Tạo động lực lao động cho người lao động tại công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt. Thực trạng và giải pháp.doc

Tạo động lực lao động cho người lao động tại công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt. Thực trạng và giải pháp

MỤC LỤC Tạo động lực lao động cho người lao động CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp GVHD : VŨ THANH TUYỀN LỜI MỞ ĐẦU Vấn đề tạo động lực cho người lao động ngày quan tâm nhiều doanh nghiệp nước ta Tổ chức tập thể người lao động mà họ làm việc cống hiến mục đích chung làm cho tổ chức ngày phát triển có vị thị trường Ngược lại, người lao động nhận phần thưởng vật chất lẫn tinh thần từ tổ chức mang lại Như vậy, xét thực chất công tác tạo động lực môt hoạt động đầu tư mà hai bên có lợi Thực tế, công tác tạo động lực Công ty cổ phần Phát triển Quốc tế Nam Việt thực hiện, chưa đạt kết mong muốn chưa kích thích người lao dộng làm việc cho tổ chức, suất lao đọng đạt mức trung bình Với vướng mắc trên, trình thực tập cơng ty, tìm hiểu thực tế em chọn đề tài: “Tạo động lực lao động cho người lao động công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt Thực trạng giải pháp” làm báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài nghiên cứu bao gồm nội dung sau: Phần I Những vấn đề chung I Khái quát chung đơn vị thực tập II Thực trạng nguồn nhân lực & công tác quản trị nguồn nhân lực Phần II Chuyên đề chuyên sâu Chương I Cơ sở lý luận tạo động lực lao động Chương II Thực trạng tạo động lực lao động công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt Chương III Một số giải pháp khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động cho người lao động công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt Mặc dù có nhiều cố gắng báo cáo thực tập tốt nghiệp có thiếu xót nên em mong nhận đóng góp ý kiến q thầy để báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình thầy Vũ Thanh Tuyền để em hồn thành báo cáo này! Sinh viên thực hiên: Vũ Văn Tuấn SVTH: VŨ VĂN TUẤN Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp PHẦN I NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Quá trình hình thành phát triển đơn vị 1.1 Tên công ty : Công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt Tên viết tắt: Nam Viet IDC Địa chỉ: A52 TT17, Khu đô thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội Điện thoại: 04.66506799 Email: info@navico.net.vn Website: namvietplaza.com 1.2 Đặc thù, lĩnh vực hoạt động: Công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt công ty hoạt động lĩnh vực thương mại quốc tế Hoạt động công ty kinh doanh phân phối hàng hóa, máy móc trang thiết bị nhập từ nước đồng thời nhà cung ứng nguồn nhân lực cho thị trường lao động nước thơng qua hoạt động xuất nhập 1.3 Tóm lược q trình phát triển: Cơng ty Cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt thành lập vào tháng năm 2000 Trong thời gian đầu thành lập, công ty Nam Việt chủ yếu hoạt động lĩnh vực tư vấn việc làm cho người lao động địa bàn thành phố Hà Nội Mặc dù công ty nhỏ thành lập công ty tạo cho thương hiệu riêng, đặt lợi ích khách hàng gắn liền với lợi ích cơng ty cơng ty nhận tín nhiệm khách hàng Năm 2002, sau năm thành lập công ty mạnh dạn tham gia vào lĩnh vực đào tạo cung ứng nguồn lao động có chất lượng cho thị trường lao động, mở hướng hoạt động kinh doanh hướng tới thỏa mãn việc làm cho người lao động, trở thành cầu nối doanh nghiệp người lao động Năm 2003, cơng ty xây dựng cho trung tâm đào kỹ nghề nghiệp đào tạo số nghề cho người lao động phù hợp với yêu cầu thị trường lao động thời điểm Từ năm 2004, Nam Việt bắt đầu tham gia kinh doanh, phân phối hàng hóa nhập với mặt hàng chủ yếu đồ điện tử, công nghệ cao bước đầu có hướng kinh doanh xuất lao động thị trường lao động khu vực Đông Nam Á SVTH: VŨ VĂN TUẤN Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp Sau nghiên cứu đưa kế hoạch phát triển kinh doanh, công ty nhận thấy hoạt đông xuất đưa người lao động nước lĩnh vực đầy tiềm hội phát triển công ty xác định hướng đi, hoạt động chủ đạo công ty tương lai Cuối năm 2006, Việt Nam gia nhập WTO, kiện quan trọng kinh tế nước ta, có tác động không nhỏ tới doanh nghiệp Việt Nam đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ có cơng ty Nam Việt WTO mở cho Nam Việt nhiều hội việc mở rộng thị trường xuất lao động quốc gia tồn giới; việc nhập hàng hóa, máy móc trang thiết bị có chất lượng, lựa chon đối tác kinh doanh thuận tiện hết Sau năm, sau kiện WTO Nam Việt thực có nhiều chuyển biến tích cực hoạt động nhận thức Công ty khẳng định vị mình: Cơng ty bước đầu liên kết đào tạo lao động có trình độ chuyên môn, kỹ thuật cao phục vụ cho nhu cầu doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nước; năm 2009 2010 công ty đưa hàng chục nghìn lao động xuất thị trường Đài Loan, Nhật Bản, nước Trung Đông…Không cơng ty xem địa tin cậy để mua hàng hóa nhập từ nước 1.4 Phương hướng hoạt động : Bước vào năm 2011, với tinh thần làm việc hăng say cống hiến tồn thể cán bộ, nhân viên cơng ty xác định nhiệm vụ trước mắt Trước thuận lợi khó khăn chờ phía trước, cơng ty đặt rõ mục tiêu phát triển trở thành doanh nghiệp xuất nhập lớn mạnh mang lại giá trị hài lòng chất lượng tốt với giá cạnh tranh Mục tiêu công ty năm tới trở thành địa cung ứng nhân lực tin cậy doanh nghiệp đối tác ngồi nước Tạo dựng mơi trường làm việc chuyên nghiệp, động sáng tạo Thực trạng Tổ chức máy: 2.1 Sơ đồ tổ chức máy Biểu 2.1.1 Sơ đồ tổ chức máy công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt SVTH: VŨ VĂN TUẤN Tạo động lực lao động cho người lao động CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp GVHD : VŨ THANH TUYỀN ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG BAN KIỂM SỐT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC P KẾ TỐN PHĨ GIÁM ĐỐC P HC - NS P KINH DOANH P PT THỊ TRƯỜNG BẢO VỆ, PHỤC VỤ ( Nguồn: Phịng Hành – Nhân cơng ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt ) 2.2 Quy mơ, cấu phịng ban Cơng ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt thành lập năm 2000 với số lượng nhân viên 12 người, tính đến thời điển cuối năm 2010 đầu năm 2011 công ty có tới 36 người Cơng ty hoạt động với số lượng phòng ban, với quy mơ, cấu phịng ban sau: - Phịng Kế toán : người Kế toán trưởng : người Kế tốn viên : người - Phịng Hành – Nhân : người Trưởng phịng : người Phó Phịng : người Nhân viên Nhân : người Nhân viên Hành : người - Phòng Kinh doanh : người Trưởng phòng : người Phó Phịng : người Nhân viên Kinh doanh : người - Phòng Phát triển thị trường : 10 người Trưởng Phòng : người SVTH: VŨ VĂN TUẤN Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp Phó Phòng : người Nhân viên Marketing : người Nhân viên Khai thác : người Bộ phận Bảo vệ, phục vụ gồm có nhân viên bảo vệ lái xe ô tô II THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC & TỔ CHỨC CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Thực trạng nguồn nhân lực: Biểu 1.1 Biểu đồ quy mô, cấu nhân lực: Năm 2008 2009 2010 Số Tỷ lệ % Số người Tỷ lệ % Số người Tỷ lệ % người 1.Giới tính - Nam 18 60, 00 % 19 57,58 % 20 55,56 % - Nữ 12 40,00 % 14 42,42 % 16 44,44 % 2.Trình độ - Trên Đại học 03,33 % 06,06 % 05,55 % - Cao đẳng – 19 63,33 % 23 69,70 % 28 77,77 % Đại học - Trung cấp 10 33,33 % 24,24 % 16,66 % 3.Thâm niên - Trên năm 26,67 % 24,24 % 22,22 % - Từ đến 10 33,33 % 11 33,33 % 12 33,33 % năm - Dưới năm 12 40,00 % 14 42,42 % 16 44,44 % 4.Chuyên môn - Quản trị kinh 10 33,33 % 12 36,36 % 12 33,33% doanh - Quản trị 10,00 % 12,12 % 11,11 % nhân lực - Luật 06,67 % 06,06 % 11,11 % - Hành 06,67 % 06,06 % 05,55 % - Công nghệ 10,00 % 09,09 % 11,11 % thơng tin - Kế tốn – 13,33 % 12,12 % 13,88 % Tài - Marketing 20,00 % 18,18 % 19,44 % SVTH: VŨ VĂN TUẤN Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp 5.Tuổi - Trên 40 tuổi 00,00 % 06,06 % 13,89 % - Từ 30 đến 40 18 60,00 % 20 60,61 % 15 41,67 % tuổi - Dưới 30 tuổi 12 40,00 % 11 33,33 % 16 44,44 % ( Nguồn : Phịng Hành – Nhân Công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt, năm 2011 ) Biểu 1.2 Bảng biến động nhân năm từ 2008 đếm 2010 Đơn vị tính : người Năm Tổng số Thôi việc Nghỉ thai Nghỉ ốm Nhân viên sản đau 2008 30 2009 33 2010 36 (Nguồn : Phịng Hành – Nhân Công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt) 1.1 Quy mơ, cấu theo giới tính Ta thấy tỷ lệ chênh lệch giới tính nam nữ công ty Nam Việt ngày rút ngắn tiến dần tới mức cân từ 60 % / 40 % năm 2008 đến 55,56 % / 44,44 % năm 2010 Một phần nguyên nhân đặc thù cơng việc khơng mang tính chất nặng nhọc độc hại, cần nhiều sức lực, cộng vào sách quan tâm tạo điều kiện việc làm cho lao động nữ công ty Với tỷ lệ lao động nam nữ gần cân địi hỏi cơng ty phải có sách phù hợp công đối xử với nhân viên, đặc biệt phải xây dựng mối quan hệ hài hịa cơng việc mối quan hệ đồng nghiệp Ngoài ra, số đặc điểm tâm sinh lý lao động nữ việc lao động nữ cần khám thai, nghỉ thai sản,… nên cơng ty cần có sách phù hợp, tránh tình trạng gây bất tiện cho lao động nữ 1.2 Quy mơ, cấu theo trình độ Số nhân viên có trình độ Cao đẳng - Đại học chiếm tỷ lệ lớn cơng ty có xu hướng ngày tăng lên từ 63,33 % năm 2008 lên 69,70 % năm 2009 77,77 % năm 2010 Với u cầu cơng việc ngày địi hỏi có trình độ cao hơn, sức ép đối thủ cạnh tranh thị trường ngày khắt khe nên việc cần đội ngũ nhân viên có trình độ phù hợp điều không quan tâm, Nam Việt hồn thiện cấu lao động