(Đồ án hcmute) hoàn thành công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty tnhh tttm skydiamond

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TTTM SKYDIAMOND GVHD: LÊ TRƯỜNG DIỄM TRANG SVTH : PHẠM NGUYỄN TIẾN ĐẠT MSSV: 16124215 SKL 0 9 Tp Hồ Chí Minh, tháng 04/2020 an BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TTTM SKYDIAMOND SVTH : Phạm Nguyễn Tiến Đạt MSSV : 16124215 Khố : 2016 Ngành : Quản lý cơng nghiệp GVHD : ThS Lê Trường Diễm Trang TP.HCM, tháng 04 năm 2020 an BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TTTM SKYDIAMOND SVTH : Phạm Nguyễn Tiến Đạt MSSV : 16124215 Khoá : 2016 Ngành : Quản lý công nghiệp GVHD : ThS Lê Trường Diễm Trang TP.HCM, tháng 04 năm 2020 an NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN -Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Giảng viên hướng dẫn Trang an NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Giảng viên phản biện Trang an LỜI CẢM ƠN Trong quảng thời gian nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp Khoa Đào tạo Chất lượng cao trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM, en xin cảm ơn giúp đỡ thầy (cơ) để hồn thiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Trung tâm Thẩm mỹ SkyDiamond” Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Lê Trường Diễm Trang, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo, phòng ban công ty TNHH Trung tâm Thẩm Mỹ SkyDiamond tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn, trải nghiệm học hỏi nhiều kiến thức Nhân Công ty Cuối em xin cảm ơn anh chị phịng Nhân cơng ty, đặc biệt chị Hứa Thục Khanh giúp đỡ, cung cấp số liệu thực tế, dạy hướng dẫn em tận tình trình em học hỏi kinh nghiệm Công ty Đồng thời nhà trường tạo cho em hội để cọ xát lý thuyết trường thực hành Cơng ty, để em nhận biết học hỏi nhiều điều ngành Nhân Qua công việc thực tập em nhận nhiều điều mẻ bổ ích mảng Nhân Nó bước đệm cho em để tiến xa ngành mai sau Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Sinh viên Phạm Nguyễn Tiến Đạt Trang an DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH DN Doanh Nghiệp TNHH Trách nghiệm hữu hạn TTTM Trung tâm Thẩm mỹ TP Thành phố BGĐ Ban Giám đốc HRA Bộ phận nhân HCNS Hành nhân NV Nhân viên Trang an DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Các dịch vụ Công ty TNHH TTTTM SkyDiamond 14 Bảng 1.2: Bảng lợi nhuận công ty quý năm 2018 quý năm 2019 17 Bảng 3.1: Tình hình biến động nhân Cơng ty TNHH TTTM SkyDiamond 32 Bảng 3.2: Tình hình cấu nhân viên theo trình độ Cơng ty TNHH TTTM SkyDiamond giai đoạn 2017-2019 34 Bảng 3.3: Tình hình cấu nhân viên theo độ tuổi Công ty TNHH TTTM SkyDiamond giai đoạn 2017-2019 36 Bảng 3.4: Số lượng nhân viên cần tuyển theo kế hoạch số lượng nhân viên tuyển giai đoạn 2017-2019 45 Bảng 3.5: Số lượng nhân viên nộp hồ sơ – mời vấn – đến vấn Công ty TNHH TTTM SkyDiamond giai đoạn 2017-2019 49 Trang an DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH TTTM SkyDiamond 16 Hình 1.2: Doanh thu dịch vụ quý 4-2018 18 Hình 1.3: Doanh thu dịch vụ quý 1-2019 19 Hình 2.1: Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực 27 Hình 3.1: Tình hình cấu nhân viên theo giới tính Cơng ty TNHH TTTM SkyDiamond giai đoạn 2017-2019 35 Hình 3.2: Tình hình cấu nhân viên theo thâm niên Công ty TNHH TTTM SkyDiamond giai đoạn 2017-2019 37 Hình 3.3: Lưu đồ tuyển dụng Công ty TNHH TTTM SkyDiamond 40 Hình 3.4: Quy trình lập kế hoạch tuyển dụng Công ty TNHH TTTM SkyDiamond 44 Hình 3.5: Biểu đồ thể nguồn tuyển dụng Cơng ty TNHH TTTM SkyDiamond 46 Hình 3.6: Quy trình tuyển chọn Công ty TNHH TTTM SkyDiamond 48 Hình 3.7: Quy trình đánh giá nhân viên thử việc Công ty TNHH TTTM SkyDiamond 50 Hình 4.1: Lưu đồ đề xuất cơng tác tuyển dụng 62 Hình 4.2: Ứng dụng khai báo sức khỏe NCOVI Bộ Y tế 63 Hình 4.3: Hình minh họa giao diện cho ứng viên đăng nhập 65 Hình 4.4: Phần mềm nhân SV.HRIS 67 Trang an MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 10 Lý lựa chọn đề tài 10 Mục tiêu nghiên cứu 10 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 10 Phương pháp nghiên cứu 11 Kết cấu chương báo cáo 11 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH TRUNG TÂM THẨM MỸ SKYDIAMOND 12 1.1 Sơ lược Công ty 12 1.1.1 Giới thiệu sơ Công ty 12 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 12 1.2 Tầm nhìn – sứ mệnh – giá trị cốt lõi Công ty 13 1.3 Các ngành nghề kinh doanh 14 1.4 Cơ cấu tổ chức 16 1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty 17 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN SỰ 20 2.1 Khái niệm công tác tuyển dụng 20 2.1.1 Tuyển dụng nguồn nhân 20 2.1.2 Tuyển mộ nguồn nhân 20 2.1.3 Tuyển chọn nguồn nhân 21 2.2 Vai trò tuyển dụng 21 2.2.1 Đối với doanh nghiệp 21 2.2.2 Đối với người lao động 22 2.2.3 Đối với xã hội 23 2.3 Các nguồn phương pháp tuyển dụng nguồn nhân 23 Trang an - Hợp đồng lao động làm thành 02 (hai) có giá trị ngang nhau, bên giữ 01 (một) có hiệu lực từ ngày …… tháng …… năm… Khi có thay đổi luật Lao Động, hai bên có thỏa thuận khác ký phụ lục hợp đồng lao động Phụ lục hợp đồng lao động có giá trị hợp đồng lao động NGƯỜI LAO ĐỘNG (Ký ghi rõ họ tên) NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG (Ký tên, đóng dấu) …………………………… ……………………………… Trang xxxii an BM13-QTTD-PHIẾU THÔNG TIN ỨNG VIÊN THÔNG TIN ỨNG VIÊN DỰ TUYỂN Mã số: HRA-QT-M13 Lần ban hành: 00 Hiệu lực: 01/01/2018 THƠNG TIN CHUNG Vị trí ứng tuyển: Ngày làm: Địa điểm mong muốn làm việc: Mức lương mong muốn: Vì bạn muốn ứng tuyển vị trí này: (Ảnh 3x4) Ngày sinh: Nơi sinh: Chiều cao: (cm) Cân nặng: (kg) Giới tính: Nam , Nữ  THƠNG TIN CÁ NHÂN Họ & Tên: Tình trạng nhân: Độc thân , Kết hôn  Số CMND: Ngày cấp: : ………/…………/……………… Nơi cấp: ……………………………… Nguyên quán: Dân tộc: Tôn giáo: Quốc tịch: Hộ thường trú: Địa liên lạc: Điện thoại bàn: Điện thoại di động: Email: THÀN PHẦN GIA ĐÌNH (Ghi đầy đủ Cha, mẹ, anh/chị/em ruột, vợ/chồng) Họ tên Quan hệ Năm sinh Nghề nghiệp Địa thường trú ĐT TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN (Ghi rõ trình học tập từ cấp trở lên đến cấp cao nhất) Tên trường đào tạo Ngành học Năm tốt nghiệp Trang xxxiii an Hệ đào tạo Xếp loại CÁC KHÓA ĐÀO TẠ0/HUẤN LUYỆN Tên đơn vị tổ chức Tên khóa đào tạo Thời gian học Chứng đạt Xếp loại KHẢ NĂNG NGOẠI NGỮ Ngoại ngữ Mức độ (Tốt, khá, trung bình, yếu) Nghe Nói Đọc hiểu tài liệu Viết Anh Hoa Pháp Khác KHẢ NĂNG VI TÍNH Chương trình Mức độ (Tốt, khá, trung bình, yếu) Tốt Khá Trung bình Yếu Word Ecxel Access Powerpoint Khác KINH NGHIỆM LÀM VIỆC (Ở công ty gần nhất) Nơi công tác Chức danh/Vị trí Thời gian cơng tác Từ tháng…… năm…… Đến tháng……năm…… Trang xxxiv an Cấp trực tiếp (Họ tên, chức danh, điện thoại) Họ tên: Chức danh: Điện thoại: Email: Mô tả công việc: Nơi công tác Chức danh/Vị trí Thời gian công tác Từ tháng…… năm…… Đến tháng……năm…… Mô tả công việc: Nơi cơng tác Chức danh/Vị trí Thời gian cơng tác Trang xxxv an Mức lương:  Còn làm  Đã nghỉ Lý nghỉ việc: Cấp trực tiếp (Họ tên, chức danh, điện thoại) Họ tên: Chức danh: Điện thoại: Email: Mức lương:  Còn làm  Đã nghỉ Lý nghỉ việc: Cấp trực tiếp (Họ tên, chức danh, điện thoại) Từ tháng…… năm…… Đến tháng……năm…… Mô tả công việc: Họ tên: Chức danh: Điện thoại: Email: Mức lương:  Còn làm  Đã nghỉ Lý nghỉ việc: NHỮNG THƠNG TIN KHÁC Sởthích: Ưu điểm: Nhược điểm: Mục tiêu phấn đấu bạn 02 – 03 năm tới gì? Để đạt mục tiêu bạn cần phải làm gì?: Bạn dự tuyển vào Sky Diamond chưa? Nếu có, nào, vị trí nào?: Bạn biết thông tin tuyển dụng từ: Website (Ghi tên Website)…………………… …, Báo giấy , Người thân công ty giới thiệu ; Khác (Vui lịng ghi rõ)……………………………………… Họ Tên người thân cơng ty giới thiệu: Phòng Ban: Trang xxxvi an Nếu người thân công ty Sky Diamond giới thiệu vui lòng cho biết tên, chức vụ: Ba số điện thoại người thân bạn liên hệ cần thiết (Thông tin bắt buộc): - Với hiểu biết tốt mình, tơi xác nhận thơng tin ghi xác đầy đủ - Cơng ty xác minh thông tin ghi Phiếu Thông Tin trình tuyển dụng sử dụng lao động - Khi tuyển dụng vào làm việc Cơng ty, tơi hiểu tơi bị kỷ luật thông tin cung cấp phát không trung thực ……………… , ngày ……tháng………năm……… Người viết (Ký, ghi rõ họ tên) Trang xxxvii an Trang xxxviii an Trang xxxix an Trang xl an Trang xli an Trang xlii an Trang xliii an Trang xliv an Trang xlv an S an K L 0 ... niên Công ty TNHH TTTM SkyDiamond giai đoạn 2017-2019 37 Hình 3.3: Lưu đồ tuyển dụng Công ty TNHH TTTM SkyDiamond 40 Hình 3.4: Quy trình lập kế hoạch tuyển dụng Công ty TNHH TTTM SkyDiamond. .. cơng tác tuyển dụng nhân Cơng ty TNHH TTTM SkyDiamond Trang 11 an CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH TRUNG TÂM THẨM MỸ SKYDIAMOND 1.1 Sơ lược Công ty 1.1.1 Giới thiệu sơ Công ty Tên công ty : Công. .. dụng lý thuyết nghiên cứu để đánh giá vấn đề thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH TTTM SkyDiamond Trên sở để đưa giải pháp nhằm khắc phục hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty