TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
Trong tổ chức, nhân lực là yếu tố quý giá và quyết định sự thành công của doanh nghiệp Chất lượng đội ngũ nhân lực tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững, giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề tổ chức và thực hiện mục tiêu chung Việc chuẩn bị đội ngũ cán bộ quản lý và chuyên môn chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp thích ứng kịp thời với sự thay đổi và xu thế xã hội.
Khoảng cách giữa cung và cầu nhân lực ngày càng gia tăng, dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp trong việc thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao Để rút ngắn khoảng cách này, việc chuẩn bị một lực lượng lao động có đủ trình độ và sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu công việc là rất quan trọng.
- cầu nhân lực và chuẩn bị cho những đòi hỏi của thị trường nhân lực trong tương lai.
Do đó, tuyển dụng nhân lực trở thành nhiệm vụ quan trọng hàng đầu mà mọi doanh nghiệp cần chú trọng trong quản trị nguồn nhân lực.
Tuyển dụng nhân lực là yếu tố thiết yếu giúp tổ chức tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh Quy trình tuyển dụng hiệu quả mang lại cho doanh nghiệp đội ngũ lao động lành nghề, năng động và sáng tạo, đồng thời đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực đang thiếu hụt Điều này không chỉ nâng cao chất lượng công việc mà còn giúp doanh nghiệp hoàn thành mục tiêu đề ra, từ đó tạo dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.
Hiện nay, các doanh nghiệp ngày càng nhận thức được tầm quan trọng của tuyển dụng nhân lực để nâng cao chất lượng và giá trị cạnh tranh Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng đạt được hiệu quả tuyển dụng như mong muốn, do thiếu khả năng tìm kiếm và khai thác nguồn nhân lực hiệu quả Để cải thiện hoạt động kinh doanh và quản trị nhân lực, việc tuyển dụng nhân lực chất lượng, có trình độ chuyên môn cao và tinh thần trách nhiệm cần được ưu tiên hàng đầu Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật cũng nhận thức rõ điều này, nhưng qua quá trình thực tập, tác giả nhận thấy rằng quy trình tuyển dụng tại công ty vẫn còn hạn chế, với các kế hoạch chưa thực sự hiệu quả và chất lượng tuyển dụng chưa cao Do đó, việc hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực là rất cần thiết.
Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
Vấn đề tuyển dụng nhân lực đã được nghiên cứu nhiều, nhưng vẫn cần tiếp tục tìm hiểu để phù hợp hơn với sự biến đổi của nền kinh tế thị trường hiện nay Điều này nhằm đưa ra những phương hướng điều chỉnh, hoàn thiện và nâng cao chất lượng tuyển dụng trong doanh nghiệp Đặc biệt, với những hạn chế hiện tại tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật, tác giả quyết định chọn đề tài: “Hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật.”
Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước
Tuyển nhân lực là nội dung đã được nghiên cứu khá nhiều trong những năm gần đây Tiêu biểu một số công trình nghiên cứu như:
Nguyễn Thanh Toàn (2014) trong khóa luận tốt nghiệp tại Khoa quản trị nhân lực, Trường Đại học Thương mại đã nghiên cứu về hiệu quả sử dụng chi phí tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH mỹ phẩm Marado Khóa luận không chỉ trình bày lý thuyết về hiệu quả chi phí tuyển dụng mà còn phân tích thực trạng tại công ty, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả này Tuy nhiên, nghiên cứu vẫn chưa đề cập đến chất lượng tuyển dụng nhân lực, tạo ra một khoảng trống trong việc đánh giá toàn diện quy trình tuyển dụng tại doanh nghiệp.
Nguyễn Thị Ngọc (2016), “Nâng cao hiệu quả tuyển dụng tại Công ty TNHH
Khóa luận tốt nghiệp của Khoa quản trị nhân lực tại Trường Đại học Thương mại về "Laurelton Diamonds Việt Nam" đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng và hiệu quả của nó Nghiên cứu đã đánh giá quy trình tuyển dụng tại Công ty TNHH Laurelton Diamonds Việt Nam, chỉ ra những điểm cần phát huy và những hạn chế hiện có Từ đó, khóa luận đề xuất các giải pháp nhằm khắc phục những khó khăn trong công tác tuyển dụng Tuy nhiên, nghiên cứu vẫn chưa đi sâu vào khía cạnh chất lượng tuyển dụng tại doanh nghiệp.
Nguyễn Thị Huệ (2017) trong khóa luận tốt nghiệp tại Khoa Quản trị Kinh doanh đã nghiên cứu về việc hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sao Nội dung nghiên cứu tập trung vào các phương pháp và chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng, từ đó góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho công ty.
Trường Học viện Tài chính đã trình bày các lý thuyết về tuyển dụng, phân tích thành công và hạn chế trong công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty Hoa Sao Bài khóa luận cũng đề xuất giải pháp để cải thiện quy trình tuyển dụng Tuy nhiên, công trình chỉ đề cập đến những vấn đề chung mà chưa đi sâu vào chất lượng tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp.
Phạm Thị Thủy (2017) trong khóa luận tốt nghiệp tại Khoa quản trị nhân lực, Trường Đại học Thương mại đã phân tích quy trình tuyển dụng nhân lực tại chi nhánh miền Bắc của Công ty cổ phần Hạ tầng Viễn thông Bài viết nêu rõ các vấn đề lý luận cơ bản về tuyển dụng, đồng thời đánh giá những thành công và hạn chế trong quy trình này Tuy nhiên, nghiên cứu chỉ tập trung vào quy trình tuyển dụng mà chưa xem xét tổng thể chất lượng tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp.
Qua nghiên cứu các khóa luận trước đây, tôi nhận thấy đã có sự đề cập đầy đủ đến lý luận và thực tiễn về tuyển dụng Tuy nhiên, chưa có nghiên cứu nào tập trung vào quản trị nhân lực và tuyển dụng tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật trong những năm gần đây Do đó, đề tài "Hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật" là một nội dung mới mẻ và chưa từng được nghiên cứu trước đây.
Các mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu là đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật Để đạt được mục tiêu này, cần thực hiện ba nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể.
Một là, tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
Trong giai đoạn từ năm 2016 đến năm 2018, Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật đã trải qua nhiều thách thức trong việc tuyển dụng nhân lực Phân tích thực trạng cho thấy công ty gặp khó khăn trong việc thu hút nhân tài do cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp khác Đánh giá quy trình tuyển dụng cho thấy cần cải thiện các chiến lược quảng bá thương hiệu tuyển dụng và nâng cao trải nghiệm ứng viên Hơn nữa, việc xác định rõ nhu cầu nhân lực và cải thiện chính sách đãi ngộ sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả tuyển dụng và giữ chân nhân viên.
Ba là, đề xuất giải pháp hoàn thiện chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu về tuyển dụng nhân lực tại
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật
- Không gian: Tập trung nghiên cứu tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật
- Thời gian: Các thực trạng được nghiên cứu trong giai đoạn 2016 – 2018 Các đề xuất giải pháp được định hướng đến năm 2020.
Nghiên cứu về tuyển dụng nhân lực bao gồm bốn nội dung cơ bản: xây dựng kế hoạch tuyển dụng, tuyển mộ nhân lực, tuyển chọn nhân lực và đánh giá quy trình tuyển dụng Việc phát triển một kế hoạch tuyển dụng hiệu quả là bước đầu tiên, tiếp theo là các hoạt động tuyển mộ để thu hút ứng viên Sau đó, quy trình tuyển chọn giúp xác định những ứng viên phù hợp nhất Cuối cùng, đánh giá tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện quy trình và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Phương pháp nghiên cứu
1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
Thu thập dữ liệu là giai đoạn quan trọng trong nghiên cứu hiện tượng kinh tế - xã hội, nhưng thường tốn nhiều thời gian, công sức và chi phí Để đạt hiệu quả cao nhất, cần nắm vững các phương pháp thu thập dữ liệu và lựa chọn phương pháp phù hợp, từ đó lập kế hoạch thu thập dữ liệu một cách khoa học.
Dữ liệu cần thu thập cho nghiên cứu đề tài này có thể được lấy từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm dữ liệu nội bộ doanh nghiệp như hồ sơ và tài liệu liên quan đến báo cáo và tổng kết tình hình kinh doanh Bên cạnh đó, nguồn dữ liệu bên ngoài doanh nghiệp cũng rất quan trọng, bao gồm giáo trình chuyên ngành quản trị nhân lực, thông tin về ngành, thị trường và đối thủ cạnh tranh, được tìm kiếm và tổng hợp từ các phương tiện truyền thông như báo chí, tạp chí chuyên ngành và Internet Ngoài ra, dữ liệu cũng có thể được thu thập từ các cuộc phỏng vấn trực tiếp và các cuộc điều tra trắc nghiệm.
1.6.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu sơ cấp là dữ liệu đã được quan sát, kinh nghiệm hoặc ghi chép gần nhất những sự kiện xác thực
Nghiên cứu này sẽ thu thập dữ liệu sơ cấp bằng cách sử dụng bảng câu hỏi trắc nghiệm và phỏng vấn, nhằm mục đích tìm hiểu quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty Sau khi thu thập dữ liệu, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý và phân tích định lượng để đánh giá và nhận xét về thực trạng tuyển dụng nhân lực hiện tại tại công ty.
Bảng câu hỏi là công cụ hiệu quả để thu thập dữ liệu, bao gồm các câu hỏi và câu trả lời được sắp xếp hợp lý Trong quá trình nghiên cứu, tôi đã phát hành 50 phiếu câu hỏi cho cán bộ nhân viên của công ty và thu về 50 phiếu hoàn chỉnh.
Phương pháp thu thập dữ liệu thông qua phỏng vấn đã được áp dụng khi tôi gặp trực tiếp nhân viên của công ty để thực hiện phỏng vấn theo bảng câu hỏi đã chuẩn bị sẵn Địa điểm phỏng vấn được thực hiện ngay tại công ty, đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của thông tin thu thập được.
1.6.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp có thể được xem như là một nguồn có giá trị để trả lời các câu hỏi nghiên cứu
Trong nghiên cứu này, các dữ liệu thứ cấp sẽ được thu thập từ 2 nguồn cơ bản:
Nguồn thông tin nội bộ của công ty bao gồm báo cáo kết quả kinh doanh, các bài công bố thông tin trong những năm qua, cùng với hồ sơ và sổ tay công ty Đặc biệt, giai đoạn 2016-2018 là thời điểm quan trọng, và thông tin cũng có thể được thu thập từ các phòng ban và website của công ty.
Nguồn thông tin bên ngoài công ty:
- Từ các bài luận văn trước đó có liên quan đến tuyển dụng nhân lực.
- Các giáo trình chuyên ngành quản trị nhân lực, tuyển dụng nhân lực.
- Từ các tạp chí chuyên ngành, báo chí có thông tin liên quan đến Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật
1.6.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
- Phương pháp phân tích, tổng hợp:
Sử dụng phương pháp này để đánh giá tổng quan chất lượng tuyển dụng nhân lực tại công ty xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật, từ đó xác định những thành công, hạn chế và nguyên nhân trong hoạt động tuyển dụng Bài viết cũng đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật.
Tổng hợp dữ liệu từ phương pháp thu thập sơ cấp và thứ cấp, bao gồm phiếu điều tra phỏng vấn và câu trả lời trắc nghiệm, giúp xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến chất lượng và hiệu quả tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu và Phân Phối Việt Nhật.
- Phương pháp thống kê so sánh:
Phương pháp này tổng hợp và đối chiếu số liệu qua các năm để xác định sự chênh lệch và biến động của các chỉ tiêu Qua đó, giúp đánh giá thực trạng của công ty, nhận diện điểm mạnh, điểm yếu, cũng như những thuận lợi và khó khăn, từ đó tìm ra giải pháp hiệu quả cho các vấn đề tồn tại.
Cung cấp thông tin trung thực và chính xác về tuyển dụng nhân lực thông qua phiếu điều tra và phỏng vấn, nhằm hỗ trợ nghiên cứu đề tài.
Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Khóa luận được chia thành 4 chương nội dung chính:
Chương 1 Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2 Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp
Chương 3 Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật
Chương 4 Đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật
TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
Một số khái niệm và định nghĩa cơ bản
Theo tác giả Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016) :
Nhân lực trong tổ chức hay doanh nghiệp là tổng thể những cá nhân làm việc và nhận lương, được khai thác và sử dụng một cách hiệu quả để đạt được các mục tiêu của tổ chức hoặc doanh nghiệp.
Từ khái niệm trên có thể thấy:
Nhân lực của tổ chức hoặc doanh nghiệp là tập hợp tất cả những người làm việc cho tổ chức đó, được quản lý, sử dụng và trả công bởi tổ chức Nhân lực này được thể hiện qua số lượng, chất lượng và cơ cấu tại từng thời kỳ cụ thể.
Nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất của tổ chức/doanh nghiệp, cần được đầu tư và khai thác hiệu quả Trước đây, yếu tố con người thường bị coi là chi phí hơn là tài sản Hiện nay, vai trò của nhân lực ngày càng được khẳng định, vì họ là chủ thể thực hiện mọi hoạt động trong tổ chức, đặc biệt là trong việc sáng tạo và vận hành, cũng như sử dụng hiệu quả các nguồn lực khác.
Nguồn lực của mỗi con người bao gồm thể lực và trí lực Thể lực đề cập đến sức khỏe của cơ thể, trong khi trí lực liên quan đến năng lực trí tuệ.
Trí lực của con người đóng vai trò quan trọng trong việc sử dụng thể lực trong công việc Cả thể lực và trí lực đều bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau Do đó, các tổ chức và doanh nghiệp cần chú ý đến những yếu tố này để duy trì và phát triển cả thể lực lẫn trí lực của nhân viên.
Khi đánh giá nguồn lực, tổ chức hoặc doanh nghiệp cần chú ý đến số lượng và quy mô của nhân lực, đồng thời xem xét chất lượng và năng lực của họ, cũng như cơ cấu tổ chức hiện tại.
Thứ năm, quan điểm của quản trị nhân lực hiện đại coi nhân lực của tổ chức/doanh nghiệp chính là vốn nhân lực.
Theo tác giả Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016) thì:
Quản trị nhân lực là tổng hợp các hoạt động liên quan đến hoạch định, tổ chức, tạo động lực và kiểm soát nhân sự trong doanh nghiệp, nhằm đạt được các mục tiêu và chiến lược đã đề ra.
Từ khái niệm này có thể thấy:
Quản trị nhân lực là một hoạt động quản trị đặc thù, bao gồm đầy đủ bốn chức năng chính: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát.
Mục tiêu của quản trị nhân lực là đạt được các mục tiêu và chiến lược đã được xác định của tổ chức thông qua việc tối ưu hóa yếu tố con người, bao gồm việc tạo ra, duy trì và phát triển nguồn lực nhân sự hiệu quả trong doanh nghiệp.
Quản trị nhân lực bao gồm các hoạt động quan trọng như tuyển dụng, bố trí và sử dụng nhân lực, đào tạo và phát triển, đánh giá hiệu suất công việc, đãi ngộ nhân lực, cùng với tổ chức và định mức lao động.
Trách nhiệm quản trị nhân lực thuộc về mọi nhà quản trị trong tổ chức, được xác định theo phạm vi chức trách và quyền hạn của từng người Mức độ và nội dung trách nhiệm này có sự khác biệt giữa các cấp quản trị khác nhau.
Quản trị nhân lực tập trung vào con người trong môi trường làm việc của tổ chức và doanh nghiệp Ngoài yếu tố khoa học, quản trị nhân lực còn cần đến nghệ thuật, bởi vì con người là những cá thể đa dạng và phức tạp.
Theo tác giả Mai Thanh Lan, (2014) thì :
Tuyển dụng nhân sự là quá trình quan trọng trong việc tìm kiếm, thu hút và lựa chọn nhân lực phù hợp, nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động và bổ sung lực lượng cần thiết cho doanh nghiệp Mục tiêu chính của tuyển dụng là hỗ trợ doanh nghiệp đạt được các mục tiêu chiến lược và phát triển bền vững.
Qua khái niệm trên ta thấy được rằng:
Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa chọn ứng viên, bao gồm hai hoạt động chính: tuyển mộ và tuyển chọn Để thực hiện hiệu quả, cần xác định rõ mục tiêu tuyển dụng, áp dụng các biện pháp thích hợp và đánh giá kết quả đạt được.
Tuyển mộ nhân lực là quá trình tìm kiếm và thu hút ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần xác định đúng nguồn tuyển mộ và áp dụng các biện pháp hiệu quả nhằm thu hút ứng viên đăng ký và nộp hồ sơ Việc thực hiện tốt công tác tìm kiếm và thu hút ứng viên sẽ tạo tiền đề vững chắc cho quá trình lựa chọn nhân lực sau này.
Nội dung nghiên cứu về tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
Nghiên cứu về nội dung của tuyển dụng nhân lực có nhiều tiếp cận khác nhau.
Theo Mai Thanh Lan (2014), tại Hà Nội, quy trình tuyển dụng nhân lực theo tiếp cận quản trị tác nghiệp bao gồm bốn nội dung chính: xây dựng kế hoạch tuyển dụng, tuyển mộ nhân lực, tuyển chọn nhân lực và đánh giá kết quả tuyển dụng Những nội dung này được thể hiện rõ ràng trong hình 2.1.
Hình 2.1 Nội dung tuyển dụng
Nguồn: Giáo trình tuyển dụng nhân lực(2014)
Hình 2.1 Nội dung nghiên cứu về tuyển dụng nhân lực
2.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực là quá trình xác định mục tiêu và biện pháp thực hiện để đáp ứng nhu cầu nhân lực của tổ chức Quy trình này bao gồm ba nội dung chính: đầu tiên, xác định nhu cầu và mục tiêu tuyển dụng; thứ hai, xây dựng chính sách tuyển dụng phù hợp; và cuối cùng, phát triển kế hoạch tuyển dụng chi tiết để triển khai hiệu quả.
2.2.1.1 Xác định nhu cầu và mục tiêu tuyển dụng nhân lực
Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực là quá trình quan trọng giúp doanh nghiệp xác định số lượng, chất lượng và cơ cấu nhân lực cần thiết, cũng như thời điểm phù hợp để tuyển dụng Việc này đảm bảo doanh nghiệp có đủ nguồn lực để vận hành hiệu quả và đáp ứng nhu cầu phát triển.
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ nhân lực
Tuyển chọn nhân lực Tuyển chọn nhân lực Đánh giá tuyển dụng nhân lực Đánh giá tuyển dụng nhân lực
Xác định nhu cầu và mục tiêu tuyển dụng nhân lực
Xây dựng chính sách tuyển dụng nhân lực
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết
Xác định nguồn tuyển mộ nhân lực Tiếp cận nguồn và thu hút ứng viên
Thu nhận và xử lý hồ sơ
Thi tuyển Phỏng vấn tuyển dụng Quyết định tuyển dụng Hội nhập nhân lực mới
Xác định các chỉ tiêu đánh giá tuyển dụng nhân lực
Đo lường kết quả tuyển dụng nhân lực
Việc điều chỉnh nhu cầu tuyển dụng nhân lực cần xác định rõ chất lượng yêu cầu, điều này rất quan trọng Do đó, các nhà tuyển dụng và quản trị doanh nghiệp cần chú trọng đến việc xác định tiêu chuẩn tuyển dụng một cách hợp lý.
Xác định mục tiêu tuyển dụng nhân lực là quá trình quan trọng để xác định điểm kết thúc trong từng giai đoạn tuyển dụng Mục tiêu chính là bù đắp sự thiếu hụt nhân lực, bên cạnh đó còn có các mục tiêu như xây dựng hình ảnh và thương hiệu, củng cố hoặc thay đổi văn hóa tổ chức, thiết lập và củng cố các quan hệ xã hội, cũng như tái cấu trúc nhân lực trong doanh nghiệp.
2.2.1.2 Xây dựng chính sách tuyển dụng nhân lực
Xây dựng chính sách tuyển dụng nhân lực là xây dựng các quy định mang tính hướng dẫn nhằm đảm bảo việc thực hiện kế hoạch tuyển dụng.
Chính sách tuyển dụng bao gồm các nội dung chính như đối tượng và phạm vi áp dụng, nguyên tắc tuyển dụng, quy trình tổng quát, cam kết và giá trị cốt lõi của quy trình tuyển dụng, cùng với các điều khoản thi hành.
2.2.1.3 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết
Kế hoạch tuyển dụng chi tiết là tài liệu quan trọng cho một đợt tuyển dụng của doanh nghiệp, bao gồm các thông tin cụ thể về vị trí tuyển dụng, thời gian, địa điểm và quy trình thực hiện.
Để xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực hiệu quả, doanh nghiệp cần căn cứ vào chiến lược, kế hoạch kinh doanh, quan điểm của nhà quản trị, khả năng tài chính, tình hình nhân lực hiện có, tính chất công việc, thị trường lao động và các quy định pháp luật liên quan Đặc biệt, kế hoạch cần phải chú trọng đến nhu cầu tuyển dụng cụ thể trong từng đợt, vì kế hoạch tuyển lao động phổ thông sẽ khác với tuyển dụng nhân lực cao cấp, và việc tuyển nhà quản trị cũng cần có cách tiếp cận khác so với tuyển nhân viên Mức độ chi tiết của kế hoạch sẽ thay đổi tùy thuộc vào từng đối tượng cần tuyển.
Doanh nghiệp cần dự trù chi phí tuyển dụng nhân lực, xác định các khoản chi phí cần thiết cho kế hoạch tuyển dụng cụ thể Đây là bước quan trọng giúp đánh giá tính khả thi của quá trình tuyển dụng, đảm bảo phù hợp với tình hình công ty Việc cân nhắc chi phí tuyển dụng hợp lý sẽ mang lại hiệu quả cao Một số chi phí cần xem xét bao gồm chi phí truyền thông và tuyển mộ, chi phí tài liệu, văn phòng phẩm, và chi phí thuê địa điểm.
Tuyển mộ nhân sự là quá trình quan trọng nhằm tìm kiếm và thu hút những ứng viên phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp, từ đó tạo ra một nguồn ứng viên chất lượng để lựa chọn.
Nguồn: Th.S Mai Thanh Lan, Giáo trình Quản trị nhân lực, Đại học Thương Mại
Nội dung cơ bản của tuyển mộ nhân lực bao gồm 2 nội dung: Xác định nguồn tuyển mộ nhân lực và tiếp cận nguồn, thu hút ứng viên.
2.2.2.1 Xác định nguồn tuyển mộ nhân lực
Xác định nguồn tuyển mộ nhân lực là việc tìm kiếm các địa chỉ cung cấp ứng viên phù hợp cho từng vị trí, nhằm xây dựng kế hoạch tuyển dụng hiệu quả Nhà tuyển dụng có hai nguồn tuyển mộ chính: nguồn bên trong doanh nghiệp và nguồn bên ngoài doanh nghiệp, mỗi nguồn đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng.
Tuyển mộ từ nội bộ là quá trình lựa chọn những nhân viên hiện tại trong doanh nghiệp có nhu cầu và khả năng chuyển sang vị trí cần tuyển Phương pháp này mang lại nhiều ưu điểm như kích thích tinh thần làm việc, giảm chi phí tuyển dụng, hạn chế rủi ro và tiết kiệm thời gian đào tạo Hơn nữa, người được tuyển từ nội bộ thường hiểu rõ về tổ chức và được đồng nghiệp tôn trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho sự hòa nhập và phát triển trong công việc mới.
Nhược điểm của tình trạng này là cơ hội lựa chọn hạn chế, dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh Điều này có thể gây ra sự trì trệ và lạc hậu trong tổ chức Hơn nữa, vị trí tuyển dụng có thể không phù hợp với các ứng viên hiện có trong tổ chức.
Nguồn bên ngoài doanh nghiệp bao gồm những người lao động không làm việc tại doanh nghiệp nhưng có khả năng đáp ứng nhu cầu tuyển dụng Ưu điểm của việc tuyển dụng từ nguồn này là sự phong phú về số lượng và chất lượng ứng viên, mang lại luồng sinh khí mới cho doanh nghiệp Việc thay đổi môi trường làm việc giúp người lao động phát huy tối đa năng lực của mình.
Nhược điểm của việc tuyển dụng từ nguồn bên ngoài là chi phí cao, bao gồm các khoản như thông báo tuyển dụng và thu nhận hồ sơ Ngoài ra, các chi phí khác cũng thường cao hơn so với việc sử dụng nguồn nhân lực nội bộ.
Căn cứ xác định nguồn tuyển mộ
Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp
Thị trường lao động đóng vai trò quan trọng trong hoạt động tuyển dụng của tổ chức và doanh nghiệp Khi cung lao động lớn hơn cầu, doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc tuyển đủ số lượng và chất lượng nhân lực theo yêu cầu chiến lược kinh doanh Ngược lại, khi thị trường khan hiếm lao động, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều khó khăn, tốn kém thời gian và chi phí để tìm kiếm nhân sự phù hợp.
Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, các công ty Việt Nam đang phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, không chỉ từ các doanh nghiệp trong nước mà còn từ các đối thủ nước ngoài Sự cạnh tranh này không chỉ giới hạn ở khách hàng và sản phẩm, mà còn tập trung vào việc thu hút và giữ chân nguồn nhân lực chất lượng Để không bị mất nhân tài vào tay đối thủ, doanh nghiệp cần chú trọng đến hoạt động tuyển dụng, coi đây là một trong những yếu tố cốt lõi để phát triển lực lượng lao động bền vững.
Khoa học công nghệ đang phát triển mạnh mẽ, dẫn đến sự thay đổi nhanh chóng trong cơ cấu nhân lực Điều này đặt ra nhiều thách thức trong quản lý nhân sự, yêu cầu doanh nghiệp phải nâng cao hiệu quả tuyển dụng để thu hút nhân lực mới có kỹ năng cao Đồng thời, để áp dụng công nghệ mới và tiến bộ khoa học kỹ thuật, doanh nghiệp cần tuyển chọn nhân lực phù hợp với yêu cầu của mình.
Văn hóa doanh nghiệp là sự tổng hợp các giá trị, niềm tin và chuẩn mực chung, ảnh hưởng đến hành vi và mối quan hệ trong tổ chức Nó không chỉ tạo sự gắn kết giữa các thành viên mà còn ảnh hưởng đáng kể đến quá trình tuyển dụng Một văn hóa doanh nghiệp tích cực giúp hình thành thái độ và cách ứng xử phù hợp, từ đó nâng cao hiệu quả tuyển chọn nhân lực và đảm bảo sự thành công trong hoạt động tuyển dụng.
2.3.5 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh
Ngành nghề kinh doanh đặc thù của mỗi doanh nghiệp định hình các quyết định chiến lược, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong hiện tại và tương lai.
Ngành nghề kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc xác định năng lực của nhân viên cần thiết để đáp ứng tiêu chuẩn công việc Mỗi ngành nghề yêu cầu một đội ngũ nhân lực riêng biệt, ảnh hưởng đến kế hoạch tuyển dụng và tiêu chí lựa chọn ứng viên phù hợp Để đảm bảo quy trình tuyển dụng hiệu quả và tiết kiệm ngân sách, các doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược phù hợp với đặc thù ngành nghề của mình.
Sự chênh lệch về nhân lực giữa các ngành nghề đang trở thành một vấn đề đáng chú ý Vì vậy, việc tuyển dụng nhân lực cần được quan tâm đúng mức để đảm bảo cung cấp đủ nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh cầu vượt quá cung.
2.3.6 Quan điểm của nhà quản trị
Quan điểm của nhà quản trị ảnh hưởng lớn đến công tác quản trị nhân lực, đặc biệt là trong tuyển dụng Khi lãnh đạo coi tuyển dụng là chiến lược phát triển, điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tuyển dụng hiệu quả Ngược lại, sự thiếu quan tâm đến tuyển dụng sẽ dẫn đến chất lượng nguồn nhân lực giảm sút, ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả công việc trong tương lai Nếu nhân lực không đáp ứng được mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp, điều này có thể khiến doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc tồn tại và phát triển, làm suy yếu năng lực cạnh tranh cốt lõi.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI VIỆT NHẬT
Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật
cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật
Tên giao dịch: Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật Tên viết tắt: Vimexcom.,JSC
Ngày thành lập: Ngày 19 tháng 08 năm 2014 Trụ sở chính: Thôn Thông Đạt, Xã Liệp Tuyết, Huyện Quốc Oai, Thành phố Hà Nội
Văn phòng làm việc: Số 4 ngõ 26 Đỗ Quang, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Tổng Giám đốc là: Bà Nguyễn Thị Tuyến Điện thoại: (+84) 987 - 337799
Website: https://www.vimexcom.vn Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật có số vốn điều lệ là 3,5 tỷ VNĐ ( báo cáo quý 2/2016)
Ngày 19 tháng 08 năm 2014 Công ty chính thức đi vào hoạt động với cơ sở vật chất kinh doanh tự lực: Cơ sở kinh doanh, các thiết bị công cụ dụng cụ mua sắm mới hoàn toàn cho phù hợp với tình hình kinh doanh thực tế.
3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực và đặc điểm hoạt động, cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật 3.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ
Công ty là một doanh nghiệp tư nhân hạch toán kinh tế độc lập, cần xây dựng kế hoạch phù hợp với thị trường thực tế để đạt hiệu quả cao Điều này không chỉ giúp tích lũy vốn cho doanh nghiệp mà còn đóng góp tích cực cho xã hội, tạo ra nhiều việc làm và thu nhập ổn định.
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao nhất cho khách hàng trong nước, đảm bảo sự tin cậy và an toàn trong các hoạt động xuất nhập khẩu của mình.
3.1.2.2 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật
Việt Nhật chuyên phân phối hàng tiêu dùng nội địa nhập khẩu, tập trung chủ yếu vào các sản phẩm từ Nhật Bản và Hàn Quốc.
Việt Nhật là công ty chuyên phân phối hàng tiêu dùng nội địa nhập khẩu, nổi bật với các sản phẩm tiêu dùng nhanh từ Nhật Bản và Hàn Quốc Những sản phẩm của Việt Nhật được yêu thích nhờ tính thẩm mỹ, chất lượng cao, an toàn và phù hợp với xu hướng hiện đại.
Công ty chúng tôi hoạt động với nguyên tắc tôn trọng lẫn nhau, bao gồm tôn trọng bản thân, tôn trọng con người, công việc, môi trường và xã hội.
Hiện nay, công ty đang áp dụng mô hình tổ chức trực tuyến chức năng, phù hợp với tình hình kinh doanh hiện tại Mô hình này giúp cán bộ công nhân viên gắn bó với các chức năng và nhiệm vụ cụ thể của họ, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động.
Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật
( Nguồn phòng hành chính nhân sự)
Phòng Hành chính nhân sự
Phòng xuất nhập khẩu và QHQT
Phòng tài chính - kế toán
Phòng kiểm tra chất lượng (KSC)
CSKH offlineBAN GIÁM ĐỐC
3.1.3 Khái quát tình hình nhân lực của công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật
Tình hình nhân lực của công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật được thể hiện rõ qua bảng 3.1, bao gồm các chỉ tiêu về số lượng, chất lượng và cơ cấu lao động.
Bảng 3.1 Cơ cấu nhân lực công ty Cổ Phần XNK và phân phối Việt Nhật 2016 -
Trình độ Đại học trở lên 67 75 83 8 89.84 8 9.64
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)
Lao động trực tiếp đóng vai trò quan trọng trong công ty, với 77 người, chiếm 57.86% tổng số 145 lao động vào năm 2018 Trong bối cảnh công ty mở rộng thị trường và tăng cường hoạt động nhập khẩu, xuất khẩu, nhu cầu tuyển dụng lao động có trình độ đại học và cao đẳng cũng gia tăng hàng năm để đáp ứng yêu cầu phát triển.
3.1.4 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật trong 3 năm gần đây 2016 – 2018
Một số chỉ tiêu chủ yếu biểu hiện kết quả hoạt động kinh doanh của công ty có sự biến động giai đoạn 2016 – 2018 thể hiện qua Bảng 3.2
Bảng 3.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần XNK và phân phối
Việt Nhật giai đoạn 2016 - 2018 Đơn vị: Tỷ đồng
Tỷ lệ (%) Chênh lệch Tỷ lệ
(Nguồn: phòng Tài chính- Kế toán)
Năm 2018 đánh dấu sự khởi sắc của nền kinh tế, đồng thời cũng mang lại sự phát triển cho công ty Với việc mở rộng thị trường và đầu tư vào cơ sở vật chất hiện đại, cùng với việc gia tăng số lượng cửa hàng bán lẻ, doanh thu của công ty đã tăng mạnh so với các năm 2016 và 2017 Kết quả kinh doanh năm 2018 rất khả quan, với lợi nhuận sau thuế đạt 16,355 triệu đồng, tăng 50,87% so với năm trước.
Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật
Thị trường lao động tại Việt Nhật có ảnh hưởng lớn đến hoạt động tuyển dụng, nhờ vào vị trí địa lý thuận lợi và quy mô văn phòng chính tại quận Đống Đa, Hà Nội, nơi tập trung nhiều lao động trình độ cao Hệ thống cửa hàng tại các tỉnh phía Bắc giúp Công ty dễ dàng tiếp cận lực lượng lao động Việt Nam sở hữu nguồn lao động dồi dào với chất lượng ngày càng cải thiện, tạo cơ hội cho Việt Nhật tuyển dụng nhân lực đáp ứng nhu cầu kinh doanh Tuy nhiên, sự phát triển của thị trường lao động vẫn còn nhiều yếu kém, đặt ra thách thức cho quá trình tuyển dụng trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu.
Việt Nhật là phải đưa ra những chiến lược nhằm thu hút được nhân lực có chất lượng và đáp ứng yêu cầu
Thị trường tiêu dùng nội địa nhập khẩu của Nhật Bản và Hàn Quốc tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ Điều này đồng nghĩa với việc Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật phải cạnh tranh với nhiều đối thủ trong nước, trong đó có các tên tuổi như Sakuko, Bibomart và J-.
Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật nhận thức rõ rằng nhân sự là yếu tố cốt lõi tạo nên lợi thế cạnh tranh, do đó, ngoài việc thu hút nhân lực giỏi và có chuyên môn cao, công ty còn chú trọng đến việc tuyển chọn nhân lực phù hợp Đây là một yếu tố cần thiết để nâng cao lợi thế cạnh tranh, đồng thời cũng là một trong những mục tiêu quan trọng của công ty trong năm 2020.
Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật chú trọng trang bị cơ sở vật chất và công nghệ hiện đại cho nhân viên, nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc Việc tuyển dụng yêu cầu ứng viên phải thành thạo phần mềm quản lý và kỹ năng tin học văn phòng cơ bản, với các yêu cầu khác nhau tùy theo vị trí Tuyển dụng nhân lực phù hợp với công nghệ doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm chi phí đào tạo mà còn nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự.
Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản trị nhân lực và cải thiện chất lượng tuyển dụng tại Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật Sự ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp không chỉ giúp tạo ra môi trường làm việc tích cực mà còn thu hút những ứng viên phù hợp với giá trị và sứ mệnh của công ty.
Văn hóa Việt Nhật được xây dựng trên bốn tầng giá trị: giá trị cốt lõi, nguyên tắc làm việc, không khí đội bóng và phong cách thân thiện, cùng với dấu hiệu nhận biết thương hiệu Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật chú trọng vào việc tuyển dụng nhân sự phù hợp với văn hóa, thay vì chỉ tìm kiếm những người giỏi Điều này giúp thúc đẩy sự tôn trọng, sáng tạo, liêm chính và tinh thần chia sẻ trong đội ngũ nhân viên, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và sự cống hiến cho doanh nghiệp.
3.2.5 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh
Ngành nghề kinh doanh ảnh hưởng mạnh mẽ đến quản trị nhân lực và tuyển dụng Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh hàng tiêu dùng nội địa nhập khẩu, yêu cầu đội ngũ nhân lực có kiến thức và kỹ năng về ngành hàng tiêu dùng nhanh Điều này giúp họ thực hiện công việc hiệu quả và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Làm việc trong ngành hàng tiêu dùng nhanh yêu cầu nhân viên có kiến thức cơ bản về sản phẩm để giới thiệu hiệu quả đến khách hàng Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật chú trọng tuyển dụng nhân lực có hiểu biết về lĩnh vực này Mô hình kinh doanh chủ yếu của công ty là bán lẻ qua hệ thống chuỗi cửa hàng và đại lý trên toàn quốc, đồng thời phân phối đến các siêu thị lớn như Vinmart, BigC, Aeon Điều này đặt ra yêu cầu cao cho vị trí làm việc tại cửa hàng, nhằm đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số.
3.2.6 Quan điểm nhà quản trị
Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật chú trọng đầu tư vào nhân lực, coi đây là yếu tố cốt lõi quyết định thành công của doanh nghiệp Với mục tiêu phát triển bền vững, công ty ưu tiên công tác quản trị và tuyển dụng nhân lực, nhằm tìm kiếm những ứng viên phù hợp với chiến lược của mình Quan điểm tích cực của công ty là xây dựng một môi trường làm việc như một gia đình, khuyến khích nhân viên cống hiến hết mình và thu hút nhân tài Do đó, chất lượng tuyển dụng tại Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật phụ thuộc lớn vào chiến lược và tầm nhìn của các nhà quản trị.
Kết quả phân tích dữ liệu về thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật
cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật
3.3.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực tại Công ty 3.3.1.1 Xác định mục tiêu và nhu cầu tuyển dụng
Xác định mục tiêu và nhu cầu tuyển dụng tại Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật được thực hiện qua hai bước cơ bản Đầu tiên, công ty phân tích các yêu cầu cụ thể của từng vị trí cần tuyển Tiếp theo, công ty đánh giá nguồn nhân lực hiện có để xác định những kỹ năng và phẩm chất cần thiết cho ứng viên.
Các phòng ban cần xác định nhu cầu nhân sự và gửi đề xuất tuyển dụng theo mẫu có sẵn Đề xuất này bao gồm thông tin người đề xuất, vị trí tuyển dụng, hình thức làm việc, lý do tuyển dụng và mức lương.
- Bước 2: Giám đốc nhân sự cùng các bộ phận liên quan xét duyệt nhu cầu và phê duyệt.
Công tác xác định mục tiêu tuyển dụng tại Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật nhằm khắc phục tình trạng thiếu hụt nhân lực do khối lượng công việc gia tăng, đồng thời đảm bảo phù hợp với các chiến lược kinh doanh của công ty.
Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật thực hiện công tác xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực thông qua sự phối hợp giữa lãnh đạo và các phòng ban Quá trình này diễn ra từ trên xuống dưới và từ dưới lên trên, đảm bảo sự đồng thuận và hiệu quả trong việc đáp ứng nhu cầu nhân sự.
Dựa trên công tác hoạch định nhân lực đầu năm và chiến lược kinh doanh của công ty, Ban giám đốc xác định nhu cầu nhân lực cần thiết Sau đó, thông tin này được chuyển cho phòng nhân sự, nơi sẽ chi tiết hóa và phân bổ cho các phòng ban.
Các phòng ban tiếp nhận và triển khai thực hiện.
Khi khối lượng công việc tăng cao, trưởng phòng sẽ gửi yêu cầu về nhân lực tới bộ phận nhân sự Bộ phận nhân sự sẽ xem xét và tổng hợp các yêu cầu này trước khi trình lên Ban giám đốc để xin phê duyệt.
Bảng 3.3 Nhu cầu tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần XNK và phân phối
Việt Nhật từ năm 2016 – 2018 Đơn vị: Người
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)
Theo bảng nhu cầu tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần XNK và Phân phối Việt Nhật, nhu cầu lao động của công ty đã có xu hướng tăng dần qua các năm.
Năm 2018, nhu cầu tuyển dụng tăng lên 22 nhân viên so với năm 2017, trong đó phòng kinh doanh chiếm tỷ lệ lớn nhất Điều này phản ánh đặc thù của ngành kinh doanh tại Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu và Phân Phối Việt Nhật, nơi chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ.
Nhu cầu nhân lực gia tăng dẫn đến việc mở rộng quy mô công ty, điều này đặt ra thách thức cho bộ phận tuyển dụng trong việc đảm bảo số lượng nhân viên cần thiết và đáp ứng các yêu cầu chất lượng.
3.3.1.2 Xây dựng chính sách tuyển dụng nhân lực
Chính sách tuyển dụng của công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật được thiết lập dựa trên các giá trị cốt lõi, đảm bảo tính công bằng, khoa học và hợp lý, đồng thời tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật.
Tuyển dụng nhân lực mới theo quy định được thiết lập nhằm đảm bảo rằng nhân viên mới có đủ trình độ, kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết cho vị trí tuyển dụng, đồng thời phù hợp và gắn bó với tổ chức.
- Sau khi ứng viên nộp hồ sơ theo yêu cầu thì xem xét hồ sơ và phỏng vấn sơ bộ để xét duyệt.
Kết quả phỏng vấn sẽ được trưởng hội đồng tuyển dụng xem xét và phải được Giám đốc chấp thuận Những ứng viên được chọn sẽ bắt đầu giai đoạn thử việc.
Sau thời gian thử việc, trưởng bộ phận sẽ đánh giá năng lực và khả năng của nhân viên Nếu nhân viên đạt yêu cầu, họ sẽ được tiếp nhận làm nhân viên chính thức.
3.3.1.3 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết
Hằng năm, bộ phận nhân sự căn cứ vào mục tiêu kinh doanh để lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực phù hợp với yêu cầu của từng phòng ban, sau đó trình ký lên ban giám đốc.
Kế hoạch tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật bao gồm các yếu tố quan trọng như vị trí cần tuyển dụng, số lượng nhân sự cho từng vị trí, người thực hiện tuyển dụng và phương án triển khai kế hoạch Mỗi quý, các phòng ban sẽ tiến hành rà soát số lượng nhân viên hiện tại và xác định nhu cầu tuyển dụng thêm để phục vụ công việc, từ đó bộ phận nhân sự có thể kịp thời xây dựng kế hoạch và định biên bổ sung cho quý đó.
MẪU KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG
CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU & PP VIỆT NHẬT Mã số: BM06-NS-QT01
Ngày ban hành: 15/6/2017 Lần BH/SD: 04/03
3.3.2 Thực trạng tuyển mộ nhân lực tại công ty 3.3.2.1 Thực trạng xác định nguồn tuyển mộ nhân lực
Đánh giá thành công, hạn chế và nguyên nhân của công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật
3.4.1 Thành công và nguyên nhân
Công ty đã chú trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực, từ đó đạt được nhiều thành công đáng kể trong việc xây dựng đội ngũ chất lượng.
Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật đã thu hút sự quan tâm mạnh mẽ từ ứng viên, với số lượng đơn ứng tuyển ngày càng gia tăng.
Thứ hai, đã khai thác được nguồn tuyển mộ bên ngoài giúp cho công ty chiêu mộ được thêm nhiều nhân tài.
Quá trình thu nhận và xử lý hồ sơ diễn ra một cách bài bản và chặt chẽ, giúp tăng tốc độ xử lý và giảm thiểu thiếu sót trong việc tuyển dụng những ứng viên không đủ năng lực.
Thứ tư, Quy trình tuyển chọn nhân lực được thực hiện khá bài bản, cụ thể và khoa học.
Vào thứ năm, công tác hội nhập nhân lực tại công ty đã đạt được hiệu quả cao, với sự hài lòng của nhân viên đối với quy trình hội nhập mà công ty thực hiện.
Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật xem nhân lực là yếu tố cốt lõi quyết định thành công của doanh nghiệp Do đó, công ty đặc biệt chú trọng đến quản trị nhân lực, với việc tuyển dụng hiệu quả là ưu tiên hàng đầu để đảm bảo chất lượng làm việc cao.
Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật, mặc dù mới thành lập, nhưng đã tạo dựng được chính sách đãi ngộ hấp dẫn, góp phần nâng cao hiệu quả truyền thông tuyển dụng và thu hút nhiều ứng viên.
Văn hóa Việt Nhật nổi bật với sự cởi mở, nhiệt tình và thân thiện của toàn bộ nhân viên trong công ty, tạo ấn tượng tích cực và sự dễ chịu cho những nhân viên mới gia nhập.
3.4.2 Hạn chế và nguyên nhân
Mặc dù Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật đã đạt được nhiều thành công trong công tác tuyển dụng, nhưng vẫn còn tồn tại một số thiếu sót và hạn chế cần khắc phục.
Công tác lập kế hoạch tuyển dụng hiện tại còn thiếu sự cụ thể và rõ ràng, chỉ mới xác định được số lượng và vị trí cần tuyển mà chưa đưa ra tỷ lệ sàng lọc hợp lý Điều này dẫn đến việc chưa xác định được nguồn ứng viên cho các vị trí tuyển dụng cũng như chưa dự tính được chi phí cần thiết cho quy trình tuyển dụng.
Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật cần cải thiện quy trình tuyển dụng bằng cách linh hoạt hơn, ưu tiên phát triển nguồn nhân lực nội bộ thay vì chỉ tuyển dụng từ bên ngoài Việc không tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên có thể dẫn đến sự chán nản và giảm hiệu quả làm việc, từ đó khó khăn trong việc giữ chân những nhân tài.
Công tác tuyển chọn ứng viên diễn ra khắt khe với nhiều bài kiểm tra năng lực, điều này có thể khiến ứng viên cảm thấy nản lòng và không muốn tiếp tục tham gia ứng tuyển.
Vào thứ tư, công tác đánh giá tuyển dụng vẫn chưa được chú trọng, chủ yếu mang tính hình thức và chỉ dừng lại ở việc thống kê và lưu trữ kết quả Chưa có các chỉ tiêu đánh giá rõ ràng để nâng cao hiệu quả, cũng như thiếu các hoạt động phân tích và so sánh để rút ra bài học kinh nghiệm cho các lần tuyển dụng sau, nhằm đạt được kết quả tốt hơn.
Dù đã đầu tư đáng kể vào tuyển dụng, nhưng vẫn chưa chú trọng đúng mức đến việc thực hiện quy trình, dẫn đến việc chưa phát hiện được những thiếu sót cần bổ sung.
Công ty chú trọng quá mức vào hình thức và giấy tờ, dẫn đến việc chưa tối ưu hóa hiệu quả tuyển dụng Sự tập trung chỉ vào kết quả cũng gây áp lực cho cán bộ tuyển dụng, làm giảm hiệu suất làm việc.
CHƯƠNG 4 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNGNHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI
Định hướng và mục tiêu nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật
4.1.1 Định hướng và mục tiêu kinh doanh của công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật trong thời gian tới
Trở thành thương hiệu về hàng tiêu dùng nhập khẩu uy tín, chất lượng hàng đầu tại Việt Nam
Nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm mới là yếu tố quan trọng để mở rộng thị trường tiêu dùng, không chỉ từ Nhật Bản và Hàn Quốc, mà còn từ các nguồn khác, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Tạo ra môi trường làm việc tuyệt vời, xanh, sạch, đẹp, thân thiện, chuyên nghiệp, đẳng cấp
Trở thành nơi mà mọi nhân viên đều mong muốn được làm việc
Phát triển mạng lưới cửa hàng của Việt Nhật phục vụ người tiêu dùng ở các địa phương, mở rộng đến tất cả huyện, tỉnh thành trên cả nước
4.1.2 Định hướng và mục tiêu quản trị nhân lực và tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ XNK và phân phối Việt Nhật
4.1.2.1 Định hướng và mục tiêu quản trị nhân lực tại công ty cổ XNK và phân phối Việt Nhật Định hướng và mục tiêu quản trị nhân lực tại công ty cổ XNK và phân phối Việt Nhật trong thời gian tới:
Triển khai hệ thống quản trị nhân lực hiệu quả từ cấp quản lý đến nhân viên, đồng thời tăng cường đào tạo để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nhằm tối ưu hóa việc sử dụng nhân lực trong công ty.
-Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý cho nhân viên để tăng hiệu quả công việc tránh việc bị chồng chéo.
-Xây dựng lại quy trình tuyển dụng hiệu quả để giảm bớt chi phí tạo thuận lợi cho công tác đào tạo, tránh việc đào tạo kém hiệu quả.
Hút người có tố chất và đào tạo họ thành nhân tài là yếu tố then chốt để xây dựng một tổ chức vững mạnh Việc tạo ra môi trường hạnh phúc giúp nhân viên cống hiến hết mình cho công việc, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc Điều này góp phần hình thành bộ máy tổ chức vận hành trơn tru, hiệu quả và tiết kiệm.
Để xây dựng một bộ máy tổ chức hoạt động hiệu quả và tiết kiệm, cần tối ưu hóa cấu trúc tổ chức, sàng lọc nhân lực và chú trọng vào chất lượng nhân sự thay vì số lượng.
4.1.2.2 Định hướng và mục tiêu tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ XNK và phân phối Việt Nhật
Định hướng của công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty:
Tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực hàng tiêu dùng là mục tiêu hàng đầu Chúng tôi thực hiện các hoạt động kinh doanh hiệu quả, cung cấp dịch vụ tuyển dụng chuyên nghiệp và phấn đấu trở thành một doanh nghiệp có lãi.
Việt Nhật đang tiến hành tuyển chọn lớp các nhà quản lý tài năng nhằm đào tạo đội ngũ lãnh đạo kế cận có đủ năng lực để đảm nhận vị trí quản lý các dự án của công ty.
* Mục tiêu tuyển dụng nhân lực tại công ty:
Tuyển dụng nhân sự phù hợp với văn hóa và truyền thống công ty là rất quan trọng, đồng thời cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu cho từng vị trí Việc này không chỉ đảm bảo số lượng mà còn nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên.
Thu hút được nhiều ứng viên phù hợp nhất Tăng cường truyền thông tuyển dụng để đưa thông tin tuyển dụng đến với người lao động.
Hoàn thiện và áp dụng quy trình tuyển dụng hiệu quả để cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cho công ty.
Các giải pháp đề xuất nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực tại công
Tuyển dụng nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp Việc thực hiện quy trình tuyển dụng hiệu quả không chỉ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mà còn là yếu tố then chốt để phát triển bền vững Do đó, việc chú trọng đến chất lượng tuyển dụng là điều cần thiết và không thể xem nhẹ Dựa trên lý luận từ chương 2 và kết quả khảo sát về tình hình tuyển dụng tại công ty, tôi xin đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện chất lượng tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật trong thời gian tới.
4.2.1 Nâng cao chất lượng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực Để nâng cao chất lượng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật, cần thiết “ Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết và rõ ràng”.
Công ty Việt Nhật cần xây dựng một kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết và cụ thể hơn, thay vì chỉ xác định số lượng cần tuyển, nhằm khắc phục khó khăn trong quá trình tuyển dụng.
Để đảm bảo tính chính xác trong việc xác định nguồn tuyển mộ hợp lý, doanh nghiệp nên xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết theo từng thời kỳ thay vì chỉ theo kế hoạch năm.
- Phối hợp cùng các phòng ban bộ phận có liên quan để xác định đúng nhu cầu tuyển dụng cần thiết, tiết kiệm chi phí.
Thiết lập và thực hiện quy chế tuyển dụng một cách minh bạch và công khai là rất quan trọng, nhằm đảm bảo rằng tất cả các ứng viên đều có cơ hội bình đẳng trong quá trình ứng tuyển.
Để thu hút ứng viên phù hợp, công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật cần xác định rõ thời gian và địa điểm tuyển dụng, đồng thời lên kế hoạch tuyển dụng vào thời điểm có nguồn nhân lực dồi dào như mùa tốt nghiệp Thông báo thời gian và địa điểm phỏng vấn cho ứng viên ít nhất 2 ngày trước để họ có thời gian chuẩn bị và tìm hiểu về công ty Lựa chọn thời gian phỏng vấn hợp lý, từ 9 giờ đến 11 giờ 30 vào buổi sáng và từ 14 giờ 30 đến 17 giờ vào buổi chiều, giúp đảm bảo chất lượng phỏng vấn và thuận tiện cho cả ứng viên lẫn doanh nghiệp.
Để đảm bảo quá trình tuyển dụng diễn ra suôn sẻ, việc dự kiến ngân sách cho tuyển dụng là rất cần thiết Bộ phận tuyển dụng và trưởng phòng nhân sự cần xác định chi phí cụ thể cho các hoạt động tuyển dụng, bao gồm chi phí truyền thông và tuyển mộ, chi phí tài liệu và văn phòng phẩm, cũng như chi phí nhân lực.
…các chi phí khác nếu có.
Sau khi đã lập được kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết
MẪU KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CHI TIẾT
KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
STT Vị trí tuyển dụng Số lượng Địa điểm làm việc
Dự kiến mức lương trung bình
Thời gian dự kiến tuyển Hình thức đăng tuyển Hội đồng tuyển dụng Phương pháp đánh giá Hội nhập Dự trù kinh phí tuyển dụng
Nhận hồ sơ Test Phỏng vấn
1.1 Nhân viên bán hàng 25 Hà Nội 5,000,000/người Website, fanpage Chuyên viên tuyển dụng Sơ tuyển, phỏng vấn Kiến thức sản phẩm, thị trường, môi trường làm việc
1.2 Nhân viên bán hàng 10 Tỉnh 4,000,000/người Website, fanpage Chuyên viên tuyển dụng Sơ tuyển, phỏng vấn Kiến thức sản phẩm, thị trường, môi trường làm việc
1.3 Giám sát cửa hàng 5 Hà Nội 7,000,000/người Website, fanpage Chuyên viên tuyển dụng, trưởng phòng kinh doanh, trưởng phòng nhân sự
EQ, Phỏng vấn sơ bộ, phỏng vấn chuyên sâu
Ban Giám đốc Sơ tuyển, test tiếng anh, IQ,
EQ, Phỏng vấn sơ bộ và chuyên sâu
1.5 Chuyên viên nhân sự 1 Hà Nội 7,000,000 Website, fanpage Trưởng phòng nhân sự, Giám đốc
Sơ tuyển, test excel, EQ, Phỏng vấn sơ bộ và chuyên sâu
Giám đốc Trưởng phòng NS Người lập
4.2.2 Nâng cao chất lượng tuyển mộ nhân lực
Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật đã đạt được những kết quả tích cực trong công tác tuyển dụng nhân lực, tuy nhiên vẫn tồn tại một số hạn chế trong việc lựa chọn nguồn tuyển mộ, dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội thu hút nhân tài Việc chưa tận dụng hiệu quả nguồn tuyển mộ nội bộ và khai thác tối đa nguồn bên ngoài đã làm giảm khả năng giữ chân nhân tài và bỏ qua những ứng viên chất lượng Do đó, giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng là cần “đa dạng hóa nguồn tuyển mộ”.
4.2.2.1 Nguồn tuyển mộ bên ngoài
Tại Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật, nguồn tuyển dụng ưu tiên chủ yếu là từ bên ngoài, đặc biệt là ứng viên từ internet và sự giới thiệu của người quen hoặc nhân viên công ty Tuy nhiên, phương pháp này dẫn đến sự hạn chế về số lượng và chất lượng ứng viên tham gia ứng tuyển.
Canfia cần áp dụng chiến lược đa dạng hóa nguồn tuyển mộ để tối ưu hóa nguồn ứng viên, từ đó nâng cao cả số lượng và chất lượng hồ sơ thi tuyển Việc này không chỉ tạo cơ hội cho những ứng viên có năng lực mà còn giúp công ty tìm kiếm những người phù hợp Khi thực hiện chiến lược này, Việt Nhật nên chú ý đến một số nguồn tuyển dụng quan trọng.
Tuyển dụng qua internet là nguồn chính để tìm kiếm nhân sự tại các doanh nghiệp, đặc biệt là tại Việt Nhật Mặc dù đã nhận thức được tầm quan trọng của nguồn tuyển dụng này, nhưng việc tiếp cận vẫn còn hạn chế, chủ yếu chỉ dừng lại ở việc đăng thông tin trên các website và trang Facebook mà chưa khai thác hiệu quả các công cụ truyền thông để lan tỏa thông tin đến người lao động Bên cạnh đó, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt khi cùng khai thác nguồn này Do đó, Việt Nhật cần mở rộng nguồn tuyển dụng bằng cách tăng cường truyền thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như báo chí, truyền hình, và poster, đồng thời chủ động tiếp cận ứng viên.
- Từ các trung tâm giới thiệu việc làm:
Công ty cổ phần XNk và phân phối Việt Nhật cần hợp tác với các trung tâm việc làm và các đơn vị chuyên về tuyển dụng để tăng cường thu hút ứng viên và nâng cao số lượng hồ sơ ứng tuyển Khi sử dụng dịch vụ từ bên thứ ba, công ty cần theo dõi chặt chẽ và lựa chọn kỹ lưỡng những ứng viên được cung cấp nhằm tránh tình trạng tuyển dụng kém hiệu quả Đồng thời, việc tìm hiểu và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi chọn đối tác là rất quan trọng để đạt được kết quả tốt nhất trong quá trình tuyển dụng.
- Từ nhân viên cũ tại Công ty:
Nhiều nhân viên rời bỏ công ty vì lý do cá nhân hoặc tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp tốt hơn, và các doanh nghiệp thường không ưa việc tuyển lại nhân viên cũ Tuy nhiên, nếu khai thác nguồn nhân lực này một cách hiệu quả, công ty có thể thu được nhiều lợi ích Những nhân viên từng nghỉ việc sẽ có tinh thần làm việc tốt hơn và cống hiến nhiều hơn khi trở lại, vì họ muốn chứng tỏ bản thân và khắc phục sai lầm trong quá khứ Hơn nữa, việc tuyển dụng lại những nhân viên này cũng tiết kiệm chi phí, vì công ty đã có hồ sơ và họ đã quen thuộc với văn hóa, công việc và đồng nghiệp, giúp quá trình làm việc diễn ra suôn sẻ hơn so với nhân viên mới.
- Tận dụng nguồn từ các ngày hội việc làm:
Hằng năm, Hà Nội tổ chức nhiều ngày hội việc làm thu hút đông đảo người tìm việc Công ty cổ phần XNK và phân phối Việt Nhật nên tham gia để tìm kiếm ứng viên phù hợp, từ đó tạo ra nhiều lựa chọn và cơ hội tuyển dụng nhân lực chất lượng Tham gia ngày hội việc làm cũng giúp công ty quảng bá hình ảnh, thu hút ứng viên tiềm năng hơn trong tương lai.
- Liên kết với các trường đại học, trường dạy nghề…:
Công ty CP XNK và phân phối Việt Nhật cần tận dụng nguồn lực chất lượng từ các trường đại học và cao đẳng bằng cách thiết lập mối liên kết với các cơ sở đào tạo phù hợp Việc này không chỉ giúp công ty chiêu dụ sinh viên tiềm năng ngay từ khi còn học tập, mà còn tạo ra mối quan hệ thân thiết với các trường để nhận được những ứng cử viên xuất sắc.
4.2.2.2 Nguồn tuyển mộ nội bộ
Các kiến nghị chủ yếu nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực tại công
4.3.1 Kiến nghị đối với nhà nước
Tăng cường quản lý nhà nước về đào tạo là cần thiết để xây dựng các cơ chế và chính sách rõ ràng, toàn diện nhằm quản lý chất lượng đào tạo nhân lực tại các cơ sở giáo dục Điều này giúp đánh giá và kiểm soát chất lượng nhân lực đầu ra, đảm bảo đáp ứng nhu cầu thị trường lao động.
Để đảm bảo sự phù hợp với sự phát triển kinh tế - xã hội hiện nay, cần thường xuyên rà soát và điều chỉnh các chiến lược, quy hoạch đào tạo nguồn nhân lực cho từng ngành Đồng thời, nâng cao quy trình tuyển dụng nhằm khắc phục tình trạng thiếu hụt nhân lực đáp ứng yêu cầu công việc.
Nhà nước cần cải thiện các bộ luật như luật lao động và chính sách về lương bổng, thuế thu nhập để đảm bảo công bằng cho người lao động Việc này nhằm ngăn chặn tình trạng giá cả tăng nhanh trong khi tiền lương không theo kịp, ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống của người lao động, đặc biệt là những người làm việc trong khu vực nhà nước.
Nhà nước cần chú trọng hơn đến giáo dục để nâng cao khả năng làm việc của người lao động Việc cải thiện trình độ và cơ cấu lao động sẽ giúp giảm tình trạng "thừa thầy thiếu thợ" và tình trạng sinh viên làm trái ngành sau khi tốt nghiệp Nếu nhân viên không làm đúng ngành nghề, doanh nghiệp sẽ phải chịu chi phí đào tạo cao và nhân viên sẽ mất thời gian để thích nghi với công việc Do đó, việc mở thêm các trung tâm dạy nghề và trường đào tạo nghề chuyên sâu sẽ thu hút nhiều học sinh, góp phần tạo ra một cơ cấu lao động hợp lý hơn và giảm số lao động không có trình độ.
Nhà nước cần tăng cường quản lý các trung tâm giới thiệu việc làm để đảm bảo chúng thực sự là cầu nối giữa người lao động và doanh nghiệp Việc này giúp người lao động yên tâm khi tìm kiếm việc làm và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn nhân lực Hiện nay, có nhiều trung tâm môi giới việc làm, nhưng không phải trung tâm nào cũng đáng tin cậy; một số trung tâm còn hoạt động lừa đảo Do đó, các cơ quan nhà nước cần thực hiện kiểm tra và kiểm soát chặt chẽ các trung tâm này trong quá trình cấp phép và hoạt động.
Nhà nước cần cải thiện hệ thống giáo dục và đào tạo nhằm nâng cao dân trí và ý thức xã hội, đồng thời cung cấp nguồn lao động có năng lực cho doanh nghiệp Để đạt được điều này, cần đầu tư vào cơ sở vật chất và đội ngũ giáo viên, đảm bảo chất lượng đào tạo Chính sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc với thực tế tại các công ty từ năm thứ ba là cần thiết, giúp họ làm quen với môi trường làm việc và dễ dàng tiếp thu công việc sau khi tốt nghiệp.
4.3.2 Kiến nghị với các bộ, ban, ngành
Bộ Giáo dục và Đào tạo chú trọng đến chương trình đào tạo của từng ngành học, nhằm nâng cao chất lượng giáo dục Cần thiết phải tiếp cận xu hướng thời đại và đảm bảo tính thiết thực của nội dung chương trình Đồng thời, phát huy tối đa khả năng cá nhân của sinh viên để đáp ứng tốt hơn nhu cầu học tập và nguồn nhân lực trình độ cao cho xã hội.
Bộ Công thương chú trọng và tăng cường hỗ trợ cho các doanh nghiệp may mặc, nhằm phát huy vai trò trong việc tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng và lành mạnh giữa các doanh nghiệp trong ngành trên thị trường.
Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội đang nỗ lực phát triển thị trường lao động thông qua việc phân công lao động hợp lý, nhằm tăng cường khả năng kết nối giữa cung và cầu lao động cũng như cải thiện quan hệ lao động.
Tuyển dụng nhân lực là hoạt động thiết yếu trong quản trị nhân lực, ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của doanh nghiệp Đây là một trong những khâu cơ bản nhằm cung cấp nguồn nhân lực cần thiết cho quá trình hoạt động của tổ chức Quản trị nhân lực đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt Để quản trị nhân lực hiệu quả, cần có sự liên kết chặt chẽ giữa các hoạt động và chính sách Nếu không có tiêu chí rõ ràng trong tuyển dụng, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Trong nghiên cứu này, tác giả đã tập trung vào việc hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu và Phân Phối Việt Nhật Nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của công tác tuyển dụng trong doanh nghiệp, đồng thời phân tích thực trạng hiện tại và đưa ra các giải pháp cải thiện Qua quá trình nghiên cứu kết hợp với kiến thức học được và sự hướng dẫn của ThS, tác giả đã hoàn thành bài khóa luận, mặc dù còn một số thiếu sót và mong nhận được ý kiến đóng góp từ Thầy, Cô.
Em xin chân thành cảm ơn!
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Trần Xuân Cầu và Mai Quốc Chánh (2008), “Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực”, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân.
2 Phạm Đức Chính (2005), “Thị trường lao động – cơ sở lý luận và thực tiễn ở
Việt Nam”, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia.
3 Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (chủ biên) (2007), “Giáo trình
Quản trị nhân lực”, NXB Đại học Kinh tế quốc dân.
4 Lê Thanh Hà (2009), “Giáo trình Quản trị nhân lực”, NXB Lao động - Xã hội.
5 Mai Thanh Lan, “Giáo trình tuyển dụng nhân lực”, NXB Thống kê, Hà Nội.
6 Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), “Giáo trình quản trị nhân lực căn bản”, NXB Thống kê, Hà Nội.
7 Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật (2018), “Báo cáo tài chính doanh nghiệp 2016-2018”, phòng Kế toán.
8 Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật (2018), “Cấu trúc hệ thông nhân sự”, phòng Hành chính – Nhân sự.
9 Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật (2018), “Tài liệu tổng hợp”, phòng Kinh doanh
10 Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật (2018), “Quy trình tuyển dụng”, phòng Hành chính – Nhân sự.
11 Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và phân phối Việt Nhật, website: https:// vimexcom.vn
12 Nguyễn Hùng Cường, “10 xu hướng quản trị nhân sự năm 2017”, Địa chỉ: http://blognhansu.net.vn/2017/05/29/10-xu-huong-quan-tri-nhan-su-nam-2017/.
CÁC PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: MẪU PHIẾU YÊU CẦU TUYỂN DỤNG TỪ CÁC PHÒNG BAN
CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU
& PP VIỆT NHẬT Mã số: BM05-NS-QT01
Ngày ban hành: 15/6/2017 Lần BH/SD: 04/03
PHIẾU YÊU CẦU TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Người yêu cầu: Phòng ban yêu cầu: Vị trí cần tuyển:
Ngày lập phiếu: Ngày cần nhấn sự: Số lượng cần tuyển:
Loại hợp đồng lao động Cộng tác viên ……… Tháng Thời vụ Tháng
Đào tạo nghề Tháng Hợp đông LĐ _ Tháng Hợp đông LĐ theo mùa vụ/theo 1 CV nhất định _ Tháng
Vị trí mới (đính kèm MTCV)
Vị trí thay thế cho nhân sự đã nghỉ việc
Bổ sung do điều chuyển công việc
Ngoại hình (nếu cần) : ………… Hộ khẩu (nếu cần) :………
Yêu cầu khác (nếu cần) :
PHỤ LỤC 2: THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
VIỆT NHẬT SẴN SÀNG ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN TRÊN CON ĐƯỜNG SỰ
DANH SÁCH CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG ĐẾN THÁNG 12/2018
Thời hạn: vị trí tuyển gấp trước 15/12/ 2018, các vị trí khác trước 31/12/2018
STT Vị trí/Chức danh
Mô tả công việc Yêu cầu Ghi chú
1 - Lập kế hoạch và tổ chức triển khai các hoạt động thương hiệu.
Triển khai chiến lược thương hiệu hiệu quả thông qua việc xây dựng và thực hiện các hoạt động truyền thông đảm bảo đạt được 3 Đúng (3R): đúng kênh, đúng đối tượng khách hàng mục tiêu và đúng thời điểm Chịu trách nhiệm toàn diện về truyền thông nội bộ và ngoại bộ để đảm bảo sự nhất quán và thành công trong thông điệp thương hiệu.
- Tổ chức hoạt động nghiên cứu khách hàng để thấu hiểu khách hàng, đối thủ cạnh tranh và môi trường kinh doanh.
- Quản lý nhóm Visual thực hiện nhiệm vụ truyền thông thông qua việc hình ảnh hóa chiến lược + concept + ý tưởng trong key visual, visibility và các hoạt động khác.
- Có kinh nghiệm 5 năm ở vị trí tương đương tại công ty hàng tiêu dùng, ưu tiên kinh nghiệm tại các công ty nước ngoài.
- Ứng viên phải thực sự đã làm về thương hiệu một cách bài bản và đồng hành cùng 1 thương hiệu ít nhất 3 năm trở lên.
- Chịu trách nhiệm xây dựng, quản lý, hướng dẫn, đào tạo cho Phòng
1 - Triển khai các chương trình tiếp thị thương mại tại điểm bán trên toàn quốc
Quản lý hiệu quả các công cụ nhận diện tại điểm bán là rất quan trọng, bao gồm việc tìm kiếm và đề xuất các nhà cung cấp chiến lược cho các vật phẩm phục vụ hoạt động trưng bày (POSM) và tiếp thị thương mại tại điểm bán.
- Triển khai các chương trình bán hàng liên kết với các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức nhằm thúc đẩy việc bán hàng
- Nam/Nữ; tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing/ Kinh tế Thương mại, Quản trị kinh doanh, Đối ngoại
- Kinh nghiệm từ 01 năm ở vị trí tương đương Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về lĩnh vực bán lẻ
- Hiểu về Trade Marketing, về nghiên cứu thị trường
Kết nối và chia sẻ với chúng tôi:
Lương theo vị trí (cạnh tranh, linh hoạt)
Lương/Thưởng theo doanh số và các hình thức thưởng khác linh hoạt
Các chế độ BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ và các đãi ngộ khác quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần.
Chế độ đào tạo năng lực theo “vùng lõm” (đào tạo bổ sung để phát triển các năng lực theo khung chuẩn).
► Hồ sơ xin việc gồm:
Đơn xin dự tuyển ghi rõ vị trí.
CV công việc theo mẫu của Việt Nhật (vui lòng download tại đây). Đối với các vị trí tuyển dụng khối cửa hàng:
Khi đến phỏng vấn mang theo bộ hồ sơ (có thể dùng hồ sơ photo) gồm:
1 Sơ yếu lý lịch thông thường (công chứng tại nơi cư trú)- có thời hạn hiệu lực tối thiểu trong 04 tháng tới kể từ ngày ký, đóng dấu.
2 CMND- Bản sao công chứng.
3 Giấy khai sinh- Bản sao công chứng.
4 Giấy khám sức khỏe của Trung tâm y tế cấp quận có hiệu lực tối thiểu trong 4 tháng kể từ ngày ký xác nhận.
6 Bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn (nếu có)- Bản sao công chứng
7 Sổ hộ khẩu- Bản sao công chứng.
Trong trường hợp không trúng tuyển công ty sẽ hoàn trả lại bộ hồ sơ.
Thời hạn nhận hồ sơ: vui lòng xem thời hạn cụ thể cho từng vị trí tại bảng nêu trên
1 Hồ sơ trực tuyến nhận qua kênh duy nhất là email.
2 Hồ sơ được xét tuyển là hồ sơ ĐÁP ỨNG ĐỦ các yêu cầu cơ bản sau:
• Mục Chủ đề (Subject ) mail gửi , ghi đúng theo cấu trúc: [Noiungtuyen]_CV_vitri_Ho va ten.
Ví dụ: Chị Nguyễn Vân Anh ứng tuyển vị trí Thu ngân tại Hà Nội thì ghi chủ đề là: [Hanoi]_CV_Thungan_Nguyen Van Anh là hợp lệ.
Khi đặt tên cho CV ứng tuyển, cần thống nhất theo chủ đề để tạo sự chuyên nghiệp Ví dụ, đối với chị Nguyễn Vân Anh, tên CV hợp lệ sẽ là [Hanoi]_CV_Thungan_Nguyen_Van_Anh.
Hội đồng tuyển dụng sẽ liên lạc và phản hồi qua email cho các ứng viên có hồ sơ đạt yêu cầu trong vòng tối đa 07 ngày làm việc.
3 Với các mail gửi đến không có tiêu đề, chúng tôi xin từ chối trả lời.
LÊ THỊ HẢI VÂN (Ms.)
VIMEXCOM.,JSC Add: 26 Do Quang str., Cau Giay Dist., Hanoi, Viet Nam Fax: (+84 - 24) 62 776 419
PHỤ LỤC 3: BÀI THI TRẮC NGHIỆM
CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU &
Mã số: BM05-NS- QT01
BÀI KIỂM TRA TRẮC NGHIỆM
Họ tên: Vị trí: Ngày dự tuyển:
Mục đích: Xem khả năng suy luận, tính toán và kiến thức tổng quát của ứng viên
Yêu cầu: Vui lòng khoanh tròn câu trả lời đúng cho 40 câu hỏi dưới đây trong
1 6 người uống hết được 2 thùng bia Vậy 12 người uống được bao nhiêu lon
(1 thùng = 24 lon). a 96 lon b.24lon c.48 lon d 36 lon e.42 lon
2 Mỗi ngày 10 công nhân có thể đào dược 2km đường Muốn đào được 6km đường trong 2 ngày ta cần bao nhiêu công nhân. a 10 b.15 c.16 d 18 e.20
3 Một nhân viên bán hàng được giao chỉ tiêu là 78 triệu đồng/tháng (26)ngày.
Vậy mỗi ngày trung bình anh ta phải bán được bao nhiêu tiền. a 2 b.3 c.4 d 5 e.3.5