theo xu hướng cần trình độ cao hơn, phù hợp với công việc Tỷ lệ nhân viên có trình SVTH: VŨ VĂN TUẤN Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp độ trung cấp giảm bớt từ 33,33 % năm 2008 xuống 16,66 % năm 2010 cơng ty có nhân viên có trình độ Đại học ( chiếm 5,55 % ) Với đội ngũ nhân viên có trình độ cao đem lại cho Nam Việt nhiều lợi cơng việc kèm theo vấn đề giữ chân nhân tài không công ty quan tâm cách cơng ty khơng cịn giữ lợi 1.3 Quy mô, cấu theo thâm niên Thâm niên người lao động thể gắn bó người lao động với công ty, từ bảng số liệu cho thấy số lao động gắn bó với cơng ty năm chiếm tỷ lệ 22,22 % ( năm 2010 ) số lao động chủ yếu người có mặt từ ngày đầu thành lập cơng ty Số người lao động có thâm niên từ đến năm giữ ổn định mức 33,33 % năm 2008, 2009 2010, có tỷ lệ lao động thâm niên năm tăng từ 40 % năm 2008 đến 42,42 % năm 2009 44,44 % năm 2010, điều công ty có mở rộng hoạt động kinh doanh tăng thêm số lượng nhân viên công ty Người lao động có thâm niên cơng tác cao mức độ đóng góp, cống hiến họ với cơng ty lớn điều doanh nghiệp biết vấn đề làm người lao động gắn bó với doanh nghiệp lâu dài lại vấn đề gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp Trước mắt Nam Việt số lao động gắn bó lâu dài với cơng ty cịn hạn chế, qua bảng số liệu cho thấy số nhân viên việc công ty ngày tăng từ người năm 2008 đến người năm 2010, công ty cần đưa sách ưu tiên cho người lao động có lực có ý định gắn bó lâu dài cơng ty thêm vào cơng ty cần tìm hiểu ngun nhân người lao động rời bỏ cơng ty để có biện pháp giải 1.4 Quy mô, cấu theo tuổi Công ty Nam Việt có cấu lao động trẻ, 30 tuổi chiếm 44,44 %, từ 30 đến 40 tuổi chiếm 41,67 % số lao động 40 tuổi chiếm 13,89 % ( năm 2010) Tỷ lệ lao động trẻ 30 tuổi có xu hướng tăng lên từ 40 % năm 2008 đến 44,44 % năm 2010 thể tầm nhìn cơng ty tương lai việc trẻ hóa đội ngũ nhân viên xây dựng lớp nhân viên kế cận có lực chuyên môn Cơ cấu lao động trẻ mang lại cho Nam Việt nhiều thuận lợi kinh doanh sức trẻ, lịng nhiệt huyết, tính động, sáng tạo nhân viên Tuy nhiên mang lại số hạn chế vấn đề kinh nghiệm công tác SVTH: VŨ VĂN TUẤN Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp lối sống kỷ luật, đặc biệt lao động trẻ thường có xu hướng khơng đứng n chỗ nên vấn đề giữ chân nhân tài cần công ty quan tâm 1.5 Quy mô, cấu theo chun mơn Số người lao động có chun môn lĩnh vực quản trị kinh doanh chiếm tỷ lệ cao với 33,33 % năm 2010, số lao động có chun mơn Marketing chiếm 19,44 % năm 2010 Điều đặc điểm hoạt động công ty chủ yếu thương mại quốc tế Nhìn chung chun mơn tất nhân viên công ty phù hợp với yêu cầu công việc Thực trạng tổ chức công tác quản trị nhân lực 2.1 Bộ máy đảm nhiệm công tác quản trị nhân lực - Tên gọi Phòng Hành – Nhân - Quy mơ: Phịng Hành – Nhân gồm có người Trưởng phịng : Trần Văn Hồng Tuổi : 35 Giới tính : Nam Thâm niên : 10 năm Chuyên môn : Cử nhân Quản trị nhân lực Trình độ : Đại học Phó phịng : Lê Thị Lan Tuổi : 30 Giới tính : Nữ Thâm niên : năm Chuyên môn : Cử nhân Hành Trình độ : Đại học Nhân viên: Trần Thu Hằng Tuổi : 27 Giới tính : Nữ Thâm niên : năm Chuyên môn : Cử nhân Hành Trình độ : Đại học Nhân viên : Phạm Văn Ba Tuổi : 27 Giới tính : Nam Thâm niên : năm SVTH: VŨ VĂN TUẤN Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp Chuyên môn : Cử nhân Quản trị nhân lực Trình độ : Đại học Nhân viên : Vũ Thị Phương Anh Tuổi : 25 Giới tính : Nữ Thâm niên : năm Chuyên mơn : Cử nhân Quản trị nhân lực Trình độ : Cao đẳng 2.2 Tổ chức công tác quản trị nhân lực: + Phân cơng nhiệm vụ phịng Hành – Nhân • Trưởng phịng - Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng - Xây dựng quy chế trả lương, trả thưởng, biện pháp khuyến khích – kích thích người lao động làm việc, thực chế độ cho người lao động - Nghiên cứu, soạn thảo trình duyệt quy định áp dụng công ty, xây dựng cấu tổ chức công ty – phận tổ chức thực Xây dựng hệ thống quy chế, quy trình, quy định cho công ty giám sát việc thực nội quy - Tham mưu đề xuất cho Ban Giám đốc để xử lý vấn đề thuộc lĩnh vực Tổ chức – Hành – Nhân - Hỗ trợ phận khác phạm vi liên quan • Phó phịng - Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng - Hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh chiến lược công ty - Xây dựng quy chế trả lương, trả thưởng, biện pháp khuyến khích – kích thích người lao động làm việc, thực chế độ cho người lao động - Tổ chức thực cơng tác hành theo chức nhiệm vụ theo yêu cầu Trưởng phòng - Xây dựng kế hoạch tổ chức, giám sát việc thực an ninh trật tự, an toàn vệ sinh lao động phịng chống cháy nổ • Nhân viên nhân - Tham gia vào hoạt động tuyển dụng : Nhập thông báo tuyển dụng, liên hệ trung tâm việc làm để thông báo tuyển