HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VĂN PHÒNG ĐĂNG KÝ ĐÁT ĐAI TỈNH BÌNH PHƯỚC

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VĂN PHÒNG ĐĂNG KÝ ĐÁT ĐAI TỈNH BÌNH PHƯỚC Họ và tên Lớp, khóa Giảng viên hướng dẫn TP HỒ CHÍ MINH – 2022 LỜI CẢM ƠN Khi hoàn thành chuyên đề báo cáo khóa luận tốt nghiệp này, trước tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô giáo trong khoa Kinh tế tài nguyên và môi trường trường Đại Học A TP Hồ Chí Minh vì nhờ sự giảng dạy, truyền đạt kiến thức và kĩ năng của quý thầy.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ -KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VĂN PHÒNG ĐĂNG KÝ ĐÁT ĐAI TỈNH BÌNH PHƯỚC Họ tên: Lớp, khóa: Giảng viên hướng dẫn: TP HỒ CHÍ MINH – 2022 LỜI CẢM ƠN Khi hoàn thành chuyên đề báo cáo khóa luận tốt nghiệp này, trước tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô giáo khoa Kinh tế tài nguyên môi trường trường Đại Học A TP Hồ Chí Minh nhờ giảng dạy, truyền đạt kiến thức kĩ quý thầy cô trang bị cho em tảng để thực báo cáo hành trang để em tự tin, không bị bỡ ngỡ bước va chạm môi trường quan làm việc nghiêm túc Đặc biệt, em xin gửi đến cô, thầy thầy - người trực tiếp quan tâm, tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp lời cảm ơn sâu sắc Tiếp đến, em xin gửi lời cảm ơn đến Sở Tài Nguyên Môi Trường tỉnh Bình Phước xếp, tạo điều kiện cho em học hỏi làm việc quan Em xin cảm ơn đến Ban Lãnh Đạo Văn Phịng Đăng Ký Đất Đai tỉnh Bình Phước, anh chị toàn thể nhân viên, đặc biệt anh chị trực tiếp hướng dẫn em đơn vị phịng Hành Chính – Nhân Sự, tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ cho em tìm hiểu thực tiễn suốt trình thực tập đơn vị để em hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Bài khóa luận tốt nghiệp thực khoảng thời gian 03 tháng, kiến thức trình độ lý luận em cịn nhiều hạn chế nên khơng tránh khỏi thiếu sót, em kính mong nhận ý kiến đóng góp quý báu q thầy để em hồn thiện báo cáo tốt Cuối cùng, em kính chúc q thầy Trường Đại học ATp Hồ Chí Minh tồn thể anh chị Văn Phịng Đăng Ký Đất Đai tỉnh Bình Phước lời chúc sức khỏe thành công sống Em xin chân thành cảm ơn! NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Lớp: Tên đề tài khóa luận: Hồn thiện quản trị nguồn nhân lực Văn Phịng Đăng Ký Đất Đai tỉnh Bình Phước Tiến độ thái độ sinh viên: - Mức độ liên hệ với giảng viên: - Tiến độ thực Hình thức trình bày bố cục báo cáo Nội dung báo cáo - Đề tài có tính thực tiễn: - Tính liên kết nội dung chương: - Nhận xét giải pháp: - Độ tin cậy liệu: Một số ý kiến khác: Đánh giá giảng viên HD: ( Chất lượng báo cáo: tốt, khá, trung bình, yếu) TP Hồ Chí Minh, ngày 13 tháng 06 năm 2022 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Mục lục DANH MỤC BẢNG i DANH MỤC CÁC HÌNH, BIỂU ĐỒ ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iii Lý chọn đề tài iv Mục đích nghiên cứu iv Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu iv Phương pháp nghiên cứu v Kết cấu đề tài v Lời cầu thị v CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái quát quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2 Vai trò ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2.2 Ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực 1.3 Các nguyên tắc quản trị nguồn nhân lực 1.4 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.4.1 Tuyển dụng nguồn nhân lực 1.4.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 15 1.4.2.1 Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực 15 1.4.2.2 Các hình thức đào tạo 15 1.4.2.3 Mục tiêu vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực 16 1.4.3 Duy trì nguồn nhân lực 17 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực 17 1.51 Mơi trường bên ngồi 17 1.3.2 Môi trường bên 19 TÓM TẮT CHƯƠNG I 21 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VĂN PHÒNG ĐĂNG KÝ ĐẤT ĐAI TỈNH BÌNH PHƯỚC 22 2.1 Giới thiệu tổng quát Văn Phòng Đăng Ký Đất dai tỉnh Bình Phước 22 2.2 Giới thiệu Văn phịng Đăng ký Đất đai tỉnh Bình Phước 23 2.2.1 Vị trí, chức 24 2.2.2 Nhiệm vụ Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Bình Phước 25 2.2.3 Tổ chức máy làm việc Văn phòng đăng ký chi nhánh 28 2.2.4 Tổ chức máy làm việc Văn phòng đăng ký .29 2.3 Cơ chế hoạt động nguồn kinh phí hoạt động 30 2.3.1 Cơ chế hoạt động 30 2.3.2 Nguồn kinh phí hoạt động 30 2.4 Phân tích thực trạng nguồn nhân lực VPĐKĐĐ tỉnh Bình Phước 31 2.4.1 Số lượng lao động quan 31 2.4.2 Cơ cấu lao động theo trình độ 33 2.4.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi giới tính 34 2.4.4 Tình hình thực tuyển dụng nguồn nhân lực 35 2.4.5 Tình hình thực đào tạo phát triển nguồn nhân lực 36 2.4.6 Tình hình thực trì nguồn nhân lực 37 2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực Văn phòng Đăng ký đất đai 37 2.5.1 Mơi trường bên ngồi 37 2.5.2 Môi trường bên 38 2.6 Đánh giá chung hoạt động quản trị nguồn nhân lực 39 2.6.1 Những kết đạt 39 2.6.2 Những hạn chế, tồn nguyên nhân 41 TÓM TẮT CHƯƠNG II 44 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VPĐKĐĐ TỈNH BÌNH PHƯỚC 45 3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Văn phòng Đăng ký Đất đai tỉnh Bình Phước 45 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Văn phịng Đăng ký Đất đai tỉnh Bình Phước 45 3.2.1 Giải pháp Tuyển dụng nguồn nhân lực 46 3.2.2 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 49 3.2.3 Giải pháp trì nguồn nhân lực 52 3.3 Một số giải pháp khác 55 KẾT LUẬN vii TÀI LIỆU THAM KHẢO viii DANH MỤC BẢNG Bảng Tên Số trang Trang 2.1 Phân tích đặc điểm nguồn nhân lực VPĐ ĐĐ 42 Trang 2.2 Biến động nhân Văn phịng Đăng ký Đất đai tỉnh Bình 43 Phước từ 2019 -2021 Trang 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ 44 Trang 2.4 3.1 3.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi giới tính 45 Dự tính kinh phí cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực năm Trang 2022 57 Dự tính kinh phí cơng tác đào tạo phát triên nguồn nhân Trang lực năm 2022 60 i DANH MỤC CÁC HÌNH, BIỂU ĐỒ Tên STT Trang Hình Văn phịng Đăng ký đất đai tỉnh Bình Phước 25 Hình Sơ đồ máy tổ chức Văn phịng Đăng ký đất đai tỉnh Bình Phước 30 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VPĐKĐĐ Văn phòng Đăng ký đất đai NNL Nguồn nhân lực NĐ Nghị định UBND Uỷ ban nhân dân HĐND Hội đồng nhân dân DN Doanh nghiệp TCKT Tổ chức kinh tế CBCCVC Cán công chức viên chức TN&MT Tài nguyên Mơi trường CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VPĐKĐĐ TỈNH BÌNH PHƯỚC 3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Văn phịng Đăng ký Đất đai tỉnh Bình Phước Văn phòng Đăng ký tuyển người chuyên ngành phù hợp với vị trí việc làm phận Đối với cá nhân, đối tượng thu hút tuyển dụng vào Văn phịng Đăng ký có sách hỗ trợ ví dụ kí hợp đồng làm việc để chờ kỳ thi tuyển viên chức Được đào tạo chuyên sâu chuyên môn hội thăng tiến việc cao Ưu tiên thu hút nhân lực chất lượng cao khối Đảng, Đoàn thể khối Nhà nước Ưu tiên thu hút người dân tộc thiểu số, người địa phương, học sinh trường Trung học phổ thơng chun tỉnh, người có khẳ làm việc mơi trường Quốc tế Văn phịng đăng ký đất đai tỉnh Bình Phước có sách thu hút theo quy định Giám đốc Văn phòng đăng ký đồng thời kết hợp với sách chủ động để đạt hiệu tối đa công việc thu hút Mơi trường làm việc động, hịa đồng cơng nhân viên với sách khen thưởng, thi đua, hoạt động thể thao, văn nghệ đồn hội tạo nên mơi trường làm việc chun nghiệp tiến Chính mà xác định yếu tố để giữ chân cơng nhân viên sức cống hiến phát triển lớn