luận văn “hoạt động thanh toán hàng xuất khẩu tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp i thực trạng và giải pháp”

luận văn “hoạt động thanh toán hàng xuất khẩu tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp i thực trạng và giải pháp”

Luận văn tốt nghiệp MỤC LỤC SVTH: Bùi Thị Thuỳ Lớp: KDQT46B Luận văn tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ SVTH: Bùi Thị Thuỳ Lớp: KDQT46B Luận văn tốt nghiệp DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT XNK CNXH XK TNTX B/L M/T T/T L/C D/A D/P CIF CIP UCP ISBP WTO KNXNK CN – TP CNXH Xuất nhập chủ nghĩa xã hội Xuất Tạm nhập tái xuất Bill of exchange Mail Transfer Telegraphic Transfer Letter of Credit Documents against Acceptance Documents against Payment Cost, Insuarance and Freight Carriage and Insuarance Paid to The Uniform Custorm and Practice for documentary Interational Standard Banking Practice World Trade Organization Kim ngạch xuất nhập Công nghệ - Thực phẩm Chủ nghĩa xã hội SVTH: Bùi Thị Thuỳ Lớp: KDQT46B Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Hoạt động thương mại quốc tế diễn sôi động phát triển mạnh mẽ Đặc biệt Việt Nam trở thành thành viên thức tổ chức thương mại giới (WTO) đem lại nhiều hội cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập nói riêng Nhu cầu giao lưu, trao đổi, buôn bán mặt hàng Việt Nam với nước ngồi ngày lớn Thanh tốn quốc tế khâu quan trọng trình mua bán hàng hoá, dịch vụ tổ chức, cá nhân thuộc quốc gia khác Nếu hoạt động tốn quốc tế hoạt động kinh tế đối ngoại khó tồn phát triển Hoạt động toán quốc tế góp phần tạo nên hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp xuất nhập thực tốt bước bảo đảm cho người xuất thu tiền hàng người nhập nhận hàng, mắt xích quan trọng thúc đẩy hoạt động kinh doanh khác doanh nghiệp phát triển Giái tốt hoạt động toán quốc tế góp phần quan trọng, thiết thực tạo tiền đề thuận lợi việc thương thảo thực hợp đồng xuất nhập khẩu, tạo uy tín cho doanh nghiệp, mở rộng quan hệ làm ăn có bạn hàng tốt Xuất phát từ thực tiễn nhận thức tầm quan trọng toán quốc tế hoạt động ngoại thương nên thời gian thực tập công ty Cổ phần xuất nhập tổng hợp I, em lựa chọn đề tài sau: “Hoạt động tốn hàng xuất cơng ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I - Thực trạng giải pháp” Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng hoạt động tốn hàng xuất cơng ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I để từ có giái pháp nhằm hồn thiện hoạt động tốn hàng xuất cơng ty thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu đề tài: Hoạt động toán quốc tế hàng xuất công ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I Phạm vi nghiên cứu đề tài: Đề tài nghiên cứu công ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I, giai đoạn từ năm 2003 đến Phương pháp nghiên cứu Phương pháp sử dụng nghiên cứu phương pháp vật biện chứng, logic, lịch sử, thống kê, phân tích so sánh tổng hợp Cấu trúc đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận nội dung đề tài chia làm phần sau: Chương I: Lý luận chung hoạt động toán hàng xuất doanh nghiệp xuất nhập SVTH: Bùi Thị Thuỳ Lớp: KDQT46B Luận văn tốt nghiệp Chương II: Thực trạng hoạt động toán hàng xuất công ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I Chương III: Các biện pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện hoạt động tốn hàng xuất cơng ty cổ phần xuất tổng hợp I SVTH: Bùi Thị Thuỳ Lớp: KDQT46B Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN HÀNG XUẤT KHẨU TRONG CÁC DOANH NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨU 1.1 Khái quát hoạt động toán quốc tế 1.1.1 Khái niệm toán quốc tế Theo lý thuyết thương mại quốc tế, nước đạt lợi ích từ việc tham gia hoạt động thương mại quốc tế Thật vậy, khơng thoả mãn nhu cầu nước tham gia mà thân tự đáp ứng mà cịn giúp nước ngày phát triển thông qua hoạt động trao đổi, mua bán quốc gia Quá trình tiến hành hoạt động quốc tế dẫn đến nhu cầu chi trả, toán chủ thể nước khác nhau, từ hình thành phát triển hoạt động toán quốc tế “Thanh toán quốc tế việc thực nghĩa vụ chi trả quyền hưởng lợi tiền tệ phát sinh sở hoạt động kinh tế phi kinh tế tổ chức, cá nhân nước với tổ chức, cá nhân nước khác, hay quốc gia với tổ chức quốc tế, thông qua quan hệ ngân hàng nước liên quan.”1 Các chủ thể tham gia hoạt động toán quốc tế: Ngân hàng trung ương: ngân hàng tham gia, vào toán quốc tế với cương vị người thay mặt phủ ký kết thực Hiệp định tiền tệ tín dụng quốc tế Ngân hàng ngân hàng hoạt động tiền tệ toán quốc tế Ngân hàng thương mại: chủ thể chủ yếu trung gian tài tham gia toán quốc tế Các chủ thể khác: bao gồm pháp nhân, thể nhân hoạt động lĩnh vực phi ngân hàng kinh doanh xuất nhập hàng hoá, xuất nhập lao động chuyên gia, du lịch vận tái, giao nhận, bảo hiểm, đầu tư hoạt động ngoại giao 1.1.2 Các điều kiện toán quốc tế Trong thương mại quốc tế, nhà xuất nhà nhập ký hợp đồng ngoại thương phận quan trọng cần phái thoả thuận điều kiện toán Thanh toán tiền hàng quyền lợi nghĩa vụ của hai bên mua bán Thanh tốn tiền hàng cịn ảnh hưởng trực tiếp đến việc quay vòng vốn hai bên, loại rủi ro lưu thơng tiền tệ chi phí Vì vậy, đàm phám giao dịch hai bên mua bán cố gắng thoả thuận điều kiện toán có lợi cho Các điều kiện là: Điều kiện tiền tệ: hợp đồng ngoại thương bên phái thoả thuận rõ sử dụng đồng tiền đồng tiền toán, đồng tiền là, đồng tiền tính tốn tránh rủi ro nhầm lẫn thực hợp đồng Đồng tiền sử dụng tiền tệ quốc tế, tiền tệ quốc gia, tiền mặt hay tiền tín dụng tuỳ thuộc vào thoả thuận bên Nguyễn Văn Tiến (2007), Giáo trình tốn quốc tế (cập nhật UCP 600), nhà xuất thống kê SVTH: Bùi Thị Thuỳ Lớp: KDQT46B Luận văn tốt nghiệp Điều kiện địa điểm toán: Cả bên mua bán muốn lấy nước làm địa điểm tốn bên mua đến ngày trả tiền phái chi tiền trả, đỡ bị đọng vốn, cịn bên mua thu tiền nhanh chóng nên luân chuyển vốn nhanh thuận tiện Nhìn chung, địa điểm tốn thương mại quốc tế nước người mua, nước người bán nước thứ ba Tuy nhiên, việc xác định địa điểm toán phụ thuộc vào vị lực lượng bên, phương thức toán đồng tiền toán nước Điều kiện thời gian toán: Thời hạn toán có quan hệ chặt chẽ với việc luân chuyển vốn, lợi tức, khả tránh rủi ro biến động tiền tệ tốn, nên vấn đề quan trọng thường thoả thuận khó khăn ký kết hợp đồng Về thời hạn tốn thường có ba cách quy định sau: trả tiền trước, trả tiền trả tiền Điều kiện phương thức toán: Phương thức toán nội dung trọng yếu nghiệp vụ tốn quốc tế Nó việc người bán dùng cách để thu tiền người mua dùng cách để trả tiền Việc sử dụng phương thức tuỳ thuộc vào thoả thuận bên tham gia hợp đồng ngoại thương Trong thương mại quốc tế, người ta thường sử dụng phương thức toán chủ yếu sau: phương thức trả tiền mặt, phương thức ghi sổ, phương thức chuyển tiền, phương thức nhờ thu, phương thức tín dụng chứng từ, phương thức ghi sổ 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động toán xuất nhập 1.1.3.1 Các nhân tố khách quan  Nhân tố thuộc môi trường nước: Trình độ phát triển kinh tế có ảnh hưởng lớn đến hoạt động toán quốc tế Với kinh tế có trình độ thấp hoạt động tốn phát triển, kinh tế có trình độ cao hoạt động tốn phát triển Các sách nhà nước, đặc biệt sách kinh tế đối ngoại có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động tốn quốc tế., sách tỷ giá, sách ngoại thương, sách ngoại hối Cơ sở hạ tầng công nghệ Sự phát triển mạng lưới cơng nghệ thơng tin quốc gia có ảnh hưởng lớn đến hoạt động toán quốc tế Hệ thống ngân hàng thương mại: phát triển hệ thống ngân hàng dịch vụ ảnh hưởng lớn đến hoạt động tốn quốc tế, trình độ nghiệp vụ nhân viên, sở trang thiết bị, quy trình nghiệp vụ Ngoài ra, số lượng doanh nghiệp xuất nhập ảnh hưởng khơng nhỏ đến hoạt động tốn Số lượng doanh nghiệp xuất nhập tăng dẫn đến nhu cầu tốn lớn từ thúc đẩy hoạt động toán xuất nhập phát triển Ngược lại, số lượng doanh nghiệp xuất nhập nhu cầu tốn hàng xuất nhập thấp  Nhân tố thuộc môi trường quốc tế: SVTH: Bùi Thị Thuỳ Lớp: KDQT46B Luận văn tốt nghiệp Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động toán quốc tế, nhân tố coi ảnh hưởng nhiều là: q trình tồn cầu hố phát triển cơng nghệ thơng tin Q trình tồn cầu hố xu hướng hội nhập tạo thách thức hội cho kinh tế, mà hoạt động kinh tế diễn sôi nổi, việc trao đổi mua bán quốc gia diễn nhiều ảnh hưởng lớn đến hoạt động tốn quốc tế Nó đặt u cầu tốn quốc tế cần phái đổi tồn diện hình thức nội dung nghiệp vụ, cần chuyển hướng đa dạng hoá hoạt động với đổi cơng nghệ để thích ứng ngày cao với yêu cầu kinh tế Mặt khác, phát triển công nghệ thông tin có tác động tích cực đem lại chuyển biến hoạt động toán quốc tế Ngày nay, hoạt động toán quốc tế với trợ giúp công nghệ thông tin diễn ngày nhanh chóng, xác hiệu Ngồi ra, hoạt động tốn quốc tế khơng chịu chi phối luật pháp quốc gia mà chịu chi phối quy chuẩn, thông lệ quốc tế Các quy tắc thông lệ phức tạp thường xuyên sửa đổi cho phù hợp với điều kiện thương mại quốc tế nhằm giảm thiểu rắc rối rủi ro phát sinh trình thực giao dịch quốc tế Sự biến động tiền tệ ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động toán quốc tế 1.1.3.2 Các nhân tố chủ quan Lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp chuyên kinh doanh xuất nhập hoạt động tốn phát triển có phận chun trách mảng tốn, trình độ nghiệp vụ tốn vững, quy trình chặt chẽ Đối với doanh nghiệp chuyên sản xuất phận tham gia hoạt động tốn khơng trọng phát triển cịn doanh nghiệp chuyên kinh doanh xuất hoạt động toán tổ chức chặt chẽ có đầu tư mức Uy tín doanh nghiệp: nhân tố quan trọng có ảnh hưởng lớn đến hoạt động tốn cơng ty Nếu doanh nghiệp có uy tín tốt thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng ngân hàng Từ góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động tốn Ví dụ: người mua bán có quan hệ làm ăn thân thiết với nhau, tin tưởng dó dùng phương thức toán chuyển tiền - tiết kiệm chi phí, thủ tục đơn giản, nhanh Hoặc ngân hàng dễ dàng châp nhận chiết khâu chứng từ cho doanh nghiệp có uy tín Trình độ nghiệp vụ cán làm công tác hoạt động toán Đây nhân tố tác động trực tiếp đến hiệu hoạt động toán doanh nghiệp Do đó, cán làm tốn quốc tế địi hỏi phái có trình độ nghiệp vụ cao, am hiểu thơng lệ quốc tế, quy trình toán quốc tế để hạn chế rủi ro cho doanh nghiệp đạt hiệu kinh tế cao Mối quan hệ doanh nghiệp với ngân hàng: hoạt động toán quốc tế, ngân hàng người trung gian có ảnh hưởng khơng nhỏ đến hiệu SVTH: Bùi Thị Thuỳ Lớp: KDQT46B Luận văn tốt nghiệp hoạt động toán doanh nghiệp Nếu có quan hệ tốt với ngân hàng, nhà xuất ngân hàng tạo điều kiện thuận lợi q trình tốn cách: nhận tiền hàng nhanh sở chiết khâu chứng từ, thúc dục người nhập trả tiền Hoặc người nhập ký quỹ với giá trị thâp mở L/C Mặt khác, ngân hàng cịn có vai trò thực hoạt động dịch vụ khác toán tư vân cho doanh nghiệp, kiểm tra chứng từ 1.2 Các phương toán hàng xuất nhập chủ yếu 1.2.1 Phương thức đổi chứng từ trả tiền 1.2.1.1 Khái niệm “Phương thức đổi chứng từ trả tiền phương thức toán mà nhà nhập yêu cầu ngân hàng mở tài khoản ký thác (trust account) để toán tiền cho nhà xuất nhà xuất xuất trình đầy đủ chứng từ theo yêu cầu Nhà xuất sau hoàn thành nghĩa vụ giao hàng xuất trình chứng từ cho ngân hàng để nhận tiền toán”2 1.2.1.2 Ưu nhược điểm phương thức đổi chứng từ trả tiền Ưu điểm Thanh toán phương thức rât có lợi cho nhà xuất khẩu: giao hàng xong lây tiền nhà nhập chuyển đủ tiền ký quỹ ngân hàng thông báo cho nhà xuất để nhà xuất tiến hành giao hàng Bộ chứng từ xuất trình đơn giản ngân hàng tốn cho nhà xuất chủ yếu vào loại chứng từ phái xuất trình khơng kiểm tra nội dung chứng từ phương thức L/C Nhược điểm Nhà nhập phái trả tiền trước nhận hàng gặp trường hợp hàng khơng chât lượng, mẫu mã theo thoả thuận hợp đồng 1.2.2 Phương thức chuyển tiền 1.2.2.1 Khái niệm đặc điểm “Chuyển tiền phương thức toán, khách hàng (người chuyển tiền) yêu cầu ngân hàng phục vụ chuyển số tiền nhât định cho người khác (người hưởng lợi) theo địa nhât định thời gian nhât định”3 Có hai hình thức chuyển tiền là: chuyển tiền thư (Mail Transfer – M/T) chuyển tiền điện (Telegraphic Transfer – T/T) Căn vào thời gian trả tiền có: chuyển tiền ứng trước, chuyển tiền trả chuyển tiền trả sau 1.2.2.2 Ưu nhược điểm phương thức chuyển tiền Ưu điểm Đây phương thức có lợi cho nhà xuất trường hợp trả tiền trước nhà nhập nhận tiền trước giao hàng có lợi cho nhà nhập trường hợp trả tiền sau nhà nhập sau nhận Võ Thanh Thu (2005), Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu, Nxb thống kê Nguyễn Văn Tiến (2007), Giáo trình tốn quốc tế (cập nhật UCP 600), Nxb thống kê SVTH: Bùi Thị Thuỳ Lớp: KDQT46B Luận văn tốt nghiệp hàng chứng từ chuyển tiền Thanh toán phương thức cịn có ưu điểm thời gian tốn nhanh chóng, chi phí tốn thâp so với phương thức khác thủ tục toán không rườm rà, đơn giản Nhược điểm Phương thức mang lại nhiều rủi ro cho nhà xuất trường hợp trả tiền sau sau giao hàng, việc trả tiền hay khơng phụ thuộc vào thiện chí người mua Và mang lại rủi ro cho nhà nhập trường hợp trả tiền trước Như vậy, sử dụng phương thức chuyển tiền độ an tồn khơng cao Tuy nhiên, phương thức áp dụng hai bên thoả thuận biện pháp để hạn chế rủi ro Khi áp dụng phương thức chuyển tiền với hợp đồng mua bán thông thường phái có điều kiện đảm bảo Điều kiện đảm bảo thực hợp đồng Lựa chọn bạn hàng tốt: thu thập thông tin khách hàng, lựa chọn khách hàng làm ăn có uy tín Để giảm rủi ro trình thực hợp đồng Ký quỹ, đặt cọc: Yêu cầu khách hàng, ký quỹ, đặt cọc khoản tiền Nếu khách hàng khơng thực hợp đồng khoản tiền khơng trả lại, thực hợp đồng khoản tiền trừ vào giá trị hợp đồng Thế châp, cầm cố: Yêu cầu khách hàng đưa tài sản có giá trị cho Trong trường hợp khách hàng khơng thực hợp đồng nhà xuất có quyền định đoạt, khách hàng thực hợp đồng nhà xuất trả khoản châp cầm cố cho khách hàng Bảo lãnh trường hợp: Ứng trước tiền hàng trả tiền sau Nhà xuất yêu cầu nhà nhập nhờ ngân hàng bảo lãnh thực hợp đồng nhập Nếu nhà nhập không thực hợp đồng ngân hàng đứng bồi thường tổn thât cho nhà xuất 1.2.3 Phương thức nhờ thu 1.2.3.1 Khái niệm “Nhờ thu phương thức toán, theo bên bán (nhà xuất khẩu) sau giao hàng hay cung ứng dịch vụ, uỷ thác cho ngân hàng phục vụ xuất trình chứng từ thơng qua ngân hàng đại lý cho bên mua (nhà nhập khẩu) để toán, châp nhận hối phiếu hay châp nhận điều kiện điều khoản khác”4 Các loại nhờ thu: Dựa vào tính chât chứng từ mà người mua yêu cầu làm trả tiền, nhờ thu phân thành hai loại: nhờ thu phiếu trơn nhờ thu kèm chứng từ 1.2.3.2 Ưu nhược điểm phương thức nhờ thu Ưu điểm Phương thức nhờ thu phương thức đơn giản, chi phí rẻ so với phương thức đổi chứng từ trả tiền phương thức tín dụng chứng từ, thời gian tốn ngắn Trong phương thức nhờ thu kèm chứng từ người nhập cịn khống chế hàng hố đến tận nơi giao hàng nước người mua Tuy nhiên, phương thức nhờ thu phiếu trơn không đảm bảo quyền lợi nhà Nguyễn Văn Tiến (2007), Giáo trình tốn quốc tế (cập nhật UCP 600), Nxb thống kê SVTH: Bùi Thị Thuỳ Lớp: KDQT46B Hoá đơn thương mại Phịng kinh doanh Phiếu đóng gói Phịng kinh doanh (Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp từ tài liệu cơng ty)  Lập hối phiếu: Phịng tài kế tốn chịu trách nhiệm việc lập hối phiếu Đối với hối phiếu dùng phương thức nhờ thu cịn hối phiếu dùng phương thức tín dụng chứng từ lập theo mẫu ngân hàng Thanh toán viên lây mẫu ngân hàng vào L/C để điền thông tin vào Hối phiếu mẫu Các thơng tin mà tốn viên điền nhằm hoàn thiện hối phiếu - Số hiệu hối phiếu - Tổng số tiền ghi số đơn vị tiền tệ - Ngày tháng địa điểm lập hối phiếu - Thời hạn trả tiền - Ghi đơn vị tiền tề tổng số tiền ghi chữ - Tên ngân hàng phát hành L/C, số hiệu L/C, ngày phát hành L/C Nhân viên lập hối phiếu chịu trách nhiệm thông tin mà điền vào hối phiếu Hối phiếu lập theo mẫu ngân hàng giúp cho người lập hạn chế số sai sót lỗi đánh máy, tốc độ lập nhanh hơn, phái điền số thông tin Mặc dù, vừa thực kiểm tra nội dung L/C, vừa làm tât công việc liên quan đến ngân hàng lập hối phiếu người thực việc xảy sai sót hối phiếu khơng có Tuy nhiên, thời gian lập hối phiếu phịng tài kế tốn ngày, thời gian dài  Hoá đơn thương mại: Hố đơn thương mại phịng kinh doanh lập sở vào hợp đồng, L/C vận tái đơn Chịu trách nhiệm sai sót hố đơn Thời gian lập hố đơn mât khoảng ngày Trong thời gian qua, việc lập hố đơn cơng ty phù hợp mặt hình thức nội dung cịn tồn sai sót lỗi đánh máy, lỗi tả, giá trị hố đơn khơng với L/C Nếu hố đơn có sai sót lỗi đánh máy, lỗi tả theo UCP 600 châp nhận tốn với sai sót lớn mặt nội dung giá trị hoá đơn số lượng, trọng lượng hàng hoá khơng phù hợp với L/C gặp khó khăn việc nhận tiền hàng không nhận chứng từ khơng phù hợp Nên nhiều trường hợp, sau lập xong kiểm tra lại phát sai sót q lớn, phịng kinh doanh phái làm lại hoá đơn thương mại Điều này, làm mât thời gian, tăng chi phí phát sinh đặc biệt làm cho thời gian thu hồi vốn lâu Mặt khác, trường hợp công ty xuất hàng hoá sang nước Ai Cập, Trung Đơng thời gian lập hố đơn bị kéo dài thêm phái lập hố đơn lãnh cần có xác nhận đại sứ quán nước đó, làm kéo dài thời gian lập chứng từ xuất trình dẫn tới thời gian thu hồi tiền hàng xuất bị kéo dài  Phiếu đóng gói: Phiếu đóng gói phịng kinh doanh lập đóng gói hàng hố Thời gian lập mât ngày Thơng thường phiếu đóng gói phịng kinh doanh lập với hoá đơn thương mại Nên số nội dung hoá đơn thương mại bị sai dẫn đến phiếu đóng gói bị sai theo Như vậy, thời gian qua việc lập kiểm tra chứng