(TIỂU LUẬN) báo cáo môn QTHĐC đề tài PHÂN TÍCH môi TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG của VINFAST

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI -*** - Báo cáo mơn QTHĐC Đề tài: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA VINFAST Nhóm: No Way Home Thành viên - Phạm Đức Trung Hiếu - Nguyễn Minh Hiếu - Trần Quang Hiếu - Phan Trung Hiếu - Phạm Chí Hiếu - Phạm Minh Hồng - Nguyễn Huy Hoàng - Trần Quốc Hoàng - Nguyễn Văn Hạnh Mục lục GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY VINFAST YẾU TỐ BÊN NGOÀI 1.Môi trường kinh tế: 2.Mơi trường trị: Mơi trường “Văn hóa – xã hội” Môi trường công nghệ Môi trường tự nhiên .7 MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG – VĂN HĨA DOANH NGHIỆP Các cấu trúc hữu hình 1.1 Khẩu hiệu 1.2 Biểu tượng (logo) 1.3 Đồng phụcFast 1.4 Các hoạt động nội 11 1.5 Các hoạt động đóng góp cho xã hội .12 Các sứ mệnh tuyên bố, chấp nhận: 12 2.1 Sứ mệnh: 12 2.2 Tầm nhìn: 12 2.3 Mục tiêu: 12 2.4 Chiến lược người: .12 Các quan niệm chung: 13 3.1 Giá trị cốt lõi: 13 3.2 Tư tưởng 13 3.3 Quan niệm kinh doanh .13 ĐÁNH GIÁ 15 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY VINFAST Tên đầy đủ: Công ty TNHH Sản xuất Kinh doanh VinFast Trụ sở chính: Khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải, Đảo Cát Hải, Thị trấn Cát Hải, Huyện Cát Hải, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam Chi nhánh Hà Nội: Tầng 7, Tịa Symphony, Đường Chu Huy Mân, Khu thị Vinhomes Riverside Long Biên, Long Biên, Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: 1900 232389 Website: vinfast.vn Số đăng ký kinh doanh: 0108926276 VinFast Công ty khởi nghiệp lĩnh vực ô tô thành lập vào tháng 06 năm 2017 với hậu thuẫn Vingroup - doanh nghiệp tư nhân lớn Tập đồn Cơng nghệ - Cơng nghiệp - Dịch vụ hàng đầu Việt Nam VinFast tên viết tắt từ: Việt Nam - Phong cách - An toàn - Sáng tạo Tiên phong, thể khát vọng xây dựng thương hiệu Việt Nam có đẳng cấp công nhận trường quốc tế, mở hội sở hữu ô tô, xe máy phù hợp với thị trường, thị hiếu thu nhập người dân Chủ tịch VinFast bà Lê Thị Thu Thủy - người đồng thời đảm nhiệm chức vụ Phó Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Bên cạnh bà Thủy, ban lãnh đạo VinFast chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm ngành công nghiệp ô tô như: CEO James Deluca - nguyên Phó Chủ tịch điều hành hoạt động sản xuất tồn cầu General Motors, Phó Tổng giám đốc Võ Quang Huệ - nguyên Tổng giám đốc Bosch Việt Nam, YẾU TỐ BÊN NGỒI 1.Mơi trường kinh tế: Trong nước: Trong năm gần đây, Việt Nam có tốc độ tăng trưởng ổn định đáng ý Năm VinFast thành lập - năm 2017 coi năm kỳ tích kinh tế Việt Nam Tốc độ tăng trưởng kinh tế cán đích 6,81%, vượt mục tiêu đề 6,7% Giai đoạn nửa cuối năm có bứt phá ngoạn mục 7% (quý III 7,46%, quý IV 7,65%) tạo cú hích lớn cho kinh tế nước ta Đây số kỷ lục vòng 10 năm trở lại Sang năm tiếp theo, tốc độ tăng trưởng kinh tế giữ ấn tượng đạt 7,08% vào năm 2018 7,02% vào năm 2019 Năm 2020 xem năm khó khăn thách thức lớn kinh tế giới nói chung, có Việt Nam Kinh tế giới dự báo suy thoái nghiêm trọng lịch sử, tăng trưởng kinh tế lớn giảm sâu ảnh hưởng tiêu cực dịch Covid-19 Tuy nhiên, kinh tế Việt Nam trì tăng trưởng với tốc độ tăng GDP ước tính đạt 2,91% Dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, làm gián đoạn hoạt động kinh tế – xã hội quốc gia giới; xung đột thương mại Mỹ – Trung tiếp diễn Trong nước, thiên tai, dịch bệnh tác động không nhỏ tới hoạt động kinh tế sống người dân; tỷ lệ thất nghiệp, thiếu việc làm mức cao Tuy nhiên, với giải pháp liệt hiệu việc thực mục tiêu kép “vừa phòng chống dịch bệnh, vừa phát triển kinh tế – xã hội”, kinh tế Việt Nam đạt kết tích cực với việc trì tăng trưởng Mặc dù tăng trưởng GDP năm 2020 đạt thấp giai đoạn 2011-2020 trước tác động tiêu cực dịch Covid-19 thành công nước ta với tốc độ tăng thuộc nhóm nước cao giới Những dấu ấn tăng trưởng kinh tế vượt bậc tạo đà cho phát triển Vinfast với nhiều hội rộng mở tảng vững chắc, đặc biệt việc mở rộng quy mô, tăng đầu tư Quốc tế: Từ Việt Nam gia nhập WTO vào năm 2015, trình tồn cầu hóa diễn với tốc độ khẩn trương, liên tục Việt Nam đạt nhiều thành tựu quan trọng phát triển kinh tế nhờ vào việc đẩy mạnh mở cửa, hội nhập kinh tế giới, tích cực tham gia mạng lưới hiệp định thương mại tự đa tầng nấc Đáng kể việc tham gia số FTA hệ mới, bật có Hiệp định Đối tác Tồn diện Tiến xun Thái Bình Dương (CPTPP) Hiệp định thương mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu (EU) - EVFTA Hội nhập quốc tế góp phần mở rộng thị trường, tăng lợi cạnh tranh cho hàng xuất Việt Nam so với nước khu vực; qua đó, cấu hàng xuất có chuyển biến chất Điều đặt yêu cầu Việt Nam phải nỗ lực, hồn thiện mơi trường đầu tư kinh doanh, khơng nhanh chóng bị đào thải chênh lệch khoảng cách lớn Mặt khác, hội nhập quốc tế sâu rộng giúp giảm chi phí nguyên liệu đầu vào nhập khẩu, nhờ tăng sức cạnh tranh hàng hóa loại thị trường nội địa lẫn quốc tế, đồng thời giảm sức ép cạnh tranh mặt hàng nhập 2.Môi trường trị: Mơi trường trị bao gồm: hệ thống Luật pháp, quan Chính phủ vai trị nhóm áp lực xã hội Những diễn biến yếu tố ảnh hưởng mạnh trực tiếp đến định quản trị doanh nghiệp Mơi trường trị thể việc điều tiết hoạt động kinh doanh bản, quan Nhà nước củng cố phát triển nhóm bảo vệ lợi ích quan trọng Nhận thấy tầm quan trọng ngành công nghiệp ô tô – xe máy, từ đầu năm 2017, Chính phủ cơng bố nhiều sách tạo điều kiện, ủng hộ doanh nghiệp Việt tham gia lĩnh vực Vào ngày 04/06/2019, khu cơng nghiệp Đình Vũ, Cát Hải, Hải Phòng, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc tới dự lễ khánh thành nhà máy sản xuất ô tô VinFast với lời phát biểu đầy tự hào động viên dành cho thương hiệu ô tô non trẻ, cho thấy ủng hộ to lớn phủ VinFast Ngồi ra, Chính phủ cơng bố nhiều sách tạo điều kiện, ủng hộ doanh nghiệp Việt tham gia lĩnh vực Bởi khơng tương lai ngành tơ – cịn tầm nhìn dài hạn bền vững cho công nghiệp Việt Nam VinFast tương tự doanh nghiệp ô tô khác phải chịu mức thuế theo pháp luật quy định thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế xuất, nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng (VAT), thuế tiêu thụ đặc biệt,… Tuy nhiên, thương hiệu xe Việt nên nhận nhiều ưu đãi từ Chính phủ Theo thơng tin nhất, tất dòng sản phẩm VinFast, kể xe máy ô tô giai đoạn đầu áp dụng sách ‘3 Khơng’ khơng chi phí tài chính, khơng chi phí khấu hao không lãi Như vậy, xe ô tô VinFast giai đoạn đầu khơng tính phí tài gồm vốn lưu động, lãi phải trả khoản vay để xây nhà máy, … hay chi phí khấu hao, khơng tính lãi Giá xe tính chi phí sản xuất chi phí bán hàng Có thể thấy, Chính phủ Việt Nam dành động viên hỗ trợ nhiều mặt cho ngành công nghiệp sản xuất tơ nói chung tập đồn VinFast nói riêng Đây lợi thương hiệu hành trình lịch sử Mơi trường “Văn hóa – xã hội” Con người sống xã hội mang sắc văn hóa tương ứng với xã hội Bản sắc văn hóa khác hình thành nên quan điểm khác giá trị chuẩn mực Ở Việt Nam tồn thực tế cân đối số lượng phương tiện giao thông lưu thông đường sở hạ tầng kỹ thuật giao thông Phương tiện vận tải hành khách công cộng chủ yếu xe buýt đáp ứng 8% nhu cầu lại người dân Những năm gần đây, thị trường xuất thêm loại phương tiện cá nhân xe đạp điện, xe máy điện, sử dụng đông đảo học sinh, sinh viên, tạo thêm áp lực cho hệ thống giao thông đường nước ta Nhưng mật độ xe lưu thơng cao, nhiều cơng trình triển khai thi cơng, bố trí giao thơng khơng hợp lý, ý thức giao thông người dân chưa cao,… nguyên nhân khiến cho tranh giao thông thành phố trở nên xấu Môi trường cơng nghệ Nhân tố cơng nghệ có tác động mạnh mẽ đến kinh tế giới, sức mạnh hủy diệt tạo dựng nên ngành kinh tế Trong ngành công nghiệp ô tô – xe máy, sức ép lớn doanh nghiệp sản xuất ô tô – xe máy nguồn nhiên liệu cho xe sức ép từ môi trường giới, nguồn nhiên liệu thật khó để có với mức chi phí trung bình mà doanh nghiệp dành cho việc mua sắm nhiên liệu Đầu tư cho công nghệ lĩnh vực sản xuất kinh doanh ô tơ – xe máy lớn Chính mà việc phát triển lĩnh vực nước ta cịn nhiều rào cản có phần yếu so với tập đoàn lớn mạnh khác khu vực giới Môi trường tự nhiên Các nhân tố tự nhiên yếu tố mang đặc trưng riêng vùng, nói nhân tố buộc ngành phải có thích ứng Doanh nghiệp ngành phải có hiểu biết kỹ lưỡng để đưa định đắn cho sản phẩm Trong điều kiện tự nhiên Việt Nam khí hậu nhiệt đới gió mùa, nóng ẩm mưa nhiều, bụi Đây điểm có nhiều khác biệt ngành ô tô quốc gia khác Điều kiện tự nhiên định đến nhu cầu người tiêu dùng yêu cầu đặc tính xe Muốn hiểu đặc tính đó, địi hỏi phải doanh nghiệp phải nắm tìm hiểu kĩ đặc điểm địa hình, thời tiết, khí hậu điều kiện mơi trường, Đây coi lợi cho hãng xe nước, hãng xe hiểu địa hình , nắm thổ địa tình hình khí hậu nơi Cần phải xác định xem người địa, sống khách hàng muốn sở hữu xe để chống lại với điều kiện mơi trường Mơi trường khơng có nhiều ảnh hưởng đến ngành công nghiệp ô tô Bản thân nhân tố điều kiện đặt cho doanh nghiệp số yêu cầu riêng biệt để doanh nghiệp nghiên cứu, tạo xe phù hợp với điều kiện tự nhiên Việt Nam MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG – VĂN HĨA DOANH NGHIỆP Các cấu trúc hữu hình 1.1 Khẩu hiệu VinFast có slogan ấn tượng “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam” Slogan đời dựa khát vọng mà Vingroup đặt ra, tạo thương hiệu Việt đẳng cấp quốc tế Sử dụng slogan đồng nghĩa với việc VinFast tuyên bố tạo sản phẩm chất lượng, hội tụ tinh hoa ngành công nghiệp ô tô giới, đem lại trải nghiệm đẳng cấp, đậm dấu ấn dân tộc Ngồi ra, VinFast đặt mục tiêu tạo nên tên tuổi cho ô tô Việt Nam giới, đứng đầu khu vực Đông Nam Á 1.2 Biểu tượng (logo) logo nhãn hiệu thể tinh thần chủ đạo sản phẩm tạo nên ấn tượng cho người tiêu dùng, giúp họ ghi nhớ VinFast tên viết tắt cụm từ "Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong" Chữ V thiết kế sang trọng, thốt, hiểu Việt Nam, Vingroup VinFast Thiết kế chữ V theo dáng vươn lên, thể tinh thần mạnh mẽ để thực ước mơ Vin 1.3 Đồng phụcFast a Đồng phục khối kinh doanh VinFast hiểu rằng, tất nhân viên diện áo thun đồng phục VinFast đẹp, kết hợp với trang trí khơng gian trau chuốt, đồng tạo không gian vô lịch sự, sang trọng để khách hàng dành thời gian ghé qua xem sản phẩm Ngồi ra, nhân viên diện đồng phục VinFast ví mặt đại diện cho cơng ty, nhân tố ảnh hưởng đến định mua sắm khách hàng Có lẽ mà mẫu áo đồng phục VinFast thiết kế, trau chuốt cẩn thận b Đồng phục khối kỹ thuật Với khối kỹ thuật, VinFast tinh tế để ý quan tâm đến việc thiết kế cho nhân viên có đồng phục thuận tiện, thoải mái nhất làm việc Thiết kế đồng phục quần áo bảo hộ lao động VinFast đặc biệt chỗ phần túi trái có chừa khoảng hở để thẻ nhân viên, tránh tình trạng đeo thẻ bị vướng víu lao động Ở hai bên hông áo bảo hộ may kèm thun co giãn giữ cho áo ôm sát người, không bị xơ, lệch làm việc Phía trước sau áo bảo hộ lao động tay ngắn có đính dây phản quang bảo hộ 1.4 Các hoạt động nội Với tinh thần "Cơ thể khỏe mạnh - Tinh thần sảng khoái - Tác phong nhanh nhẹn", cán nhân viên VinFast ln tích cực tham gia hoạt động văn thể mỹ, rèn luyện nâng cao sức khỏe ngày thúc đẩy tinh thần chinh phục thử thách, vượt qua mình, hướng đến sống khỏe thể chất - mạnh tinh thần bền bỉ bước tiếp đường thực hóa lý tưởng người Vingroup cơng ty thường xuyên tổ chức nhiều phong trào thi đua “người tối việc tốt”, “thực hành tiết kiệm”, chiến dịch đào tạo “12 chuyển đổi để thành công” hoạt động thể dục, thể thao trời, du lịch, nghỉ mát 1.5 Các hoạt động đóng góp cho xã hội Đúng tinh thần đề cao truyền thơng, VinFast nói riêng Vingroup nói chung ln doanh nghiệp đầu hoạt động xã hội Vingroup thông báo thành lập VinBus, cung cấp xe bus điện hoạt động theo mô hình phi lợi nhuận, sản xuất hà máy sản xuất xe buýt điện VinFast Theo đó, 100% lợi nhuận thu công ty tái đầu tư, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển hệ thống mở rộng địa bàn để đưa dịch vụ giao thông công cộng văn minh, đại tới đông đảo người dân dịch COVID-19 vừa Tập đồn VinGroup cơng bố định triển khai việc sản xuất máy thở loại (Xâm nhập Không Xâm nhập) máy đo thân nhiệt nhằm cung ứng cho thị trường Việt Nam Việc sản xuất hai loại máy công ty VinSmart công ty VinFast thực cho 45.000 máy thở không xâm nhập 10.000 máy thở xâm nhập tháng Tham gia vào nhiều lĩnh vực đa dạng y tế, giáo dục xã hội với hình thức phi lợi nhuận cho thấy tầm vóc, uy tín khát vọng cống hiến cho xã hội Vingroup VinFast Các sứ mệnh tuyên bố, chấp nhận: 2.1 Sứ mệnh: “Vì sống tốt đẹp cho người Việt” 2.2 Tầm nhìn: Trở thành nhà sản xuất hàng đầu giới, nơi làm sản phẩm thương hiệu Việt mang đẳng cấp quốc tế, đáp ứng nhu cầu khơng Việt Nam mà cịn toàn giới 2.3 Mục tiêu: Trở thành thương hiệu tồn cầu, tương lai có mặt nhiều thị trường giới 2.4 Chiến lược người: VinFast coi nguồn nhân lực yếu tố cốt lõi tài sản quý giá Mục tiêu tuyển dụng công ty thu hút chào đón ứng viên hội tụ đủ đức tài, động, sáng tạo không ngừng học hỏi để phát huy tối đa khả kiến thức chun mơn Với mong muốn phát triển người, VinFast mang đến môi trường đại, chuyên nghiệp với chuyên gia giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao, tận tâm từ khắp nơi giới VinFast đặc biệt trọng đến công tác phát triển nguồn nhân lực: thành lập trung tâm đào tạo, học viên tốt nghiệp cấp chứng nghề theo tiêu chuẩn Đức, mở hội làm việc nhà máy sản xuất ô tô, xe máy điện VinFast gần 50.000 cơng ty Đức tồn giới Các quan niệm chung: 3.1 Giá trị cốt lõi: Mỗi thành viên VinFast chủ động, nỗ lực học hỏi, phấn đấu không ngừng để hồn thiện thân, ln lấy văn hóa giá trị cốt lõi tập đoàn làm kim nam để điều chỉnh hành vi mình: Tín: VinFast bảo vệ chữ Tín bảo vệ danh dự mình; ln chuẩn bị đầy đủ lực thực thi nỗ lực để đảm bảo cam kết Tâm: VinFast đặt chữ Tâm làm tảng; ln thượng tơn pháp luật, trì đạo đức; lấy khách hàng làm trung tâm Trí: VinFast coi sáng tạo sức sống, đòn bẩy phát triển; đề cao tinh thần dám nghĩ, dám làm; Chủ trương xây dựng “doanh nghiệp học tập” Tốc: VinFast đặt tôn “tốc độ, hiệu hành động”;thực hành “quyết định nhanh – đầu tư nhanh – triển khai nhanh – bán hàng nhanh – thay đổi thích ứng nhanh…” Tinh: VinFast đặt mục tiêu: Con người tinh hoa – Sản phẩm/ Dịch vụ tinh hoa – Cuộc sống tinh hoa – Xã hội tinh hoa Nhân: Vingroup xây dựng mối quan hệ với tinh thần nhân văn; coi trọng người lao động tài sản quý giá nhất; tạo dựng “nhân hòa” sở cơng bằng, trực nêu cao sức mạnh đồn kết 3.2 Tư tưởng Có tư tưởng hành động kỷ luật, có tài lĩnh, có lịng yêu nước tự tôn dân tộc, hướng thiện có tinh thần làm việc liệt, triệt để mục đích tốt đẹp Ở vai trị vị trí nào, chúng tơi ln tự hào Người Vingroup 3.3 Quan niệm kinh doanh a Quan hệ khách hàng Đáp ứng tối đa nhu cầu đem lại hài lòng cho khách hàng Lấy khách hàng làm trọng tâm Xây dựng hệ thống nguyên tắc chuẩn mực đạo đức ( giao tiếp, ứng xử, chăm sóc) khách hàng b Quan hệ cổ đông Giữ mối quan hệ lâu dài hợp tác phát triển Tôn trọng lẫn Luôn đề cao đạo đức kinh doanh quan hệ ĐÁNH GIÁ - - - Cơ hội: Thị trường tiềm năng, người Việt ủng hộ Tận dụng công nghệ từ đối tác Được người Việt ủng hộ Thị trường tiềm Thách thức: Thương hiệu non trẻ, cạnh tranh mạnh phụ trợ nội địa ỏi Thương hiệu non trẻ Hạn chế ngành công nghiệp phụ trợ ô tô Việt Nam Áp lực mở rộng thị trường Điểm mạnh: Văn hóa qn, mơi trường làm việc tốt thừa hưởng hình ảnh tích cực từ VinGroup Văn hóa doanh nghiệp rõ ràng quán Nhân viên phát huy lực Hình ảnh thương hiệu tích cực Điểm yếu: Phong cách làm việc cứng nhắc, áp lực cao ... CÔNG TY VINFAST YẾU TỐ BÊN NGOÀI 1 .Môi trường kinh tế: 2.Mơi trường trị: Mơi trường “Văn hóa – xã hội” Môi trường công nghệ Môi trường tự... công” hoạt động thể dục, thể thao trời, du lịch, nghỉ mát 1.5 Các hoạt động đóng góp cho xã hội Đúng tinh thần đề cao truyền thơng, VinFast nói riêng Vingroup nói chung doanh nghiệp đầu hoạt động. .. phẩm VinFast, kể xe máy ô tô giai đoạn đầu áp dụng sách ‘3 Khơng’ khơng chi phí tài chính, khơng chi phí khấu hao không lãi Như vậy, xe ô tô VinFast giai đoạn đầu khơng tính phí tài gồm vốn lưu động,