dụng Nhận hồ sơ, kiểm tra hồ SVTH: VŨ VĂN TUẤN Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp 2.2.1.1 Tiền lương Hiện công ty áp dụng hình thức trả lương trả lương theo thời gian Cơng thức tính lương thời gian đơn giản: TLtgi = Ltt × ( Hcbi + ∑ Hpci) Ncd × Ntti Trong đó: Ltt tiền lương tối thiểu theo quy định hành Nhà nước Hcbi hệ số tiền lương người lao động thứ i ∑Hpci tổng hệ số phụ cấp người lao đông thứ i Ntti số ngày công làm việc thực tế người lao động thú i Ncd số ngày công chế độ Công thức tính lương chức danh cơng việc: - Đối với lao động quản lý: Cơng thức: 80 % × Hcdi × Ltt TLcdqli = × Ntti × Khti Ncd Trong đó: Hcdi hệ số lương chức danh công việc người lao động thứ i Khti tỷ lệ lương sản xuất người lao động thứ i ( theo quy trình đánh giá, xếp loại cán cơng nhân viên) - Đối với lao động gián tiếp: Công thức: TLcdgti = [ 80 % × Vtq lg t − ∑TLtg − ∑TLcdql n ∑[ ( Hcdi + Hpci ) × Ntti × Khti ] ] × {( Hcdi + Hpci ) × Ntti × Khti } i =1 Trong đó: Vtqlgt tổng quỹ tiền lương trả cho khối quản lý lao động gián tiếp tháng ∑TLtg tổng quỹ lương thời gian trả cho khối quản lý lao động gián tiếp tháng ∑TLcdql tổng quỹ lương chức danh côn gviệc trả cho khối quản lý tháng Mức lương tối thiểu công ty áp dụng từ ngày 1/5/2009 đến thời điểm 730.000đ Số ngày làm việc thực tế tháng người lao động xác định dựa bảng chấm công Việc chấm công nhân viên nhân chấm, với hỗ trợ phầm mềm quản trị Đến ngày 24 hàng tháng cán nhân gửi lương chấm SVTH: VŨ VĂN TUẤN 48 Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp cơng cho trưởng phịng xem ký duyệt, sau trình Ban Giám đốc phê duyệt lần cuối Căn vào để tính số tiền phải trả cho người lao động tháng Ví dụ: Bà Lê Thị Lan, Phó Trưởng phịng Hành – Nhân có hệ số lương 3,84, số ngày công thực tế 26 ngày, hệ số lương chức danh công việc 7,30 tỷ lệ lương sản xuất theo quy trình đánh giá xếp loại 0,9, mức lương tối thiểu nhà nước quy định 730.000 đ + Tổng khoản phụ cấp bà Lan 920.000đ/tháng 730.000 × 3,84 + 920.000 × 26 = 3.723.200đ 26 80% × 7,30 × 730.000 × 26 × 0,9 = 3.836.880đ + TLcdql = 26 + TL = TLtg + TLcdql = 3.723.200 + 3.836.880 = 7.560.080 đ + TLtg = Vậy tiền lương mà bà Lan nhận từ công ty 7.560.080 đ/ tháng Kết cấu tiền lương người lao động chia làm phần: tiền lương vòng – tiền lương thời gian, tiền lương vòng – tiền lương theo chức danh cơng việc.Khi trả lương cho người lao động cơng ty trả đầy đủ tiền lương vịng tạm ứng 80% tiền lương vòng Phần tiền lương cịn lại tốn vào cuối q vào kết sản xuất kinh doanh Công ty Mức lương tối thiểu mà công ty áp dụng 730.000đ ,chỉ với mức lương tối thiểu mà nhà nước quy định nên khơng có tác dụng khuyến khích người lao động Tiền lương cơng ty toán trả cho người lao động vào nửa cuối tháng ( từ ngày 15 tháng) tùy thuộc vào điều kiện hồn cảnh cụ thể cơng ty Người lao động sau tháng dược ứng trước tiền lương lần với số tiền tối đa tháng rưỡi tiền lương Người lao động công ty cử hoc, đào tạo đươc cơng ty hỗ trợ chi phí đào tạo hương ngun lương, cịn người lao động có nhu cầu học nâng cao trình độ khơng cơng ty hỗ trợ tài người lao động bố trí thời gian học phù hợp khơng ảnh hưởng nhiều đến cơng việc người lao động cơng ty bố trí thời gian làm việc phù hợp người lao động hưởng lương bình thường Đối với người lao động có thành tích đặc biệt, đem lại cho cơng ty nhiều lợi ích cơng ty bố trí nâng bậc lương trước thời hạn,và bố trí vào cơng việc có điều kiện phát triển tốt Và sách công ty nhiều lần giúp công ty vượt qua khó khăn, sách tác động lớn tới tinh thần làm việc người lao động cơng ty Tiền lương cịn cơng ty sử dụng nhiều để khuyến khích tham gia cống hiến người lao động việc quy định chế độ tiền lương thời gian người lao động nghỉ bị tai nạn, ốm đau, thai sản, người lao động bị tạm giữ, tạm giam cơng ty trả lương cho người lao động với mức lương nửa mức lương người lao động nhận SVTH: VŨ VĂN TUẤN 49 Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp 2.2.1.2 Tiền thưởng Ngoài việc quan tâm đến tiền lương, người lao động quan tâm đến tiền thưởng Với doanh nghiệp khác vấn đề trả thưởng đặt mục đích trả thưởng khác Nhưng mục đích chung thơng qua việc thưởng kích thích người lao động hăng say làm việc, nâng cao suất lao động Điều mang lại nhiều lợi ích cho tổ chức, mà doanh nghiệp hay tổ chức cần phải quan tâm đến vấn đề tiền thưởng cho người lao động Do đặc thù ngành nghề kinh doanh công ty theo lĩnh vực thương mại quốc tế nên vấn đề tiền thưởng trả cho người lao động có nét riêng Hiện Cơng ty áp dụng hình thức tiền thưởng sau: - Thưởng đột xuất: Đối tượng thưởng cá nhân, tập thể có thành tích bât, hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, đề xuất giải pháp hữu ích