(Luận văn tốt nghiệp) hoàn thiện phân tích môi trường chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần thương mại và xây dựng jsc việt nam

BAO CAO TOT NGHIEP TÓM LƯỢC Phân tích và hoàn thiện môi trường chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đang thu hút được rất nhiều doanh nghiệp Vì khi phân tích và hoàn thiện môi trường chiến lược kinh[.]

TĨM LƯỢC Phân tích hồn thiện mơi trường chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thu hút nhiều doanh nghiệp Vì phân tích hồn thiện môi trường chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp thấy rõ hội nguy tiềm ẩn ảnh hưởng tới doanh nghiệp Ngồi doanh nghiệp xác định điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp cho phép doanh nghiệp xác định mục tiêu, định hướng chiến lược cho tương lai Cũng giống doanh nghiệp khác, công ty Cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam cố gắng phân tích,và hồn thiện mơi trường chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp nhằm hồn thiện mơi trường chiến lược cạnh tranh, đưa chiến lược kinh doanh doanh nghiệp để cơng ty hoạt động có sức cạnh tranh cao thị trường Trong thời gian thực tập công ty Cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam, em có hội tìm hiểu việc nghiên cứu, phân tích, hồn thiện môi trường chiến lược công ty Chuyên đề em sâu nghiên cứu vấn đề Chương đề cập tới lý luận phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh Trong chương trình bày sơ lược thực trạng phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh cơng ty, chương giúp người đọc nắm bắt thực trạng việc phân tích mơi trường chiến lược cơng ty Chương giải pháp, hồn thiện phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh công ty Chương đưa kết luận đề xuất vấn đề nghiên cứu, từ đưa đề xuất hồn thiện quy trình phân tích mơi trường chiến lược cạnh tranh công ty, kiến nghị với Nhà nước LỜI CẢM ƠN Luan van Trước hết em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành, sâu sắc tới thầy giáo PGS.TS Đinh Văn Thành, Thầy T.S Nguyễn Hoàng Việt – Trưởng khoa môn Quản trị chiến lược giáo Ths.Lưu Thị Thuỳ Dương tận tình hướng dẫn, bảo đóng góp nhiều ý kiến bổ ích để em hồn thành luận văn này! Nhân dịp này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ban lãnh đạo,cùng cán nhân viên phịng kinh doanh cơng ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam cung cấp tài liệu,tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt thời gian thực tập cơng ty để hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp mình! Trong trình họ tập em thiếu công ơn giảng dạy thầy cô khoa Quản trị doanh nghiệp – Trường Đại học Thương Mại truyền đạt cho em kiến thức quý báu suốt thời gian học tập nghiên cứu trường Cuối cùng, em muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới bạn bè gia đình – người khích lệ, động viên em nhiều suốt trình học tập thời gian hồn thành khóa luận này! Trong q trình nghiên cứu, hiểu biết em hạn chế nên luận văn em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy cô giáo bạn để luận văn em hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2012 Sinh viên thực Nguyễn Thị Toan Luan van MỤC LỤC TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 2.Xác lập vấn đề nghiên cứu .2 Mục tiêu nghiên cứu 4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu 6.Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 1.1 CÁC KHÁI NIỆM, LÝ THUYẾT CÓ LIÊN QUAN 1.1.1 Các khái niệm có liên quan 1.1.2 Các lý thuyết có liên quan 1.2 MƠ HÌNH NỘI DUNG CỦA HỒN THIỆN PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY KINH DOANH 1.3.1 Phân tích thị trường môi trường ngành kinh doanh 1.3.2.Phân tích cấu trúc cạnh tranh ngành kinh doanh 13 1.3.3.Định hướng chiến lược kinh doanh .14 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG JSC VIỆT NAM 16 2.1.KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP .16 2.1.1.Giới thiệu công ty .16 2.1.3 Cơ cấu tổ chức cơng ty (Hình 2.1-PL1) 17 2.1.4 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp: 17 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 17 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CÁC VẤN ĐỀ 18 2.2.1 Phương pháp thu thập, phân tích liệu sơ cấp 18 2.2.2 Phương pháp phân tích, tổng hợp liệu .19 Luan van 2.3 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG NHÂN TỐ MƠI TRƯỜNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY .19 2.3.1 Ảnh hưởng yếu tố mơi trường bên ngồi: .19 2.4.THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG JSC VIỆT NAM 21 2.4.1 Thực trạng nhận thức tầm quan trọng phân tích đánh giá môi trường chiến lược hoạch định chiến lược kinh doanh 21 2.4.2 Thực trạng mức độ phân tích đánh giá mơi trường chiến lược công ty22 2.4.3 Thực trạng sử dụng công cụ phân tích, đánh giá mơi trường chiến lược kinh doanh .23 2.4.4 Thực trạng phân tích, đánh giá giai đoạn phát triển ngành kinh doanh vật liệu xây dựng 24 2.4.5 Thực trạng đánh giá rào cản gia nhập ngành 25 2.4.6 Thực trạng đánh giá ĐTCT trực tiếp ngành kinh doanh VLXD .26 2.4.7 Thực trạng nhận dạng lực cạnh tranh doanh nghiệp 27 2.4.8 Thực trạng định hướng chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp thời gian tới 29 CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HỒN THIỆN PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG JSC VIỆT NAM 31 3.1 CÁC KẾT LUẬN THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .31 3.1.1 Những kết đạt 31 3.1.2 Những tồn chưa giải .31 3.2 CÁC DỰ BÁO THAY ĐỔI MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 33 3.2.1 Dự báo tình hình thời gian tới 33 3.2.2 Định hướng phát triển công ty 34 3.3 CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG JSC VIỆT NAM 35 3.3.1 Các đề xuất với công ty ngành kinh doanh công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam 35 3.3.3 Một số kiến nghị cấp vĩ mô 43 KẾT LUẬN 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CLKD Chiến lược kinh doanh VLXD Vật liệu xây d ựng GS.TS Giáo sư - Tiến sĩ PGS.TS Phó giáo sư - Tiến sĩ TS Tiến sĩ ThS Thạc sĩ NXB Nhà xuất GDP Tổng thu nhập quốc nội Luan van PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, với sách mở cửa đổi Đảng, kinh tế nước ta có bước phát triển nhanh chóng, vững Hơn nữa, Việt Nam trở thành thành viên WTO, xu hướng quốc tế hóa với khan nguồn tài nguyên, thay đổi nhu cầu tiêu dùng xã hội v.v làm cho môi trường kinh doanh ngày phức tạp biến động không ngừng Môi trường kinh doanh thay đổi, doanh nghiệp muốn thành cơng phải có khả ứng phó với tình huống, để làm điều doanh nghiệp phải có khả dự báo xu thay đổi, biết khai thác lợi thế, hiểu điểm mạnh, yếu đối thủ cạnh tranh Chính doanh nghiệp cần quan tâm đến công tác nghiên cứu ,thu thập thông tin môi trường kinh doanh , giúp cho doanh nghiệp nắm bắt đặc điểm khách hàng ,của đối thủ cạnh tranh ,phong tục tập quán, thói quen tiêu dùng thị trường mà doanh nghiệp tập trung hướng tới, khó khăn thuận lợi q trình sản hoạt động sản xuất kinh doanh … doanh nghiệp nắm bắt đầy đủ vấn đề đến từ phía mơi trường doanh nghiệp thấy điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi, khó khăn Cũng có hội đến từ phía mơi trường từ giúp công ty hoạch định xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp theo đặc điểm loại hình,quy mơ, tính chất doanh nghiệp, mơi trường kinh doanh biến động Công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam công ty trẻ kinh doanh thị trường vật liệu xây dựng, Chính cơng ty thường xuyên gặp phải khó khăn đến từ đối thủ cạnh tranh, nhà cung ứng, thị trường tiêu thụ… Là công ty kinh doanh nhiều lĩnh vực, việc việt nam hội nhập vào kinh tế giới đem lại nhiều sức ép cạnh tranh cho công ty Nhu cầu khách hàng ngày đa dạng, đối thủ cạnh tranh có nhiều động thái