(Luận văn TMU) hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH xuất nhập khẩu thiết bị ánh hồng

Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp TĨM LƯỢC Tên đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty TNHH xuất nhập khẩu thiết bị Ánh Hồng” Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Huyền Mã sinh viên: 11H105025 Lớp: K7-HQ1K1 Giáo viên hướng dẫn: Trịnh Đức Duy Thời gian thực hiện: Từ 04 tháng 03 năm 2013 đến 20 tháng 04 năm 2013 Với việc trở thành thành viên thức thứ 150 tổ chức thương mại giới (WTO), kinh tế Việt Nam thức trở thành mắt xích chịu biến động tích cực tiêu cực kinh tế toàn cầu Các doanh nghiệp Việt Nam gặp nhiều thuận lợi việc chuyển giao công nghệ vấn đề vốn nhiên áp lực cạnh tranh ngày gay gắt Những biến động kinh tế khủng hoảng, lạm phát, thay đổi sách pháp luật, nhu cầu tiêu dùng khách hàng Đều gây tác động khó khăn lớn đến tình hình kinh doanh doanh nghiệp Đứng trước nguy đó, doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu trọng tới hoạt động quản trị rủi ro, đặc biệt rủi ro kinh doanh Qua nhận định với kiến thức học nhà trường, thời gian thực tập công ty TNHH xuất nhập khẩu thiết bị Ánh Hồng Em định chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty TNHH xuất nhập khẩu thiết bị Ánh Hồng” Trong đề tài em tập trung tìm hiểu thực trạng công tác quản trị rủi ro kinh doanh Công ty thông qua việc sử dụng phiếu điều tra trắc nghiệm, vấn liệu thứ cấp thu thập Đồng thời, em xin đưa số đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro Công ty thời gian tới Nguyễn Thị Thanh Huyền i Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp LỜI CẢM ƠN Với kiến thức trang bị năm học Trường Đại học Thương Mại Hà Nội thời gian học tập, nghiên cứu Công ty TNHH xuất nhập khẩu thiết bị Ánh Hờng em hồn thành khố luận tốt nghiệp với đề tài “Hoàn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại Công ty TNHH xuất nhập khẩu thiết bị Ánh Hồng” Để đạt kết cố gắng, nỗ lực thân em có quan tâm giúp đỡ cá nhân, tập thể trường Trước tiên em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Thầy giáo Trịnh Đức Duy dành nhiều thời gian công sức trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em hồn thành khố luận Em xin chân trọng cảm ơn thầy cô Khoa Quản trị doanh nghiệp truyền đạt cho em kiến thức quý báu suốt trình học tập rèn luyện trường Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ lãnh đạo Công ty TNHH xuất nhập khẩu thiết bị Ánh Hờng phịng ban, đặc biệt phịng kinh doanh Phịng kế tốn giúp đỡ em thời gian em thực tập Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho em hồn thiện khố luận tốt nghiệp Do trình độ hiểu biết cịn hạn chế thời gian thực tập khơng dài nên khố luận khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận quan tâm góp ý thầy để khố luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày 18 tháng 04 năm 2013 Sinh viên Nguyễn Thị Thanh Huyền Nguyễn Thị Thanh Huyền ii Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO .5 1.1 Khái niệm rủi ro và quản trị rủi ro 1.1.1 Khái niệm rủi ro 1.1.2 Khái niệm quản trị rủi ro 1.2 Các nội dung quản trị rủi ro 1.2.1 Những rủi ro thường gặp hoạt động kinh doanh doanh nghiệp .5 1.2.1.1 Rủi ro cố rủi ro hội 1.2.1.2 Rủi ro túy rủi ro suy đoán .6 1.2.1.3 Rủi ro giai đoạn phát triển doanh nghiệp .6 1.2.1.4 Rủi ro tác động yếu tố môi trường kinh doanh .6 1.2.1.5 Rủi ro phân tán rủi ro phân tán 1.2.1.6 Rủi ro theo chiều dọc rủi ro theo chiều ngang 1.2.2 Các nội dung quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.2.2.1 Nhận dạng rủi ro 1.2.2.2 Phân tích rủi ro .8 1.2.2.3 Kiểm soát tài trợ rủi ro .9 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị rủi ro 10 1.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 11 1.3.1.1 Môi trường chung 11 1.3.1.5 Môi trường đặc thù .12 1.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 12 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THIẾT BỊ ÁNH HỒNG 14 2.1 Khái quát chung về công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng 14 2.1.1 Giới thiệu về Công ty .14 2.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty .15 2.2 Phân tích, đánh giá thức trạng quản trị rủi ro tại Công ty TNHH xuất nhập khẩu thiết bị Ánh Hồng 16 2.2.1 Kết điều tra trắc nghiệm tổng hợp đánh giá .16 2.2.1.2 Kết vấn .18 2.2.2 Kết phân tích liệu thứ cấp .19 2.2.2.1 Đánh giá kết kinh doanh công ty năm gần 19 2.2.2.2 Đánh giá công tác quản trị rủi ro tại Công ty TNHH XNK thiết bị Ánh Hờng 20 2.2.2.3 Tình hình lao động Công ty 23 Nguyễn Thị Thanh Huyền iii Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp 2.3 Các kết luận thực trạng công tác quản trị rủi ro tại Công ty TNHH XNK thiết bị Ánh Hồng 23 2.3.1 Ưu điểm 23 2.3.2 Nhược điểm 24 2.3.3 Nguyên nhân 24 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THIẾT BỊ ÁNH HỒNG .26 3.1 Phương hướng hoạt động Công ty thời gian tới .26 3.1.1 Phương hướng hoạt động Công ty từ đến năm 2015 26 3.1.1.1 Về kinh doanh .26 3.1.1.2 Về công tác thị trường 26 3.1.2 Mục tiêu Công ty thời gian tới 26 3.1.2.1 Mục tiêu chiến lược 26 3.1.2.2 Các mục tiêu cụ thể 26 3.2 Quan điểm giải công tác quản trị rủi ro công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng 27 3.2.1 Quan điểm 1: Tập trung đào tạo nhận thức quản trị rủi ro cán nhân viên 27 3.2.2 Quan điểm 2: Tính hiệu cơng tác quản trị rủi ro .27 3.2.3 Quan điểm3: Áp dụng giải pháp quản trị rủi ro thích hợp 27 3.3 Các đề xuất kiến nghị quản trị rủi ro Công ty TNHH XNK thiết bị Ánh Hồng .28 3.3.1 Đề xuất số giải pháp quản trị rủi ro Công ty TNHH XNK thiết bị Ánh Hồng 28 3.3.1.1 Giải pháp nâng cao khả nhận dạng Công ty .28 3.3.1.2 Giải pháp nâng cao phân tích rủi ro Công ty 29 3.3.1.3 Giải pháp kiểm sốt rủi ro Cơng ty 30 3.3.2 Kiến nghị với nhà nước 33 KẾT LUẬN 35 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 36 PHỤ LỤC I PHỤ LỤC II PHỤ LỤC VI Nguyễn Thị Thanh Huyền iv Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ 15 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức máy điều hành Công ty DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro mà Công ty TNHH XNK thiết bị Ánh Hờng gặp phải hoạt động kinh doanh Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH xuất nhập khẩu thiết bị Ánh Hồng năm Bảng 2.3: Cơ cấu lao động công ty TNHH xuất nhập khẩu thiết bị Ánh Hồng Nguyễn Thị Thanh Huyền v 17 19 22 Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ đầy đủ Stt Từ viết tắt Trách nhiệm hữu hạn TNHH Tổ chức Thương mại Thế giới WTO Doanh nghiệp DN Nhà xuất NXB Phó giáo sư Tiến sĩ Xuất Xuất nhập XNK Thương mại cổ phần TMCP Văn hóa – Xã hội VH – XH 10 Khoa học kỹ thuật KHKT 11 Công nghiệp CN 12 Doanh thu DT 13 Lợi nhuận LN 14 Hoạt động kinh doanh xuất khẩu 15 Thu nhập doanh nghiệp TNDN 16 Hoạt động tài chính HĐTC Nguyễn Thị Thanh Huyền PGS.TS XK vi HĐKDXK Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ta có thế thấy, hội nhập kinh tế giới mang lại nhiều hội cũng mang lại khơng ít những rủi ro cho các doanh nghiệp Trong phát triển mạnh mẽ kinh tế thị trường và những tiến bộ vượt bậc của khoa học kỹ thuật. Việt Nam đã chính thức ra nhập trở thành thành viên WTO, điều có nghĩa mở cho nhiều hội và không ít thách thức Sự cạnh tranh ngày càng gay gắt chính là mợt hệ quả tất ́u của q trình hội nhập kinh tế quốc tế vừa hội vừa thách thức lớn cho doanh nghiệp hay tổ chức Việt Nam Đối với mặt hàng xuất nhập chịu những tác động của mơi trường bên trong cũng như bên ngồi doanh nghiệp Nó ảnh hưởng trực tiếp tới lợi ích của doanh nghiệp, vì vậy địi hỏi các bên tham gia cần nắm vững kỹ thuật nghiệp vụ, bên cạnh đó, các nhà quản trị cũng cần làm tốt q trình quản trị rủi ro đối với các mặt hàng xuất nhập khẩu.  Trong xu phát triển chung giới hội nhập, hợp tác phát triển, công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng nhận thấy hội thách thức công ty hoạt động kinh doanh nói chung lĩnh vực hoạt động xuất nhập nói riêng Tuy nhiên hoạt động xuất nhập lại tiềm ẩn nhiều rủi ro đòi hỏi nhà quản trị phải có sách quản lý cách khoa học hợp lý Những rủi ro mà doanh nghiệp gặp phải hoạt động kinh doanh nhiều Do để đảm bảo hoạt động kinh doanh doanh nghiệp diễn suôn xẻ với mục tiêu đề việc quản trị rủi ro Công ty quan trọng Quản trị tốt rủi ro hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp phát điểm yếu điểm mạnh kinh doanh để có biện pháp khắc phục điểm yếu phát huy điểm mạnh loại bỏ công việc không cần thiết Nó giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, hạn chế chi phí liên quan đến rủi ro từ giảm chi phí hoạt động kinh doanh nhờ tăng doanh số bán tạo hội mở rộng thị trường Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng chuyên xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ đạt chất lượng cao nhiều doanh nghiệp biết đến Trong thời gian vừa qua công ty đề nhiều biện pháp nhằm hạn chế rủi ro hoạt động kinh doanh Tuy nhiên việc quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh cơng ty chưa hồn thiện Các biện pháp hạn chế rủi ro mà công ty áp dụng có tác dụng phịng ngừa số rủi ro mà chưa có biện pháp để né tránh giảm thiểu tác hại rủi ro xảy Chính em chọn đề tài "Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng" để hồn thiện cơng tác quản trị Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp rủi ro Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Do đề tài cịn mẻ nên cơng trình nghiên cứu có tên đề tài khơng có mà có cơng trình nghiên cứu vấn đề có liên quan đến đề tài sau: Luận văn: “Giải pháp kiểm soát rủi ro hoạt động kinh doanh công ty TNHH Hải Phong”, của sinh viên Nguyễn Minh Chiến, Khoa Quản trị doanh nghiệp, Đại học Thương Mại, 2009) Tác giả đưa số lý luận kiểm soát rủi ro đề xuất giải pháp để né tránh giảm thiểu tác hại rủi ro xảy Công ty Hải Phong Luận văn: “Giải pháp ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh Công ty TNHH đầu tư thương mại sản xuất hàng xuất Trimexco”, Luận văn tốt nghiệp của sinh viên Đinh Thị Hằng, Khoa quản trị doanh nghiệp, Đại học Thương Mại, 2011) Tác giả tập trung phân tích rủi ro đưa giải pháp nhằm ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động kinh doanh xuất nhằm hạn chế rủi ro Cơng ty Tồn viết, luận văn đóng góp cho em sở lý luận quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên, chưa có viết nào, đề tài nghiên cứu “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng” Từ sở lý luận sẵn có thực tiễn nêu để tồn nâng cao sức cạnh tranh thị trường việc nhận dạng phân tích đưa giải pháp để kiểm soát tài trợ rủi ro cần thiết với Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng Do em đã mạnh dạn chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Cơng ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng” Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu khóa luận tìm hiểu lý luận cơng tác phòng ngừa hạn chế rủi ro xuất nhập với thực tiễn rủi ro xuất nhập Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng Từ tìm mặt hạn chế, ngun nhân, đề giải pháp, kiến nghị giúp Công ty phòng ngừa hạn chế rủi ro xuất nhập hiệu Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Đề tài nghiên cứu rủi ro q trình xuất hàng Thủ cơng mỹ nghệ Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng trên địa bàn thành phố Hà Nội - Về thời gian: Từ năm 2010 đến năm 2013 và đề xuất các giải pháp kinh doanh cho Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Công ty những năm tới - Về nội dung: Tập trung sâu vào phân tích thực trạng cơng tác quản trị rủi ro xuất nhập khẩu, đánh giá thành công tồn cơng tác này, để từ tìm nguyên nhân đề xuất ý kiến nhằm nâng cao chất lượng quản trị rủi ro Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu Thu thập liệu giai đoạn có ý nghĩa vơ quan trọng q trình nghiên cứu đề tài Việc thu thập liệu thường tốn nhiều thời gian, cơng sức chi phí, cần phải lựa chọn phương pháp thu thập liệu thích hợp Để phục vụ cho q trình nghiên cứu đề tài này, em tiến hành thu thập liệu sơ cấp liệu thứ cấp  Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Đề tài sử dụng phương pháp phương pháp điều tra vấn để có liệu sơ cấp phục vụ cho việc nghiên cứu - Phương pháp điều tra Xây dựng mẫu phiếu điều tra đối tượng Nhà quản trị nhân viên kinh doanh công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng Nội dung chủ yếu phiếu điều tra câu hỏi liên quan đến thực trạng quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh Công ty - Phương pháp vấn Để làm rõ vấn đề mà phiếu điều tra không làm rõ được, em xây dựng câu hỏi tiến hành vấn nhà quản trị công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh công ty Cách thức vấn vấn trực tiếp cá nhân  Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp mà em thu thập để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài bao gồm: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2010 đến năm 2012 công ty TNHH nhập thiết bị Ánh Hồng Các luận văn có liên quan đến đề tài nghiên cứu khoá trước Các tài liệu công bố tham khảo từ báo tạp chí khoa học, báo cáo chuyên đề khoa học tìm kiếm internet Các giáo trình, tài liệu giảng dạy có liên quan đến vấn đề nghiên cứu Tài liệu phòng kinh doanh, phịng kế tốn Cơng ty TNHH XNK thiết bị Ánh Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Hồng 5.2 Phương pháp phân tích liệu  Phương pháp phân tích liệu sơ cấp Trên sở liệu sơ cấp thu thập từ phiếu điều tra em tổng hợp lại theo tiêu Sau tiến hành thống kê câu trả lời phiếu điều tra theo tiêu phương án trả lời tính tỷ lệ % Trên sở câu trả lời chuyên gia bổ sung, làm rõ thêm vấn đề sau: - Hiệu biện pháp quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh Công ty - Nguyên nhân dẫn tới tồn tại, yếu hoạt động quản rị rủi ro hoạt động kinh doanh Công ty - Những giải pháp để hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng  Phương pháp phân tích liệu thứ cấp - Phương pháp thống kê Từ liệu thứ cấp thu thập em liệt kê liệu theo yêu cầu nghiên cứu đề tài liệt kê tên cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài, liệt kê rủi ro gặp phải cơng tác kinh doanh Công ty - Phương pháp so sánh Trên sở liệu thứ cấp thu được, em lập bảng so sánh tiêu theo số tuyệt đối số tương đối năm 2011 so với năm 2012 năm 2010 so với năm 2011 đề thấy khác biệt năm Kết cấu đề tài Ngoài lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục viết tắt, tài liệu tham khảo phần khác, khoá luận gồm chương sau: Chương 1: Một số lý luận quản trị rủi ro Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng quản trị rủi ro Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng Chương 3: Đề xuất giải pháp chủ yếu hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp thức (Threasts) để nhận diện nguy cơ, rủi ro giúp nhà quản trị lường trước tổn thất xảy Phân tích SWOT sở để nhà quản trị biết trước cách thức mức độ mà công ty gặp phải tổn thất để từ xây dựng kế hoạch kiểm sốt tài trợ rủi ro 3.3.1.3 Giải pháp kiểm soát rủi ro Công ty Các biện pháp để né tránh rủi ro hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng làm hội kinh doanh Cơng ty Vì có nhà quản trị Cơng ty với hiểu biết đầy đủ hoạt động kinh doanh Cơng ty định lựa chọn có khơng né tránh rủi ro công tác Sau số đề xuất giải pháp ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động kinh doanh Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng a Giải pháp ngăn ngừa rủi ro hoạt động kinh doanh Công ty Bên cạnh kiến thức rủi ro tầm quan trọng quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh, nhà quản trị nhân viên bán hàng cần phải nắm biện pháp, yêu cầu quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh Cơng ty áp dụng nhắm ngăn chặn, phịng ngừa khơng cho rủi ro xảy Được trang bị tốt kiến thức giúp nhà quản trị nhân viên bán hàng đưa định đắn xử lý kịp thời rủi ro xảy ra, tránh tình trạng bị động, lúng túng hay giải chậm chạp làm tăng mức độ tổn thất  Xây dựng quy trình kinh doanh Xác định nhu cầu thị trường khâu q trình kinh doanh Cơng ty Đây khâu quan trọng khâu trình kinh doanh nhằm mục đích đạt nhu cầu đề khâu Để quản trị rủi ro cách triệt để hơn, Công ty cần phải dựa số cứ: Để tránh hàng không bán được, không sản xuất kịp để bán, không phù hợp với nhu cầu khách hàng nhà quản trị cần xác định nhu cầu thị trường Muốn xác định nhu cầu, Công ty cần tổ chức nghiên cứu, tiến hành phân tích yếu tố môi trường, nhu cầu số lượng, chất lượng xe mà khách hàng cần, thời gian, địa điểm cần hàng, đáp ứng nhu cầu thị trường đối thủ cạnh tranh để đoán biết thay đổi nhu cầu Từ đưa định xác số lượng, chủng loại mặ hàng Nguyễn Thị Thanh Huyền 30 Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp  Nâng cao lực đội ngũ bán hàng Hiện nay, lực đội ngũ bán hàng Cơng ty cịn hạn chế, dễ xảy sai sót dẫn đến rủi ro Để quản trị rủi ro cách hiệu quả, cần phải nâng cao lực cho đội ngũ bán hàng họ chình người thực hoạt động kinh doanh Muốn nâng cao nang lực cho đội ngũ nhân viên bán hàng, trước hết phải dựa vào kết đánh giá thành tích nhân viên bán hàng để đánh giá trình độ, kiến thức, kỹ làm việc phẩm chất nghề nghiệp nhân viên theo yêu cầu kinh doanh Sau cần đề phương pháp đào tạo, bồi dưỡng cho nhân viên Quản trị tốt rủi ro giúp Cơng ty tăng độ an tồn kinh doanh nhờ giải pháp phòng ngừa, giảm thiểu né tránh kiểm soát rủi ro Nâng cao thương hiệu Cơng ty thương trường Ngồi ra, nhờ hoạt động kiểm sốt rủi ro mà Cơng ty phát điểm yếu điểm mạnh hoạt động kinh doanh để có biện pháp khắc phục điểm yếu phát huy điểm mạnh loại bỏ công việc không cần thiết để giảm giá bán, nâng cao khả cạnh tranh b Giải pháp giảm thiểu rủi ro hoạt động kinh doanh Công ty  Giải pháp tự bảo hiểm.  Doanh thu từ việc bán hàng sẽ được trích ra một khoản và gửi vào ngân hàng để tích lũy thành vốn cho quỹ, khi có rủi ro xảy ra mới dùng đến. Khi rủi ro xảy ra như hàng hóa bị số hàng hóa hố nhận về khơng cịn ngun tình trạng ban đầu Cơng ty sử dụng quỹ để mua sản phẩm thay thế, đảm bảo số lượng hàng hóa theo đơn hàng.   Giải pháp nhân Con người yếu tố định đến thành công hay thất bại hoạt động Trong hoạt Trong hoạt động kinh doanh cũng vậy, để ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro hiệu yếu tố tác động trực tiếp đến các cơng đoạn trong chuỗi hoạt động mua bán hàng đó cán cơng nhân mua, bán Do địi hỏi địi hỏi Cơng ty phải có kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ trực tiếp thực quy trình tuyển dụng thêm nhân viên mới có năng lực vào vị trí cịn thiếu Hiện đội ngũ cán nhân viên Công ty chủ yếu cán trẻ, nhiệt huyết với công việc, kinh nghiệm trình độ cịn hạn chế Do Cơng ty cần khuyến khích tạo điều để Nguyễn Thị Thanh Huyền 31 Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp nhân viên nâng cao trình độ +  Giải pháp lâu dài - Nhiệm vụ Công ty thời gian tới phải cấu lại tổ chức nhân theo hướng chuyên môn, giao đúng người, đúng việc Quản trị phân quyền cho nhân viên để nâng cao vai trị trách nhiệm của họ với cơng việc được giao.  - Tạo mơi trường thuận lợi có đồn kết, trí cao lãnh đạo nhân viên, để hợp tác thực cơng việc chung có hiệu quả nhất. Khuyến khích làm việc theo nhóm đan xen làm việc độc lập, khuyến khích nhân viên chủ động thực khơng đơn thừa hành đạo cấp lãnh đạo Có sách đãi ngộ thích hợp để họ cống hiến cho Cơng ty - Bên cạnh việc hồn thiện chi thức cần trọng đến việc hoàn thành tư cách đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm với công việc.  + Giải pháp tình thế - Cử nhân viên học thêm lớp nghiệp vụ nâng cao ngắn hạn, tham dự hội thảo vấn đề có liên quan đến chuyên môn nhằm nâng cao hiểu biết kinh nghiệm để xử lý tình thực tế phát sinh thực nghiệp vụ mình.  - Tổ chức tuyển dụng nhân viên có trình độ chun mơn vào vị trí cịn thiếu, cử nhân viên có kinh nghiệm kèm cặp nhân viên để họ dễ hịa nhập với mơi trường làm việc mới.   Giải pháp về vốn Tiềm lực tài điều kiện cần thiết hàng đầu để giúp Cơng ty khẳng định vị thị trường, đặc biệt là thị trường quốc tế Chính Cơng ty cần phải có kế hoạch huy động vốn trước khi tiến hành kinh doanh.  Hiện nay, tiềm lực tài chính của Cơng ty cịn yếu nên khiến Cơng ty khó tiếp cận với hợp đồng bán hàng có giá trị lớn, phía đối tác khơng tin tưởng vào khả thực hợp đồng. Thiếu vốn Cơng ty khó có khả nănng mở rộng thị trường tiêu thụ ký hợp đồng kinh doanh có giá trị lớn. Do đó trong thời gian tới Cơng ty cần có giải pháp để nâng cao khả huy động vốn hiệu sử dụng vốn vaynhư sau; - Thiết lập mối quan hệ với khách hàng để hưởng ưu đãi toán Nâng cao vị trình đàm phán ký kết hợp đồng để đạt thỏa thuận có lợi cho doanh nghiệp.  - Tạo lập quan hệ tốt với ngân hàng để có thể vay vốn với ngân hàng Nguyễn Thị Thanh Huyền 32 Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp 3.3.2 Kiến nghị với nhà nước Công tác quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng cịn gặp nhiều khó khăn việc quản trị rủi ro sở hạ tầng gây ra.Vì vậy, trước hết Nhà nước cần có biện pháp cải thiện, nâng cấp chất lượng sở hạ tầng, hạn chế tình trạng ách tắc, tai nạn giao thơng Ngồi ra, để giúp cho việc quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng nói riêng doanh nghiệp nói chung dễ dàng, hiệu hơn, em xin kiến nghị với Nhà nước số vấn đề sau: Có sách quản lý thị trường thích hợp để tạo hành lang pháp lý thơng thống, minh bạch ổn định nhằm hạn chế rủi ro thay đổi pháp lý thuế tăng cao Có sách hỗ trợ đầu tư cho công tác nghiên cứu phát triển đổi công nghệ phục vụ công tác quản trị rủi ro kinh doanh cho vay vốn ưu đãi thông qua hệ thống ngân hàng thương mại, quỹ hỗ trợ phát triển Nhà nước cần tổ chức chương trình đào tạo, bồi dưỡng, phát triển đội ngũ lãnh đạo cấp cao doanh nghiệp nhằm trang bị cho họ kiến thức kinh doanh mơi trường tồn cầu hố Xây dựng chương trình có tầm nhìn chiến lược quốc gia phát triển doanh nghiệp, tạo điều kiện cho DN cải thiện môi trường kinh doanh, hạn chế rủi ro gặp phải kinh doanh Trong bối cảnh hội nhập giới, nhà nước cần đóng vai trị định hướng, trợ giúp khuyến khích thúc đẩy phát triển thị trường khống chế làm thay đổi thị trường Nhà nước cần có nhiệm vụ dự báo, định hướng phát triển quốc gia hỗ trợ doanh nghiệp không can thiệp vào cơng việc doanh nghiệp Hồn thiện thủ tục hành cần nữa, bỏ thủ tục rườm rà, rút ngắn bước làm việc để doanh nghiệp không tốn nhiều thời gian tiền bạc để làm việc này, đẩy mạnh phát triển phủ điện tử theo lộ trình Cần trì, tái tạo, phát huy ngành nghề truyền thống, quan tâm nhiều đến làng nghề Cần có qui chế, qui định rõ để bảo vệ cho thương hiệu hàng hố nước ngồi, nước Bảo hộ quyền sở hữu sáng chế, giải pháp hữu ích, kiểu dáng cơng nghiệp, nhãn hiệu hàng hố Nhà nước cần có các biện pháp quản lý kinh tế hữu hiệu hơn nữa để nền kinh tế nước  ta thốt khỏi tình trạng khủng hoảng kinh tế để các doanh nghiệp kinh doanh thuận lợi Nguyễn Thị Thanh Huyền 33 Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Vì thời kì khủng hoảng làm cho doanh nghiệp khó khăn, phải cắt giảm lao động doanh nghiệp khơng tạo việc làm cho người lao động ảnh hưởng đến đời sống người lao động doanh nghiệp Ngoài ra, Nhà nước cần xây dựng kênh thông tin thương mại thông suốt từ quan thương vụ Việt Nam nước ngoài, Bộ Thương mại đến Sở Thương mại, doanh nghiệp xuất hàng thủ công mỹ nghệ nước Đồng thời tổ chức cung cấp thông tin dịnh kỳ hàng năm, hàng quý thông qua tạp chí, ấn phẩm tình hình tiêu thụ hàng TCMN giới cho doanh nghiệp biết Nguyễn Thị Thanh Huyền 34 Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp KẾT LUẬN Qua nghiên cứu lý luận thực tiễn hoạt động kinh doanh xuất nhập doanh nghiệp nói chung hoạt động xuất Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng nói riêng thấy cố, rủi ro trình nhiều trường hợp nhiều nhà kinh doanh xuất khơng thể tránh khỏi Vì vấn đề đặt cho nhà kinh doanh xuất quản trị thật tốt rủi ro, đảm bảo kết kinh doanh mong đợi Trên sở tổng hợp phương pháp nghiên cứu, bám sát mục tiêu, phạm vi đối tượng nghiên cứu, khóa luận hồn thành nhiệm vụ sau.  Thứ nhất, khóa luận khái quát vấn đề quản trị rủi ro quản trị rủi ro hoạt động xuất doanh nghiệp.  Thứ hai, khóa luận phân tích thực trạng rủi ro hoạt động xuất Công ty TNHH XNK thiết bị Ánh Hồng Thứ ba, khóa luận đưa số giải pháp nhằm nâng cao khả quản trị rủi ro hoạt động xuất tại Công ty Ánh Hồng kiến nghị với Nhà nước, cán ngành liên quan trong việc hạn chế rủi ro, tổn thất trong hoạt động xuất khẩu.  Với điều kiện thời gian hạn hẹp thiếu nhiều kinh nghiệm thực tế thân, khóa luận chắn khơng tránh khỏi sai sót Vì em mong nhận ý kiến đóng góp từ phía Q thầy để khóa luận em hồn thiện Nguyễn Thị Thanh Huyền 35 Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động kinh doanh từ năm 2010 - 2012 Công ty TNHH XNK thiết bị Ánh Hồng PGS.TS Phạm Cơng Đồn, Nguyễn Cảnh Lịch (2004), Kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Giáo dục PGS.TS Hoàng Minh Đường (2005), Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Lao động – xã hội PGS.TS Nguyễn Quang Thu (2008) Quản trị rủi ro bảo hiểm doanh nghiệp NXB Thống kê TS Trần Thị Ngọc Trang (2006), Quản trị rủi ro tài chính, NXB Thống kê TS Nguyễn Anh Tuấn (2006), Quản trị rủi ro kinh doanh ngoại thương, NXB Lao động –Xã hội, Hà Nội Website: - http://www.doko.vn - www.tailieu.vn - www.quantritructuyen.com - www.tailieu.vn Nguyễn Thị Thanh Huyền 36 Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp PHỤ LỤC CÂU HỎI PHỎNG VẤN Câu 1: Xin Ông (bà) cho biết Cơng ty có quy trình quản trị rủi ro kinh doanh chưa? Câu 2: Trong trình thực cơng tác quản trị rủi ro Cơng ty gặp phải khó khăn, thuận lợi gì? Câu 3: Xin Ơng (bà) cho biết Cơng ty làm sản phẩm bị chầy xước, bị hỏng vận chuyển điều kiện thời tiết đường xá không tốt tượng tự nhiên bão, lũ lụt Câu 4: Xin ông (bà) cho biết rủi ro mà công ty gặp phải thực hợp đồng xuất khẩu kinh doanh gì? Câu 5: Xin Ông (bà) cho biết Ban quản trị đã làm gì có khiếu nại hàng chậm so với hợp đồng, hàng bị lỗi, bị hỏng? Câu 6: Theo Ơng (bà) rủi ro gây tổn thất lớn cho cơng ty? Câu 7: Xin Ơng (bà) cho biết giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh mà Cơng ty sử dụng hiệu biện pháp nào? Câu 8: Xin Ông (bà) cho biết nguyên nhân rủi ro trên? Câu 9: Theo Ông (bà) nhận thức nhà quản trị nhân viên kinh doanh quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh xuất khẩu hàng Thủ công mỹ nghệ công ty nào? Câu 10: Xin Ông (bà) cho biết giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh thời gian tới gì? Nguyễn Thị Thanh Huyền I Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM (Mẫu câu hỏi dành cho nhà quản trị) A Thông tin cá nhân Họ tên: ……………………………………………………………………………… Đơn vị (bộ phận) công tác:…………………………………………………………… Chức vụ: ……………………………………………………………………………… Công ty TNHH xuất nhập khẩu thiết bị Ánh Hờng Cảm ơn q Cơng ty đã tiếp nhận tơi tới thực tập tại Cơng ty theo giấy giới thiệu của trường Đại học thương Mại. Để có thể hồn thành tốt đề tài khóa luận Kính đề nghị Ơng (bà) vui lịng trả lời câu hỏi sau:  B Câu hỏi trắc nghiệm (Xin Ông, bà vui lòng đánh dấu vào đáp án phù hợp với hoạt động kinh doanh của quý công ty. Có thể đánh dấu vào nhiều đáp án mợt lúc) Câu 1: Xin Ơng (bà) cho biết cơng ty có quy trình quản trị rủi ro kinh doanh chưa?  Chưa có quy trình cụ thể  Có hoạt động khơng hiệu Câu 2: Xin Ơng (bà) cho biết quy trình thực công tác quản trị rủi ro gồm bước sau đây?   Nhận dạng  Phân tích  Đánh giá  Kiểm soát  Tất cả các bước trên Câu 3: Theo Ông (bà) cạnh tranh đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh không?  Ảnh hưởng lớn  Ảnh hưởng lớn  Ảnh hưởng bình thường  Khơng ảnh hưởng Nguyễn Thị Thanh Huyền II Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Câu 4: Nếu việc quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh công ty chưa tốt theo Ơng (bà) vấn đề tồn thuộc vấn đề sau đây?  Năng lực đội ngũ nhân viên  Công tác xác định nhu cầu khách hàng  Chất lượng công tác kiểm tra, kiểm soát hoạt động  Chất lượng hoạch định chi phí kinh doanh  Nhận thức nhà quản trị Câu Yếu tố thường gây rủi ro thực hợp đồng kinh doanh hàng Thủ công mỹ nghệ công ty?  Môi trường kinh tế, trị, pháp luật  Do lên xuống giá thị trường, cung cầu thị trường  Do phía đại lý uỷ quyền  Thanh tốn  Vận chuyển Câu 6: Theo Ơng (bà) trong hoạt động kinh doanh của cơng ty tnhh x́t nhập khẩu thiết bị Ánh Hờng có thể gặp phải những rủi ro nào sau đây:   Rủi ro do biến động giá cả thị trường  Rủi ro liên quan đến pháp luật   Rủi ro từ phía nhà cung ứng   Rủi ro trong q trình vận chuyển   Rủi ro do chất lượng hàng khơng đảm bảo tiêu chuẩn   Rủi ro trong q trình đàm phán, ký kết hợp đồng   Rủi ro về thơng tin   Rủi ro về nhân sự  Rủi ro trong thanh tốn  Rủi ro do khơng đủ hàng để bán  Tất cả các rủi ro trên   Câu 7: Theo Ơng (bà) cơng tác quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH x́t nhập khẩu thiết bị Ánh Hờng có quan trọng hay khơng?   Rất quan trọng  Quan trọng   Ít quan trọng  Khơng quan trọng Nguyễn Thị Thanh Huyền III Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Câu 8: Theo Ông (bà), nhận thức nhà quản trị thuộc công ty vấn đề quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh nào?  Tốt  Bình thường  Khá  Kém Câu 9: Xin Ơng (bà) cho biết khả năng và kinh nghiệm của nhân viên kinh doanh của Cơng ty hiện nay như thế nào?   Rất tốt   Tốt  Bình thường   Kém Câu 10: Xin Ông (bà) cho biết mức độ ảnh hưởng nhân tố sau đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp? Mức độ đánh giá theo thang điểm từ 1- với: Không ảnh hưởng Ảnh hưởng nhẹ Ảnh hưởng tương đối Mức độ ảnh hưởng Các nhân tố ảnh hưởng Các nhà cung cấp Nhu cầu thị trường Đối thủ cạnh tranh Môi trường vĩ mô Năng lực nhân viên kinh doanh Hệ thống sở vật chất Gây trở ngại lớn Câu 11: Theo Ơng (bà) việc giải quyết những rủi ro trong kinh doanh của Cơng ty nó xảy thế nào?  Nguyễn Thị Thanh Huyền IV Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp  Giải quyết nhanh chóng, kịp thời  Giải quyết chậm  Bị động, lúng túng khơng có sẵn phương án giải quyết Câu 12: Theo Ơng (bà) việc lựa chọn nhiều nhà cung cấp trong kinh doanh có cần thiết hay khơng?   Rất cần thiết  Cần thiết   Không cần thiết  PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM Nguyễn Thị Thanh Huyền V Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp (Mẫu câu hỏi dành cho nhân viên) A Thông tin cá nhân Họ tên: ……………………………………………………………………………… Đơn vị (bộ phận) công tác:…………………………………………………………… Chức vụ: ……………………………………………………………………………… Công ty tnhh xuất nhập khẩu thiết bị Ánh Hờng Cảm ơn q Cơng ty đã tiếp nhận tơi tới thực tập tại cơng ty theo giấy giới thiệu của trường Đại học thương Mại. Để có thể hồn thành tốt đề tài chun đề cuối khóa của mình Kính đề nghị Ơng (bà) vui lịng cho biết các thơng tin sau:  B Câu hỏi trắc nghiệm (Xin vui lịng đánh dấu vào những đáp án phù hợp với hoạt động kinh doanh của q  cơng ty. Có thể đánh dấu vào nhiều đáp án một lúc) Câu 1: Theo Anh (chị) hoạt động kinh doanh Công ty có gặp phải rủi ro khơng?  Rất nhiều rủi ro  Ít rủi ro  Nhiều rủi ro  Không gặp rủi ro Câu 2: Theo Anh (chị) rủi ro mà công ty gặp phải hoạt động kinh doanh Cơng ty có ảnh hưởng đến tình hình tài lợi nhuận cơng ty?  Ảnh hưởng nhiều  Ảnh hưởng nhiều  Ảnh hưởng  Ảnh hưởng Câu 3: Mức độ rủi ro mà công ty thường gặp phải thực hợp đồng kinh doanh công ty?  Rất thường xuyên  Thường xuyên  Trung bình  Rất thấp Câu 4: Theo Anh (chị) quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ công ty tốt chưa?  Rất Tốt Nguyễn Thị Thanh Huyền  Tốt VI Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp  Bình thường  Kém Câu 5: Theo Anh (chị) rủi ro thường gặp hoạt động kinh doanh Công ty rủi ro nào?  Rủi ro trình vận chuyển  Chất lượng xe máy không đạt yêu cầu  Rủi ro xe khơng đủ hàng để bán khó bán hàng  Rủi ro liên quan đến pháp luật  Rủi ro thị trường  Rủi ro khác Câu 6: Theo Anh (chị) hệ thống sở vật chất Cơng ty có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty không?  Ảnh hưởng lớn  Ảnh hưởng bình thường  Ảnh hưởng  Không ảnh hưởng Câu 7: Theo Anh (chị) việc giải rủi ro hoạt động kinh doanh xảy cơng ty nào?  Giải nhanh chóng kịp thời  Giải chậm  Ý kiến khác Câu 8: Xin Anh (chị) cho biết trang thiết bị, cơ sở vật chất phục vụ cho việc kinh doanh của Công ty hiện nay như thế nào?   Tốt   Bình thường   Kém Câu 9: Theo Anh (chị) việc quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh của Công ty tnhh xuất nhập khẩu thiết bị Ánh Hồng hiện nay như thế nào?   Rất tốt   Tốt  Chưa tốt  Câu 10:  Xin Anh (chị) cho biết mức độ ảnh hưởng của các rủi ro sau đến công tác kinh doanh của Công ty.  Mức độ đánh giá theo thang điểm từ 1 đến 3 với:  Là ảnh hưởng nhẹ Nguyễn Thị Thanh Huyền VII Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Là ảnh hưởng tương đối Mức độ ảnh hưởng Các nhân tố ảnh hưởng Rủi ro trong quá trình vận chuyển  Nguy cơ phá sản của nhà cung ứng Rủi ro do không đủ hàng để bán  Rủi ro do chất lượng hàng không đảm bả o tiêu chuẩn  Rủi ro liên quan đến pháp luật  Rủi ro do biến động của giá cả thị trường  Rủi ro về thông tin   Rủi ro hàng về không đúng thời hạn Là ảnh hưởng gây trở ngại lớn  Nguyễn Thị Thanh Huyền VIII Lớp: K7-HQ1K1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Một số lý luận quản trị rủi ro Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng Chương 2: Phân tích ? ?ánh giá thực trạng quản trị rủi ro Công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng Chương 3: Đề xuất giải pháp... TÍCH VÀ ? ?ÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THIẾT BỊ ÁNH HỒNG 2.1 Khái quát chung về công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng 2.1.1 Giới thiệu về Công ty - Tên... VÀ ? ?ÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THIẾT BỊ ÁNH HỒNG 14 2.1 Khái quát chung về công ty TNHH xuất nhập thiết bị Ánh Hồng 14 2.1.1 Giới thiệu về Công