mang lại hiệu kinh tế Trên sở báo cáo thành tích đề nghị khen thưởng đơn vị cá nhân tập thể, đánh giá hiệu nguồn quỹ tiền thưởng, Hội đồng thi đua đề xuất, thống mức thưởng cụ thể để trình Giám đốc định Mức thưởng cho khối quản lý lao động gián tiêp khơg q tháng lương vịng mà người lao động giữ Mức thưởng cho khối quản lý lao động gián tiếp không tháng lương vịng bình qn người đó, tính từ đầu năm đến tháng xét thưởng - Thưởng định kỳ: Đối tượng thưởng đơn vị, cá nhân xuất sắc tiêu biểu tồn Cơng ty; thưởng danh hiệu, phong trào thi đua công ty cấp trao tặng Mức thưởng: Biểu 2.2.1.3 Bảng hệ số thưởng (Hhst) theo hạng thành tích hồn thành cơng việc giao STT Loại thành Hệ số Yêu cầu tích thưởng A 1,2 Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ ( đạt 120% nhiệm vụ tiêu giao) B 1,1 Hoàn thành tốt nhiệm vụ ( đạt từ 106% đến 120% nhiệm vụ tiêu giao) C 1,0 Hoàn thành tốt nhiệm vụ ( đạt 100% đến 105% nhiệm vụ tiêu giao) D 0,8 Hoàn thành 100% nhiệm vụ tiêu giao SVTH: VŨ VĂN TUẤN 50 Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp Mức thưởng cho lao động trực tiếp: TTcni = Ltt × (Hcbi + Hpci) × Hhsti Trong đó: Ltt :Là mức lương tối thiểu theo quy định Nhà nước Hcbi :Là hệ số lưong lao động trực tiếp thứ i Hpci :Là tổng hệ số phụ cấp lao động trực tiếp thứ i Hhsti :Là hệ số thành tích thưởng người lao động thứ i Mức thưởng cho khối quản lý lao động gián tiếp: Q tt TTcni = n ×{H cdi × N × H tti hsti } { ∑ Ntti × Hcdi × Hhsti } i= Trong Ttcni Qtt1 :Là tiền thưởng cá nhân i phân phối :Là quỹ tiền thưởng phân phối sau trả lương cho khối lao động trực tiếp Hcdi :Là hệ số lương chức danh công việc người lao động thứ i Ntti :Là ngày công làm việc thực tế người lao động thứ i Vi dụ: Bà Hoàng Như Quỳnh, nhân viên phịng kinh doanh, có hệ số lương 3,42, hệ số thành tích thưởng 0,8, Tổng tiền phụ cấp 520.000đ ta có TTcn = (730.000 × 3,42) + 520.000) × 0,8 = 2.413.280đ Thưởng ngày lễ, tết hàng năm Số tiền thưởng quy định tháng lương thu nhập người xếp Giám đốc điều tiết cho năm ngày lễ, tết gồm: Tết dương lịch, Quốc tế lao động, Quốc khánh, ngày thành lập công ty, Tết nguyên đán (tiền thưởng khoán quỹ lương ) 2.2.1.3 Phụ cấp Hiện công ty Nam Việt áp dụng chế độ phụ cấp sau: - Phụ cấp xăng xe lại nhân viên thường xuyên di chuyển 300.000đ/người/tháng - Phụ cấp ăn trưa 20.000đ/người/ngày làm việc - Phụ cấp điện thoại dao động từ 200.000đ – 1.000.000/người/tháng - Phụ cấp công tác 100.000đ/ngày 2.2.1.4 Các chế độ phúc lợi - Cơng ty đóng đầy đủ khoản bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động SVTH: VŨ VĂN TUẤN 51 Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp - Đối với nhân viên xa cơng ty, có khó khăn nhà cơng ty tạo điều kiện cho nhân viên thuê nhà gần công ty với cách cho nhân viên vay tiền với lãi xuất thấp thời gian từ năm đến 10 năm - Người lao động nghỉ ngày lễ, tết theo quy định pháp luật mơi nhân viên có năm làm viêc công ty nghỉ phép 12 ngày năm sau năm nghỉ phép thêm ngày ngày nghỉ công ty trả lương cho nhân viên ngày làm việc bình thường - Người lao động nghỉ kết nghỉ ngày, có thân nhân qua đời nghỉ ngày ngày tính lương bình thường Nếu người lao động có nhu cầu nghỉ thêm thỏa thuận với công ty nghỉ không lượng - Cứ định kỳ tháng nhân viên khám sức khỏe - Công ty thường tổ chức chuyến tham quan, du lịch cho nhân viên tồn cơng ty chi phí cơng ty chi trả, thêm vào cơng ty khuyến khích người thân nhân viên tham gia 2.2.2 Tạo động lực thông qua yếu tố tinh thần 2.2.2.1 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hiện hoạt động chủ yếu công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt hoạt động cung ứng nhân lực, đặc biệt việc xuất lao động có trình độ thị trường lao động quốc tế Để làm việc vấn đề quan trọng cơng ty cần có đội ngũ nhân viên có lực, trình độ ngoại ngữ, am hiểu luật pháp tình hình thị trường lao động quốc tế, công ty trọng tới việc đào tạo nhân viên để đáp ứng với yêu cầu Để hoàn thành mục tiêu đề ra, công ty thường xuyên cử nhân viên học trung tâm ngoại ngữ, trung tâm đào tạo kỹ cần thiết cho công việc Việc xây dựng, bồi dưỡng cán quản lý tương lai công ty quan tâm Sau đợt kiểm tra, đánh giá kết thực cơng việc, nhân viên có triển vọng cơng ty bố trí đào tạo, cử tham dự hội thảo chuyên ngành tổ chức,kèm cặp thêm kỹ cần thiết nhà quản lý Đối với người lao động vào cơng ty, cơng ty bố trí đào tạo thơng qua hình thức kèm cặp, nhân viên có kinh nghiệm bảo cho nhân viên Trong trình làm việc, cơng ty thường xun tổ chức hội thảo, trao đổi kinh nghiệm, kỹ làm việc nhân viên công ty mời chuyên gia tới trao đổi, qua cơng ty thu nhận ý kiến phản hồi từ nhân viên để hồn thiện cơng tác đào tạo Biểu 2.2.2.1.1.Các loại hình chi phí đào tạo vài năm gần đây: STT Loại hình đào 2008 2009 2010 SVTH: VŨ VĂN TUẤN 52 Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp tạo Số Chi phí Số lượt Chi phí Số lượt Chi phí lượt (triệu người (triệu người (triệu người đồng) đồng) đồng) Kèm cặp để đào 20 30 25 40 24 40 tạo nhân viên Gửi học 10 50 13 60 14 70 trung tâm Đào tạo 40 60 90 trường đại học (Nguồn: Phịng Hành – Nhân cơng ty CP PTQT Nam Việt) 2.2.2.2 Tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động Công ty tạo điều kiện tốt cho người lao động làm việc, trước định công ty cân nhắc kỹ lưỡng lấy ý kiến nhân viên để đưa định tốt Khi bố trí nhân viên vào vị trí cơng việc, cơng ty xem xét đến khả năng, lực sở trường người lao động Và công việc mà nhân viên thực ln có tính chất thách thức, kích thích sáng tạo nhân viên Các trang thiết bị cần thiết để phục vụ cho công việc công ty trang bị đầy đủ Như máy vi tính, máy photo, máy in,… Nhận xét: Điều kiện làm việc cơng ty nhìn chung tốt, nhân viên quan tâm tạo điều kiện để hồn thành cơng việc 2.2.2.3 Bầu khơng khí tâm lý Để nhân viên hịa nhập với môi trường làm việc công ty cống hiến hết khả mình, Nam Việt bước xây dựng cho cơng ty bầu khơng khí tâm lý thuận lợi tập thể lao động Công ty đưa số biện pháp xây dựng bầu khơng khí tâm lý thuận lợi tập thể lao động sau: - Tổ chức hoạt động vui chơi tập thể, phong trào thi đua tập thể: Nhân dịp ngày lễ, tết, kỷ niệm công ty tổ chức thi văn nghệ, thể dục thể thao thi nữ công gia chánh cho nhân viên nữ, tổ chức giải thi đấu bóng đá bóng, bóng chuyền, cầu lơng, cờ vua…, - Tổ chức chuyến du lịch, nghỉ mát chung cho tồn nhân viên cơng ty: Sau kết thúc quý làm việc công ty thường tổ chức chuyến tham quan, du lịch,, nghỉ mát cho nhân viên công ty Trong năm 2010, công ty tổ chức chuyến du lịch, thăm quan Hạ Long, Thác Bà, Nha Trang, Sầm Sơn, chuyến có tham gia gia đình nhân viên Qua chuyến du lịch gắn SVTH: VŨ VĂN TUẤN 53 Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp kết thành viên công ty với nhau, giải mối quan hệ xích mích cơng việc nhân viên công ty - Công ty thường xuyên tổ chức thăm hỏi ốm đau, chia sẻ vui buồn hiếu, hỉ, lễ, tết nhân viên công ty Điều thể quan tâm công ty tới đời sống hàng ngày nhân viên, từ tạo nên động lực lao động cho nhân viên 2.3 Đánh giá công tác tạo động lực lao động 2.3.1 Đạt Công tác tạo động lực lao động cho người lao động công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt bước đầu đem lại cho công ty số thành công đáng kể: + Tạo động lực thông qua yếu tố vật chất khiến người lao động đạt số nhu cầu vật chất điều kiện sinh hoạt ngày cải thiện, mức sống ngày nâng cao, chi phí cho cơng việc sống bù đắp,…Công ty đưa loại phụ cấp cần thiết người lao động hồn thành cơng việc Chế độ thưởng đa dạng tạo diều kiện cho người lao động có hội nâng cao đời sống Việc áp dụng chế độ khuyến khích tiền lương, phúc lợi làm cho người lao động yên tâm đời sống có điều kiện phát huy hết khả + Tạo điều kiện thông qua yếu tố tinh thần làm cho người lao động thỏa mãn nhu cầu tinh thần Với công tác đào tạo phát triển công ty tạo cho người lao động quan tâm, học hỏi kinh nghiệm, kỹ làm việc, tạo tin tưởng công ty, qua người lao động cảm thấy có hội phát triển công ty có động lực tốt để làm việc Cơng tác xây dựng bầu khơng khí tâm lý thuận lợi tập thể lao động công ty Nam Việt đạt số thành công đáng kể, phải kể đến mối quan hệ nhân viên ngày cải thiện nhân viên công ty cảm nhận quan tâm cơng ty tới sống Kết cuối họ có động lực lao động tạo cho doanh nghiệp thành công Kết công tác tạo động lực người lao động có động lực lao động từ làm cho suất lao động, hiệu công việc ngày nâng lên, doanh thu lợi nhuận công ty không ngừng tăng lên Cả người lao động công ty đạt mục tiêu lợi ích 2.3.2 Cịn tồn Tuy nhiên công tác tao động lực lao động công ty Nam Việt số tồn 2.3.2.1 Trong vấn đề tạo động lực thông qua yếu tố vật chất: SVTH: VŨ VĂN TUẤN 54 - Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp Với việc sử dụng hình thức trả lương theo thời gian đơn giản nên công tác trả lương vào cấp bậc ngày công thực tế tiền lương nhận chưa gắn với chất lượng hiệu công việc Từ xuất hiện tượng người lao động khơng quan tâm đến kết cơng việc, dẫn đến tình trạng lãng phí thời gian Về mức phụ cấp cịn thấp chưa đáp ứng yêu thực tế biến động kinh tế đặc biệt tình hình lạm phát diễn Với mức trợ cấp xăng xe 300.000đ người lao động gặp khó khăn giá xăng thời điểm tương đối cao (21.300đ/1 lít), người lao động thêm khoản tiền không nhỏ để phục vụ cho cơng việc… Thêm vào cơng ty chưa có sách tiền lương nhân viên giỏi, nhân viên có trình độ, lực hồn thành xuất sắc cơng viêc mà cơng ty khơng có sách đãi ngộ đặc biệt khó giữ chân họ họ tìm đến cơng ty có chế độ lương bổng tốt Công tác khen thưởng chưa công khai, điều làm cho người lao động khơng nắm bắt tốt tình hình khen thưởng công ty - Tiền lương tối thiểu doanh nghiệp chưa tạo khác biệt, thu hút ý người lao động 2.3.2.2 Trong vấn đề tạo động lực thông qua yếu tố tinh thần: - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Công ty chưa có quy chế đào tạo phát triển nhân lực cách cụ thể Công tác đào tạo mang tính chất chủ quan lãnh đạo công ty - Tạo điều kiện làm việc: Công ty tạo điều kiện tương đối tốt cho người lao động làm việc song việc tư vấn, hỗ trợ nhân viên họ gặp khúc mắc công việc chưa công ty quan tâm cách đắn Xây dựng bầu khơng khí tâm lý tập thể lao động: Công ty quan tâm tới việc tổ chức kiện nhằm tạo mối quan hệ tốt đẹp nhân viên, nhiều người lao động tham gia vào phong trao với tính chất hình thức Cơng ty chưa ý tìm hiểu đến mối quan tâm, nhu cầu thực người lao động SVTH: VŨ VĂN TUẤN 55 Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN QUỐC TẾ NAM VIỆT 3.1 Phương hướng phát triển công ty tương lai + Mục tiêu phát triển tới năm 2015 -2020 - Trở thành 10 doanh nghiệp xuất lao động lớn sang thị trường Đài Loan, Nhật Bản nước Trung Đông - Doanh thu từ hoạt động kinh doanh đạt 15 đến 20 tỷ đồng - Mở thêm chi nhánh công ty miền Trung miền Bắc - Mở rộng thêm lĩnh vực kinh doanh bất động sản, chứng khoán,vận tải, … 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt 3.2.1 Tạo động lực thông qua yếu tố vật chất 3.2.1.1 Tiền lương - Áp dụng hình thức trả lương theo thời gian có thưởng, hình thức trả lương kết hợp hình tức trả lương theo thời gian giản đơn hình thức thưởng Ltt × ( Hcbi + ∑ Hpci ) TLtgi = × Ntti + Tthuong Ncđ Trong : Tthuong tiền thưởng người lao động hồn thành cơng việc với kết tốt Với việc áp dụng hình thức trả lương này, người lao động làm viêc cơng ty muốn nhận tiền lương cao họ phải có cố gắng, nỗ lực cơng việc, họ hồn thành cơng việc với kết tốt ngồi tiền lương họ cịn đươc nhận thêm khoản tiền thưởng kèm theo lương khơng có lý để họ khơng cố gắng làm việc, - Điều chỉnh mức lương tối thiểu cao mức lương nhà nước quy định để tạo kích thích người lao động làm việc Hiện cơng ty sử dụng tiền lương tối thiểu với tiền lương tối thiểu nhà nước quy định, điều khơng có sai, cơng ty nay, họ thường áp dụng mức tiền lương tối thiểu cao mức mà nhà nước quy định mà mức tiền lương người lao động nhân cao Nếu công ty Nam Việt khơng ý đến vấn đề nguy người lao động rời bỏ công ty lớn đối thủc cạnh tranh công ty muốn sử dụng lao động Nam Việt SVTH: VŨ VĂN TUẤN 56 Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp - Xây dựng sách tiền lương ưu đãi người lao động có chun mơn giỏi: Nhân viên giỏi họ thường tạo cải lợi ích lớn cho cơng ty, có nhân viên cơng ty chắn ngày phát triển vững mạnh Nhưng, nhân viên giỏi mà mức lương họ nhận không chênh lệch nhiều so với nhân viên bình thường khác liệu người nhân viên có chấp nhận việc lâu dài không Câu trả lời chắn không, người tài thường khơng chịu thiệt trước người khác, lý mà họ làm việc cống hiến cho cơng ty, đến lúc họ gặp điều kiện thuận lợi chắn họ Để nhân tài sai lầm lớn nhà quản lý, từ cơng ty Nam Việt cần xây dựng cho sách tài nhân viên mình, đặc biệt nhân viên có tiền Nghiên cứu, xem xét gia hạn lại thời gian tạm ứng lương, mức lương tạm ứng để giúp đỡ người lao động họ gặp khó khăn Trong sống có nhiều lúc người lao động gặp phải vấn đề liên quan tới tài chính, khơng phải lúc họ giải ổn thỏa Hơn tiền lương lại khoản thu nhập họ, để giải vấn đề có họ nhân lương vấn đề giải Trong trường hơp này, công ty không cho người lao động ứng lương trước người lao động khơng biết xoay sở hậu tất yếu việc nhãng, tập trung công việc, chí người lao động tạm thời nghỉ việc để giải vấn đề họ Khi người lao động nghỉ việc, hoạt động kinh doanh cơng ty bị gián đoạn, ảnh hưởng đến chất lượng cơng việc Nhưng phần, phần cịn lại niềm tin người lao động vào công ty khơng cịn, lúc họ nghĩ cống hiến cho cơng ty, đến lúc gặp khó khăn cơng ty lại bỏ mặc Chính thế, Nam Việt cần xem xét kỹ lưỡng lại hệ thống sách kịp thời khắc phục thực trạng trên, cố gắng tạo điều kiện giúp đỡ người lao động cần thiết 3.2.1.2 Tiền thưởng - Xây dựng chế độ tiền thưởng tiêu chí thưởng cụ thể, rõ ràng: Để việc trả thưởng cho người lao động diễn thuận lợi, tạo quan tâm người lao động tiền thưởng phải có tiêu chí xét thưởng rõ ràng để người lao động biết có cách thức hành động để nhận mức tiền thưởng - Thưởng phải kịp thời, minh bạch, mức thưởng mức thưởng phải đủ lớn để kích thích người lao động: Khơng phải có sách thưởng cho người lao động làm cho người lao động có động lực làm việc SVTH: VŨ VĂN TUẤN 57 Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp người lao động đạt tiêu chí để nhận thưởng mà cơng ty lại khơng bố trí trả lưởng theo thời gian phù hợp lâu ngày mục tiêu phấn đấu họ ngày mai đi; công tác trả thưởng mà khơng minh bạch khơng tạo đồng thuận người lao động, dẫn đến tâm lý nghi ngờ lẫn nhâu nhân viên công ty, điều ảnh hưởng xấu tới quan hệ đồng nghiệp cá nhân công ty Ngồi ra, mức thưởng người lao đơng nhận q họ xem thường chế độ thưởng khơng có qua tâm tới sách kích thích cơng ty, động lực làm việc họ không nâng lên 3.2.1.3 Phụ cấp Điều chỉnh mức phụ cấp: Hiện Nam Việt có số chế độ phụ cấp cho người lao động, góp phần giảm thiểu khó khăn mà người lao động gặp phải Tuy nhiên hoàn cảnh kinh tế chống chọi với lạm phát bão giá với mức trợ cấp khơng đạt yêu cầu người lao động lại thêm khoản tiền để bù đắp cho chênh lệch giá họ gặp phải khó khăn Mặc dù cơng ty gặp khó khăn, trở ngại cơng ty nên cố gắng điều chỉnh mức phụ cấp cho phù hợp với điều kiện thực tế Bởi vì, cơng ty lâm vào khó khăn bù lại họ có tín nhiệm nhân viên, khơng có cớ mà khơng cố gắng cơng ty vượt qua giai đoạn khó khăn Mức điều chỉnh số loại phụ cấp: - Phụ cấp lại tăng lên thành 400.000đ - Phục cấp ăn trưa tăng lên thành 30.000đ - Phụ cấp cơng tác lên 150.000đ/ngày Có thể thêm số loại phụ cấp như: - Phụ cấp trách trách nhiệm - Phụ cấp thu hút, giữ chân nhân tài 3.2.1.4 Phúc lợi - Tìm hiểu nhu cầu người lao động để đưa chế độ phúc lợi hợp lý nhất: Dù cơng ty có đưa nhiều chế dộ phúc lợi lại không phù hợp với nhu cầu người lao động khơng thể tạo động lực cho người lao động 3.2 Tạo động lực thông qua yếu tố tinh thần SVTH: VŨ VĂN TUẤN 58 - Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp - Xây dựng quy chế đào tạo cụ thể, cho vấn đề đào tạo trở thành chiến lược lâu dài cơng ty - Khuyến khích người lao động tự nâng cao trình độc chun mơn cách hỗ trợ phần kinh phí cho việc đào tạo - Điều kiện làm việc: Tạo điều kiện tốt cho người lao động làm viêc, công ty nên quan tâm tới vướng mắc người lao động, người lao độnggặp vấn đề khó khăn cần hỗ trợ, tư vấn cơng ty nên tao hịm thư (mail) để người lao động gửi ý kiến tới công ty công ty giải cách gửi trả lời vào hòm thư cá nhân người lao động Xây dựng bầu khơng khí tâm lý thuận lợi tập thể lao động: Công ty cần quan tâm, tìm hiểu, lắng nghe tâm tư nguyện vọng người lao động để đưa biện pháp giải từ làm cho mối quan hệ lãnh đạo nhân viên trở lên tốt đẹp SVTH: VŨ VĂN TUẤN 59 Tạo động lực lao động cho người lao động CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp KẾT LUẬN GVHD : VŨ THANH TUYỀN Ngày nay, nhân vấn đề quan tâm nhiều tổ chức, việc làm để kích thích, động viên người lao động cống hiến sức lực trí tuệ cho tổ chức, tốn mà doanh nghiệp tìm câu trả lời Cơng tác tạo động lực cho người lao động công việc phức tạp, khó khăn lâu dài, khơng thể nhanh chóng hay vội vàng Các giải pháp đưa khơng thể thực đơn lẻ phương pháp, mà phải thực thống từ xuống đạt hiệu định Những giải pháp này, tác động đến mặt, tưgf khía cạnh cuả tổ chức, muốn tạo tổ chức mạnh mặt giải pháp phải đồng thuận, quan tâm người công ty Hoạt động tạo động lực lao động công ty cổ phần Phát triển Quốc tế Nam Việt nhiều hạn chế song bước đầu đạt số thành cơng định, quan trọng Nam Việt tạo dựng cho mơi trường làm việc thân thiện, hợp tác phát triển SVTH: VŨ VĂN TUẤN 60 Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2010 công ty cổ phần Phát triển Quốc tế Nam Việt Giáo trình Quản trị nhân lực,TS Lê Thanh Hà, Trường Đại học Lao động – Xã hội, NXB Lao động – Xã hội, Năm 2009 Giáo trình Tiền lương Tiền công, PGS.TS Nguyễn Tiệp,TS Lê Thanh Hà, Trường Đại học Lao động – Xã hội, Năm 2007 Quy chế trả lương, thưởng công ty cổ phần Phát triển Quốc tế Nam Việt Nhu cầu , lấy từ website: http://vi.wikipedia.org/wiki/Nhu_c%E1%BA%A7u Bí “truyền lửa” cho nhân viên lấy từ webste: http://dantri.com.vn/c25/s133-383168/bi-quyet-truyen-lua-cho-nhan-vien.htm Tạo động lực thúc đẩy nhân viên, lâý từ website: http://advice.vietnamworks.com/vi/career/chuyen-cong-so/tao-dong-luc-thucday-nhan-vien.html SVTH: VŨ VĂN TUẤN 61 ... ty cịn chưa nhiều cơng ty ngày phát triển hướng 2.2 Thực trạng hoạt động tạo động lực lao động cho người lao động công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt Hoạt động tạo động lực lao động cho. .. 24 Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp PHẦN II.CHUYÊN ĐỀ CHUYÊN SÂU TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN... VĂN TUẤN 26 Tạo động lực lao động cho người lao động GVHD : VŨ THANH TUYỀN CT CP PTQT Nam Việt Thực trạng giải pháp Tái tạo sức lao động cho người lao động: Khi người lao động nhận phần thưởng