khó lường, nhà cung cấp ln tìm cách giành chủ động, thay đổi khác biệt quan điểm quan nhà nước đặt cho cơng ty nhiều vấn đề khó khăn cần giải Mặt khác q trình thực tập cơng ty em nhận thấy cơng ty chưa có quy trình, hoạt động chưa có nhận thức rõ tầm quan trọng việc phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh cơng ty Vì vậy, em đề xuất nghiên cứu đề tài khóa luận: “ Hồn thiện phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam” Nhằm giúp cơng ty có nhìn tồn diện mơi trường chiến lược công ty Luan van 2.Xác lập vấn đề nghiên cứu Đề tài: “ Hồn thiện phân tích môi trường chiến lược kinh doanh công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam” nhằm giải vấn đề sau: Vấn đề 01: Chiến lược kinh doanh ? Thế mơi trường bên trong, mơi trường bên ngồi ? Quy trình hồn thiện phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh Vấn đề 02: Thực trạng phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam ? Công ty đạt thành công hạn chế gì? Đâu ngun nhân thành cơng hạn chế ? Vấn đề 03: Những giải pháp, đề xuất nhằm nâng cao khả phân tích môi trường chiến lược công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu 01: Hệ thống hóa số sở lý luận Mục tiêu 02: Phân tích thực trạng cơng tác phân tích mơi trường chiến lược công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam Mục tiêu 03: Đề xuất giải pháp hoàn thiện cơng tác phân tích mơi trường chiến lược công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam 4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài nhân tố, điều kiện môi trường bên mơi trường bên ngồi có ảnh hưởng tới chiến lược công ty Đồng thời nội dung, lý thuyết phương pháp phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Nghiên cứu công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam sản phẩm/dịch vụ VLXD: Thép, gạch, ngói, xi măng cơng ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam Hướng tới đối tượng khách hàng doanh nghiệp, đại lý bán buôn, bán lẻ khu vực thị trường khu vực Hà Nội Phạm vi thời gian: Các thông tin, liệu đề tài công ty thị trường hoạt động thực năm gần nhất, từ 2008 – 2010; giải pháp đề xuất cho năm (2012 – 2015) tầm nhìn 2020 Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung đến việc phân tích mơi trường bên ngồi mơi trường bên từ thiết lập định hướng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam Luan van Phương pháp nghiên cứu Thứ nhất, phương pháp thu thập liệu sơ cấp bao gồm: phương pháp sử dụng câu hỏi vấn sử dụng phiếu điều tra Thứ hai, phương pháp thu thập liệu thứ cấp Thứ ba, phương pháp phân tích liệu bao gồm: phương pháp định lượng phương pháp định tính 6.Kết cấu đề tài Ngồi phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn bao gồm chương: Chương 1: Một số vấn đề lý luận phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng hồn thiện phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh cơng ty Cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam Chương 3: Các kết luận đề xuất hoàn thiện phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh cơng ty Cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam Luan van CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 1.1 CÁC KHÁI NIỆM, LÝ THUYẾT CÓ LIÊN QUAN 1.1.1 Các khái niệm có liên quan 1.1.1.1 Chiến lược Hiện có nhiều định nghĩa khác chiến lược, nguyên nhân có khác có hệ thống quan niệm khác tổ chức nói chung phương pháp tiếp cận khác chiến lược tổ chức nói riêng Về mặt thể học, tùy theo quan điểm chủ nghĩa thực chứng hay theo xu hướng tạo dựng mà chất chiến lược xác định theo quy luật tự nhiên có tác động có ý nghĩa chủ thể Trên thực tế, chiến lược thường định nghĩa theo hướng thực tiễn nhằm làm dễ dàng trình thực hành tổ chức Theo Jonhson & Scholes(1999) : “Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực mơi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thỏa