Các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ hỗ trợ đối tượng nộp thuế trong điều kiện hiện nay của Việt Nam

Luận văn : Các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ hỗ trợ đối tượng nộp thuế trong điều kiện hiện nay của Việt Nam

Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoáLI M UCựng vi quỏ trỡnh phỏt trin kinh t xó hi thỡ ngnh thu Vit Nam ó cú nhng bc tin vt bc. Thu thc s l ngun thu ch yu ca ngõn sỏch quc gia, gúp phn thc hin cỏc mc ớch khỏc nh nh hng sn xut, tiờu dựng; iu tit thu nhp H thng chớnh sỏch thu dn c hon thin, c ch qun lý thu ang c tng bc ci cỏch cho phự hp vi quỏ trỡnh phỏt trin t nc v thụng l quc t.Trong thi gian qua, nhiu ni dung mi trong cụng tỏc thu ó c hỡnh thnh v phỏt trin Vit Nam. Dch v h tr i tng np thu l mt trong s ú. Dch v h tr i tng np thu ó cú nhng bc phỏt trin nht nh, thu c mt s kt qu kh quan v cú tỏc dng tớch cc i vi c ch qun lý thu hin i. Tuy nhiờn, bờn cnh nhng thnh cụng ú thỡ vn cũn nhiu vn bt cp. Dch v h tr i tng np thu do c quan thu cung cp cha phỏt huy c hiu qu thc s. Dch v h tr i tng np thu do khu vc t cung cp cha c quan tõm phỏt trin. Thc trng ny t ra yờu cu cn phi nghiờn cu, ỏnh giỏ thnh cụng, hn ch cựng cỏc nguyờn nhõn ca hot ng h tr i tng np thu hin nay; tỡm hiu, hc tp kinh nghim ca nc ngoi v lnh vc ny; t ú ra mt s bin phỏp thỳc y s phỏt trin dch v h tr i tng np thu trong iu kin hin nay ca Vit Nam.Xut phỏt t lý do ú, em ó chn ti Cỏc gii phỏp nhm phỏt trin dch v h tr i tng np thu trong iu kin hin nay ca Vit Nam tỡm hiu, nghiờn cu. ti c kt cu theo 3 ni dung chớnh :- Chng 1: Tng quan v dch v h tr i tng np thu.Nguyễn Minh Hơng Lớp: K39 - 02.01 Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoá- Chng 2: Thc trng ỏp dng dch v h tr i tng np thu Vit Nam hin nay.- Chng 3: Gii phỏp phỏt trin dch v h tr i tng np thu Vit Nam trong iu kin hin nay.Trong quỏ trỡnh lm bi lun vn ny, em ó nhn c s hng dn tn tỡnh ca cụ giỏo Nguyn Th Liờn. Em xin by t lũng bit n chõn thnh ti cụ.Nguyễn Minh Hơng Lớp: K39 - 02.01 Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoáDANH MC CC T VIT TTTNT : i tng np thuHTTNT : H tr i tng np thuTP : Thnh phNguyễn Minh Hơng Lớp: K39 - 02.01 Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoáChng 1TNG QUAN V DCH V H TR I TNG NP THU1.1Khỏi quỏt v dch v h tr i tng np thu:1.1.1Khỏi nim:Dch v HTTNT l mt khỏi nim rt quen thuc nhiu nc trờn th gii, c bit l cỏc nc phỏt trin. Tuy nhiờn nc ta, khỏi nim ny cũn khỏ mi m. Mc dự chỳng ta ang tng bc thc hin dch v HTTNT nhng cng cha cú vn bn chớnh thc no a ra khỏi nim ny mt cỏch rừ rng. Chớnh vỡ vy, xung quanh vn ny cú mt s quan im khỏc nhau. Di õy xin cp hai quan im ni bt.Quan im ph bin nht coi Dch v HTTNT l nhng dch v cụng trong lnh vc thu, do c quan thu m nhn v cung cp min phớ cho cụng chỳng v cỏc TNT.Theo quan im ny, Dch v HTTNT bao gm cụng tỏc tuyờn truyn, giỏo dc phỏp lut thu cho tt c cỏc TNT cng nh cỏc tng lp dõn c; ng thi gii ỏp cỏc vng mc v th tc, chớnh sỏch thu cỏc TNT thc hin ỳng lut. Ch th cung cp cỏc dch v ny l c quan thu, i tng nhn dch v l cỏc TNT v cụng chỳng cú quan tõm. Nhng ngi tiờu dựng dch v ny khụng phi tr phớ.Quan im khỏc cho rng Dch v HTTNT chớnh l dch v t vn trong lnh vc thu v k toỏn nhm giỳp cho cỏc TNT trong quỏ trỡnh chp hnh phỏp lut thu ca Nh nc.Vi quan im ny, phm vi ca dch v HTTNT rng hn nhiu, nú khụng ch gii hn trong lnh vc thu m m rng sang c lnh vc ti chớnh k toỏn. Ni dung cỏc hot ng h tr tp trung vo vic cung cp dch v t Nguyễn Minh Hơng Lớp: K39 - 02.01 Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoávn v cỏc dch v khỏc trong lnh vc k toỏn, thu, ti chớnh theo yờu cu ca TNT. Ch th cung cp dch v ny thng l cỏc doanh nghip thuc khu vc t. Ngi tiờu dựng dch v ny phi tr phớ.Nh vy, mi quan im trờn cp n mt khớa cnh v cú nhng im khụng thng nht. Theo chỳng tụi, a ra mt khỏi nim chớnh xỏc v y v Dch v HTTNT cn xut phỏt t nhng thut ng c th.Theo T in Ting Vit (NXB Nng 1998) :Dch v l cụng vic phc v trc tip cho nhng nhu cu nht nh ca s ụng, cú t chc v c tr cụng. (Trang 248)H tr l giỳp ln nhau, giỳp thờm vo. (Trang 411)T vn l xut ý kin v nhng vn c hi n, nhng khụng cú quyn quyt nh. (Trang 1035)Da vo nhng cn c trờn, va phự hp vi thc t, va sỏt ngha ting Vit, chỳng tụi cho rng Dch v HTTNT l ton b cỏc hot ng tr giỳp cho cỏc t chc, cỏ nhõn h hiu v tuõn th ỳng phỏp lut thu.Nh vy, dch v HTTNT khụng ch bao gm cụng tỏc tuyờn truyn chớnh sỏch, phỏp lut thu; hng dn cỏc TNT kờ khai, tớnh toỏn, xỏc nh ngha v thu m cũn t vn cho cỏc i tng ny thỏo g vng mc v tỡm ra phng ỏn ti u nht trong quỏ trỡnh thc hin ngha v vi ngõn sỏch Nh nc.Trong quỏ trỡnh thc hin ngha v np thu ca mỡnh, cỏc TNT khụng ch cn gii ỏp v chớnh sỏch, th tc kờ khai, quyt toỏn thu, xin hon thum cũn quan tõm n nhng cụng vic liờn quan ti vic xỏc nh ngha v thu nh hch toỏn doanh thu, chi phớVic h tỡm n nhng nh cung cp dch v (cú th l c quan thu hoc cỏc t chc t vn thu c lp cú iu kin thuc khu vc t) c ỏp ng nhng nhu cu ú l hon ton chớnh ỏng. Theo chỳng tụi, vn ch th cung cp dch v l Nh Nguyễn Minh Hơng Lớp: K39 - 02.01 Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoánc hay cỏc t chc t nhõn khụng phi l quan trng nht m cn phi cú nhng quy nh rừ rng, minh bch v cú c ch hot ng cho mi t chc ny.1.1.2 i tng ca dch v HTTNT:i tng ch yu ca dch v HTTNT l cỏc t chc, cỏ nhõn cú ngha v thu vi Nh nc. la chn ni dung, hỡnh thc phc v v h tr TNT mt cỏch phự hp, t hiu qu cao thỡ phi tin hnh phõn loi TNT. Tu thuc v cỏc tiờu thc khỏc nhau thỡ cú cỏc cỏch phõn loi khỏc nhau.*Phõn loi theo ý thc chp hnh phỏp lut thu:Cn c theo mc tuõn th, chp hnh phỏp lut thu ca TNT cú th phõn chia TNT ra lm 2 loi.- i tng thng xuyờn chp hnh tt phỏp lut thu. - i tng vi phm phỏp lut thu: + Do khụng nm vng ch , chớnh sỏch.+ i tng vi phm phỏp lut thu do c tỡnh.Cỏc TNT cú ý thc chp hnh phỏp lut thu khỏc nhau cn cú phng phỏp tuyờn truyn, t vn, hng dn khỏc nhau. c bit vi cỏc i tng c tỡnh vi phm phỏp lut thu thỡ ngoi tuyờn truyn, hng dn cũn phi chỳ trng ti vic nõng cao ý thc thc hin ngha v thu.*Phõn loi lnh vc hot ng sn xut kinh doanh:Theo tiờu thc ny, cú 4 nhúm TNT chớnh:- Doanh nghip sn xut, xõy dng.- Doanh nghip vn ti.- Doanh nghip thuc lnh vc lu thụng, phõn phi.Nguyễn Minh Hơng Lớp: K39 - 02.01 Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoá- Doanh nghip hot ng trong lnh vc xut nhp khu.Mi lnh vc hot ng thng cú cỏc c im sn xut, kinh doanh khỏc nhau dn n vic xỏc nh cỏc cn c tớnh thu cng khỏc nhau nờn cn cú cỏc hng dn, tr giỳp theo tng lnh vc c th.*Phõn loi theo thi gian hot ng:- Doanh nghip mi thnh lp.- Doanh nghip ó hot ng nhiu nm.i vi cỏc doanh nghip mi thnh lp thng cn c hng dn nhiu hn, chi tit, t m hn.*Phõn loi theo hỡnh thc s hu:- Doanh nghip Nh nc.- Doanh nghip cú vn u t nc ngoi.- Doanh nghip ngoi quc doanh.1.1.3 Ni dung v cỏc hỡnh thc thc hin dch v HTTNT:Xột v mt ni dung, dch v HTTNT cú th c chia thnh cỏc hot ng: tuyờn truyn v phỏp lut thu v h tr TNT.1.1.3.1 Tuyờn truyn v phỏp lut thu:Cụng tỏc tuyờn truyn, giỏo dc v phỏp lut thu l nhim v ca cỏn b thu, bng nhiu hỡnh thc v phng phỏp phự hp tuyờn truyn v chớnh sỏch thu mt cỏch hiu qu n cỏc TNT v cỏc tng lp dõn c. Hay núi mt cỏch c th hn l tuyờn truyn bn cht ca thu, li ớch xó hi t tin thu, quyn v ngha v ca TNT i vi Nh nc, ni dung ca phỏp lut thu, cỏc th tc v thu, cỏc bin phỏp x lý i vi cỏc trng hp vi phm nhm to ý thc tt cho ngi dõn v to iu kin cho TNT hiu v chp hnh tt lut thu.Nguyễn Minh Hơng Lớp: K39 - 02.01 Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoáNi dung tuyờn truyn phi kp thi giỳp cho TNT cú th cp nht c thng xuyờn thụng tin v thu, nht l khi cú sa i, b sung chớnh sỏch thu. Ngụn ng s dng cn n gin, d hiu phự hp vi nhiu TNT khỏc nhau.Cụng tỏc tuyờn truyn thng s dng mt s hỡnh thc ch yu sau:- Cung cp thụng tin trờn cỏc phng tin thụng tin i chỳng nh i truyn hỡnh, i phỏt thanh, bỏo, tp chớtheo chng trỡnh nh k, theo chin dch hoc theo s kin phỏt sinh. - Xut bn cỏc n phm v thu cung cp min phớ cho TNT.- Cung cp thụng tin qua mng internet, mng in thoi t ng, mng in thoi cú cỏn b thu tr li trc tip.- S dng panụ, ỏp phớch, bng rụn vi nhng khu hiu sỏt thc, i vo lũng dõn.- Chng trỡnh giỏo dc v chớnh sỏch thu trong trng hc tu theo la tui v phự hp vi nhn thc.1.1.3.2 H tr TNT:H tr TNT tc l hng dn, gii thớch, t vn cho TNT cỏc vn liờn quan n chớnh sỏch, ch thu ó c qui nh trong lut, ngh nh, thụng t cỏc cụng vn khỏc v thu. Cụng tỏc hng dn c thc hin do ý mun ch quan ca c quan thu, hot ng t vn thu c thc hin theo nguyn vng v yờu cu t phớa TNT. Khi cỏc TNT cú vng mc trong quỏ trỡnh kờ khai, tớnh thu, quyt toỏn thu hoc cỏc vn k toỏn khỏc cú th ngh cỏc cỏn b thu lm nhim v t vn hoc n cỏc trung tõm cung cp dch v HTTNT t c gii ỏp.Cú th chia thnh cỏc ni dung c th sau:- Hng dn, t vn cỏc ni dung ca chớnh sỏch, ch thu. - Hng dn, t vn cỏc th tc, qui trỡnh chp ngha v thu nh: th tc ng ký mó s thu, np thu, xin min gim thuNguyễn Minh Hơng Lớp: K39 - 02.01 Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoá- Hng dn, t vn cỏch lp cỏc biu mu, bỏo cỏo v thu.- Cỏc vn khỏc cú liờn quan n thu nh: k toỏn, cỏch s dng, qun lý hoỏ n, chng t - Cỏc thụng tin cnh bỏo v cỏc trng hp trn thu, gian ln thu, cỏc trng hp vi phm phỏp lut Nh nc núi chung liờn quan n thu. thc hin cỏc ni dung trờn, cú th s dng cỏc hỡnh thc nh: t chc hi tho, tp hun cho TNT; hng dn trc tip ti c quan thu hoc ti c s ca TNT; hng dn qua in thoi, vn bnVi nhng ni dung v cỏch thc hot ng nh trờn, dch v HTTNT s cung cp cho cỏc TNT thụng tin y v chớnh xỏc nht, l iu kin cho TNT thc hin tt ngha v thu vi Nh nc.1.1.4 Cỏc yu t nh hng n hot ng HTTNT:Hiu qu ca hot ng HTTNT chu nh hng ca rt nhiu yu t, trong ú cú 4 yu t c bn sau:Th nht, cỏc quy nh ca phỏp lut thu. Chớnh sỏch thu n nh s lm cho ni dung, ti liu tuyờn truyn, h tr khụng phi thay i thng xuyờn, va tit kim chi phớ va to tõm lý yờn tõm cho TNT. H thng phỏp lut thu cht ch, rừ rng v cú s thng nht gia thụng t, ngh nh vi lut, gia cỏc sc thu vi nhau s giỳp cỏn b thu tr li vng mc ca TNT c nhanh chúng, thun tin, nht quỏn, hn ch tỡnh trng tr li bng cụng vn riờng ca cp trờn.Th hai, cỏn b lm cụng tỏc HTTNT. Trong bt c hot ng no thỡ nhõn t con ngi u úng vai trũ quan trng. Khi ngi cỏn b m nhn vic tuyờn truyn, h tr TNT m cú trỡnh , kinh nghim, nhit tỡnh, kh nng truyn t tt thỡ s thỳc y hiu qu cụng vic v ngc li.Th ba, thỏi quan tõm ca TNT. Bt k loi hng hoỏ, dch v no cng ch phỏt trin, thu c hiu qu kinh t khi khỏch hng cú cu v loi hng hoỏ, dch v ú. T chc, cỏ nhõn np thu l i tng ch yu nhn dch v HTTNT. Khi nhu cu v yờu cu ca TNT v dch v HTTNT Nguyễn Minh Hơng Lớp: K39 - 02.01 Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoátng lờn thỡ cng kộo theo s phỏt trin v hiu qu ca dch v ny. Do ú, thỏi quan tõm, ch ng s dng loi hỡnh dch v ny ca TNT s nh hng rt ln n hot ng HTTNT. Th t, s quan tõm ca xó hi. Hot ng HTTNT tuy l ca ngnh thu nhng rt cn s phi hp ca cỏc c quan ban ngnh khỏc nh i truyn hỡnh, i phỏt thanh, bỏo chớ Chớnh vỡ th, s quan tõm, ng h ca cỏc ngnh ngh khỏc, s chỳ ý ca cụng chỳng l cht xỳc tỏc quan trng m bo thc hin v thc hin cú hiu qu cụng tỏc tuyờn truyn, h tr TNT.1.2 S cn thit phi phỏt trin dch v HTTNT Vit Nam trong iu kin hin nay:Cú 5 yu t c bn nh hng n vic thc hin ngha v thu, ú l: ý thc t giỏc ca ngi dõn, s hiu bit v phỏp lut ca TNT, phỏp lut thu ca Nh nc, trỡnh dõn trớ v cỏc bin phỏp cng ch. T c s lý lun ú v thc tin hin nay ca nc ta thỡ thy rng cn phi hỡnh thnh v phỏt trin dch v HTTNT m bo TNT thc hin tt ngha v thu. Di õy xin c phõn tớch 3 lý do ch yu.1.2.1 S cn thit phi ph bin phỏp lut thu:Th nht, tuyờn truyn v thu l mt nhim v ca c quan thu.Nguyờn tc phỏp ch trong t chc v hot ng ca cỏc c quan Nh nc ũi hi mi c quan Nh nc, mi t chc ca Nh nc, mi cụng dõn phi theo ỳng qui nh ca phỏp lut. Mun vy, phi y mnh tuyờn truyn, giỏo dc, giỏm sỏt kim tra vic tuõn th phỏp lut ca c quan Nh nc, cỏc t chc xó hi v mi cụng dõn. õy cng l mt chc nng quan trng ca cỏc c quan qun lý Nh nc.Phỏp lut v thu l mt b phn ca h thng phỏp lut Nh nc m mi ngi dõn núi chung v ngi np thu núi riờng phi chp hnh. ng thi, trong h thng b mỏy qun lý Nh nc, c quan thu i din cho Nh nc trong vic qun lý v thc thi phỏp lut v thu. Vỡ vy, c quan thu phi tuyờn truyn, gii thớch, giỏo dc phỏp lut thu cho TNT v ton dõn Nguyễn Minh Hơng Lớp: K39 - 02.01 [...]... TNT ca cỏn b h tr hin nay ch yu da trờn kinh nghim ca cỏn b Hai l, dch v HTTNT ca khu vc t cha c chỳ trng phỏt trin Hin nay, dch v HTTNT ca c quan thu ó cú nhng bc phỏt trin nht nh Tuy nhiờn, dch v HTTNT ca khu vc t li cha c quan tõm ỳng mc iu ny cú th bt ngun t vic chỳng ta cha nhn thy c s cn thit v li ớch ca dch v HTTNT t Hin nay, s cụng chc trong ngnh thu khong 40000 ngi, trong ú cú 2200 cỏn b lm... ngun lc, nõng cao trỏch nhim v ý thc t nguyn tuõn th phỏp lut thu cho cỏc TNT, th hin tớnh dõn ch hoỏ trong h thng thu, thớch hp vi nn kinh t th trngVic ngnh thu Vit Nam chuyn sang ỏp dng qun lý thu theo c ch t khai, t np l iu tt yu Tuy nhiờn, c ch t khai, t np phỏt huy tỏc dng trong iu kin thc t ca Vit Nam, cn phi cú giai on chuyn i v tỡm c bc i thớch hp cho ngnh Nguyễn Minh Hơng 02.01 Lớp: K39 - Học... dch v HTTNT Vit Nam nhng nm qua ó hỡnh thnh v i vo hot ng, bc u t nhng kt qu quan trng cú th ỏnh giỏ c th hn nhng kt qu, hn ch; cú c hng i ỳng n v cỏc gii phỏp thớch hp cn thit phi xem xột c th thc trng cụng tỏc HTTNT Vit Nam cng nh mt s bi hc kinh nghim nc ngoi Nguyễn Minh Hơng 02.01 Lớp: K39 - Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoá Chng 2 THC TRNG P DNG DCH V HTTNT VIT NAM HIN NAY 2.1 Bi cnh trin... thc ca ngi dõn v ngha v thu Hin nay, tỡnh trng trn thu, trỏnh thu v cỏc sai phm v thu cũn khỏ ph bin Mt trong nhng nguyờn nhõn ca tỡnh trng trờn l do hiu bit ca ngi dõn núi chung v ngi np thu núi riờng v thu cũn hn ch Mt mt, h cha thy c vai trũ, ý ngha ca tin thu, quyn li ca ngi np thu Mt khỏc, quan trng hn, h cha nhn thc c tớnh phỏp lý ca ngha v thu Ngha v thu c quy nh trong phỏp lut, khụng thc hin... ca ngnh thu Nguyễn Minh Hơng 02.01 Lớp: K39 - Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoá 2.2 Kt qu ca hot ng HTTNT Vit Nam trong thi gian qua: Dch v HTTNT chớnh thc c trin khai hn 3 nm ỏnh giỏ nhng thnh cụng ó t c cng nh nhng mt cn phi khc phc, trc ht phi tng kt nhng hot ng HTTNT ó din ra trong thi gian qua 2.2.1 Dch v HTTNT cụng: 2.2.1.1 Thi gian trc quớ IV nm 2001: Trc khi cú nhng vn bn phỏp quy ca B... ngha v thu vi Nh nc 2.2.3 ỏnh giỏ chung v dch v HTTNT trong thi gian qua: 2.2.3.1 Nhng kt qu ó t c: Quỏ trỡnh ỏp dng dch v HTTNT nc ta trong thi gian qua ó thu c nhiu kt qu ỏng khớch l Hot ng HTTNT ngy cng c m rng: T ch ch l nhng hot ng n l, cha cú k hoch n thớ im cụng tỏc tuyờn truyn, h tr t chc v cỏ nhõn np thu 5 Cc thu vo cui nm 2001 v hin nay ó c m rng, thng nht trờn 64 tnh thnh Qu tht, dch v... vi cỏch lm hin nay ca ngnh thu Ngi dõn ó dn dn hiu chớnh sỏch thu, ý thc c trỏch nhim ca mỡnh, c bit l tng lp hc sinh, sinh viờn, thanh niờn-nhng ngi ch tng lai ca t nc ú l c s mi cụng dõn thc hin tt ngha v thu 2.2.3.2 Nhng vn cũn tn ti: Tuy nhiờn nhng kt qu t c khi ỏp dng dch v HTTNT trong thi gian qua cũn rt khiờm tn so vi mc tiờu, yờu cu t ra cho cụng tỏc ny, cha ỏp ng c ci cỏch trong qun lý theo... gõy ra tõm lý chõy , i phú t phớa TNT Trong khi ú, khụng phi tt c cỏc hnh vi vi phm phỏp lut thu u do c ý, mt phn trong s ú l do TNT khụng nm vng chớnh sỏch, ch thu Mt khỏc, bng nhng cuc iu tra, kho sỏt thc t, ngi ta ó tng kt rng vi cựng mt hiu qu v chp hnh chớnh sỏch thu thỡ chi phớ thanh tra, kim tra ln hn nhiu so vi chi phớ HTTNT Vỡ vy, quan nim c v TNT n nay khụng cũn phự hp na Thay vo ú, c quan... Bi võy, trong tng lai gn, nhu cu v dch v t vn thu t s Nguyễn Minh Hơng 02.01 Lớp: K39 - Học Viện Tài Chính Luận văn cuối khoá rt ln T mt s lý do c bn trờn cú th thy yờu cu t ra cho ngnh thu l phi cú gii phỏp thỳc y dch v HTTNT t phỏt trin ỳng hng Ba l, i ng cỏn b thu lm cụng tỏc tuyờn truyn-h tr TNT cha m bo c v s lng v cht lng Hin nay, ch cú 2200 cỏn b, chim 5% tng s cỏn b thu lm cụng tỏc ny Trong. .. ch, s in thoi ca Phũng, T tuyờn truyn v h tr TNT cỏc t chc, cỏ nhõn bit liờn h n nay, ó cú 2200 cỏn b thu lm cụng tỏc tuyờn truyn v h tr TNT, hu ht cỏc a phng ó n nh v mt t chc, sp xp cỏn b, cng nh to iu kin v c s vt cht, phng tin lm vic trin khai cụng tỏc HTTNT Nh vy, tớnh cho n thi im ny, dch v HTTNT ó xut hin Vit Nam hn 3 nm, m rng trờn phm vi c nc c 1 nm 2.1.2 p dng thớ im c ch t kờ khai, t np . dch v h tr i tng np thu Vit Nam hin nay. - Chng 3: Gii phỏp phỏt trin dch v h tr i tng np thu Vit Nam trong iu kin hin nay .Trong quỏ trỡnh lm bi lun vn. hin nay; tỡm hiu, hc tp kinh nghim ca nc ngoi v lnh vc ny; t ú ra mt s bin phỏp thỳc y s phỏt trin dch v h tr i tng np thu trong iu kin hin nay ca Vit Nam. Xut