu chun mơn tốn quốc tế quan trọng tốn tín dụng chứng từ Mời chuyên gia nước giảng dạy để nhân viên tốn có điều kiện trau dồi nghiệp vụ ngoại ngữ - Cử người tham gia hội thảo, hội nghị chun mơn tốn quốc tế nước nước để tiếp cận với kiến thức đại - Cử cán học nước để tiếp thu, học hỏi kiến thức nghiệp vụ sâu rộng họ - Đối với người có lực, có trình độ chun mơn sâu rộng, tâm huyết với cơng việc cần có chế độ đãi ngộ hợp lý để khuyến khích phát huy tài họ Đồng thời tổ chức việc đào tạo có trọng điểm theo tiêu chuẩn định để tạo lập đội ngũ cán nòng cốt cho Cơng ty - Phát huy vai trị chủ động sáng tạo cán trực tiếp tham gia thực cơng tác tốn, tích cực lắng nghe ý kiến họ, khuyến khích họ cơng việc, rút kinh nghiệm đưa học hoạt động tốn để tránh sai sót, rủi ro Về phía cán làm cơng tác tốn quốc tế, cần khơng ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ toán nghiệp vụ xuất khẩu, thường xuyên cập nhật văn nhà nước liên quan đến lĩnh vực toán 62 thông lệ, tập quán, điều ước quốc tế, luật pháp nước đối tác áp dụng hình thức tốn khác nhau… làm sở cho đàm phán, ký kết hợp đồng ngoại thương để đạt thoả thuận có lợi phía Ngồi ra, cơng ty cần xây dựng mơi trường làm việc đa văn hóa, khuyến khích giao tiếp hiểu biết thành viên công ty từ văn hóa quốc gia khác Việc tạo môi trường thoải mái chia sẻ kiến thức giúp tăng cường hiểu biết thấu hiểu yếu tố văn hóa ngơn ngữ đối tác quốc tế 3.2.6 Tăng cường, nâng cao tính bảo mật cơng nghệ thơng tin Tăng cường nâng cao tính bảo mật cơng nghệ thơng tin q trình liên tục khơng kết thúc Dưới số gợi ý để tăng cường tính bảo mật cơng nghệ thông tin: - Cập nhật sử dụng phiên phần mềm nhất: Các nhà cung cấp phần mềm thường cập nhật vá lỗ hổng bảo mật liên tục, nên sử dụng phiên để tránh lỗ hổng - Sử dụng mật mạnh: Mật mạnh có độ dài 12 ký tự, gồm chữ cái, số ký tự đặc biệt Nên sử dụng mật khác cho tài khoản khác - Sử dụng công cụ bảo mật: Sử dụng phần mềm diệt virus, tường lửa, phần mềm chống thư rác, phần mềm bảo vệ trình duyệt phần mềm mã hóa để bảo vệ máy tính liệu - Cẩn trọng truy cập Internet: Tránh truy cập vào trang web đáng ngờ, không kết nối vào mạng Wi-Fi cơng cộng khơng an tồn khơng mở tệp đính kèm khơng rõ nguồn gốc - Đào tạo nhân viên an ninh mạng: Đào tạo nhân viên cách phát công mạng, cách bảo vệ thông tin thực quy trình bảo mật hợp lý - Thực quy trình bảo mật hợp lý: Thực quy trình bảo mật hợp lý định kỳ lưu liệu, kiểm tra thường xuyên tài khoản cấu hình bảo mật hệ thống - Sử dụng mã hóa: Sử dụng mã hóa để bảo vệ thông tin nhạy cảm trước truyền qua mạng lưu trữ máy tính - Giám sát kiểm tra liên tục: Giám sát kiểm tra liên tục hệ thống để phát hành vi đáng ngờ lỗ hổng bảo mật 63 3.3 Điều kiện thực 3.3.1 Đối với nhà nước Nhà nước cần ban hành văn luật để cụ thể quy định việc áp dụng thực thi hoạt động toán quốc tế Cụ thể, Việt Nam nay, hầu hết doanh nghiệp xuất nhập hoạt động toán quốc tế sử dụng phương thức tốn tín dụng chứng từ ngồi UCP600 (Điều lệ thực hành thống tín dụng chứng từ) số thơng lệ quốc tế khác, ta khơng có văn luật điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giao dịch hợp đồng ngoại thương người mua người bán với giao dịch tín dụng chứng từ ngân hàng Khi có tranh chấp thương mại quốc tế xảy ra, trọng tài quốc tế phán quan hệ hai bên mua bán mà khơng đề cập đến quan hệ tốn ngân hàng Như vậy, áp dụng UCP vào giao dịch tín dụng chứng từ chưa đủ với ngân hàng Việt Nam có tranh chấp phát sinh Chính phủ cần sớm ban hành văn pháp lý điều chỉnh quan hệ hợp đồng ngoại thương hoạt đồng tốn tín dụng chứng từ, nêu lên nghĩa vụ, quyền hạn bên tham gia vào quan hệ tín dụng chứng từ: người nhập khẩu, người xuất ngân hàng trung gian phù hợp với đặc thù kinh tế xã hội, tập quán môi trường đầu tư Việt Nam; ban hành quy định quy trình thực toán quốc tế áp dụng Việt Nam sở thông lệ quốc tế cách xử lý tranh chấp toán quốc tế… Đối với sách pháp luật kinh tế, thương mại liên quan đến hoạt động doanh nghiệp xuất ngân hàng, Nhà nước cần có điều chỉnh cho phù hợp với thực tế hoạt động doanh nghiệp ngân hàng Những điều chỉnh phải rõ ràng, đồng cần tạo thời gian chuẩn bị cho doanh nghiệp trước thay đổi sách, pháp luật 3.3.2 Đối với ngân hàng 3.3.2.1 Đầu tư sở vật chất kỹ thuật phương tiện cho hoạt động tốn Q trình tốn ta biết, có tham gia quan trọng ngân hàng Các chủ thể hoạt động xuất nhập nước khác nhau, việc tốn chủ yếu tiến hành thơng qua mạng lưới ngân hàng Cơng nghệ tốn đại, thuận tiện việc tốn nhanh chóng, thời đại khoa học kỹ thuật ngày Theo chủ trương Ngân hàng Nhà nước, toàn hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam tích cực việc đổi cơng nghệ ngân hàng Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn, trình đại hố cơng 64 nghệ ngân hàng bước tiến hành nhiên nhiều cịn mang tính chắp vá, an toàn bảo mật Thêm vào đó, cịn thiếu cập nhật tin tức công nghệ ngân hàng, đặc biệt điều kiện công nghệ dịch vụ ngân hàng liên tục đời thay đổi Quan trọng thiếu vốn đầu tư cho công nghệ nên có dự án đổi cơng nghệ ngân hàng chưa thể triển khai diện rộng Vì vậy, thời gian tới, Ngân hàng cần bước thực số giải pháp công nghệ sau để rút ngắn thời gian tốn, đảm bảo xác, thuận lợi, chi phí thấp: - Thường xuyên nâng cấp mua trang thiết bị phục vụ cơng tác tốn (chủ yếu máy vi tính đại, có tốc độ xử lý cơng việc nhanh) - Xây dựng hệ thống mạng diện rộng mạng cục - Phát triển hình thức phương tiện an toàn bảo mật sở liệu 3.3.2.2 Xây dựng đội ngũ cán ngân hàng có trình độ chun mơn đạo đức nghề nghiệp Con người nhân tố định thành công lĩnh vực, đặc biết trình đổi đầy khó khăn ngân hàng Yêu cầu giao dịch thương mại quốc tế đòi hỏi cán lãnh đạo cán trực tiếp làm công tác tốn khơng có trình độ ngoại ngữ, lực chun mơn nghiệp vụ mà cịn phải có phẩm chất đạo đức, có tinh thần trách nhiệm cao, có kinh nghiệm tốn quốc tế Họ phải có kỹ phân tích, am hiểu tường tận điều khoản Bản điều lệ thực hành thống tín dụng chứng từ sửa đổi (UCP600), đồng thời phải am hiểu luật pháp, tập quán thực tiễn hoạt động ngân hàng nước, vùng, khu vực để vừa tư vấn cho khách hàng vừa tránh rủi ro cho ngân hàng Để đạt điều này, ngân hàng thương mại cần xây dựng cho chiến lược đào tạo đội ngũ cán có trình độ cao, am hiểu nghề nghiệp có tư cách đạo đức tốt 3.3.2.3 Phân loại doanh nghiệp Ngân hàng cần có sách ưu tiên doanh nghiệp có uy tín, bạn hàng lâu năm ngân hàng áp dụng mức phí ưu đãi đặc biệt tùy vào đối tượng khách hàng cắt giảm số thủ tục toán cho vừa đảm bảo tính chặt chẽ lại vừa tiết kiệm thời gian toán cho bên giao dịch Với doanh nghiệp lần giao dịch ngân hàng cần có q trình thẩm định, xác định kết hoạt động kinh doanh khả tài 65 để đảm bảo cho q trình giao dịch, toán Tuy nhiên, ngân hàng cần thực việc cách nhanh chóng, xác để khơng làm quyền lợi doanh nghiệp 3.3.3 Đối với công ty 3.3.3.1 Giữ vững mở rộng thị trường bạn hàng truyền thống Thị trường truyền thống thị trường có quan hệ lâu năm với Cơng ty, hai bên có hiểu biết rõ nên nói chung việc kinh doanh với bạn hàng thị trường gặp thuận lợi hơn, tạo nguồn hàng ổn định an toàn đồng vốn đảm bảo Đối với Cơng ty thấy hầu hết thị trường bạn hàng quen thuộc có làm ăn lâu dài với Công ty trọng việc trì mối quan hệ này, nhiên gần nhiều nguyên nhân khác nhau, thị trường truyền thống mà Cơng ty nhập hàng có biến động mạnh khiến cho Công ty nhiều bạn hàng truyền thống Vì vậy, Cơng ty cần lưu ý đến vấn đề: - Giữ vững uy tín ấn tượng tốt đẹp Công ty q trình kinh doanh, đảm bảo khả tốn đầy đủ, hạn lấy niềm tin nhà cung cấp - Chú trọng triển khai dịch vụ hỗ trợ, tạo mối liên kết vững với nhà sản xuất việc cung cấp hàng hóa Từ thu hút ý quan tâm người xuất với Công ty, tạo điều kiện thiết lập mối quan hệ lâu dài với bạn hàng tiến tới việc hình thành chuỗi cung cấp - phân phối với nhà sản xuất 3.3.3.2 Xúc tiến tìm thị trường mới, đối tác Trong điều kiện khó khăn thị trường nay, Cơng ty nhiều doanh nghiệp xuất nhập khác cần đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, đẩy mạnh công tác tiếp thị, quảng cáo, xúc tiến thương mại, tham gia hội chợ, triển lãm nắm bắt tìm hiểu kỹ lưỡng đối tác, tạo chủ động gây ấn tượng tốt với nhà cung cấp qua tạo bạn hàng mới, nguồn hàng cho Cơng ty 66 KẾT LUẬN Trong hoạt động tốn quốc tế, dù hình thức ln tồn mâu thuẫn: người mua muốn có hàng hố trước trả tiền người bán lại muốn nhận tiền trước chuyển giao hàng cho người mua Rủi ro xảy quyền lợi bên tham gia bị vi phạm Rủi ro không hiểu theo nghĩa hẹp việc chứng từ khơng tốn mà cịn phải hiểu theo nghĩa rộng khúc mắc, chậm trễ khâu trình tốn Rủi ro chủ yếu mà Cơng ty gặp phải hàng giao chậm, không số lượng, chủng loại chất lượng yêu cầu hợp đồng; Vì vậy, ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng uy tín Cơng ty với khách hàng nước Nguyên nhân tình trạng vị trí thương trường quốc tế cịn nhỏ bé nên Cơng ty thường gặp khó khăn ký hợp đồng phải tuân theo số điều khoản gây bất lợi cho Trong nhiều trường hợp, Công ty nhận hàng để giữ mối quan hệ thân thiện lâu dài với nhà cung cấp Ngoài ra, tỷ lệ ký quỹ mở L/C cao dẫn đến Công ty bị hội kinh doanh nguồn vốn ứ đọng, khơng quay vịng phương thức toán L/C Vấn đề đặt cần hạn chế rủi ro nâng cao hiệu sử dụng phương thức toán quốc tế để giúp Công ty nhập hàng nhanh an tồn với chi phí hợp lý Từ đó, Khóa luận mạnh dạn đề xuất số giải pháp nghiệp vụ biện pháp hỗ trợ khác nhằm khắc phục tồn cơng tác tốn quốc tế hàng nhập với mong muốn đẩy mạnh hoạt động nhập Công ty Song để việc sử dụng phương thức tốn quốc tế ngày có bước phát triển lại nhiệm vụ khơng riêng Cơng ty mà cịn cần phối hợp với quan chức Nhà nước ngân hàng 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO A Sách Đinh Xn Trình (2012), Thanh tốn quốc tế ngoại thương – Tài trợ Thương mại quốc tế, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Nguyễn Văn Tiến, Nguyễn Thị Hồng Hải (2016), Giáo trình Thanh tốn quốc tế Tài trợ ngoại thương, Nhà xuất Lao động, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Thị Quy (2006), Cẩm nang giải tranh chấp toán quốc tế L/C, Nhà xuất Lý luận trị, Hà Nội Phòng Thương mại quốc tế - ICC (2007), Bộ tập quán quốc tế L/C, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội B Website ThS Hoàng Thị Lệ Huyền, “Phương thức LC (letter of credit) - tốn theo thư tín dụng”, Xuatnhapkhauleanh, https://xuatnhapkhauleanh.edu.vn/phuong-thuc-lc-letter-of-credit-thanhtoan-theo-thu-tin-dung.html, [20/05/2023] Tổng cục Thống kê: https://www.gso.gov.vn/ Trung tâm Xuất Nhập Lê Ánh, “Những rủi ro toán quốc tế”, Xuatnhapkhauleanh, https://xuatnhapkhauleanh.edu.vn/nhung-ruiro-trong-thanh-toan-quoc-te.html, [20/05/2023] Tỷ giá USD/VND: https://vn.investing.com/currencies/usd-vnd Website Công ty Mẹ - PVChem: https://pvchem.com.vn/ C Tài liệu cơng ty Ban Tài Kế tốn (2020 – 2022), Báo cáo nhập – Công ty Mẹ PVChem Ban Tài Kế tốn (2020 – 2022), Báo cáo tài – Cơng ty Mẹ PVChem Ban Tài Kế tốn, Các chứng từ tốn quốc tế hàng hóa nhập Cơng ty Mẹ - PVChem 68