THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN QUỐC TẾ NAM VIỆT

THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN QUỐC TẾ NAM VIỆT 2.1. Tổng quan về doanh nghiệp 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty Tên công ty : Công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt Tên viết tắt: Nam Viet IDC Địa chỉ: A52 TT17, Khu đô thị mới Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội Điện thoại: 04.66506799 Email: info@navico.net.vn Website: namvietplaza.com I.1.2. Sơ đồ tổ chức bộ máy ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC P. KẾ TOÁN P. HC - NS P. KINH DOANH P. PT THỊ TRƯỜNG BẢO VỆ, PHỤC VỤ 2.1.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng 2.1.2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt giai đoạn 2008 – 2010 Đơn vị tính: Triệu đồng STT Chỉ tiêu 2008 2009 2010 I Tổng doanh thu 10.245,75 12.520,05 18.365,55 II Tổng chi phí 8.672,03 10.112,68 15.231.78 1 Chi phí quản lý 1.235,46 1.589,08 3.298,19 2 Chi phí thực hiện dịch vụ 6.471,62 7.086,60 9.897,00 3 Các loại thuế 730,50 946,31 1.198,75 4 Lãi vay 234,45 490,69 837,84 III Lợi nhuận thực hiện 1.573,72 2.407,37 3.133,77 IV Tổng số lao động 30 33 36 V Quỹ tiền lương 120,75 142,35 190,45 VI Năng suất lao động bình quân 341,525 379,395 510,154 VII Tiền lương bình quân/người 4,025 4,314 5,290 (Nguồn: Phòng Kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt) Qua bảng kết quả hoat động kinh doanh của Công ty Cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt ta thấy: Lợi nhuận năm 2008 là 1.573,72 triệu đồng năm 2009 là 2.407,37 triệu đồng và năm 2010 là 3.133,77 triệu đồng. So với năm 2008 lợi nhuận năm 2009 đã tăng 52,97 % và so với năm 2009 lợi nhuận năm 2010 đã tăng 30,17 %. Những con số này nói lên rằng mặc dù tuổi đời của công ty còn chưa nhiều nhưng công ty ngày một phát triển và đang đi đúng hướng. 2.2. Thực trạng hoạt động tạo động lực lao động cho người lao động tại công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt Hoạt động tạo động lực lao động cho người lao động ở công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt hiện nay cũng thông qua hai hình thức là tạo động lực thông qua yếu tố vật chất và tinh thần. 2.2.1. Tạo động lực thông qua yếu tố vật chất. 2.2.1.1. Tiền lương Hiện công ty đang áp dụng hình thức trả lương là trả lương theo thời gian. Công thức tính lương thời gian đơn giản: ( ) Ntti Ncd HpciHcbiLtt TLtgi × +× = ∑ Trong đó: Ltt là tiền lương tối thiểu theo quy định hiện hành của Nhà nước Hcbi là hệ số tiền lương cơ bản của người lao động thứ i ∑Hpci là tổng các hệ số phụ cấp của người lao đông thứ i Ntti là số ngày công làm việc thực tế của người lao động thú i Ncd là số ngày công chế độ Công thức tính lương chức danh công việc: - Đối với lao động quản lý: Công thức: KhtiNtti Ncd LttHcdi TLcdqli ×× ×× = %80 Trong đó: Hcdi là hệ số lương chức danh công việc của người lao động thứ i Khti là tỷ lệ lương sản xuất của người lao động thứ i ( theo quy trình đánh giá, xếp loại cán bộ công nhân viên). - Đối với lao động gián tiếp: Công thức: [ ] ( ) [ ] ( ){ } KhtiNttiHpciHcdi KhtiNttiHpciHcdi TLcdqlTLtgtVtq TLcdgti n i ××+× ××+ −−× = ∑ ∑ ∑ = 1 lg%80 Trong đó: Vtqlgt là tổng quỹ tiền lương trả cho khối quản lý và lao động gián tiếp trong tháng ∑TLtg là tổng quỹ lương thời gian trả cho khối quản lý