mãn mong đợi cua bên liên quan” Theo Alfred Chandler (1962): “ Chiến lược bao hàm ấn định mục tiêu bản, dài hạn doanh nghiệp, đồng thời áp dụng chuỗi hành động phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này” (Nguồn: Slide môn quản trị chiến lược, đại học thương mại) Tóm lại: Chiến lược kế hoạch tồn diện cách thức mà doanh nghiệp đạt nhằm đạt nhiệm vụ mục tiêu nó, đáp ứng tương thích với thay đổi tình thế, sảy kiện bất thường Chiến lược nhằm tối đa hóa lợi cạnh tranh tối thiểu hóa bất lợi cho doanh nghiệp * Các nhân tố cấu thành chiến lược: Chiến lược cấu thành năm nhân tố là: thị trường, mục tiêu chiến lược, phương thức để đạt mục tiêu, lợi cạnh tranh nguồn lực Thứ thị trường: Doanh nghiệp cần xác định rõ doanh nghiệp cung cấp cho thị trường sản phẩm gì, sản phẩm có hay sản phẩm khác biệt hoàn toàn với sản phẩm có sản phẩm cải tiến có so với nó, sản phẩm bán nước hay thị trường nước ngoài, tập trung vào khách hàng mục tiêu Ngoài ra, doanh nghiệp cần xác định tập khách hàng mục tiêu thị trường, nhắm vào khách hàng mục tiêu để định vị sản phẩm tung thị trường cách nhanh chóng, hợp lý Luan van Thứ hai, mục tiêu chiến lược: “Mục tiêu chiến lược trạng thái, cột mốc, tiêu thức cụ thể mà doanh nghiệp muốn đạt khoảng thời gian định” (Nguồn: Bài giảng QTCL, Bộ môn QTCL, trường ĐHTM) Đối với doanh nghiệp mục tiêu muc tiêu dài hạn, trung hạn ngắn hạn Một mục tiêu phải đáp ứng yêu cầu sau đây: cụ thể, linh hoạt, định hướng được, có tính khả thi, quán hợp lý Việc xác định mục tiêu có ý nghĩa quan trọng thành cơng doanh nghiệp, mục tiêu phương hướng phát triển, đánh giá kết đạt được, cho thấy ưu tiên phân bổ nguồn lực, hợp tác phát triển, cung cấp sở để lập kế hoạch cách hiệu Thứ ba, phương thức để đạt mục tiêu (chương chình hành động): Chương trình hành động cách thức triển khai thực mục tiêu đặt Chính sách phương tiện nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp Chính sách bao gồm văn hướng dẫn, quy tắc, thủ tục thiết lập để hậu thuẫn cho hành động Những sở để xây dựng chương trình dựa nguồn lực để giải nhiệm vụ chi tiết rõ mục tiêu Tuy nhiên, chương trình phải có xếp thứ tự hợp lý không gây xáo trộn triển khai Thứ tư, lợi cạnh tranh: lợi nà doanh nghiệp có tiềm thực tốt so với đối thủ cạnh tranh tiềm Chiến lược thường quan tâm nhiều điều kiện cạnh tranh gay gắt Do đó, nhà quản trị cần lợi thế, vũ khí cạnh tranh Hiện nay, để tìm kiếm lợi nhuận, doanh nghiệp cạnh tranh giá (giảm giá) cạnh tranh phi giá (Khuyến mãi, quảng cáo), Khi doanh nghiệp có lợi cạnh tranh mặt đó, doanh nghiệp phát huy mặt đó, tạo nên khác biệt với doanh nghiệp khác thị trường Thứ năm, nguồn lực doanh nghiệp: yếu tố đầu vào trình sản xuất kinh doanh, gồm có nguồn lực hữu hình(con người, tài chính, vật chất, tổ chức) nguồn lực vơ hình (danh tiếng, kỹ năng, sáng tạo) Doanh nghiệp cần sử dụng nguồn lực cách hợp lý để thực mục tiêu cách hiệu Đối với doanh nghiệp nhỏ hay thành lập cần biết khai thác yếu tố nguồn lực để tạo sức mạnh cạnh tranh 1.1.1.2 Chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh chiến lược liên quan nhiều tới việc làm doanh nghiệp cạnh tranh thành cơng thị trường cụ thể Nó liên quan đến định chiến lược việc lựa chon sản phẩm, đáp ứng nhu cầu xã hội, Luan van ... HOÀN THIỆN PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG JSC VIỆT NAM 35 3.3.1 Các đề xuất với công ty ngành kinh doanh công ty cổ phần thương mại. .. trường chiến lược công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam Mục tiêu 03: Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác phân tích mơi trường chiến lược công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam. .. tồn diện môi trường chiến lược công ty Luan van 2.Xác lập vấn đề nghiên cứu Đề tài: “ Hồn thiện phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh công ty cổ phần thương mại xây dựng JSC việt nam? ?? nhằm