Slide bài giảng kinh doanh quốc tế - Chương 10

Slide bài giảng kinh doanh quốc tế - Chương 10.

1CHƯƠNG 10: CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯC MARKETINGCHIẾN LƯC MARKETING1. Đánh giá thò trường quốc tế2. Chiến lược sản phẩm3. Chiêu thò4. Đònh giá5. Phân phối6. Chiến lược marketing 21. ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ1. ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ1.1. Nhu cầu cơ bản và tiềm năng1.1. Nhu cầu cơ bản và tiềm năng1.2. Các điều kiện về kinh tế và tài chính1.2. Các điều kiện về kinh tế và tài chính1.3. Tác động của chính trò và luật pháp1.3. Tác động của chính trò và luật pháp1.4. Tác động của văn hóa xã hội1.4. Tác động của văn hóa xã hội1.5. Môi trường cạnh tranh1.5. Môi trường cạnh tranh1.6. Gạn lọc sau cùng1.6. Gạn lọc sau cùng 31.1. NHU CẦU CƠ BẢN VÀ TIỀM NĂNG1.1. NHU CẦU CƠ BẢN VÀ TIỀM NĂNGKiểm tra nhu cầu cơ Kiểm tra nhu cầu cơ bản và tiềm năng ở thò bản và tiềm năng ở thò trường nước ngoài về trường nước ngoài về hàng hóa và dòch vụ hàng hóa và dòch vụ của một công ty đa của một công ty đa quốc gia là bước gạn quốc gia là bước gạn lọc sơ khởi của quy lọc sơ khởi của quy trình đánh giá thò trình đánh giá thò trường quốc tế.trường quốc tế. 41.1. NHU CẦU CƠ BẢN VÀ TIỀM NĂNG (tt)1.1. NHU CẦU CƠ BẢN VÀ TIỀM NĂNG (tt)Các cách:Các cách:Kiểm tra các chính sách nhập khẩu Kiểm tra các chính sách nhập khẩu hiện hành của các quốc gia khác và hiện hành của các quốc gia khác và chỉ ra các hàng hóa và dòch vụ chỉ ra các hàng hóa và dòch vụ đang được mua từ nước ngoài.đang được mua từ nước ngoài.Đònh rõ sản lượng đòa phương.Đònh rõ sản lượng đòa phương.Kiểm tra sự thay đổi dân số ở quốc Kiểm tra sự thay đổi dân số ở quốc gia thò trường mới.gia thò trường mới. 51.1. NHU CẦU CƠ BẢN VÀ TIỀM NĂNG (tt)1.1. NHU CẦU CƠ BẢN VÀ TIỀM NĂNG (tt)Doanh thu tiềm năng là phần tiềm năng của Doanh thu tiềm năng là phần tiềm năng của thò trường mà công ty hy vọng đạt được trong thò trường mà công ty hy vọng đạt được trong dài hạn. MNC cần dự báo nhu cầu thò trường, dài hạn. MNC cần dự báo nhu cầu thò trường, liên quan đến:liên quan đến:Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh Thò trườngThò trườngNgười tiêu dùngNgười tiêu dùngSản phẩmSản phẩmCơ cấu kênh phân phốiCơ cấu kênh phân phối 61.2. CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNH1.2. CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNHXem xét các điều kiện về kinh tế và tài Xem xét các điều kiện về kinh tế và tài chính:chính:Loại bỏ những thò trường không đáp Loại bỏ những thò trường không đáp ứng nhu cầu. ứng nhu cầu. Nhằm rút gọn danh sách thò trường tiềm Nhằm rút gọn danh sách thò trường tiềm năngnăng 71.2. CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNH (tt)1.2. CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNH (tt)Xem xét điều kiện kinh tế, tài chính Xem xét điều kiện kinh tế, tài chính liên quan đến những ảnh hưởng liên quan đến những ảnh hưởng khác nhau của nhu cầu thò trường, khác nhau của nhu cầu thò trường, bao gồm cả những chỉ số thò bao gồm cả những chỉ số thò trường, tập trung ở 3 lónh vực quan trường, tập trung ở 3 lónh vực quan trọngtrọngQuy mô thò trườngQuy mô thò trườngCường độ thò trườngCường độ thò trườngSự phát triển của thò trườngSự phát triển của thò trường 81.2. CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNH (tt)1.2. CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNH (tt)Quy mô thò trườngQuy mô thò trường – là dung lượng – là dung lượng mỗi thò trường, có liên quan đến % mỗi thò trường, có liên quan đến % toàn bộ thò trường thế giới.toàn bộ thò trường thế giới.Cường độ thò trườngCường độ thò trường – là sự “giàu – là sự “giàu có” của thò trường hoặc mức độ của có” của thò trường hoặc mức độ của năng lực mua sắm ở một quốc gia năng lực mua sắm ở một quốc gia so với quốc gia khác.so với quốc gia khác.Sự phát triển của thò trườngSự phát triển của thò trường – là sự – là sự gia tăng doanh số bán hàng năm.gia tăng doanh số bán hàng năm. 91.2. CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNH (tt)1.2. CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNH (tt)Tóm lại, tình hình kinh tế và hệ thống tài Tóm lại, tình hình kinh tế và hệ thống tài chính của một quốc gia sẽ quyết đònh chính của một quốc gia sẽ quyết đònh động cơ đầu tư của MNC. động cơ đầu tư của MNC. 101.2. CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNH (tt)1.2. CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNH (tt)Sử dụng phương pháp phân tích đònh lượng:Sử dụng phương pháp phân tích đònh lượng:Dự báo nhu cầu bằng phân tích xu hướng – ngoại Dự báo nhu cầu bằng phân tích xu hướng – ngoại suy sự tăng trưởng theo khuynh hướng phát triển suy sự tăng trưởng theo khuynh hướng phát triển quá khứ.quá khứ.Dự báo bằng loại suy – dự báo nhu cầu dựa trên Dự báo bằng loại suy – dự báo nhu cầu dựa trên thông tin đưa ra từ quốc gia khác.thông tin đưa ra từ quốc gia khác.Phương pháp phân tích hồi quy – dự báo nhu cầu Phương pháp phân tích hồi quy – dự báo nhu cầu dựa vào các biến độc lập.dựa vào các biến độc lập.Phương pháp phân tích nhóm – một phương pháp Phương pháp phân tích nhóm – một phương pháp marketing dựa trên dữ liệu thò trường khu vực, marketing dựa trên dữ liệu thò trường khu vực, khách hàng, . , dựa trên những biến giống nhau.khách hàng, . , dựa trên những biến giống nhau. [...]... khuyến khích kinh doanh lớn Quản lý cuộc nghiên cứu thò trường để nhận dạng phân đoạn khách hàng và dự đoán doanh số bán hàng Đảm bảo hàng hóa không bán được hay lỗi thời có thể được trả lại và nhận lại đủ tiền 34 6 CHIẾN LƯC MARKETING 6.1 Chính sách marketing quốc tế 6.2 Chính sách sản phẩm 6.3 Chính sách giá 6.4 Chính sách phân phối 6.5 Chính sách chiêu thò 35 6.1 CHÍNH SÁCH MARKETING QUỐC TẾ Có 3 khả... TRƯỜNG CẠNH TRANH (tt) Nghiên cứu môi trường cạnh tranh, cần xem xét:  Loại hình tổ chức và quy mô doanh nghiệp nước sở tại  Quy luật và vai trò kinh doanh đối với xã hội  Trình độ công nghệ hiện tại và khả năng hấp thu sự thay đổi công nghệ  Mức độ cạnh tranh của đối thủ cạnh tranh nội đòa và quốc tế  Bản chất cạnh tranh (giá cả, những hình thức khác)  Mối quan hệ giữa các đối thủ cạnh tranh 14... thông qua:  Đi thực tế  Nói chuyện với các văn phòng thương mại hoặc các quan chức đòa phương 15 2 CHIẾN LƯC SẢN PHẨM 2.1 Ít hoặc không có sự thay đổi 2.2 Điều tiết sự thay đổi lớn 16 2.1 ÍT HOẶC KHÔNG CÓ SỰ THAY ĐỔI     Những sản phẩm cần rất ít hoặc không cần sự thay đổi: Hàng hóa công nghiệp và dòch vụ kỹ thuật Các loại hình dòch vụ Các công ty có hình ảnh nhãn hiệu quốc tế mạnh 17 2.2 ĐIỀU... mua Sự hoạt động độc quyền của hầu hết các nhà trung gian trong phạm vi một quốc gia 32 5.2 CHỌN LỰA HỆ THỐNG PHÂN PHỐI TỐT NHẤT Tiêu chuẩn chọn lựa một hệ thống phân phối hiệu quả nhất:  Sức mạnh tài chính của người bán buôn hay bán lẻ  Mối quan hệ với các cấp chính quyền đòa phương  Số lượng và các loại dòng sản phẩm kinh doanh của nhà phân phối 33 5.2 CHỌN LỰA HỆ THỐNG PHÂN PHỐI TỐT NHẤT (tt) ...1.3 TÁC ĐỘNG CỦA CHÍNH TRỊ VÀ LUẬT PHÁP Xem xét những tác động:  Hàng rào giới hạn nhập khẩu  Giới hạn sự hợp tác kinh doanh của các doanh nghiệp nước sở tại  Những hạn chế về sản xuất hoặc giới hạn việc di chuyển lợi nhuận  Sự ổn đònh của chính trò  Việc bảo vệ bằng sáng chế, thương hiệu và bản quyền 11 1.4 TÁC ĐỘNG CỦA... dòch vụ kỹ thuật Các loại hình dòch vụ Các công ty có hình ảnh nhãn hiệu quốc tế mạnh 17 2.2 ĐIỀU TIẾT SỰ THAY ĐỔI LỚN     Nhiều yếu tố tác động các MNC sử dụng việc điều tiết sự thay đổi lớn: Nền kinh tế – tác động chi phí sản xuất, nhu cầu tiêu dùng, Văn hóa – thói quen, khẩu vò, thẩm mỹ, sự tiện lợi, màu sắc, ngôn ngữ, Luật pháp đòa phương – tiêu chuẩn chất lượng đòa phương, bảo vệ môi trường,... động tiền tệ 4.4 Việc leo thang giá cả 26 4.1 SỰ KIỂM SOÁT CỦA CHÍNH PHỦ Những quy đònh của Chính phủ ảnh hưởng đến việc đònh giá của công ty đa quốc gia:  Quy đònh giá bán tối đa và tối thiểu  Ngăn cản việc bán phá giá 27 4.2 ĐA DẠNG HÓA THỊ TRƯỜNG Công ty đa quốc gia đònh giá một số sản phẩm một cách khác biệt, là do:  Những sở thích và nhu cầu của người tiêu dùng rất khác biệt ở thò trường thế giới... marketing quốc tế 6.2 Chính sách sản phẩm 6.3 Chính sách giá 6.4 Chính sách phân phối 6.5 Chính sách chiêu thò 35 6.1 CHÍNH SÁCH MARKETING QUỐC TẾ Có 3 khả năng chọn lựa trong việc tiếp cận thò trường quốc tế:  Chọn thò trường mục tiêu, và chọn sản phẩm có khả năng bán dễ dàng mà không cần điều chỉnh hoặc thay đổi chút ít  Điều chỉnh theo từng điều kiện đòa phương của thò trường mục tiêu  p dụng chiến... nhuận công ty sẽ sụt giảm Có 2 cách:  Tăng giá để hạn chế sự thiệt hại  Giữ nguyên giá và gánh chòu thiệt hại  Nếu đồng tiền đòa phương lên giá – lợi nhuận sẽ tăng Có 2 cách:  Giảm giá bán để tăng doanh số  Giữ nguyên giá để tăng lợi nhuận 29 4.4 VIỆC LEO THANG GIÁ CẢ Việc leo thang giá cả sẽ đẩy chi phí của hàng hóa nhập khẩu tăng lên, ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu đòa phương 30 5 PHÂN PHỐI... nhưng nhu cầu của người tiêu dùng là giống nhau 3.1.4 Cải biến sản phẩm và thông điệp – khi sản phẩm sử dụng và các thói quen mua sắm của người tiêu dùng là khác so với thói quen của thò trường chính quốc 22 3.2 QUẢNG CÁO Quảng cáo là hình thức của chiêu thò của một công ty cố gắng thuyết phục người tiêu dùng tới một quan điểm đặc biệt Có thể:  Sử dụng cùng một thông điệp quảng cáo khắp thế giới  . ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNH1.2. CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNHXem xét các điều kiện về kinh tế và tài Xem xét các điều kiện về kinh tế và tài. ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNH (tt)1.2. CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ KINH TẾ VÀ TÀI CHÍNH (tt)Xem xét điều kiện kinh tế, tài chính Xem xét điều kiện kinh tế, tài chính