TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SAO Á
Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các doanh nghiệp cần áp dụng các biện pháp giảm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh để tồn tại và phát triển Để đạt được mục tiêu này, việc xây dựng một nguồn nhân lực mạnh mẽ về số lượng, chất lượng, thể lực và trí lực là rất quan trọng Đây chính là lợi thế cạnh tranh hàng đầu giúp doanh nghiệp khẳng định uy tín và vị thế trên thị trường.
Quản trị nhân lực đóng vai trò quan trọng và quyết định trong sự phát triển của mỗi doanh nghiệp, do đó, các công ty luôn xem đây là một trong những vấn đề hàng đầu cần được quan tâm và chú trọng.
Trong bối cảnh nền kinh tế hàng hóa thị trường, nhu cầu vận chuyển và kho bãi ngày càng trở nên thiết yếu để đảm bảo hàng hóa đến tay người tiêu dùng và cung cấp nguyên liệu cho sản xuất Từ năm 2009 đến 2014, tổng mức bán lẻ đã tăng 17,5%, đạt 1.751 nghìn tỷ đồng, và dự kiến sẽ đạt 2.202 nghìn tỷ đồng vào năm 2019 Sự gia tăng tỷ lệ thâm nhập của kênh thương mại hiện đại, với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước, đã kích thích nhu cầu dịch vụ kho vận và tạo ra nhu cầu cho các dịch vụ chuyên nghiệp Ngành kho vận hiện đang tăng trưởng trên 20% mỗi năm và dự báo sẽ duy trì mức tăng trưởng hai con số trong ít nhất 5-10 năm tới.
Chất lượng lao động trong ngành kho vận đang ngày càng được nâng cao, với trình độ chuyên môn cao hơn và khả năng liên kết, phối hợp chặt chẽ hơn giữa các bộ phận.
Năm 2015, trong số hơn 47,5 triệu người lao động tại Việt Nam, chỉ có 12,5% đã được đào tạo chuyên môn Mức lương trung bình của nhân viên trong lĩnh vực kho vận hiện nay dao động từ 5,5 đến 6 triệu đồng, chưa đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của thị trường Do sản phẩm trong ngành kho vận mang tính chất vô hình, nên yếu tố con người đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao tính hữu hình của sản phẩm và dịch vụ Vì vậy, nhân lực không chỉ ảnh hưởng đến số lượng mà còn quyết định chất lượng dịch vụ mà các doanh nghiệp cung cấp.
Công ty CP Sao Á, một trong những công ty hàng đầu tại Hải Phòng trong lĩnh vực kho vận, đặt mục tiêu trở thành công ty kho hàng đầu miền Bắc và Việt Nam Để đối mặt với cơ hội và thách thức của thị trường, công ty không ngừng đào tạo lại nhân viên, đầu tư xây dựng và nâng cấp kho bãi, cũng như đổi mới phương thức quản lý nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động Mặc dù đã áp dụng một số biện pháp quản lý, hiệu quả sử dụng lao động vẫn chưa cao và không còn phù hợp với sự thay đổi của nền kinh tế Mức độ hài lòng về tiền lương tuy cao nhưng đang có xu hướng giảm, cho thấy chính sách tiền lương cần được điều chỉnh Việc sử dụng hiệu quả nguồn lao động là ưu tiên hàng đầu, đặc biệt trong chiến lược mở rộng thị trường của công ty Do đó, nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty CP Sao Á là rất cần thiết trong bối cảnh kinh tế hiện nay.
Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á
Trong quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần Sao Á, tác giả nhận thấy công tác quản trị nguồn nhân lực còn một số bất cập, ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả sử dụng lao động và kết quả kinh doanh Vì vậy, tác giả đã chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty CP Sao Á” cho bài khóa luận tốt nghiệp Đề tài này tập trung nghiên cứu hiệu quả sử dụng lao động tại công ty, từ đó đưa ra những đánh giá về ưu, nhược điểm và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động, áp dụng kiến thức chuyên ngành Quản trị nhân lực đã học tại trường Đại học Thương Mại.
Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình nghiên cứu năm trước
Trong những năm gần đây, nhiều nghiên cứu, sách, báo và hội thảo đã được tổ chức trên toàn thế giới, bao gồm cả Việt Nam, nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp Dưới đây là một số công trình tiêu biểu mà tác giả đã sưu tầm được.
Cao Đức Sơn tại Đại học Dân lập Thăng Long (2015) đã nghiên cứu đề tài “Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cơ khí Hà Nội”, nhằm đề xuất các biện pháp cải thiện hiệu quả lao động Quy trình tuyển dụng công nhân từ các nguồn bên ngoài, đặc biệt là từ các trường Đại học và Cao đẳng, đã được áp dụng thành công tại công ty, góp phần nâng cao chất lượng tuyển dụng và hiệu quả sử dụng lao động Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại những hạn chế do thiếu các giải pháp tối ưu để tiết kiệm chi phí lao động, dẫn đến hiệu quả sử dụng lao động chưa đạt mức cao nhất.
Trần Văn Toàn - Khoa Quản trị doanh nghiệp - Đại học Thương Mại (2014),
Đề tài "Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của nhân viên bán hàng công ty Cổ phần Thăng Long" trình bày các lý luận cơ bản về việc cải thiện hiệu suất lao động của nhân viên bán hàng Nghiên cứu này không chỉ phân tích thực trạng hiệu quả lao động tại Công ty Cổ phần Thăng Long mà còn đưa ra các phương pháp nghiên cứu cụ thể Từ những phân tích đó, bài viết đề xuất các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả lao động của nhân viên bán hàng, góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty Đỗ Xuân Tuấn, Khoa Quản trị Doanh nghiệp, Đại học Kinh tế Quốc dân.
Đề tài "Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của công ty điện thoại Hà Nội" (2014) nhằm cải thiện quản trị nhân lực và nâng cao hiệu quả sử dụng lao động Nghiên cứu đã chỉ ra các nguyên nhân dẫn đến hiệu quả lao động thấp và đề xuất những biện pháp đãi ngộ tài chính, giúp tăng năng suất lao động so với các năm trước Tuy nhiên, vẫn còn thiếu các phương pháp tối ưu hóa chi phí sử dụng lao động để đạt được chi phí thấp nhất mà vẫn đảm bảo hiệu quả tương ứng.
Nguyễn Phương Thảo, trong bài viết của mình tại Đại học Thương Mại năm 2013, đã trình bày các lý luận cơ bản về lao động và hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp, cùng với việc phân tích thực trạng tại công ty TNHH Huy Nguyên Bài viết nhấn mạnh sự cần thiết phải đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu liên quan đến vấn đề này, tác giả quyết định tập trung vào đề tài "Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á", một lĩnh vực chưa được nghiên cứu trước đây.
Các mục tiêu nghiên cứu
Công trình nghiên cứu tập trung vào việc đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á Để đạt được mục tiêu này, đề tài đã xác định các nhiệm vụ cụ thể cần thực hiện.
Hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến hiệu quả sử dụng lao động là rất quan trọng Nghiên cứu về lao động và hiệu quả sử dụng lao động giúp làm rõ các khái niệm liên quan, từ đó nâng cao hiểu biết về cách thức tối ưu hóa nguồn nhân lực trong các tổ chức.
Bài viết này sẽ phân tích và đánh giá thực trạng quản lý sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á, nhằm xác định những thành công, hạn chế và nguyên nhân liên quan đến công tác quản lý lao động tại công ty.
Công ty Cổ phần Sao Á cần triển khai các giải pháp và kiến nghị cụ thể để nâng cao hiệu quả sử dụng trong thời gian tới Việc này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.
Phạm vi nghiên cứu
1.5.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu các vấn đề liên quan đến hiệu quả sử dụng lao động trong các doanh nghiệp hiện nay; phân tích thực trạng để đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á trong thời gian tới khi nền kinh tế trong thời kỳ hội nhập.
Nghiên cứu này tập trung vào khoảng thời gian từ năm 2013 đến năm 2015, nhằm đưa ra các giải pháp cải thiện chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty trong năm 2020.
- Phạm vi không gian: Đề tài được nghiên cứu tại Công ty CP Sao Á, địa chỉ trụ sở
Bài viết này tập trung vào việc nghiên cứu và phân tích thực trạng hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty CP Sao Á Dựa trên những lý luận cơ bản về sử dụng lao động, bài viết sẽ đánh giá hiện trạng và từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động trong công ty.
Phương pháp nghiên cứu
1.6.1 Phương pháp luận Phương pháp duy vật biện chứng: nhìn nhận, phân tích và đánh giá các sự việc, hiện tượng một cách toàn diện trong quá trình vận động tất yếu của nó Phương pháp duy vật biện chứng giúp việc phân tích, đánh giá tình hình sử dụng lao động và thực trạng của nó tại Công ty CP Sao Á một cách toàn diện Từ đó, đánh giá được những điểm đã thực hiện được và những vấn đề còn tồn tại tìm ra nguyên nhân Nhờ đó, có thể đề xuất những giải pháp phù hợp, đúng đắn mang tính khoa học dựa trên tình hình thực tiễn.
