bài giảng kinh doanh quốc tế - chương 8 chiến lược marketing

CHIẾN LƯỢC MARKETING KHÁI NIỆM Marketing quốc tế là một quá trình nhận dạng hàng hóa và dịch vụ mà khách hàng nước ngoài mong muốn và sau đó cung cấp chúng đúng nơi, đúng giá. I. ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ  Nhu cầu cơ bản và tiềm năng  Các điều kiện về kinh tế và tài chính  Những tác động của chính trị và luật pháp  Những tác động của văn hóa xã hội  Môi trường cạnh tranh  Nghiên cứu thực địa 1. Nhu cầu cơ bản và tiềm năng Quá trình kiểm tra nhu cầu cơ bản và tiềm năng ở thị trường nước ngoài về hàng hóa và dịch vụ của 1 công ty đa quốc gia nhằm xác định nước nào có khả năng và thích thú mua sắm sản phẩm của họ. Các cách thực hiện: - Kiểm tra các chính sách nhập khẩu hiện hành của các quốc gia khác và chỉ ra các hàng hóa và dịch vụ đang được mua từ nước ngoài. - Định rõ sản lượng địa phương - Kiểm tra những thay đổi về dân số ở quốc gia – nơi sẽ có thể là thị trường mới 2. Các điều kiện về kinh tế và tài chính  Các điều kiện về tài chính  Các điều kiện về kinh tế  Các phương pháp phân tích dữ liệu a. Các điều kiện về tài chính Xem xét về tài chính bao gồm: - Tỷ lệ lạm phát - Lãi suất - Lợi nhuận đầu tư mong muốn - Thói quen mua sắm của khách hàng Xem xét về kinh tế: xem xét các chỉ số thị trường: - Quy mô thị trường: dung lượng của mỗi thị trường có liên quan như là phần trăm của toàn bộ thị trường thế giới. - Cường độ thị trường: sự “giàu có” của thị trường hoặc mức độ của năng lực mua sắm của một quốc gia so với các quốc gia khác. - Sự phát triển của thị trường: sự gia tăng doanh số bán hàng năm c. Các phương pháp phân tích dữ liệu Sử dụng các kĩ thuật định lượng: - Phân tích xu hướng - Dự báo bằng loại suy - Phương pháp phân tích hồi quy - Phân tích nhóm 3. Sự tác động của chính trị và luật pháp Chủ yếu xem xét: - Sự ổn định chính trị - Những hàng rào trong lĩnh vực hạn chế nhập khẩu hoặc giới hạn sự hợp tác kinh doanh của doanh nghiệp các nước sở tại - Những hạn chế về sản xuất và giới hạn di chuyển lợi nhuận, hạn chế tính linh hoạt của hoạt động - Sự bảo vệ đối với bằng sáng chế, thương hiệu, bản quyền [...]... tố văn hóa xã hội, tâm lý  Mục đích: thiết kế chiến lược Marketing mix phù hợp từng phân khúc thị trường nhằm tối đa hóa số bán Các nhà quản trị MNCs xem xét phân khúc thị trường ở quốc gia khác cần nhận biết 2 vấn đề: 1.Sự khác biệt giữa các nước trong cấu trúc các phân khúc thị trường 2.Các phân khúc thị trường không có biên giới quốc gia III CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM  Sản phẩm ít hoặc không có sự thay... công nghiệp và dịch vụ kĩ thuật  Công ty có hình ảnh nhãn hiệu quốc tế mạnh b Sản phẩm có sự thay đổi lớn Các nhân tố khiến công ty phải điều tiết sự thay đổi lớn ở sản phẩm: Nền kinh tế Văn hóa Luật pháp địa phương Vòng đời sản phẩm a Nền kinh tế  Sức mua của khách hàng  Chi phí sản xuất hoặc quá cao hay quá thấp để làm nó hấp dẫn ở 1 quốc gia  Mục đích sử dụng b Văn hóa 1 2 3 4 5 6 7 Ngôn ngữ... dán nhãn  Sự bảo vệ thương hiệu d Vòng sản phẩm để đốiphẩm kì sống có đời sản phó với chu Cải biến giới hạn của hàng hóa bằng cách: -Liên tục giới thiệu sản phẩm mới -Rút ngắn vòng đời sản phẩm IV CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐIthống phân phối khác nhau  Các hệ  Chọn lựa chiến lược phân phối 1 Các hệ thống phân phối khác nhau  Độ tập trung của hệ thống bán lẻ  Độ dài kênh phân phối  Kênh phân phối độc quyền... các loại sản phẩm nhà phân phối gần đây thực hiện Chương trình khuyến khích nhà phân phối  Giúp chi trả những chiến dịch chiêu thị địa phương của sản phẩm  Cung cấp cá khuyến khích kinh doanh lớn  Quản lý các cuộc nghiên cứu thị trường để nhận dạng phân đoạn khách hàng và dự đoán số bán  Đảm bảo hàng hóa không bán được trả lại và nhận đủ tiền V CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ Chiêu thị là tiến trình kích cầu... công ty Các công ty đa quốc gia chiêu thị hàng hóa và dịch vụ của họ qua quảng cáo và bán hàng cá nhân 1 Các rào cản cho chiêu thị quốc tế  Các rào cản văn hóa  Các ảnh hưởng của nguồn và nguồn gốc quốc gia Các rào cản văn hóa Các rào cản văn hóa có thể gây khó khăn cho công ty trong truyền đạt thông điệp giữa các nền văn hóa 1 thông điệp ở 1 quốc gia này khi được truyền sang quốc gia khác có thể... xã hội Các công ty đa quốc gia kiểm tra xem các hoạt động của họ phù hợp với các nền văn hóa của các quốc gia như thế nào 5 Môi trường cạnh tranh - Phân tích mức độ cạnh tranh tồn tại ở mỗi vùng → công ty quyết định thâm nhập hay không - Môi trường cạnh tranh cao → công ty phải tìm cách hoạt động hiệu quả hơn nhằm cải thiện tính cạnh tranh 6 Nghiên cứu thực địa Các công ty đa quốc gia thường làm giàu... phân phối độc quyền phân phối độc quyền là kênh phân phối Kênh mà những người ở bên ngoài khó xâm nhập d Chọn lựa chiến lược phân phối lựa kênh phân phối phụ thuộc vào việc xác  Chọn định các chi phí liên quan và lợi ích của việc sử dụng các kênh này  Tiêu chuẩn chọn lựa nhà phân phối  Chương trình khuyến khích nhà phân phối Chọn lựa nhà phân phối  Sức mạnh tài chính của nhà bán buôn hay bán lẻ ... các nền văn hóa → dùng các đại diện quảng cáo địa phương trong phát triển thông điệp marketing Các ảnh hưởng của nguồn và nguồn gốc quốc gia  Các ảnh hưởng nguồn xuất hiện khi người nhận thông điệp (khách hàng tiềm năng) đánh giá thông điệp dựa vào địa vị hay hình tượng của người gửi  Các ảnh hưởng của nguồn gốc quốc gia: nơi sản xuất ảnh hưởng đến việc đánh giá sản phẩm . gồm: - Tỷ lệ lạm phát - Lãi suất - Lợi nhuận đầu tư mong muốn - Thói quen mua sắm của khách hàng Xem xét về kinh tế: xem xét các chỉ số thị trường: - Quy. CHIẾN LƯỢC MARKETING KHÁI NIỆM Marketing quốc tế là một quá trình nhận dạng hàng hóa và dịch vụ mà