Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD ThS Lã Tiến Dũng LỜI CẢM ƠN Hiện nay, nền kinh tế xã hội đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt Để nắm bắt kịp thời mọi biến đổi, hội nhậ[.]
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng LỜI CẢM ƠN Hiện nay, kinh tế xã hội ngày phát triển mạnh mẽ, với cạnh tranh ngày gay gắt Để nắm bắt kịp thời biến đổi, hội nhập sâu với kinh tế toàn cầu, doanh nghiệp phải nhạy bén, sâu sắc, linh động vượt qua khó khăn Doanh nghiệp phải có hướng đắn để tồn tại, phát triển đứng vững môi trường cạnh tranh Được giúp đỡ tận tình thầy giáo LÃ TIẾN DŨNG- giảng viên khoa quản trị doanh nghiệp thương mại trường Đại Học Thương Mại cô chú, anh chị công ty Cổ Phần Thức ăn Chăn Ni Thái Dương em thu thập, tìm hiểu thông tin viết báo cáo Báo cáo em gồm phần Phần I: Khái quát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Phần II: Phân tích đánh giá khái quát vấn đề tồn cần giải lĩnh vực quản trị chủ yếu doanh nghiệp Phần III: Đề xuất hướng đề tài khóa luận Do khả kiến thức cịn hạn hẹp nên viết khơng tránh khỏi sai sót em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô giáo để báo cáo em hoàn thành Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội ngày 10 tháng năm 2014 Sinh viên Lưu Thị Thùy Dương SV: Lưu Thị Thùy Dương Lớp: K46A5 bao cao Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .1 DANH MỤC BIỂU HÌNH DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT I/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỨC ĂN CHĂN NUÔI THÁI DƯƠNG 1 Giới thiệu khái quát doanh nghiệp .1 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 1.2 Chức nhiệm vụ công ty 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 1.4 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp Tình hình sử dụng lao động doanh nghiệp 2.1 Số lượng chất lượng lao động doanh nghiệp 2.2 Cơ cấu lao động công ty: 3.Quy mô vốn kinh doanh doanh nghiệp 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh doanh nghiệp 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh doanh nghiệp .5 Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp II, PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP Tình hình thực chức hoạt động quản trị chung doanh nghiệp 1.1 Chức hoạt định 1.2 Chức tổ chức 1.3 Chức lãnh đạo 1.4 Chức kiểm soát 1.5 Vấn đề thu thập thông tin định quản trị Công tác quản trị chiến lược doanh nghiệp 10 2.1 Tình mơi trường chiến lược 10 SV: Lưu Thị Thùy Dương Lớp: K46A5 bao cao Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng 2.2Hoạch định triển khai cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường .11 2.3Lợi lực cạnh tranh doanh nghiệp 11 Công tác quản trị tác nghiệp doanh nghiệp 13 3.1Quản trị mua 13 3.2 Quản trị bán 14 3.3 Quản trị dự trữ hàng hóa 14 Công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp .15 4.1 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực 15 4.2 Tuyển dụng nhân lực .15 4.3 Đào tạo phát triển nhân lực 16 4.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực 16 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro doanh nghiệp 17 5.1 Quản trị dự án 17 5.2 Quản trị rủi ro 18 III ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 18 DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SV: Lưu Thị Thùy Dương Lớp: K46A5 bao cao Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ STT Tên bảng Số trang Bảng 1.1 Số lượng, chất lượng lao động Công ty từ 2011- 2013 Bảng 1.2 Cơ cấu lao động công ty từ 2011-2013 Bảng 1.3 Cơ cấu vốn kinh doanh Công ty Bảng 1.4 Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty 5 Bảng 1.5 Bảng tiêu kinh doanh Cơng ty 2011 - 2013 DANH MỤC BIỂU HÌNH STT Tên biểu hình Số trang Hình 1.1 Sơ đồ cấu trúc tổ chức công ty Cổ phần Thức ăn Chăn Nuôi Thái Dương SV: Lưu Thị Thùy Dương Lớp: K46A5 bao cao Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nghĩa CNDKKD Chứng nhận đăng kí kinh doanh CBCNV Cán cơng nhân viên ĐH Đại học KCN Khu công nghiệp DTBH Doanh thu bán hàng HĐKD Hoạt động kinh doanh DVTM Dịch vụ thương mại LN Lợi nhuận DV Dịch vụ 10 PTGĐ Phó tổng giám đốc SV: Lưu Thị Thùy Dương Lớp: K46A5 bao cao Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng I/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỨC ĂN CHĂN NUÔI THÁI DƯƠNG Giới thiệu khái quát doanh nghiệp 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: Công Ty Cổ Phần Thức Ăn Chăn Nuôi Thái Dương Tên viết tắt: Sunfedd JSC Người đại diện theo pháp luật: Lê Quang Thành Địa chỉ: KCN Phố Nối A, Xã Trưng Trắc, Huyện Văn Lâm, Tỉnh Hưng Yên Số điện thoại: 0321982125 | Fax: (0321) 982 127 Email: info@sungroup.vn Số giấy CNĐKKD đăng ký thuế: 0101119361 Từ năm 2001 công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương từ nhà máy khu công nghiệp Sài Đồng Hà Nội , liên tục phát triển qui mô chất lượng, có cơng ty thành viên nằm rải rác khắp Bắc – Nam Năm 2007 năm bứt phá thương hiệu, làm tầm vóc cơng ty ngang tầm với cơng ty có tuổi đời 20 năm Công ty nhà cung cấp lớn cho thị trường nguyên liệu xuất xứ từ Mỹ, chứng chứng minh tiềm lực trình độ đẳng cấp sản xuất - kinh doanh thương mại nước quốc tế 1.2 Chức nhiệm vụ công ty - Chức Công ty tổ chức sản xuất,kinh doanh thức ăn gia súc loại giốngvà sản phẩm dành cho người, khai thác tiềm lao động địa phương khu vực xung quanh,nhằm phát triển theo hướng công nghiệp Giải đứng đắn mối quan hệ lợi ích phù hợp với kết hoạt động công ty,từng bước nâng cao đời sống cho CB CNV Không ngừng đẩy mạnh sản xuất, kinh doanh góp phần tích cực vào việc phát triển kinh tế, văn hóa xã hội, an ninh, quốc phòng địa phương - Nhiệm vụ Xây dựng thực tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty Làm tốt nghĩa vụ với nhà nước, nộp thuế thu nhập doanh nghiệp Mở rộng quan hệ thị trường đồng thời tìm kiếm thị trường SV: Lưu Thị Thùy Dương bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng Tổ chức thu mua nguyên vật liệu để thực sản xuất, chế biến, kinh doanh đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nước Thực phân phối lao động, chăm lo đời sống vật chất tinh thần bồi dưỡng nâng cao trình độ văn hóa,khoa học kỹ thuật chuyên môn cho CB CNV Chỉ đạo quản lí trực tiếp tồn diện đơn vị thành viên thuộc công ty theo chế thống 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Hình 1.1 Sơ đồ cấu trúc tổ chức công ty Cổ phần Thức ăn Chăn Ni Thái Dương BAN KIỂM SỐT HỘI ĐỒNG QUẢNTRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC PHỊNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH-NHÂN SỰ CHI NHÁNH, VĂN PHỊNG ĐẠI DIỆN PHĨ TỔNG GIÁM ĐĨC PHỊNG KỸ THUẬT P TÀI CHÍNH KẾ TỐN PHỊNG KINH DOANH CÁC CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CÁC XÍ NGHIỆP CÁC CƠNG TY LIÊN DOANH LIÊN KẾT (Nguồn phòng nhân sự) - Hội đồng quản trị định kế hoạch phát triển dài hạn Công ty; huy động vốn; chào bán cổ phần phạm vi chào bán; Giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị công nghệ SV: Lưu Thị Thùy Dương bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp - GVHD: ThS Lã Tiến Dũng Phòng tài – kế tốn: cập nhật nghiệp vụ kinh tế phát sinh hàng ngày Công ty - Phòng kinh doanh: hỗ trợ giám đốc việc thiết lập chiến lược kinh doanh; tìm kiếm, khai thác thị trường mới, phát triển thị trường; tổ chức công tác phân phối, tiêu thụ sản phẩm;… - Phòng kỹ thuật: chuyên trách việc giám sát sản xuất kinh doanh; phối hợp với phòng ban để soạn thảo, triển khai kiểm tra, giám sát hàng hóa trình sản xuất, nghiên cứu phát triển sản phẩm - Phịng hành chính-nhân sự: xây dựng, kiện tồn máy hành Cơng ty 1.4 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp - Sản xuất thức ăn chăn nuôi - Kinh doanh nguyên vật liệu, thức ăn gia súc - Sản xuất giống heo - Cung cấp thiết bị chăn nuôi - Chế biến thực phẩm: sản phẩm từ lợn, xúc xích sạch, lạp xường sạch… - Tư vấn thi công hệ thống chuồng trại, hệ thống Bioga phát điện Tình hình sử dụng lao động doanh nghiệp 2.1 Số lượng chất lượng lao động doanh nghiệp Bảng 1.1 Số lượng, chất lượng lao động Công ty năm 2011-2013 Năm 2011 2012 Số lượng Tỷ 2013 lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ Trình độ (người) (%) (người) (%) (người) (%) Trên đại học 11 2,4 19 3,6 27 4,3 Đại học 75 16,1 83 15,5 94 15,1 65 13,9 76 14,2 83 13,4 Cao đẳng lệ trung cấp Phổ thông 314 67,6 356 66,7 417 67,1 Tổng số 465 100 534 100 621 100 (Nguồn: Phòng nhân sự) SV: Lưu Thị Thùy Dương bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng Với trung bình 540 lao động từ năm 2011-2013, nói Cơng ty Cổ phần thức ăn chăn ni Thái Dương có lực lượng lao động dồi Trình độ lao động phổ thơng chiếm tỷ trọng lớn có xu hướng tăng lên Tương tự, trình độ đại học có xu hướng tăng Trình độ cao đẳng trung cấp có xu hướng giảm nhẹ vào năm 2013 khoảng 5,6% so với năm 2012 Nhìn chung trình độ lao động Cơng ty ngày hồn thiện 2.2 Cơ cấu lao động công ty: Bảng 1.2 Cơ cấu lao động công ty từ 2011-2013 (Đơn vị: %) TT Chỉ tiêu Theo Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 43.5 42,8 51,1 giới tính Nam 56.5 57,2 48,9 Theo độ 18-25 tuổi 21.6 28.9 29.5 tuổi 25-40 tuổi 51.9 53.7 55.3 40-55 tuổi 22 17.4 15.2 Theo Đại học, 18,5 19,1 19,4 trình độ ĐH đẳng, 13,9 14,2 13,4 Lao động phổ 67,6 66,7 67,1 Nữ Cao trung cấp thơng (Nguồn: Phịng nhân sự) Căn vào bảng ta thấy lực lượng lao động công ty đội ngũ lao động trẻ, trung bình 27% nhân lực từ 18-25 tuổi, 54% nhân lực có độ tuổi từ 25-40 tuổi, nam trung bình chiếm 54,2% => Lực lượng lao động cơng ty trẻ động, nhiệt tình, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm tạo động lực thúc đẩy cho phát triển công ty 3.Quy mô vốn kinh doanh doanh nghiệp 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh doanh nghiệp SV: Lưu Thị Thùy Dương bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng Công ty bao gồm vốn cố định vốn lưu động thể qua năm từ 20112013 thể bảng Bảng 1.3 Cơ cấu vốn kinh doanh Công ty Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Giá trị Tỷ Giá trị Tỷ (triệu trọng (triệu trọng đồng) (%) đồng) (%) Vốn cố định 76.250 66,1 81.720 67,9 85.138 66,4 Vốn lưu động 39.092 33,9 38.610 32,1 43.193 33,6 Tổng cộng 115.342 100 120.330 100 128.331 100 Chỉ tiêu Giá trị Tỷ (triệu đồng) trọng (%) (Nguồn: Phịng tài – kế tốn) Tổng vốn cơng ty từ năm 2011-2013 tăng dần, tỷ trọng vốn cố định vốn lưu động chênh lớn Tỉ lệ vốn lưu động từ 22% - 30% hợp lí Công ty nên tăng vốn cố định để đầu tư thiết bị đại, có cơng suất lớn, … đảm bảo nâng cao tiến độ, chất lượng công việc 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh doanh nghiệp Bảng 1.4 Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty (Đơn vị: triệu đồng) Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Vốn chủ sở hữu 65.213 77.121 80.150 - Vốn kinh doanh 42.134 51.345 55.643 - Các quỹ 23.079 25.776 25.507 Nợ phải trả 50.129 43.209 48.181 - Nợ dài hạn 26.123 23.210 24.021 - Nợ ngắn hạn 11.012 15.320 16.546 - Nợ khác 13.994 4.679 8.614 Tổng 115.342 120.330 128.331 (Nguồn: Phòng tài – kế tốn) SV: Lưu Thị Thùy Dương bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng Qua bảng 1.6 trích từ bảng báo cáo tài Cơng ty Cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương năm doanh thu lợi nhuận cơng ty có xu hướng giảm nhẹ Nhưng đến năm 2012 năm 2013 doanh thu lợi nhuận Công ty giảm so với năm 2011 Cụ thể doanh thu năm 2012 giảm so với năm 2011 9,9%, đến năm 2013 giảm khoảng 3,1% Từ dẫn đến lợi nhuận trước sau thuế công ty giảm nhẹ so với năm 2011 Do nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan - Nguyên nhân chủ quan điều hành quản lý cơng ty có phần lỏng lẻo làm chi phí vượt trội mà khơng thu lợi nhuận lớn cho Cơng ty Ngồi quản lý điều phối nhân viên, sử dụng nhân viên dư thừa - Nguyên nhân khách quan: Do từ cuối năm 2011 đến 2013 có biến động kinh tế Các hoạt động kinh doanh, sản xuất bị đình trệ, lạm phát tăng cao Hiện nhà nước cố gắng đưa sách giảm lạm phát, bảo vệ doanh nghiệp Việt Nam đầu tư nước Trên thị trường xuất thêm đối thủ cạnh tranh Nhìn chung Doanh thu lợi nhuận Cơng ty có giảm sút so với năm 2011 Nhưng nhìn nhận tổng thể chế thị trường, môi trường kinh doanh, khả kinh doanh, nguồn vốn Công ty đánh giá tồn khả phát triển SV: Lưu Thị Thùy Dương bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng II, PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP Tình hình thực chức hoạt động quản trị chung doanh nghiệp 1.1 Chức hoạch định Theo vấn bà Nguyễn Thị Miền- PTGĐ cơng ty Thái Dương việc hoạch định chiến lược tổng thể, tổ chức triển khai kế hoạch công ty thực giai đoạn doanh nghiệp Công tác hoạch định ban lãnh đạo thực (bao gồm Giám đốc, phó giám đốc, trưởng phòng doanh nghiệp) Ban lãnh đạo thực đặn: Thứ hàng tuần có họp đầu tuần cho lãnh đạo Với mục tiêu dài hạn mở rộng thị trường từ Bắc vào Nam, sang nước lân cận Công ty có sở Lào, Campuchia Mục tiêu ngắn hạn thâu tóm thị trường miền Bắc Tích cực: Việc hoạch định đưa nhiều sách cấp công ty thực thường niên tri ân khách hàng, sách chiết khấu,… Hạn chế: Việc hoạch định chủ yếu tập trung vào lãnh đạo cấp cao (đưa mục tiêu, sách…) Cơng tác hoạch định tập trung vào thời gian ngắn hạn, sứ mệnh, tầm nhìn thời gian dài hạn chưa thực rõ ràng 1.2 Chức tổ chức Trong Công ty từ nhà quản trị cấp cao đến nhà quản trị cấp thấp hay công nhân viên muốn tạo cấu mối quan hệ tốt, thơng qua cho phép họ thực kế hoạch, mục tiêu chung Công ty Ban điều hành công ty chia làm phòng chức chuyên biệt đứng đầu phòng trưởng phòng, điều hành chung có Ban Giám đốc Tích cực: cơng ty xây dựng cho phịng ban lớn, thực chức phận, điều phù hợp với quy mô phát triển thị trường lớn công ty, phân công rõ ràng cụ thể theo công việc, ca kíp ngày đêm luân phiên, khiến cho việc khai thác vận hành hiệu hệ thống dây chuyền sản xuất, suất lao động đạt sản lượng cao Hạn chế: cơng ty nên tách biệt phịng ban mở thêm số phòng ban khác phòng sản xuất để đảm bảo hoạt động sản xuất kiểm sốt thật tốt, hay phịng marketting để chun mơn hóa tập trung vào việc quảng bá sản phẩm SV: Lưu Thị Thùy Dương bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng cơng ty Điều khiến cho chi phí cho quản lí doanh nghiệp năm 2012 giảm 3,06% so với năm 2011 (bảng 1.5), công ty nên đầu tư cho hoạt động quản lí 1.3 Chức lãnh đạo Tổng giám đốc công ty ông Lê Quang Thành, người chịu trách nhiệm cao kết hoạt động kinh doanh sách, kế hoạch phát triển cơng ty Ơng có phong cách lãnh đạo dân chủ Tích cực: Giám đốc đội ngũ quản trị công ty lãnh đạo cơng ty vượt qua nhiều khó khăn thử thách thúc nhân viên làm việc, tạo bầu không khí làm việc thoải mái, vui vẻ Ngồi ra, cơng ty có sách thưởng phạt rõ ràng Hạn chế: Phong cách lãnh đạo dân chủ ông Thành gây tượng thời gian việc định, đánh hội kinh doanh thị trường Ví dụ: Trong ngày từ 12-14/6/2010, 1.000 người dân xã Đại Sơn (huyện Đô Lương, Nghệ An) bao vây trại nuôi lợn Công ty thức ăn chăn nuôi Thái Dương để phản đối trại xả thải gây ô nhiễm môi trường trầm trọng Tổng giám đốc ông Lê Quang Thành chưa đưa giải pháp nhanh chóng kịp thời 1.4 Chức kiểm sốt Tích cực: Hoạt động kiểm sốt Cơng ty diễn thường xuyên Hàng tháng, hàng quý có ban kiểm sốt kiểm tra chéo phịng ban Từ kịp thời phát sai sót mà phịng ban gặp phải để điều chỉnh kịp thời thực tốt mục tiêu đề Hạn chế: Tuy hoạt động kiểm soát chưa thực sát Chưa có người giám sát bán hàng thường xuyên, dựa vào phân công quản lý trưởng phòng.Thường ban lãnh đạo cấp cao đánh giá dựa vào báo cáo tài phịng ban cấp gửi lên, chưa sâu sát tới hợp đồng.Công ty phát sa thải giám sát bán hàng lợi dụng chức quyền thất cơng ty gần 60 triệu đồng Sự kiểm soát chưa chặt chẽ nguyên nhân làm giảm doanh thu công ty năm 2012 1.5 Vấn đề thu thập thông tin định quản trị Thông tin chuyển đến nhà quản trị từ nhiều nguồn khác phần lớn từ phòng kế tốn dạng văn bản, số thơng qua nguồn bên bên ngồi cơng ty Giám đốc tiến hành định quản trị trực tiếp đến phận, cá nhân có liên quan thơng qua phó giám đốc, trưởng phịng truyền đạt tới nhân viên Tích cực: Các nhà lãnh đạo công ty thường xuyên thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh,tình hình kinh doanh thông qua thông tin truyền thông SV: Lưu Thị Thùy Dương bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng bên qua nhân viên cấp dưới, phòng ban chức từ đưa chiến lược mục tiêu dài, trung ngắn hạn cho cơng ty Ví Dụ: Trước dịch cúm gia cầm năm 2011 Thái Dương nhanh chóng nắm bắt thơng tin ơng Lê Quang Thành- Tổng Giám Đốc cơng ty điều chỉnh thích hợp chuyển từ thức ăn cho gà, vịt sang sản xuất thức ăn cho lợn, bò sữa, bò thịt Thái Dương giữ nguyên tổng sản lượng tháng Tồn tại: Công ty chưa chưa thiết lập cho đội ngũ nhân viên thu nhận thơng tin để đảm bảo tính xác kịp thời, tăng khả tìm kiếm thị trường TỔNG KẾT: tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương có số tồn sau: - Hoạch định chủ yếu tập trung vào lãnh đạo cấp cao - Thiếu phòng sản xuất marketing - Phong cách lãnh đạo chưa linh hoạt - Hoạt động kiểm soát chưa thực sát - Thu thập thơng tin chưa đa chiều, trình độ nhân viên cần nâng cao 2.Công tác quản trị chiến lược doanh nghiệp 2.1 Tình mơi trường chiến lược Theo kết vấn, Bà Nguyễn Thị Miền –PTGĐ Thái Dương cho biết Cơ hội: + Thị trường doanh nghiệp phát triển, nhu cầu khách hàng tăng lên Nhu cầu thức ăn gia súc thực phẩm có nhu cầu ngày tăng + Việt Nam có sách vĩ mơ ổn định Việt Nam có sách vĩ mơ ổn định, mơi trường trị ổn định Điều giúp cơng ty có định hướng hoạt động dài hạn Thách thức: + Nền kinh tế nước ta chịu ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế Cạnh tranh ngành gay gắt với tham gia nhiều đối thủ cạnh tranh Theo dự đoán Ngân hàng Thế giới, tổng sản phẩm quốc nội (GDP) Việt Nam năm 2014 cải thiện so với năm 2013 không nhiều, tốc độ tăng trưởng GDP năm 2013 Việt Nam đạt 5,3% tăng thêm 0,1 điểm phần trăm vào năm sau Đây tín hiệu đáng lo ngại cho kinh tế Việt Nam, thách thức cho công ty thức ăn chăn nuôi Thái Dương SV: Lưu Thị Thùy Dương 10 bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng + Vào thời điểm tại, nhiều Cty chế biến thức ăn chăn ni lao đao, khơng Cty đóng cửa, làm ăn kiểu chụp giật, không am hiểu thị trường đại dịch cúm gia cầm diễn biến phức tạp toàn giới + Nguồn vốn hỗ trợ cơng nghệ cao cho ngành chăn ni cịn hạn chế, chưa công ty ngành chăn nuôi tiếp cận với vốn vay để mua công nghệ cao Các tiêu chuẩn chất lượng chưa phù hợp với giai đoạn phát triển điều kiện kinh tế đất nước Điểm mạnh: Thái Dương áp dụng BRILL FORMULATION công nghệ đạt đến mức tối ưu nhà khoa học hàng đầu Mỹ thức ăn chăn nuôi nghiên cứu phát minh Cơ cấu tổ chức rõ ràng, dễ quản lý Đội ngũ quản lý có lực Bên cạnh đó, doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên công nhân với dây chuyền sản xuất ổn định làm tăng chất lượng công việc chất lượng sản phẩm Điểm yếu: Doanh nghiệp chưa trọng đầu tư vào hoạt động Marketing, nghiên cứu thị trường Doanh nghiệp có nguồn lực tài chưa ổn định 2.2 Hoạch định triển khai cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường Theo ông Lê Quang ThànhTổng giám đốc công ty đưa chiến lược phát triển thị trường vòng năm tới là: Đưa công ty trở thành công ty lớn mạnh, có vị cao thị trường chiếm 10% thị phần thức ăn gia súc nước Theo ông Thái Dương sử dụng công cụ phân tích chiến lược hỗ trợ hoạch định chiến lược EFAS, IFAS, TOWS…Q trình hoạch đinh chiến lược ln doanh nghiệp quan tâm Tích cực: Sứ mệnh, tầm nhìn chung doanh nghiệp hình thành từ ban đầu cách rõ ràng, cụ thể, phù hợp với xu phát triển chung ngành Công tác đánh giá môi trường bên doanh nghiệp tốt, công ty nhận biết điểm mạnh điểm yếu thân doanh nghiệp Việc lựa chọn định tập trung vào đội ngũ nhà quản trị cấp doanh nghiệp Hạn chế:Việc xây dựng mục tiêu tập trung vào mục tiêu ngắn hạn, chưa có mục tiêu cụ thể dài hạn Cơng tác phân tích mơi trường bên ngồi cịn nhiều bất cập việc thu thập thông tin chưa trọng nhiều 2.3 Lợi lực cạnh tranh doanh nghiệp Theo vấn với bà Nguyễn Thị Miền-PTGD lợi lực cạnh tranh củaThái Dương : SV: Lưu Thị Thùy Dương 11 bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp - GVHD: ThS Lã Tiến Dũng Công ty tham gia sản xuất vào nhiều lĩnh vực thị trường nước, từ có nhiều mối quan hệ, có nguồn lực tốt dễ dàng nắm bắt hội mở rộng thị trường - Là công ty mạnh sản xuất phân phối thức ăn gia súc loại giống - Đội ngũ nhân viên cơng ty chủ yếu người có trình độ cao đào tạo chun mơn kỹ thuật, giúp công ty thực chiến lược nhanh chóng đạt mục tiêu Tích cực: Doanh nghiệp ngày mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, ngành nghề kinh doanh để đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường Công ty dựa lợi chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt Bằng chứng doanh thu năm 2013 tăng 6,5% so với năm 2012 Hạn chế: Quyết định chiến lược kinh doanh cịn mang nặng tính cá nhân dựa kinh nghiệm, chiến lược phân phối, chiến lược truyền thơng xúc tiến thương mại cơng ty cịn nhiều yếu kém,hoạt động xúc tiến thương mại giản đơn, sơ lược khơng có hiệu thiết thực; chi phí cho hoạt động xúc tiến thương mại 3% doanh thu (so với tỷ lệ 10% đến 20% doanh nghiệp nước ngồi) TỔNG KẾT: Tình hình thực công tác quản trị chiến lược công ty cổ phần thức ăn chăn ni Thái Dương có số tồn sau: - Mơi trường bên ngồi: Nền kinh tế nước ta chịu ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế Đại dịch cúm gia cầm diễn biến phức tạp toàn giới Nguồn vốn hỗ trợ cơng nghệ cao cho ngành chăn ni cịn hạn chế - Môi trường bên trong: Doanh nghiệp chưa trọng đầu tư vào hoạt động Marketing, nghiên cứu thị trường Doanh nghiệp có nguồn lực tài chưa ổn định - Việc xây dựng mục tiêu tập trung vào mục tiêu ngắn hạn, mục tiêu dài hạn chưa cụ thể - Kiến thức lực nhân viên nhà quản trị nhiều thiếu xót - Chiến lược truyền thơng xúc tiến thương mại cơng ty cịn nhiều yếu SV: Lưu Thị Thùy Dương 12 bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng Công tác quản trị tác nghiệp doanh nghiệp 3.1 Quản trị mua Lập kế hoạch mua hàng: Trên sở đánh giá tình hình mơi trường kinh doanh, khách hàng, nhà cung ứng đối thủ cạnh tranh, công ty xây dựng kế hoạch mua hàng.Công ty lập kế hoạch mua nguyên vật liệu để phục vụ q trình sản xuất như: ngơ,sắn,đậu hạt,bột cá peru,bột thịt xương,khơ đậu,các mặt hàng vi lượng… Hình thức mua hàng chủ yếu theo hợp đồng mua hàng nguyên tắc Triển khai kế hoạch mua hàng: sở kế hoạch đề công ty tiến hành tổ chức công tác mua hàng, giao hàng tiến hành tốn với đối tác Phương thức mua hàng cơng ty đặt hàng theo hợp đồng, giao nhận kho cơng ty Sau cơng ty tiến hành tốn qua hình thức chuyển khoản ngân hàng Kiểm soát hoạt động mua hàng: Sau đợt mua hàng công ty tiến hành đánh giá lại công tác mua hàng để phát vấn đề khắc phục nhằm đạt hiệu cao lần đặt hàng sau, đảm bảo lợi ích cơng ty đối tác Tích cực: Q trình mua hàng thực theo quy trình mua hàng lên kế hoạch chi tiết rõ ràng Số lượng vật liệu cần mua xác định dựa tình hình tiêu thụ kỳ năm trước dự báo thay đổi nhu cầu theo năm, giảm tình trạng thiếu, thừa ngun vật liệu phục vụ cho sản xuất Hạn chế: Hiện tại, công ty chưa có phận riêng phụ trách cơng tác mua hàng Thơng tin nhà cung cấp cịn nghèo nàn Việc định chọn nhà cung cấp phụ thuộc chủ yếu vào ý kiến Giám đốc Công tác đánh giá nhà cung cấp thực chưa thường xuyên, liên tục nên chưa đem lại hiệu cao Do công tác thu thập thông tin chưa hiệu nên giá nguyên liệu mua vào bột cá peru,bột thịt xương,khô đậu,các mặt hàng vi lượng … để dự trữ thường cao Chưa có kế hoạch mua quy trình tổ chức mua máy móc thiết bị phục vụ sản xuất Đây nguyên nhân chủ yếu khiến doanh thu năm 2012 giảm so với năm 2011 9,9% số lớn Từ dẫn đến lợi nhuận sau thuế công ty giảm 14 % so với năm 2011 SV: Lưu Thị Thùy Dương 13 bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng 3.2 Quản trị bán Khách hàng: ban đầu đại lý cấp - tỉnh phía Bắc, mở rộng 60 tỉnh thành nước, sản phẩm cơng ty liên tục theo dịng ánh sáng vượt qua biên giới tới tận Lào, Campuchia, vươn xa Lực lượng bán hàng: tăng cường số lượng chất lượng.Qua tìm hiểu dự báo nhu cầu thị trường khả đáp ứng Công ty tình hình thị trường canh tranh gay gắt Kiểm soát hoạt động bán hàng: Hoạt động kiểm soát diễn thường xuyên hàng tháng,hàng năm cở hợp đồng kết lực lượng bán hàng Tích cực: Cơng ty tăng cường hoạt động tìm kiếm khách hàng, huấn luyện đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp Công ty thực tốt nghiệp vụ bán hàng theo quy trình nên doanh thu năm 2013 có nhiều khởi sắc,lợi nhuận năm 2013 tăng 7,8 so với năm 2012 ( xem bảng 1.5) Hạn chế: Cơng ty chưa xây dựng cho kế hoạch bán hàng đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng giá hợp lý thời điểm thị trường canh tranh nay, chưa xây dựng ngân sách bán hàng tiết kiệm chi phí 3.3 Quản trị dự trữ hàng hóa Cơng tác dự trữ thực tốt với kho bãi rộng lớn đảm bảo chứa hàng, Công ty tổ chức thuê kho bãi khác đảm bảo chất lượng hàng hóa Cho thấy, Cơng ty có mối quan hệ tốt với đối tác kinh doanh Tích cực: Cơng ty có hệ thống kho lớn để bảo quản lưu giữ hàng hóa Trong kho trang bị loại máy móc, thiết bị giúp cho việc bảo quản sản phẩm tốt như: giá để hàng, máy hút ẩm, loại xe nâng, xe đẩy để di chuyển hàng hố,… Ngồi Cơng ty có hệ thống phần mềm quản lý kho cập nhập hàng hóa dự trữ nhanh chóng, xác Mặt khác tiết kiệm chi phí lưu trữ kho, hàng tồn hạn chế cách thấp Hạn chế: Hiện kho hàng công ty thiết kế chưa hợp lý: cửa kho bé khiến xe tải vào Thiết bị kho cịn nghèo nàn: chưa có cửa hiểm, chưa lắp đặt hệ thống phịng cháy chữa cháy Đơi cịn thiếu nguyên vật liệu làm ảnh hưởng đến tiến độ cơng việc Vì cơng ty phải có kế hoạch mua dự trự cách hợp lý SV: Lưu Thị Thùy Dương 14 bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng TỔNG KẾT: Tình hình thực cơng tác quản trị tác nghiệp công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương có số tồn sau: - Cơng tác quản trị mua hàng doanh nghiệp non Chưa có phận riêng phụ trách cơng tác mua hàng, Chưa có kế hoạch mua quy trình tổ chức mua máy móc thiết bị phục vụ sản xuất - Chưa đề tiêu chuẩn rõ ràng cho nhà cung cấp, lựa chọn nhà cung cấp mang tính cá nhân - Cơng ty chưa xây dựng kế hoạch bán hàng đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng giá hợp lý - Kho hàng công ty thiết kế chưa hợp lý Công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 4.1 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực Theo bà Nguyễn Minh Châu- trưởng phòng nhân cơng tác bố trí sử dụng nhân sự, cơng ty có văn quy định chức nhiệm vụ cho phòng ban, phòng ban dựa vào để phân cơng nhiệm vụ cho cá nhân phận, việc liên hệ cơng việc phận Tích cực: Tùy thuộc vào nhu cầu công việc phận khả nhân viên mà công ty bố trí lực lượng cách hợp lý, ln luân chuyển nhân viên thời kỳ cách linh hoạt Nhân viên phận giúp đỡ có khả hỗ trợ nhân viên phận khác Hạn chế: Mặc dù công tác bố trí sử dụng nhân lực cơng ty trọng, quan tâm tình trạng dư thừa nhân lực xảy đặc biệt lao động gián tiếp công ty 4.2 Tuyển dụng nhân lực Theo ơng Nguyễn Quang Thành người yếu tố quan trọng định thành công Thái Dương Con người có tư khoa học, người chủ thể điều khiển máy móc, người ln mong muốn cố gắng làm tốt Chiến lược "con người" Thái Dương đặc biệt coi trọng Công ty tuyển người làm việc theo cơng thức - 4, có nghĩa người có chun mơn kèm người thử việc, cuối chọn một, đợt tuyển người Tất đội ngũ cán quản lý, văn phịng tốt nghiệp đại học Cơng tác tuyển dụng nhân từ đầu giám đốc quan tâm, hồ sơ ứng SV: Lưu Thị Thùy Dương 15 bao cao Lớp: K46A5 ... Thùy Dương Lớp: K46A5 bao cao Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng I/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỨC ĂN CHĂN NUÔI THÁI DƯƠNG Giới thiệu khái quát doanh. .. Thùy Dương bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng Qua bảng 1.6 trích từ bảng báo cáo tài Cơng ty Cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương năm doanh thu lợi nhuận cơng ty. .. ngại cho kinh tế Việt Nam, thách thức cho công ty thức ăn chăn nuôi Thái Dương SV: Lưu Thị Thùy Dương 10 bao cao Lớp: K46A5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS Lã Tiến Dũng + Vào thời điểm tại, nhiều