và lao động gián tiếp trong tháng ∑TLcdql là tổng quỹ lương chức danh côn gviệc trả cho khối quản lý trong tháng Mức lương tối thiểu công ty áp dụng từ ngày 1/5/2009 đến thời điểm hiện nay là 730.000đ. Số ngày làm việc thực tế trong tháng của từng người lao động được xác định dựa và bảng chấm công. Việc chấm công do nhân viên nhân sự chấm, cùng với sự hỗ trợ của phầm mềm quản trị. Đến ngày 24 hàng tháng cán bộ nhân sự gửi lương chấm công cho trưởng phòng xem và ký duyệt, sau đó trình Ban Giám đốc phê duyệt lần cuối. Căn cứ vào đó để tính ra số tiền phải trả cho người lao động trong tháng. Ví dụ: Bà Lê Thị Lan, Phó Trưởng phòng Hành chính – Nhân sự có hệ số lương là 3,84, số ngày công thực tế là 26 ngày, hệ số lương chức danh công việc là 7,30 và tỷ lệ lương sản xuất theo quy trình đánh giá xếp loại 0,9, mức lương tối thiểu do nhà nước quy định là 730.000 đ + Tổng các khoản phụ cấp của bà Lan là 920.000đ/tháng + đTLtg 200.723.326 26 000.92084,3000.730 =× +× = + đTLcdql 880.836.39,026 26 000.73030,7%80 =×× ×× = + TL = TLtg + TLcdql = 3.723.200 + 3.836.880 = 7.560.080 đ Vậy tiền lương mà bà Lan nhận được từ công ty là 7.560.080 đ/ tháng Kết cấu tiền lương của người lao động được chia làm 2 phần: tiền lương vòng 1 – tiền lương thời gian, tiền lương vòng 2 – tiền lương theo chức danh công việc.Khi trả lương cho người lao động thì công ty sẽ trả đầy đủ tiền lương vòng 1 và tạm ứng 80% tiền lương vòng 2. Phần tiền lương còn lại được quyết toán vào cuối quý căn cứ vào kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Mức lương tối thiểu mà công ty đang áp dụng là 730.000đ ,chỉ bằng với mức lương tối thiểu mà nhà nước quy định nên không có tác dụng khuyến khích người lao động. Tiền lương được công ty quyết toán và trả cho người lao động vào nửa cuối tháng ( từ ngày 15 của tháng) tùy thuộc vào điều kiện hoàn cảnh cụ thể của công ty. Người lao động sau 2 tháng mới dược ứng trước tiền lương 1 lần với số tiền tối đa là 2 tháng rưỡi tiền lương. Người lao động được công ty cử đi hoc, đào tạo thì đươc công ty hỗ trợ chi phí đào tạo và vẫn được hương nguyên lương, còn người lao động có nhu cầu đi học nâng cao trình độ thì không được công ty hỗ trợ tài chính nhưng nếu người lao động bố trí thời gian đi học phù hợp không ảnh hưởng nhiều đến công việc thì người lao động vẫn được công ty bố trí thời gian làm việc phù hợp và người lao động vẫn được hưởng lương như bình thường. Đối với người lao động có thành tích đặc biệt, đem lại cho công ty nhiều lợi ích thì sẽ được công ty bố trí nâng bậc lương trước thời hạn,và được bố trí vào công việc có điều kiện phát triển tốt hơn. Và chính sách này của công ty đã nhiều lần giúp công ty vượt qua khó khăn, và chính sách này cũng tác động rất lớn tới tinh thần làm việc của người lao động trong công ty. Tiền lương còn được công ty sử dụng rất nhiều để khuyến khích sự tham gia cống hiến của người lao động như việc quy định chế độ tiền lương trong thời gian người lao động nghỉ do bị tai nạn, ốm đau, thai sản, khi người lao động bị tạm giữ, tạm giam thì công ty vẫn trả lương cho người lao động với mức lương bằng một nửa mức lương người lao động đang được nhận. 2.2.1.2. Tiền thưởng Ngoài việc quan tâm đến tiền lương, người lao động còn quan tâm đến tiền thưởng. Với mỗi doanh nghiệp khác nhau thì vấn đề trả thưởng sẽ đặt ra những mục đích trả thưởng khác nhau. Nhưng mục đích chung vẫn là thông qua việc thưởng sẽ kích thích được người lao động hăng say làm việc, nâng cao năng suất lao động. Điều này mang lại rất nhiều lợi ích cho tổ chức, chính vì thế mà hầu như doanh nghiệp hay tổ chức nào cũng đều cần phải quan tâm đến vấn đề tiền thưởng cho người lao động. Do đặc thù ngành nghề kinh doanh của công ty theo lĩnh vực thương mại quốc tế nên vấn đề tiền thưởng trả cho người lao động có những nét riêng. Hiện nay Công ty áp dụng các hình thức tiền thưởng sau: - Thưởng đột xuất: Đối tượng thưởng là những cá nhân, tập thể có thành tích nổi bât, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, đề xuất các giải pháp hữu ích mang lại hiệu quả kinh tế. Trên cơ sở báo cáo thành tích và đề nghị khen thưởng của các đơn vị về cá nhân và tập thể, căn cứ đánh giá về hiệu quả và nguồn quỹ tiền thưởng, Hội đồng thi đua đề xuất, thống nhất mức thưởng cụ thể để trình Giám đốc quyết định. Mức thưởng cho khối quản lý và lao động gián tiêp khôg quá 1 tháng lương vòng 2 mà người lao động đó hiện giữ. Mức thưởng cho khối quản lý và lao động gián tiếp không quá 1 tháng lương vòng 2 bình quân của người đó, tính từ đầu năm đến tháng xét thưởng. - Thưởng định kỳ: Đối tượng thưởng là các đơn vị, cá nhân xuất sắc tiêu biểu trong toàn Công ty; thưởng các danh hiệu, phong trào thi đua do công ty và các cấp trao tặng. Mức thưởng: Biểu 2.2.1.3. Bảng hệ số thưởng (Hhst) theo hạng thành tích hoàn thành công việc được giao STT Loại thành tích Hệ số thưởng Yêu cầu 1 A 1,2 Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ ( đạt trên 120% các nhiệm vụ hoặc chỉ tiêu được giao). 2 B 1,1 Hoàn thành tốt nhiệm vụ ( đạt từ 106% đến dưới 120% nhiệm vụ hoặc chỉ tiêu được giao) 3 C 1,0 Hoàn thành tốt nhiệm vụ ( đạt 100% đến 105% nhiệm vụ hoặc chỉ tiêu được giao) 4 D 0,8 Hoàn thành dưới 100% nhiệm vụ hoặc chỉ tiêu được giao. Mức thưởng cho lao động trực tiếp: TTcni = Ltt × (Hcbi + Hpci) × Hhsti Trong đó: Ltt :Là mức lương tối thiểu theo quy định của Nhà nước Hcbi :Là hệ số lưong cơ bản của lao động trực tiếp thứ i Hpci :Là tổng các hệ số phụ cấp của lao động trực tiếp thứ i Hhsti :Là hệ số thành tích thưởng của người lao động thứ i. Mức thưởng cho khối quản lý và lao động gián tiếp: { } { } HhstiNttiHcdi HhstiHcdiNtti Qtt TTcni n i ××× ×× = ∑ = 1 1 Trong đó Ttcni :Là tiền thưởng cá nhân i được phân phối Qtt1 :Là quỹ tiền thưởng được phân phối sau khi trả lương cho khối lao động trực tiếp Hcdi :Là hệ số lương chức danh công việc của người lao động thứ i Ntti :Là ngày công làm việc thực tế của người lao động thứ i Vi dụ: Bà Hoàng Như Quỳnh, nhân viên phòng kinh doanh, có hệ số lương 3,42, hệ số thành tích thưởng là 0,8, Tổng tiền phụ cấp là 520.000đ thì ta có TTcn = (730.000 × 3,42) + 520.000) × 0,8 = 2.413.280đ - Thưởng các ngày lễ, tết hàng năm Số tiền thưởng được quy định là 2 tháng lương thu nhập chính của từng người được xếp và do Giám đốc điều tiết cho năm ngày lễ, tết gồm: Tết dương lịch, Quốc tế lao động, Quốc khánh, ngày thành lập công ty, Tết nguyên đán (tiền thưởng này được khoán trong quỹ lương ) 2.2.1.3. Phụ cấp Hiện tại công ty Nam Việt đang áp dụng các chế độ phụ cấp sau: - Phụ cấp xăng xe đi lại đối với nhân viên thường xuyên di chuyển là 300.000đ/người/tháng - Phụ cấp ăn trưa là 20.000đ/người/ngày làm việc - Phụ cấp điện thoại là dao động từ 200.000đ – 1.000.000/người/tháng - Phụ cấp công tác là 100.000đ/ngày 2.2.1.4. Các chế độ phúc lợi - Công ty đóng đầy đủ các khoản bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động. - Đối với những nhân viên ở xa công ty, có khó khăn về nhà ở thì công ty cũng tạo điều kiện cho nhân viên thuê được nhà gần công ty với cách là cho nhân viên vay tiền với lãi xuất thấp trong thời gian từ 5 năm đến 10 năm. - Người lao động được nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của pháp luật và môi nhân viên có 1 năm làm viêc tại công ty sẽ được nghỉ phép 12 ngày trong 1 năm và cứ sau 2 năm thì được nghỉ phép thêm một ngày và những ngày nghỉ này công ty vẫn trả lương cho nhân viên như ngày làm việc bình thường. - Người lao động nghỉ kết hôn sẽ được nghỉ 7 ngày, có thân nhân qua đời được nghỉ 5 ngày và những ngày này vẫn được tính lương như bình thường. Nếu người lao động có nhu cầu nghỉ thêm thì sẽ được thỏa thuận với công ty và sẽ nghỉ không lượng - Cứ định kỳ 3 tháng nhân viên sẽ được khám sức khỏe. - Công ty thường tổ chức các chuyến tham quan, du lịch cho nhân viên toàn công ty và chi phí do công ty chi trả, thêm vào đó công ty cũng rất khuyến khích người thân của nhân viên cùng tham gia. 2.2.2. Tạo động lực thông qua yếu tố tinh thần 2.2.2.1. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Hiện tại hoạt động chủ yếu nhất của công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt chính là hoạt động cung ứng nhân lực, trong đó đặc biệt nhất là việc xuất khẩu lao động có trình độ ra thị trường lao động quốc tế. Để làm được việc này vấn đề hết sức quan trọng đó là công ty cần có một đội ngũ nhân viên có năng lực, trình độ ngoại ngữ, sự am hiểu về luật pháp và tình hình thị trường lao động quốc tế, cho nên công ty rất chú trọng tới việc đào tạo nhân viên để đáp ứng được với yêu cầu trên. Để hoàn thành được mục tiêu đề ra, công ty thường xuyên cử nhân viên đi học tại các trung tâm ngoại ngữ, các trung tâm đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc. Việc xây dựng, bồi dưỡng cán bộ quản lý trong tương lai cũng được công ty hết sức quan tâm. Sau các đợt kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện công việc, những nhân viên có triển vọng sẽ được công ty bố trí đào tạo, cử tham dự các hội thảo chuyên ngành của các tổ chức,kèm cặp thêm các kỹ năng cần thiết của một nhà quản lý. Đối với người lao động mới vào công ty, công ty sẽ bố trí đào tạo thông qua hình thức kèm cặp, nhân viên có kinh nghiệm sẽ chỉ bảo cho nhân viên mới. Trong quá trình làm việc, công ty thường xuyên tổ chức các cuộc hội thảo, trao đổi kinh nghiệm, và kỹ năng làm việc giữa các nhân viên trong công ty và có thể mời các chuyên gia tới cùng trao đổi, qua đó công ty sẽ thu nhận các ý kiến phản hồi từ những nhân viên của mình để hoàn thiện công tác đào tạo. Biểu 2.2.2.1.1.Các loại hình và chi phí đào tạo trong vài năm gần đây: STT Loại hình đào tạo 2008 2009 2010 Số lượt người Chi phí (triệu đồng) Số lượt người Chi phí (triệu đồng) Số lượt người Chi phí (triệu đồng) 1 Kèm cặp để đào tạo nhân viên 20 30 25 40 24 40 2 Gửi đi học ở các 10 50 13 60 14 70 trung tâm 3 Đào tạo tại các trường đại học 4 40 5 60 8 90 (Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự công ty CP PTQT Nam Việt) 2.2.2.2. Tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động Công ty luôn tạo mọi điều kiện tốt nhất cho người lao động làm việc, trước mọi quyết định công ty luôn cân nhắc kỹ lưỡng và luôn lấy ý kiến của nhân viên để đưa ra được một quyết định tốt nhất. Khi bố trí nhân viên vào các vị trí công việc, công ty luôn xem xét đến khả năng, năng lực và sở trường của người lao động. Và công việc mà nhân viên thực hiện luôn có tính chất thách thức, kích thích sự sáng tạo của nhân viên. Các trang thiết bị cần thiết để phục vụ cho công việc đều được công ty trang bị đầy đủ. Như máy vi tính, máy photo, máy in,… Nhận xét: Điều kiện làm việc của công ty nhìn chung là khá tốt, nhân viên luôn được quan tâm và tạo mọi điều kiện để hoàn thành công việc. 2.2.2.3. Bầu không khí tâm lý Để nhân viên có thể hòa nhập với môi trường làm việc của công ty và cống hiến hết khả năng của mình, Nam Việt đã từng bước xây dựng cho công ty một bầu không khí tâm lý thuận lợi trong tập thể lao động. Công ty đã đưa ra một số biện pháp xây dựng bầu không khí tâm lý thuận lợi trong tập thể lao động như sau: - Tổ chức các hoạt động vui chơi tập thể, các phong trào thi đua trong tập thể: Nhân dịp các ngày lễ, tết, kỷ niệm công ty đã tổ chức các cuộc thi văn nghệ, thể dục thể thao như các cuộc thi nữ công gia chánh cho nhân viên nữ, tổ chức các giải thi đấu bóng đá bóng, bóng chuyền, cầu lông, cờ vua…, - Tổ chức các chuyến du lịch, nghỉ mát chung cho toàn nhân viên trong công ty: Sau khi kết thúc một quý làm việc công ty thường tổ chức các chuyến tham quan, du lịch,, nghỉ mát cho nhân viên công ty. Trong năm 2010, công ty đã tổ chức được 4 chuyến du lịch, thăm quan tại Hạ Long, Thác Bà, Nha Trang, Sầm Sơn, trong các chuyến đi đó có cả sự tham gia của gia đình nhân viên. Qua các chuyến du lịch đã gắn kết được các thành viên trong công ty với nhau, giải quyết được các mối quan hệ xích mích trong công việc giữa các nhân viên trong công ty. - Công ty thường xuyên tổ chức các cuộc thăm hỏi khi ốm đau, chia sẻ vui buồn nhân các dịp hiếu, hỉ, lễ, tết giữa những nhân viên trong công ty. Điều này đã thể hiện được sự quan tâm của công ty tới đời sống hàng ngày của nhân viên, từ đó tạo nên được động lực lao động cho nhân viên. 2.3. Đánh giá công tác tạo động lực lao động 2.3.1. Đạt được Công tác tạo động lực lao động cho người lao động tại công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt bước đầu đã đem lại cho công ty một số thành công đáng kể: + Tạo động lực thông qua yếu tố vật chất đã khiến người lao động đạt được một số nhu cầu về vật chất đó là điều kiện sinh hoạt ngày càng được cải thiện, mức sống ngày càng nâng cao, các chi phí cho công việc và cuộc sống được bù đắp,…Công ty đã đưa ra được các loại phụ cấp cần thiết để cho người lao động có thể hoàn thành công việc. Chế độ thưởng đa dạng tạo diều kiện cho người lao động có cơ hội nâng cao đời sống. Việc áp dụng các chế độ khuyến khích về tiền lương, phúc lợi làm cho người lao động yên tâm về đời sống và có điều kiện phát huy hết khả năng của mình. + Tạo điều kiện thông qua yếu tố tinh thần đã làm cho người lao động thỏa mãn được các nhu cầu về tinh thần. Với công tác đào tạo và phát triển của công ty đã tạo cho người lao động sự quan tâm, học hỏi kinh nghiệm, kỹ năng làm việc, tạo được sự tin tưởng đối với công ty, qua đó người lao động cảm thấy mình có cơ hội được phát triển trong công ty và sẽ có được động lực tốt nhất để làm việc. Công tác xây dựng bầu không khí tâm lý thuận lợi trong tập thể lao động của công ty Nam Việt đã đạt được một số thành công đáng kể, trong đó phải kể đến mối quan hệ giữa các nhân viên ngày càng được cải thiện và nhân viên trong công ty đã cảm nhận được sự quan tâm của công ty tới cuộc sống của mình. Kết quả cuối cùng là họ đã có được động lực lao động và tạo ra cho doanh nghiệp những thành công Kết quả của công tác tạo động lực là người lao động đã có được động lực lao động từ đó làm cho năng suất lao động, hiệu quả công việc ngày càng được nâng lên, doanh thu và lợi nhuận của công ty không ngừng tăng lên. Cả người lao động và công ty đều đạt được những mục tiêu và lợi ích của mình. 2.3.2. Còn tồn tại Tuy nhiên công tác tao động lực lao động tại công ty Nam Việt vẫn còn một số tồn tại. 2.3.2.1. Trong vấn đề tạo động lực thông qua yếu tố vật chất: Với việc sử dụng hình thức trả lương theo thời gian đơn giản nên công tác trả lương chỉ căn cứ vào cấp bậc và ngày công thực tế cho nên tiền lương nhận được chưa gắn được với chất lượng hiệu quả của công việc. Từ đó xuất hiện hiện tượng người lao động không quan tâm đến kết quả công việc, dẫn đến tình trạng lãng phí thời gian. Về mức phụ cấp thì còn thấp chưa đáp ứng được yêu thực tế đó là những biến động của nền kinh tế đặc biệt là tình hình lạm phát đang diễn ra. Với mức trợ cấp xăng xe là 300.000đ thì người lao động sẽ gặp khó khăn khi giá xăng tại thời điểm hiện nay đang là tương đối cao (21.300đ/1 lít), người lao động phải chi thêm một khoản tiền không nhỏ để phục vụ cho công việc… Thêm vào đó là công ty chưa có chính sách tiền lương đối với những nhân viên giỏi, nếu nhân viên có trình độ, năng lực và hoàn thành xuất sắc công viêc mà công ty không có chính sách đãi ngộ đặc biệt thì rất khó có thể giữ chân được họ và rất có thể họ sẽ tìm đến một công ty có chế độ lương bổng tốt hơn. Công tác khen thưởng chưa công khai, điều này làm cho người lao động không nắm bắt được tốt tình hình khen thưởng trong công ty. - Tiền lương tối thiểu của doanh nghiệp chưa tạo ra được sự khác biệt, thu hút được sự chú ý của người lao động 2.3.2.2. Trong vấn đề tạo động lực thông qua yếu tố tinh thần: - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Công ty hiện vẫn chưa có quy chế đào tạo và phát triển nhân lực một cách cụ thể. Công tác đào tạo chỉ mang tính chất chủ quan của lãnh đạo công ty. - Tạo điều kiện làm việc: Công ty đã tạo điều kiện tương đối tốt cho người lao động làm việc song việc tư vấn, hỗ trợ nhân viên mỗi khi họ gặp khúc mắc trong công việc vẫn chưa được công ty quan tâm một cách đúng đắn. - Xây dựng bầu không khí tâm lý trong tập thể lao động: Công ty mới chỉ quan tâm tới việc tổ chức các sự kiện nhằm tạo ra mối quan hệ tốt đẹp giữa các nhân viên, nhiều khi người lao động tham gia vào các phong trao với tính chất chỉ là hình thức. Công ty chưa chú ý tìm hiểu đến mối quan tâm, nhu cầu thực sự của người lao động . động tại công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt Hoạt động tạo động lực lao động cho người lao động ở công ty cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt hiện. Phòng Kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt) Qua bảng kết quả hoat động kinh doanh của Công ty Cổ phần phát triển quốc tế Nam Việt ta thấy: