Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

111 8 0
Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN MINH QUÂN ĐỀ TÀI: CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS NGUYỄN ĐÌNH THỌ TP HCM – Năm 2010 I LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân tơi Các số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác TPHCM, ngày 20 tháng 10 năm 2010 II LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tác giả xin gởi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến tất quý thầy cô trường Đại học Kinh tế TPHCM, tận tụy tận tâm việc giáo dục, rèn luyện, hướng dẫn cung cấp nhiều kiến thức bổ ích đến với học viên nói chung tác giả nói riêng Tác giả xin đặc biệt gởi lời cảm ơn đến giáo viên hướng dẫn Nguyễn Đình Thọ, nhiệt tình, nghiêm túc với khối lượng tri thức khoa học quý báu thầy làm tảng vững định hướng giúp đỡ tác giả hoàn thành tốt luận văn Tác giả xin trân trọng gởi lời cảm ơn đến bố mẹ tin tưởng, động viên khích lệ quan tâm vô bờ bến, làm chỗ dựa tinh thần vững cho việc học tập, nghiên cứu tác giả Tác giả xin chân thành gởi lời cảm ơn đến tất bạn bè, đồng nghiệp tích cực đóng góp ý kiến, tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ nhiều mặt cho tác giả, đặc biệt anh Trương Vũ An Chinh, Huỳnh Phú Hải, Lê Hồng Lĩnh, Tôn Đức Sáu, Võ Thế Uy Trấn, bạn Hoàng Anh, Như Quỳnh, Hồ Minh Sánh, …và bạn khác Cuối cùng, tác giả xin gởi lời cảm ơn thương yêu đến Nguyễn Thanh Thủy chia sẻ, an ủi, động viên, nhiệt tình giúp đỡ nguồn động lực to lớn thúc đẩy tác giả hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT IV DANH MỤC CÁC HÌNH V DANH MỤC CÁC BẢNG V TÓM TẮT VI Chương 1: TỔNG QUAN 1.1 Cơ sở hình thành đề tài: 1.2 Mục đích nghiên cứu đề tài: 1.3 Đối tượng phương pháp nghiên cứu 1.4 Ý nghĩa thực tiễn đề tài: 1.5 Cấu trúc luận văn: Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Thương hiệu định vị thương hiệu: 2.2 Một số khái niệm truyền hình: .10 2.3 Cơ sở lý luận truyền thông – truyền hình: 18 2.4 Quan điểm “định vị” Philip Kotler 24 2.5 Mơ hình nhận diện thương hiệu: 26 2.6 Mơ hình lý thuyết lựa chọn chương trình truyền hình (Webster Wakshlag, 1983): 29 2.7 Xác định mơ hình nghiên cứu định vị thương hiệu: 37 Chương 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 42 3.1 Nhu cầu thông tin: .42 3.2 Nguồn thông tin, phương pháp công cụ thu thập thông tin: 42 3.3 Thiết kế nghiên cứu .43 3.4 Phương pháp phân tích liệu: 54 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 56 4.1 Phân tích kết nghiên cứu: 57 4.2 Kiến nghị giải pháp: 66 Chương 5: KẾT LUẬN 77 Tài liệu tham khảo 80 PHỤ LỤC A: DÀN BÀI THẢO LUẬN ĐỊNH TÍNH .1 PHỤ LỤC B: BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG PHỤ LỤC C: BẢNG TẦN SỐ MẪU KHẢO SÁT PHỤ LỤC D: KẾT QUẢ VẼ BẢN ĐỒ NHẬN THỨC BẰNG MDS 13 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BBC: British Broadcasting Corporation CNN: Cable News Network DNTV: Đà Nẵng Television GE: General Electric HBO: Home Box Office HDTV: High Definition Television HTV: Hồ Chí Minh City Television HTVC: Hồ Chí Minh City Television Choice IBM: International Business Machines LA: Long An MDS: Multi Dimensional Scaling MTV: Music Television PPC: Post Production Center SCTV: Saigontourist Cable Television SPSS: Statistical Package for the Social Sciences TFS: Television Film Studio THVL: Truyền hình Vĩnh Long TPHCM: Thành Phố Hồ Chí Minh TSC: Television Service Center VTC: Việt Nam Multimedia Corporation VTV: Việt Nam Television DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Quy trình xây dựng thương hiệu Hình 2.2: Mối quan hệ Đài truyền hình, kênh truyền hình chương trình truyền hình 15 Hình 2.3: Mơ hình q trình truyền thơng 19 Hình 2.4: Mơ hình chiến lược marketing 24 Hình 2.5: Mơ hình nhận diện thương hiệu (Aaker, 1996, tr.79) .26 Hình 2.6: Mơ hình lý thuyết lựa chọn chương trình truyền hình 31 Hình 2.7: Quá trình định vị thương hiệu gồm bước 38 Hình 2.8: Quy trình định vị thương hiệu 38 Hình 2.9: Mơ hình nghiên cứu định vị thương hiệu .40 Hình 3.1: Quy trình thực nghiên cứu 44 Hình 4.1: Bảng phân bổ tần số độ tuổi mẫu khảo sát 58 Hình 4.2: Bảng phân bổ tần số mục đích xem truyền hình 60 Hình 4.3: Bản đồ vị trí thuộc tính khơng gian đa hướng 62 Hình 4.4: Bản đồ vị trí kênh truyền hình khơng gian đa hướng 644 Hình 4.5: Bản đồ nhận thức thương hiệu kênh truyền hình 65 Hình 4.6: Đề xuất vị trí ba kênh truyền hình HTV đồ nhận thức 688 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: So sánh khác biệt thuật ngữ truyền dẫn kênh truyền hình 16 Bảng 2.2: Bảng so sánh nội dung kênh truyền hình tổng hợp chuyên kênh .16 Bảng 2.3: Các yếu tố tạo khác biệt 25 Bảng 2.4: Tóm tắt khác biệt mơ hình chiến lược marketing Kotler (2006) mơ hình nhận diện thương hiệu Aaker (1996) 29 Bảng 3.1: Bảng tóm tắt giai đoạn phương pháp nghiên cứu .52 Bảng 3.2: Bảng kết chọn mẫu theo độ tuổi dân số theo quận 54 Bảng 4.1: Phân bố mẫu khảo sát theo biến độ tuổi quận nội thành 57 Bảng 4.2: Kết trung bình đánh giá thương hiệu theo thuộc tính 622 TĨM TẮT Đề tài thực nhằm giải vấn đề kinh doanh thực tế đơn vị Đài truyền hình TPHCM (HTV) Đó vấn đề xác định vị trí kênh truyền hình HTV tâm trí khán giả, làm tảng cho mơ hình chiến lược xây dựng phát triển thương hiệu bền vững Việc thực đề tài cần thiết phương tiện truyền dẫn ngày đại, khiến áp lực cạnh tranh lĩnh vực truyền hình ngày tăng Đề tài sử dụng sở lý luận thương hiệu, sở lý luận truyền thông – truyền hình, mơ hình nhận diện thương hiệu quy trình định vị thương hiệu nhằm thực dàn thảo luận định tính Sử dụng dàn thảo luận thực nghiên cứu định tính cách vấn tay đơi nhóm nhỏ, số lượng 20 mẫu có trình độ chun mơn truyền hình, kết hợp với sở lý luận để tìm 14 thuộc tính chủ yếu kênh truyền hình, làm sở cho việc nghiên cứu định lượng Thực nghiên cứu định lượng cách khảo sát trực tiếp khán giả, sử dụng bảng câu hỏi nghiên cứu định lượng, số lượng 300 mẫu rộng rãi phổ thông thiết kế phân bổ theo độ tuổi mật độ dân cư địa bàn TPHCM Kết khảo sát mơ tả chi tiết phân tích cơng cụ thang đo lường đa hướng MDS, sử dụng phần mềm SPSS Kết nghiên cứu quan trọng đề tài xác định vị trí hai kênh truyền hình HTV7, HTV9 thương hiệu HTV so với kênh truyền hình cạnh tranh khác tâm trí khán giả Đề xuất vị trí phù hợp đề xuất cách định vị kênh truyền hình HTV8 Khả áp dụng: đề tài sử dụng để giải vấn đề kinh doanh đơn vị, đồng thời bước chuẩn bị cho nghiên cứu nhằm xây dựng mơ hình chiến lược truyền thơng hiệu phát triển thương hiệu kênh truyền hình HTV cách bền vững lâu dài Chương 1: TỔNG QUAN 1.1 Cơ sở hình thành đề tài: Nhu cầu người bao gồm nhu cầu vật chất nhu cầu tinh thần Ngành truyền hình tạo sản phẩm - dịch vụ phục vụ cho nhu cầu tinh thần người Xã hội ngày phát triển, nhu cầu hưởng thụ người ngày tăng Do đó, thời gian gần đây, ngành truyền hình đã, có thay đổi, chuyển biến mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu thích nghi với tác động nhiều yếu tố bên bên Các yếu tố tác động chủ yếu kể đến như: Bên ngồi: thơng qua cơng nghệ truyền hình cáp ngày tiên tiến, khán giả tiếp cận với số lượng kênh chương trình truyền hình ngày nhiều Số kênh truyền hình cáp kỹ thuật tương tự lên đến 70 kênh, truyền hình cáp kỹ thuật số 90 kênh, xấp xỉ 10 kênh truyền hình độ phân giải cao HDTV ngồi nước Tuy nhiên, chất lượng chương trình - đặc biệt chương trình nước - khơng phát triển tương xứng, chưa đáp ứng tốt nhu cầu người xem, chí xuất nhiều chương trình gây phản cảm đến khán giả Tình hình chất lượng chương trình cịn gặp nhiều thử thách chương trình lần mị thử nghiệm theo xu hướng “xã hội hóa”, nhằm cố gắng huy động sức mạnh nhiều thành phần việc thực nội dung chương trình, mà có thành phần cịn yếu trình độ chun mơn nghiệp vụ truyền hình Bên ngồi: cơng nghệ truyền dẫn ngày đại (tiêu biểu công nghệ truyền hình vệ tinh) khiến khoảng cách địa lý Đài truyền hình khơng cịn, nói kênh chương trình truyền hình “xích” lại gần “xích” lại gần khán giả Điều đồng nghĩa với “thế giới phẳng” việc chọn lựa chương trình u thích khán giả, đồng nghĩa với môi trường cạnh tranh bình đẳng khốc liệt Một dẫn chứng thực tế cụ thể để diễn tả phát triển cạnh tranh khốc liệt này, việc Sở Thông tin truyền thông phối hợp với Cục tần số vô tuyến điện phải liên tục kiểm tra, giám sát, theo dõi kiên ngưng phát sóng chương trình truyền hình khơng phép nước, u cầu chấn chỉnh 34 chương trình truyền hình cáp nước chưa phép HTVC (Giáng Hương, 2009) Một yếu tố quan trọng tác động từ bên Đài truyền hình TPHCM thất bại việc thử nghiệm mở rộng bốn chuyên kênh HTV1, HTV2, HTV3, HTV4 Trong số chun kênh phải chuyển đổi tính chất chương trình so với ý định ban đầu Tất yếu tố bên bên dẫn tới đặc điểm ngành truyền hình nay: hình thành mơi trường cạnh tranh ngày khốc liệt với yêu cầu ngày cao, số lượng sản phẩm xuất nhiều ngày đa dạng, đặc biệt có nhiều sản phẩm cạnh tranh trực tiếp đến từ nước Việc phải xác định rõ vị trí đâu đâu yêu cầu cần thiết cho phát triển bền vững Đài Truyền Hình TPHCM 1.2 Mục đích nghiên cứu đề tài: • Tìm thuộc tính thương hiệu truyền hình u thích • Xác định vị trí thương hiệu HTV so với thương hiệu truyền hình khác • Tái định vị hai kênh truyền hình HTV7 HTV9 • Đề xuất cách định vị kênh truyền hình HTV8 phù hợp xu hướng đáp ứng nhu cầu khán giả 1.3 Đối tượng phương pháp nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu tập trung vào thương hiệu Đài Truyền Hình TPHCM – gọi tắt HTV Thương hiệu (sub-brand) sử dụng cho nghiên cứu HTV7 HTV9, hai kênh truyền hình truyền thống phát sóng từ lâu theo dõi ủng hộ nhiều khán giả Nghiên cứu thực với khán giả TPHCM, có sử dụng dịch vụ truyền hình cáp nhiều kênh HTVC SCTV Các kênh truyền hình thực nghiên cứu sáu kênh chương trình mang nội dung tổng hợp, cụ thể gồm: hai kênh truyền hình TPHCM HTV7 HTV9, hai kênh truyền hình Việt Nam VTV1 VTV3, kênh truyền hình Vĩnh Long THVL1, kênh truyền hình Long An LA34 Nghiên cứu thực hai bước: nghiên cứu sơ định tính nghiên cứu thức định lượng Trước tiên, nghiên cứu sơ thực phương pháp định tính với kỹ thuật vấn tay đơi thảo luận nhóm nhỏ Mục đích nghiên cứu xác định thuộc tính ảnh hưởng đến việc lựa chọn thương hiệu kênh truyền hình nói riêng thương hiệu đài truyền hình nói chung Nghiên cứu thức tiến hành khảo sát định lượng để xác định thu thập liệu cho việc định vị công cụ MDS (sử dụng phần mềm SPSS) 1.4 Ý nghĩa thực tiễn đề tài: Thực tế Đài Truyền Hình TPHCM chưa có phịng ban phụ trách vấn đề thương hiệu cách nghĩa, Đài khẳng định phát triển thương hiệu xu hướng đắn tương lai, thông qua câu hiệu: “HTV- Xây dựng phát triển thương hiệu” Đề tài xin đóng góp vai trị viên gạch bé nhỏ vào trình xây dựng thương hiệu Đồng thời, đề tài nhằm giải vấn đề kinh doanh thực tế đơn vị, xác định hiệu chỉnh vị trí thương hiệu kênh truyền hình HTV7, HTV9, đề xuất vị trí thích hợp cho kênh truyền hình HTV8 1.5 Cấu trúc luận văn: Luận văn bao gồm chương: chương trình bày vấn đề tổng quan đề tài; chương trình bày sở lý luận, cách áp dụng sở lý luận vào việc thực đề tài, bao gồm khái niệm thương hiệu truyền hình, sở lý luận truyền thơng – truyền hình, lý thuyết nhận diện thương hiệu lý thuyết lựa chọn chương trình truyền hình, đồng thời đề xuất mơ hình nghiên cứu định vị thương hiệu truyền hình; chương trình bày thiết kế nghiên cứu thực đề tài, bao gồm ba giai đoạn thu thập liệu thứ cấp, nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng; chương trình Quan 40 30 20 Fr e q u e 10 Quan Hang TH cap dang dung Missing HTVC SCTV So luong TV nha 140 120 100 80 60 40 Fr eq ue nc y 20 Mot cai Hai cai Ba cai Bon cai Nam cai Tren nam cai So luong TV nha Thoi quen chon kenh 160 140 120 100 80 60 Fr e q ue nc 40 20 Chon kenh yeu t Thoi quen chon kenh Khong can chon, co g Chon tuan tu, thay h Que quan hoac noi sinh 120 100 80 60 40 Fr eq ue nc y 20 Tay Nguyen Mien Bac Mien Trung Que quan hoac noi sinh Nghe nghiep 100 80 60 40 Fr e q u e 20 Nghe nghiep Mien Tay Nam Bo Mien Dong Nam Bo TPHCM Hoc van 160 140 120 100 80 60 Fr e q u e 40 20 Pho thong trung hoc Tieu hoc Pho thong co so Sau dai hoc Cao dang, dai hoc Hoc van Thu nhap trung binh 200 100 Fr eq ue nc y Tu 10 den 18 trieu Duoi trieu Tu den duoi 10 tri Thu nhap trung binh Tren 18 trieu PHỤ LỤC D: KẾT QUẢ VẼ BẢN ĐỒ NHẬN THỨC BẰNG MDS Alscal a Case Processing Summary Cases Valid N Missing Percent N Total Percent 30.0% 14 N 70.0% Percent 20 100.0% a Euclidean Distance used [DataSet1] F:\IBMx31\Quan\LopCHKT\Detai\Action\Ketquakhaosat\ChayCT\MDS 15_09_10\2 MDS sav Iteration history for the dimensional solution (in squared distances) Young's S-stress formula is used Iteration S-stress Improvement 07860 06252 01608 06190 00063 Iterations stopped because S-stress improvement is less than 001000 Stress and squared correlation (RSQ) in distances RSQ values are the proportion of variance of the scaled data (disparities) in the partition (row, matrix, or entire data) which is accounted for by their corresponding distances Stress values are Kruskal's stress formula For matrix Stress = 04646 RSQ = 98875 Configuration derived in dimensions Stimulus Coordinates Dimension Stimulus Stimulus Number Name 10 att1 1.8520 5078 att2 -1.3905 -.3644 att3 7148 -1.7294 att4 2.2184 -.3626 att5 -1.7869 9234 att6 -.7587 1.0606 att7 9948 1.2725 att8 -.5566 -.3756 att9 -1.0894 -.1861 att10 -1.1215 -1.1500 11 12 13 att11 att12 att13 -.0280 1499 4103 3314 -.2861 0429 14 att14 8275 -.1203 Case Processing Summary a Cases Valid N Missing Percent 30.0% N Total Percent 14 70.0% N Percent 20 100.0% a Euclidean Distance used [DataSet1] F:\IBMx31\Quan\LopCHKT\Detai\Action\Ketquakhaosat\ChayCT\MDS 15_09_10\2 MDS sav Iteration history for the dimensional solution (in squared distances) Young's S-stress formula is used Iteration S-stress Improvement 01246 01062 00184 01037 00025 Iterations stopped because S-stress improvement is less than 001000 Stress and squared correlation (RSQ) in distances RSQ values are the proportion of variance of the scaled data (disparities) in the partition (row, matrix, or entire data) which is accounted for by their corresponding distances Stress values are Kruskal's stress formula For matrix Stress = 02500 RSQ = 99700 Configuration derived in dimensions Stimulus Coordinates Dimension Stimulus Stimulus Number Name VAR1 2.0226 0181 VAR2 1.5651 3163 VAR3 -1.2427 7051 VAR4 -.9642 1775 VAR5 -.2807 -1.0128 VAR6 -1.1000 -.2042 SAVE OUTFILE='F:\IBMx31\Quan\LopCHKT\Detai\Action\Ketquakhaosat\ChayCT\MDS 15_09_10\2 MDS.sav' /COMPRESSED Regression [DataSet1] F:\IBMx31\Quan\LopCHKT\Detai\Action\Ketquakhaosat\ChayCT\MDS 15_09_10\2 MDS sav Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Model B Coefficients Std Error Beta (Constant) 6.756 047 dim1 -.137 036 dim2 542 088 a Dependent Variable: Chieu phim Coefficients a t Sig 144.542 000 -.515 -3.846 031 825 6.161 009 Standardized Unstandardized Coefficients B Model Coefficients Std Error Beta (Constant) 7.449 023 dim1 -.541 018 dim2 -.492 044 t Sig 319.681 000 -.937 -30.410 000 -.346 -11.235 002 a Dependent Variable: Thoi su a Coefficients Standardized Unstandardized Coefficients Model B Coefficients Std Error Beta (Constant) 6.759 131 dim1 -.714 100 dim2 -.054 246 Sig t 51.710 000 -.972 -7.155 006 -.030 -.221 839 a Dependent Variable: Gameshow Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients B Model Std Error (Constant) 6.528 068 dim1 -.391 052 dim2 620 128 a Dependent Variable: Van nghe Coefficients Beta t Sig 95.965 000 -.825 -7.539 005 530 4.844 017 Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Model B Coefficients Std Error Beta (Constant) 7.766 082 dim1 -.488 063 dim2 078 155 Sig t 94.173 000 -.974 -7.759 004 064 506 648 a Dependent Variable: Chat luong hinh anh Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Model B Coefficients Std Error Beta (Constant) 7.539 028 dim1 -.414 021 dim2 433 052 t Sig 270.311 000 -.917 -19.439 000 389 8.246 004 a Dependent Variable: So luong quang cao Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Model B Coefficients Std Error Beta (Constant) 7.119 043 dim1 -.208 032 080 876 dim2 t Sig 167.314 000 -.500 -6.399 008 855 10.951 002 a Dependent Variable: Tinh giai tri Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Model B Coefficients Std Error Beta (Constant) 7.231 018 dim1 -.482 014 dim2 -.291 034 a Dependent Variable: Tinh giao duc Coefficients a t Sig 397.220 000 -.970 -34.671 000 -.238 -8.514 003 Standardized Model Unstandardized Coefficients Coefficients t Sig B Std Error Beta (Constant) 7.407 017 dim1 -.507 013 dim2 -.330 031 448.715 000 -.966 -40.243 000 -.255 -10.634 002 a Dependent Variable: Tinh xa hoi Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients B Model Coefficients Std Error Beta (Constant) 7.238 021 dim1 -.507 016 dim2 -.844 040 t Sig 338.915 000 -.828 -31.104 000 -.560 -21.021 000 a Dependent Variable: Tinh chinh tri a Coefficients Standardized Unstandardized Coefficients Model B Coefficients Std Error Beta (Constant) 7.200 007 dim1 -.471 005 dim2 259 013 a Dependent Variable: Tinh da dang Coefficients a t Sig 1.006E3 000 -.975 -86.234 000 218 19.242 000 Standardized Unstandardized Coefficients B Model Coefficients Std Error Beta (Constant) 7.107 020 dim1 -.340 015 dim2 332 038 t Sig 352.641 000 -.927 -22.108 000 368 8.770 003 a Dependent Variable: Tinh hap dan a Coefficients Standardized Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Std Error 7.229 052 Coefficients Beta t 138.150 Sig .000 dim1 -.438 040 -.988 -10.960 002 dim2 000 098 000 002 999 a Dependent Variable: Tinh thuc te Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Model B Std Error (Constant) 6.903 023 dim1 -.365 018 dim2 223 043 Coefficients Beta t Sig 299.791 000 -.967 -20.764 000 240 5.155 014 a Dependent Variable: Mang lai cam xuc Graph [DataSet1] F:\IBMx31\Quan\LopCHKT\Detai\Action\Ketquakhaosat\ChayCT\MDS 15_09_10\2 MDS hoi quy thuoc tinh.sav ... 06 kênh HTV1 , HTV2 , HTV3 , HTV4 , HTV7 , HTV9 (kỹ thuật số - digital) Kênh HTV7 kênh thơng tin giải trí thương mại quảng cáo Kênh HTV9 tập trung chương trình luận HTV1 kênh thơng tin cơng cộng HTV2 ... tính thương hiệu truyền hình u thích • Xác định vị trí thương hiệu HTV so với thương hiệu truyền hình khác • Tái định vị hai kênh truyền hình HTV7 HTV9 • Đề xuất cách định vị kênh truyền hình HTV8 ... nhiều kênh HTVC SCTV Các kênh truyền hình thực nghiên cứu sáu kênh chương trình mang nội dung tổng hợp, cụ thể gồm: hai kênh truyền hình TPHCM HTV7 HTV9 , hai kênh truyền hình Việt Nam VTV1 VTV3, kênh

Ngày đăng: 14/09/2022, 17:26

Hình ảnh liên quan

Hình 2.1: Quy trình xây dựng thương hiệu - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Hình 2.1.

Quy trình xây dựng thương hiệu Xem tại trang 15 của tài liệu.
ĐÀI TRUYỀN HÌNH HTV - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả
ĐÀI TRUYỀN HÌNH HTV Xem tại trang 22 của tài liệu.
Hình 2.2: Mối quan hệ giữa Đài truyền hình, kênh truyền hình và chương trình truyền hình. - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Hình 2.2.

Mối quan hệ giữa Đài truyền hình, kênh truyền hình và chương trình truyền hình Xem tại trang 22 của tài liệu.
Hình 2.3: Mơ hình q trình truyền thơng - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Hình 2.3.

Mơ hình q trình truyền thơng Xem tại trang 26 của tài liệu.
Tóm lại, thơng qua các vai trị, chức năng, và đặc trưng riêng, truyền hình biểu hiện năm tính chất nổi trội như sau: tính chính trị, tính xã hội, tính giáo dục, tính giải trí, - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

m.

lại, thơng qua các vai trị, chức năng, và đặc trưng riêng, truyền hình biểu hiện năm tính chất nổi trội như sau: tính chính trị, tính xã hội, tính giáo dục, tính giải trí, Xem tại trang 31 của tài liệu.
Quan điểm về “định vị” của Kotler (2006) trong mơ hình chủ yếu đề cập đến sự “khác biệt”, đó là: tìm kiếm những điểm khác biệt, lựa chọn khác biệt quan trọng nhất, và  truyền  đạt  đến  khách  hàng - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

uan.

điểm về “định vị” của Kotler (2006) trong mơ hình chủ yếu đề cập đến sự “khác biệt”, đó là: tìm kiếm những điểm khác biệt, lựa chọn khác biệt quan trọng nhất, và truyền đạt đến khách hàng Xem tại trang 32 của tài liệu.
Hình 2.5: Mơ hình nhận diện thương hiệu (Aaker, 1996, tr.79) - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Hình 2.5.

Mơ hình nhận diện thương hiệu (Aaker, 1996, tr.79) Xem tại trang 33 của tài liệu.
Hình 2.6: Mơ hình lý thuyết về sự lựa chọn chương trình truyền hình - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Hình 2.6.

Mơ hình lý thuyết về sự lựa chọn chương trình truyền hình Xem tại trang 38 của tài liệu.
Hình 2.7: Quá trình định vị thương hiệu gồm 7 bước - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Hình 2.7.

Quá trình định vị thương hiệu gồm 7 bước Xem tại trang 45 của tài liệu.
4. Xây dựng bảng câu hỏi khảo sát - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

4..

Xây dựng bảng câu hỏi khảo sát Xem tại trang 47 của tài liệu.
ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU HTV TRONG TÂM TRÍ KHÁN GIẢ TRUYỀN HÌNH (B2) - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

2.

Xem tại trang 51 của tài liệu.
13. Thực tế cuộc sống được thể hiện trong những kênh truyền hình sau là: (rất ít)……… 10 (rất nhiều) - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

13..

Thực tế cuộc sống được thể hiện trong những kênh truyền hình sau là: (rất ít)……… 10 (rất nhiều) Xem tại trang 59 của tài liệu.
12. Bạn thấy những kênh truyền hình sau có hấp dẫn hay không? (rất ít)………10 - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

12..

Bạn thấy những kênh truyền hình sau có hấp dẫn hay không? (rất ít)………10 Xem tại trang 59 của tài liệu.
Bảng 3.2: Bảng kết quả chọn mẫu theo độ tuổi và dân số theo quận 3.4.Phương pháp phân tích dữ liệu: - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Bảng 3.2.

Bảng kết quả chọn mẫu theo độ tuổi và dân số theo quận 3.4.Phương pháp phân tích dữ liệu: Xem tại trang 61 của tài liệu.
Bảng chéo Quận * Tuổi - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Bảng ch.

éo Quận * Tuổi Xem tại trang 64 của tài liệu.
Hình 4.1: Bảng phân bổ tần số độ tuổi của mẫu khảo sát - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Hình 4.1.

Bảng phân bổ tần số độ tuổi của mẫu khảo sát Xem tại trang 65 của tài liệu.
Hình 4.2: Bảng phân bổ tần số mục đích xem truyền hình - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Hình 4.2.

Bảng phân bổ tần số mục đích xem truyền hình Xem tại trang 67 của tài liệu.
Bảng 4.2: Kết quả trung bình đánh giá thương hiệu theo thuộc tính - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Bảng 4.2.

Kết quả trung bình đánh giá thương hiệu theo thuộc tính Xem tại trang 69 của tài liệu.
Chất lượng hình ảnh 8.503 8.389 8.013 7.926 6.930 6.832 - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

h.

ất lượng hình ảnh 8.503 8.389 8.013 7.926 6.930 6.832 Xem tại trang 69 của tài liệu.
Hình 4.4: Bản đồ vị trí các kênh truyền hình trong khơng gian đa hướng - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Hình 4.4.

Bản đồ vị trí các kênh truyền hình trong khơng gian đa hướng Xem tại trang 71 của tài liệu.
Hình 4.5: Bản đồ nhận thức về các thương hiệu kênh truyền hình - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Hình 4.5.

Bản đồ nhận thức về các thương hiệu kênh truyền hình Xem tại trang 72 của tài liệu.
Hình 4.6: Đề xuất vị trí mới của ba kênh truyền hình HTV trên bản đồ nhận thức - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

Hình 4.6.

Đề xuất vị trí mới của ba kênh truyền hình HTV trên bản đồ nhận thức Xem tại trang 75 của tài liệu.
14.Khi xem truyền hình, bạn cảm thấy đa số các chương trình phát trên kênh truyền hìn hu thích của bạn có những tính chất nào sau đây? - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

14..

Khi xem truyền hình, bạn cảm thấy đa số các chương trình phát trên kênh truyền hìn hu thích của bạn có những tính chất nào sau đây? Xem tại trang 90 của tài liệu.
PHỤ LỤC C: BẢNG TẦN SỐ MẪU KHẢO SÁT Gioi tinh - Định vị thương hiệu kênh truyền hình HTV trong tâm trí khán giả

ioi.

tinh Xem tại trang 93 của tài liệu.

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan