(Luận văn đại học thương mại) phân tích, thiết kế phần mềm quản lý nhân sự cho công ty TNHH quyết thắng

LỜI CẢM ƠN Sau thời gian nghiên cứu hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Phân tích, thiết kế phần mềm quản lý nhân cho công ty TNHH Quyết Thắng” cố gắng thân, em nhận nhiều giúp đỡ từ phía nhà trường, thầy cơ, ban lãnh đạo nhân viên công ty TNHH Quyết Thắng Lời đầu tiên, em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến cô giáo Lê Thị Thu định hướng tận tình giúp đỡ, động viên em trình thực đề tài Cô dành nhiều thời gian tâm huyết theo sát, bảo em mặt chưa để em hồn thành đề tài cách Mặt khác, em xin chân thành cám ơn thầy cô trường Đại học Thương mại nói chung thầy giáo khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử nói riêng tạo điều kiện cho em học tập nghiên cứu Em xin gửi lời cám ơn tới ban lãnh đạo nhân viên công ty TNHH Quyết Thắng tạo điều kiện cho em tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng cơng ty suốt q trình thực tập làm khóa luận Mặc dù cố gắng hồn thành khóa luận, cịn hạn chế kiến thức nên khơng thể tránh khỏi sai sót Em kính mong thầy bảo giúp đỡ để khóa luận hồn thiện Cuối cùng, em xin gửi tới thầy cô lời chúc sức khỏe, chúc thầy cô vui vẻ để tiếp tục cống hiến giúp đỡ hệ sinh viên Em xin chân thành cám ơn! Hà Nội, Ngày…tháng…năm 2017 Sinh viên thực Lý Thị Bông i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.2.1 Tình hình nghiên cứu nước 1.2.2 Tình hình nghiên cứu nước 1.3 Mục tiêu đề tài .3 1.3.1 Mục tiêu tổng quát 1.3.2 Mục tiêu cụ thể .3 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 1.5 Phương pháp nghiên cứu .4 1.5.1 Phương pháp thu thập liệu 1.5.2 Phương pháp xử lý liệu .4 1.6 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH QUYẾT THẮNG .5 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Tổng quan phần mềm .5 2.1.2 Thiết kế sở liệu .9 2.1.3 Tổng quan quản lý nhân .10 2.2 Thực trạng hoạt động quản lý nhân công ty TNHH Quyết Thắng .12 2.2.1 Giới thiệu chung công ty TNHH Quyết Thắng 12 2.2.2 Phân tích thực trạng quản lý nhân công ty TNHH Quyết Thắng 15 2.2.3 Đánh giá thực trạng quản lý nhân công ty TNHH Quyết Thắng 18 PHẦN 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY TNHH QUYẾT THẮNG 20 3.1 Mơ tả tốn .20 ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2 Phân tích phần mềm 21 3.2.1 Xác định chức .21 3.2.2 Sơ đồ phân cấp chức 22 3.2.3 Sơ đồ ngữ cảnh .23 3.2.4 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh .24 3.2.5 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh 25 3.3 Thiết kế phần mềm .28 3.3.1 Thiết kế CSDL 28 3.3.2 Thiết kế module 33 3.3.3 Thiết kế giao diện 39 3.4 Đánh giá khả ứng dụng phần mềm 46 3.4.1 Đánh giá khả ứng dụng phần mềm .46 3.4.2 Đề xuất hướng phát triển .46 3.4.3 Kiến nghị 47 KẾT LUẬN .48 TÀI LIỆU THAM KHẢO 49 PHỤ LỤC 50 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên bảng biểu Trang Hình 2.1: Vịng đời phát triển phần mềm Hình 2.2: Tổ chức máy quản lý cơng ty 12 Hình 2.3: Đánh giá mức độ hiệu hoạt động quản lý nhân 16 công ty cơng ty Hình 2.4: Nhu cầu xây dựng phần mềm quản lý nhân cho công 16 ty Hình 2.5: Chức cần thiết phần mềm quản lý nhân 17 Hình 2.6: Số người sử dụng phần mềm 18 Hình 2.7: Hình thức triển khai phần mềm 18 Hình 3.1: Sơ đồ phân cấp chức 22 Hình 3.2: Sơ đồ ngữ cảnh 23 10 Hình 3.3: Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh 24 Hình 3.4: Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức “Quản lý 25 11 12 13 hồ sơ nhân viên” Hình 3.5: Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức “Quản lý 26 chấm cơng” Hình 3.6: Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức “Quản lý 27 lương” 14 Hình 3.7: Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức “Báo cáo” 28 15 Hình 3.8: Mơ hình ER 30 16 Hình 3.9: Mơ hình liệu quan hệ 31 17 Hình 3.10: Màn hình Đăng nhập 40 18 Hình 3.11: Màn hình Đăng ký 41 19 Hình 3.12: Màn hình Phịng ban 41 20 Hình 3.13: Màn hình Chức vụ 42 21 Hình 3.14: Màn hình Thơng tin nhân viên 42 22 Hình 3.15: Màn hình Thơng tin chấm cơng 43 23 Hình 3.16: Màn hình Tính cơng 43 24 Hình 3.17: Màn hình Thơng tin lương iv 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 25 Hình 3.18: Màn hình tính lương 44 26 Hình 3.19: Màn hình Thống kê thơng tin nhân viên 45 27 Hình 3.20: Màn hình Báo cáo bảng cơng 45 28 Hình 3.21: Màn hình Báo cáo lương 46 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Giải thích BC Báo cáo BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tê CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu HTTT Hệ thống thông tin HSNV Hồ sơ nhân viên PM Phần mềm QL Quản lý 10 TT Thông tin 11 TNHH Trách nhiệm hữu hạn vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, công nghệ thông tin diện đóng vai trị quan trọng khơng thể thiếu trình quản trị, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong đó, quản lý nhân hoạt động cần ứng dụng cơng nghệ thơng tin Ngày có nhiều chức việc quản lý nhân thực cách tin học hóa để nâng cao hiệu quản trị Công nghệ thông tin giúp cho doanh nghiệp việc cải thiện phương pháp quản lý nhân đồng thời nâng cao hiệu công việc Được thành lập năm 2005, công ty TNHH Quyết Thắng liên tục mở rộng quy mô công ty, nỗ lực vươn lên trở thành công ty hàng đầu cung cấp vật liệu xây dựng địa phương Ngồi ra, cơng ty ngày mong muốn phát triển mạnh mẽ tương lai, mở rộng thêm quy mơ sản xuất Do đó, số lượng nhân ngày tăng lên kèm theo gặp phải khơng khó khăn hoạt động quản lý nhân Hiện nay, quản lý nhân hoạt động tiêu tốn nhiều thời gian, cơng sức, tiền bạc Trong q trình quản lý nhân ln gặp phải vấn đề khó khăn dễ nhầm lẫn, không cập nhật kịp thời thông tin nhân viên, khó kiểm sốt việc chấm cơng, ca làm việc, ngày nghỉ nhân viên Trên thực tế, hoạt động quản lý nhân có vai trị quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Vì vậy, cơng ty muốn phát triển có PM quản lý nhân điều kiện tiên Sử dụng PM quản lý nhân làm cho công tác quản lý nhân hiệu hơn, giảm chi phí, tăng độ xác giúp cơng ty vận hành tốt Do đó, việc lựa chọn đề tài “Phân tích thiết kế phần mềm quản lý nhân cho công ty TNHH Quyết Thắng” cần thiết điều kiện công ty 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.2.1 Tình hình nghiên cứu ngồi nước Phần mềm quản lý nhân có từ lâu hiệu mang lại lớn, nâng cao suất làm việc, tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc cho doanh nghiệp Trong năm qua có nhiều phần mềm quản lý nhân hiệu thay phần mềm quản lý nhân cũ, phát sinh phần mềm nhân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com không ngừng nghiên cứu cải tiến nhằm nâng cao hiệu năng, tính bảo mật, việc quản lý nhân Có nhiều phần mềm quản lý nhân đánh giá cao giới gói quản trị nguồn lực (ERP – Enterprise Resource Planning), hệ thống chấm công, nghỉ phép (E – Roster), hệ thống quản lý thông tin nhân viên (Personnel Information), hệ thống tính lương (Payroll) 1.2.2 Tình hình nghiên cứu nước Trên giới, phần mềm quản lý nhân xuất từ lâu thực rộng rãi Tuy nhiên, phần mềm quản lý nhân biết đến nhiều nước ta khoảng mười năm trở lại với bùng nổ CNTT Nhưng đến nay, phần mềm quản lý nhân trở nên phổ biến hầu hết doanh nghiệp có quy mơ vừa lớn Do nhận thấy tầm quan trọng cơng tác quản lý nhân nên có nhiều cơng trình nghiên cứu vấn đề Ví dụ cơng trình nghiên cứu liên quan: + Luận văn tốt nghiệp với đề tài “Thiết kế phần mềm quản lý nhân mỏ than Cọc Sáu” Vũ Anh Quyết - lớp Tin 44C - Khoa Quản trị hệ thống thông tin kinh tế, Đại học Kinh tế quốc dân Luận văn làm rõ số lý thuyết phương pháp phát triển hệ thống thông tin quản lý quy trình phân tích thiết kế hệ thống hướng cấu trúc Luận văn hoàn thành bước phân tích thiết hệ thống thơng tin xây dựng mã chương trình + Khóa luận với đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân Công ty TNHH TBA Việt Nam” Hồng Thế Quyền, K52 – Khoa Cơng nghệ thơng tin, Đại học Vinh Nội dung đề tài khái quát chức cho công việc quản lý nhân chấm công, quản lý hồ sơ nhân viên,… phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý theo phương pháp hướng cấu trúc Nhưng hạn chế tác giả chưa phân tích thiết kế chức quản lý cơng việc nhân viên, số chức chưa thực hiệu tính lương số chức dư thừa khác + Khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân công ty TNHH Hưng Long” Nguyễn Hồng Đức, K55–Khoa Máy tính, Trường Đại học Bách Khoa TP Hồ Chí Minh Luận văn có ưu điểm thiết kế giao diện thân thiện, dễ sử dụng, gần gũi với hệ thống cũ, lưu trữ hoàn toàn liệu, đưa liệu xử lý xác đáp ứng phần hệ thống thực tế Tuy nhiên tồn nhược điểm CSDL hệ thống xây dựng sở hệ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thống thông tin mạng, bước đầu xây dựng máy cục chức đầy đủ để quản lý hệ thống chưa hoàn chỉnh Sau nghiên cứu nhận thấy điểm mạnh điểm yếu đề tài trên, em lựa chọn phương pháp phân tích thiết phần mềm hướng chức để thực đề tài 1.3 Mục tiêu đề tài 1.3.1 Mục tiêu tổng quát Trình bày khái niệm lý thuyết phần mềm, phương pháp phân tích thiết kế phần mềm quy trình phân tích thiết kế phần mềm Khảo sát đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân doanh nghiệp Từ đưa giải pháp tiến hành thiết kế, xây dựng phần mềm nhân phù hợp, giải toán quản lý nhân công ty, giúp công ty nâng cao hiệu công tác quản lý nhân 1.3.2 Mục tiêu cụ thể Nghiên cứu toán quản lý nhân nói chung tốn quản lý nhân cơng ty TNHH Quyết Thắng nói riêng để phân tích thiết kế phần mềm nhằm hỗ trợ cơng tác quản lý cơng ty Trong đó, phần mềm xây dựng phải đáp ứng số yêu cầu sau: - Đáp ứng nghiệp vụ quản lý nhân công ty - PM dễ sử dụng, dễ bảo hành, dễ bảo trì - Dễ dàng xuất liệu - Nâng cao tính bảo mật 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài công ty TNHH Quyết Thắng hoạt động quản lý nhân công ty - Phạm vi nghiên cứu:  Về không gian: Tại công ty TNHH Quyết Thắng  Về thời gian: Đề tài sử dụng số liệu liên quan công ty giai đoạn 2013 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Phương pháp thu thập liệu Đây phương pháp thu thập thông tin, liệu (sơ cấp thứ cấp) đối tượng cần tìm hiểu Từ nguồn tài liệu thu thập được, sử dụng phương pháp phân tích, xử lý tổng hợp số liệu khác ta tạo nguồn thơng tin xác cần thiết Thu thập tài liệu phương pháp tạo đầu vào cho trình biến đổi liệu thành nguồn thơng tin hữu ích Sử dụng phương pháp thu thập tài liệu q trình làm khóa luận tốt nghiệp nhằm thu thập liệu sơ cấp thứ cấp để làm nguồn tài liệu hữu ích cho q trình phân tích, xử lý sau Phương pháp thu thập tài liệu: + Gửi phiếu điều tra: chuẩn bị phiếu điều tra gửi đến phịng ban để tìm hiểu nội dung liên quan đến thực trạng hoạt động quản lý nhân nhu cầu xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân cho công ty + Quan sát trực tiếp sở hạ tầng, môi trường làm việc doanh nghiệp để nắm bắt nghiệp vụ quản lý nhân công ty + Sưu tầm sách, tài liệu liên quan đến sở lý luận, lý thuyết hệ thống thông tin phân tích thiết kế hệ thống 1.5.2 Phương pháp xử lý liệu Sau thu thập số liệu tiến hành tổng hợp, phân tích, so sánh, đánh giá liệu thu thập được, rút số đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân công ty Đồng thời từ kết khảo sát, ta lựa chọn biện pháp quy trình phân tích thiết kế phần mềm cho phù hợp, đảm bảo đáp ứng mục tiêu đặt đề tài 1.6 Kết cấu khóa luận Nội dung đề tài khóa luận chia thành chương chính: Chương 1: Tổng quan đề tài nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận phân tích thiết kế phần mềm quản lý nhân thực trạng hoạt động quản lý nhân công ty TNHH Quyết Thắng Chương 3: Phân tích thiết kế phần mềm quản lý nhân cho công ty TNHH Quyết Thắng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.3 Thiết kế giao diện 3.3.3.1 Cấu trúc chương trình Quản lý nhân Hồ sơ nhân viên Chấm cơng Tính lương Báo cáo Hệ thống Hồ sơ nhân viên Thơng tin nhân viên Phịng ban Chức vụ Chấm công Đăng ký ca làm việc Đăng ký tăng ca Đăng ký ngày nghỉ Thông tin chấm cơng Tính cơng Tính lương Thơng tin lương Tính lương 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com %i o Fi o 7Kӕng kê thông tin nhân viên %i o Fi o Eҧng công %i o Fi o lương Hệ thống Đăng ký Đăng nhập Thoát 3.3.3.2 Giao diện - Từ hình trang chủ nhân viên click chọn “Hệ thống > Đăng nhập” ta vào hình “Đăng nhập” Hình 3.10: Màn hình Đăng nhập 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Khi muốn đăng ký tài khoản từ hình trang chủ ta chọn “Hệ thống > Đăng ký” để vào hình “Đăng ký” Hình 3.11: Màn hình Đăng ký - Nhập danh sách phịng ban cơng ty hình Phịng ban Đường dẫn: Hồ sơ nhân viên > Phịng ban Hình 3.12: Màn hình Phịng ban 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Nhập danh sách phịng ban cơng ty hình Phịng ban Đường dẫn: Hồ sơ nhân viên > Phịng ban Hình 3.13: Màn hình Chức vụ - Tại hình “Thơng tin nhân viên” cho phép thêm mới, sửa, xóa, thơng tin nhân viên Đường dẫn: Hồ sơ nhân viên > Thơng tin nhân viên Hình 3.14: Màn hình Thơng tin nhân viên 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Màn hình Thơng tin chấm công Đường dẫn: Chấm công > Thông tin chấm cơng Hình 3.15: Màn hình Thơng tin chấm cơng - Màn hình Tính cơng thực chức tính cơng cho nhân viên nhập điều kiện tính cơng từ ngày đến ngày Đồng thời cho phép tìm kiếm danh sách nhân viên tính cơng Đường dẫn: Chấm cơng > Tính cơng Hình 3.16: Màn hình Tính cơng 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Màn hình Thơng tin lương Đường dẫn: Tính lương > Thơng tin lương Hình 3.17: Màn hình Thơng tin lương - Màn hình Tính lương Đường dẫn: Tính lương > Tính lương Hình 3.18: Màn hình Tính lương 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Màn hình Thống kê thông tin nhân viên Đường dẫn: Báo cáo > Thống kê thơng tin nhân viên Hình 3.19: Màn hình Thống kê thơng tin nhân viên - Màn hình Báo cáo bảng công Đường dẫn: Báo cáo > Báo cáo bảng cơng Hình 3.20: Màn hình Báo cáo bảng công 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Màn hình Báo cáo lương Đường dẫn: Báo cáo > Báo cáo lương Hình 3.21: Màn hình Báo cáo lương 3.4 Đánh giá khả ứng dụng phần mềm 3.4.1 Đánh giá khả ứng dụng phần mềm Phần mềm quản lý nhân phân tích thiết kế theo quy trình quản lý nhân công ty nên đáp ứng mục tiêu đề Tuy nhiên, phần mềm chưa phản ánh toàn nghiệp vụ quản lý nhân công ty Cần bổ sung thêm phân hệ tuyển dụng, y tế,… để hoàn thiện thêm phần mềm 3.4.2 Đề xuất hướng phát triển Đây đề tài có tính thực tế cao, với nhiệm vụ phân tích thiết kế phần mềm nhân đạt số yêu cầu đặt Tuy nhiên, để áp dụng vào thực tế, đáp ứng yêu cầu cần phải có thêm thời gian nghiên cứu Để thực ngồi kiến thức cơng nghệ thơng tin cần có kiến thức nghiệp vụ quản lý nhân số vấn đề khác liên quan để cung cấp tối đa chức mà phần mềm phải đơn giản dễ sử dụng Do đó, hướng phát triển đề tài sau: 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hoàn thiện chức thiết kế Có thể thêm vài chức nhỏ khác cảm thấy cần thiết 3.4.3 Kiến nghị Công ty TNHH Quyết Thắng năm gần phát triển, mở rộng quy mô nên số lượng nhân viên ngày tăng Để công tác quản lý nhân công ty hiệu cơng ty phải tiến hành thiết kế phần mềm quản lý nhân Thiết kế phần mềm quản lý nhân tiến hành cài đặt, đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm Ngoài tài liệu hướng dẫn sử dụng, triển khai phần mềm công ty phải có người trực tiếp hướng dẫn nhân viên phòng nhân sử dụng chức phần mềm Tổng kết Phần mềm quản lý nhân phần mềm hữu ích, giúp cho việc quản lý doanh nghiệp dễ dàng, nhanh chóng thuận tiện từ giúp cho việc kinh doanh phát triển Do vậy, em chọn đề tài phân tích thiết kế phần mềm nhân Trong khóa luận phân tích hoạt động quản lý nhân cơng ty, phân tích thiết kế chức phần mềm quản lý nhân Ngồi ra, khóa luận thiết kế CSDL, thiết kế module thiết kế giao diện phần mềm Tuy nhiên, thời gian nghiên cứu khả hạn chế nên phần mềm chức chức có mức Các giao diện có tính thẩm mỹ chưa cao Hướng phát triển thời gian tới: Tìm hiểu hồn thiện số chức chưa thực Phát triển giao diện phần mềm có tính thẩm mỹ, thân thiện, phù hợp với người sử dụng 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Trong thời gian thực đề tài khóa luận “Phân tích thiết kế phần mềm quản lý nhân cho công ty TNHH Quyết Thắng”, em nhận thấy tầm quan trọng vấn đề quản lý nhân quan, công ty nói chung cơng ty em thực tập nói riêng Nó giúp cho nhà quản lý tiết kiệm thời gian, công sức việc quản lý, lưu trữ thơng tin Do phần mềm quản lý nhân địi hỏi thật xác, kịp thời đồng Do thời gian làm khóa luận có hạn, dù cố gắng hướng dẫn tận tình Th.S Lê Thị Thu, anh chị công ty TNHH Quyết Thắng khóa luận em cịn nhiều hạn chế thiếu sót, chương trình cịn đơn giản, sở liệu chưa tối ưu hóa chặt chẽ, vấn đề bảo mật sở liệu chưa cao Tuy khóa luận nêu tầm quan trọng tin học hóa quản lý nói chung quản lý nhân nói riêng, khảo sát phân tích, thiết kế hồn chỉnh toán quản lý, giao diện thiết kế đơn giản, thân thiện với người dùng Em tiếp tục hoàn thiện chức chương trình cố gắng thiết kế cài đặt, nâng cấp chương trình cho phù hợp đáp ứng yêu cầu toán thực tế Cuối lần em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại đặc biệt cô giáo hướng dẫn Th.S Lê Thị Thu tận tình giúp đỡ tạo điều kiện cho em hồn thành khóa luận tốt nghiệp 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng môn Công nghệ phần mềm, khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử, trường Đại học Thương mại Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân năm 2007 Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất giáo dục Giáo trình Nhập mơn cơng nghệ phần mềm, Nhà xuất Đại học khoa học tự nhiên – Đại học Quốc gia Hà Nội 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA TẠI CƠNG TY TNHH QUYẾT THẮNG Em cam kết giữ bí mật thông tin riêng công ty dùng thông tin cung cấp phiếu điều tra cho mục đích làm khóa luận tốt nghiệp THƠNG TIN CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Quyết Thắng Địa chỉ: Phai Luông – Hợp Thành – Cao Lộc – Lạng Sơn Thông tin liên hệ người điền phiếu: Họ tên: Nam/Nữ: Năm sinh: Dân tộc: Quốc tịch: Vị trí cơng tác: Điện thoại: Email: Trình độ thân: Số lượng nhân viên Dưới 30 người Từ 30 – 50 người Từ 50 – 70 người Trên 70 người Doanh nghiệp có cán chun trách CNTT hay khơng? Có Khơng Loại hình doanh nghiệp Cơng ty TNHH Cơng ty cổ phần Doanh nghiệp tư nhân Công ty hợp danh Khác …………………………………………………… Vốn điều lệ doanh nghiệp (vnd) Dưới 300 triệu Từ 300 – 500 triệu Từ 500 – tỷ Từ – tỷ 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Từ – tỷ Trên tỷ Doanh thu hàng năm doanh nghiệp (vnd) Dưới 100 triệu Từ 100 - 500 triệu Từ 500 – tỷ Từ – tỷ Từ – 10 tỷ Trên 10 tỷ PHẦN 1: HỆ THỐNG THÔNG TIN CỦA DOANH NGHIỆP Số máy trạm công ty ……… Số máy chủ cơng ty ………… Máy tính doanh nghiệp nối mạng gì? ……… ……… ……… ……… Các phịng ban có trang bị đầy đủ máy tính hay khơng? Có Không Tốc độ xử lý liệu máy tính Nhanh Trung bình Chậm Mức độ quan tâm ban lãnh đạo ứng dụng CNTT hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Không quan tâm Ít quan tâm Quan tâm Khá quan tâm Rất quan tâm Các phần mềm quản lý mà công ty sử dụng? Phần mềm quản lý nhân Phần mềm bán hàng Phần mềm tin học văn phòng 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phần mềm kế toán Phần mềm khác ………………………………………………… PHẦN 2: VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP Doanh nghiệp có sử dụng phần mềm quản lý nhân khơng? Có Khơng Sử dụng phần mềm quản lý nhân doanh nghiệp có cần thiết khơng? Có Khơng Cơng ty có khó khăn việc quản lý nhân sự? Quản lý chấm công Quản lý thông tin nhân viên Quản lý ca làm việc Khác ………………………………………………………… Hoạt động quản lý nhân doanh nghiệp có phần mềm quản lý nhân sự? Dễ dàng Khó khăn Bình thường Anh/ Chị muốn PM quản lý nhân có chức nào? Chấm cơng Đào tạo Tính lương Y tế QL thơng tin nhân viên Bảo hiểm Khác…………………………………………………………………… Phần mềm QLNS phục vụ cho phòng ban doanh nghiệp? 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phòng nhân Phòng Kế toán Khác ……………………………………………………………………… Số lượng người dùng dự kiến sử dụng PM Quản lý nhân sự? < người 5-15 người 15-25 người >25 người PM Quản lý nhân có kết nối với PM khác cơng ty khơng? Có Khơng Hình thức triển khai mà DN muốn áp dụng cho PM? Client-Server Trên Web Thuê dịch vụ Điện toán đám mây Khác ……………………………………………………………………… Cảm ơn anh/chị nhiệt tình tham gia! 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Cơ sở lý luận phân tích thiết kế phần mềm quản lý nhân thực trạng hoạt động quản lý nhân công ty TNHH Quyết Thắng Chương 3: Phân tích thiết kế phần mềm quản lý nhân cho công ty TNHH Quyết Thắng. .. Thắng 15 2.2.3 Đánh giá thực trạng quản lý nhân công ty TNHH Quyết Thắng 18 PHẦN 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY TNHH QUYẾT THẮNG 20 3.1 Mơ tả tốn... LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH QUYẾT THẮNG 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Tổng quan phần mềm 2.1.1.1 Khái niệm phần mềm