Công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty tnhh cn plus việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CN PLUS VIỆT NAM SVTH : Nguyễn Nhất Trường MSSV : 18124137 Khoá : 2018 Ngành : Quản lý công nghiệp GVHD : ThS Bùi Thu Anh TP.HCM, Tháng 11 năm 2022 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Giảng viên hướng dẫn Trang i NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Giảng viên phản biện Trang ii LỜI CẢM ƠN Em chân thành gởi lời nói cảm ơn đến Thầy Cơ trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM tận tâm giảng dạy kiến thức bổ ích, phẩm chất cần thiết quãng thời gian em học tập Trường để em có tảng tốt để thực hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành gởi lời cảm ơn cô Bùi Thu Anh - giảng viên hướng dẫn em đề tài dành thời gian hướng dẫn hỗ trợ em khoảng thời gian em thực đề tài Em xin gởi lời cảm ơn đến phía cơng ty TNHH CN PLUS Việt Nam tạo điều kiện cho em có mơi trường thực tập tốt cung cấp tài liệu quan trọng giúp em thực đề tài Trong trình học tập kiến thức kỹ cịn chưa tốt nên phạm phải sai sót, em mong q Thầy, Cơ bỏ qua, thơng cảm, nhận đóng góp giúp em chỉnh chu đề tài báo cáo tốt nghiệp cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! TP HCM, ngày 15 tháng 10 năm 2022 Sinh viên Nguyễn Nhất Trường Trang iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH VN Việt Nam TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh TNHH Trách nhiệm hữu hạn CN Công nghiệp KCN Khu công nghiệp GĐ Giám Đốc IPP Inflation polypropylene (Nhựa Polypropylene) CPP Cast Polypropylene (Màng làm từ nhựa Polypropylene) NG No Good (Không tốt) Trang iv DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Tình hình kinh doanh cơng ty 11 Bảng 3.1 Tình hình biến động nhân công ty giai đoạn 2019 – 2021 20 Bảng 3.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi giai đoạn 2019 – 2021 21 Bảng 3.3 Cơ cấu lao động theo giới tính giai đoạn 2019 – 2021 22 Bảng 3.4 Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn giai đoạn 2019 – 2021 23 Bảng 3.5 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động giai đoạn 2019 – 2021 24 Bảng 3.6 Kết tuyển dụng phân theo nguồn tuyển dụng 26 Bảng 3.7 Kế hoạch tuyển dụng doanh nghiệp giai đoạn 2019 – 2021 33 Bảng 3.8 Kết tuyển dụng nhân công ty giai đoạn 2019 – 2021 34 Bảng 3.9 So sánh kết nhu cầu tuyển dụng giai đoạn 2019 – 2021 35 Bảng 3.10 Chỉ số sàng lọc nguồn nội công ty 36 Bảng 3.11 Chỉ số sàng lọc nguồn đăng qua giới thiệu 36 Bảng 3.12 Chỉ số sàng lọc nguồn đăng website tuyển dụng 37 Bảng 3.13 Chỉ số sàng lọc nguồn đăng qua trang Facebook 37 Bảng 3.14 Thời gian tuyển dụng bình quân nguồn giai đoạn 2019 – 2021 38 Bảng 3.15 Chi phí tuyển dụng bình quân nguồn nội công ty 39 Bảng 3.16 Chi phí tuyển dụng bình qn nguồn đăng qua giới thiệu 40 Bảng 3.17 Chi phí tuyển dụng bình qn nguồn đăng qua web việc làm 40 Bảng 3.18 Chi phí tuyển dụng bình quân nguồn đăng qua trang Facebook 41 Trang v DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Logo công ty TNHH CN PLUS Việt Nam Hình 1.2 Băng xóa Whiper Mini Hình 1.3 Băng dán Norino Beans Hình 1.4 Tập học sinh A5 Hình 1.5 Sơ đồ tổ chức khối văn phịng cơng ty TNHH CN PLUS Việt Nam Hình 1.6 Sơ đồ tổ chức nhà máy công ty Hình 1.7 Máy Shrink Pack Hình 1.8 Sơ đồ tổ chức phòng nhân 10 Hình 2.1 Quy trình tuyển dụng nhân 17 Hình 3.1 Trang mạng tìm kiếm nhân công ty web Timviec365.vn 27 Hình 3.2 Trang mạng tìm kiếm nhân cơng ty web Work247.vn 27 Hình 3.3 Bài viết tin tìm kiếm nhân Facebook doanh nghiệp 28 Hình 3.4 Quy trình tuyển dụng nhân công ty TNHH CN PLUS Việt Nam 29 Hình 4.1 Một số nhóm tìm kiếm việc làm mạng xã hội Facebook 46 Hình 4.2 Top 10 website tuyển dụng Việt Nam theo trang Facebook 47 Trang vi MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN .i NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC HÌNH .vi MỤC LỤC vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu chương luận văn CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH CN PLUS VIỆT NAM 1.1 Khái quát doanh nghiệp 1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi công ty TNHH CN PLUS Việt Nam 1.4 Lĩnh vực hoạt động 1.5 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH CN PLUS Việt Nam 1.5.1 Sơ đồ cấu tổ chức khối văn phòng 1.5.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 1.5.3 Sơ đồ cấu tổ chức khối nhà máy Trang vii 1.5.4 Chức nhiệm vụ phận 1.6 Cơ cấu tổ chức Phịng Hành Chính – Nhân Sự 10 1.6.1 Sơ đồ tổ chức Phịng Hành Chính – Nhân Sự 10 1.6.2 Chức phận 10 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 12 2.1 Tuyển dụng nhân 12 2.1.1 Khái niệm 12 2.1.2 Vai trò tuyển dụng nhân 12 2.2 Các nguồn tuyển dụng 13 2.2.1 Nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệp 14 2.2.2 Nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệp 14 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân 15 2.3.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 15 2.3.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 16 2.4 Quy trình tuyển dụng 17 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH CN PLUS VIỆT NAM 20 3.1 Tình hình nhân cơng ty TNHH CN PLUS Việt Nam 20 3.1.1 Tình hình biến động nhân cơng ty TNHH CN PLUS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 20 3.1.2 Cơ cấu lao động công ty TNHH CN PLUS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 21 3.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH CN PLUS Việt Nam 24 3.2.1 Chính sách tuyển dụng 24 Trang viii 3.2.2 Nguyên tắc tuyển dụng 25 3.2.3 Nguồn tuyển dụng 25 3.3 Quy trình tuyển dụng nhân cơng ty TNHH CN PLUS Việt Nam 29 3.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân công ty 31 3.4.1 Các yếu tố bên công ty 31 3.4.2 Các yếu tố bên ngồi cơng ty 32 3.5 Đánh giá hiệu công tác tuyển dụng công ty TNHH CN PLUS Việt Nam 33 3.5.1 Kế hoạch tuyển dụng doanh nghiệp 33 3.5.2 Kết tuyển dụng nhân công ty 34 3.5.3 Chi phí tuyển dụng bình qn công ty 39 3.5.4 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH CN PLUS Việt Nam 41 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH CN PLUS VIỆT NAM 43 4.1 Định hướng phát triển công ty tương lai 44 4.1.1 Định hướng phát triễn chung công ty tương lai 44 4.1.2 Định hướng phát triễn nguồn nhân lực công ty tương lai 45 4.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty TNHH CN PLUS Việt Nam 45 4.2.1 Nâng cao phương pháp tuyển dụng 45 4.2.2 Xác thực thông tin ứng viên 48 4.2.3 Khảo sát người lao động quy trình tuyển dụng 48 4.2.4 Một số giải pháp khác nâng cao hiệu tuyển dụng 49 KẾT LUẬN 52 Trang ix Bảng 3.16 Chi phí tuyển dụng bình quân nguồn đăng qua giới thiệu Năm Số người tuyển Chi phí tổng Chi phí bình qn (Triệu đồng) (Triệu đồng) 2019 19 24,7 1,3 2020 34 34 2021 10,5 1,5 Nguồn: Phòng Hành – Nhân Nhận xét: Nhìn bảng 3.16 ta thấy chi phí doanh nghiệp tốn cho nguồn tuyển qua giới thiệu thấp so với số lượng người lao động tuyển Năm 2019 số người tuyển 19, chi phí trung bình cho người 1,3 triệu Số lượng người lao động tuyển năm 2020 34, chi phí tổng 34 triệu, cơng ty tốn trung bình cho người tuyển triệu Năm 2021 số lượng tuyển nhân viên giảm cịn người với chi phí trung bình 1,5 triệu người.Từ số liệu thấy nguồn tuyển nhiều nhân lực chi phí lại thấp chứng tỏ nguồn tuyển hiệu cao, hợp lý sử dụng lâu dài tương lai Bảng 3.17 Chi phí tuyển dụng bình quân nguồn đăng qua web việc làm Năm Số người tuyển Chi phí tổng Chi phí bình qn (Triệu đồng) (Triệu đồng) 2019 22,5 2,5 2020 10 24 2,4 2021 22,4 2,8 Nguồn: Phòng Hành – Nhân Nhận xét: Qua số liệu thấy nguồn tốn nhiều chi phí Năm 2019 tuyển người với giá 22,5 triệu, trung bình người tốn 2,5 triệu Năm 2020, số người tuyển 10 với giá 2,4 triệu người Năm 2021 tuyển người với tổng chi phí 22,4 triệu, chi phí bình qn 2,8 triệu đầu người Đây nguồn tuyển nhân lực lại tốn chi phí cao, nhà tuyển dụng nên xem xét, đưa kế hoạch hợp lý cho nguồn tuyển Công ty sử dụng nhiều trang web miễn phí đăng tin, chưa thực khả thi, chưa mang lại hiệu cao Trang 40 Bảng 3.18 Chi phí tuyển dụng bình qn nguồn đăng qua trang Facebook Năm Số người tuyển Chi phí tổng Chi phí bình qn (Triệu đồng) (Triệu đồng) 2019 13 6,5 0,5 2020 12 8,4 0,7 2021 7 Nguồn: Phịng Hành – Nhân Nhận xét: Kết bảng nhìn thấy chi phí tổng để tuyển thấp Năm 2019 tuyển 13 nhân lực với 6,5 triệu, trung bình người 0,5 triệu Năm 2020, tuyển 12 người, chi phí trung bình tăng lên thành 0,7 triệu Năm 2021 tuyển với số lượng nên cơng ty chi nhiều triệu đồng người, kết tuyển người lao động Nhìn chung nhận xét nguồn tuyển thông qua Facebook thấp so với ba phương pháp Chi phí chủ yếu trang Facebook để quảng cáo viết, tiếp cận tương tác với người sử dụng trang mạng Công ty hầu hết đăng trang chủ nên cịn hạn chế lượt tương tác, mà cơng ty nên tham gia nhóm việc làm nhiều hơn, với số lượng người sử dụng mạng xã hội nhiều ngày họ tự thành lập nhóm tìm kiếm việc làm để nhà tuyển dụng ứng viên dễ dàng tìm kiếm 3.5.4 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH CN PLUS Việt Nam • Ưu điểm Đầu tiên, cơng ty có quy trình tuyển dụng gồm bước rõ ràng, bước có phân cơng trách nhiệm cụ thể công việc rõ ràng phương án sản xuất, kinh doanh công ty đồng thời đáp ứng nhu cầu đưa phận Thứ hai, cơng ty có hai nguồn tuyển dụng sử dụng nguồn tuyển dụng bên nguồn tuyển dụng bên Nguồn tuyển dụng bên thun chuyển vị trí, việc đỡ tốn công đào tạo lại, bên cạnh cơng ty tuyển dụng Trang 41 qua trang Facebook thức, website tuyển dụng, có nguồn ứng viên phong phú để giúp công ty đáp ứng nhu cầu đủ nhu cầu đề Thứ ba, công ty hàng đầu sản xuất – kinh doanh văn phịng phẩm, phát triển mạnh mẽ nên cơng ty có nguồn tài lớn, đáp ứng nhu cầu nhà tuyển dụng cần thiết Thứ năm: Quy trình tuyển dụng có chất lượng tốt Thơng tin tuyển dụng rõ ràng, thông tin có bảng thơng báo tuyển dụng như: thơng tin cơng ty, vị trí cần tuyển (chức năng, trách nhiệm cơng việc), tiêu chuẩn cần có ứng viên, quyền lợi mà người lao động hưởng, hồ sơ cần có địa liên hệ, thời hạn nộp hồ sơ Ngồi thơng báo cơng ty cịn thiết kế hình ảnh đẹp mắt, dễ nhìn – dễ hiểu Trong trình tuyển dụng người lao động đánh giá cách cơng tâm nhất, Trưởng nhóm tuyển dụng người đánh giá người Những ứng viên đánh giá qua tiêu chí: • Về vị trí nhân viên văn phịng - Trình độ học vấn - Kinh nghiệm làm việc - Thái độ công việc - Sự hiểu biết công ty • Về cơng nhân sản xuất - Thích nghi với cơng việc tốt: chịu nóng, làm việc khâu In hay khơng thường khâu In có mùi nống gây khó chịu - Có thể làm xoay ca không, đặc biệt làm vào ca đêm hay khơng - Có thể tăng ca khơng - Có nhỏ tuổi hay khơng Nếu có làm việc vào ca đêm giữ trẻ - Có xe máy riêng để làm hay khơng Khi có đắn đo hai ứng viên ứng viên giới thiệu thơng qua người quen trưởng nhóm tuyển dụng hỏi ý kiến Trưởng phịng Hành Chính – Nhân Sự Trưởng phịng đánh giá dựa tiêu chí: trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, thái độ cơng việc tính cách người Trang 42 Người lao động sau tuyển đào tạo luật công ty, luật lao động làm việc có thi trắc nghiệm để kiểm tra kiến thức, ngồi người lao động cịn trang bị đầy đủ phụ kiện, tuân theo quy định an toàn lao động pháp luật • Nhược điểm Thứ nhất, chi phí cho trang đăng tin tuyển dụng tốn nhiều chi phí Có thiếu hụt vị trí từ văn phịng đến lao động phổ thông, trang web việc làm không cập nhật, làm cho số lượng người lao động nộp hồ sơ từ nguồn giảm Dẫn đến không đủ số lượng ảnh hưởng đến việc sản xuất đơn hàng Thứ hai, nhà tuyển dụng chưa tận dụng tối đa nguồn nhân lực trường Đại học – Cao đẳng địa bàn vùng lân cận Công ty cần trọng vào nguồn nhiều Nên có liên kết với trường ngày hội việc làm, chuyên đề doanh nghiệp để nhiều sinh viên biết đến hình ảnh doanh nghiệp tạo ấn tượng tốt đến bạn trẻ Thứ ba, chưa có bước đánh giá cơng tác tuyển dụng nhân Đây bước quan trọng sau tuyển dụng xong, giúp nhà tuyển dụng xem làm với kế hoạch đề hay chưa, cần khắc phục điều Thứ tư, tình hình dịch covid 19 tác động nặng nề lên thị trường lao động khiến cho nguồn nhân lực trở nên khan hiếm, thiếu hụt công nhân sản xuất khiến cho tình hình sản xuất giảm nhiều Trang 43 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH CN PLUS VIỆT NAM 4.1 Định hướng phát triển công ty tương lai 4.1.1 Định hướng phát triễn chung công ty tương lai Hơn 20 năm hình thành - phát triển, để trở thành công ty hàng đầu văn phịng phẩm, ngày thành lập cơng ty đưa kế hoạch đường đắn Để đẩy mạnh phát triển hoạt động sản xuất thời gian tới năm 2023, ban lãnh đạo điều hành sản xuất đưa định hướng để công ty ngày phát triển phương pháp thực theo mục tiêu đề phận sản xuất thực tốt “Ba Khơng” • Khơng sử dụng sản phẩm NG • Khơng làm sản phẩm NG • Khơng cung cấp sản phẩm NG Việc thực tốt “Ba Khơng” nhằm trì đảm bảo chất lượng sản phẩm ngày tin nhiệm khách hàng hoạt động công ty, gắn kết với người lao động Môi trường làm việc an toàn đảm bảo sức khỏe cho người lao động môi trường xung quanh cải thiện, công ty thực tốt việc bảo vệ mơi trường xanh Được tín nhiệm khách hàng ngày cao công ty giúp nhiều đơn hàng niềm vui lớn Sự tin tưởng từ khách hàng lựa chọn sáng suốt, đặt niềm tin chất lượng sản phẩm mà từ người lao động đem đến với nỗ lực công nhân sản xuất có trách nhiệm cao niềm đam mê cơng việc ngày, dựa tảng đáp ứng kỳ vọng đối tác Để đôi bên có lợi ban Giám Đốc điều hành cơng ty đặt niềm tin cao từ khách hàng thượng đế Biểu tượng sản phẩm làm người lao động nâng niu, cẩn thận tỉ mỉ để đến tay khách hàng cách tốt Trang 44 4.1.2 Định hướng phát triễn nguồn nhân lực công ty tương lai Trong thời gian tới, biến động thay đổi thị trường kinh tế gây khó khăn chung, ban Giám Đốc điều hành cơng ty đào tạo tồn thành viên mục đích giúp người lao động thích ứng, thay đổi nhiều môi trường làm việc khác Nhà tuyển dụng đa dạng hóa hình thức tuyển dụng Tạo mối quan hệ hợp tác người lao động người sử dụng lao động Trong tương lai dự kiến đến năm 2023, doanh nghiệp mở rộng tăng thêm nguồn nhận lực lên 1500 nhân viên Công ty nổ lực nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viên thời gian tới trì lực lượng lao động ổn định tương lai Công ty đảm bảo an toàn sức khỏe nhân viên, nơi làm việc cung cấp nước uống hợp vệ sinh, bảo hộ an toàn cho người lao động (bao tay, nút chống ồn, trang,…) Hằng năm nhân viên khám sức khỏe định kỳ miễn phí, thực tập huấn hiểm có cố xảy Ngồi cơng nhân cịn du lịch nghỉ dưỡng giúp nhân viên có thời gian thư giãn, nghỉ ngơi sau ngày làm việc mệt nhọc 4.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty TNHH CN PLUS Việt Nam 4.2.1 Nâng cao phương pháp tuyển dụng Mạng xã hội: Nơi xem nơi tìm kiếm nhân lực hiệu miễn phí, với số lượng tần suất mà người ta sử dụng cho mạng xã hội Facebook, Zalo, việc đăng tuyển dụng tiếp cận tới ứng viên Doanh nghiệp cần đăng thêm thông tin lên nhóm tìm kiếm việc làm, nơi có số lượng thành viên có nhu cầu tìm việc lớn, việc tiếp cận hiệu Trang 45 Hình 4.1 Một số nhóm tìm kiếm việc làm mạng xã hội Facebook Nguồn: Tác giả đề xuất Kết hợp với trang web tuyển dụng: Ngày việc đăng tuyển dụng, tìm kiếm việc làm ngày phổ biến tiếp cận với ứng viên phù hợp với vị trí tuyển Được xem cầu nối trung giang phía cơng ty ứng viên Phổ biến kể đến trang web: Top CV, Indeed, Vietnamworks, Đây trang web có mức độ tìm kiếm, thu thập hiệu quả, nơi uy tín cho phía cơng ty ứng viên Doanh nghiệp PLUS nên cân nhắc tìm kiếm thêm nguồn sau tùy thuộc vào yêu cầu tính chất cơng việc mà tìm kiếm ứng viên dễ dàng Tùy vào nhu cầu giai đoạn mà nhà tuyển dụng nên lựa chọn phù hợp để tuyển người cách hiệu Trang 46 Hình 4.2 Top 10 website tuyển dụng Việt Nam theo trang Facebook Nguồn: Facebook Liên kết với trường Cao Đẳng - Đại Học, Trung cấp: Trên địa bàn có trường Đại Học Đồng Nai, Đại học Công Nghệ Đồng Nai, Đại học Lạc Hồng, Cao đẳng Sonadezi, Trung cấp nghề,…và tỉnh lân cận Đây nguồn tuyển dụng mà công ty chưa khai thác sâu Việc liên kết hướng đến nguồn nhân lực tốt nghiệp, có định hướng làm việc mơi trường sản xuất – kinh doanh Tham gia vào ngày hội việc làm trường cao đẳng - đại học, cần phải gởi thư ngỏ hợp tác đến phòng Quan hệ doanh nghiệp năm, tạo điều kiện cho sinh viên đến tham quan , thực tập Trang 47 công ty Gây dựng hình ảnh tích cực doanh nghiệp đến với bạn sinh viên bạn trẻ biết đến cơng ty nhiều hơn, từ thích thú tìm hiểu Thu thập thơng tin cá nhân: Hằng năm nên có thu thập thơng tin cá nhân, sau nhà tuyển dụng lưu trữ xây dựng thông tin này, cách hiệu để cần nguồn tuyển nội dễ dàng thực hơn, biết người có phù hợp với cơng việc cơng ty cần hay không 4.2.2 Xác thực thông tin ứng viên Đây bước quan trọng không lại thiếu quy trình tuyển dụng cơng ty Nếu có thêm bước ta hiểu rõ ứng viên Ta xác minh cách tìm tới cơng ty cũ hỏi người đồng nghiệp hay sếp cũ ứng viên, hàng xóm ứng viên, xem người có lối sống tính cách nào, có thật người nói trả lời vấn hay khơng Đây bước sau vịng vấn lần thứ hai, để ta có nhiều thơng tin từ ứng viên cần xác thực xem chúng có thật hay khơng trước đưa định tuyển dụng Cơng ty chuẩn bị trước câu hỏi để việc xác minh dễ dàng như: - Tại người lại nghỉ việc cơng ty cũ ? - Người có xích mích với đồng nghiệp cũ hay khơng ? - Khi làm việc người người ? - Ngươi người có cá tính ? Bằng câu hỏi đủ để nhà tuyển dụng hiểu sâu ứng viên sau điều tra 4.2.3 Khảo sát người lao động quy trình tuyển dụng Đây phương pháp thu thập thơng tin hữu ích giúp nhà tuyển dụng biết điểm cịn yếu khâu tuyển dụng hay quy trình tuyển dụng có khó khăn ứng viên Điều cho thấy chu đáo nhà tuyển dụng ứng viên vấn Nhà tuyển dụng nên lập bảng câu hỏi như: - Bạn tìm thấy thơng tin tuyển dụng ? - Bạn có biết đến cơng ty trước hay khơng ? Trang 48 - Nhà tuyển dụng làm việc có chun nghiệp khơng ? - Có gặp khó khăn q trình vấn khơng ? - Cảm nhận q trình vấn Đây số câu hỏi giúp nhà tuyển dụng tự đánh giá quy trình tốt hay chưa, cần khắc phục điều Nó góp phần to lớn vào việc hồn thiện quy trình tuyển dụng doanh nghiệp tốt 4.2.4 Một số giải pháp khác nâng cao hiệu tuyển dụng Xây dựng hình ảnh cơng ty: Cơng ty nhiều người biết đến với hình ảnh tốt thu hút nhiều ứng viên, để làm việc cơng ty nên thường xuyên trao học bổng, tổ chức chuyên đề doanh nghiệp trường đại học hay tổ chức ngày hội việc làm Hoặc giới thiệu sản phẩm đến bạn trẻ, điều hiệu nghiệm sản phẩm doanh nghiệp văn phịng phẩm, hầu hết bạn sinh viên cần thứ học, giới thiệu khơng tốn nhiều chi phí mà cịn nhiều người biết đến doanh nghiệp Đánh giá công tác tuyển dụng: Việc đánh giá giúp nhà tuyển dụng xem xét lại việc làm tốt chưa, cần khắc phục hay khơng Nó giúp nhà tuyển dụng cải tiến quy trình, khơng bị sai sót khơng đánh giá định kỳ nguồn tuyển dụng mà ta sử dụng gặp trục trặc mà ta khơng biết Kế hoạch công ty đạt 1500 người lao động vào năm 2023, để làm điều doanh nghiệp cần có kế hoạch tuyển dụng sau đây: Liên kết nhiều với trường Đại học – Cao đẳng: doanh nghiệp năm nên có hội thảo hướng nghiệp trường để sinh viên tham gia Định hướng làm việc tương lai, Sinh viên sau trường cần làm để khơng làm trái ngành, Quy trình cung ứng sản phẩm công ty diễn nào,… Ngồi cơng ty tổ chức ngày hội việc làm để tiếp cận với nguồn sinh viên dễ hơn, tạo điều kiện cho sinh viên thực tập cơng ty để lại làm việc sau hồn thành q trình thực tập Với giải pháp đội ngũ tuyển dụng cần người để thực với công việc: liên hệ tới trường, công tác chuẩn bị, vấn, người giới thiệu công ty vào ngày hội việc làm Trang 49 Tìm kiếm nguồn lao động địa bàng lân cận: Đội ngũ tuyển dụng đến vùng lân cận mà có số người lao động chưa cao để tuyển người Khuyến khích họ làm việc cơng ty có ưu đãi phụ cấp tiền nhà trọ - chỗ ở, cho họ vay vốn lãi suất thấp với người gặp khó khăn kinh tế lần đến thành phố làm việc, hỗ trợ xe đưa rước công nhân làm việc công ty hay hỗ trợ tiền lại xe bus làm Giải pháp cần người đội ngũ tuyển dụng hỗ trợ cơng việc tìm kiếm liệu, tính tốn chi phí, lập kế hoạch bước • Chi phí dự tính cho giải pháp - Hỗ trợ tiền nhà trọ - chỗ cho người: 300.000 đồng / người/ tháng - Tiền lại xe bus cho người: 364.000 đồng/ người /tháng - Dự tính cơng ty tuyển thêm 100 người chi phí tổng cộng tốn hết 66.400.000 đồng Nâng cao sở vật chất công ty: Công ty tạo điều kiện tốt nơi làm việc để người lao động cảm thấy thoải mái làm có phịng nghỉ ngơi cho cơng nhân ( võng, nệm nghỉ trưa), hệ thống nước sơi – lạnh, lị vi sóng để hâm đồ ăn khu giải trí sau làm việc mệt mỏi sân bóng đá, bóng chuyền,… • Chi phí dự tính cho giải pháp này: - Số võng mua 30 cái: 1.500.000/ - Số Lị vi sóng mua cái: 2.500.000/ - Nâng cấp khu giải trí: 10.000.000 Dự tính cơng ty tốn tổng cộng hết 60.000.000 đồng cho giải pháp Với tổng chi phí khoảng 126.400.000 đồng cho tất giải pháp với nguồn tài doanh nghiệp cơng ty tự tin làm tốt kế hoạch đề Với nhu cầu tuyển dụng nhân viên với số lượng lớn đa phần công nhân sản xuất nữ - trẻ, doanh nghiệp dùng phương pháp đăng tin tuyển dụng lên trang mạng Facebook nhóm việc làm Biên Hịa hầu hết giới trẻ dùng Trang 50 mạng xã hội nên việc tiếp cận nguồn lực hiệu Tiếp theo công ty sử dụng dịch vụ tìm kiếm nhân nguồn tuyển số lượng nhân viên lớn • Chi phí thơng qua dịch vụ nhân tốn khoảng 1.200.000 đồng cho người Tùy vào nhu cầu mà công ty muốn tính tốn hợp lý với ngân sách doanh nghiệp Ngồi doanh nghiệp có biện pháp đề phòng rủi ro dịch Covid – 19 tiếp tục cơng ty thực điều sau: - Cho phép nhân viên làm việc online từ xa - Gia tăng tự động hóa - Giảm thiếu tiếp xúc làm việc - Hỗ trợ công nhân lao động làm việc chỗ tiền thưởng thêm, chi phí phịng ngừa,… - Thay đổi phân chia ca làm việc Trang 51 KẾT LUẬN Doanh nghiệp sản xuất hoạt động kinh tế thị trường luôn đứng trước nhiều hội thách thức cạnh tranh gay gắt với doanh nghiệp khác Nhân lực yếu tố quan trọng tồn doanh nghiệp, muốn trì doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân tài giỏi Vì vậy, cơng tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp cần thiết quan trọng, gốc rễ hoạt động khác Tuyển dụng nhân lực tốt đầu tư dài hạn có hiệu công ty Là doanh nghiệp kinh doanh - sản xuất văn phòng phẩm hàng đầu Việt Nam Nhật Bản với quy mô 1.000 công nhân viên, Công ty TNHH PLUS Việt Nam cần cải thiện quy trình tuyển dụng để sử dụng hiệu quả, phù hợp tối ưu Cơng việc tuyển dụng nhân đầu vào cho cơng tác quản trị nhân doanh nghiệp Tuy vậy, doanh nghiệp làm tốt công việc này, doanh nghiệp cần phải có giải pháp bước thay đổi để nâng cao chất lượng tuyển dụng nhằm có nguồn lao động có hiệu Trong thời gian thực tập Công ty TNHH CN PLUS Việt Nam, dựa vào kiến thức học nhà trường với số kinh nghiệm thực tiễn em đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty Em mong báo cáo góp phần nâng cao chất lượng tuyển dụng, từ hoàn thiện vấn đề quản lý nguồn nhân lực công ty giúp doanh nghiệp ngày phát triển vững mạnh Qua nghiên cứu ta thấy điểm mà công ty làm tốt chưa tốt, ưu nhược quy trình tuyển dụng từ đưa giải pháp để giải vấn đề cịn tồn đọng, góp phần giúp cơng ty tương lai thực tốt Trang 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Hữu Thân (2012) Quản trị nhân Hà Nội: NXB Lao động - Xã hội Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2007) Quản Trị Nhân Lực Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế quốc dân Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2014) Quản Trị Nhân Lực Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế quốc dân Trần Kim Dung (2018) Quản Trị Nguồn Nhân lực Hồ Chí Minh: NXB tổng hợp Trang 53 ... Công ty TNHH CN PLUS Việt Nam Trang 28 3.3 Quy trình tuyển dụng nhân công ty TNHH CN PLUS Việt Nam Hình 3.4 Quy trình tuyển dụng nhân cơng ty TNHH CN PLUS Việt Nam Nguồn: Phịng Hành Chính – Nhân. .. thiệu công ty TNHH CN PLUS Việt Nam Chương Cơ sở lý thuyết công tác tuyển dụng nhân Chương Thực trạng công tác tuyển dụng công ty TNHH CN PLUS Việt Nam Chương Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng. .. TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH CN PLUS VIỆT NAM 20 3.1 Tình hình nhân công ty TNHH CN PLUS Việt Nam 20 3.1.1 Tình hình biến động nhân công ty TNHH CN PLUS Việt Nam giai đoạn 2019