(Luận văn đại học thương mại) phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH sản xuất thương mại và dịch vụ nhàn thanh

LỜI CẢM ƠN Để hồn thiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh” cố gắng thân qua trình học tập cịn có giúp đỡ nhiều từ Nhà trường, thầy cô, ban lãnh đạo cán nhân viên công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh Lời em xin chân thành cảm ơn thầy ThS.Nguyễn Hưng Long, giảng viên môn Tin học, Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử, trường Đại học Thương Mại Trong suốt q trình làm khóa luận, thầy dành nhiều thời gian quý báu để tận tình hướng dẫn, bảo để em hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn tới thầy, cô khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử toàn thể thầy cô giáo Trường Đại học Thương Mại tận tình giảng dạy tạo điều kiện tốt cho em suốt thời gian học tập trường Em xin gửi lịng biết ơn đến q cơng ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh, Ban lãnh đạo cơng ty tồn thể nhân viên cơng ty tạo điều kiện cho em tìm hiểu, nghiên cứu suốt trình thực tập cơng ty Tuy nhiên hiểu biết có hạn, khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp bổ sung ý kiến thầy, cô khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 15 tháng 10 năm 2019 Sinh viên thực Lê Thị Minh i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH iv DANH MỤC BẢNG BIỂU v PHẦN MỞ ĐẦU .1 Tầm quan trọng, ý nghĩa vấn đề nghiên cứu .1 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ 1.1 Những khái niệm .4 1.1.1 Khái niệm hệ thống 1.1.2 Khái niệm hệ thống thông tin 1.2 Lý thuyết chung phân tích, thi ết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân 1.2.1 Khái niệm hệ thống thông tin quản lý nhân .6 1.2.2 Các phương pháp phân tích, thi ết kế hệ thống thông tin quản lý 1.2.3 Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin theo hướng đối tượng UML 12 1.3 Tổng quan tình hình nghiên cứu 13 1.3.1 Tình hình nghiên cứu nước 13 1.3.2 Tình hình nghiên cứu giới 14 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HTTT QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NHÀN THANH 15 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 15 2.1.1 Thông tin chung công ty 15 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 15 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 16 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh năm gần 18 ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2 THỰC TRẠNG HTTT QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NHÀN THANH 18 2.2.1 Thực trạng sở hạ tầng CNTT Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh 18 2.2.2 Thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty 23 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HTTT QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NHÀN THANH 26 2.3.1 Những ưu điểm q trình quản lý nhân cơng ty 26 2.3.2 Những nhược điểm q trình quản lý nhân cơng ty 26 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NHÀN THANH 28 3.1 Mô tả tốn quản lý nhân cho Cơng ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh 28 3.1.1 Mơ tả tốn 28 3.1.2 Các yêu cầu chức hệ thống 28 3.1.3 Các yêu cầu phi chức hệ thống 30 3.2 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ 31 3.2.1 Biểu đồ Usecase 31 3.2.2 Biểu đồ lớp 38 3.2.3 Biểu đồ trạng thái 39 3.2.4 Biểu đồ hoạt động 41 3.2.5 Biểu đồ 45 3.2.6 Biểu đồ triển khai 45 3.2.7 Biểu đồ thành phần 46 3.3 Thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân 47 3.3.1 Thiết kế sở liệu 47 3.3.2: Thiết kế phần mềm 49 3.3.4 Thiết kế giao diện 49 3.4 Một số kiến nghị đề xuất 50 KẾT LU ẬN 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT STT Từ viết tắt Diễn giải TNHH Trách nhiệm hữu hạn HTTT Hệ thống thông tin CNTT Công nghệ thông tin TMĐT Thương mại điện tử CSDL Cơ sở liệu HSNV Hồ sơ nhân viên HĐLĐ Hợp đồng lao động NXB Nhà xuất HSNS Hồ sơ nhân 10 BCC Bảng chấm công DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH STT Từ viết tắt TCP/IP SQL Diễn giải tiếng Anh Diễn giải Tiếng Việt Transmission Control Giao thức điều khiển truyền Protocol/Internet Protocol vấn/giao thức mạng Structured Query Language Ngơn ngữ truy vấn có cấu trúc UML Unified Modeling Language Ngơn ngữ mơ hình hóa thống LAN Local Network Area Mạng cục iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng 1.1 Mơ tả phần tử biểu đồ lớp 11 Bảng 1.2 Mô tả phần tử biểu đồ trạng thái 12 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh c công ty 2016- 2018 18 Bảng 2.2 Trang thiết bị phần cứng 19 Bảng 2.3 Kết điều tra tốc độ xử lý máy tính 19 Bảng 2.4 Mức độ tiếp cận thông tin, tài liệu công ty 20 Bảng 2.5 Mức độ hài lòng nhân viên sử dụng phần mềm công ty 21 Bảng 2.6 Sự cố thường gặp an tồn bảo mật thơng tin cơng ty 22 Bảng 2.7 Kết điều tra nhân viên sử dụng phần mềm 24 Bảng 3.1 Xác định tác nhân đ ặc tả yêu cầu hệ thống 32 Bảng 3.2 Kịch cho use case “Đăng nhập” 33 Bảng 3.3 Kịch cho use case “Quản lý hồ sơ” 34 Bảng 3.4 Kịch cho use case “Quản lý lương” 35 Bảng 3.5 Kịch cho use case “Quản lý chấm công” 36 Bảng 3.6 Kịch cho use case “Báo cáo thống kê” 37 Bảng 3.7 Kịch cho use case “Tìm kiếm” 38 Bảng 3.8 Các thực thể 38 Bảng 3.9 Bảng thiết kế sở liệu nhân viên 47 Bảng 3.10 Bảng thiết kế sở liệu phòng ban 48 Bảng 3.11 Bảng thiết kế sở liệu hợp đồng lao động 48 Bảng 3.12 Bảng thiết kế sở liệu bảng lương 48 Bảng 3.13 Bảng thiết kế sở liệu chi tiết bảng lương 48 Bảng 3.14 Bảng thiết kế sở liệu chi tiết bảng chấm công 49 Biểu đồ 2.1 Tốc độ xử lý máy tính 20 Biểu đồ 2.2 Mức độ quan tâm quản trị CSDL công ty 21 Biểu đồ 2.3 Mức độ hài lòng nhân viên sử dụng phần mềm 22 Biểu đồ 2.4 Mức độ cố thường gặp an tồn bảo mật thơng tin thường xảy công ty 23 Biểu đồ 2.5 Thực trạng nhân viên sử dụng phần mềm công ty 25 Biểu đồ 3.1 Biểu đồ use case tổng quát 32 Biểu đồ 3.2 Biểu đồ phân rã use case đăng nhập 33 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Biểu đồ 3.3 Biểu đồ phân rã use case quản lý HSNV 34 Biểu đồ 3.4 Biểu đồ phân rã use case quản lý lương 34 Biểu đồ 3.5 Biểu đồ phân rã usecase quản lý công 36 Biểu đồ 3.6 Biểu đồ phân rã use case báo cáo, thống kê 36 Biểu đồ 3.8 Biểu đồ lớp tổng quát 39 Biểu đồ 3.9 Biểu đồ trạng thái lớp “Hồ sơ nhân viên” 40 Biểu đồ 3.10 Biểu đồ trạng thái lớp “Hợp đồng lao động” 40 Biểu đồ 3.13: Biểu đồ trạng thái quản lý lương 41 Biểu đồ 2.11 Biểu đồ hoạt động “Đăng nhập” 41 Biểu đồ 2.12 Biểu đồ hoạt động “Thêm thông tin” 42 Biểu đồ 2.13 Biểu đồ hoạt động “Sửa thông tin” 43 Biểu đồ 2.14 Biểu đồ hoạt động “Xóa thơng tin” 44 Biểu đồ 2.15 Biểu đồ hoạt động “Tìm kiếm” 45 Biểu đồ 2.20 : Biểu đồ triển khai hệ thống 46 Biểu đồ 2.21 Biểu đồ thành phần hệ thống 46 Hình 1.1: Mơ hình hệ thống thơng tin Hình 1.2 Các bước phát triển hệ thống hướng đối tượng Hình 1.3 Ví dụ biểu đồ Use Case hệ thống thông tin quản lý dự án 10 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh 16 Hình 2.2 Chi tiết quy trình quản lý nhân cơng ty 24 Hình 3.1 Mẫu bảng tính lương công ty 29 Hình 3.2 Báo cáo tình hình tăng giảm nhân cơng ty 30 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU Tầm quan trọng, ý nghĩa vấn đề nghiên cứu Trong xã hội đại, cơng nghệ thơng tin đóng vai trị quan trọng trở thành ngành công nghệ mũi nhọn, với nhiều ứng dụng lĩnh vực đời sống từ sản xuất, kinh doanh đến giáo dục, y tế, văn hóa,…Cơng nghệ thơng tin vào doanh nghiệp với phương thức hoạt động hoàn toàn mẻ, sáng tạo nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, cơng sức mà cịn tăng thêm độ xác Đặc biệt việc ứng dụng công nghệ thông tin hệ thống quản lý giúp doanh nghiệp thu thập số liệu, xử lý, cách nhanh chóng, xác hiệu cao Chính thế, doanh nghiệp cần đại hóa máy quản lý để đạt hiệu tối đa, nâng cao sức cạnh tranh đạt vị trí định thị trường đồng thời tối đa hóa lợi nhuận doanh nghiệp Công nghệ thông tin giúp doanh nghiệp quản lý tốt tình hình tài vấn đề nhân Xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân cần thiết Nhân yếu tố phát triển sống hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chính mà công tác quản lý nhân phận khó khăn cơng tác quản lý, có quan hệ lớn đến thành bại đối doanh nghiệp Đặc biệt kinh tế tri thức, mà cạnh tranh sản xuất kinh doanh ngày trở nên gay gắt doanh nghiệp cần phải hồn thiện cơng tác quản lý nhân Hệ thống thông tin quản lý nhân giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng quản lý hiệu hoạt động, đáp ứng yêu cầu cạnh tranh phát triển Con người yếu tố trung tâm sử dụng tài nguyên khác cho trình phát triển.Vì thế, việc quản lý nguồn nhân lực việc làm cần thiết tất yếu Trong thời gian thực tập Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh, em nhận thấy hoạt động quản lý nhân cơng ty cịn nhiều bất cập hạn chế Vì vậy, với thơng tin nghiên cứu thu thập trình thực tập doanh nghiệp em xin đề xuất đề tài khóa luận “ Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh” nhằm giúp hoạt quản lý nhân nhanh chóng, thuận tiện, góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu + Hệ thống hóa sở lý luận HTTT, HTTT quản lý, HTTT quản lý nhân sự, phân tích thiết kế hệ thống như: khái niệm, quy trình, phương pháp phân tích thiết kế HTTT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Phân tích đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh + Phân tích, thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân đại, hồn thiện phù hợp với khả công ty tài nhân lực + Đưa định hướng phát triển, đề xuất giải pháp nhằm tạo hệ thống thông tin quản lý nhân phù hợp hoạt động quản lý nhân đem lại hiệu cao công việc, lợi ích cho công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu + Lý thuyết nhân sự, quản lý nhân sự, hệ thống thông tin, hệ thống thơng tin quản lý, phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý theo hướng đối tượng + Hệ thống nhân sự, thông tin nhân sự, quy trình quản lí nhân cơng ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh + Hệ thống thông tin quản lý lương, thưởng, chế độ đãi ngộ nhân viên Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh 3.2 Phạm vi nghiên cứu + Về không gian: giới hạn nghiên cứu Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh + Về thời gian: sử dụng số liệu liên quan công ty năm 2016-2018 để nghiên cứu phân tích Phương pháp nghiên cứu Đề tài thực dựa theo phương pháp sau 4.1 Phương pháp thu thập số liệu Thu thập thơng tin qua q trình nghiên cứu đối tượng thực + Thu thập liệu sơ cấp: q trình thực tập tổng hợp Cơng ty, tiến hành vấn trực tiếp ban lãnh đạo, nhân viên phòng ban để thu thập thêm thông tin cần thiết vấn đề nhân Sử dụng mẫu phiếu điều tra khảo sát, câu hỏi xoay quanh hoạt động quản lí nhân Cơng ty Quan sát trực tiếp sở hạ tầng, môi trường làm việc công ty để nắm bắt tổng quan nghiệp vụ quản lý nhân cơng + Thu thập liệu thứ cấp: Tìm hiểu nghiên cứu văn bản, sách, tài liệu, phương tiện truyền thơng báo, internet có liên quan đến đề tài khóa luận 4.2 Phương pháp xử lý liệu 4.2.1 Phương pháp định tính Tiến hành chọn lọc, phân tích, tổng hợp thơng tin liệu cần thiết liên quan đến đề tài khóa luận qua câu hỏi vấn ngẫu nhiên nhân viên,cán cơng ty Những câu hỏi vấn xốy sâu vào đề tài nghiên cứu hỏi nhiều LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hơn, theo ngữ cảnh khác Các câu hỏi mức độ hài lòng nâng dần lên theo mức độ bậc thang, đưa đáp án gần với thực tế Từ chọn thơng tin phù hợp với mục đích phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân 4.2.2 Phương pháp định lượng Sau nhận thông tin, liệu từ phương pháp thu thập liệu liên quan đến vấn đề quản lý nhân Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh Đưa nhìn tổng quan số đánh giá thực trạng vấn đề vướng mắc việc quản lý nhân cơng ty, tính cấp thiết việc phân tích thiết kế HTTT quản lý nhân cho cơng ty Từ đó, lên ý tưởng đưa giải pháp khả thi Kết cấu khóa luận Khóa luận gồm phần: Lời cảm ơn, Mục lục, Danh mục bảng biểu, Danh mục từ viết tắt, Kết luận, Phụ lục, Tài liệu tham khảo chương nội dung sau: Mở đầu: Nêu tính cấp thiết đề tài, mục tiêu, đối tượng phạm vi đề tài đồng thời đưa tổng quan tình hình nghiên cứu phương pháp nghiên cứu Chương 1: Cơ sở lý luận phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh Chương 2: Kết phân tích, đánh giá thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ 1.1 Những khái niệm 1.1.1 Khái niệm hệ thống Là tập hợp có tổ chức gồm nhiều phần tử có mối quan hệ tương tác, ràng buộc lẫn nhau, phối hợp hoạt động để đạt mục tiêu chung Các phần tử hệ thống vật chất phi vật chất người, máy móc, thơng tin, liệu, phương pháp xử lý, quy tắc hoạt động, quy trình xử lý,…( PGS.TS Đàm Gia Mạnh (2017), Giáo trình “Hệ thống thông tin quản lý”, Trường Đại học Thương Mại) 1.1.2 Khái niệm hệ thống thông tin Là tập hợp người, thiết bị phần cứng, phần mềm, sở liệu, mạng viễn thông quy trình thủ tục khác nhằm thực hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý phân phối thông tin tổ chức, doanh nghiệp ( PGS.TS Đàm Gia Mạnh (2017), Giáo trình “Hệ thống thơng tin quản lý”, Trường Đại học Thương Mại) Hình 1.1: Mơ hình hệ thống thơng tin  Các chức hệ thống thông tin: Nhập liệu, xử lý liệu, xuất liệu, lưu trữ liệu, cung cấp thơng tin phản hồi  Các thành phần hệ thống thông tin: phần cứng, phần mềm, sở liệu, mạng máy tính, người - Con người: chủ thể điều hành sử dụng HTTT Trong HTTT phần cứng phần mềm coi đối tượng trung tâm cịn người đóng vai trò định Con người chủ thể, trung tâm thu thập, xử lý số liệu, thông tin để máy tính xử LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Bảng PHONGBAN Bảng 3.10 Bảng thiết kế sở liệu phịng ban Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaPB Char Mã phịng ban (khóa chính) TenPB Char Tên phòng ban SDT Number Số điện thoại  Bảng HDLD Bảng 3.11 Bảng thiết kế sở liệu hợp đồng lao động Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaHD Char Mã hợp đồng (khóa chính) MaNV Char Mã nhân viên Ngaybatdau Date Ngày bắt đầu Ngayhethan Date Ngày hết hạn Hesoluong Number Hệ số lương Noidung Char Nội dung  Bảng BANGLUONG Bảng 3.12 Bảng thiết kế sở liệu bảng lương Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaBL Char Mã bảng lương (khóa chính) MaPB Char Mã phịng ban MaNV Char Mã nhân viên Ngaylap Date Ngày lập Tongluong Float Tổng lương  Bảng CT_BANGLUONG Bảng 3.13 Bảng thiết kế sở liệu chi tiết bảng lương Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaBL Char Mã bảng lương (khóa chính) MaNV Char Mã nhân viên MaCV Char Mã chức vụ Hesoluong Number Hệ số lương Tongsocong Number Tổng số công Phucap Float Phụ cấp Thuong Float Thưởng Phat Float Phạt  Bảng BANGCHAMCONG 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 3.14 Bảng thiết kế sở liệu chi tiết bảng chấm công Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaBCC Char Mã bảng chấm cơng (khóa chính) MaNV Char Mã nhân viên MaPB Char Mã phòng ban Ngaylamviec Date Ngày làm việc Vao Time Vào Ra Time Ra Ghichu Char Ghi 3.3.2: Thiết kế phần mềm - Chương trình nhập vào liệu Chức năng: Đưa liệu vào hệ thống QLNS cơng ty - Chương trình tính lương Chức năng: Tính lương cho nhân viên - Chương tình in báo cáo, thống kê Chức năng: In thông tin cần báo cáo, thống kê 3.3.3 Thiết kế kiểm soát Nhằm mục đích để đảm bảo tính xác liệu hệ thống, đảm bảo an toàn để không bị ảnh hưởng yếu tố kĩ thuật Đồng thời, ngăn ngừa xâm hạ yếu tố bên ngồi, tránh đánh cắp thơng tin riêng tư người dùng Để làm điều hệ thống QLNS cần phải: + Kiểm tra thông tin nhập/xuất thông tin vào hệ thống thông tin nhập thông tin hồ sơ nhân viên mới, hợp đồng lao động,…bằng tay, máy, nhập trực tiếp hay gián tiếp + Kiểm tra khả gián đoạn chương trình có số lỗi sai liệu, lập trình sai, nhầm lẫn thao tác,… dẫn đến thời gian chạy lại chương trình Vì nên tạo file lưu, khóa phần liệu + Xâm hại từ người vơ tình hay cố ý lấy cắp, phá hoại liệu Vì xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân cần tổ chức kiểm soát truy cập, mã hóa thơng tin, bảo mật thơng tin mật khẩu, mật mã, tường lửa,… 3.3.4 Thiết kế giao diện + Giao diện hình (Xem Phụ lục, Hình 3.1) + Giao diện chức Đăng nhập (Xem Phụ lục, Hình 3.2) + Giao diện chức Quản lý hồ sơ nhân viên (Xem Phụ lục, Hình 3.3) + Giao diện chức Quản lý lương (Xem Phụ lục, Hình 3.4) + Giao diện chức Tìm kiếm (Xem Phụ lục, Hình 3.5) 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.4 Một số kiến nghị đề xuất Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh ngày phát triển mạnh có xu hướng mở rộng quy mơ, số lượng nhân viên công ty ngày đông Để công tác tổ chức quản lý nhân cách hiệu cơng ty cần tiến hành phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân xác, nhanh chóng hiệu Một số định hướng phát triển quản lý nhân công ty: + Dựa vào “Phân tích, thiết kế HTTT quản lý nhân Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh” ban lãnh đạo công ty nên thực triển khai xây dựng phần mềm quản lý nhân riêng cho công ty Phần mềm nên xây dựng đội ngũ nhân viên kỹ thuật cơng ty Vì họ hiểu rõ cấu tổ chức quy trình quản lý nhân cơng ty Từ việc phân tích thiết kế hệ thống giúp nhân viên lập trình tạo phần mềm quản lý nhân phù hợp với công ty + Phầm mềm sau thiết kế tiến hành cài đặt, hướng dẫn nhân viên sử dụng phần mềm cách nhanh chóng hiệu Ngồi tài liệu hướng dẫn sử dụng, triển khai phần mềm Công ty trực tiếp hướng dẫn nhân viên phịng Nhân chức phần mềm Nếu phịng ban có u cầu, Cơng ty lên kế hoạch trực tiếp hướng dẫn đào tạo người sử dụng + Thường xuyên bảo trì để phần mềm vận hành cách tốt + Hệ thống xây dựng cho phép chức hoạt động độc lập với nhau, nên có thay đổi hay có nhu cầu thêm bớt chức không cần thiết phải xây dựng lại hệ thống Hệ thống thông tin xây dựng thành công cải thiện thao tác tay giấy tờ, sổ sách Hệ thống phát triển nhằm giảm bớt số lượng nhân tham gia vào phận quản lý 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Đứng trước xu hướng phát triển nhanh mạnh công nghệ thông tin giới cơng nghệ thơng tin nước nhà, tin học hóa quản lý doanh nghiệp vơ quan trọng thiết Nó giúp cho quan doanh nghiệp giải công việc cách nhanh chóng sai sót nhất, đặc biệt lĩnh vực quản lý nhân Quản lý nhân lại lĩnh vực nhiều tổ chức, doanh nghiệp quan tâm, hiệu mà mang lại ưu việt Xây dựng HTTT quản lý nhân giúp cho công tác lưu trữ, tra cứu thông tin cách khoa học, xác, nhanh chóng u cầu cấp thiết Với đề tài khóa luận “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh” phần thực trạng số vấn đề tồn việc quản lý nhân cơng ty, bước đầu phân tích thiết kế hệ thống quản lý nhân phù hợp, thiết kế hồn chỉnh tốn quản lý, giao diện thiết kế đơn giản, thân thiện với người dùng góp phần giúp cơng ty có định hướng đắn, từ đưa sách tốt để xây dựng phát triển hệ thống quản lý nhân Yêu cầu quản lý nhân công ty thực tế lớn, có nhiều khía cạnh khác tốn, cơng tác quản lý ngày có nhiều thay đổi, người sử dụng ln bổ sung tính Vì vậy, khóa luận tốt nghiệp khơng tránh khỏi thiếu sót hạn chế Em tiếp tục hoàn thiện chức chương trình cố gắng thiết kế cài đặt, nâng cấp chương trình cho phù hợp đáp ứng yêu cầu toán thực tế Em mong nhận phản hồi, đóng góp ý kiến thầy để khóa luận em hồn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn Th.S Nguyễn Hưng Long tồn thể thầy giáo Trường Đại học Thương Mại, hoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh tận tình giúp đỡ tạo điều kiện cho em hoàn thành đề tài tốt nghiệp Cuối em xin chúc tất thầy cô sức khỏe công tác tốt Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Lê Thị Minh 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]- PGS.TS Đàm Gia Mạnh (2017), Giáo trình “Hệ thống thông tin quản lý”, Trường Đại học Thương Mại [2]- Nguyễn Văn Ba (2003), Giáo trình “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin”, Đại học Quốc Gia [3]- Đoàn Văn Ban Nguyễn Thị Tĩnh (2011) Giáo trình “Phân tích thiết kế hệ thống hướng đối tượng UML”, Nhà xuất Đại học Sư Phạm [4]- Vương Thị Thảo (2016), Khóa luận tốt nghiệp “Phân tích, thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân cho công ty xuất nhập ngành in SJC [5]- Vũ Thị Thanh An (2015), Khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân Công ty TNHH Truyền thông Du lịch ALU Việt Nam”, Khoa Hệ thống thông tin kinh tế, Đại học Thương Mại [6]- Cuốn sách “Analysis and Design of Information System”, Arthur M.Langer [7]- Cuốn sách “Human Resource Management”, Jonh M.Ivancevich [8]- Website tham khảo: https://nunakids.com/ https://www.wikipedia.org/ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHIẾU ĐIỀU TRA TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CNTT, HTTT TRONG CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NHÀN THANH Tơi xin cam kết giữ bí mật thông tin riêng công ty dùng thông tin cung cấp phiếu điều tra cho mục đích làm báo cáo thực tập Với câu hỏi có sẵn phương án trả lời, xin chọn câu trả lời thích hợp cách đánh dấu X vào ô  tương ứng I: Thông tin chung công ty 1: Họ tên người điền phiếu: …………………………………………………… 2: Nam / Nữ: …………………………………………………………………… 3: Chức vụ: ……………………………………………………………………… 4: Điện thoại: …………………………… .………………………………… 5: Email: ………………………………… .………………………………… 6.Số lượng nhân viên công ty : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Dưới 50 nhân  Từ 50 đến 100 nhân  Từ 100 đến 500 nhân  Trên 500 nhân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Vốn điều lệ (VND):  Dưới 10 tỷ  Từ 10-15 tỷ  Từ 15-20 tỷ  Trên 20 tỷ Loại hình doanh nghiệp:  Cơng ty trách nhiệm hữu hạn  Công ty cổ phần  Công ty liên doanh  Doanh nghiệp nhà nước  Loại hình khác( Chỉ rõ) …………… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Lĩnh vực kinh doanh chính:  Du lịch  Phần mềm  Thực phẩm  Thời trang  Thiết bị điện  Khác(Ghi rõ) ………… 10 Thị trường kinh doanh nước ngoài:  Trong nước  Quốc tế  Cả nước quốc tế II-Hạ tầng kỹ thuật CNTT Công ty 1: Trang thiết bị trong đơn vị (phòng ban/bộ phận) - Số máy chủ: ……………………………………(cái) - Số lượng máy tính để bàn: ………………………….(cái) - Số lượng máy tính xách tay: ………………….…… (cái) - Máy in: …………………………………………(cái) - Máy photocopy …………………………………………(cái) - Số lượng camera:………………………………… (cái) Công ty sử dụng mạng internet nào? Đánh giá tốc độ xử lý liệu máy tính:  Tốt  Trung bình  Chậm Cơng ty sử dụng phần mềm nào?  Hệ điều hành Windows  Phần mềm Văn phòng MS Office  Phần mềm văn phòng khác  Phần mềm tài kế tốn  Phần mềm quản lý nhân  Phần mềm giao tiếp ( skype,zalo)  Phần mềm quản trị dự án  Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng  Phần mềm chuyên ngành  Phần mềm khác (ghi rõ) Mức độ hài lòng sử dụng phần mềm công ty?  Rất hài lịng  Hài lịng  Bình thường  Khơng hài lịng Mức độ tiếp cận thơng tin, tài liệu công ty?  Rất dễ  Dễ  Bình thường  Khó Hệ thống thơng tin cơng ty an tồn nào?  Rất an toàn  Kém an toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  An tồn  Khơng an tồn Cơng ty thường hay gặp cố an tồn bảo mật thơng tin?  Hệ thống bị cố  Thông tin bị thất lạc  Hệ thống bị công  Loại vấn đề khác (Ghỉ rõ) …………… Hệ thống thông tin doanh nghiệp đươc đầu tư trang thiết bị nào?  Đầu tư thường xuyên  Kém đầu tư 10 Nhu cầu nguồn nhân lực CNTT?  Không có nhu cầu  Bình thường  Nhu cầu lớn 11 Tiêu chí tuyển nhân viên Hệ thống:  Tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành CNTT ngành có liên quan  Có kinh nghiệm mail postfix, mail relay, load balancing, cluster  Có khả đọc hiểu tài liệu tiếng Anh  Có thể làm việc độc lập, chịu áp lực cao công việc  Khác (chỉ rõ):……………………………………………………… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC Biểu đồ 2.16 : Biểu đồ chức Đăng nhập Biểu đồ 2.17 : Biểu đồ chức Thêm thông tin LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Biểu đồ 2.18 : Biểu đồ chức Sửa thông tin Biểu đồ 2.19 : Biểu đồ chức Tìm kiếm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hình 3.1 Giao diện hình Hình 3.2 Giao diện hình chức đăng nhập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hình 3.3 Giao diện hình chức Quản lý hồ sơ nhân viên Hình 3.4 Giao diện hình chức Quản lý lương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hình 3.5 Giao diện hình chức Tìm kiếm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... 3: PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NHÀN THANH 3.1 Mô tả tốn quản lý nhân cho Cơng ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn. .. + Lý thuyết nhân sự, quản lý nhân sự, hệ thống thơng tin, hệ thống thơng tin quản lý, phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý theo hướng đối tượng + Hệ thống nhân sự, thông tin nhân sự, ... lý nhân công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh Chương 2: Kết phân tích, đánh giá thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Nhàn Thanh Chương