từ công ty cổ phần XNK tổng hợp I có phận thực rât tốt phịng tài kế tốn với trình độ nghiệp vụ cao nên lập hối phiếu không xảy bât kỳ sai sót kể nội dung hình thức Cịn phận thực chưa tốt phịng kinh doanh Trong q trình lập để xảy tình trạng chứng từ cịn sai sót gây tốn mât thời gian * Các chứng từ tổ chức khác cung câp  Vận tái đơn: Vận tái đơn chứng từ tốn cơng ty cổ phần XNK tổng hợp I không công ty lập mà đại lý vận tái câp Trong đó, phịng kinh doanh cơng ty sau làm thủ tục thuê tàu, phòng kinh doanh cung câp cho hàng tàu thông tin Tên người gửi hàng, người nhận hàng, người thông báo, cảng bốc hàng, cảng dỡ hàng, số thông tin hàng hố Trên sở đó, đại lý vận tái lập vận tái đơn gửi cho công ty Như vậy, đại lý vận tái người lập vận tái đơn, việc làm tốt Bởi, đại lý người có chun mơn nghiệp vụ chun sâu, có kỹ thuật lập vận tái đơn nên vận tái đơn lập tiêu chuẩn Thời gian lây vận tái đơn công ty ngày sau giao hàng cho hãng tàu Nhưng số trường hợp thời gian bị kéo dài lên tới – ngày, thông tin gửi cho đại lý vận tái có sai sót, khơng rõ ràng nên người đại lý yêu cầu cung câp lại thông tin, số trường hợp khác thời gian bị kéo dài vận tái đơn có số chi tiết sai vận đơn phái thể FREIGHT PREPAID lại ghi FREIGHT COLLECT Việc gây ảnh hưởng lớn đến tốc độ lập chứng từ toán, làm tăng chi phí phát sinh q trình tốn  Chứng từ bảo hiểm: Các chứng từ bảo hiểm chứng từ tốn cơng ty người bảo hiểm cung câp Nhưng để lây chứng từ bảo hiểm này, phòng kinh doanh phái fax cho người bảo hiểm vận tái đơn Thời gian lây chứng từ bảo hiểm ngày sau fax vận tái đơn cho người bảo hiểm Chính vậy, sau nhận vận tái đơn, phòng kinh doanh fax cho người bảo hiểm để nhanh chóng lây chứng từ bảo hiểm đảm bảo lây trước tàu chạy Do nắm vững quy trình thủ tục mua bảo hiểm nên chứng từ bảo hiểm lập gặp sai sót có ngun nhân từ phía phía cơng ty, mà gặp trường hợp chứng từ có sai sót có nguyên nhân từ phía doanh nghiệp bảo hiểm, làm mât thời gian phái chỉnh sửa chứng từ bảo hiểm Kéo dài thời gian lập chứng từ hoàn chỉnh Ngoài chứng từ trên, để có chứng từ xuất trình đầy đủ, tuỳ theo yêu cầu khách hàng mà công ty xin giây chứng nhận xuất xứ, giây chứng nhận chât lượng, trọng lượng, giây chứng nhận khử trùng, giây chứng nhận kiểm dịch thực vật  Giây chứng nhận xuất xứ (Certificate of Origin) Trong hầu hết hợp đồng ngoại thương công ty Trong chứng từ u cầu xuất trình để tốn giây chứng nhận xuất xứ phái phòng thương mại công nghiệp Việt Nan câp Nên để xin giây chứng nhận xuất xứ, phòng kinh doanh phái lập hồ sơ xin câp giây chứng nhận xuất xứ gồm: đơn xin câp, tờ khai hái quan, hoá đơn thương mại, phiếu đóng gói, from C/O Mang đến phịng thương mại Việt Nam để xin C/O Do công ty tuân thủ thực thủ tục xin C/O nên lây C/O nhanh buổi hơm  Giây chứng nhận chât lượng/trọng lượng Đa số giây chứng nhận chât lượng/trọng lượng mà khách hàng u cầu xuất trình cơng ty cổ phần XNK tổng hợp I giây chứng nhận quan có trách nhiệm lập Trung tâm giám định, Vinacotrol Nên để có giây chứng nhận chât lượng/trọng lượng, công ty liên hệ với quan giám định để kiểm tra hàng trước đóng hàng, thơng báo rõ thời gian, địa điểm, hàng hố cho quan Sau có vận tái đơn, phòng kinh doanh fax cho quan kiểm tra để lây giây chứng nhận chât lượng trọng lượng Do có mối quan hệ tốt thực quy trình thủ tục nên việc lây giây chứng nhận chât lượng/trọng lượng diễn sn sẻ, nhanh chóng, lây sau fax vận tái đơn Như vậy, chứng từ xin tổ chức khác, phòng kinh doanh thực tốt lây chứng từ bảo hiểm, giây chứng nhận xuất xứ, giây chứng nhận chât lượng/trọng lượng lại thực chưa tốt lây giây chứng nhận vận tái, thông tin chung chung, không rõ ràng Qua thực tiễn cho thây, việc lập chứng từ tốn phịng kinh doanh công ty người đảm nhiệm Người này, chịu trách nhiệm toàn việc lập chứng từ, chịu trách nhiệm sai sót chứng từ mà lỗi người lập Do việc lập chứng từ phòng kinh doanh người lập nên trình lập chứng từ, đảm bảo tính thống nhât chứng từ, làm kết hợp lúc hai hay nhiều chứng từ làm hoá đơn thương mại phiếu đóng gói, người chịu trách nhiệm có sai sót tránh đùn đẩy trách nhiệm Và thời gian để lập chứng từ hoàn chỉnh mât – ngày làm việc Mặc dù, có kiểm tra kỹ nội dung L/C việc lập chứng từ toán hàng xuất khơng tránh khỏi sai sót Trong số hợp đồng toán phương thức L/C cơng ty có khoảng 45% chứng từ tốn có sai sót Trong hầu hết chứng từ người nhập châp nhận sai sót đồng ý tốn tiền hàng cho cơng ty Cịn lại số trường hợp người xin mở L/C từ chối chứng từ toán có sai sót, gây khó khăn cho cơng ty Qua tình cho thây, kỹ thuật chun mơn lập chứng từ cán lập chứng từ cơng ty cịn yếu cụ thể phịng kinh doanh, việc vận dụng tuân thủ quy tắc UCP ISBP chưa tốt dẫn đến tình trạng lập hố đơn thương mại có sai sót Cũng qua tình cho thây, việc kiểm tra lực, uy tín thiện chí làm ăn đối tác chưa thực tốt Bởi việc từ chối tốn người mua thường khơng phái họ khơng châp nhận số sai sót nội dung chứng từ mà phần lớn liên quan đến hàng hoá thị trường Trong trường hợp trên, giả sử giá cà phê khơng giảm xuống mà tăng lên có khả người mua châp nhận tốn chứng từ có sai sót Tình 3: Năm 2002, công ty ký hợp đồng xuất cà phê cho công ty KWEE PTE.LTD (Singapore) Ngân hàng mở L/C ING BANK Singapore Ngân hàng thơng báo phía công ty ngân hàng Vietcombank Trong nội dung chứng từ có quy định: Chứng từ vận tái: Bộ vận đơn đường biển sạch, đầy đủ (3/3) số chứng từ khác; Giao hàng làm chuyến vào tháng 6, 7, năm 2002 Công ty tiến hành giao hàng theo yêu cầu hợp đồng L/C Sau chuyến hàng giao bình thường vào tháng 7, công ty giao tiếp chuyến thứ xuất trình chứng từ địi tiền ngân hàng L/C Ngân hàng ING kiểm tra chứng từ toán gửi đến phát thây có chênh lệch giá trị hàng hố hoá đơn thương mại với nội dung L/C Mặc dù, hàng chưa tới cảng thị trường cà phê có nhiều biến động giảm giá, ảnh hưởng bât lợi cho người mua Công ty KWEE PTE không muốn nhận hàng nên thông báo cho ngân hàng ING từ chối toán chứng từ (Nguồn: Lưu Thị Yến Nga (2006), Hồn thiện hoạt động tốn hàng xuất nhập công ty cổ phần XNK tổng hợpI) Mặt khác, xuất trình chứng từ phù hợp sớm thu tiền sớm, khơng có lý mà người xuất từ chối chứng từ xuất trình phù hợp họ chưa nhận hàng Tiền hàng thu sớm làm tăng khả quay vòng vốn giảm vốn bị ứ đọng Tuy nhiên thời gian qua, việc xuất trình chứng từ coi “sớm” công ty cổ phần XNK tổng hợp I khơng có mà xuất trình thời hạn tốn Trong số thương vụ, việc xuất trình chứng từ tốn cịn chậm trễ gây ảnh hưởng lớn đến hiệu kinh doanh thương vụ 2.4 Đánh giá chung hoạt động tốn hàng xuất công ty GENERALEXIM 2.4.2 Những ưu điểm hoạt động toán hàng xuất công ty Công ty biết vận dụng phong phú phương thức toán phù hợp với đối tượng khách hàng, tạo điều kiện toán đúng, đủ, nhanh đảm bảo an toàn hiệu Trước đây, công ty thường sử dụng phương thức ghi sổ hoạt động xuất nhập với nước XHCN chuyển sang sử dụng phương thức toán nhanh với thị trường phương thức chuyển tiền, phương thức nhờ thu phương thức tín dụng chứng từ Trong xuất khẩu, khách hàng truyền thống, có tin tưởng lẫn nhau, cơng ty thường sử dụng phương thức chuyển tiền với khách hàng mới, hiểu biết lẫn hạn chế, giá trị hợp đồng lớn thường dùng phương thức tín dụng chứng từ Ngồi ra, điều khoản tốn cơng ty quan tâm kiểm tra chặt chẽ Điều góp phần làm giảm thiểu rủi ro, tạo điều kiện cho hoạt động toán hàng xuất diễn dễ dàng, thuận tiện đạt hiệu cao Nhờ vậy, công ty ngày củng cố lịng tin, uy tín với bạn hàng nước Bộ chứng từ tốn xuất trình đầy đủ thời hạn: Số lượng chứng từ phái xuất trình công ty lập đầy đủ số lượng chủng loại theo yêu cầu L/C Thời gian lập kiểm tra chứng từ toán phân chia cách hợp lý nên chứng từ xuất trình thời hạn Ít xảy trường hợp xuất trình chứng từ chậm trễ Cơng ty nắm rõ trình tự bước tốn ngân hàng phối hợp với ngân hàng toán cách nhanh chóng thủ tục Khi xuất trình chứng từ nhờ thu cho ngân hàng nhờ thu, nhà xuất phái lập hồ sơ gồm: Đơn yêu cầu gửi chứng từ nhờ thu hàng xuất chứng từ nhờ thu gửi cho ngân hàng phục vụ Đối với phương thức tín dụng chứng từ, sau lập xong chứng từ toán, nhà xuất gửi cho ngân hàng trả tiền thư u cầu tốn hàng xuất, nói rõ chứng từ xuất trình (số lượng chủng loại) chứng từ toán Nắm rõ thủ tục toán trên, nên giao dịch công ty ngân hàng thường diễn thuận tiện Bên cạnh đó, Cơng ty phối hợp với ngân hàng toán làm thủ tục toán giái đáp thắc mắc ngân hàng chứng từ cách rõ ràng đầy đủ Bên cạnh ưu điểm trên, hoạt động toán hàng xuất công ty cổ phần XNK tổng hợp I hạn chế nhât định cần khắc phục, tháo gỡ 2.4.2 Những hạn chế hoạt động tốn hàng xuất cơng ty Chât lượng lập chứng từ chưa cao nhiều sai sót khâu lập chứng từ Các chứng từ phù hợp mặt hình thức nội dung cịn nhiều sai sót, chứng từ mắc nhiều sai sót nhât hố đơn thương mại, nhiều sai sót bắt buộc phái sửa chữa Điều làm mât nhiều thời gian lập chứng từ kéo dài thời gian hoàn thiện chứng từ hoàn chỉnh ảnh hưởng lớn đến thời gian, quy trình thủ tục tốn hàng xuất Ngoài ra, việc sửa đổi, làm lại chứng từ làm phát sinh khoản chi phí tốn chi phí tu chỉnh vận tái đơn, khoản chi phí thường khơng nhỏ Tốc độ luân chuyển chứng từ toán phận toán chưa nhanh Việc lập chứng từ hồn chỉnh cơng ty khơng găp vướng mắc mât khoảng – ngày Thời gian lâu, số trường hợp bị kéo dài lên tới - ngày, mặt khác sau lập xong chứng từ xuất trình, phịng kinh doanh phái chuyển cho phịng kế tài để làm thủ tục thu tiền Thời gian toán luân chuyển kiểm tra chứng từ phận không ngày làm việc công ty cổ phần XNK tổng hợp I Thời gian luân chuyển kiểm tra chứng từ chậm – gây ảnh hưởng đến tốc độ toán khả thu hồi vốn công ty Công ty rât thận trọng việc lựa chọn đối tác, loại hàng phù hợp với phương thức toán, song q trình thực tốn cịn để xảy rủi ro nhât định Do mặt hàng xuất cơng ty nơng sản, thuỷ hái sản mặt hàng thường có biến động giá nên công ty thường gặp rủi ro giá bán phái giảm giá Điều này, buộc công ty phái tìm người mua làm phát sinh chi phí khác lưu kho, lưu cảng hay chi phí tìm người mua gây tổn thât trực tiếp tới lợi nhuận công ty Trong giai đoạn nay, rủi ro biến động tỷ giá hối đoái, lạm phát ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động tốn hàng xuất cơng ty Việc lựa chọn phương thức toán chưa phù hợp với từ mặt hàng loại hình xuất Mặc dù, công ty biết vận dụng phong phú phương thức toán với đối tượng khách hàng mặt hàng, loại hình xuất cịn cứng nhắc, khơng linh hoạt, dùng phương thức toán chủ yếu phương thức điện chuyển tiền, phương thức nhờ thu kèm chứng từ phương thức tín dụng chứng từ 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế hoạt động toán hàng xuất công ty Nguyên nhân khách quan Nguyên nhân từ phía ngân hàng: Hoạt động tốn quốc tế ngày đa dạng phức tạp, đặt yêu cầu cho cơng ty phái thực tốn nhanh chóng, an toàn hiệu Ở Việt Nam, hệ thống sở hạ tầng, trình độ khoa học kỹ thuật cịn lạc hậu, hành lang pháp lý chưa hồn thiện phép phát triển thương mại điện tử, tốn điện tử, hạn chế khả tốn cơng ty Hoạt động tư vân ngân hàng doanh nghiệp quy tắc, thủ tục thông lệ quốc tế hoạt động toán quốc tế chưa trọng Nguyên nhân từ phía nhà nước: Các sách, quy định nhà nước hoạt động xuất nhập khẩu, kinh doanh quản lý ngoại tệ có nhiều thay đổi nên gây ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động xuất nhập hoạt động toán quốc tế doanh nghiệp Nguyên nhân từ phía nhà nước: Các sách, quy định nhà nước hoạt động xuất nhập khẩu, nhiều thay đổi nên ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động xuất nhập hoạt động tốn cơng ty Những quy định nhà nước tỷ giá hối đoái, tỷ lệ lãi xuất ảnh hưởng tới hoạt động toán hàng xuất công ty Các văn pháp lý quốc tế pháp luật quốc gia điều chỉnh phương thức tốn cịn chưa thống nhât Cho đến nay, Việt Nam chưa có luật hay quy định luật (nghị định) riêng toán quốc tế Chúng ta biết quy tắc thực hành thống nhât toán quốc tế (L/C, nhờ thu, chuyển tiền ) phòng Thương mại quốc tế ban hành không phái văn luật, mà tập hợp tập quán, quy ước thực tiễn ngân hàng toán quốc tế Khác với luật quốc gia công ước quốc, văn quy tắc không tự động áp dụng để điều chỉnh hoạt động tốn quốc tế mà mang tính pháp lý tuỳ nghi Nghĩa bên tham gia có quyền lựa chọn áp dụng hay không áp dụng Nhưng áp dụng, quy tắc ràng buộc nghĩa vụ trách nhiệm bên tham gia Song, xảy trường hợp xung đột luật quốc gia quy tắc toán quốc tế Nguyên nhân chủ quan Hạn chế trình độ nghiệp vụ, hiểu biết tập quán, tiêu chuẩn kiểm tra chứng từ thâp Chưa hiểu đầy đủ Quy tắc thực hành thống nhât tín dụng chứng từ quốc tế - UCP, đọc giái thích L/C khơng thận trọng Từ đó, dẫn đến việc thực thủ tục tốn khơng hồn hảo cịn nhiều sai sót khâu lập chứng từ, xuất trình chứng từ khơng phù hợp, làm phát sinh chi phí khác tốn chi phí sửa chữa vận đơn, hố đơn thương mại Mặt khác, trình độ ngoại ngữ cán nghiệp vụ nâng lên rât nhiều, song văn tài liệu có liên quan đến tốn hợp đồng, vận đơn, L/C tiếng anh chủ yếu mà cán lại chưa am hiểu sâu sắc thuật ngữ chuyên ngành nên gây việc hiểu sai nghĩa, gây nhầm lẫn chứng từ Thiếu thông tin đối tác nước ngồi.Do việc tìm hiểu đối tác trước thực hợp đồng chưa tốt, dẫn đến tình trạng khách hàng gây khó khăn việc tốn tiền hàng Đội ngũ cán làm công tác nghiên cứu thị trường cơng ty có trình độ thâp, khơng chun nghiệp Vì vậy, việc tìm hiểu đối tác khơng kỹ, thiếu thông tin nên số hợp đồng công ty gặp phái đối tác làm ăn khơng có uy tín, khơng thiện chí lợi trước mặt mà tìm cách để khơng tốn tiền hàng cho cơng ty cố tình dây dưa, trì hỗn tốn tiền hàng gây thiệt hại đáng kể cho công ty Hiện tại, máy tổ chức tốn hàng xuất cơng ty cịn tương đối cồng kềnh Quyền hạn, nghĩa vụ trách nhiệm phận tham gia tốn cịn chưa rõ ràng cụ thể CHƯƠNG III: CÁC BIỆN PHÁP CHỦ YẾU NHẰM HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG THANH TỐN HÀNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY GENRENALEXIM 3.1 Định hướng phát triển kinh doanh công ty 3.1.1 Phương hướng phát triển kinh doanh công ty Với kết đạt năm qua tinh thần “đổi mới, chât lượng hiệu quả”, tồn thể cán cơng nhân viên công ty tiếp tục phát triển cơng ty với lĩnh vực hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, sản xuất dịch vụ Thời kỳ tới tập trung đầu tư phát triển sản xuất dịch vụ với mục tiêu cấu mảng có tỷ lệ 20 – 30%/ tổng doanh thu, tạo phát triển bền vững ổn định Quy mô lĩnh vực kinh doanh công ty phát triển theo định hướng sau: * Hoạt động xuất nhập khẩu: Giữ vững ổn định quy mô kinh doanh mức thực kim ngạch xuất nhập khoảng 70 – 80 triệu USD/năm, với danh mục mặt hàng cơng ty có truyền thống kinh doanh thương trường, cụ thể: Về xuất khẩu: phát triển kinh doanh số nông sản có giá trị xuất cao cà phê, gạo, hạt tiêu, hạt điều số nông sản khác; Tập trung xây dựng – mặt hàng thành mặt hàng xuất chủ lực có giá trị kim ngạch khoảng – triệu USD/năm với tiêu phân đâu cụ thể hàng năm thị phần thị trường (cá biệt mặt hàng cà phê mức phân đâu đạt 20 – 25 triệu USD/năm) Đẩy mạnh xuất hàng gia công may sở đổi hoạt động xí nghiệp may Đoạn Xá (Hái Phòng); phát triển thêm mặt hàng xuất khác có thời Về nhập khẩu: Tập trung phát triển mặt hàng nguyên liệu, máy móc thiết bị, hóa chât phục vụ cho sản xuất theo hình thức tiếp cận sở sản xuất để tạo lập mạng lưới tiêu thụ phát triển kinh doanh số mặt hàng tiêu dùng phục vụ tiêu dùng thiết bị điện, phụ tùng xe máy, thiết bị viễn thông * Hoạt động sản xuất Hàng may mặc xuất khẩu: Trong năm 2008, công ty đầu tư vốn để tạo lại xây phần xí nghiệp may Hái Phịng, trang bị thêm số máy móc thiết bị để nhanh chóng đẩy mạnh hoạt động xí nghiệp; đồng thời làm tốt cơng tác tổ chức máy quản lý xí nghiệp Tiếp tục hỗ trợ định hướng lộ trình hoạt động để xí nghiệp may sớm đạt cơng suât sản xuất ổn định có lãi Trước mắt, xí nghiệp phái phân đâu thực tối thiểu 12.000 sản phẩm/tháng phân đâu lên tới 15.000 sản phẩm/ tháng Hàng nông sản: Công ty chủ trương tâm tổ chức chế biến số mặt hàng nơng sản khu vực phía nam để gia tăng giá trị xuất 3.1.2 Mục tiêu nhiệm vụ cơng ty năm 2008 Tình hình kinh tế xã hội khu vực dự báo có thuận lợi, kinh tế thương mại toàn cầu tiếp tục phát triển phái đối phó với hậu thiên tai, tình hình trị bât ổn số khu vực Tình hình nước: sau năm thành viên tổ chức thương mại giới (WTO) Việt Nam đón nhận nhiều hội thách thức theo hướng tích cực kinh tế Việt Nam coi động nhât khu vực Tuy nhiên bộc lộ bât cập trình điều hành dự báo vĩ mơ, Nhà nước cần tiếp tục điều chỉnh theo hướng kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, hệ thống pháp luật thể chế kinh tế tiếp tục sửa đổi cho phù hợp với nguyên tắc, quy định WTO Tình hình cơng ty: năm 2008 hoạt động cơng ty theo mơ hình cơng ty cổ phần vào nề nếp điều hành theo qui chế quản lý mới, hoạt động theo điều lệ công ty cổ phần, phân đâu thực kim ngạch xuất nhập 87,2 triệu USD (tăng 36% so với kế hoạch năm 2007) Đưa công ty phát triển phù hợp với kinh tế thị trường, hội nhập kinh tế quốc tế, đảm bảo công ăn việc làm đời sống cho người lao động trả cổ tức cho cổ đông Đối với lĩnh vực hoạt động xuất nhập khẩu, công ty đặt mục tiêu riêng phù hợp với phương hướng phát triển Cụ thể Kim ngạch xuất nhập khẩu: phân đâu đạt vượt mức kế hoạch đề 2008 87,2 triệu USD, kim ngạch xuất 53,68 triệu USD Để thực tiêu công ty cần thực biện pháp sau Tập trung đẩy mạnh xuất mặt hàng chủ lực có kim ngạch lớn nông sản, với tỷ trọng xuất tăng cao Công ty cần huy động nhân lực, tiền vốn đến mức cao nhât để đặt tiêu Tiếp tục đầu tư chế biến hàng xuất khẩu, trì sở sản xuất chế biến đầu tư để tăng giá trị hàng xuất Tiếp tục tăng lực sản xuất xí nghiệp may sở mặt hàng mở rộng, đáp ứng đơn đặt hàng khách hàng Tăng cường đầu tư vào hoạt động nghiên cứu mặt hàng xuất chủ yếu công ty như: nông sản, may mặc Đồng thời tăng cường đầu tư sản xuất loại mặt hàng mới, chủ động chào hàng sang thị trường mới, có tiềm thơng qua trung gian hay đại diện trực tiếp Phát triển mở rộng thị trường xuất thông qua hoạt động nghiên cứu thị trường, đa dạng hoá phương thức quảng bá 3.2 Các giái pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tốn hàng xuất cơng ty cổ phần XNK tổng hợp I 3.2.1 Kiểm tra kỹ lưỡng xác minh tư cách pháp lý lực tài phía đối tác nước ngồi trước thức ký kết hợp đồng kinh tế Trong môi trường kinh doanh phức tạp nay, việc gặp rủi ro tốn điều khơng tránh khỏi Cơng ty cổ phần xuất nhập không ngoại lệ Trong số hợp đồng, việc thu tiền hàng xuất gặp nhiều khó khăn phát sinh nhiều tổn thât gặp rủi ro đối tác từ ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh công ty Để tránh gặp phái rủi ro, tổn thât bên đối tác mang lại công ty cần kiểm tra kỹ lưỡng tư cách pháp lý lực tài đối tác trước ký hợp đồng Cơng ty kiểm tra tư cách pháp lý lực tài đối tác cách - Yêu cầu khách hàng fax chứng từ tình hình hoạt động kinh doanh tình hình tài có dâu đỏ kiểm tốn - Yêu cầu xuất trình hồ sơ để chứng minh có đủ lực pháp lý - Kiểm tra thơng tin, uy tín hoạt động tài người nhập thông qua bạn hàng, quan đại sứ trung tâm hỗ trợ thương mại… Như vậy, để hoạt động toán quốc tế đạt hiệu cao, công ty cần phái điều tra rât thận trọng đối tác quan hệ ai, không nên trông cậy vào ngân hàng làm thay điều cho Để làm điều đó, cơng ty phái có đội ngũ cán làm cơng tác nghiên cứu thị trường giỏi Để tìm kiếm đối tác làm ăn tốt, hạn chế rủi ro tốn tiền hàng - Địi hỏi phái có đội ngũ nhân viên chuyên làm hoạt động nghiên cứu thị trường, đối tác có trình độ nghiệp vụ cao - Tạo mối quan hệ tốt với bạn hàng, ngân hàng để thu thập thông tin đối tác - Nắm bắt địa cung câp thông tin tin cậy 3.2.2 Vận dụng phương thức tốn thích hợp nhât cho mặt hàng loại hình xuất Qua thực tế hoạt động tốn cơng ty, ta thây cơng ty thường sử dụng phương thức chuyển tiền, nhờ thu kèm chứng tín dụng chứng từ, chủ yếu phương thức chuyển tiền đặc biệt phương thức tín dụng chứng từ, nhiều trở thành thói quen hay thoả thuận cố hữu đạt việc đàm phán, ký kết thực hợp đồng, mà thiếu linh hoạt tình khác Ngồi ra, cơng ty sử dụng linh hoạt phương thức toán loại khách hàng, loại mặt hàng loại hình xuất việc sử dụng phương thức tốn cịn cứng nhắc, thiếu linh hoạt Việc lựa chọn sửa dụng cách phù hợp linh hoạt phương thức toán với loại mặt hàng loại hình xuất rât cần thiết để nâng cao hiệu hoạt động toán hàng xuất Cụ thể: - Đối với sản phẩm hàng hố khó tiêu thụ, mặt hàng bán lần đầu thị trường quen thuộc nên áp dụng phương thức toán tạo điều kiện ưu đãi cho người nhập để thu hút tạo sức hâp dẫn cho mua hàng nhiều phương thức L/C trả chậm, phương thức nhờ thu châp nhận trả tiền đổi chứng từ (D/A), phương thức chuyển tiền - Đối với hàng gia công, hàng giao thường xuyên theo chu kỳ nên áp dụng phương thức toán tín dụng chứng từ đặc biệt tín dụng chứng từ tuần hồn, tín dụng chứng từ đối ứng - Đối với hàng hoá kinh doanh qua trung gian, chuyển nên áp dụng phương thức tốn phù hợp tín dụng chứng từ giáp lưng, tín dụng chứng từ chuyển nhượng - Đối với sản phẩm hàng hố nơng sản, thực phẩm mau hỏng, cần bảo quản đặc biệt nên áp dụng phương thức tốn tín dụng chứng từ dự phòng để đảm bảo việc thực hợp đồng hai bên Để vận dụng phương thức toán mặt hàng, phận tốn cần - Phái nắm vững quy trình nghiệp vụ phương thức toán quốc tế, đặc điểm, ưu nhược điểm phương thức tốn - Phái nắm rõ thơng tin mặt hàng xuất có đặc điểm tính chât 3.2.3 Nâng cao trình độ, kiến thức đội ngũ cơng tác tốn Trình độ kiến thức đội ngũ cán có vai trị quan trọng hoạt động toán quốc tế, điểm yếu cơng ty xuất nhập nói chung cơng ty cổ phần XNK tổng hợp I nói riêng cịn hạn chế nên ảnh hưởng rât lớn tới hoạt động xuất nhập hoạt động toán cơng ty Vì vậy, cơng ty phái xây dựng đội ngũ cán có trình độ chun mơn giỏi nghiệp vụ ngoại thương toán quốc tế Nâng cao trình độ nghiệp vụ cách: - Tổ chức lớp học nghiệp vụ ngắn hạn dài hạn để đào tạo sâu chuyên mơn tốn quốc tế, đặc biệt L/C - Cần đào tạo tuyển dụng cán giỏi chuyên môn nghiệp vụ, thông thạo ngoại ngữ (đặc biệt tiếng Anh) am hiểu tập quán buôn bán quốc tế để làm công tác tốn quốc tế Cần nâng cao tính tự chủ tính tự chịu trách nhiệm cán quản lý cán trực tiếp làm cơng tác tốn quốc tế - Cử người tham gia hội thảo, hội nghị chun mơn tốn quốc tế nước nước để tiếp cận với kiến thức đại - Không ngừng đào tạo cán trẻ, cử cán học lớp nâng cao trình độ trường đại học, tổ chức nước tổ chức thuê chuyên gia giảng dạy nhằm nâng cao trình độ chuyên mơn - Có sách đãi ngộ cán có lực, có chế độ thưởng phạt nghiêm minh nhằm giữ cán giỏi, khuyến kích cán trao đổi kiến thức hoàn thiện trách nhiệm mình, trung thành với lợi ích cơng ty Với đội ngũ nhân viên có trình độ nghiệp vụ cao giúp cho công ty: - Giảm sai sót khâu lập kiểm tra chứng từ từ đẩy nhanh thời gian thu hồi tiền hàng, đồng thời làm giảm chi phí phát sinh hoạt động toán - Vận dụng phương thức toán hàng xuất phù hợp với mặt hàng kinh doanh, loại hình xuất từ nâng cao hiệu kinh doanh -Ý thức, trách nhiệm đội ngũ làm cơng tác tốn nâng cao Các cán làm cơng tác tốn ý thức cơng việc đảm nhận có ảnh hưởng đến hoạt động tốn cơng ty - Trình độ chun mơn nghiệp vụ phát triển chiều sâu rộng Họ biết vận dụng phương thức toán cách hiệu quả, biết phái làm xử lý tình phát sinh Để thực giái pháp có hiệu cần: - Phái xác định rõ ràng đối tượng, thời gian, nơi đào tạo, hình thức đào tạo chun mơn cần đào tạo - Địi hỏi lập kế hoạch đào tạo chi tiết, hợp lý - Sự quan tâm lãnh đạo, tham gia cán bộ, nhân viên - Xác định nguồn vốn cho đào tạo: quỹ đầu tư phát triển - Kiểm tra, đánh giá hoạt động đào tạo bồi dưỡng - Tạo mối quan hệ tốt với chuyên gia có uy tín, trường đại học, cao đẳng 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với ngân hàng Tăng cường hoạt động tư vân toán quốc tế doanh nghiệp xuất nhập Theo UCP 500 ngân hàng có ngày để kiểm tra chứng từ xuất trình thơng báo cho doanh nghiệp Với UCP 600 có ngày Như vậy, thông thường ngân hàng, hỗ trợ doanh nghiệp xuất tối đa Tức là, sau nhận chứng từ, ngân hàng thông báo cho doanh nghiệp xuất tình trạng chứng từ xuất trình Nhưng đơi thơng báo dừng lại việc “thơng tin” Tức chứng từ có lỗi Nhưng mức độ ảnh hưởng lỗi đó, đến người nhập sao, đến toán tiền hàng có ngân hàng tư vân kỹ cho doanh nghiệp, đề nghị doanh nghiệp nên cẩn thận, có ngân hàng cung câp thông tin đơn Nếu doanh nghiệp dựa thơng tin định khơng xác ảnh hưởng lớn đến việc toán hàng xuất Hiện nay, hoạt động tư vân số ngân hàng hoạt động tốn doanh nghiệp có chưa thực tốt ngân hàng cần tăng cường hoạt động tư vân cho doanh nghiệp Ngân hàng tư vân cho doanh nghiệp vân đề sau: - Cung câp thơng tin uy tín, khả tốn ngân hàng nước ngồi có quan hệ đại lý, với ngân hàng số thơng tin khả họ, đặc biệt thông tin uy tín tốn họ - Đưa lời khuyên cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu, việc lựa chọn phương thức toán cách phịng tránh rủi ro thương mại xảy - Hỗ trợ doanh nghiệp việc lập chứng từ hoàn hảo, phù hợp với nội dung yêu cầu L/C để bảo đảm khả toán - Cố vân cho doanh nghiệp xuất cân nhắc điều khoản bât lợi yêu cầu L/C mà ngân hàng mở nước đưa ra, nhằm đảm bảo cho việc giao hàng chắn toán - Ngân hàng nên cố vân cho doanh nghiệp xử lý chứng từ tốn có sai sót nghiêm trọng biện pháp giái hàng hoá xuất giao bị từ chối nhận từ chối toán - Tư vân cho doanh nghiệp ký kết hợp đồng đưa vào L/C điều khoản cụ thể, tránh điều khoản chung chung, dễ gây hiểu nhầm bị đối tác lợi dụng để thực sai Như vậy, hoạt động toán quốc tế doanh nghiệp, ngân hàng không trung gian tốn đơn mà có vai trị rât quan trọng Rủi ro xảy với hoạt động toán quốc tế doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi uy tín ngân hàng Vì vậy, ngân hàng cần phái luôn sẵn sàng hỗ trợ, cung câp thông tin, giúp đỡ cho doanh nghiệp hoạt động toán quốc tế Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ cung câp thị trường theo hướng nâng cao chât lượng dịch vụ truyền thống phát triển dịch vụ dịch vụ bao tốn, tín dụng trọn gói Việc cung câp dịch vụ ngân hàng thời gian qua cịn ít, chât lượng phục vụ số ngân hàng chưa tốt thái độ nhân viên khơng nhiệt tình, loại hình dịch vụ cịn Bao tốn dịch vụ cịn lạ lẫm nhiều doanh nghiệp Việt Nam nhưng, tương lai khơng thể thiếu với doanh nghiệp Việt Nam bán hàng Bởi tiện ích mà mang lại cho người xuất Đó là: - Người bán thu tiền thay phái đợi tới kỳ hạn tốn theo hợp đồng - Tăng lợi cạnh tranh Khi chào hàng với điều khoản tốn trả chậm mà khơng ảnh hưởng đến nguồn vốn kinh doanh - Được sử dụng khoản phái thu đảm bảo cho tiền ứng trước, tăng (một cách gián tiếp) nguồn vốn lưu động phục vụ sản xuất kinh doanh - Chủ động việc lập kế hoạch tài dự đốn dịng tiền vào - Tiết kiệm thời gian chi phí việc theo dõi thu hồi khoản trả chậm - Tiện ích dịch vụ bao toán rât quan trọng nhà sản xuất, nhà nhập qui mơ, ưu châp nhận hình thức trả sau từ chối yêu cầu mở L/C nhà xuất Điều khiến doanh nghiệp Việt Nam dễ mât đơn hàng xuất khơng có khả vốn Cịn châp nhận hình thức trả sau, doanh nghiệp khó khăn việc quay vòng vốn, nhât đơn vị xuất mặt hàng biến động cà phê, gạo, tiêu Trong đó, ngân hàng khơng dễ cho doanh nghiệp kéo dài thời gian toán tốn theo phương thức trả sau Vì thế, dịch vụ bao toán xuất đời giúp doanh nghiệp giái khó khăn - Đa phần doanh nghiệp vừa nhỏ rât thích dịch vụ bao tốn, thơng thường doanh nghiệp có tổng tài sản khơng lớn nên rât khó để ngân hàng xem xét hạn mức tín dụng Với bao toán họ dễ dàng câp hạn mức tín dụng - Các doanh nghiệp biết dịch vụ bao toán thường rât thích sử dụng bao tốn có nhiều hình thức khác nhau, rât đa dạng để phục vụ cho doanh nghiệp Các doanh nghiệp sử dụng hình thức : bao tốn chiết khâu hóa đơn, bao tốn trung gian, bao tốn đến hạn, bao toán thu hộ, bao toán truy địi, bao tốn miễn truy địi 3.3.2 Kiến nghị với nhà nước Hoàn thiện hệ thống pháp lý toán quốc tế xuất nhập Do nước ta chưa có luật, pháp lệnh quy định riêng hoạt động toán quốc tế Trong phương thức tốn đã, sử dụng rộng rãi Việt Nam, đặc biệt phương thức tốn thư tín dụng ưu việt nên cần phái có văn pháp lý giái thích rõ ràng mối quan hệ tập quán quốc tế luật nước Chẳng hạn có xung đột UCP – 600 với luật pháp nước luật pháp XNK, ngân hàng, quản lý ngoại hối bên tham gia áp dụng nguồn luật Vì vậy, cần có văn cụ thể hố cách giái tranh có xung đột tập quán quốc tế luật Việt Nam Vân đề trước mắt phủ ngân hàng nhà nước cần xây dựng hoàn thiện hệ thống luật văn luật toán quốc tế như: luật, nghị định, quy trình nguyên tắc toán ... ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I - Thực trạng gi? ?i pháp” Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng hoạt động tốn hàng xuất cơng ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I để từ có gi? ?i pháp nhằm hồn thiện... THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ T? ?I CƠNG TY CỔ PHẦN XNK TỔNG HỢP I 2.1 Gi? ?i thiệu công ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần XNK tổng hợp I 2.1.1.1... KDQT46B Luận văn tốt nghiệp Chương II: Thực trạng hoạt động tốn hàng xuất cơng ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I Chương III: Các biện pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện hoạt động tốn hàng xuất cơng ty cổ phần