1.6.2 Phương pháp cụ thể 1.6.2.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp Phiếu điều tra: Mục đích tìm hiểu thực trạng hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty CP Sao Á.
Số lượng phiếu phát ra: 45 phiếu
Vào ngày 15/03/2016, đã tiến hành phát và thu phiếu khảo sát với tổng số 45 phiếu thu về Đối tượng tham gia điều tra bao gồm Giám đốc, Phó Giám đốc, các trưởng phòng cùng với nhân viên trong các phòng ban.
Bài khảo sát bao gồm 13 câu hỏi trắc nghiệm, trong đó người tham gia sẽ tích chọn vào các đáp án mà họ lựa chọn Sau khi phát phiếu hỏi, các câu trả lời sẽ được thu lại để tiến hành tổng hợp và phân tích kết quả.
Phương pháp phỏng vấn trực tiếp:
Mục đích của nghiên cứu này là tìm hiểu sâu về việc sử dụng lao động của công ty, tập trung vào cả số lượng và chất lượng Qua đó, chúng tôi đảm bảo tính chính xác của thông tin thông qua các câu hỏi phỏng vấn liên quan.
Tác giả đã thiết kế 10 câu hỏi phỏng vấn và tiến hành phỏng vấn Phó Giám đốc, Trưởng phòng HCNS, Chuyên viên Nhân sự và một số nhân viên từ các phòng ban tại Công ty CP Sao Á Phương pháp này giúp thu thập thông tin phong phú, cung cấp cái nhìn sâu sắc và toàn cảnh về việc sử dụng lao động trong công ty.
Phương pháp quan sát trực tiếp:
Trong thời gian thực tập tại Công ty CP Sao Á, tác giả đã có cơ hội quan sát và tiếp xúc trực tiếp với môi trường làm việc, từ đó có cái nhìn tổng quát hơn về hiệu quả công việc và sự phối hợp giữa các nhân viên Những quan sát này giúp tác giả đánh giá chính xác và hiệu quả hơn về hoạt động của công ty.
1.6.2.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Tác giả đã thu thập báo cáo kết quả kinh doanh, tài liệu và số liệu về cơ cấu lao động từ các phòng ban của công ty CP Sao Á, cùng với các ghi chép liên quan đến năng suất lao động của doanh nghiệp trong giai đoạn từ năm 2013 đến 2015.
Ngoài ra, tham khảo các tạp chí, báo, website, sách giáo trình, bài giảng, luận văn.
1.6.2.3.Phương pháp phân tích xử lý dữ liệu Phương pháp phân tích: Thông qua tình hình hoạt động quản trị nhân lực, thông qua kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh để phân tích tìm hiểu về năng suất lao động, hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương cũng như khả năng sinh lời của công ty.
Phương pháp tổng hợp là quá trình tập hợp và phân tích thông tin, dữ liệu để xác định bản chất và sự biến đổi của hiệu quả sử dụng lao động theo từng tiêu chí cụ thể.
Phương pháp thống kê so sánh là kỹ thuật quan trọng trong việc xử lý dữ liệu nhằm đối chiếu và phân tích số liệu qua các năm Bằng cách thu thập tài liệu và lập bảng số liệu, chúng ta có thể đánh giá các chỉ tiêu theo từng năm Phương pháp này cho phép so sánh số liệu bằng số tương đối, thể hiện sự chênh lệch giữa các năm, và số tuyệt đối, phản ánh tỷ lệ chênh lệch so với số liệu gốc.
Phương pháp quy nạp là cách tiếp cận hiệu quả để đánh giá tình hình sử dụng lao động tại Công ty, dựa trên kiến thức và hiểu biết về đối tượng nghiên cứu Bằng cách phân tích thực trạng, chúng ta có thể đưa ra những đánh giá chính xác về hiệu quả sử dụng lao động, kết hợp với các lý thuyết cơ bản đã được xác lập.
Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp
Khóa luận bao gồm các phần chính như tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ và danh mục viết tắt, được chia thành 4 chương.
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu của đề tài nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á
Chương 2: Một số vấn đề lý luận cơ bản về hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp
Chương 3: Phân tích thực trạng các vấn đề về nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á
Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tạiCông ty Cổ phần Sao Á
TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP
Một số khái niệm về lao động, hiệu quả, hiệu quả sử dụng lao động
Có rất nhiều quan điểm về lao động theo các cách tiếp cận khác nhau.
Trong tác phẩm "Vai trò của lao động trong quá trình chuyển hóa từ vượn thành người", Ph Ăngghen nhấn mạnh rằng lao động là điều kiện thiết yếu cho sự tồn tại của loài người và chính lao động đã tạo ra bản chất của con người.
Trong tác phẩm "Tư bản," C.Mác đã chỉ ra rằng lao động mang bản chất xã hội và mục tiêu rõ ràng, được định nghĩa là một hoạt động có mục đích nhằm tạo ra những giá trị sử dụng.
Trong Văn phòng Quốc hội, Cơ sở dữ liệu Bộ Luật Lao động [6,1994] nhấn mạnh rằng lao động là hoạt động quan trọng nhất của con người, đóng góp vào việc tạo ra của cải vật chất và giá trị tinh thần xã hội Năng suất, chất lượng và hiệu quả cao trong lao động là yếu tố quyết định sự phát triển của đất nước Lao động không chỉ là hoạt động có ý thức mà còn có mục đích, nhằm tạo ra giá trị sử dụng cụ thể.
Trong kinh tế học, lao động được xem là một yếu tố sản xuất do con người tạo ra, đồng thời cũng được coi là một dịch vụ hoặc hàng hóa Những người có nhu cầu về hàng hóa này chính là các nhà sản xuất.
Còn người cung cấp hàng hóa này là người lao động.
Lao động trong các doanh nghiệp đóng vai trò thiết yếu trong quá trình sản xuất và lưu thông hàng hóa Sự tồn tại của lao động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh là điều tất yếu, gắn liền với sự phát triển của thương mại và nền kinh tế Phân công lao động xã hội là yếu tố quyết định cho sự hiệu quả của quá trình này.
Lao động là hoạt động có mục đích của con người, nhằm biến đổi vật chất tự nhiên thành của cải thiết yếu cho cuộc sống Trong quá trình sản xuất, con người sử dụng công cụ lao động để tác động lên đối tượng lao động, từ đó tạo ra sản phẩm phục vụ lợi ích của chính mình.
( Giáo trình Phân tích lao động xã hội của khoa Kinh tế lao động – Trường Đại họcKinh tế Quốc dân)
Trong kinh tế học, hiệu quả là một khái niệm quan trọng, tồn tại từ xã hội chiếm hữu nô lệ đến xã hội chủ nghĩa Hiệu quả thể hiện mối quan hệ giữa kết quả đạt được từ các mục tiêu hoạt động và chi phí mà chủ thể phải bỏ ra trong những điều kiện nhất định.
Theo PGS.TS Phạm Công Đoàn, hiệu quả trong kinh doanh được định nghĩa là mối tương quan giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra Để doanh nghiệp đạt được các chỉ tiêu đã đề ra, cần phải xác định rõ các mục tiêu hành động cụ thể cho từng giai đoạn, bao gồm cả mục tiêu xã hội và mục tiêu kinh tế Doanh nghiệp cần tìm cách đạt được những mục tiêu này với chi phí tối thiểu và hiệu quả tối đa Hiệu quả của doanh nghiệp được chia thành hai phần: hiệu quả xã hội và hiệu quả kinh tế.
Chúng ta có thể khái quát mối tương quan giữa lợi ích kinh tế và chi phí bỏ ra để có lơi ích đó bằng hai công thức sau:
Hiệu quả được định nghĩa là hiệu số giữa kết quả và chi phí, phản ánh mức chênh lệch giữa doanh thu và chi phí Hiệu quả tuyệt đối cho phép so sánh rõ ràng, với chênh lệch càng lớn thì hiệu quả càng cao.
HQ là hiệu quả đạt được trong một thời kỳ nhất định
KQ là kết quả đạt được trong thời kỳ đó
CF là chi phí đã bỏ ra để đạt kết quả đó
Hiệu quả được định nghĩa là tỷ lệ giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để có được kết quả đó, thể hiện mối quan hệ tương đối giữa đầu ra và đầu vào.
HQ là hiệu quả đạt được trong một thời kỳ nhất định
KQ là kết quả đạt được trong thời kỳ đó
CF là chi phí đã bỏ ra để đạt kết quả đó
2.1.3 Khái niệm hiệu quả sử dụng lao động
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trường, hiệu quả sử dụng lao động trở thành một trong những mục tiêu hàng đầu của các nhà quản lý Nhiều nhà nghiên cứu hiện nay đưa ra các quan điểm khác nhau về vấn đề này, phản ánh sự đa dạng trong cách tiếp cận và đánh giá hiệu quả lao động trong doanh nghiệp.
Theo quan điểm của Mác-Lênin, hiệu quả sử dụng lao động được định nghĩa là so sánh kết quả đạt được với chi phí lao động bỏ ra, trong đó sử dụng ít lao động hơn để đạt được nhiều kết quả hơn Mác nhấn mạnh rằng mọi phương thức sản xuất liên hiệp đều phải đạt hiệu quả, đây là nguyên tắc cốt lõi của liên hiệp sản xuất Từ đó, ông đã chỉ ra rằng bản chất của hiệu quả sử dụng lao động không chỉ nằm ở việc tiết kiệm thời gian ở từng khâu riêng lẻ, mà còn là tiết kiệm tổng thể trong quá trình sản xuất.
Theo F.W Taylor, con người được xem như một công cụ lao động, với sự chú trọng vào cách kiếm tiền hơn là bản chất công việc Hầu hết mọi người không muốn hoặc không thể thực hiện những công việc sáng tạo, độc lập Để tối ưu hóa hiệu quả lao động, doanh nghiệp cần đánh giá chính xác tình hình lao động, giám sát chặt chẽ nhân viên và phân chia công việc thành các nhiệm vụ đơn giản, lặp đi lặp lại Con người có thể chịu đựng công việc nặng nhọc nếu được trả lương cao và tuân theo mức sản xuất cố định Nhờ áp dụng phương pháp khoa học trong định mức và tổ chức lao động, năng suất đã tăng lên, nhưng sự bóc lột bằng tiền là cần thiết để khuyến khích họ làm việc có kỷ luật.
Theo Nayo, con người cần được đối xử như những cá nhân có giá trị Ông nhấn mạnh rằng bản chất con người là thành viên trong một tập thể, nơi vị trí và thành tựu của tập thể có ý nghĩa quan trọng đối với lợi ích cá nhân Con người thường hành động dựa trên cảm xúc hơn là lý trí; họ khao khát cảm thấy có ích, quan trọng và muốn tham gia vào công việc chung Để khuyến khích lao động, cần phải thấu hiểu rằng nhu cầu của họ về sự công nhận và ý nghĩa trong công việc quan trọng hơn cả tiền bạc.
Để người lao động cảm thấy có ích và quan trọng, nhà sử dụng lao động cần tạo ra một môi trường làm việc dân chủ, thân thiện và khuyến khích sự lắng nghe ý kiến từ họ.
Nội dung nghiên cứu hiệu quả sử dụng lao động
2.2.1 Sự cần thiết phải sử dụng lao động một cách hiệu quả
Yếu tố con người là một trong những nguồn lực khó khai thác nhất trong doanh nghiệp Để nâng cao hiệu quả sử dụng lao động, các doanh nghiệp cần tìm ra giải pháp hợp lý Việc vận hành các hoạt động sản xuất kinh doanh một cách hiệu quả đòi hỏi phải sử dụng nhân lực một cách khoa học và hợp lý Nếu không bố trí lao động đúng chức năng, sẽ dẫn đến tâm lý chán nản, thiếu nhiệt huyết, từ đó làm giảm hiệu quả kinh doanh và ảnh hưởng tiêu cực đến các vấn đề khác trong doanh nghiệp.
Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động giúp tiết kiệm chi phí và thời gian, giảm khấu hao tài sản, đồng thời tăng cường kỉ luật lao động Điều này dẫn đến giảm giá thành sản xuất, tăng doanh thu và hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng thị phần, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động là yếu tố then chốt để cải thiện đời sống cán bộ công nhân viên, từ đó tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ tay nghề và khuyến khích khả năng sáng tạo Điều này không chỉ thúc đẩy sự phát triển vật chất mà còn nâng cao tinh thần làm việc của người lao động.
Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động là yếu tố quan trọng và cần thiết cho mọi doanh nghiệp Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp cải thiện hoạt động kinh doanh mà còn giảm chi phí sản xuất và khấu hao tài sản cố định nhanh chóng Kết quả là doanh nghiệp có thể đứng vững trên thị trường, mở rộng thị phần và nâng cao khả năng cạnh tranh với các đối thủ.
2.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động 2.2.2.1 Yêu cầu của hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động
Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động là một yếu tố quan trọng trong mỗi doanh nghiệp, thông qua các chỉ tiêu cụ thể về hiệu quả lao động Các chỉ tiêu này cần đáp ứng những yêu cầu cơ bản để đảm bảo tính chính xác và khả năng áp dụng trong thực tế.
Để đảm bảo tính chính xác, hệ thống chỉ tiêu cần lượng hóa kết quả một cách rõ ràng Các chỉ tiêu và phương pháp tính toán phải dựa trên số liệu thông tin chính xác, đơn giản và dễ hiểu Tránh sử dụng các phương pháp phức tạp nếu chưa có đủ điều kiện áp dụng.
Các chỉ tiêu hiệu quả kinh tế cần được xây dựng dựa trên nguyên tắc chung, phản ánh tình hình sử dụng lao động sống Điều này đạt được thông qua việc so sánh kết quả kinh doanh với chi phí lao động sống.
Hệ thống chỉ tiêu và phương pháp tính toán cần dựa trên dữ liệu thực tế để đảm bảo tính thực tiễn Các chỉ tiêu này cũng phải phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp trong từng giai đoạn.
Để đánh giá hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp một cách toàn diện, cần xây dựng hệ thống chỉ tiêu tổng hợp Đồng thời, để có cái nhìn cụ thể và sâu sắc hơn, hệ thống này cũng cần bao gồm các chỉ tiêu bộ phận Từ đó, doanh nghiệp có thể rút ra những biện pháp tối ưu nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động.
Hệ thống các chỉ tiêu cần có sự thống nhất và liên kết chặt chẽ để đưa ra kết luận rõ ràng về hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp.
Tính so sánh là yếu tố quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả sử dụng lao động, giúp chuyển đổi thông tin thành kế hoạch hành động Hệ thống chỉ tiêu cần được thống nhất để đảm bảo tính khả thi trong việc so sánh hiệu suất lao động giữa các bộ phận trong doanh nghiệp cũng như giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành.
Hệ thống chỉ tiêu cần linh hoạt để thích ứng với những biến đổi của nền kinh tế thị trường, nhằm đảm bảo rằng việc sử dụng lao động trong doanh nghiệp luôn cập nhật, không bị lỗi thời và duy trì năng suất cao.
2.2.2.2 Chỉ tiêu về thời gian và cường độ lao động Chỉ tiêu về thời gian lao động:
Thời gian lao động là thời gian của người lao động sử dụng nó để tạo ra sản phẩm cho doanh nghiệp.
Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng thời gian làm việc được xác định như sau:
K = x 100 Trong đó: K là hệ số sử dụng thời gian làm việc.
Chỉ tiêu này thể hiện tỷ lệ thời gian làm việc thực tế của người lao động so với thời gian quy định của doanh nghiệp Chỉ tiêu càng cao cho thấy hiệu quả sử dụng lao động càng tốt Nó giúp định hướng tổ chức lao động cho từng loại cán bộ công nhân viên và các bộ phận trong doanh nghiệp, từ đó tối ưu hóa thời gian và chi phí lao động mà doanh nghiệp phải chi trả.
Chỉ tiêu về cường độ lao động
Cường độ lao động là đại lượng chỉ mức độ hao phí sức lao động trong một đơn vị thời gian.
Khi cường độ lao động tăng, số lượng hàng hóa sản xuất cũng tăng theo, đồng thời sức hao phí lao động cũng gia tăng Tuy nhiên, giá trị của mỗi đơn vị hàng hóa vẫn giữ nguyên Việc tăng cường độ lao động thực chất tương tự như việc kéo dài thời gian lao động, dẫn đến hao phí lao động trên mỗi sản phẩm không thay đổi.
2.2.2.3 Chỉ tiêu về năng suất lao động
Theo PGS.TS Phạm Công Đoàn, năng suất lao động là hiệu quả của hoạt động có ích của con người trong một đơn vị thời gian.
Chỉ tiêu này thể hiện khả năng sản xuất kinh doanh của mỗi lao động, được tính bằng doanh thu bình quân của một lao động trong một khoảng thời gian xác định.
W W: Năng suất lao động của một lao động M: Doanh thu thuần đạt được trong kỳ NV: Số nhân viên bình quân trong kỳ
Số nhân viên bình quân trong kỳ được tính bằng công thức sau:
Những nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả sử dụng lao động
Tình hình kinh tế đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến sức mua của khách hàng và quyết định cách thức doanh nghiệp sử dụng nguồn lực Các yếu tố như tăng trưởng kinh tế, thay đổi cơ cấu sản xuất và phân phối, tiềm năng kinh tế, gia tăng đầu tư, lạm phát và thất nghiệp đều tác động trực tiếp đến hành vi và cuộc sống của con người, từ đó ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Tình hình chính trị và pháp luật có ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Các quy định về thời gian làm việc, an toàn lao động và quản lý lao động không chỉ tác động đến quyền lợi giữa doanh nghiệp và người lao động mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sử dụng lao động Do đó, việc nắm bắt và tuân thủ các quy định chính trị, pháp luật là yếu tố quan trọng để đảm bảo thành công trong kinh doanh.
Thị trường lao động đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cho doanh nghiệp, ảnh hưởng đến quy trình tuyển dụng và hiệu quả sử dụng lao động Sự biến động của thị trường không chỉ tác động đến số lượng và chất lượng lao động mà còn ảnh hưởng đến chi phí tiền lương mà doanh nghiệp phải chi trả Giá cả lao động thay đổi theo thời gian, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, bao gồm cả người mua buôn và người mua lẻ Hành vi mua sắm của khách hàng quyết định loại hàng hóa mà công ty kinh doanh, từ hàng tiêu dùng đến nguyên liệu Do đó, doanh nghiệp cần điều chỉnh đội ngũ lao động để phù hợp với từng loại mặt hàng và ngành hàng, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả.
Sự cạnh tranh trong kinh doanh buộc các doanh nghiệp phải xây dựng chiến lược nâng cao vị thế cạnh tranh, bao gồm việc giảm chi phí và hạ giá bán Quản lý lao động hiệu quả là yếu tố then chốt, vì đội ngũ nhân viên chất lượng cao sẽ gia tăng năng suất, doanh thu và lợi nhuận Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay, các công ty luôn ưu tiên tuyển dụng những nhân viên có năng lực và trình độ, qua đó tạo ra nguồn lực cần thiết để phát triển và cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ.
Nhà cung ứng đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức nguồn hàng phục vụ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Cung ứng hàng hóa là yếu tố then chốt giúp lưu chuyển hàng hóa diễn ra liên tục, từ đó thực hiện hiệu quả chức năng và mục tiêu của doanh nghiệp Nếu nhà cung ứng đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, doanh nghiệp sẽ tăng cường khả năng cạnh tranh Ngược lại, sự gián đoạn trong cung ứng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình sản xuất và lưu thông hàng hóa, làm xáo trộn kế hoạch làm việc của người lao động và giảm hiệu quả sử dụng lao động.
Tổ chức và quản lý lao động là yếu tố quan trọng trong doanh nghiệp, với ba hình thức quản lý chủ yếu: theo phòng ban, theo ca kíp và theo tổ đội, nhóm Việc tổ chức lao động một cách hiệu quả không chỉ giúp người lao động cảm thấy phù hợp và yêu thích công việc mà còn tạo ra tâm lý tích cực, từ đó nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp.
Để tạo động lực cho người lao động, doanh nghiệp cần khuyến khích và hỗ trợ họ, điều này là yếu tố thiết yếu trong hoạt động sản xuất kinh doanh Tạo động lực không chỉ giúp người lao động hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau, mà còn thúc đẩy hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ.
Yếu tố bản thân người lao động, bao gồm số lượng và chất lượng lao động, đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả sử dụng lao động Chất lượng lao động tốt không chỉ nâng cao năng suất mà còn cải thiện hiệu quả làm việc Trình độ và khả năng chuyên môn của người lao động phản ánh chất lượng lao động, và hai yếu tố này luôn tồn tại song song Sự dư thừa hoặc thiếu hụt lao động đều có thể gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đối với doanh nghiệp.
Nền văn hóa doanh nghiệp bao gồm nhiều yếu tố cấu thành quan trọng như triết lý kinh doanh, tập quán, thói quen và phong cách sinh hoạt truyền thống Việc duy trì các nghệ thuật ứng xử và nghi lễ trong doanh nghiệp cũng góp phần tạo nên một môi trường làm việc tích cực Doanh nghiệp với nền văn hóa phát triển cao sẽ khuyến khích sự sáng tạo, chủ động và lòng trung thành của nhân viên, trong khi doanh nghiệp có nền văn hóa kém sẽ dẫn đến hiệu quả sử dụng lao động thấp.
THỰC TRẠNG VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SAO Á
Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Sao Á từ năm 2013-2015
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Sao Á
- Sơ lược quá trình hình thành và phát triển:
Tên công ty: Công ty Cổ phần Sao Á (ASIA STAR CORPORATION) Vốn điều lệ: 60 tỷ
Người đại diện theo pháp luật của công ty là Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Trần Tiến Dũng Trụ sở chính của công ty tọa lạc tại số 5 Lý Tự Trọng, phường Minh Khai, quận Hồng Bàng, Hải Phòng, Việt Nam.
Số điện thoại: +84 31 3260212 Email: depot@saoa.com.vn
Công ty Cổ phần Sao Á, mã số thuế 0200504188, được thành lập theo Giấy phép kinh doanh do phòng Kế hoạch và đầu tư Hải Phòng cấp vào ngày 24-4-2007 Tọa lạc tại trung tâm khu Kinh tế - Công nghiệp Đình Vũ – Cát Hải, công ty có hệ thống giao thông thuận lợi với đường thủy, đường bộ gần tuyến cao tốc Hải Phòng – Hà Nội và cách sân bay Quốc tế Cát Bi chỉ 3km Kho chứa hàng của Sao Á gần các cảng lớn nhất Hải Phòng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc luân chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu tới các vùng trọng điểm của Việt Nam.
Kho bãi và lưu giữ hàng hóa (Mã ngành 5210) đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và bảo quản sản phẩm Bên cạnh đó, hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải (Mã ngành 5229) cung cấp các giải pháp tối ưu cho quá trình vận chuyển Cuối cùng, vận tải hàng hóa đường thủy nội địa (Mã ngành 5022) là một phương thức hiệu quả để di chuyển hàng hóa qua các tuyến đường thủy, góp phần vào sự phát triển của ngành logistics.
Vận tải hành khách đường thủy nội địa (Mã ngành 5021) và vận tải hành khách ven biển, viễn dương (Mã ngành 2011) đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các vùng miền Bên cạnh đó, cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác (Mã ngành 7730) cũng là một lĩnh vực kinh doanh phát triển, phục vụ nhu cầu đa dạng của thị trường.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ kho bãi và lưu trữ hàng hóa, cùng với các dịch vụ vận chuyển hàng hóa và hành khách bằng đường thủy Ngoài ra, chúng tôi còn cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng khác, nhằm đáp ứng nhu cầu vận tải đường thủy và lưu kho bãi trong bối cảnh nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển với hàng hóa đa dạng.
Công ty cam kết tạo ra nhiều cơ hội việc làm, đồng thời chú trọng đến việc nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của nhân viên Chúng tôi không ngừng bồi dưỡng, nâng cao trình độ văn hóa và chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên, góp phần phát triển bền vững cho tổ chức.
* Cơ cấu tổ chức bộ máy:
Hiện nay Công ty Cổ phần Sao Á tổ chức các bộ phận theo chức năng Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy:
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty Cổ phần Sao Á
( Nguồn: http://www.saoa.com.vn)
Giám đốc TC- HC-LĐTL
3.1.2 Khái quát về nguồn lực của Công ty Cổ phần Sao Á từ năm 2013-2015 3.1.2.1 Nhân lực
Bảng 3.1: Tình hình nhân lực của Công ty Cổ phần Sao Á giai đoạn 2013-2015 Đơn vị: người
Trình độ Đại học trở lên 8 15 21 7 187,5 6 140
( Nguồn Phòng Hành chính – nhân sự)
Số lượng nhân viên có bằng cấp đang tăng dần qua các năm, đặc biệt là nhân lực trình độ cao với bằng cao đẳng và đại học trở lên Cụ thể, năm 2014, số nhân viên có bằng đại học tăng 87,5% so với năm 2013, và năm 2015 tăng 40% so với năm 2014 Lao động có trình độ cao cũng chiếm tỷ lệ đáng kể, chủ yếu tập trung trong lĩnh vực quản lý.
Bảng 3.2 Cơ cấu nguồn vốn của công ty Cổ phần Sao Á giai đoạn 2013-2015 Đơn vị : tỷ đồng
Tỉ lệ (%) Vốn chủ sở hữu 16,8 19,2 28,3 2,4 114,3 9,1 147,4
(Nguồn: Phòng Tài chính- kế toán)
Qua bảng thống kê, tổng nguồn vốn của công ty tăng dần qua các năm: Năm
2014 tăng 2,4 tỷ đồng so với năm 2013, năm 2015 tăng 9,1 tỷ đồng so với năm
2014 Sự biến động đó là do công ty kinh doanh tốt, ngày càng tăng vốn chủ sở hữu qua các năm.
3.1.2.3 Cơ sở vật chất kĩ thuật
Công ty Cổ phần Sao Á sở hữu 02 kho chứa với tổng diện tích 18 ha và sức chứa lên đến 180.000 teu, tương đương 90.000 m³ sản phẩm Các kho chứa được trang bị khu vực sửa chữa và vệ sinh container, đảm bảo chất lượng tối ưu Để phục vụ công tác xếp dỡ, công ty sử dụng các thiết bị chuyên dụng hiện đại và an toàn, bao gồm 06 xe nâng Kalmar, Terex, Ferari Công ty CP Sao Á liên tục mở rộng diện tích bãi để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng.
Công ty sở hữu hệ thống phần mềm quản lý hiện đại, kết nối đồng bộ tất cả các bộ phận trong kho chứa Đội ngũ nhân viên điều hành của chúng tôi đều có trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm phong phú trong quản lý giao nhận container.
3.1.3 Khái quát về tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Sao Á giai đoạn 2013- 2015
Bảng 3.3: Một số kết quả hoạt động kinh doanh công ty CP Sao Á 2013-2015 Đơn vị: tỷ đồng
Chi phí quản lý DN 1,03 1,3 2,3 0,27 126,2 1 176,9
Chi phí thuế hiện hành 3,24 5,06 7,17 1,82 156 2,11 141
Chi phí thuế hoãn lại 0,076 0,054 0,067 -0,022 0,71 0,013 124
( Nguồn: Phòng tài chính – kế toán )
Năm 2014, Công ty Cổ phần Sao Á ghi nhận doanh thu thuần tăng 23,7% và lợi nhuận sau thuế tăng 57,2% so với năm 2013, cùng với việc tăng thêm 15 nhân viên Mặc dù năm 2013 gặp khó khăn do khủng hoảng kinh tế, công ty đã mở rộng ngành nghề kinh doanh và đạt kết quả khả quan Sang năm 2015, với sự hồi phục của nền kinh tế toàn cầu, doanh thu thuần của công ty tăng 29,3% so với năm trước, lợi nhuận sau thuế cũng tăng 41,24%, phản ánh sự phát triển tích cực qua các lĩnh vực kinh doanh mới.
Sự gia tăng doanh thu và lợi nhuận của công ty đi kèm với sự tăng trưởng chi phí qua các năm, chủ yếu do việc mở rộng kinh doanh và đầu tư vào trang thiết bị kho chứa cũng như tuyển dụng lao động Cụ thể, chi phí tài chính đã tăng 21,4% vào năm 2014 và tiếp tục tăng 76,4% vào năm 2015 so với năm trước đó.
Do sự mở rộng và phát triển mạnh mẽ của công ty trong những năm gần đây, nhu cầu về nhân lực cả về chất lượng lẫn số lượng đang trở nên cấp thiết.
2015 công ty đi vào ổn định nhân lực sau 3 năm thực hiện thu hút lao động mở rộng kinh doanh.
Phân tích sự ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á
Kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển sau giai đoạn khó khăn do khủng hoảng kinh tế Tuy nhiên, từ ngày 11-1-2014, theo cam kết của WTO, các lĩnh vực kho vận sẽ hoàn toàn mở cửa cho các công ty nước ngoài, bao gồm dịch vụ kho bãi, giao nhận và các dịch vụ liên quan Điều này dự báo sẽ tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt hơn cho các doanh nghiệp trong nước trên thị trường kho vận.
Vào cuối năm 2013, Việt Nam sở hữu 1788 tàu thủy với tổng trọng tải 6,9 triệu tấn, xếp thứ 5 trong ASEAN, nhưng 80% tàu có trọng tải dưới 50.000 tấn, dẫn đến trọng tải trung bình thấp Những yếu kém trong vận hành tàu biển, cơ sở hạ tầng và quy định đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến ngành vận tải biển Công ty đang nỗ lực đào tạo nhân lực chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu hội nhập, nhưng nhiều lĩnh vực kinh doanh mới vẫn chưa hoạt động hiệu quả do môi trường cạnh tranh khốc liệt, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sử dụng lao động.
Chính trị và pháp luật tại Việt Nam rất ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty CP Sao Á hoạt động kinh doanh một cách an toàn và hiệu quả Sự ổn định này không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động mà còn đảm bảo cho người lao động có một môi trường làm việc yên tâm, từ đó nâng cao năng suất lao động.
Công ty CP Sao Á cam kết tuân thủ các quy định của Bộ luật lao động và Luật Bảo hiểm xã hội trong việc thực hiện các chính sách như lương, thưởng, bảo hiểm, trợ cấp và phụ cấp Đồng thời, công ty cũng chú trọng xem xét các chính sách của Nhà nước nhằm đảm bảo sử dụng lao động đúng luật, từ đó nâng cao hiệu quả lao động và đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Luật lao động 2015 đã điều chỉnh mức lương tối thiểu, với mức lương tối thiểu khu vực I được quy định là 3.100.000 VNĐ/tháng, tăng so với các năm trước.
400000 VNĐ so với năm 2014, các khu vực khác đều có sự thay đổi Do vậy Công ty
CP Sao Á đã tiến hành cải cách chế độ lương thưởng và thang bảng lương nhằm tuân thủ các quy định pháp luật Luật lao động quy định rõ ràng về hợp đồng, lương thử việc, cũng như các chế độ ốm đau và nghỉ việc, nhằm đảm bảo đời sống tinh thần và vật chất cho người lao động.
Thị trường lao động trẻ tại Việt Nam mang lại lợi thế trong việc tuyển dụng, nhưng một số lĩnh vực như giám định và kiểm tra chất lượng container lại thiếu ứng viên Công ty CP Sao Á gặp khó khăn và tốn nhiều chi phí để tìm kiếm nhân lực cho những lĩnh vực này Theo thống kê của Bộ LĐTB&XH năm 2015, tỷ lệ cử nhân và thạc sĩ thất nghiệp lên tới 20% (tương đương 225.500 người), trong khi đó, thực trạng thiếu hụt lao động kỹ năng vẫn đang là vấn đề nghiêm trọng tại Việt Nam.
Theo nghiên cứu năm 2010 của Viện Khoa học Lao động và xã hội, có hai thách thức lớn đối với thị trường lao động: 23% người sử dụng lao động cho rằng kỹ năng của người lao động được đào tạo không phù hợp với nhu cầu thực tế, trong khi 35% cho rằng các kỹ năng này chưa đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp Để khắc phục tình trạng này, Sao Á đang triển khai kế hoạch thu hút nhân tài và đào tạo lại nhằm bổ sung và nâng cao kỹ năng cho nguồn nhân lực, từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng lao động.
Công ty CP Sao Á phục vụ chủ yếu cho các hãng tàu lớn như APL, YANGMING, EVERGREEN, DONGJIN, SAMUDERA, COLLYER, đến từ các quốc gia như Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc và Hà Lan Để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, công ty đã nâng cấp kho bãi đạt chuẩn quốc tế, cải thiện dịch vụ và chú trọng đào tạo kỹ năng ngoại ngữ cho nhân viên, nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động.
Mặc dù chỉ có khoảng 25 công ty kho vận đa quốc gia hoạt động tại Việt Nam như DHL, UPS, FedEx, nhưng các doanh nghiệp ngoại chiếm tới 70-80% thị phần kho vận, trong khi phần lớn doanh nghiệp Việt Nam chỉ là nhà thầu phụ hoặc đại lý Tỷ lệ thuê ngoài dịch vụ logistics của các công ty Việt Nam chỉ đạt 25-30%, thấp hơn nhiều so với Trung Quốc (63%) và Nhật Bản (40%) Công ty CP Sao Á đang nỗ lực mở rộng dịch vụ logistics với lợi thế nguồn nhân lực trẻ, được đào tạo bài bản và đội ngũ lãnh đạo có kinh nghiệm, tạo nền tảng phát triển bền vững trong thị trường cạnh tranh này.
Công ty CP Sao Á, hoạt động trong lĩnh vực kho bãi, chủ yếu hợp tác với các nhà cung ứng là các hãng vận tải nước ngoài cung cấp thiết bị container Sự hợp tác này đảm bảo đầy đủ về số lượng, chất lượng, thời gian và địa điểm, giúp công ty duy trì ổn định trong cung cấp dịch vụ và nắm bắt cơ hội kinh doanh Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu khách hàng mà còn nâng cao hiệu quả quản trị nhân lực, từ đó tối ưu hóa sử dụng lao động trong doanh nghiệp.
- Tổ chức và quản lý lao động:
Tại Công ty CP Sao Á, tổ chức lao động được thể hiện rõ qua việc phân công và hiệp tác lao động Công ty chú trọng bố trí nhân sự dựa trên năng lực và khả năng của từng cá nhân, đảm bảo sự phù hợp với công việc được giao Quy trình phân công lao động được thực hiện theo chức năng, nhằm tối ưu hóa hiệu quả công việc.
Công ty áp dụng phong cách lãnh đạo dân chủ, trong đó Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm quyết định các vấn đề quan trọng Tuy nhiên, những vấn đề không bị hạn chế về thời gian sẽ có sự tham gia đóng góp từ các cá nhân, giúp phát huy tính tự giác và trách nhiệm trong các quyết định Điều này cũng tạo điều kiện cho nhân viên thể hiện sự sáng tạo và linh hoạt trong công việc.
- Tạo động lực cho người lao động
Công ty tuân thủ các quy định pháp luật về lương, thưởng, trợ cấp và bảo hiểm cho người lao động Để khuyến khích nhân viên, công ty áp dụng chính sách thưởng cho những cán bộ công nhân viên có thành tích xuất sắc và sáng kiến trong công việc Ngoài ra, công ty cũng hỗ trợ quà cho những nhân viên gặp khó khăn về kinh tế, giúp họ yên tâm công tác Mặc dù công ty chú trọng đến việc đào tạo nâng cao tay nghề và kỹ năng cho nhân viên nhằm nâng cao hiệu quả lao động, nhưng mức độ đào tạo vẫn còn hạn chế.
- Yếu tố bản thân người lao động:
Trong những năm gần đây, Công ty đã liên tục bổ sung nhân viên mới, tuy nhiên chất lượng tuyển dụng không cao, dẫn đến chi phí tuyển dụng tốn kém Sự gia tăng nhân lực đã làm tăng quỹ lương, trong khi lợi nhuận bình quân trên mỗi nhân viên lại giảm Do đó, Công ty cần xem xét lại chính sách đào tạo và phát triển để tối ưu hóa khả năng của người lao động.
Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp và thứ cấp về hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á
3.3.1 Yêu cầu của hệ thống chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động của Công ty Cổ phần Sao Á
Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á được xây dựng phù hợp với các yêu cầu của hệ thống đánh giá lao động, phản ánh khách quan và chính xác tình hình quản lý và sử dụng lao động Hệ thống này không chỉ mang tính khoa học mà còn phù hợp với thực tiễn kinh doanh, giúp người quản lý dễ dàng so sánh và điều chỉnh để nâng cao hiệu quả sử dụng lao động trong công ty.
Phòng Hành chính nhân sự sử dụng số liệu đã được kiểm duyệt từ phòng Kế toán, tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm, để đảm bảo tính chính xác trong việc cập nhật hệ thống chỉ tiêu sử dụng lao động.
Hệ thống chỉ tiêu do phòng Hành chính nhân sự xây dựng dựa trên tính khoa học và thực tiễn, nhằm đánh giá hiệu quả kinh tế Điều này được thực hiện thông qua việc so sánh kết quả kinh doanh thực tế với chi phí lao động thực tế của doanh nghiệp trong giai đoạn từ 2013 đến 2015.
Phòng Hành chính nhân sự đã hệ thống hóa các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động, cung cấp thông tin đầy đủ cho nhà quản trị Điều này giúp các trưởng phòng và Ban giám đốc xem xét toàn diện tình hình sử dụng lao động, từ đó đưa ra những kết luận chính xác và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động.
Các hệ thống chỉ tiêu của công ty được thiết kế linh hoạt, cho phép so sánh hiệu quả trong bối cảnh kinh tế luôn biến động.
3.3.2 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp về hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty
Cổ phần Sao Á giai đoạn 2013-2015
Bảng 3.4 Một số chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á giai đoạn 2013-2015
Năm So sánh 2013/2014 So sánh
Năng suất lao động bình quân
Khả năng sinh lời của một lao động
Hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương
(Nguồn: Hành chính- Nhân sự)
Công ty CP Sao Á luôn duy trì bầu không khí làm việc tích cực bằng cách phân công công việc hợp lý và tuyển dụng nhân viên có năng lực Sự quan tâm đến đời sống và khích lệ nhân viên đã góp phần vào sự tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận ổn định qua các năm, chứng tỏ hiệu quả trong việc sử dụng lao động.
3.3.2.1 Chỉ tiêu về thời gian và cường độ lao động
Công ty Cổ phần Sao Á tuân thủ nghiêm ngặt Bộ Luật lao động, đảm bảo mỗi nhân viên không làm việc quá 48 tiếng mỗi tuần Thời gian làm việc được phân chia theo từng đối tượng: nhân viên văn phòng làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, từ 8h đến 17h30, trong khi nhân viên kinh doanh có lịch làm việc linh hoạt hơn, bao gồm cả sáng thứ 7.
Tại công ty Sao Á, lao động trực tiếp làm việc theo ca với ba ca luân phiên: ca 1 từ 6h đến 14h, ca 2 từ 14h đến 22h, và ca 3 từ 22h đến 6h sáng hôm sau Mức cường độ lao động tại đây khá cao, khi nhân viên phải hoàn thành khối lượng công việc lớn để đáp ứng các chỉ tiêu đúng hạn Ngoài ra, lao động thường phải làm thêm giờ và tăng ca vào cuối tuần để xử lý các hợp đồng xếp dỡ hàng và sửa chữa container, cũng như trong thời gian tính lương Mặc dù công ty chú trọng đến các chỉ tiêu thời gian và cường độ làm việc, nhưng hiệu quả sử dụng lao động chưa cao do áp lực công việc lớn có thể làm giảm năng suất làm việc của nhân viên.
3.3.2.2 Chỉ tiêu về năng suất lao động
Công ty CP Sao Á chuyên cung cấp dịch vụ kho vận, với sản phẩm chủ yếu là vô hình Để đánh giá năng suất lao động, cần căn cứ vào doanh thu so với số lượng lao động trong công ty.
Biểu đồ 3.2: Năng suất lao động bình quân của Công ty Cổ phần Sao Á giai đoạn
2013-2015 Đơn vị: triệu đồng/người
(Nguồn: Hành chính nhân sự)
Biểu đồ cho thấy năng suất lao động của Công ty Cổ phần Sao Á đã có sự biến động qua các năm, đặc biệt là giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2015 Cụ thể, năm 2014, năng suất lao động giảm 28,34 triệu so với năm 2013, tương ứng với mức giảm 3% do tỷ lệ tăng doanh thu trong năm này.
Năm 2014, số lượng lao động tăng 29,4% so với năm 2013, thấp hơn mức tăng 33,33% của lực lượng lao động Công ty đã triển khai kế hoạch mở rộng quy mô kinh doanh, dẫn đến việc tuyển dụng nhiều hơn Tuy nhiên, do nhân lực mới cần thời gian để hội nhập và đào tạo, năng suất lao động trong năm 2014 giảm nhẹ so với năm 2013.
Năm 2015, năng suất lao động giảm 129,45 triệu đồng/người, tương ứng với tỷ lệ giảm gần 14% so với năm 2014, do công ty tập trung vào việc xây dựng kho bãi Sao Á 2 đạt chuẩn quốc tế và tuyển dụng thêm 30 nhân viên, tăng 50% so với năm trước Mặc dù việc mở rộng quy mô và đầu tư vào hệ thống kho bãi mới là cần thiết, nhưng việc chưa đầu tư đúng mức cho quá trình hội nhập của nhân lực mới đã ảnh hưởng tiêu cực đến năng suất lao động trong năm 2015.
3.3.2.3 Chỉ tiêu về hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương Để đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương của Công ty Cổ phần Sao Á ta dựa trên quỹ lương thực trả cho người lao động và lợi nhuận thu về sau mỗi kỳ kinh doanh Qua các báo cáo kinh doanh, tình hình kinh doanh của công ty qua các năm có thể thấy tỷ lệ chi phí lương và lợi nhuận là rất lớn, tức là với một đồng lương bỏ ra công ty đã thu về một lượng lớn lợi nhuận cho thấy hiệu quả sử dụng tiền lương là rất cao.
Bảng 3.5 Hiệu quả sử dụng tiền lương của Công ty Cổ phần Sao Á giai đoạn
Tiêu chí Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Tỷ suất tiền lương (QL/DT *100%) 7,87% 8,27% 8,48%
Tỷ suất LN trên chi phí TL (LN/QL *100%) 395,50% 468,99% 498,78%
(Nguồn: Tổng hợp của sinh viên)
Tỷ suất tiền lương năm 2013 đạt 7,87%, tương ứng với việc mỗi đồng tiền lương mang lại 7,87% lợi nhuận Năm 2015 ghi nhận tỷ suất tiền lương cao nhất là 8,48%, nhờ vào sự gia tăng số lượng lao động đáng kể so với ba năm trước đó Sự gia tăng tỷ suất lợi nhuận trên chi phí tiền lương qua các năm cho thấy công ty đã hiệu quả trong việc sử dụng thêm lao động và tăng chi phí tiền lương.
Biểu đồ 3.3: Hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương của Công ty Cổ phần Sao Á giai đoạn 2013-2015
(Nguồn: Tổng hợp của sinh viên)
Biểu đồ cho thấy hiệu quả chi phí tiền lương đã giảm, với mức giảm 12,697 vào năm 2014 so với năm 2013, tương ứng với tỷ lệ giảm 7,1%.
Đánh giá thành công, hạn chế và nguyên nhân về thực trạng hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á
- Công tác quản trị nhân lực: Công ty đã xây dựng và triển khai công tác quản trị nhân lực và đạt được một số thành công nhất định:
Sự gia tăng liên tục về nhân sự trong công ty cho thấy hiệu quả của quy trình tuyển dụng và chính sách đãi ngộ đã thành công trong việc thu hút và giữ chân lao động Công tác tuyển dụng đã đáp ứng tốt nhu cầu nhân lực của công ty, với kế hoạch rõ ràng được xây dựng vào đầu năm để nắm bắt nhu cầu từ các phòng ban và triển khai một cách hiệu quả.
Công ty CP Sao Á sở hữu đội ngũ lao động trẻ, chuyên môn cao với 58,88% nhân viên có trình độ đại học và cao đẳng Công ty không ngừng đầu tư và thu hút nhân lực chất lượng, từ đó nâng cao hiệu quả công việc, năng suất lao động và tối ưu hóa sử dụng nguồn nhân lực.
Hệ thống thang bảng lương và các chế độ thưởng, phụ cấp đang ngày càng được cải tiến để đảm bảo trả công xứng đáng với năng lực và sự cống hiến của người lao động Điều này không chỉ tạo ra sự cạnh tranh mà còn thúc đẩy động lực làm việc và giữ chân nhân viên hiệu quả.
Công ty sở hữu văn phòng làm việc được bố trí khoa học và hợp lý, đảm bảo đầy đủ tiện nghi cho nhân viên Hệ thống thiết bị được trang bị đầy đủ, đáp ứng tốt các yêu cầu công việc.
Hệ thống phần mềm quản lý và điều hành khai thác kho chứa container giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, tạo điều kiện cho người lao động phát huy tối đa khả năng của mình và yên tâm trong công việc.
Vốn đầu tư của Công ty tăng trưởng qua các năm, cho thấy tình hình tài chính ổn định và sự phát triển mạnh mẽ Việc có nguồn vốn dồi dào sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc cải thiện cơ sở vật chất kỹ thuật, từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng lao động.
Quản trị nhân lực hiệu quả đã đóng góp lớn vào việc duy trì doanh thu và lợi nhuận cao cho công ty qua các năm, giúp thực hiện thành công các mục tiêu doanh nghiệp.
- Hiệu quả sử dụng lao động:
Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng tiền lương của công ty giảm ở năm 2015 so với năm
2014 thì giảm ít hơn năm 2014 so với năm 2013, cho thấy các chính sách tiền lương của công ty đang có những dấu hiệu tích cực
Khả năng sinh lời của lao động trong công ty có dấu hiệu giảm dần qua các năm, buộc công ty phải cắt giảm chi phí không cần thiết để tăng lợi nhuận trên quỹ lương Tuy nhiên, khảo sát cho thấy tỷ lệ nhân viên hài lòng với chế độ trả lương của công ty rất cao, cho thấy các chính sách lương của công ty có khả năng tạo động lực làm việc hiệu quả, đây là một thành công lớn của công ty.
Công ty duy trì tình hình sản xuất kinh doanh ổn định, với doanh thu và lợi nhuận năm sau luôn tăng trưởng cao hơn năm trước Đặc biệt, việc sử dụng lao động tại công ty cũng đạt được nhiều thành công đáng kể.
Việc phân công lao động một cách hợp lý và khoa học dựa trên nhiệm vụ và khả năng của người lao động là rất quan trọng Đồng thời, việc trang bị cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại cũng đóng góp tích cực vào việc nâng cao hiệu quả công việc.
Trình độ lao động ngày càng được nâng cao, dẫn đến sự giác ngộ và nhận thức của nhân viên trong công ty cũng tăng lên Hầu hết nhân viên đều hài lòng với vị trí công tác của mình và cảm thấy thoải mái trong môi trường làm việc của công ty.
Ngoài những thành công trên thì Công ty CP Sao Á có những hạn chế nhất định:
Công ty đang ghi nhận sự tăng trưởng số lượng nhân viên qua các năm nhờ vào việc liên tục tuyển dụng cho các vị trí đặc biệt Tuy nhiên, vẫn chưa có chính sách đầu tư hiệu quả trong công tác tuyển dụng, điều này dẫn đến khó khăn trong việc thu hút nhân tài và duy trì chất lượng đội ngũ nhân viên.
Công ty sở hữu một lực lượng lao động đông đảo với trình độ đại học và cao đẳng, nhưng chất lượng nhân viên, đặc biệt là trong bộ phận kinh doanh, vẫn còn hạn chế Sự biến động nhân sự cao đã ảnh hưởng đến hiệu quả công việc Do đó, công ty cần chú trọng đến việc đào tạo nhân viên, bao gồm đào tạo hội nhập và nâng cao kỹ năng chuyên môn để cải thiện chất lượng lao động.
Năng suất lao động của nhân viên trong công ty đang ở mức thấp và có xu hướng giảm qua các năm, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh Tình trạng nhảy việc cao trong đội ngũ nhân viên kinh doanh đã gây khó khăn cho công ty, buộc phải tuyển dụng và đào tạo lại nhiều lần, ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng lao động.
Mặc dù hầu hết nhân viên trong công ty hài lòng với chính sách tiền lương, vẫn có một số nhà quản trị chưa thỏa mãn Điều này cho thấy công ty cần cải thiện các biện pháp nhằm giữ chân và thu hút những lao động chất lượng cao.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SAO Á
Định hướng về hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty
Để đạt được hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh, mỗi công ty cần xác định mục tiêu chiến lược và phương hướng phát triển rõ ràng Việc lựa chọn định hướng đúng đắn sẽ tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh Công ty CP Sao Á đang nỗ lực trở thành đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực vận tải và kho bãi tại Hải Phòng Để thực hiện kế hoạch kinh doanh trong thời gian tới, công ty đã đề ra các định hướng cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty, cần hoàn thiện cơ chế quản lý lao động và nâng cao trình độ quản lý cho cả các nhà quản trị trực tiếp và gián tiếp Đặc biệt, việc tăng cường công tác quản trị và phát huy vai trò lãnh đạo của các nhà quản trị là yếu tố quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp.
Để nâng cao hiệu quả công việc, cần đẩy mạnh công tác đào tạo cho cán bộ công nhân viên, không chỉ tập trung vào việc nâng cao tay nghề cho công nhân trực tiếp sửa chữa, bảo dưỡng và giám định container, mà còn chú trọng cải thiện trình độ cho các nhân viên ở các phòng ban khác.
Để đáp ứng mục tiêu phát triển của Công ty, cần gia tăng cả số lượng và chất lượng nhân lực Điều này có thể đạt được thông qua việc nâng cao quy trình tuyển dụng, cải thiện đãi ngộ và thực hiện các hoạt động quản trị nhân lực hiệu quả.
- Công tác tiền lương có sự đổi mới để phù hợp với tình hình kinh doanh và phát triển của Công ty.
Để duy trì sự gắn bó và động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên, cần tiếp tục thực hiện các chính sách nhân sự hiệu quả, bao gồm chính sách lương-thưởng liên kết với KPI, chính sách phúc lợi hấp dẫn và chính sách chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Để nâng cao hiệu quả sử dụng lao động trong công ty, cần chú trọng vào việc tăng năng suất lao động Điều này bao gồm việc nâng cao trình độ quản lý của các nhà quản trị và thực hiện phân công, bố trí lao động một cách hợp lý.
Đẩy mạnh việc phân công và bố trí sử dụng lao động, cùng với việc sắp xếp thời gian làm việc hợp lý theo kết quả kinh doanh, là điều cần thiết để tối ưu hóa nguồn nhân lực Điều này không chỉ giúp sử dụng hiệu quả tài nguyên mà còn tránh lãng phí thời gian và chi phí.
Công ty chú trọng đến công tác tuyển dụng bằng cách mở rộng hình thức và quy mô, đồng thời thành lập Ban tuyển dụng chuyên nghiệp nhằm phục vụ tối đa lợi ích của công ty Mục tiêu là tìm kiếm đội ngũ lao động kế cận chất lượng cao, từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng lao động.
Mục tiêu về nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á giai đoạn 2016-2018
Với những phương hướng hoạt động như trên, Công ty cũng đề ra những mục tiêu cụ thể về nâng cao hiệu quả sử dụng lao động :
- Nâng cao năng suất lao động bình quần thêm 20% mỗi năm, giảm chị phí sử dụng nhân lực, qua đó tăng hiệu quả sử dụng lao động.
- Nâng cao trình độ cho các cán bộ công nhân viên trong công ty phấn đấu năm
2018, 98% công nhân có tay nghề cao, tăng trình độ lao động cấp bậc đại học trở lên, cao đẳng lên 70%
Đáp ứng nhu cầu khách hàng đã giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ, với tốc độ tăng trưởng đạt hơn 65% vào năm 2016, trên 120% vào năm 2017 và vượt 200% vào năm 2018 Điều này không chỉ thúc đẩy doanh thu mà còn nâng cao hiệu quả sử dụng lao động, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp cần hài hòa lợi ích của mình với lợi ích xã hội, đồng thời tích cực tham gia vào các hoạt động cộng đồng Điều này không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân mà còn đảm bảo tuân thủ đầy đủ pháp luật Nhà nước về thuế và các nghĩa vụ xã hội khác.
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần Sao Á
4.2.1 Nhóm giải pháp liên quan đến hoạt quản trị nhân lực của Công ty Cổ phần Sao Á
4.2.1.1 Đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ quản lý và nhân viên trong Công ty
Công ty cần tăng cường công tác đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ nhân viên để nâng cao hiệu quả lao động Mặc dù hiện tại công ty đã thực hiện tốt việc đào tạo chuyên môn cho nhân viên, nhưng để thích ứng với tình hình kinh doanh hiện tại, việc tập trung vào đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý và nhân viên là rất cần thiết Đầu tư vào con người sẽ mang lại hiệu quả cao hơn so với việc chỉ đầu tư vào trang thiết bị kỹ thuật.
Do đó Công ty có thể thực hiện những phương pháp sau:
Công ty cần tổ chức các chuyến công tác tập huấn tại nước ngoài cho đội ngũ cán bộ, giúp họ học hỏi và nâng cao kiến thức cũng như kinh nghiệm kinh doanh Đồng thời, việc duy trì và đổi mới các chính sách đào tạo, phát triển cho người lao động là vô cùng quan trọng để đảm bảo sự phát triển bền vững của tổ chức.
Công ty cần kết hợp đào tạo với chính sách đề bạt và cất nhắc, nhằm tạo ra cơ hội thăng tiến và phát triển cho nhân viên, giúp họ thực hiện công việc hiệu quả hơn.
Công ty cần giám sát chặt chẽ việc cử nhân viên đi học để đảm bảo họ có thái độ học tập tích cực Nếu không có sự theo dõi, quá trình đào tạo sẽ trở nên lãng phí đối với những người không nghiêm túc trong việc học.
Công ty cần tổ chức các buổi họp và gặp mặt nhằm nâng cao nhận thức và giác ngộ tư tưởng chính trị cho nhân viên, bên cạnh việc cải thiện trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
4.2.1.2 Trả công lao động và đãi ngộ
Công ty cần duy trì các chính sách đãi ngộ và trả lương hợp lý nhằm tạo động lực cho người lao động, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc và tối ưu hóa việc sử dụng nguồn nhân lực.
Công ty có thể khuyến khích người lao động bằng cách tăng lương và thưởng cho những cá nhân có thành tích xuất sắc trong công việc Việc tăng quỹ tiền lương và thưởng sẽ giúp tạo ra các chính sách khích lệ hiệu quả, góp phần nâng cao động lực làm việc của nhân viên.
Công ty nên tổ chức thi nâng bậc lương hàng năm cho nhân viên, điều này không chỉ khuyến khích người lao động nâng cao trình độ tay nghề mà còn tạo động lực để họ thường xuyên học hỏi và cải thiện chuyên môn Việc này góp phần thúc đẩy sự phát triển cá nhân và tăng mức lương của nhân viên.
Ngoài việc cung cấp đãi ngộ vật chất, công ty có thể áp dụng các chính sách đãi ngộ tinh thần như tổ chức hội thảo, gặp gỡ trò chuyện và chia sẻ kinh nghiệm Những hoạt động này không chỉ nâng cao kiến thức mà còn thúc đẩy tinh thần đoàn kết và sự hứng thú trong công việc, từ đó tăng cường năng suất lao động.
- Cần khen thưởng, biểu dương một số lao động động giỏi trước toàn thể nhân viên trong Công ty để mọi người noi gương.
Tăng cường tổ chức các hoạt động văn nghệ, giải trí và những buổi dã ngoại cho người lao động và gia đình trong dịp lễ và mùa hè giúp nâng cao tinh thần làm việc Những hoạt động này không chỉ mang lại sự thoải mái cho nhân viên mà còn thúc đẩy sự hăng say trong công việc, từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng lao động.
Công ty tiếp tục tăng cường đào tạo nâng cao trình độ cho cán bộ nhân viên (CBNV) thông qua các chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu công việc thực tế Việc phân bổ số lượng lao động tham gia đào tạo và thời gian học cần được thực hiện hợp lý để không ảnh hưởng đến tiến độ công việc Đồng thời, công ty cũng cần phối hợp chặt chẽ với cơ sở đào tạo để giám sát và đánh giá kết quả học tập của nhân viên, từ đó có biện pháp khen thưởng hoặc kỷ luật kịp thời.
Công ty cần liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng mới để đào tạo nhân viên, đồng thời theo kịp sự phát triển của công nghệ hiện đại Chính sách đào tạo phải gắn liền với việc đề bạt và sử dụng lao động sau đào tạo, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên và nâng cao hiệu quả sử dụng lao động, từ đó giảm thiểu lãng phí thời gian và chi phí đào tạo.
4.2.1.3.Đẩy mạnh công tác tuyển dụng
Muốn hoạt động tuyển dụng của công ty đem lại hiệu quả cao hơn nữa thì công ty cần phải:
Để thu hút nhiều ứng viên tiềm năng cho môi trường làm việc cường độ cao tại Công ty, cần đa dạng hóa các nguồn tuyển dụng Việc liên kết với các trường đại học, cao đẳng, trung cấp và dạy nghề sẽ giúp tuyển dụng ứng viên ngay khi họ còn học tập Những ứng viên này là nguồn lực quan trọng, có khả năng tiếp thu nhanh, sáng tạo, sức trẻ và nhiệt huyết, góp phần vào sự phát triển bền vững của Công ty.
Công ty cần xác định nhu cầu và dự báo nhân lực dựa trên tình hình thực tế của mình, hoặc có thể thuê chuyên gia để đảm bảo tính chính xác trong quá trình này.
Nâng cao trình độ của người lao động là yếu tố thiết yếu trong quy trình tuyển dụng, góp phần nâng cao hiệu quả tuyển dụng Do đó, công ty cần chú trọng đầu tư vào việc đào tạo kiến thức và kỹ năng cho đội ngũ cán bộ tuyển dụng.
4.2.2 Nhóm giải pháp liên quan đến chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng lao động của Công ty Cổ phần Sao Á
- Chỉ tiêu thời gian và cường độ lao động:
Các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Cổ phần
Nhà nước cần đơn giản hóa các quy định và chính sách phức tạp trong lĩnh vực hải quan và xuất nhập khẩu Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của ngành kho vận, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và thu hút đầu tư.
Nhà nước cần ban hành các quy định cụ thể và rõ ràng về các bộ luật như luật lao động, luật thuế và luật bảo hiểm, nhằm giúp người lao động hiểu biết hơn về quyền lợi của mình, đồng thời giảm thiểu khả năng sai sót từ phía người sử dụng lao động.
- Nhà nước cải cách nền giáo dục sao cho phù hợp với thực tiễn tránh tình trạng
Hiện nay, tình trạng "thừa thầy thiếu thợ" và việc sinh viên làm trái ngành nghề sau khi tốt nghiệp đang trở nên phổ biến Khi không làm đúng chuyên môn, nhân viên sẽ gặp khó khăn trong công việc, dẫn đến doanh nghiệp phải tốn nhiều chi phí cho đào tạo lại Hơn nữa, nhân viên cũng cần thời gian dài để thích nghi với công việc mới.
Hỗ trợ tích cực trong việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực không chỉ nâng cao trình độ tri thức cho cá nhân mà còn giúp doanh nghiệp tăng cường nội lực, từ đó thúc đẩy khả năng cạnh tranh trong nền kinh tế.
4.3.2 Đối với Bộ, ban, ngành:
Bộ Công thương cần thiết lập các chính sách ngoại thương hợp lý nhằm khuyến khích doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động Việc áp dụng các ưu đãi về thuế nhập khẩu và đơn giản hóa thủ tục hải quan sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp trong quá trình phát triển.
Bộ Lao động Thương binh và Xã hội cần tăng cường tuyên truyền và đào tạo cho cán bộ doanh nghiệp về các chính sách hiện hành và sắp ban hành Đồng thời, cần thực hiện thanh tra, giám sát chặt chẽ việc tuân thủ các chính sách này và có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện vi phạm Cần thông báo nhanh chóng các sửa đổi liên quan đến bộ luật để doanh nghiệp có thể cập nhật và điều chỉnh kịp thời Ngoài ra, cần tổ chức các buổi trao đổi để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ doanh nghiệp trong việc khắc phục lỗi.
