XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH
Tổng quan về đề tài
1 Lý do chọn đề tài
Trong thời đại công nghệ 4.0, tiếng Anh đã trở thành ngôn ngữ phổ biến nhất toàn cầu, được sử dụng như ngôn ngữ chính tại hơn 53 quốc gia và vùng lãnh thổ Việc thành thạo tiếng Anh không chỉ mở ra nhiều cơ hội trong học tập và nghề nghiệp mà còn giúp kết nối với văn hóa và con người trên thế giới.
- Chỉ 8,77% ứng viên sử dụng được tiếng Anh
Theo khảo sát của báo Người Lao Động về tình hình việc làm của lao động trẻ, trong số 1.017 ứng viên, 92,22% có bằng cấp chuyên môn từ trung cấp trở lên, nhưng chỉ 8,77% có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ ở trình độ C hoặc tương đương Đáng chú ý, 43,27% ứng viên chỉ đạt chứng chỉ B và 47,95% còn lại chỉ học qua sơ cấp, không đủ khả năng giao tiếp Thực trạng này phản ánh hiệu quả kém trong việc dạy và học tiếng Anh tại các trường học ở Việt Nam, khi mà sau 12 năm học, nhiều học sinh, sinh viên vẫn không thể sử dụng tiếng Anh thành thạo.
Áp lực thi cử khiến giáo viên và học sinh thường chỉ chú trọng vào việc dạy và học để vượt qua kỳ thi, mà không coi môn học là một kỹ năng cần thiết trong cuộc sống và công việc Điều này dẫn đến việc tập trung chủ yếu vào đọc hiểu, viết câu và ngữ pháp, trong khi kỹ năng nghe và nói bị bỏ qua Sau 12 năm học, nhiều học sinh chỉ có khả năng đọc hiểu văn bản mà không thể viết hoàn chỉnh đoạn văn hay giao tiếp trôi chảy Nguyên nhân chính cho tình trạng này là cơ sở vật chất nghèo nàn và lạc hậu ở nhiều trường học, đặc biệt là ở vùng nông thôn và vùng sâu vùng xa.
Trước đây, việc học tiếng Anh giao tiếp thường gặp khó khăn do chi phí cao và hiệu quả không đảm bảo tại các trung tâm Đối với những người bận rộn, không có thời gian đến lớp học, giải pháp học tập linh hoạt là cần thiết Nhằm đáp ứng nhu cầu này, chúng tôi đã phát triển “Mô hình giao tiếp tiếng Anh 1-1” - English - second soul (ESS), cho phép người học sử dụng điện thoại thông minh hoặc laptop có kết nối Internet để học mọi lúc, mọi nơi.
Với đội ngũ giáo viên chất lượng và hiệu quả, English - Second Soul (ESS) cam kết mang đến trải nghiệm học tập hài lòng cho khách hàng với chi phí hợp lý nhất, đồng thời hiểu rõ tâm lý người học.
English - Second Soul (ESS) là một mô hình học tiếng Anh giao tiếp trực tuyến, được phát triển bởi công ty TNHH ESS Mô hình này cung cấp các khóa học 1-1 giữa học viên và gia sư trên nền tảng Website và Mobile App Học viên có quyền tự do lựa chọn gia sư và thời gian học phù hợp với lịch trình cá nhân của mình.
- Xây dựng thương hiệu học giao tiếp tiếng Anh số 1 Việt Nam
- Doanh thu trong 5 năm tới đạt khoảng 5 tỷ
Dịch vụ cung cấp
English - Second Soul (ESS) cung cấp dịch vụ đào tạo toàn diện với các khóa học tập trung vào giao tiếp trong cuộc sống và công việc Chúng tôi chuyên dạy các kỹ năng nói cần thiết cho các kỳ thi như IELTS, TOEIC, TOEFL và nhiều bài kiểm tra khác.
Mô hình học trực tuyến của English - Second Soul (ESS) kết nối người học với gia sư chuyên nghiệp từ khắp nơi trong nước và quốc tế, đảm bảo chất lượng qua việc lựa chọn kỹ lưỡng các gia sư đến từ nhiều lĩnh vực như kỹ sư, lập trình, và kinh tế Người học có thể truy cập lớp học 24/7, linh hoạt trong việc sắp xếp thời gian và lựa chọn gia sư phù hợp với mục đích học tập của mình ESS không cung cấp lộ trình học cố định, mà cho phép người học mua thời gian học và tự do lựa chọn nội dung cũng như lịch học theo nhu cầu cá nhân.
6 Đi sâu vào tìm hiểu mô hình giao tiếp này thì nhóm chúng em cho khách hàng lựa chọn:
- Về thời gian học: Khách hàng có thể học 15 phút/buổi, 30 phút/buổi, 60 phút/buổi hoặc 90 phút/buổi
- Về gia sư: Khách hàng tìm hiểu và chọn các gia sư sau đây Chỉ cần gia sư online thì bạn có thể học bất cứ lúc nào
Gia sư Mô tả Kinh nghiệm làm việc Chứng chỉ giảng dạy
Thích đi du lịch và nói chuyện với những người có nguồn gốc và văn hóa khác nhau
Có niềm đam mê với ngôn ngữ và học tập
Chúng tôi rất vui được chia sẻ và hỗ trợ bạn trong việc học những kỹ năng hữu ích có thể áp dụng trong cuộc sống hàng ngày, tại nơi làm việc hoặc ngay cả khi bạn ở nước ngoài.
Là một giảng viên quan tâm, thấu hiểu học viên
Teacher Shipping and Supplier Chain Manager
Kiên nhẫn, tốt bụng và thấu hiểu và đã giúp rất nhiều người trên khắp thế giới cải thiện tiếng Anh cũng như sự
Là một giáo viên kiên nhẫn, nhiệt tình và vui vẻ, có kinh nghiệm giảng dạy cho học sinh từ nhiều tầng lớp khác nhau
Có thể dạy tiếng lóng, tiếng Anh trang trọng, tiếng Anh thương mại, tiếng Anh thông tục, hoặc chỉ thực hành nghệ thuật trò chuyện
Sous-Chef Freelance English Teacher
Primary & Secondary School English Teacher
Thích đi du lịch, nghe nhạc và xem phim bằng các ngôn ngữ khác nhau có thể nói tiếng việt đàm thoại
Là người thích trò chuyện và quan tâm đến rất nhiều chủ đề khác nhau về cuộc sống và thế giới
Có kinh nghiệm trong kinh doanh và thể thao đam mê việc giảng dạy
Dạy tiếng Anh bằng nhiều phương pháp và cách tiếp cận khác nhau
Có chứng chỉ GA cấp độ 5 về Dạy tiếng Anh từ i-to-i
(Melbourne, Australia) Charity Fundraiser (Bristol, UK)
8 có bằng Thạc sĩ và Cử nhân văn học Anh
Hoàng Anh có nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy tiếng Anh ở tất cả các cấp độ, từ tiếng Anh thương mại cho người lớn đến dự bị đại học và trình độ sơ cấp.
Với hơn 30 năm kinh nghiệm giảng dạy, tôi là một giáo viên vui vẻ và thú vị, nổi bật với sự kiên nhẫn, thái độ thân thiện và sự hiểu biết tốt bụng.
Là một người nói tiếng Anh lưu loát với kỹ năng giao tiếp tuyệt vời
Là một giáo viên thân thiện với chứng chỉ TEFL, tôi nói chậm và rõ ràng, giúp bạn nâng cao kỹ năng nói và nghe cho kỳ thi IELTS và TOEFL.
Phân tích thị trường
1 Quy mô phát triển của thị trường
Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, tiếng Anh trở thành ngôn ngữ chung quan trọng nhất trong giao dịch thương mại quốc tế Nó không chỉ là cầu nối giữa các quốc gia trong hợp tác kinh doanh mà còn giúp trao đổi kiến thức và văn hóa đa dạng Tại Việt Nam, có nhiều người nước ngoài sinh sống, góp phần làm phong phú thêm môi trường giao tiếp và giao lưu văn hóa.
Tại các trường Đại học, Cao đẳng và Trung cấp, sinh viên có cơ hội tốt để tốt nghiệp với bằng ngoại ngữ, chủ yếu là tiếng Anh Sự phát triển của xã hội và đời sống ngày càng cải thiện đã khiến nhiều phụ huynh từ bậc Tiểu học đến Phổ thông chú trọng đầu tư vào kiến thức ngoại ngữ cho con cái Họ thường gửi con đi học kèm hoặc thuê gia sư đến dạy tại nhà, nhằm nâng cao khả năng ngôn ngữ cho thế hệ trẻ.
Nhu cầu học tiếng Anh đang gia tăng mạnh mẽ, với dự đoán tăng trưởng thị trường từ 10-30% mỗi năm, phản ánh sự phát triển của nền kinh tế Đây được dự đoán là một thị trường tỷ đô trong tương lai.
2 Tiềm năng phát triển của thị trường
Theo Tổng cục Thống kê, trong quý I-2020, cả nước có 5 triệu trẻ em mầm non, 17 triệu học sinh phổ thông và hơn 1,5 triệu sinh viên đại học, cao đẳng, trung cấp Số lượng sinh viên đại học mới tuyển hàng năm đạt hơn 400 nghìn, tương ứng với mức tăng 4,34%, dự đoán đến năm 2021 sẽ có khoảng 1,6 triệu sinh viên đại học Điều này dẫn đến nhu cầu tham gia các lớp giảng dạy tiếng Anh ngày càng gia tăng.
Tiếng Anh đã trở thành ngôn ngữ bắt buộc thứ hai trong hệ thống giáo dục Việt Nam, bắt đầu từ bậc tiểu học với việc học sinh tiếp cận từ lớp 3 Nhiều gia đình có điều kiện cho trẻ học tại các trường mẫu giáo chất lượng cao, nơi trẻ được giảng dạy tiếng Anh như người bản xứ để phát triển tư duy và khả năng ngôn ngữ Nhà nước Việt Nam cũng đã chú trọng đến việc dạy và học ngoại ngữ thông qua các chính sách như đề án “Dạy và học ngoại ngữ trong hệ thống giáo dục quốc dân giai đoạn 2000-2020”, với ngân sách lớn cho từng giai đoạn Đối tượng tham gia lớp học tiếng Anh rất đa dạng, từ trẻ em 3-4 tuổi đến người đi làm, và nhu cầu học tiếng Anh ngày càng tăng khi người dân sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho chi phí học tập.
Do đó, có thể nhận thấy tiềm năng phát triển của thị trường này.
Khách hàng mục tiêu
English - Second Soul (ESS) phục vụ cho mọi đối tượng cần giao tiếp tiếng Anh trong công việc và học tập, đặc biệt là nhóm khách hàng từ 15-25 tuổi Nhóm tuổi này có khả năng tiếp cận công nghệ nhanh chóng, với trung bình 2 thiết bị kết nối Internet mỗi người Họ sẵn sàng chấp nhận sự thay đổi và luôn tìm kiếm những trải nghiệm tiện ích, hiệu quả Hơn nữa, việc nâng cao kỹ năng tiếng Anh giao tiếp là rất cần thiết để chuẩn bị cho những cơ hội nghề nghiệp với mức lương cao.
2 Về thu nhập Đến với English - second soul (ESS), khách hàng có nhiều sự lựa chọn phù hợp với thu nhập của mình Mô hình này hướng tới lượng khách hàng là học sinh, sinh viên và sinh viên mới ra trường Bởi vì thế, nhóm khách hàng mà mô hình hướng tới có thu nhập khoảng 3.000.000 - 6.000.000 đồng
3 Về hành vi người tiêu dùng
Quyết định tham gia chương trình học tại English - Second Soul (ESS) của học viên thường bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi những đánh giá và nhận xét từ các học viên trước đó.
Khách hàng thường xem xét các bình luận từ những người đã sử dụng dịch vụ gia sư trước đó để đánh giá chất lượng giảng dạy và mức giá có hợp lý hay không Ngoài ra, sự giới thiệu từ bạn bè và người thân cũng ảnh hưởng đáng kể đến quyết định của họ.
Học viên thường quan tâm đến số lượt đăng kí của gia sư để đưa ra quyết định của bản thân mình
Sự phát triển không ngừng của Internet, cùng với tác động của dịch Covid-19, đã làm thay đổi thói quen học tập của mọi người, khiến học trực tuyến trở nên phổ biến Thay vì đến các trung tâm Tiếng Anh để học trực tiếp, nhiều người đã chọn ở nhà và tìm kiếm các khóa học online, so sánh chất lượng và giá cả để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho bản thân.
Phân tích đối cạnh tranh
1 Đối thủ tiềm ẩn: Các trung tâm Tiếng Anh
Nhu cầu sử dụng tiếng Anh ngày càng tăng cao, không chỉ ở học sinh và sinh viên mà còn ở người trưởng thành đi làm Tuy nhiên, việc học ngữ pháp trong lớp học truyền thống thường không đủ để áp dụng vào thực tế Do đó, nhiều người sẵn sàng đầu tư chi phí để tham gia các lớp học bổ sung tại các trung tâm ngoại ngữ.
Thị trường giáo dục Anh ngữ tại Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây nhờ vào 11 yếu tố quan trọng Sự sôi động của thị trường này được thể hiện qua sự xuất hiện của nhiều trung tâm tiếng Anh hàng đầu như Hệ thống Anh văn Hội Việt Mỹ (VUS), Công ty cổ phần Anh ngữ Apax, Apollo English, Hội đồng Anh British Council, Trung tâm anh ngữ Yola và Wall Street English.
Hệ thống Anh văn Hội Việt Mỹ (VUS) đã có hơn 20 năm hoạt động với 40 cơ sở trên toàn quốc và đội ngũ giáo viên chất lượng cao, trong đó 50% là giảng viên nước ngoài, tạo dựng niềm tin vững chắc từ phụ huynh và học viên VUS ghi nhận doanh thu thuần 1,714 tỷ đồng trong năm 2019, tăng 21% so với năm 2018, với vốn điều lệ khoảng 20 tỷ đồng Tình hình tài chính của VUS đã có sự tăng trưởng ổn định, đặc biệt khi Tập đoàn tài chính quốc tế (IFC) và quỹ Aureos Đông Nam Á (ASEAF II) đầu tư 10 triệu USD vào năm 2016 Lợi nhuận trước thuế của VUS trong năm 2019 đạt 417 tỷ đồng, tăng 27% so với năm trước, vượt xa các trung tâm khác về lợi nhuận.
Công ty cổ phần Anh ngữ Apax là sự kết hợp giữa Tập đoàn Giáo dục nổi tiếng
Chungdahm Learning, một công ty Hàn Quốc, đã hợp tác với Công ty Cổ phần Tập đoàn giáo dục Egroup để thành lập Apax English vào năm 2015 Chỉ sau hai năm, Apax English đã phát triển mạnh mẽ với 55 cơ sở tại các thành phố lớn và 10 tỉnh thành khác, trở thành hệ thống trung tâm anh ngữ lớn nhất Việt Nam Các khóa học của Apax chủ yếu dành cho trẻ em với mức giá hợp lý Đến năm 2019, doanh thu thuần của công ty đã tăng trưởng ấn tượng 64%, đạt 1,482 tỷ đồng.
Mặc dù tỷ lệ lợi nhuận trước thuế của doanh nghiệp đạt 49%, cao hơn VUS với 43%, nhưng lợi nhuận thực tế chỉ đạt 143 tỷ đồng do chi phí bán hàng quá cao.
Apollo English, thành lập năm 1995, là trung tâm tiếng Anh 100% vốn nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam, với hơn 50 cơ sở và mức học phí cao Năm 2019, doanh thu thuần của Apollo đạt 800 tỷ đồng, tăng 28% so với năm trước, và lợi nhuận trước thuế tăng 50% lên 104 tỷ đồng Cùng phân khúc cao cấp, Hội đồng Anh British Council có mặt tại Việt Nam từ năm 1993, với doanh thu năm 2019 đạt 442 tỷ đồng, chỉ tăng 8% so với năm 2018 Mặc dù tỷ suất lợi nhuận gộp của British Council cao (45%), lợi nhuận trước thuế lại giảm 20% xuống còn 44 tỷ đồng.
Trung tâm anh ngữ Yola đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu ổn định trong những năm gần đây, với doanh thu đạt 326 tỷ đồng vào năm 2019, tăng 27% so với năm trước Năm 2016, Yola bắt đầu đàm phán huy động vốn với quỹ MEF III và vào năm 2017, Yola công bố nhận 4,9 triệu USD từ quỹ này Chỉ trong một năm, Yola đã mở rộng số lượng trung tâm từ 4 lên 10, nhưng vẫn tập trung vào chất lượng đầu ra của học viên và giảng viên thay vì chỉ mở rộng số lượng cơ sở Vào năm 2019, quỹ đầu tư Kaizen Private Equity đã đầu tư 10 triệu USD vào Yola, mang lại tác động tích cực cho kết quả kinh doanh, với lợi nhuận trước thuế đạt 2,4 tỷ đồng, đánh dấu năm đầu tiên có lãi trong 3 năm liên tiếp.
Wall Street English là một trong những thương hiệu tiếng Anh nhượng quyền lớn nhất thế giới Tại Việt Nam, Wall Street English (WSE VN) hoạt động trong phân khúc cao cấp với mức học phí cao nhất Năm 2019, doanh thu của WSE VN đạt 316 tỷ đồng, tuy nhiên, lợi nhuận lại đứng cuối bảng xếp hạng với mức lỗ 1.4 tỷ đồng, đánh dấu năm thứ năm liên tiếp thua lỗ Tỷ suất lợi nhuận gộp của WSE VN cũng không khả quan.
Tỷ lệ đầu tư tại WSE VN chỉ đạt 32%, trong khi các trung tâm khác thu hút dòng vốn mạnh mẽ Sự rút lui của WSE VN diễn ra khi Myanmar Strategic Holdings (MSH) mua lại công ty này với giá khoảng 6 triệu USD vào tháng 7/2020 Hiện tại, MSH cũng đang quản lý Wall Street English Myanmar.
2 Đối thủ gián tiếp: Các ứng dụng học Tiếng Anh miễn phí Ứng dụng Mô tả Ưu điểm
Duolingo là một ứng dụng học tiếng Anh nổi tiếng, giúp người dùng làm quen với ngôn ngữ này từ mức độ dễ đến khó Ứng dụng cung cấp các bài học tương tác, giúp cải thiện kỹ năng nghe, nói, đọc và viết một cách hiệu quả.
Nó cung cấp từ vựng liên quan đến các chủ đề phổ biến trong cuộc sống hàng ngày như học tập, khoa học và trường học thông qua hình ảnh Ngoài ra, bạn còn có cơ hội thực hành với các bài tập để củng cố khả năng ghi nhớ từ vựng đã học.
Giao diện đẹp mắt, thân thiện với người dùng Nhiều chủ đề quen thuộc, xoay quanh đời sống hàng ngày
Hoàn thiện cả 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết Tuy nhiên, nghe và học từ vựng vẫn là tính năng được đề cao hơn
Kiến thức cơ bản, phù hợp với người mới bắt đầu
Có bài tập củng cố kiến thức đã học
Memrise Đây là một app luyện nghe tiếng
Memrise là một ứng dụng miễn phí tuyệt vời dành cho việc học ngôn ngữ, bao gồm cả tiếng Anh Ứng dụng này cung cấp một kho từ vựng phong phú và được thiết kế dựa trên phương pháp ghi nhớ từ vựng thông qua hình ảnh sinh động và các mini game thú vị Người học có thể kết hợp việc học và chơi, tạo cảm giác thoải mái và giúp cải thiện khả năng ghi nhớ lâu dài.
Kho từ vựng đồ sộ Bài học linh hoạt, dễ hiểu
Các khóa học kết hợp nhiều phương pháp học thông minh và hiệu quả, giúp người học vừa tiếp thu kiến thức vừa giải trí Thông qua các mini game vui nhộn, khóa học tạo ra sự hứng thú và khuyến khích sự tham gia tích cực của học viên.
Phù hợp với từng người dùng từ cơ bản đến nâng cao
Học tiếng anh giao tiếp
TFlat là ứng dụng học tiếng Anh với hơn 1000 từ vựng phong phú, từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp với mọi lứa tuổi Ứng dụng cung cấp nhiều video mẫu giúp người dùng nghe trực tiếp hoặc ngoại tuyến, từ đó nâng cao kỹ năng nghe và cải thiện phát âm hiệu quả.
Kho từ vựng khổng lồ, hữu ích
Dành cho mọi người với nhiều mức độ khác nhau Xem lại các cụm từ quan trọng, cần học
Bài học sinh động qua những video tiếng anh, cải thiện kỹ năng nghe và phát âm
Oxford Dictionary là một ứng dụng từ điển nổi tiếng, cung cấp hơn 350.000 từ và cụm từ với nhiều nghĩa khác nhau Ứng dụng này giúp người học dễ dàng tra cứu nghĩa từ với giao diện trực quan và thân thiện, đồng thời giải thích đầy đủ các tầng nghĩa của từng từ.
Công cụ tìm kiếm nhanh chóng, giao diện rõ ràng, dễ sử dụng
Giải thích hơn 350.000 từ, cụm từ và nghĩa khác nhau, có âm phát âm của từng từ
Phân bổ vốn, mô hình doanh thu
Nguồn vốn khởi đầu bao gồm vốn của chủ sở hữu, một phần từ các nhà đầu tư trong và ngoài nước, cùng với nguồn vốn vay từ bên ngoài.
Vốn chủ sở hữu: 500.000.000 VNĐ
STT Danh mục Chi tiết Đơn giá Số lượn g
Giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy phép đăng ký thương hiệu,
2 Chi phí web Hosting 900.000 1 900.000 1 năm
Số điện thoại liên lạc 500.000 1 500.000
Xây dựng tài liệu giảng dạy
Tuyển gia sư 50.000/ gia sư
Bộ phận bán hàng và chăm sóc khách hàng
Chi phí Marketing, phân phối nội dung
3 Mô hình doanh thu: phí giao dịch
Mỗi khi học viên thực hiện giao dịch, họ sẽ thanh toán một khoản học phí cho trung tâm, tương ứng với thời gian học cùng gia sư Khoản học phí này sẽ được trung tâm sử dụng để chi trả lương cho gia sư.
Thời lượng Học phí (VND)
Từ 60 phút trở đi 48.000/15 phút
Tỷ lệ trích lương cho gia sư: 85% học phí/học viên
Doanh thu của công ty sau mỗi 15 phút: 15% học phí/học viên
Kế hoạch tuyển dụng nhân sự, các bộ phận tổ chức trong doanh nghiệp
2 Mô tả vị trí công việc
Giám đốc Công ty là người đại diện theo pháp luật, có trách nhiệm tổng quát về mọi hoạt động điều hành của Công ty trước Tổng công ty và pháp luật Ông/ Bà trực tiếp phụ trách các lĩnh vực hoạt động của Công ty.
- Công tác Tổ chức - Nhân sự; Thi đua Khen thưởng và kỷ luật
- Công tác Tài chính - Kế toán
• Phòng Kinh doanh: Nhiệm vụ chủ yếu
- Nghiên cứu và thực hiện các công việc tiếp cận thị trường
- Đưa ra các chiến lược giới thiệu sản phẩm và việc mở rộng phát triển thị trường
- Lên kế hoạch tổ chức và thực hiện các hoạt động kinh doanh cũng như tính toán báo cáo về giá thành để tạo hợp đồng với khách
Theo dõi và đôn đốc tiến độ thực hiện các chiến lược kinh doanh của các phòng ban trong công ty là rất quan trọng Điều này giúp đảm bảo quy trình sản xuất sản phẩm diễn ra đúng tiến độ và phù hợp với các hợp đồng đã ký kết với khách hàng.
- Đưa ra chiến lược về marketing, đồng thời đưa ra biện pháp nâng cao tính hiệu quả kinh doanh trong thời điểm cụ thể
- Chịu trách nhiệm trước các giám đốc về hoạt động phát triển của doanh nghiệp theo thẩm quyền và nhiệm vụ đã được giao
• Phòng Kế toán - Tài chính
- Thực hiện công việc về nghiệp vụ chuyên môn tài chính kế toán theo quy định của Nhà nước
- Theo dõi sự vận động vốn kinh doanh của doanh nghiệp dưới mọi hình thái và cố vấn cho Ban lãnh đạo về các vấn đề liên quan
- Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc về chế độ kế toán và những thay đổi qua từng thời kỳ trong hoạt động kinh doanh
- Cùng với các bộ phận khác tạo nên mạng lưới thông tin quản lý nhân sự, tài chính,…
• Phòng Tổ chức hành chính
- Tiếp nhận và xử lý các công việc nội bộ trong doanh nghiệp
- Tiếp khách, xử lý các công văn mà khách hàng gửi tới
- Tổ chức sắp xếp hội thảo, hội nghị cho công ty
- Lưu trữ, phát hành văn bản, con dấu và chịu trách nhiệm trước ban giám đốc và pháp luật về tính pháp lý
- Đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh trong công ty, lên kế hoạch tập huấn về bảo hộ lao động
- Tổ chức kiểm tra sức khỏe thường xuyên cho người lao động
• Phòng Quản lý kỹ thuật - công nghệ
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển CNTT trong từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp
- Thực hiện báo cáo về tình trạng hoạt động CNTT và đề ra hướng giải quyết sự cố liên quan đến hệ thống CNTT
- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý hoạt động CNTT
- Quản lý, đảm bảo cơ sở hạ tầng về kỹ thuật công nghệ thông tin cho các hoạt động trong doanh nghiệp
- Tư vấn triển khai giải pháp phần mềm quản lý, đào tạo cho doanh nghiệp;
- Thiết kế và dự toán kinh phí xây dựng các hệ thống CNTT, triển khai các hệ thống ứng dụng
- Quản lý và sử dụng hiệu quả cơ sở vật chất và các phương tiện, trang thiết bị được giao
- Xây dựng và quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng tốt nhất
- Thiết kế chương trình khuyến mãi và bảo hành sản phẩm cho khách hàng
- Tham gia tài trợ các hoạt động xã hội để quảng bá hình ảnh thương hiệu
- Xây dựng hệ thống thu thập, tổng hợp thông tin về giá cả, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
- Phân tích, đánh giá thông tin thu thập được, từ đó đưa ra quyết định cải tiến hoặc phát triển sản phẩm mới
- Xây dựng chiến lược để mở rộng thị trường phù hợp với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp
- Xây dựng chiến lược marketing cho doanh nghiệp; điều hành triển khai chiến lược marketing;
- Theo dõi, giám sát quá trình thực hiện, điều chỉnh và đánh giá, báo cáo kết quả chiến lược marketing
- Tham mưu cho Ban Giám đốc các vấn đề liên quan đến phát triển thương hiệu, phát triển kênh phân phối
- Xây dựng nhãn hiệu sản phẩm mới, xác định khách hàng mục tiêu và hỗ trợ các bộ phận khác thực hiện các kế hoạch marketing
STT Phòng ban Vị trí Lương/NV
1 Ban quản trị Giám đốc 20.000.000
2 Phòng Kinh doanh Nhân viên giao dịch 8.000.000
3 Phòng Kinh doanh Nhân viên Chăm sóc khách hàng
4 Phòng Kinh doanh Nhân viên quản lý nội dung tài liệu
5 Phòng Kế toán - Tài chính
6 Phòng tổ chức hành chính
Quản lý nhân sự + pháp chế 10.000.000
7 Phòng Quản lý kỹ thuật
Chuyên viên phát triển Website
8 Phòng Marketing Nhân viên nghiên cứu, phát triển thị trường
10 Phòng Marketing Chuyên viên tổ chức sự kiện 7.000.000
Giải pháp công nghệ
Hợp đồng giao dịch giữa giáo viên và ESS được xác lập bằng văn bản, thể hiện sự thống nhất của hai bên và có giá trị pháp lý cao Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, hợp đồng sẽ là chứng cứ để cơ quan pháp luật giải quyết Hợp đồng có hiệu lực ngay khi giáo viên xác nhận đăng ký dạy thành công trên ESS, và việc hủy hợp đồng phải tuân theo các thủ tục đã thỏa thuận Đối với học viên, giao dịch được xác lập ngay sau khi đăng ký gói học thành công, không có điều khoản ràng buộc nào giữa hai bên Nếu học viên đăng ký nhầm gói học hay giáo viên, họ có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Chúng tôi triển khai dự án kinh doanh nền tảng giao tiếp tiếng Anh 1 kèm 1 theo mô hình B2C (doanh nghiệp với người tiêu dùng), với vai trò là trung gian kết nối giữa học viên và giáo viên Công ty tạo ra môi trường thuận lợi cho những ai cần tìm gia sư tiếng Anh và giáo viên muốn kiếm thêm thu nhập Mô hình này cho phép chúng tôi chăm sóc khách hàng tận tình, hỗ trợ giải đáp thắc mắc về quy trình học tập trên website mọi lúc, mọi nơi Website cung cấp thông tin chi tiết về giáo viên để học viên dễ dàng lựa chọn, đồng thời cho phép trao đổi trực tiếp với giáo viên để có thêm thông tin Chúng tôi cam kết mang đến chất lượng giảng dạy tốt nhất cho học viên thông qua mạng lưới kết nối hiệu quả.
Tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp và kiến thức thiết kế website, bạn có thể lựa chọn thuê công ty thiết kế, tự xây dựng website hoặc kết hợp cả hai Sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử phần lớn phụ thuộc vào thiết kế website và trải nghiệm người dùng Do đó, việc tìm hiểu các phương pháp xây dựng website là rất cần thiết.
3.1 Phân tích các phương án xây dựng website
Việc tự xây dựng website ngày nay trở nên dễ dàng hơn nhờ vào nhiều nguồn tài nguyên hướng dẫn miễn phí và trả phí Khi tự thiết kế, bạn có thể tập trung vào khách hàng mục tiêu, tạo ra trải nghiệm người dùng tối ưu và kiểm soát hoàn toàn trang web của mình Nhiều hệ thống quản lý nội dung cung cấp mẫu website miễn phí giúp bạn tạo ra trang web đẹp mắt Hơn nữa, tự xây dựng giúp tiết kiệm chi phí so với việc thuê ngoài Tuy nhiên, bạn sẽ mất nhiều thời gian và chi phí cơ hội để học hỏi, và do không chuyên môn, website có thể không được cải tiến và đổi mới thường xuyên, dẫn đến việc tụt hậu và thiếu tính cạnh tranh.
Doanh nghiệp có thể tự xây dựng website, nhưng để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và tích hợp nhiều tính năng vượt trội, việc thuê chuyên gia là lựa chọn hợp lý Chuyên gia giúp bạn tập trung vào thế mạnh của tổ chức và mang lại sản phẩm tốt nhất Mặc dù chi phí là một yếu tố cần cân nhắc, nhưng việc đầu tư cho một website chuyên nghiệp sẽ tiết kiệm thời gian và công sức nghiên cứu Thuê ngoài cũng đảm bảo website của bạn được cập nhật công nghệ mới nhất Tuy nhiên, doanh nghiệp cần lưu ý về tính bảo mật và chọn nhà cung cấp uy tín để bảo vệ thông tin và tài sản của mình.
Kết hợp tự xây dựng và thuê ngoài giúp tạo ra trách nhiệm cho cả doanh nghiệp và nhà cung cấp Phương pháp này thường được các doanh nghiệp lớn áp dụng để tối ưu hóa lợi ích từ cả hai hình thức.
3.2 Quyết định phương án xây dựng website
Việc tự xây dựng đội ngũ quản trị website tiêu tốn nhiều thời gian và chi phí cho doanh nghiệp vừa và nhỏ với nguồn lực hạn chế Do đó, chúng tôi quyết định thuê chuyên gia thiết kế website để tập trung vào thế mạnh của tổ chức, cung cấp dịch vụ và trải nghiệm người dùng tối ưu, đồng thời cập nhật theo xu hướng công nghệ để website luôn hiện đại và không bị lỗi thời.
Thanh toán và giao hàng
Chúng tôi là trung gian giao dịch giữa giáo viên và học viên, giúp học viên dễ dàng chọn gói đăng ký và thanh toán đúng số tiền trên website Sau khi hoàn tất, học viên có thể đăng ký giáo viên mong muốn, sắp xếp thời gian gặp mặt và bắt đầu học ngay lập tức.
Học viên có thể chọn hình thức thanh toán sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm chuyển khoản trực tiếp vào số tài khoản công ty.
+ Chủ tài khoản: Tên công ty
NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM BIDV
+ Nội dung chuyển khoản: [TÊN KHÁCH HÀNG] + [MÃ ĐƠN HÀNG]
- Khách hàng vui lòng chuyển tiền nhanh 24/7
- Thời gian thanh toán: 10 phút
Lưu ý: Khách hàng có thể quét mã QR code trên màn hình sau khi đơn hàng được tạo b Thanh toán qua ví Momo, ZaloPay, các ví điện tử khác
+ Tên người nhận: Tên công ty
+ Nội dung chuyển khoản: [TÊN KHÁCH HÀNG] + [MÃ ĐƠN HÀNG]
- Thời gian thanh toán: 10 phút
Lưu ý: Khách hàng có thể quét mã QR code trên màn hình sau khi đơn hàng được tạo.
Marketing và bán hàng
1 Mang website đến với khách hàng tiềm năng, đối tác Để website đến với khách hàng tiềm năng và đối tác một cách nhanh nhất, điều kiện tiên quyết là bạn phải có một website được xây dựng hệ thống nội dung và hình ảnh một cách chỉn chu, đẹp mắt nhất để thu hút khách hàng và giữ chân họ lâu hơn khi vào website của mình Xen kẽ những nội dung về dịch vụ của mình, chúng tôi cũng sẽ có những bài viết mang tính xây dựng khi nói đến việc học ngôn ngữ nói chung và tiếng Anh nói riêng để tạo cảm giác hứng thú khi ở lại website
Marketing truyền miệng là yếu tố quan trọng cho dịch vụ của chúng tôi Khởi đầu từ những khách hàng thân thiết và bạn bè, khi họ trải nghiệm dịch vụ, nếu website đáp ứng đầy đủ nhu cầu của họ về giao tiếp tiếng Anh 1 kèm 1, họ sẽ viết những đánh giá tích cực Điều này sẽ thu hút thêm người thân của họ đến trải nghiệm dịch vụ Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẽ chia sẻ bài viết giới thiệu dịch vụ trên các cộng đồng học tiếng Anh, giúp lan tỏa thông tin và thu hút khách hàng tiềm năng cũng như đối tác.
Chúng tôi sẽ triển khai các chiến dịch quảng cáo cho dự án trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, cũng như các kênh video như Youtube và Tik Tok Đây là những nơi mà đối tượng khách hàng mục tiêu của chúng tôi thường xuyên sử dụng và tương tác.
2 Kế hoạch Marketing lâu dài
Sự phát triển của các dịch vụ ngôn ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, đang trở nên phổ biến, tạo cơ hội cho nhiều doanh nghiệp và tổ chức tham gia vào lĩnh vực này Tuy nhiên, mô hình "Giao tiếp tiếng Anh 1 kèm 1" vẫn còn khá mới mẻ tại Việt Nam, mở ra tiềm năng lớn để khai thác.
Chiến lược dài hạn của chúng tôi là trở thành một trong những trang web hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực này, tận dụng tối đa các nguồn lực hiện có.
Tiếp thị điện tử (E-marketing) là việc ứng dụng công nghệ thông tin để thực hiện các hoạt động tiếp thị, nhằm tạo ra, giao tiếp, phân phối và trao đổi các dịch vụ có giá trị cho khách hàng và đối tác Đối với kế hoạch marketing lâu dài trong lĩnh vực thương mại điện tử, E-marketing là yếu tố thiết yếu Internet đóng vai trò quan trọng trong việc giúp chúng tôi tương tác nhanh chóng và tiết kiệm chi phí với khách hàng mục tiêu, đồng thời cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa Ngoài ra, nó còn tạo điều kiện cho việc trao đổi thông tin giữa chúng tôi và khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Để đạt được vị trí cao trên trang tìm kiếm của Google, chúng tôi sẽ triển khai kế hoạch tối ưu hóa SEO cho website Chúng tôi sẽ đăng ký website với các danh bạ doanh nghiệp và quảng bá trên các trang web lớn để thu hút lượng truy cập Đồng thời, chúng tôi sẽ khai thác hiệu ứng truyền miệng để tăng độ nhận diện cho website Ngoài ra, việc xây dựng các kênh trên mạng xã hội như Facebook và Instagram sẽ giúp chúng tôi tiếp cận gần hơn với khách hàng mục tiêu và đối tác, đồng thời dễ dàng thực hiện các chiến dịch quảng cáo.
Chính sách bảo mật
Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn, bao gồm thông tin cá nhân và thông tin thanh toán Chính sách bảo mật dưới đây thể hiện những nỗ lực của chúng tôi trong việc bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Khi học viên và giáo viên thực hiện giao dịch hoặc đăng ký mở tài khoản trên website của chúng tôi, việc cung cấp thông tin cần thiết là rất quan trọng Điều này không chỉ giúp cho quá trình trao đổi giữa các bên diễn ra thuận lợi mà còn giúp chúng tôi dễ dàng thông báo cho bạn về các chương trình ưu đãi hấp dẫn.
Học viên và giáo viên có trách nhiệm đảm bảo nguồn thông tin là trung thực, luôn cập nhật đầy đủ và chính xác nhất
3 Lưu trữ và bảo mật thông tin riêng
Thông tin khách hàng và mọi trao đổi giữa các bên đều được hệ thống của chúng tôi lưu trữ và bảo mật Công ty đã triển khai các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để ngăn chặn truy cập và sử dụng trái phép thông tin của khách hàng.
4 Sử dụng thông tin khách hàng
Chỉ những bộ phận nội bộ được sử dụng thông tin lưu trữ của khách hàng bao gồm:
Bộ phận Marketing, Bộ phận Chăm sóc khách hàng
Chúng tôi có quyền sử dụng thông tin của các bạn cung cấp để:
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ, lợi ích, ưu đãi hay các thư từ khác
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua website theo yêu cầu của quý khách
- Sử dụng thông tin đã thu thập được từ các cookies nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng các dịch vụ
Chúng tôi sử dụng thông tin như số điện thoại, email và tài khoản mạng xã hội của khách hàng để tạo tài khoản thành viên, từ đó cung cấp những ưu đãi và quyền lợi đặc biệt cho khách hàng thân thiết.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn và sẽ không chia sẻ với bất kỳ ai trừ những bên liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ Thông tin cá nhân của bạn chỉ được tiết lộ trong những trường hợp cần thiết.
- Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật
- Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không cung cấp cho bên thứ ba Địa chỉ cookies:
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc truy cập nội dung mà chúng tôi cung cấp, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ.
+ Các chi tiết về cách khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm
+ Địa chỉ giao thức internet
Thông tin về sự cố thiết bị bao gồm lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian yêu cầu, cùng với URL giới thiệu Cookie có khả năng nhận diện duy nhất trình duyệt hoặc tài khoản khách hàng.
XÂY DỰNG WEBSITE
Tổng quan về website
1 Khái quát, ý tưởng chủ đạo của website
Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, Internet và website đã trở thành những khái niệm quen thuộc với mọi người Internet mở ra nhiều cơ hội phát triển toàn diện cho con người, gắn liền với các hoạt động hàng ngày Nó không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho việc gặp gỡ và giao thương với đối tác, đặc biệt là quốc tế, mà còn cung cấp thông tin quảng bá và khuyến mãi nhanh chóng Nhờ có Internet, những rào cản về khoảng cách được xóa bỏ, giúp công việc vận hành suôn sẻ và duy trì mối liên hệ ngày càng hiệu quả.
Internet là một kho tàng thông tin khổng lồ, cung cấp không chỉ thông tin quan trọng và ý tưởng kinh doanh mới mà còn là nền tảng học tập đa dạng Học ngoại ngữ trở nên thú vị hơn nhờ vào các website sinh động với biểu mẫu, đồ họa, âm thanh và ảnh động, giúp người học dễ dàng tiếp cận và duy trì hứng thú.
Xây dựng website là bước quan trọng giúp sản phẩm kiến thức và kỹ năng ngoại ngữ của chúng tôi tiếp cận khách hàng nhanh chóng Qua website, doanh nghiệp có thể nắm bắt nhu cầu của người dùng kịp thời và điều chỉnh dịch vụ hợp lý để thu hút nhiều khách hàng hơn Chúng tôi mong muốn thông qua nền tảng này, nhiều người sẽ được hưởng lợi từ việc nâng cao trình độ sử dụng ngoại ngữ.
Học ngoại ngữ sẽ trở nên thú vị và dễ dàng hơn bao giờ hết, giúp bạn tự tin giao tiếp với người nước ngoài Tại website của chúng tôi, việc học không chỉ dừng lại ở kiến thức mà còn mang đến niềm vui và sự thưởng thức trong quá trình tiếp thu.
2 Hỗ trợ khách hàng và các yêu cầu Đối với một doanh nghiệp thì tiếp cận khách hàng là một nghệ thuật, làm hài lòng khách hàng luôn là mục tiêu đầu tiên khi đặt ra một dự án nào đó Để dễ dàng có được những đơn hàng đầu tiên, chúng tôi đã áp dụng một vài cách tiếp cận khách hàng của mình thông qua trang website như sau:
Chúng tôi hiểu rõ sản phẩm kinh doanh và đối tượng khách hàng, từ đó tạo ra những bài viết thực tế, cam kết chất lượng và khuyến khích ý kiến đóng góp từ người xem thông qua mục chat trực tiếp trên website Khách hàng có thể nhanh chóng liên hệ với hệ thống hỗ trợ khách hàng 24/24 để giải đáp mọi thắc mắc của mình.
Để tạo ấn tượng thương hiệu mạnh mẽ qua màn hình đăng nhập/đăng ký website, cần tối giản hóa quy trình đăng ký để người dùng không cảm thấy mất thời gian Nhiều người ngại chia sẻ thông tin cá nhân như số điện thoại, địa chỉ và thông tin thẻ tín dụng, vì vậy chỉ cần yêu cầu những thông tin cần thiết như username, email và password để tạo tài khoản Sau khi đăng ký, người dùng có thể trải nghiệm chất lượng dịch vụ của chúng tôi, và chỉ khi bắt đầu sử dụng chính thức, chúng tôi mới yêu cầu thêm thông tin chi tiết phục vụ cho việc thanh toán và sử dụng.
Để nâng cao độ phủ sóng của website và tiếp cận nhiều khách hàng hơn, việc xây dựng diễn đàn là một giải pháp hiệu quả Diễn đàn không chỉ là nơi học hỏi và giao lưu mà còn tạo cơ hội cho những người có cùng sở thích và đam mê chia sẻ kiến thức Khi diễn đàn được hình thành, những người có nhu cầu học tiếng Anh sẽ tự động tìm đến nhau thông qua website, từ đó thu hút nhiều người quan tâm và tăng cường sự tương tác trên trang web.
Website cần thiết lập các chính sách bảo mật khách hàng chặt chẽ Doanh nghiệp cam kết quản lý thông tin cá nhân một cách cẩn trọng và ngăn chặn truy cập trái phép Chúng tôi sẽ đảm bảo khách hàng có quyền truy cập hợp lý vào thông tin cá nhân của họ và cung cấp mô tả chi tiết về việc sử dụng hoặc tiết lộ thông tin.
Khách hàng có quyền xác minh tính chính xác và đầy đủ của thông tin trước khi thực hiện giao dịch chính thức, đồng thời có thể yêu cầu sửa đổi hoặc xóa bỏ thông tin nếu cần thiết, nhằm đảm bảo tuân thủ đúng quy định của pháp luật.
Bố cục cơ bản
Website "English - Second Soul" được thiết kế dành cho mọi đối tượng muốn cải thiện khả năng Tiếng Anh, từ trẻ em, học sinh, sinh viên đến người đi làm và các tổ chức Để thu hút người học, chúng tôi chọn màu sắc chủ đạo tươi sáng như trắng, đỏ, vàng, xanh, kết hợp hài hòa với các tông màu khác nhằm nổi bật thông điệp của website Thông điệp chính là yếu tố quan trọng tạo ấn tượng đầu tiên cho khách hàng, vì vậy chúng tôi sẽ đặt nó ở vị trí trung tâm của trang để đảm bảo hiệu quả truyền tải Nội dung ngắn gọn, dễ hiểu, phù hợp với mục tiêu nâng cao khả năng học ngoại ngữ của người dùng.
Tiếp theo đó chính là trình bày những chuyên mục, sản phẩm chủ chốt để khách hàng dễ dàng đi đến chuyên sâu hơn
- Header để đầu trang web để người dùng có thể nhìn thấy đầu tiên và rõ ràng khi truy cập vào website
- Banner đặt ở giữa trang web và tách biệt rõ ràng với header
- Logo của thương hiệu đặt ở góc trái trên cùng
- Menu điều hướng thông thường sẽ đặt bên trong header
- Phần đăng nhập/đăng ký sẽ được đặt ở góc phải trong phần header
- Phần nội dung muốn truyền tải sẽ đặt bên dưới banner và sẽ được trình bày xuyên suốt cho đến phần footer
- Footer nằm ở vị trí cuối cùng của trang web và được hiển thị ở tất cả các trang trong website.
Các thành phần chính của website
Header đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin cốt lõi về sản phẩm, giúp người dùng nắm bắt nhanh chóng chỉ trong vài giây Ngoài ra, các tiêu đề chính của website cũng có thể được đặt tại đây, tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng dễ dàng điều hướng sang các phần thông tin khác Nội dung cơ bản trong header bao gồm các yếu tố thiết yếu để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
- Logo hoặc linh vật tượng trưng cho doanh nghiệp
- Các phương thức liên hệ cơ bản: số điện thoại, gmail
- Menu điều hướng tập hợp các link dẫn đến các trang chính trên website như: Trang chủ, Trang sản phẩm, Trang liên hệ
- Nút tìm kiếm như để tìm kiếm gia sư, tìm kiếm chương trình học phù hợp
Banner được dùng trong việc quảng cáo sản phẩm Banner thông thường sẽ là hình ảnh, được thiết kế bắt mắt nhằm thu hút khách hàng Bao gồm:
- Slider bao gồm các hình ảnh về giảng viên hoặc học viên ưu tú
Nội dung trang web truyền tải thông điệp rõ ràng về mục tiêu kinh doanh, nhấn mạnh ý nghĩa mà doanh nghiệp mong muốn mang đến cho người dùng Các video chia sẻ từ giảng viên cung cấp thông tin hữu ích, cùng với chương trình học được thiết kế phù hợp với từng đối tượng Doanh nghiệp cam kết rằng khi người dùng tham gia khóa học, họ sẽ nhận được giá trị thiết thực và kiến thức cần thiết để phát triển bản thân.
- Poster giới thiệu thương hiệu
Bài viết giới thiệu về quá trình học tập trực tiếp với giảng viên, giúp người học trải nghiệm kiến thức một cách hiệu quả Đồng thời, chúng tôi cũng gửi lời mời đến bạn đọc đăng ký tham gia lớp học ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình.
- Các ưu đãi khi tham gia đối với người mới hoặc các dịp khuyến mãi, giảm giá
- Những kiến thức và kĩ năng mà người tham gia có thể nhận được khi tham gia lớp học
- Lộ trình học theo chương trình hoặc theo mục tiêu và các cấp độ
- Kiểm tra trình độ miễn phí để biết cấp độ có thể đề ra theo học
- Phương pháp giảng dạy của giảng viên
- Danh sách giảng viên và những lời khuyên của họ
- Lời nhận xét của học viên đã theo học tại trang web
- Biểu mẫu tư vấn nếu cần trợ giúp Bên cạnh đó có các khung chat messenger hoặc zalo để trao đổi trực tiếp
Sản phẩm của chúng tôi cung cấp kiến thức và kỹ năng sử dụng tiếng Anh cho người học, với hai hình thức đào tạo riêng biệt: một dành cho trẻ em và một dành cho người lớn.
- Hình ảnh thân thiện giữa giáo viên với trẻ em khi giao tiếp tiếng Anh với nhau
- Lời khuyên dành cho cha mẹ khi cho con tiếp cận với ngôn ngữ mới
- Các gói học phù hợp để chọn gia sư cho trẻ em theo từng độ tuổi
- Mục đăng ký dành cho cha mẹ khi cho con theo học
- Lý do nên chọn website của chúng tôi
Liên hệ với chúng tôi qua một trong các hình thức sau:
- Gửi yêu cầu qua biểu mẫu
Bao gồm các thông tin liên hệ như: hotline, gmail, địa chỉ trụ sở chính, các trang mạng xã hội.
