Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 75 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
75
Dung lượng
631,65 KB
Nội dung
II
TIỂU LUẬN:
Thực trạngthựchiệnchínhsách
xúc tiếnhỗnhợpcủacôngtynhựa
cao cấpHàngkhông
Mở đầu
Ngày nay các côngty phải nhanh chóng thay đổi cơ bản cách nghĩcủa mình trong tư duy
kinh doanh và tư duy marketing. Môi trường kinh doanh ngày càng thay đổi và có nhiều
biến động: cạnh tranh ngày càng gay gắt, thành tựu về khoa học công nghệ, tình hình
biến động kinh tế thế giới, các chínhsách kinh tế ở tầm vĩ mô của Nhà nước Đặc biệt
áp lực từ phía người tiêu dùng ngày càng gia tăng thì kinh doanh theo quan điểm
marketing được các doanh nghiệp áp dụng nhiều. Các doanh nghiệp Việt Nam nhận thức
được quan điểm kinh doanh này trong những năm đầu của thập niên 90 của thế kỉ 20. So
với thế giới nhận thức theo triết lý này vẫn còn non trẻ, chưa có nhiều bước tiến lớn.
Chính vì vậy mà nhận thứccủa giới lãnh đạo doanh nghiệp và người tiêu dùng chưa thật
đúng và đầy đủ về marketing.Nhiều khi họ đồng nhất cả quan điểm marketing với một
công cụ cụ thể của marketing như marketing là tiếp thị, là khuyến mãi, là quảng cáo Để
từ đó chúng ta thấy được xúctiếnhỗnhợp giúp cho các doanh nghiệp truyền đạt tới
người tiêu dùng các thông tin về sản phẩm, giá cả, ích lợi Trong thực tế, người tiêu
dùng có thể nhìn thấy bề nổi của hoạt động marketing là xúctiếnhỗn hợp.
Ngành công nghiệp nhựa là một ngành vật liệu mới non trẻ và chỉ thật sự trở thành một
ngành công nghiệp từ cuối thập niên 1980, đầu thập niên 1990 khi Nhà nước ta bắt đầu
thực hiệnchínhsách đổi mới, mở cửa và hội nhập kinh tế. CôngtynhựacaocấpHàng
không (APLACO) ra đời cũng trong thời kỳ này khi ngành nhựa bước vào một giai đoạn
mới. CôngtynhựacaocấpHàngkhông là một doanh nghiệp Nhà nước, hạch toán độc
lập, thuộc tổng côngtyHàngkhông Việt Nam. Trong chuyên đề này em xin trình bày về
hoàn thiện chínhsáchxúctiếnhỗnhợp cho sản phẩm nhựacủacôngtynhựacaocấp
Hàng không với nội dung bao gồm ba chương:
Chương I. Lý luận chung về chínhsáchxúctiếnhỗnhợp trong hoạt động marketing
mix của doanh nghiệp.
Chương II. Thựctrạngthựchiệnchínhsáchxúctiếnhỗnhợpcủacôngtynhựacao
cấp Hàng không.
Chương III. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chínhsáchxúctiếnhỗnhợp cho sản
phẩm nhựacủacôngtynhựacaocấpHàng không.
Chương i
Lý luận chung về chínhsáchxúctiếnhỗnhợp trong hoạt động marketing-mix của doanh
nghiệp
1.1. Những vấn đề cơ bản về chínhsáchxúctiếnhỗnhợp
1.1.1. Bản chất củaxúctiếnhỗn hợp.
Xúc tiếnhỗnhợp – Promtions là 1 P quan trọng trong các công cụ marketing-mix mà
doanh nghiệp sử dụng để tác động vào thị trường mục tiêu nhằm đạt được mục tiêu kinh
doanh của mình.
Bản chất của hoạt động xúctiếnhỗnhợpchính là truyền tin về sản phẩm và doanh
nghiệp tới khách hàng mục tiêu để thuyết phục họ mua. Vì vậy có thể gọi đây là các hoạt
động truyền thông marketing. Chính vì bản chất củaxúctiếnhỗnhợp là truyền thông mà
các công cụ của nó đều phục vụ cho mục đích truyền đạt thông tin tới khách hàng. Các
công cụ trong xúctiếnhỗnhợp gồm có quảng cáo, xúctiến bán hàng, quan hệ với công
chúng và tuyên truyền, bán hàng cá nhân, marketing trực tiếp. Để hiểu sâu hơn nữa bản
chất củaxúctiếnhỗnhợp ta cần nắm được bản chất và những ưu nhược điểm của từng
công cụ trong hoạt động truyền thông.
Quảng cáo: bao gồm mọi hình thức giới thiệu một cách gián tiếp và đề cao những ý
tưởng, hàng hoá hoặc dịch vụ được thể hiện theo yêu cầu của chủ thể quảng cáo và chủ
thể phải thanh toán các chi phí. Trong hoạt động xúctiếnhỗnhợp thì quảng cáo thể hiện
là một hình thức truyền thông mang tính đại chúng cao. Bản chất đại chúng của nó mang
lại tính chínhthức cho sản phẩm và cũng tạo nên một tiêu chuẩn cho hàng hoá. Tính sâu
rộng: quảng cáo là phương tiện truyền thông sâu rộng, cho phép người bán lặp lại thông
điệp nhiều lần. Tính biểu cảm: quảng cáo tạo ra những cơ hội giới thiệu về côngty và sản
phẩm của nó bằng cách sử dụng khôn khéo hình ảnh, màu sắc, âm thanh. Tính chung:
không có tính chất bắt buộc. Quảng cáo chỉ thựchiện độc thoại chứ không đối thoại với
công chúng.
Xúc tiến bán hàng: là những biện pháp tác động tức thời, ngắn hạn để khuyến khích việc
mua sản phẩm hay dịch vụ. Với bản chất củaxúctiến bán hàng thể hiện ở tính truyền
thông nhằm thu hút sự chú ý của người mua. Tính khuyến khích: khuyến khích hỗ trợ nào
đó có tác dụng với khách hàng. Ngoài ra xúctiến bán hàng còn thể hiện tính mời chào:
chúng chứa đựng lời mời chào thựchiện ngay thương vụ.
Marketing trực tiếp: Sử dụng thư, điện thoại và các công cụ gián tiếp khác để thông tin
cho khách hànghiện có và khách hàng tiềm năng. Tính công khai trong truyền thông
được thể hiện rõ: thông điệp thường được chuyển đến một người cụ thể. Marketing trực
tiếp còn thể hiện được tính riêng của nó là truyền thông điệp theo ý khách hàng: thông
điệp được soạn thảo theo ý khách hàng để hấp dẫn cá nhân người nhận. Ngoài ra thông
tin trong marketing trực tiếp còn mang tính chất cập nhật: soạn thảo thông điệp rất nhanh
rồi gửi cho một người nào đó.
Quan hệ với công chúng và tuyên truyền: Tuyên truyền là kích thích một cách gián tiếp,
làm tăng các nhu cầu về hàng hoá, dịch vụ hay tăng uy tín của một đơn vị kinh doanh
bằng cách đưa ra những tin tức có ý nghĩa thương mại trên các ấn phẩm, các phương tiện
thông tin đại chúng một cách thuận lợi và miễn phí. Quan hệ với công chúng nhằm mục
đích đề cao hay bảo vệ hình ảnh của một côngty hay những sản phẩm cụ thể. Một đặc
tính lớn củacông cụ này là mức độ tín nhiệm cao thể hiện ở nội dung và tính chất của
thông tin có tính xác thực và đáng tin cậy cao và người tiêu dùng không cần phải cảnh
giác. Quan hệ với công chúng có thể tiếp cận đông đảo khách hàng triển vọng. Ngoài ra,
giống như quảng cáo, giới thiệu cụ thể về sản phẩm và côngty với khách hàng.
Bán hàng trực tiếp (bán hàng cá nhân): là sự giới thiệu bằng miệng về hàng hoá và dịch
vụ của người bán hàng qua các cuộc đối thoại với một hay nhiều khách hàng tiềm năng
nhằm mục đích bán hàng. Tính trực diện của bán hàng trực tiếp: đòi hỏi mối quan hệ sinh
động, trực tiếp qua lại giữa hai hay nhiều người. Ngoài ra, bán hàng cá nhân vun đắp và
tạo ra nhiều mối quan hệ. Một đặc trưng lớn nhất của bán hàng cá nhân là người mua và
người bán đều phải chú ý lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía đối tác.
Tóm lại các công cụ trong xúctiếnhỗnhợp đều thể hiện bản chất chung nhất là truyền
thông về sản phẩm, dịch vụ và côngty tới khách hàngcủacông ty.
1.1.2. Vai trò củaxúctiếnhỗn hợp.
Một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thì không thể thiếu được hoạt động truyền thông.
Hoạt động này đóng vai trò rất lớn trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Khi
doanh nghiệp sản xuất sản phẩm có chất lượng cao, đáp ứng được nhu cầu của khách
hàng, giá cả hợp lý, phù hợp với khả năng thanh toán của khách hàng, với hệ thống kênh
phân phối hợp lý (hoàn thiện) thì việc hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh chưa chắc đã đạt
được. Nếu như bỏ qua hoạt động truyền thông thì khách hàngkhông biết tới sản phẩm
của công ty, không biết tới công ty. Do vậy, vai trò củaxúctiếnhỗnhợp là rất quan
trọng. Cũng chính nhờ hoạt động xúctiếnhỗnhợp mà các doanh nghiệp thấy rõ được khả
năng đáp ứng, thoả mãn nhu cầu của khách hàng so với đối thủ cạnh tranh.
Trong những năm gần đây, khi nền kinh tế đang có sự biến đổi to lớn, những côngty đa
quốc gia, xuyên quốc gia đã được thành lập ngày càng nhiều và ngày càng lớn mạnh. Vấn
đề truyền thông được các côngty từ lớn đến nhỏ chú ý hàng đầu.
Nguyên lý marketing (triết lý kinh doanh theo quan điểm marketing) đã xuất hiện ở Việt
Nam vào đầu những năm 1990 nhưng chưa được áp dụng sớm khi các doanh nghiệp mới
chỉ nhận thức nó ở mức độ sơ khai. Các công cụ của marketing-mix như sản phẩm, giá
cả, phân phối chưa được các doanh nghiệp áp dụng nhiều và quan tâm thực sự. Công cụ
xúc tiếnhỗnhợp được các doanh nghiệp sử dụng nhiều để quảng bá sản phẩm và nổi lên
là quảng cáo được sử dụng nhiều nhất và trở thành trọng tâm của hoạt động marketing
của nhiều doanh nghiệp. Theo xu thế kinh tế thế giới và các nước trong khu vực thì các
công cụ khác củaxúctiếnhỗnhợp được các doanh nghiệp Việt Nam áp dụng ngày càng
nhiều.
Trong giai đoạn hiện nay, khi nền kinh tế nước ta đang từng bước hội nhập vào nền kinh
tế thế giới, nền kinh tế toàn cầu, vấn đề cạnh tranh được các doanh nghiệp quan tâm, do
vậy các công cụ marketing được áp dụng nhiều, đặc biệt là xúctiếnhỗnhợp với bản chất
là truyền thông về sản phẩm, dịch vụ, côngty tới khách hàng mục tiêucủa doanh nghiệp,
góp phần truyền bá hình ảnh của doanh nghiệp tới khách hàng mục tiêu. Đây cũng là một
cách để “định vị” hình ảnh của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng.
Là một yếu tố của marketing- mix, xúctiếnhỗnhợp cùng với các công cụ khác góp phần
tạo nên một chiến lược đầy đủ để doanh nghiệp xâm nhập, mở rộng hay duy trì thị
trường. Đặc biệt xúctiếnhỗnhợp là một công cụ để tạo nên lợi thế cạnh tranh của doanh
nghiệp trên thương trường.
1.1.3. Vai trò củaxúctiếnhỗnhợp trong hoạt động marketing-mix
Sản phẩm, giá cả, phân phối, xúctiếnhỗnhợp là các yếu tố tạo thành marketing-mix, do
vậy xúctiếnhỗnhợpkhông thể thiếu trong chiến lược marketing của doanh nghiệp. Xúc
tiến hỗnhợp là bề nổi của hoạt động marketing mà người tiêu dùng cũng cảm nhận được
từ phía doanh nghiệp. Tát cả những công cụ trong xúctiếnhỗnhợp đều làm tăng thêm
giá trị cho khách hàng. Do vậy ta thấy được là dễ dàng được khách hàng chấp nhận và
nhận thức. Ngày nay, khi áp lực từ phía khách hàng ngày càng lớn, khi thời gian mua sắm
ngày càng bị thu hẹp, hành vi mua sắm của khách hàng có sự thay đổi rất lớn. Để mua
hàng không nhất thiết phải ra chợ, hàng hoá không nhất thiết phải hiện diện trước mắt.
Khách hàng có thể mua hàng qua catalogue, qua mạng Những thay đổi này đã tác động
lên nhận thứccủa khách hàng trong quá trình tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm,
doanh nghiệp. Do đó các doanh nghiệp chú trọng nhiều hơn đến việc hoạch định chiến
lược marketing.
Xúc tiếnhỗnhợp ảnh hưởng đến các yếu tố khác trong marketing-mix như sau: xúctiến
hỗn hợp ảnh hưởng đến sản phẩm với bản chất là truyền thông về sản phẩm tới người tiêu
dùng. Do vậy mức độ ảnh hưởng cũng tương đối lớn nhưng ảnh hưởng gián tiếp nhiều
hơn là trực tiếp. Đối với chínhsách giá cả thì xúctiếnhỗnhợp ảnh hưởng trực tiếp. Vì
xúc tiếnhỗnhợp là một khoản chi mà doanh nghiệp bỏ ra nên nó sẽ ảnh hưởng đén giá cả
của sản phẩm. Đối với phân phối thì xúctiếnhỗnhợp có ảnh hưởng mạnh nhất mà các
nhà quản trị marketing phải tính đến. Trong hệ thống phân phối của doanh nghiệp thì các
trung gian marketing có tính chất làm trung gian trong các dòng chảy của kênh. Do vậy,
tuỳ theo tác động củaxúctiếnhỗnhợp tới phân phối mà có thể ảnh hưởng đến phân phối.
Đặc biệt các hoạt động xúctiếnhỗnhợp cho các trung gian marketing và quyết định
thông điệp để truyền tải tới các trung gian được các doanh nghiệp quan tâm nhiều vì nó
có thể thúc đẩy dòng chảy trong kênh hay làm dòng chảy chậm lại. Ngoài ra, xúctiếnhỗn
hợp có thể làm tăng hoặc giảm các mâu thuẫn trong kênh phân phối của doanh nghiệp.
1.1.4. Mối quan hệ củaxúctiếnhỗnhợp trong marketing-mix.
Mối quan hệ củaxúctiếnhỗnhợp trong marketing - mix là mối quan hệ mang tính tương
hỗ. Là một P cụ thể trong marketing-mix, xúctiếnhỗnhợp cũng có tính độc lập. Là một
thành viên của chiến lược marketing nên nó có quan hệ qua lại (tương hỗ) với các P khác
trong marketing-mix. Xuất phát từ mục tiên kinh doanh của doanh nghiệp, xúctiếnhỗn
hợp được vận dụng cho từng trường hợp cụ thể. Do vậy, trong marketing-mix thì xúctiến
hỗn hợp được lập cuối cùng vì P1 (sản phẩm) để trả lời câu hỏi muôn thuở của kinh tế
học là sản xuất cái gì? Khi đã nghiên cứu, xác định được sản phẩm đó đáp ứng được nhu
cầu của thị trường thì sẽ hoàn thành tiếp P2 là chínhsách định giá như thế nào để được
thị trường chấp nhận. Tiếp đó nhà sản xuất phải lựa chọn P3 là hình thức phân phối sản
phẩm đến tay người tiêu dùng. Xúctiếnhỗnhợp (P4) được hình thành khi sản phẩm, giá
cả, phân phối đã hoàn tất, khi nhà quản trị tìm cách nào đó để truyền đạt tới công chúng
nhận tin.
Không chỉ xúctiếnhỗnhợp tác động tới các P khác trong marketing-mix mà chúng cũng
có tác động trở lại. Đây là mối tương tác mang tính hai chiều giữa các thành viên của hệ
thống.
1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến xúctiếnhỗnhợp
1.2.1.Thị trường
Thị trường theo quan điểm marketing thì thị trường bao gồm tất cả những khách hàng
tiềm ẩn cùng có một nhu cầuhay mong nuốn cụ thể ,sẵn sàng có khả năng tham gia tham
gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu và mong muốn đó .do vậy thị trường là nơi các hoạt
động marketing hướng đến ,là yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết
định marketing của một doanh nghiệp .Một thị trường tổng thể doanh nghiệp không thể
đáp ứng được nên phải phân đoạn phân chia thành các đoạn thị trường .Với mỗi đoạn thị
trường này có ảnh hưởng khác nhau tới các chiến lược marketing
1.2.2. Đặc điểm của thị trường ảnh hưởng đến thựchiện chích sáchxúctiếnhỗn
hợp củacông ty.
Mỗi khu vực thị trường có đặc điểm khác biệt thì mức độ ảnh của nó tới xúctiếnhỗnhợp
là khác nhau. Chính từ đặc điểm của thị trường mà côngty lập kế hoạch truyền thông.
Đối với thị trường trong ngành ảnh hưởng tới xúctiếnhỗnhợp là tương đối lớn nhưng
không trực tiếp. Mỗi đoạn thị trường sau khi được phân đoạn theo những tiêuthức nhất
định thì có các đặc điểm chung nào đó và do đó đặc điểm của đoạn thị trường này chấp
nhận một chiến lược truyền thông này và có hiệu quả hơn so với một chiến lược truyền
thông khác .Hành vi của khách hàng ở đoạn thị trrường này tác động lên thông điệp và cả
quá trình truyền thông marketing .Đặc điểm của thị trường ảnh hưởng tới các công cụ xúc
tiến hỗnhợp được áp dụng .Đoạn thị trường này quảng cáo trên truyền hình có hiệu quả
,nhưng đoạn thị trường khác bán hàng cá nhân lại có hiệu quả hơn.Do vậy trong hoạch
định chiến lược marketing và chínhsáchxúctiếnhỗnhợpkhông thể bỏ qua đặc điểm của
đoạn thị trường. thị trường ngoài ngành côngty ngày càng mở rộng về qui mô do vậy ảnh
hưởng đến chiến lược truyền thông ở rất nhiều giai đoạn từ lựa chọn thông điệp đến thiết
kế thông điệp. . .Đặc biệt thị trường xuất khẩu cũng ảnh hưởng đến hoạt động xúctiến
hỗn hợp ở việc quyết định chiến lược thông điệp truyền thông và cấc yếu tố vĩ mô của
môi trường kinh doanh ngoài nước ảnh hưởng trực tiếp đến thông điệp: sự khác biệt về
văn hoá,ngôn ngữ. . .
2.2.3.Đặc điểm của môi trường ảnh hưởng đến xúctiếnhỗnhợpcủacôngty
Luật pháp là một yếu tố thuộc môi trường ảnh hưởng tới xúctiếnhỗn hợp. Các văn bản
pháp lý của nhà nước ta về quảng cáo, khuyến mãi, các thông tin trong thông điệp, đặc
biệt khi nhà nước ban hành luật quảng cáo các qui định về ngân sách dành cho quảng cáo
truyền thông. theo qui định của nhà nước chi phí dành cho quảng cáo tối đa là 5%chi phí
hợp lý. Do vậy các quyết định về phương tiện, chiến lược truyền thông bị chi phối bởi
luật pháp của quốc gia và nước sở tại.
Mục tiêu marketing của doanh nghiệp ảnh hưởng tới mục tiêu truyền thông marketing.
Với mục tiêu kinh doanh đề ra trong năm tới là xâm nhập thị trường tiêu dùng không
ngừng mở rộng thị trường quốc tế do vậy kế hoạch xúctiếnhỗnhợp phải làm sao để thực
hiện các mục tiêu này. Là một yếu tố của marketing mix nên xúctiếnhỗnhợp được xây
dựng trên cơ sở của mục tiêu marketing. Mỗi mục tiêu marketing khác nhau thì chính
sách xúctiếnhỗnhợp xây dựng là khác nhau.
Ngân sách và khả năng tài chínhcủa doanh nghiệp, đây là yếu tố rất quan trọng ảnh
hưởng trực tiếp tới hoạt động truyền thông marketing. điều này rất có ý nghĩa trong khi
thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh. Một côngty lớn mạnh về tài chính thì quy mô của
truyền thông sẽ lớn cả về ngân sách và chiến lược, và có cơ hội để loại bỏ đối thủ trên thị
trường.
Các đối thủ cạnh tranh củacôngty cũng ảnh hưởng đến kế hoạch truyền thông. Chiến
lược truyền thông của đối thủ cạnh tranh và các chiến lược mà họ áp ảnh hưởng trực tiếp
đến kế hoạch truyền thông của doanh nghiệp. Các phản ứng của đối thủ, vị thế của họ
trên thương trường, thị phần tương đối của họ ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh và
chiến lược marketing.
Văn hoá xã hội tác động mạnh mẽ tới chiến lược xúctiếnhỗnhợp đặc biệt khi côngty
xâm nhập vào thị trường quốc tế. Các vấn đề về văn hoá được các côngty quan, nghiên
cứu rất kỹ mỗi khi đề ra hay hoạch định bất kỳ nào đó. Các vấn đề về văn hoá phong tục
tập quán, thói quen tiêu dùng tác động lên ý thứchàng vi của người tiêu dùng do đó ảnh
hưởng tới quá trình truyền tin và đặc biệt trong quá trình truyền thông nó ảnh hưởng đến
mã hoá và giải mã của người gửi tin và người nhận tin. Văn hoá của mỗi quốc gia là khác
nhau tuy nhiên vẫn có sự giao thoa giữa các nền văn hoá. Các côngty phải quyết định
tiêu chuẩn hóa hay thích nghi hoá của thông điệp truyền tin.
Các đối tượng nhận tin hay công chúng nhận tin ảnh hưởng mạnh mẽ nhất tới hoạt động
truyền thông. Xác định được công chúng nhận tin là một việc rất khó khăn với bất kỳ một
chiến lược truyền thông nào. Là yếu tố không thể thiếu của quá trình truyền thông do vậy
ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả truyền thông và các đối tượng nhận tin quyết định nội
dung thông điệp truyền tin.
Các yếu tố khác của marketing mix như: sản phẩm, giá cả, kênh phân phối tác đọng nhiều
đến p4. Sau khi xác định được các P khác của marketing mix thì P4 mới được hình thành
và do vậy tuỳ theo mục tiêucủa marketing mix thì nhiệm vụ của P4 được xác định. Mặt
khác mối quan hệ của các P trong marketing mix ảnh hưởng tác động lẫn nhau trong một
hệ thống nên các P khác của marketing mix tác động lên P4.
1.3. Những vấn đề cơ bản về quản trị chínhsáchxúctiếnhỗn hợp.
1.3.1. Quá trình truyền thông.
[...]... đầu tư trong những năm qua của toàn ngành là 2 tỷ USD trong đó các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài đầu tư khoảng 1,3 tỷ trong nước chiếm 0,7 tỷ Chương ii Thựctrạngthựchiện chính sáchxúctiếnhỗnhợp tại Côngtynhựacaocấphàngkhông 2.1 Khái quát về côngtynhựacaocấphàngkhông 2.1.1 Tổng quan về côngty và cơ cấu tổ chức của côngtyCôngty nhựa caocấphàngkhông (Aviation High - Grade... thuộc Tổng côngtyHàngkhông Việt Nam (Viet nam Airlines), đơn vị hoạch toán độc lập không phụ thuộc vào Tổng công ty, tự chịu trách nhiệm về nguồn vốn và hoạt động kinh doanh của mình Hiện nay, Côngty là một trong những doanh nghiệp kinh doanh phát triển nhất ngành hàngkhôngCôngtynhựacaocấphàngkhôngchínhthức thành lập ngày 04/11/1989 với tên ban đầu là Xí nghiệp hoá nhựacao su hàngkhông theo... nhưng nhiệm vụ chính vẫn là sản xuất kinh doanh và sản xuất các mặt hàngnhựa phục vụ cho ngành hàngkhôngHiện nay nhiệm vụ củaCôngty như sau: Nhiệm vụ chính: Sản xuất các mặt hàngnhựacaocấp phục vụ các chuyến bay của ngành hàngkhông (Quốc nội và Quốc tế) Sản xuất mặt hàngnhựa thông thường Nhiệm vụ 2: Sản xuất bao bì thực phẩm, polime, in ấn trên polime phục vụ thị trường và công nghiệp Nhiệm... chưa cao, Côngty đứng trên bờ vực phá sản Sản phẩm của doanh nghiệp trong thời kỳ này 100% phục vụ trong ngành hàngkhông nhưng hoạt động kinh doanh vẫn không có lãi Giai đoạn 1992 - 1998: Đây là giai đoạn phát triển và thành côngcủacôngty kết quả của giai đoạn này đã đưa côngty đứng hàng đầu trong ngành sản xuất nhựa đầu năm 1992, Côngty trở thành đơn vị hạch toán độc lập thuộc Tổng côngty hàng. .. bộ công nhân viên Ngày nay, theo xu hướng của các doanh nghiệp thì côngtynhựacaocấphàngkhông trong giai đoạn tới không ngừng mở rộng thị trường quốc tế 2.1.1.1 Quy mô và cơ cấu tổ chức Côngtynhựacaocấphàngkhông với mặt bằng sản xuất 30000 m2 có 8 phòng chức năng, 4 phân xưởng sản xuất và một chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh với 256 cán bộ công nhân viên vơí công nghệ tiêntiến nhất của. .. thủ cạnh tranh để từ đó có cách đối phó hợp lý Quản lý chính sáchxúctiếnhỗnhợp tuỳ thuộc vào qui mô của mỗi côngty và quan niệm của ban lãnh đạo côngty về công tác và chức năng Xúc tiếnhỗn hợp, cơ cấu tổ chức quản lý hoạt dộng marketing Nếu cơ cấu tổ chức quản lý hoạt động marketing theo chức năng và hoạt động P4có thể quản lý riêng từng công cụ và các công cụ này được quản lý bởi cá nhân có... hưởng ứng Trong tình hình hiện nay thì nguồn nhân lực củacôngty với cán bộ công nhân viên có trình độ từ trung cấp trở lên chiếm 30,47%, đây là một tỷ lệ thấp do vậy côngty vẫn thiếu người giỏi có trình độ Với đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ năng động đây là một lợi thế lớn củacôngty Các cán bộ công nhân viên củacôngty đều có quyền tự do tham gia vào các hoạt động củacôngty theo chức năng lĩnh... công nghệ hiện đại nhằm nâng cao năng lực sản xuất cũng như chất lượng sản phẩm nên đến thời điểm hiện nay côngty có một nên móng kỹ thuật tương đối hiện đại và phát triển Các công nghệ mà côngty sử dụng chủ yếu của Tây Âu vào loại hiện đại nhất so với mặt bằng chung về công nghệ trong ngành nhựacủa Việt nam ngoài ra so với thế giới thì tương đối hiện đại Côngtyhiện đang sử dụng 5 loại công nghệ... trường hàngtiêu dùng có ảnh hưởng lớn đến hoạt động xúc tiếnhỗnhợpcủacông ty, hiệu quả truyền thông phụ thuộc vào quy mô của thị trường Đối với thị trường công nghiệp sản xuất các loại nguyên liệu nhựa, bao gói cung cấp cho các khách hàngcông nghiệp như: Côngty bánh kẹo Hải hà, Hải châu Đây là mảng thị trường chiếm phần lớn doanh thu của doanh nghiệp Đặc điểm của thị trường này là mua sản phẩm của. .. hiểu biết khôngcao +Thiện cảm: nếu khách hàng mục tiêu đã hiểu về hàng hoá củacôngty thì họ có cảm giác và suy nghĩ như thế nào? +Ưa thích: khách hàng mục tiêuty có thiện cảm với sản phẩm củacôngty song chưa hẳn là họ thích chúng hơn các sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh +Tin tưởng: công chúng mục tiêu ưa thích một sản phẩm cụ thể nhưng không tin tưởng là sẽ mua nó +Hành động mua: Một số công chúng . II. Thực trạng thực hiện chính sách xúc tiến hỗn hợp của công ty nhựa cao cấp Hàng không. Chương III. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm nhựa của công. TIỂU LUẬN: Thực trạng thực hiện chính sách xúc tiến hỗn hợp của công ty nhựa cao cấp Hàng không Mở đầu Ngày nay các công ty phải nhanh chóng thay đổi cơ bản cách ngh của. công ty nhựa cao cấp Hàng không. Chương i Lý luận chung về chính sách xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động marketing-mix của doanh nghiệp 1.1. Những vấn đề cơ bản về chính sách xúc tiến hỗn