B)O c)o thực tâp tốt nghiệp phân tích hoạt động kinh doanh điện năng tại điện lực giao thủy

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG BỘ CƠNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC Khoa Qun L Công Nghiêp" V% Năng Lư(ng -*** - B)O C)O THỰC TÂ"P TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI ĐIỆN LỰC GIAO THỦY H4 v% tên : Đinh Trần Thanh Hi L:p : D13QLNL M> sinh viên : 18810210019 GVHD : Ths Nguyễn Thị Lê Na SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG LỜI MỞ ĐẦU Ngành điện - lượng ngành kinh tế, kỹ thuật trọng điểm mang tầm ảnh hưởng chiến lược đến phát triển thành phần kinh tế Khơng có điện, lĩnh vực sản xuất bị đình trệ, từ sản xuất đơn lẻ đến sản xuất mang tầm cỡ công nghiệp “Ðiện phải trước bước” quan điểm quán, đắn đề từ sớm nghị Ðảng Quá trình sản xuất tiêu thụ điện q trình thống nhất, khơng thể tách biệt, điện khơng thể dự trữ, việc sản xuất phải đáp ứng nhu cầu tiêu thụ Tuy nhiên có lãng phí sử dụng điện sinh hoạt kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh chiếm vị trí quan trọng q trình hoạt động doanh nghiệp Nó cơng cụ quản lý kinh tế có hiệu mà doanh nghiệp sử dụng từ trước đến Và doanh nghiệp kinh doanh điện Phân tích hoạt động kinh doanh điện nhằm mục đích xem xét, đánh giá việc thực tiêu kinh tế nào, mục tiêu đặt thực đến đâu, tìm nguyên nhân khách quan, chủ quan đề giải pháp khắc phục để tận dụng triệt để nguồn lượng mạnh doanh nghiệp Nó công cụ quan trọng để liên kết hoạt động phận doanh nghiệp làm cho hoạt động chung doanh nghiệp đạt hiệu cao Và giúp doanh nghiệp đề phương hướng phát triển tương lai Trong tuần có hội thực tập Điện lực Giao Thủy, nhận giúp đỡ anh chị cán bộ, nhân viên phòng ban, đặc biệt phòng Kinh doanh phòng Kỹ thuật với hướng dẫn cô Nguyễn Thị Lê Na, với kiến thức học trường, em chọn đề tài “Phân tch hoạt động kinh doanh điện Điện lực Giao Thủy” để làm báo cáo môn thực tập tốt nghiệp SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG LỜI CVM ƠN Lời em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến Khoa Quản Lý Công Nghiệp Và Năng Lượng tạo điều kiện cho chúng em thực tập, tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế để từ trau dồi cho thân kỹ làm việc chuyên nghiệp tương lai Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô giáo khoa Quản lý lượng – Trường Đại học Điện Lực trực tiếp giảng dạy cho chúng em kiến thức bổ ích tiền đề cho công việc chúng em sau Đặc biệt, em xin cảm ơn cô Nguyễn Thị Lê Na người hướng dẫn bảo tận tình cho em suốt trình thực tập tốt nghiệp, giúp đỡ em hồn thành báo cáo Đề tài “Phân tích hoạt động kinh doanh điê nn Điện lực Giao Thủy” đề tài nhiều chi tiết Tuy nhiên trình thực hiện, thầy em giải khó khăn cung cấp cho em kiến thức vơ bổ ích để em có tảng vững giúp ích cho thân Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể anh, chị CBCNV Phòng Tổng hợp, Phòng Kỹ thuật Phòng Kinh doanh Điện lực Giao Thủy tạo điều kiện, giúp đỡ em trình em thực tập cung cấp đủ số liệu để em hoàn thành báo cáo tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, Tháng 10 Năm 2022 Sinh viên Đinh Trần Thanh Hải SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU LỜI CwM ƠN MzC LzC DANH MzC KÍ HIỆU VIẾT TẮT CHƯƠNG I: GI•I THIÊnU VỀ ĐIỆN LỰC GIAO THỦY 1.1: Giới thiêun chung Điện lực Giao Thủy .6 1.2 Cơ cấu tổ chức Điê nn lực Giao Thuỷ 1.3 Các phịng ban chức năng, nhiệm vụ Điện lực 1.4 Chức năng, nhiêm n vụ mục tiêu hoạt đông n Điênn lực Giao Thuỷ 13 1.5 Kết luận Chương I 15 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐƠnNG KINH DOANH ĐIÊnN NĂNG TẠI ĐIỆN LỰC GIAO THỦY .17 2.1 Phạm vi quản lí Điện lực Giao Thủy .17 2.1.1 Đăcntrưng phụ tải điênn Điện lực Giao Thủy 17 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh điênn Điện lực Giao Thủy 21 2.2.1 Phân tích yếu tố đầu vào 21 b Điện nhận đầu nguồn 22 2.3 Phân tích tiêu kinh doanh Điện lực Giao Thủy 23 2.3.1 Chỉ tiêu điênn thương phŽm 23 2.3.2 Chỉ tiêu giá bình quân 26 2.3.3 Chỉ tiêu tổn thất điênn 28 2.4 Công tác giao tiếp khách hàng .33 2.5 Định hướng đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh điện Điện lực Giao Thủy 35 2.6 Kết luận chương II .36 CHƯƠNG III: ĐÁNH GIÁ VỀ ĐỢT THỰC TẬP TỐT NGHIỆP VÀ ĐỊNH HƯ•NG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP 37 3.1 Tự đánh giá đợt thực tập tốt nghiệp 37 3.2 Định hướng đồ án tốt nghiêp 37 n KẾT LUÂnN .39 TÀI LIỆU THAM KHwO 40 SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG DANH MỤC KÍ HIỆU VIẾT TẮT EVN Tập đồn Điện lực Việt Nam EVNNPC Tổng công ty Điện lực Miền Bắc GSMBĐ Giám sát mua bán điênn HTQLCL Hê nthống quản lý chất lượng VHDN Văn hóa doanh nghiêpn CBCNV Cán bô ncông nhân viên KPI Chỉ số đo lượng hiêun công viêcn BHLĐ Bảo hô nlao đô ng QLTH Quản lý tổng hợp SXKD Sản xuất kinh doanh HĐMBĐ Hợp đồng mua bán điện DL Điện lực SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG CHƯƠNG I: GI]I THIÊ"U VỀ ĐIỆN LỰC GIAO THỦY 1.1: Gi:i thiê " u chung va Điện lực Giao Thủy Hình 1.1 Trụ sở Điện lực Giao Thuỷ (Nguồn: Tự chụp) Tên: ĐIỆN LỰC GIAO THUỶ Địa chỉ: Khu Thị Trấn Ngô Đồng- Giao Thuỷ- Nam Định Điện thoại: 02282211744 Cơ quan cấp trực tiếp: CÔNG TY ĐIỆN LỰC NAM ĐỊNH Điện thoại sửa chữa điện: 0228868055 Điện lực Giao Thủy quản lý trực tiếp quan cấp Công ty Điện lực Nam Định Công ty Điện lực Nam Định tiền thân Sở quản lý phân phối điện Khu vực thành lập vào ngày 8/4/1965, Sở có nhiệm vụ quản lý phân phối điện địa bàn tỉnh gồm Nam Định, Hà Nam, Ninh Bình, Thái Bình Khi lưới điện tập trung TP Nam Định, thị xã số vùng lân cận Tuy nhiên trình hình thành phát triển, đến năm 1997 tách tỉnh nên Công ty Điện lực SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG Nam Định thức tách để hoạt động Và đến 1/4/2003, Điện lực Giao Thủy thành lập- tiền thân Điện lực Xuân Thủy Công ty mẹ Công ty Điện lực Nam Định, với quan quản lý cấp Tổng công ty Điện lực miền Bắc Và công ty Điện lực huyện địa bàn tỉnh Nam Định, số công ty Điện lực Giao Thủy Trải qua 19 năm phát triển, từ ngày đầu gặp nhiều khó khăn như: sở vật chất thiếu thốn, đội ngũ cán bộ, công nhân viên cịn ít… Đến Điện lực Giao Thủy phát triển với sở vật chất đầy đủ, phịng ban có cán bộ, nhân viên có lực… 1.2 Cơ chu ti chjc Điê "n lực Giao Thuỷ Hình 1.2 Sơ đồ chu ti chjc Điện lực Giao Thủy (Nguồn: Phòng Tổng hợp- Điện lực Giao Thủy) Lãnh đạo: SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG a) Giám đốc b) 02 Phó Giám đốc gồm: 01 Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh 01 Phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật Khối gián tiếp: có 07 phịng chun mơn nghiệp vụ, sau: - Văn phòng - Phòng Kế hoạch Vật tư - Phòng Tổ chức Nhân - Phòng Kỹ thuật An tồn - Phịng Tài Kế tốn - Phịng Quản lý đầu tư - Phịng Kinh doanh Số lượng cán Trưởng phịng, Phó Trưởng phịng phịng chun mơn, nghiệp vụ gồm: + Số lao động (kể lao động trực tiếp) ≥ bổ nhiệm 01 trưởng đơn vị tối đa khơng q phó + Số lao động (kể lao động trực tiếp) ≤ bổ nhiệm 01 trưởng đơn vị tối đa khơng q 01 phóa Khối trực tiếp: - Phòng Điều độ vận hành - Đội Quản lý khách hàng trạm chuyên dùng - Đội Kiểm tra Giám sát sử dụng điện (Đ KTGS) - Đội Dịch vụ khách hàng (Đ DVKH) - Các Đội Quản lý điện (Đ0…) SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG *Nhận xét: Cơ cấu tổ chức Điện lực Giao Thuỷ cấu trực tuyến chức Theo cấu người lãnh đạo doanh nghiệp giúp sức người lãnh đạo chức để chuŽn bị định, hướng dẫn kiểm tra việc thực định Người lãnh đạo doanh nghiệp chịu trách nhiệm mặt công việc toàn quyền định phạm vi doanh nghiệp Việc truyền mệnh lệnh theo tuyến quy định Người lãnh đạo doanh nghiệp phải giải thường xuyên mối quan hệ phận trực tuyến với phận chức Ngoài người lãnh đạo phận chức có nhiều ý kiến khác nhau, người lãnh đạo doanh nghiệp phải họp hành nhiều, tranh luận căng thẳng không định có hiệu mong muốn Vì thế, người lãnh đạo sử dụng phận tham mưu giúp việc nhóm chuyên gia cán trợ lý Nhờ đó, người lãnh đạo lợi dụng tài chuyên môn số chuyên gia, tiếp cận thường xuyên với họ, khơng cần hình thành cấu tổ chức phức tạp môn thực chức quản lý *Ưu điểm: Phát huy ưu điểm cấu phân quyền để huy kịp thời truyền mệnh lệnh theo tuyến quy định, vai trò phòng ban Giám Đốc người chịu trách nhiệm mặt công việc toàn quyền định phạm vi điện lực Giám đốc giúp đỡ Phó giám đốc, trưởng phòng chức để chuŽn bị định, hướng dẫn, kiểm tra việc thực định Việc truyền mệnh lệnh theo tuyến quy định *Nhược điểm: Khi thực cấu dễ phát sinh ý kiến tham mưu, đề xuất khác không thống phận chức dẫn tới cơng việc nhiều khó giải phịng ban Vì khó phối hợp hoạt động lĩnh vực chức khác 1.3 Clc phmng ban chnh v% chjc năng, nhiệm vụ Điện lực Giám đốc Điện lực: Giám đốc đại diện pháp nhân hoạt động Điện lực, chịu trách nhiệm trước Nhà nước, EVN, EVNNPC CTĐL hoạt động, kết sản xuất kinh doanh theo quy định hành pháp luật, nhà nước, quy định hướng dẫn EVN, EVNNPC, CTĐL Giám đốc Điện lực SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG đàm phán, ký kết, quản lý, thực Hợp đồng đầu tư công trình điện, hợp đồng mua bán điện với khách hàng mua điện từ lưới điện trung áp có tổng cơng suất TBA địa điểm mua điện ≤ 2.000 kVA từ lưới điện hạ áp thuộc địa bàn quản lý ĐL, định ủy quyền Tổng giám đốc EVNNPC Giám đốc người điều hành cao Điện lực, có trách nhiệm sử dụng có hiệu quả, bảo tồn, phát triển vốn nguồn lực giao Phó giám đốc Điện lực: Phó giám đốc Công ty người giúp cho giám đốc, giám đốc giao phụ trách quản lý điều hành số lĩnh vực hoạt động Điện lực, Phó giám đốc có trách nhiệm theo dõi, đạo chịu trách nhiệm công việc giao Văn phòng Tham mưu cho Giám đốc quản lý, đạo, điều hành cơng tác hành chính, quản trị, văn thư, lưu trữ, y tế; công tác thông tin tuyên truyền, quảng bá thương hiệu; quản lý, điều hành phương tiện vận tải; tổ chức thực hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc đơn vị thực công việc liên quan đến chức năng, nhiệm vụ Văn phòng Phòng Kế hoạch Vật tư Tham mưu cho Giám đốc quản lý, đạo, điều hành công tác lập giao kế hoạch đôn đốc thực kế hoạch SXKD, ĐTXD dịch vụ khách hàng; công tác mua sắm, tiếp nhận, quản lý, điều động, cấp phát vật tư, thiết bị nhằm phục vụ công tác SXKD ĐTXD Điện lực;tổ chức thực hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc đơn vị thực công việc liên quan đến chức năng, nhiệm vụ Phòng Phòng Tổ chức Nhân Tham mưu cho Giám đốc quản lý, đạo, điều hành công tác tổ chức máy, cán bộ, lao động tiền lương, chế độ sách; đào tạo, phát triển nguồn nhân lực; công tác thi đua, khen thưởng kỷ luật; văn hóa doanh nghiệp, đánh giá hiệu công việc; công tác tra, bảo vệ, pháp chế; tổ chức thực hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc đơn vị thực công việc liên quan đến chức năng, nhiệm vụ Phòng SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 10 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG 2.3.2 Ch7 tiêu giá b9nh quân - Gil bln điện bình qn xác định theo cơng thức sau: Trong Gi : Mức giá bán điện thứ i; Ai : Tổng điện thương phŽm bán với mức giá i - Giá bán nhân tố quan trọng định doanh thu đặc biệt kinh doanh điện việc áp giá phải cho mức, đối tượng tiêu thụ điện theo quy định nhà nước khơng mang lại lợi ích cho Điện lực mà cịn mang lại cơng cho người sử dụng Bng 2.8 Chỉ tiêu gil bln bình quân qua clc năm 2019-2021 Giá bán bình quân Năm (đ/kWh) Kế hoạch Thực hiê n 2019 1821.72 1835.59 +13.87 2020 1875.41 1798.7 -76.71 2021 1883.41 1871.31 -12.10 So với kế hoạch (đ/kWh) (Nguồn: Phòng Kinh doanh – ĐiênAlực Giao Thuỷ) Chỉ tiêu giá bán bình quân Kếế hoạch giao (đ/kWh) Thực (đ/kWh) 1900 1880 1860 1840 1820 1800 1780 1760 1740 2019 2020 2021 Hình 2.8 Bixu đồ tiêu gil bln bình quân qua clc năm 2019-2021 SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 26 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG NhânA xCt: Giá bán bình quân năm 2019 vượt kế hoạch tăng 13.87 đ/kWh rà soát lại khách hàng sử dụng nhiều định mức sinh hoạt để chuyển định mức theo quy định Nhóm đối tượng khách hàng Giá bán điện (đồng/kWh) Bậc 1: Chi kWh từ 0-50 1.678 Bậc 2: Cho kWh từ 51-100 1.734 Bậc 3: Cho kWh từ 101-200 2.014 Bậc 4: Cho kWh từ 201-300 2.536 Bậc 5: Cho kWh từ 301-400 2.834 Bậc 6: Cho kWh từ 401 trở lên 2.927 (Nguồn: Biểu giá bán lẻ điện sinh hoạt- Tập đoàn Điện lực Việt Nam) điện thương phŽm hoạt động tiêu dùng tăng Theo đó, Điện lực rà soát 142 khách hàng sử dụng điện sinh hoạt định mức tiến hành áp giá lại cho khách hàng chuyển định mức Tuy nhiên đến năm 2020 giá bán bình qn lại có xu hướng giảm nhiều, giảm 76.71 đồng/kWh so với kế hoạch đặt giảm 36,89 đồng/kWh so với năm 2019 Nguyên nhân tháng cuối năm địa bàn huyện bị ảnh hưởng Covid, có nhiều nhà hàng, khách sạn lớn kinh doanh trì trệ, nhà hàng, khách sạn nhỏ phải đóng cửa khơng có khách du lịch tới để tham quan địa điểm như: bãi tắm, khu vực Vườn Quốc gia … dẫn đến nhu cầu dùng điện lại nên giá bán bình qn giảm Năm 2021, giá bán bình qn có xu hướng tăng so với năm 2020, so với kế hoạch đặt năm 2021 giảm 12,1 đồng/kWh, nguyên nhân tình hình dịch bệnh ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng điện, nhu cầu sử dụng điện khó phục hồi nhanh, phần chưa đồng đầu tư cơng trình lưới, kinh tế chững lại dẫn đến điện thương phŽm thành phần giảm, điện thương phŽm ngành Thương nghiệp, khách sạn, nhà hàng giảm rõ rệt; thành phần cịn lại có tăng tăng khơng nhiều dẫn đến việc giá bình qn năm 2021 có tăng so với năm 2020 lại chưa đạt số kế hoạch Qua số đơn vị cần trú trọng công tác áp giá, giao tiêu áp giá cho đô insản xuất, thường xuyên có kế hoạch kiểm tra, sốt nhằm đảm bảo bán điênn theo mục đích, đối tượng 2.3.3 Ch7 tiêu t;n thất điên - Điện tổn thất (điện thất thoát) lượng điện trình truyền tải, phân phối từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ Nó thể lượng điện SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 27 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG chênh lệch sản lượng điện đầu vào (mua Tập đoàn điện lực Việt Nam) sản lượng điện đầu (bán cho khách hàng) Để đánh giá lượng điện tổn thất người ta sử dụng tiêu tỷ lệ tổn thất điện - Tỷ lệ tổn thất điện đạt nhỏ tốt, chứng tỏ doanh nghiệp kinh doanh tổ chức kinh doanh có hiệu - Các yếu tố ảnh hưởng đến tiêu tổn thất điện năng: + Chất lượng điện + Chất lượng hệ thống dây dẫn + Khoảng cách truyền tải + Các yếu tố phi kỹ thuật khác: trộm cắp điện, đọc sai số công tơ Bng 2.9 Chỉ tiêu tin thht qua clc năm 2019-2021 Năm 2019 2020 2021 Điện đầu nguồn(kWh) 891.503 958.481 1,030.058 Điện tổn thất(kWh) 291.52 276.04 238.97 Kế hoạch Thực 3.29 2.94 2.37 3.27 2.88 2.32 Tỷ lê " ti n th h t (%) 3.50% 3.00% 2.50% Kế hoach giao Thư c hiên 2.00% 1.50% 1.00% 0.50% 0.00% 2019 2020 2021 Hình 2.9 Bixu đồ bixu diễn tỷ lê " tin thht qua clc năm 2019-2021 SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 28 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG NhânA xCt: Tỷ lệ tổn thất điện không đạt kết kế hoạch đề ln theo sát với kế hoạch, khơng có chênh lệch nhiều so với kế hoạch Tỷ lệ tổn thất điện giảm Điện lực đầu tư nâng cấp cải tạo sửa chữa lưới điện, tính tốn chế độ vận hành lưới điện tối ưu… Tuy nhiên TTĐN chưa đạt kết kế hoạch nhiều cơng trình điện bị chậm tiến độ thiếu vốn, chậm giải phóng mặt dẫn đến việc lưới điện không theo kịp tăng trưởng phụ tải dẫn đến đầy, tải đường dây, TBA… Các công tác giảm tổn thất đường dây trung hạ áp trọng Các lô nđường dây phân công cho đô inquản lý theo dõi Phân công cán bô n phụ trách công tác tổn thất đôi, nphát huy hết trách nhiê m, n đôn đốn đơn vị thực hiê n công tác giảm tổn thất Kiểm tra khắc phục cố đường dây 22kV 35kV Cơng nhân giao quản lý (Khốn quản) TBA, lộ ĐZ có trách nhiệm, nghiêm túc thực cơng tác giảm tổn thất, kiểm tra rà sốt, đánh giá nguyên nhân, lập phương án thực phương án giảm tổn thất TBA có tổn thất cao Luôn chủ động đề xuất kế hoạch thực công tác kiểm tra I, U vào cao điểm TBA Thực nghiêm túc cam kết ký tiêu tổn thất 2.3.4 Doanh thu Doanh thu doanh nghiệp toàn số tiền thu tiêu thụ sản phŽm, cung cấp dịch vụ, hoạt động tài hoạt động khác doanh nghiệp Theo lý thuyết kinh tế, doanh thu xác định giá bán nhân với sản lượng: TR = P × Q Trong đó: TR: Doanh thu P: Giá bán sản phŽm Q: Sản lượng Tại doanh nghiệp Điện lực, doanh thu xác định cơng thức: TR = ∑ (Gi × Ai) = Gbq ×∑Ai Trong đó: Ai: Lượng điện bán theo mức giá thứ i (kWh) SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 29 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG Gi: Đơn giá điện thứ i (đồng/kWh) Gbq: Giá bán điện bình quân Bng 2.10 Ting doanh thu điê n " lực qua clc năm 2019-2021 Tổng Năm Tỷ lệ doanh thu theo năm (tỷ đồng) 293.65 (%) 2 311.85 +6.2 355.5 +14 019 020 021 T ổ ng doanh thu (t ỷđồồng) 400 350 300 250 200 150 100 50 2019 2020 2021 T ng ổ doanh thu (t ỷđồồng) Hình 2.10 Bixu đồ bixu diễn ting danh thu qua clc năm 2019-2021 SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 30 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG NhânA xCt: Doanh thu Điện lực khơng có tiêu, Điện lực giao tỷ lệ thu nộp đạt 99.8% số tiền phát sinh Nguyên nhân khiến doanh thu năm 2020-2021 Điênn lực Giao Thuỷ tăng lên đáng kể lượng khách hàng tăng, nhu cầu sử dụng điện tăng Cùng với phát triển kinh tế, chất lượng đời sống người dân ngày cao cấp, nhu cầu sử dụng điện ngày tăng cao, giúp cho doanh thu Điện lực tăng Một phần đại dịch Covid bùng lên, sinh viên từ thành phố nghỉ dịch, có xu hướng quê làm cho nhu cầu sử dụng điện tăng lên đáng kể so với năm trước 2.3.5 Các ch7 tiêu khác Một tiêu ảnh hưởng đến tổn thất kết kinh doanh điện lực tiêu độ tin cậy cung cấp điện, thống kê bảng sau: Bng 2.11 Chỉ tiêu va độ tin cậy cung chp điện năm 2020-2021 Nhóm nguyên nhân mht điện Năm 2020 Clc tiêu độ tin cậy Kế hoạch MAIFI (lần/năm) Mht điện SAIDI cy (phút/năm lư:i điện ) SAIFI (lần/năm) Mht điện MAIFI cắt điện theo (lần/năm) SAIDI kế hoạch (phút/năm Năm 2021 Thực Kế hoạch Thực 3.28 3.157 2.57 2.39 2.202 2.13 1.98 1.76 7.45 7.31 6.58 6.23 0.62 0.277 0.04 0.019 5.286,7 5.151,2 3.396,4 2.200,4 ) SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 31 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG SAIFI (lần/năm) MAIFI Ting (lần/năm) h(p (clc SAIDI trưzng (phút/năm h(p mht ) SAIFI điện) (lần/năm) 24.46 23.97 17.92 17.41 4.13 3.095 2.6 1.85 68.34 64.73 53.785 48.502 2.37 1.89 1.76 1.21 (Nguồn: Phịng kinh doanh- Điện lực Giao Thủy) Trong đó:  MAIFI : Chỉ số số lần điện thống qua trung bình lưới điện phân phối (Mất điện thoáng qua điện với thời gian nhỏ 05 phút)  SAIDI : Chỉ số thời gian điện trung bình lưới điện phân phối  SAIFI : Chỉ số số lần điện trung bình lưới điện phân phối Nhận xCt: Qua số liệu thống kê bảng ta thấy, năm 2020 2021 Điện lực hoàn thành tốt công việc theo kế hoạch đặt Đây thành nhiều năm nghiên cứu thực chương trình: - Tìm sửa chữa nhanh chóng cố + Sử dụng thiết bị thị cố: đèn báo, đóng ngắn mạnh… + Các thiết bị dị tìm cố cáp ngầm + Các đội xử lý chuyên nghiệp - Hạn chế mức thấp số khách hàng điện + Sử dụng dao cách ly phân đoạn + Sử dụng cầu chì bảo vệ cho nhánh rẽ - Kiểm tra, bảo trì thường xuyên thay định kỳ lưới điện, công tơ, dây dẫn… + Kiểm tra thường xuyên, định kỳ thiết bị lưới điện: dây dẫn, mối nối,… SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 32 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG + Có kế hoạch sửa chữa, tu theo kể hoạch, + Thay thiết bị vận hành theo khoảng thời gian định Đồng thời, dự án cải tạo lưới điện hạ nông thôn DEP2 làm hệ thống trạm, đường dây, thay thiết bị cũ, hỏng hóc góp phần nâng cao kết kinh doanh độ tin cậy khách hàng với Điện lực Giao Thủy 2.4 Công tlc giao tiếp khlch h%ng - Phịng cơng tác giao tiếp khách hàng thiết lập nhằm nâng cao chất lượng công tác dịch vụ mua bán, trao đổi thông tin với khách hàng - Theo quy định EVN, phòng giao tiếp khách hàng Điê nn lực Giao Thủy nằm vị trí mặt tiền, thống mát, cổng vào đơn vị, thuận tiện cho khách hàng đến giao dịch Trong phịng có bố trí bàn, ghế cho cán giao tiếp khách hàng khách hàng giao dịch; có hộp thư để khách hàng góp ý Làm viê cn minh bạch, rõ ràng - Cơng việc phịng giao tiếp khách hàng đơn vị là: + Giao tiếp tiếp nhận yêu cầu, đề nghị khách hàng; thu thập thông tin phương tiện thông tin đại chúng có liên quan đến trách nhiệm giải đơn vị; cập nhật yêu cầu khách hàng vào sổ sách + Với yêu cầu khách hàng liên quan đến thông tin dịch vụ Điện lực trả lời khách hàng hướng dẫn khách hàng dịch vụ đơn vị Đối với yêu cầu cấp điện ký kết HĐMBĐ hướng dẫn khách hàng làm thủ tục, trường hợp khách hàng đầy đủ hồ sơ thủ tục tiếp nhận chuyển hồ sơ cho phận kiểm soát, lập dự toán, hợp đồng… thực bước Đối với yêu cầu sửa chữa điện, có nhiệm vụ thơng báo cho phận trực sửa chữa điện để tiến hành sửa chữa Đối với thắc mắc khách hàng liên quan đến Hợp đồng mua bán điện thơng báo cho phòng kinh doanh đơn vị làm việc với khách hàng để xử lý Đối với khiếu kiện, tố cáo, thông báo khách hàng an toàn điện, cán trực giao tiếp với khách hàng cần kịp thời báo cáo lãnh đạo đơn vị để có hướng giải Sau xử lý phải cập nhật vào sổ theo dõi nội dung + Cập nhật số điện thoại khách hàng để thông báo tiền điện hàng tháng qua sms thông báo lịch cắt điện (báo trước ngày) SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 33 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG - Tư vấn điên: n + Tư vấn an toàn điê nn + Tư vấn sử dụng điênn - Hỗ trợ khách hàng: + Giá bán điê nn + Hỗ trợ giải đáp văn pháp quy + Hướng dẫn dịch vụ + Tra cứu điểm thu tiền điênn - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc qua dịch vụ điênn trực tuyến - Tiếp nhân, n trả lời yêu cầu khách hàng liên quan đến viê cn mua - bán điên, n thương thảo, ký hợp đồng dịch vụ khác - Khảo sát, lắp đă t,n treo tháo, nghiêm n thu, nthống đo đếm điênn - Quan lý nthống đo đếm điê n năng, ghi số, phúc tra số công tơ - Thu tiền điê n, xỷ lý nợ tiền điên, n thu chi phí ngừng cấp điê nn trở lại, khoản tiền liên quan đến dịch vụ điênn khác theo quy định - Kiểm tra sử dụng điê n, n xử lý vi phạm sử dụng điên, n xỷ lý vi phạm HĐMBĐ - Sửa chữa, thao tác đóng cắt điê n n - Khảo sát, lắp đă t,n nghiêm n thu cơng trình đường dây trạm biến áp - Thanh tra, bảo vê nđơn vị 2.5 Định hư:ng v% đa xuht gii phlp nâng cao hiệu qu kinh doanh điện Điện lực Giao Thủy Để đảm bảo cấp điê nn an toàn, liên tục, tin câyn cho nhu cầu phát triển kinh tế - xã hôin địa phương ta phải nâng cao đô n tin ncung cấp điên,n giảm tổn thất điê n kỹ thuâtnvà tổn thất điênn thương mại, cải tạo lưới điê n hạ áp nông thôn để đảm bảo ổn định chất lượng điê n áp Phối hợp chătnchẽ với quyền địa phương tuyên truyền, phổ biến sử dụng điê nn an toàn, tiết kiêm n cho người dân, doanh nghiê p n Nâng cao trách nhiêm n cán bô n SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 34 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG cơng nhân viên, tồn Cơng ty viê cn thực hiênn tốt quy chế phối hợp, quy định nguyên tắc, trách nhiêm n phòng ban chức năng, bô nphâ nn liên quan Chú trọng đăcn biêtnhình thức Chăm sóc trực tuyến; Chăm sóc khách hàng thiết bị di đơng n thơng minh lâ pn kế hoạch, chương trình chăm sóc cụ thể cho đối tượng khách hàng mình, lập kế hoạch, chương trình chăm sóc cụ thể cho đối tượng khách hàng việc đa dạng hóa hình thức chăm sóc thơng qua kênh giao dịch điện tử gửi Email, tin nhắn, Zalo, mạng xã hội khác ứng dụng chăm sóc khách hàng Tổng Công ty thông tin thực thu tiền điện hàng tháng, thông tin ngừng cung cấp điện, tính định vị điểm tốn cước phí gần vị trí khách hàng sử dụng thiết bị vẽ biểu đồ điện tiêu thụ hàng tháng khách hàng gửi tới đối tượng khách hàng cần quan tâm khách hàng khơng phải chịu phí đồng thời giảm chi phí in ấn nhân công cho Điện lực Kết hợp chă tnchẽ với Ngân hàng đối tác thu hô n tiền điên,ntiếp tục hỗ trợ nhiều hình thức, có sách đơng n viên, ưu đãi; quảng bá sâu rông n đến tất đối tượng khách hàng ngành điê nn để khách hàng chủ đơng n lựa chọn hình thức tốn tiền điênn thuânn lợi Điện lực hoạt động thêm phần mềm quản trị khách hàng CRM (Customer Relationship Management) để tích hợp thơng tin Với ứng dụng tích hợp thơng minh phần mềm CRM, phịng chăm sóc khách hàng đơn vị trang bị đầy đủ thông tin giao tiếp, giải đáp tiếp nhận yêu cầu khách hàng cách tốt 2.6 Kết luận chương II Chương II phân tích cụ thể tiêu ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh điện Điện lực Giao Thủy giúp ta biết đặc trưng phụ tải điện Điện lực Giao Thủy Thống kê rõ ràng khối lượng đường dây, phụ tải tổng số trạm biến áp thuộc quản lý điện lực giúp ta hiểu cách Điê nn lực Giao Thuỷ phân chia phụ tải, khác phân chia phụ tải Từ đưa nhận xét đặc trưng phụ tải điện công ty SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 35 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG Ngồi nội dung chương II đưa kết việc kinh doanh điện Điện lực, phân tích tiêu điện thương phŽm, doanh thu năm, tiêu giá điện tổn thất điện cơng ty Phần cuối chương cịn nêu rõ trình tự cơng tác giao tiếp khách hàng, giúp ta nắm công tác dịch vụ mua bán, trao đổi thông tin với khách hàng Chương II giúp ta kết luận kết kinh doanh điện điện lực nhờ việc đưa số liệu thống kê doanh thu qua năm Qua phân tích Điện lực Giao Thuỷ đưa công tác, tiêu giao tiếp khách hàng để đưa giải pháp khắc phục mă tnhạn chế năm qua Và xây dựng cột mốc đánh dấu thành tựu trưởng thành điện lực qua năm phát triển SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 36 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG CHƯƠNG III: Đ)NH GI) VỀ ĐỢT THỰC TẬP TỐT NGHIỆP VÀ ĐỊNH HƯ]NG ĐỒ )N TỐT NGHIỆP 3.1 Tự đlnh gil va đ(t thực tập tyt nghiệp Sau tuần em thực tập Điện lực Giao Thuỷ em giới thiệu hiểu cách bao quát lịch sử hình thành phát triển, sơ đồ máy tổ chức, nhiệm vụ chức công ty để thực báo cáo chuyên đề “Tìm hixu hoạt động kinh doanh điện Điện lực Giao Thuỷ” Làm việc môi trường chuyên nghiệp động, em không trau dồi kỹ cần thiết để phục vụ cho công việc sau ứng xử, giao tiếp, tác nghiệp văn phòng, đến số phòng ban để tìm hiểu quy trình làm việc nhiệm vụ, chức vị trí Ngồi cung cấp số liệu cần thiết, em chú, anh chị Phịng kỹ thuật Phòng Kinh doanh tạo điều kiện tốt để hồn thành báo cáo mơn học Trong thời gian này, em nhận bảo hướng dẫn tận tình giáo Nguyễn Thị Lê Na giúp em hoàn thiện báo cáo, nhiên thời gian thực tập có hạn, lực cịn hạn chế nên báo cáo không tránh khỏi thiếu sót Em nhận thấy cần dành nhiều thời gian để trau dồi kiến thức chuyên ngành kỹ cần thiết để trước hết hồn thành tốt chương trình học tập trường Đại học Điện lực sau hồn thiện thân để phục vụ công việc tương lai Giúp em tìm hiểu nhóm tiêu kinh doanh mà điện lực sử dụng để đánh giá hiệu kinh doanh hoàn thành báo cáo Em nhận thấy q trình thực tập bổ ích em 3.2 Định hư:ng va đồ ln tyt nghiê " p Đợt làm đồ án tốt nghiệp tới em tìm hiểu sâu hoạt động kinh doanh Điện lực nắm rõ nhân tố ảnh hưởng, mức độ xu hướng tác động nhân tố đến kết kinh doanh Thơng qua việc tìm hiểu hoạt động kinh doanh điện đơn vị đợt thực tập tốt nghiêpn này, em có nhìn bao quát hoạt động kinh doanh từ tiến hành phân tích kĩ hoạt động đợt làm đồ án tốt nghiệp tới SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG Hiện báo cáo qua đợt thực tâ pn tốt nghiêpn em chưa đề xuất giải pháp để giúp hoạt động kinh doanh điện hiệu Nhưng đợt làm đồ án tốt nghiệp tới em tìm hiểu thêm số liệu tiêu đầu vào sản lượng điện thương phŽm bình quân, số km đường dây bình quân, tỉ lệ tổn thất tìm hiểu sâu nguyên nhân ảnh hưởng đến thay đổi tiêu kinh doanh Ngồi em tìm hiểu sâu giải pháp công nghệ triển khai giúp giảm chi phí, nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Qua em phân tích mặt tích cực mặt hạn chế đề xuất hướng giải SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 38 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG KẾT LUÂ"N Phân tích hoạt động kinh doanh điện hướng đến thị trường nhằm xây dựng kế hoạch máy móc, cứng nhắc mà cơng cụ phục vụ cho định ngắn hạn dài hạn, đòi hỏi linh hoạt doanh nghiệp để đạt hiệu kinh doanh tốt Mà hiệu kinh doanh trước hết thể qua giá bán điện, đối tượng bán điện, chất lượng điện năng… phải yêu cầu, thu đủ tận thu hết tất số điện bán doanh số lên hóa đơn, thu sớm để có vịng quay vốn kinh doanh nhanh, kiên việc thu tiền điện đòi nợ tiền điện, thu xong nộp đủ cho nhà nước thực nghĩa vụ Nhà nước địa phương Với chuyên đề “Phân tích hoạt động kinh doanh điện năng” Điện lực Giao Thủy, giúp em nắm rõ hiểu tổng quan hoạt động kinh doanh điện đánh giá tiêu lượng Em tiếp cận với phòng, ban quan hiểu rõ quy trình thực kinh doanh điện Qua tìm hiểu làm báo cáo, em thấy Điện lực Giao Thủy đơn vị kinh doanh điện hiệu quả, khắc phục nhược điểm nâng cao chất lượng điện góp phần thúc đŽy kinh tế phát triển Trong trình thực tập Điện lực, em anh, chị, CBCNV phòng Kỹ thuật phòng Kinh doanh phòng Tổng hợp nhiệt tình giúp đỡ phịng, ban khác quan Bên cạnh đó, hướng dẫn cô Nguyễn Thị Lê Na, với kiến thức học năm ngồi giảng đường Đại học Điện lực, em hoàn thành báo cáo Tuy nhiên báo cáo cịn thiếu sót, em mong nhận góp ý quan GVHD để em hồn thiện báo cáo tốt SVTH: ĐINH TRẦN THANH HẢI MSV: 18810210019 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 39 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99