(Luận văn) nghiên cứu tác động của tính vị chủng tiêu dùng, đánh giá giá trị hàng nội và tiêu dùng phô trương đến sự sẳn lòng mua hàng nội của người tiêu dùng việt nam

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng hi TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m nh at LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ z z vb k jm Mã số: 60340102 ht Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH l.c gm om Người hướng dẫn khoa học n a Lu PGS-TS PHẠM XUÂN LAN n va y te re TP Hồ Chí Minh - năm 2013 LỜI CAM ĐOAN t to ng hi Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng thân ep Các số liệu đƣợc thu thập trình bày luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố nghiên cứu trƣớc w n lo ad TpHCM, tháng 11 năm 2013 y th ju Tác giả luận văn yi pl Nguyễn Thị Thanh Thanh n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to TRANG PHỤ BÌA ng hi LỜI CAM ĐOAN ep MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT w n DANH SÁCH BẢNG, BIỂU lo ad DANH SÁCH HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ ju y th DANH SÁCH PHỤ LỤC yi TÓM TẮT ĐỀ TÀI pl al CHƢƠNG n ua TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Kết cấu luận văn n va 1.1 ll fu oi m nh at CHƢƠNG z z CƠ SỞ LÝ THUYẾT – MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU vb Cơ sở lý thuyết ht 2.1 Tính vị chủng tiêu dùng 2.1.2 Đánh giá giá trị hàng hóa 2.1.3 Tiêu dùng phô trƣơng k gm Mơ hình giả thuyết nghiên cứu 10 l.c 2.2 jm 2.1.1 om CHƢƠNG 14 Thiết kế nghiên cứu 14 n 3.1 a Lu PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .14 Nghiên cứu thức 16 3.2 Xây dựng thang đo 21 Thang đo tính vị chủng tiêu dùng 21 3.2.2 Thang đo đánh giá giá trị hàng nội 22 y 3.2.1 te re 3.1.2 n Nghiên cứu sơ 14 va 3.1.1 Thang đo tiêu dùng phô trƣơng 23 3.2.3 Đánh giá sơ thang đo 26 t to 3.3 ng CHƢƠNG 33 hi ep KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .33 Mơ tả mẫu nghiên cứu định lượng thức 33 4.2 Đánh giá thang đo 35 w 4.1 Độ tin cậy 35 n 4.2.1 lo ad 4.2.2 Kiểm định thang đo phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 41 y th 4.3 Phân tích yếu tố khám phá EFA 38 Thang đo tiêu dùng phô trƣơng 42 ju 4.3.1 yi 4.3.2 Thang đo tính vị chủng tiêu dùng, đánh giá giá trị hàng nội sẵn lòng mua hàng nội 44 pl ua Kiểm định mơ hình tổng qt giả thuyết nghiên cứu 46 n 4.4 Điều chỉnh mô hình nghiên cứu 46 al 4.3.3 Kiểm định độ thích hợp mơ hình lý thuyết 47 4.4.2 Kiểm định giả thuyết 49 n fu Kiểm định mơ hình đa nhóm (theo sản phẩm) 53 ll m 4.5 va 4.4.1 oi CHƢƠNG 61 nh at KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHO NHÀ QUẢN TRỊ 61 Các kết đóng góp nghiên cứu 62 5.2 Các hạn chế hướng nghiên cứu 66 z 5.1 ht vb k jm PHẦN PHỤ LỤC z DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT t to ng hi ep TpHCM CFA EFA SEM w n Thành phố Hồ Chí Minh Confirmatory Factor Analysis Exploratory Factor Analysis Structural equation modelling lo ad Maximum likelihood Comparative fit index Goodness of fit index Tucker & Lewis index Root mean square error RMSEA approximation CET Consumer ethnocentrism