1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội

63 4 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội
Người hướng dẫn Thầy Giáo Đàm Gia Mạnh
Trường học Đại học Thương Mại
Chuyên ngành Hệ thống thông tin kinh tế
Thể loại khóa luận tốt nghiệp
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 63
Dung lượng 0,97 MB

Cấu trúc

  • PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU (6)
    • 1.1. Tầm quan trọng, ý nghĩa của vấn đề nghiên cứu (6)
    • 1.2. Tổng quan vấn đề nghiên cứu (6)
    • 1.3. Mục tiêu cụ thể đặt ra cần giải quyết trong đề tài (7)
    • 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu (8)
    • 1.5. Phương pháp thực hiện đề tài (8)
    • 1.6. Kết cấu của khóa luận (9)
  • PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG HTTT QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH KIM KHÁNH HÀ NỘI (10)
    • 2.1. Cơ sở lí luận về hệ thống thông tin và hệ thống thông tin quản lý nhân sự (10)
      • 2.1.1. Một số khái niệm cơ bản (10)
      • 2.1.2. Một số lí thuyết về quản lý nhân sự (11)
      • 2.1.3. Cơ sở lý luận về hoàn thiện HTTT (13)
      • 2.1.4. Phân định nội dung nghiên cứu (14)
    • 2.2. Phân tích, đánh giá thực trạng HTTT quản lí nhân sự tại công ty TNHH (14)
      • 2.2.1. Giới thiệu về công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội (15)
      • 2.2.2. Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội (16)
      • 2.2.3. Phân tích thực trạng HTTT quản lí nhân sự tại công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội (17)
      • 2.2.4. Đánh giá thực trạng HTTT quản lí nhân sự tại công ty (26)
  • PHẦN 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÍ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY (27)
    • 3.2. Đề xuất hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty (28)
      • 3.2.1. Các yêu cầu về chức năng của hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội (28)
      • 3.2.2. Phân tích hệ thống thông tin quản lý nhân sự cho công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội (32)
      • 3.2.3. Thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự cho công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội (35)
    • 3.3. Một số kiến nghị (36)
  • KẾT LUẬN (37)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO (39)
  • PHỤ LỤC (40)

Nội dung

TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

Tầm quan trọng, ý nghĩa của vấn đề nghiên cứu

Trong kỷ nguyên khoa học và công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin, Việt Nam đang tích cực công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước Ứng dụng công nghệ thông tin trở thành yếu tố thiết yếu trong chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp và quốc gia CNTT đã được áp dụng rộng rãi trong quản lý, bao gồm quản lý nhân sự, bán hàng, tài chính kế toán và khách hàng Trong đó, hệ thống thông tin quản lý nhân sự đang thu hút sự chú ý lớn từ các doanh nghiệp.

Nhân lực là mối quan tâm hàng đầu của các quốc gia và doanh nghiệp, với nhu cầu tăng cao khi kinh tế phát triển Việc quản lý nhân sự thủ công gặp nhiều khó khăn và sai sót, do đó, một hệ thống thông tin quản lý nhân sự ổn định là cần thiết Hệ thống này giúp giải quyết vấn đề nhân sự, cung cấp cái nhìn tổng thể cho nhà lãnh đạo về tình hình nhân sự, từ đó đưa ra quyết định chính xác và tiết kiệm thời gian, chi phí.

Trong quá trình thực tập tại công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội, tôi nhận thấy sự cần thiết phải hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý nhân sự để tối ưu hóa hiệu quả quản lý dữ liệu, tăng năng suất, nâng cao chất lượng, giảm thiểu chi phí và rút ngắn thời gian tìm kiếm Do đó, tôi đã chọn đề tài “Hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội” nhằm mang lại lợi ích thiết thực cho công ty, từ việc lưu trữ và tìm kiếm thông tin đến lập báo cáo chính xác, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý.

Tổng quan vấn đề nghiên cứu

Để thực hiện bài khóa luận em đã nghiên cứu một số tài liệu liên quan đến HTTT quản lý nhân sự như:

Chuyên đề tốt nghiệp: “Hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự cho

Công ty Tin học Anh Ngọc, do Trần Mạnh Cường thuộc lớp CNTTK1 - Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông, đã thực hiện chuyên đề tốt nghiệp tập trung vào lý thuyết xây dựng hệ thống thông tin Tác giả đã tiến hành các bước phân tích và thiết kế hệ thống một cách chi tiết.

Hệ thống thông tin quản lý nhân sự hiện tại đã đáp ứng một số yêu cầu cơ bản, nhưng vẫn chỉ dừng lại ở việc thiết kế giao diện cho hệ thống.

Luận văn tốt nghiệp: “Thiết kế phần mềm quản lí nhân sự tại công ty Cổ phần

Hải Dương, Vũ Văn An (lớp 45C, Khoa Quản trị hệ thống thông tin kinh tế, Đại học Kinh tế quốc dân) đã trình bày luận văn làm rõ lý thuyết về hệ thống thông tin (HTTT), phân loại HTTT, và quy trình xây dựng, phân tích thiết kế hệ thống thông tin Luận văn này đã mở ra một góc nhìn mới về hệ thống và hoàn thành các bước phân tích thiết kế Trong khi đó, đồ án tốt nghiệp của Nguyễn Hoàng Vũ (lớp K43/41.01, Khoa Quản trị hệ thống thông tin kinh tế, Học viện Tài chính) tập trung vào việc xây dựng hệ thống thông tin quản lý bán hàng cho Công ty Cổ phần vật tư vận tải Ngọc Khánh Đồ án đã đáp ứng nhu cầu quản lý của đơn vị nghiên cứu, mặc dù hệ thống này phức tạp và chỉ phù hợp với các công ty lớn đã sử dụng HTTT trước đó.

Mục tiêu cụ thể đặt ra cần giải quyết trong đề tài

Đề tài “Hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội” nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự, tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện chất lượng thông tin Mục tiêu chính là phát triển một hệ thống thông tin hiện đại, đáp ứng nhu cầu quản lý, tăng cường tính chính xác và nhanh chóng trong việc xử lý dữ liệu nhân sự Hệ thống này sẽ hỗ trợ công ty trong việc ra quyết định chiến lược và phát triển bền vững.

Trình bày khái niệm, lý thuyết về HTTT quản lý, các phương pháp phân tích thiết kế và quy trình phân tích thiết kế hệ thống với UML.

Khảo sát và đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân sự tại công ty là bước đầu tiên nhằm xác định các vấn đề cần cải thiện Từ đó, cần đề xuất giải pháp và xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự phù hợp, giúp giải quyết hiệu quả các thách thức trong quản lý lao động Điều này sẽ nâng cao hiệu quả trong công tác đào tạo, khen thưởng, kỷ luật và quản lý lương thưởng cho nhân viên, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty.

Nghiên cứu và xây dựng một hệ thống thông tin quản lý nhân sự cho côngTNHH Kim Khánh Hà Nội đáp ứng được các tiêu chí:

+ Hệ thống dễ sử dụng, thân thiện với người dùng.

+ Hệ thống có khả năng mở rộng, tích hợp với các hệ thống khác khi mở rộng trong tương lai.

+ Chú trọng về tính bảo mật thông tin.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là việc hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và tối ưu hóa quy trình làm việc trong tổ chức.

Phạm vi nghiên cứu của đề tài

Các lý thuyết cơ bản về thông tin và hệ thống thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích và thiết kế hệ thống quản lý nhân sự Quy trình phân tích và thiết kế hệ thống hướng đối tượng sử dụng UML (Ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất) giúp tối ưu hóa quy trình này, từ việc xác định yêu cầu đến triển khai giải pháp hiệu quả.

Lịch sử hình thành và cơ cấu tổ chức của công ty đã được xây dựng từ những năm đầu thành lập, với các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu được xác định rõ ràng Từ năm 2012 đến 2015, tình hình hoạt động kinh doanh của công ty ghi nhận nhiều bước tiến quan trọng, phản ánh sự phát triển bền vững Hiện nay, thực trạng công tác quản lý nhân sự cho thấy công ty đã áp dụng nhiều phương pháp quản lý hiện đại, nhằm tối ưu hóa hiệu suất làm việc và nâng cao sự hài lòng của nhân viên.

Để triển khai phân tích thiết kế hoàn thiện hệ thống quản lý nhân sự cho công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội, cần thực hiện các bước sau: đầu tiên, xác định rõ yêu cầu và mục tiêu của hệ thống; tiếp theo, tiến hành khảo sát và thu thập dữ liệu về quy trình quản lý nhân sự hiện tại; sau đó, phân tích dữ liệu để nhận diện các vấn đề và cơ hội cải tiến; tiếp theo, thiết kế giải pháp hệ thống phù hợp với nhu cầu của công ty; cuối cùng, thực hiện thử nghiệm và triển khai hệ thống, đồng thời đào tạo nhân viên sử dụng hiệu quả.

Phương pháp thực hiện đề tài

Phương pháp thu thập tài liệu

Gửi phiếu phỏng vấn để thu thập ý kiến từ các phòng ban và nhân viên, nhằm tìm hiểu thực trạng quản lý nhân sự hiện tại và nhu cầu xây dựng, hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý nhân sự của công ty.

+ Quan sát trực tiếp CSHT, môi trường làm việc của doanh nghiệp để nắm bắt được các nghiệp vụ quản lí nhân sự tại trung tâm.

+ Nghiên cứu tài liệu thông qua các bài báo, internet, để tìm hiểu chung về công ty.

+ Sưu tầm sách, tài liệu có liên quan tới các lí luận, lí thuyết về HTTT và phân tích thiết kế hệ thống.

Tổng hợp, phân tích, xử lí số liệu

Sau khi thu thập và phân tích các số liệu sơ cấp và thứ cấp, có thể đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân sự và hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty hiện nay.

Đề tài khóa luận này thể hiện tính cấp thiết rõ ràng Kết quả khảo sát sẽ giúp chúng ta lựa chọn biện pháp và quy trình phân tích phù hợp, đảm bảo đáp ứng các mục tiêu đã đề ra.

Công cụ sử dụng để thực hiện đề tài

+ SQL server 2008 để tạo CSDL phục vụ cho việc kết nối nguồn dữ liệu từ các form của hệ thống trong quá trình thao tác trên phần mềm.

+ Phần mềm Visual Studio dùng cho việc thiết kế giao diện của hệ thống.

Phần mềm Rational Rose là công cụ hữu ích cho việc mô hình hóa hệ thống, cho phép người dùng thiết kế các loại biểu đồ quan trọng như biểu đồ trường hợp sử dụng (UC), biểu đồ lớp, biểu đồ tuần tự và biểu đồ hoạt động.

Kết cấu của khóa luận

Nội dung của đề tài khóa luận gồm ba phần:

Phần I: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu.

Phần II: Cơ sở lí luận và thực trạng hoàn thiện HTTT quản lí nhân sự tại công ty

TNHH Kim Khánh Hà Nội.

Phần III: Định hướng phát triển và đề xuất giải pháp hoàn thiện HTTT quản lí nhân sự tại công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG HTTT QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH KIM KHÁNH HÀ NỘI

Cơ sở lí luận về hệ thống thông tin và hệ thống thông tin quản lý nhân sự

2.1.1 Một số khái niệm cơ bản

Thông tin là những tin tức mà con người trao đổi, bao gồm tri thức về các đối tượng Nó vừa là nguyên liệu đầu vào, vừa là sản phẩm đầu ra của hệ thống quản lý Việc tiếp nhận và xử lý thông tin là yêu cầu thiết yếu của nhà quản lý để thực hiện các chức năng quản lý, hoạch định chính sách và đưa ra quyết định kinh tế cho doanh nghiệp.

Hệ thống là một tập hợp có tổ chức, bao gồm nhiều phần tử có mối quan hệ ràng buộc lẫn nhau Các phần tử này cùng hoạt động hướng tới một mục tiêu chung, thông qua việc tiếp nhận đầu vào và sản xuất đầu ra nhờ vào một quá trình chuyển đổi được tổ chức.

Hệ thống động, hay còn gọi là hệ thống động (Dynamic system), được trình bày trong Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin của Nguyễn Văn Ba, Nhà xuất bản Đại học quốc gia Hà Nội.

Hệ thống thông tin là tập hợp nhiều thành phần, trong đó các mối liên hệ giữa các thành phần và với các hệ thống khác chủ yếu là mối liên hệ thông tin.

Hệ thống thông tin quản lý nhân sự (HRIS) là một công cụ quan trọng, bao gồm tất cả các quyết định và hoạt động quản lý như tuyển dụng, quản lý, trả lương, nâng cao hiệu suất và sa thải nhân viên trong doanh nghiệp Hệ thống này có ảnh hưởng lớn đến mối quan hệ giữa doanh nghiệp và đội ngũ nhân viên, giúp tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Các hệ thống thông tin nguồn nhân sự theo mức quản lý

Hệ thống thông tin nhân sự chiến lược bao gồm: Hệ thống dự báo cầu nguồn nhân lực, hệ thống dự báo cung nguồn nhân lực.

Hệ thống thông tin nhân sự chiến lược bao gồm các thành phần quan trọng như: hệ thống thông tin phân tích và thiết kế nhân lực, hệ thống thông tin tuyển chọn nhân lực, hệ thống thông tin quản lý lương thưởng và bảo hiểm trợ cấp, cùng với hệ thống thông tin đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

Hệ thống thông tin nhân lực tác nghiệp bao gồm các thành phần chính như hệ thống quản lý lương, hệ thống quản trị vị trí làm việc, hệ thống thông tin người lao động, hệ thống báo cáo lên cấp trên, hệ thống tuyển chọn nhân viên và sắp xếp công việc Những hệ thống này đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình quản lý nguồn nhân lực, đảm bảo hiệu quả và minh bạch trong tổ chức.

Vai trò của HTTT quản lí nhân sự

Nguồn lực con người là tài sản quý giá nhất của tổ chức Để xây dựng và duy trì đội ngũ nhân sự mạnh mẽ, ban quản lý cần áp dụng các phương pháp quản lý hiệu quả, khuyến khích từng cá nhân phát huy tối đa khả năng của mình Sự quản lý tốt không chỉ thể hiện sự quan tâm của lãnh đạo mà còn tạo điều kiện cho nhân viên hoàn thiện bản thân.

Nhu cầu xây dựng một hệ thống thông tin quản lý nhân sự (HTTT QLNS) là rất quan trọng để khắc phục những hạn chế của phương pháp quản lý thủ công Hệ thống này giúp cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời, đáp ứng yêu cầu của người quản lý trong công tác quản lý nhân sự.

Hệ thống thông tin quản lý nhân sự (HTTT QLNS) cung cấp cho nhà quản lý khả năng theo dõi nhanh chóng và chính xác tình hình nhân sự của công ty Nó phản ánh đầy đủ tiềm năng trí lực của từng nhân viên, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí hiệu quả.

2.1.2 Một số lí thuyết về quản lý nhân sự a Cách thức quản lý nhân sự.

Quản lý bằng phương pháp thủ công là hình thức quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến nhân sự thông qua sự can thiệp của con người, dựa trên việc ghi chép trên giấy tờ và sổ sách.

Quản lý bằng hệ thống máy tính là phương pháp hiện đại giúp tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự thông qua việc sử dụng phần mềm chuyên dụng Hệ thống này cho phép thực hiện tất cả các hoạt động liên quan đến quản lý nhân sự hoàn toàn trên máy tính, từ việc theo dõi thông tin nhân viên đến quản lý hồ sơ và tính lương Sự hỗ trợ của công nghệ giúp nâng cao hiệu quả công việc và giảm thiểu sai sót trong quản lý.

Phân tích công việc là một quá trình có hệ thống nhằm xác định các nhiệm vụ và kỹ năng cần thiết để thực hiện chức năng của tổ chức Quá trình này mô tả mục tiêu của từng nhiệm vụ, địa điểm thực hiện, thời gian hoàn thành, phương pháp thực hiện, kỹ năng yêu cầu, cùng các điều kiện cần và đủ để hoàn thành trách nhiệm công việc.

Quá trình thu hút nhân lực hiệu quả bao gồm các bước quan trọng như tuyển mộ, tuyển chọn, bố trí sử dụng và đánh giá, nhằm đảm bảo nhân viên có khả năng đáp ứng công việc được giao.

Tuyển mộ là thu hút những lao động có nguyện vọng và khả năng làm việc trong doanh nghiệp từ nhiều nguồn nhân lực khác nhau.

Tuyển chọn là việc sàng lọc từ những người đã qua tuyển mộ, thẩm tra lại theo tiêu chuẩn để lựa chọn những người đạt yêu cầu.

Bố trí sử dụng là chương trình giới thiệu về tổ chức, chính sách và môi trường làm việc, giúp người lao động hòa nhập với doanh nghiệp Đánh giá thành tích công tác là hệ thống chính thức để xem xét sự hoàn thành nhiệm vụ của từng cá nhân theo định kỳ Đào tạo và phát triển nhân lực là một quá trình liên tục, bao gồm việc xác định nhu cầu và đặt ra các mục tiêu đào tạo cụ thể.

Phân tích, đánh giá thực trạng HTTT quản lí nhân sự tại công ty TNHH

Phòng kế hoạch-kỹ thuật Phòng nhân sự

2.2.1 Giới thiệu về công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội a Thông tin cơ bản về công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội.

Công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội, có trụ sở tại số 78, đường Láng Hạ, quận Đống Đa, TP Hà Nội, cung cấp dịch vụ chất lượng cao Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ qua điện thoại 0435683994 hoặc fax 0435683995 Bạn cũng có thể gửi email đến địa chỉ nvkt.hn@nnkk.vn để được hỗ trợ.

Giám đốc Nguyễn Duy Tuyên cho biết, Kim Khánh Hà Nội hiện đang duy trì hoạt động theo định hướng ban đầu và hướng tới mục tiêu trở thành một trong 50 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Truyền thông Cấu trúc tổ chức và nhân sự của công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội được xây dựng nhằm hỗ trợ cho các mục tiêu phát triển bền vững và hiệu quả.

Sơ đồ tổ chức và chức năng của các phòng ban của công ty:

Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức của công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội.

Chức năng của các phòng ban:

Ban giám đốc là người điều hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện các quyết định của hội đồng thành viên, ký kết hợp đồng và quản lý quy trình tuyển dụng.

Khối kỹ thuật bao gồm các phòng ban chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và bảo trì, nhằm giải quyết các vấn đề liên quan đến khía cạnh kỹ thuật của công ty.

Khối kinh doanh là các phòng ban chuyên trách giải quyết các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty, bao gồm việc nghiên cứu và khảo sát thị trường, phân tích dữ liệu, cũng như xây dựng và triển khai các phương án kinh doanh hiệu quả.

Phòng Kế toán-Tổng hợp: quản lý tiền lương và tính toán các khoản thu chi, doanh thu, chi phí trong công ty.

Phòng tổ chức quản trị nhân sự: quản lý về công tác tổ chức nhân sự, công tác lao động, tuyển dụng, đào tạo, thi đua khen thưởng,…

2.2.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội

Dưới đây là bảng thống kê về hoạt động kinh doanh trong 4 năm 2012, 2013,

2014, 2015 vừa qua của công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội.

Bảng 2.1 Bảng kết quả kinh doanh của công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội từ năm 2012 đến 2015.

Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015

1 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 1.892.852.802 2.287.815.720 2.799.251.920 2.979.450.856

2 Chi phí quản lý kinh doanh 1.581.399.670 1.818.610.883 2.277.610.883 2.378.546.778

3 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 311.453.132 469.204.837 521.641.037 600.904.078

5 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 233.589.849 351.903.628 391.230.778 450.678.059

(nguồn: Phòng Kế toán – Tổng hơp)

Dựa vào bảng kết quả kinh doanh trong 4 năm qua, có thể đánh giá năng lực và hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.

Năm 2012, công ty bắt đầu hoạt động với doanh thu khoảng 2 tỉ đồng nhưng lợi nhuận chỉ đạt hơn 233 triệu đồng Đến năm 2013, doanh thu tăng lên trên 2 tỉ đồng, tăng 25,8% so với năm trước, trong khi lợi nhuận sau thuế gần 352 triệu đồng, tăng hơn 150% Sự tăng trưởng này có thể được lý giải bởi những khó khăn mà công ty gặp phải trong năm đầu tiên, từ việc tìm kiếm khách hàng cho đến đầu tư vào các lĩnh vực kinh doanh, cùng với việc phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh.

Năm 2013 đánh dấu một bước chuyển mình quan trọng cho công ty, khi họ khẳng định được vị thế của mình trên thị trường Sự phát triển này không chỉ là kết quả của những nỗ lực bền bỉ mà còn thể hiện sự thích ứng linh hoạt với những thay đổi trong ngành.

Có thể đánh giá được chất lượng dịch vụ thông qua kết quả hoạt động kinh doanh này.

Công ty được coi đã đi đúng hướng, đúng mục tiêu của mình.

Năm 2014, công ty ghi nhận doanh thu gần 2,8 tỉ đồng, tăng 22,35% so với năm trước, trong khi lợi nhuận sau thuế đạt hơn 3,91 tỉ đồng, tăng 11,17% so với năm 2012 Mặc dù lợi nhuận sau thuế năm 2013 có tỷ lệ tăng trưởng thấp hơn năm 2012, nhưng điều này cho thấy sự ổn định trong hoạt động kinh doanh và năng lực ngày càng tăng của công ty.

Năm 2015 công ty tăng bền vững với doanh thu đạt được gần 3 tỷ đồng, với mức tăng của lợi nhuận cao hơn năm trước 15,2%

2.2.3 Phân tích thực trạng HTTT quản lí nhân sự tại công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội a Thực trạng cơ sở hạ tầng của HTTT tại công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội.

Trang thiết bị phần cứng:

- Số máy chủ: Hiện tại công ty đang sử dụng một máy chủ IBM chính cài đặt trên hệ điều hành Window Server Enterprise 2003.

- Cấu hình máy IBM system x3650-M4 với bộ vi xử lý Intel Xeon E5-2600 loạt v2 12 lõi.

- Memory lên đến 768 GB thông qua khe cắm 24 (UDIMM / RDIMM / LRDIMM)

- Hỗ trợ RAID: Tích hợp 6 Gbps phần cứng RAID-0, -1, -10; tùy chọn RAID-5, hoặc -50 -6, -60 Hỗ trợ mới 12 Gbps * RAID.

Các thiết bị phần cứng:

Máy tính để bàn Máy tính xách tay Máy chủ Máy in, máy fax

Samsung Thông số: Intel Dual Core pen E 2.8×2 – E5500/ Main Ondi Chipset Intel G41/

Dell, acer, asus, lenovo Canon

Các máy tính đều được kết nối mạng nội bộ Toàn bộ hoạt động của các máy tính đều chịu sự kiểm soát của máy chủ.

STT Thiết bị Số lượng

Theo kết quả từ phiếu điều tra, 80% người tham gia đánh giá cao tính ổn định của hệ thống, 70% cho rằng máy tính đáp ứng hiệu quả công việc, và 90% hài lòng với tốc độ xử lý dữ liệu.

STT Tên trang thiết bị Số lượng Mức độ đáp ứng nhu cầu ứng dụng CNTT?

Tính ổn định Tính hiệu quả Tốc độ xử lý

Tính ổn định Tính hiệu quả Tốc độ xử lý 0%

Hình 2.2 Đánh giá tính ổn định, hiệu quả làm việc và tốc độ xử lý của máy tính

Theo đánh giá từ phiếu điều tra, các thiết bị phần cứng như hệ thống máu chủ, máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy in và máy fax đều đáp ứng tốt nhu cầu công việc.

Trang Thiết Bị Phần Mềm

- Hệ điều hành: Window 7, word, excel 2010 đối với máy tính để bàn Window

8, word, excel 2013 đối với các máy tính xách tay

- Cơ sở dữ liệu: Microsoft SQL Server, Oracle, MySql

- Ngôn ngữ: C#, VB, ASPX, PHP

Công ty sử dụng mạng LAN, wifi và Internet để truyền nhận thông tin hiệu quả giữa các cấp lãnh đạo và nhân viên, cũng như giữa các phòng ban với nhau.

Phần mềm kế toán MISA SME.NET 2012

- PM giúp cập nhật các chế độ kế toán, tài chính mới nhất.

- Quản lí hiệu quả mô hình đa chi nhánh.

- Tính giá thành theo nhiều phương pháp.

- Phân tích tài chính chuyên nghiệp.

- Quản lí cổ đông linh hoạt.

- Lập dự toán ngân sách và quản lí thu, chi hiệu quả.

- Thanh toán ngân hàng trực tuyến.

- Kết xuất trực tiếp báo cáo có mã vạch, hỗ trợ nộp hồ sơ khai thuế qua mạng

PM không chỉ giúp lãnh đạo theo dõi tình hình sức khỏe của doanh nghiệp mà còn cung cấp thông tin về doanh thu và chi phí, từ đó hỗ trợ hiệu quả trong việc ra quyết định.

Phần mềm ServiceDesk Plus là giải pháp hỗ trợ và quản lý tài sản hoàn toàn dựa trên nền tảng web, giúp nâng cao khả năng giao tiếp giữa khách hàng và đội ngũ IT của công ty.

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÍ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY

Đề xuất hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty

3.2.1 Các yêu cầu về chức năng của hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội

Nhân viên trong công ty sẽ được phòng nhân sự cập nhật thông tin vào hồ sơ cá nhân Khi làm việc, nhân viên sẽ ký hợp đồng với công ty, và hợp đồng này sẽ được phòng nhân sự lưu giữ và quản lý cùng với hồ sơ nhân viên Phòng nhân sự có khả năng thêm, sửa hoặc xóa thông tin nhân viên một cách dễ dàng khi có sự thay đổi hoặc khi có nhân viên mới.

Nhân viên nhân sự sẽ theo dõi và cập nhật các hoạt động liên quan đến việc thêm, sửa, xóa thông tin về quá trình công tác, đào tạo, cũng như hồ sơ khen thưởng và kỷ luật của nhân viên trong suốt thời gian làm việc tại công ty.

Nhân viên kế toán có trách nhiệm lập bảng lương và tính lương cho nhân viên dựa trên hệ số lương, trợ cấp, bảo hiểm, thưởng và phạt Họ sẽ căn cứ vào mức độ khen thưởng và kỷ luật để xác định mức lương phù hợp Hệ thống quản lý hồ sơ nhân viên cho phép phòng nhân sự và ban lãnh đạo tra cứu thông tin về nhân viên một cách thuận tiện.

Hệ thống quản lý nhân sự cung cấp chức năng lập báo cáo cho nhân viên phòng nhân sự và phòng kế toán, giúp ban lãnh đạo công ty nhận thông tin cần thiết để đưa ra các quyết định quản lý hiệu quả.

Hệ thống cho phép nhân viên đăng nhập vào tài khoản của mình bằng mã nhân viên để truy cập thông tin cá nhân và bảng lương Các yêu cầu chức năng của hệ thống bao gồm việc đảm bảo tính bảo mật và dễ sử dụng cho người dùng.

1 Quản lí hồ sơ nhân viên: Một người khi trở thành nhân viên của công ty sẽ có thông tin lưu tại hồ sơ nhân viên Các thông tin của nhân viên sẽ được cập nhật vào hồ sơ nhân viên Nhân viên sẽ được phân vào các phòng ban khác nhau tùy vào trình độ năng lực và vị trí ứng tuyển của mình Tùy vào khả năng, hiệu quả công việc nhân viên có thể được thăng chức hoặc chuyển đổi phòng ban, hệ thống sẽ cập nhật lại hố sơ nhân viên.

Nhân viên nhân sự có trách nhiệm cập nhật dữ liệu phòng ban khi có sự thay đổi trong công ty Khi thành lập phòng ban mới, họ sẽ nhập thông tin vào hệ thống, đồng thời xóa bỏ các phòng ban không còn hoạt động khi công ty quyết định sát nhập để tối ưu hóa bộ máy nhân sự.

Cập nhật thông tin nhân viên là một quy trình quan trọng, bao gồm các dữ liệu như họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, phòng ban, chức vụ và hệ số lương Khi có sự thay đổi trong cơ cấu nhân sự, hệ thống cần điều chỉnh thông tin để đảm bảo tính chính xác Hệ thống cũng hỗ trợ thêm thông tin cho nhân viên mới, sửa đổi thông tin khi có sự luân chuyển nhân sự, bổ sung hồ sơ và xóa thông tin khi nhân viên nghỉ việc.

+ Cập nhật danh mục công việc: Nhân viên nhân sự sẽ tiến hành cập nhật danh mục các công việc trong công ty.

Cập nhật chức vụ trong công ty là nhiệm vụ quan trọng của bộ phận nhân sự, đảm bảo thông tin chính xác về sự thay đổi vị trí của nhân viên Việc này không chỉ thể hiện sự công bằng mà còn góp phần nâng cao sự minh bạch trong tổ chức.

2 Quản lí khen thưởng kỉ luật: Khen thưởng kỉ luật là một trong những cách đánh giá mức độ làm việc của nhân viên Nhân viên phòng nhân sự sẽ cập nhật thông tin khen thưởng kỉ luật.

Quản lý hình thức khen thưởng và kỷ luật là một phần quan trọng trong quy trình nhân sự Mọi hình thức khen thưởng hoặc kỷ luật dành cho nhân viên sẽ được ghi nhận và cập nhật vào hệ thống Khi có bất kỳ thay đổi thông tin nào, nhân viên nhân sự sẽ đảm bảo cập nhật một cách chính xác và kịp thời vào hệ thống.

+ Quản lí lí do khen thưởng (kỉ luật): Lí do được khen thưởng hay kỉ luật đều được cập nhật vào hệ thống.

3 Quản lí quá trình công tác: Quá trình nhân viên làm việc tại các phòng ban, chức vụ khác nhau, tình hình chuyển nhân viên giữa các bộ phận sẽ được nhân viên nhân sự cập nhật vào hệ thống.

4 Quản lí quá trình đào tạo: Các thông tin về học vấn, hệ đào tạo của nhân viên sẽ được cập nhật vào hệ thống.

5 Quản lí hợp đồng lao động: Khi nhân viên kí hợp đồng lao động với công ty, hợp đồng lao động sẽ được cập nhật vào hệ thống gồm: hợp đồng thử việc, hợp đồng chính thức có thời hạn, hợp đồng chính thức không thời hạn.

+ Theo dõi, thông báo gia hạn hợp đồng.

+ Theo dõi , lưu trữ hồ sơ khi người lao động nghỉ việc, tạm hoãn hợp đồng.

5 Quản lí lương: Cập nhật bảng hệ số lương cho các nhân viên trong công ty bao gồm các thông số như: mức lương tối thiểu theo quy định của nhà nước, lương thưởng, mức lương được hưởng khi làm thêm ngoài giờ, hệ số lương, hệ số phụ cấp,…Cập nhật bảng chấm công theo từng tháng cho nhân viên.

Thực hiện tính lương: dựa vào hệ số lương để tính lương cho nhân viên:

Tiền lương = Hệ số lương * Lương cơ bản Bảo hiểm y tế = 6 % * Tiền lương tháng Tiền lương lĩnh thực = Tiền lương – BHYT – BHXH + Trợ cấp + Thưởng – Phạt.

7 Tìm kiếm: Tìm kiếm thông tin nhân viên, thông tin lương một cách dễ dàng.

8 Thống kê báo cáo: Là công việc thường niên của bất cứ doanh nghiệp nào, trong HTTT quản lí nhân sự người ta cũng thống kê báo cáo theo:

Báo cáo thông tin nhân sự bao gồm hồ sơ nhân viên, hợp đồng lao động, quá trình khen thưởng và kỷ luật, cùng với quá trình công tác và đào tạo của nhân viên.

+ Báo cáo thông tin lương theo từng phòng ban và báo cáo thông tin lương chi tiết của nhân viên trong công ty.

Một số kiến nghị

Với sự phát triển mạnh mẽ về quy mô và lĩnh vực hoạt động, vai trò của nhân sự ngày càng trở nên quan trọng, được xem là yếu tố hàng đầu quyết định sự thành công của doanh nghiệp Đặc biệt, với lợi thế về cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin và đội ngũ nhân viên có trình độ cao, Công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội cần thiết phải xây dựng một hệ thống thông tin quản lý nhân sự mới để thay thế cho hệ thống hiện tại.

Trong những năm gần đây, Công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội đã mở rộng quy mô sản xuất, dẫn đến sự gia tăng số lượng nhân viên Để quản lý nhân sự hiệu quả tại các phòng ban, Công ty cần thực hiện phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự, nhằm cải thiện tốc độ và hiệu quả trong công tác quản lý.

+ Nâng cao hiểu biết cũng như trình độ chuyên môn cho các nhân viên.

+ Tăng đầu tư cho các hệ thống thông tin quản lý trong đó có hệ thống thông tin quản lý nhân sự.

+ Hoàn thiện các điều kiện về cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng để phục vụ tốt cho việc quản lý nhân sự.

Ngày đăng: 20/10/2022, 05:54

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Ngơn ngữ mơ hình hóa tổng quát hệ thống hướng đối tượng - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
g ơn ngữ mơ hình hóa tổng quát hệ thống hướng đối tượng (Trang 5)
Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức của cơng ty TNHH Kim Khánh Hà Nội. - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức của cơng ty TNHH Kim Khánh Hà Nội (Trang 15)
Dưới đây là bảng thống kê về hoạt động kinh doanh trong 4 năm 2012, 2013, 2014, 2015 vừa qua của công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội. - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
i đây là bảng thống kê về hoạt động kinh doanh trong 4 năm 2012, 2013, 2014, 2015 vừa qua của công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội (Trang 16)
Hình 2.2. Đánh giá tính ổn định, hiệu quả làm việc và tốc độ xử lý của máy tính - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
Hình 2.2. Đánh giá tính ổn định, hiệu quả làm việc và tốc độ xử lý của máy tính (Trang 19)
Hình 2.3. Khả năng đáp ứng nhu cầu công việc của các phần mềm công ty đang sử dụng - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
Hình 2.3. Khả năng đáp ứng nhu cầu công việc của các phần mềm công ty đang sử dụng (Trang 21)
c. Thực trạng ứng dụng CNTT. - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
c. Thực trạng ứng dụng CNTT (Trang 22)
Hình 2.5. Phương thức quản lí nhân sự tại công ty. - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
Hình 2.5. Phương thức quản lí nhân sự tại công ty (Trang 23)
Hình 2.7. Mức độ hài lịng về cơng tác quản lí nhân sự. - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
Hình 2.7. Mức độ hài lịng về cơng tác quản lí nhân sự (Trang 25)
Hình 2.9. Các chức năng cần có của HTTT quản lí nhân sự tương lai. - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
Hình 2.9. Các chức năng cần có của HTTT quản lí nhân sự tương lai (Trang 26)
Nhân viên phòng nhân sự cập nhật bảng chấm cơng theo từng phịng ban vào hệ thống. - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
h ân viên phòng nhân sự cập nhật bảng chấm cơng theo từng phịng ban vào hệ thống (Trang 33)
Hình 3.1. Cơ sở dữ liệu của HTTT quản lý nhân sự c.  Thiết kế giao diện: xem phần phụ lục 2 - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
Hình 3.1. Cơ sở dữ liệu của HTTT quản lý nhân sự c. Thiết kế giao diện: xem phần phụ lục 2 (Trang 36)
- Bảng chấm công (BANGCHAMCONG) - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
Bảng ch ấm công (BANGCHAMCONG) (Trang 43)
Hình 3.1. Biểu đồ UC tổng quát của HTTT quản lí nhân sự. - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
Hình 3.1. Biểu đồ UC tổng quát của HTTT quản lí nhân sự (Trang 45)
Hình 3.3. Biểu đồ phân rã UC chức năng cập nhật bảng lương (nhân viên kế toán). - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
Hình 3.3. Biểu đồ phân rã UC chức năng cập nhật bảng lương (nhân viên kế toán) (Trang 47)
năng tìm kiếm theo mã bảng lương. Riêng với uc Báo cáo thông tin lương sẽ sử dụng hình thức tìm kiếm theo tên phịng ban để tìm kiếm báo cáo. - (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội
n ăng tìm kiếm theo mã bảng lương. Riêng với uc Báo cáo thông tin lương sẽ sử dụng hình thức tìm kiếm theo tên phịng ban để tìm kiếm báo cáo (Trang 48)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w