PJ Product judgment CC Conspicuous consumption WBD Willingness to buy domestic products SE Standard error CR Critical ratio ju y th yi ML CFI GFI TLI Phân tích nhân tố khẳng định Phân tích nhân tố khám phá Mơ hình cấu trúc tuyến tính Phƣơng pháp ƣớc lƣợng Maximum likelihood Chỉ số thích hợp so sánh Chỉ số xác hợp Chỉ số Tucker & Lewis pl n ua al n va ll fu oi m at nh Chỉ số RMSEA Tính vị chủng tiêu dùng Đánh giá giá trị hàng nội Tiêu dùng phô trƣơng Sự sẵn lòng mua hàng nội Sai lệch chuẩn Giá trị tới hạn z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH SÁCH BẢNG, BIỂU t to Bảng 3.1: Kết Cronbach’s alpha (126 mẫu nghiên cứu sơ định lƣợng) 26 ng hi Bảng 2: Cronbach’s alpha sơ định lƣợng cho WBD 28 ep Bảng 3.3: Kết EFA (lần 1) cho CET,PJ,CC (nghiên cứu sơ định lƣợng) .28 Bảng 3.4: Kết EFA (lần 2) cho CET,PJ,CC (nghiên cứu sơ định lƣợng) .30 w n Bảng 3.5: Kết EFA cho WBD (nghiên cứu sơ định lƣợng) 31 lo ad Bảng 3.6: Kết Cronbach’s alpha EFA cho WBD (nghiên cứu sơ định ju y th lƣợng) 32 yi Bảng 4.1: Mô tả mẫu nghiên cứu định lƣợng thức 34 pl Bảng 4.2: Kết Cronbach’s alpha (lần 1) 35 al ua Bảng 4.3: Kết Cronbach’s alpha (lần 2) .37 n Bảng 4.4: Kết EFA (nghiên cứu thức) (lần 1) 38 va n Bảng 4.5: Kết EFA (nghiên cứu thức) (lần 2) 39 fu ll Bảng 4.6: Bảng tóm tắt kết kiểm định thang đo 46 m oi Bảng 4.7: Bảng trọng số chƣa chuẩn hóa (SEM - mơ hình lý thuyết) 48 nh at Bảng 4.8: Bảng trọng số chƣa chuẩn hóa (SEM - mơ hình hiệu chỉnh) 49 z Bảng 4.9: Bảng trọng số chuẩn hóa (SEM - mơ hình hiệu chỉnh) 49 z ht vb Bảng 4.10: Kiểm định giả thuyết kết (dựa Bảng trọng số chƣa chuẩn jm hóa mơ hình lý thuyết chƣa hiệu chỉnh) .52 k Bảng 4.11: Kết ƣớc lƣợng bootstrap với B = 500 .53 gm Bảng 4.12: Ƣớc lƣợng mơ hình khả biến (nƣớc hoa) 55 om l.c Bảng 4.13: Ƣớc lƣợng mơ hình khả biến (hàng may mặc) 56 Bảng 4.14: Ƣớc lƣợng mơ hình bất biến phần (nƣớc hoa) .57 a Lu Bảng 4.15: Ƣớc lƣợng mơ hình bất biến phần (hàng may mặc) .58 n n va Bảng 4.16: Kiểm định Chi-bình phƣơng để lựa chọn mơ hình 58 y te re DANH SÁCH HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ t to Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu 13 ng hi Hình 3.1 : Quy trình nghiên cứu .20 ep Hình 4.1: Kết CFA cho thang đo CC (chuẩn hóa) .44 Hình 4.2: Mơ hình tới hạn tổng qt (n = 517) (chuẩn hóa) .45 w n Hình 4.3: Kết SEM mơ hình lý thuyết (chuẩn hóa) .47 lo ad Hình 4.4: Kết SEM (lần 2) mơ hình lý thuyết (chuẩn hóa) 48 ju y th Hình 4.5: Ƣớc lƣợng mơ hình khả biến (Nƣớc hoa) 54 yi Hình 4.6: Ƣớc lƣợng mơ hình khả biến (Hàng may mặc) 55 pl Hình 4.7 : Ƣớc lƣợng mơ hình bất biến phần (Nƣớc hoa) 56 al n ua Hình 4.8 : Ƣớc lƣợng mơ hình bất biến phần (Hàng may mặc) .57 n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH SÁCH PHỤ LỤC t to ng hi ep Phụ lục Dàn thảo luận tay đôi Phụ lục Bảng câu hỏi khảo sát thức Phụ lục Phân tích EFA nghiên cứu thức w n Kết kiểm định phân phối biến quan sát lo Phụ lục ad Kết qủa mơ hình tới hạn ju Phụ lục Kết CFA cho thang đo CC y th Phụ lục yi Kiểm định giá trị phân biệt cho mơ hình tới hạn Phụ lục Kiểm định bootstrap pl Phụ lục n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re TÓM TẮT ĐỀ TÀI t to ng Đề tài luận văn “Nghiên cứu tác động tính vị chủng tiêu dùng, đánh hi ep giá giá trị hàng nội tiêu dùng phơ trương đến sẵn lịng mua hàng nội người tiêu dùng Việt Nam” đƣợc thực nhằm mục đích tìm hiểu tác động w khái niệm tính vị chủng tiêu dùng, đánh giá giá trị hàng nội tiêu dùng phô n lo trƣơng đến sẵn lòng mua hàng nội ngƣời tiêu dùng thị trƣờng Việt Nam ad y th Bên cạnh đó, nghiên cứu vào phân tích mối quan hệ khái niệm ju theo hai nhóm sản phẩm: hàng may mặc nƣớc hoa Mơ hình lý thuyết đƣợc đề yi pl xuất dựa tảng kết nghiên cứu trƣớc ua al Trong nghiên cứu này, hai khái niệm tính vị chủng tiêu dùng đánh n giá giá trị hàng hóa đƣợc đề cập số nghiên cứu trƣớc thị trƣờng va n Việt Nam (Nguyễn Thành Long 2004; Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang ll fu 2008; Nguyễn Thành Long 2011; Cao Quốc Việt 2012); mơ hình lý thuyết đƣa vào oi m xem xét khái niệm khác: tiêu dùng phô trƣơng Đây khái niệm đƣợc at nh nghiên cứu số nghiên cứu thị trƣờng khác (Marcoux & ctg 1997; Wang & Chen 2004; John & Brady 2010), nhƣng chƣa có nhiều nghiên cứu phổ z z biến cho thị trƣờngViệt Nam Ngoài ra, tác động đánh giá giá trị hàng hóa vb ht xu hƣớng tiêu dùng hàng hóa nội hay ngoại, nghiên cứu trƣớc cho jm thị trƣờng Việt Nam thƣờng phân tích khía cạnh đánh giá giá trị hàng ngoại, k gm nghiên cứu xem xét khía cạnh đánh giá giá trị hàng nội ngƣời tiêu l.c dùng, để tìm hiểu cảm nhận ngƣời tiêu dùng nhƣ giá trị om hàng hóa nội địa mối quan hệ khái niệm khác mơ hình a Lu Kết phân tích EFA CFA cho thấy thang đo lƣờng thức n khái niệm nghiên cứu đạt yêu cầu Kết kiểm định mơ hình SEM cho y hàng nội có tác động dƣơng đến sẵn lịng mua hàng nội Tính vị chủng tiêu te re sẵn lịng mua hàng nội Các khái niệm tính vị chủng tiêu dùng đánh giá giá trị n nhận ngoại trừ giả thuyết tác động âm khái niệm tiêu dùng phô trƣơng đến va thấy mơ hình phù hợp với liệu thị trƣờng Các giả thuyết đề đƣợc chấp dùng tác động gián tiếp tới sẵn lòng mua hàng nội thân có tác t to động dƣơng đến việc đánh giá giá trị hàng nội Khái niệm tiêu dùng phô trƣơng cho ng thấy tác động gián tiếp đến sẵn lịng mua hàng nội có tác động âm đến tính vị hi ep chủng tiêu dùng đánh giá giá trị hàng nội Kết kiểm định cấu trúc đa nhóm cho hai nhóm sản phẩm nƣớc hoa w n hàng may mặc cho thấy mối quan hệ khái niệm mơ hình có khác lo biệt theo nhóm sản phẩm Đặc biệt mối quan hệ khái niệm tiêu dùng phô ad y th trƣơng tới sẵn lịng mua hàng nội có ý nghĩa thống kê phân tích cấu trúc ju đa nhóm, nhƣng với hàng may mặc, mối quan hệ dƣơng, với yi pl nƣớc hoa, lại mối quan hệ âm n cứu ua al Cuối cùng, nghiên cứu trình bày hàm ý cho nhà quản trị hƣớng nghiên n va fu ll Từ khóa (Key words): tính vị chủng tiêu dùng (consumer ethnocentrism), tiêu dùng m oi hàng nội (domestic consumption), sẵn lòng mua (willingness to buy), đánh giá z consumption)… at nh giá trị hàng hóa (product jugdment), tiêu dùng phơ trƣơng (conspicuous z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re