mạnh Văn phòng trọng việc nâng cao trình độ chun mơn cán công nhân viên quan thường xuyên tổ chức kiểm tra, buổi trao đổi học việc với chi nhánh quan Hàng năm cử nhân viên học lớp bồi dưỡng trị, lớp đào tạo nâng cấp, cấp lãnh đạo thường xuyên học nâng cao trình độ,… Phịng Hành Chính- Nhân làm tốt nhiệm vụ mà tích cực thường xun đại diện tham mưu bày tỏ ý kiến đến cấp lãnh đạo 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Văn phịng Đăng ký Đất đai tỉnh Bình Phước 3.2.1 Giải pháp Tuyển dụng nguồn nhân lực 3.2.2.1 Căn giải pháp Dựa vào hạn chế hạn chế như: Các văn tuyển dụng chưa đến với người lao động, đa số văn định tuyển dụng lưu hành khu vực nội quan Chính mà người lao động có nhu cầu tìm việc khơng thể tiếp cận đến việc làm mà cần ứng tuyển Một số khó khăn khác tuyển dụng ứng viên không đáp ứng nhu cầu công việc Khi mà tuyển dụng lưu hành khu vực nội quan đồng nghĩa với việc người lao động biết đến cơng việc thơng qua lời nói cá nhân Văn phịng mà nhận việc cấp ban lãnh đạo tuyển dụng người quen biết Sinh viên đào tạo đại học hệ quy, đào tạo chuyên ngành nghề lĩnh vực môi trường đất đai khơng có nhiều hội cống hiến cho quan Cùng trực thuộc Bộ tài nguyên Môi trường không thực đạt mục tiêu cuối 3.2.2.2 Nội dung giải pháp Thứ nhất, nắm bắt mục tiêu tìm việc mà ứng viên tìm đến Ví dụ lập chiến lược Marketing ứng viên bị thu hút thông tin đăng tuyển dụng như: lịch sử phát triển hình thành, văn hóa, đội ngũ nhân viên, kiện, tham quan cho nhân viên xuất sắc, sách lương thưởng,…thì tự động ứng viên đến với Đăng thơng tin tuyển dụng lên webbsite sở, uỷ ban, trang báo điện tử Thứ hai, liên hệ hợp tác với công ty nhân để đăng thông tin tuyển dụng Công ty họ thực biện pháp khác để cung cấp cho người lao động phù hợp với tiêu chí tuyển chọn Thứ ba, phối hợp tuyển dụng trường đại học, trung tâm đào tạo để tìm kiếm ứng viên có lực Có chương trình hỗ trợ tìm kiếm ứng viên sinh viên có lực tâm huyết từ ghế nhà trường Trường hợp Văn phòng đăng ký đất đai Trường đại học Tài Nguyên Môi trường trực thuộc Bộ Tài nguyên Môi Trường việc có sẵn nguồn cung nhân lực ngành nghề điều dễ dàng Cả hai bên kết nối với để vừa học tập đào tạo tuyển chọn sinh viên giỏi có sẵn trường, vừa trường tuyển dụng làm Ngoài ra, cần trọng dụng nhân tài nơi chỗ, vị trí việc làm nơi mà cá nhân phát huy hết khả từ mà chất lượng cơng việc phát triển Trong kế hoạch tuyển dụng đào tạo nhân cần có tiêu chuẩn để phát triển đâu nhân tài ví dụ ưu tiên học sinh thuộc trường chuyên trường trọng điểm tỉnh Bình Phước, phát bồi dưỡng nhân tài quan tạo kết cao hiệu suất làm việc phát triển quan Văn phịng Đăng ký đất đai Văn phịng tỉnh có nhiệm vụ quyền hạn việc xếp nhân tuyển dụng nhân tất chi nhánh Tất nhân viên tuyển dụng phải thơng qua văn phịng đăng ký đất đai tỉnh Nhận thấy số chi nhánh có lượng hồ sơ nhiều biến động mạnh cần có biệp pháp bổ sung nhân kịp thời Trong hai năm trở lại hồ sơ đăng ký biến động đất đai tăng đột biến, số lượng hồ sơ tiếp nhận ngày nhiều gấp gấp lần trước Số lượng nhân viên giữ ngun khơng có biến động mạnh mà dẫn đến ngun nhân hồ sơ bị trễ hẹn ngun nhân mà có tuyển dụng liên tục Văn phịng đăng ký Đất Đai tỉnh Bình Phước khuyến khích tinh giản biên chế cán công nhân viên hưu trước thời hạn để tuyển dụng nhân viên trẻ nhiệt huyệt, sinh viên trường học hỏi kinh nghiệm Tạo hội cho sinh viên trẻ có tiềm phát triển Người trẻ người giai đoạn tươi tắn, độ tuổi xuân mà có sức sống làm việc vui chơi mãnh liệt nhất, Văn phòng nên tận dụng điều để tăng độ tuổi trẻ quan Dùng nhân tài thu hút nhân tài chiến lược hiệu để thu hút đội ngũ nhân giỏi cho quan, dùng người giỏi quan để tuyển chọn nhân viên giỏi Với kinh nghiệm trình độ cao họ có khả đánh giá lựa chọn nhân có lực thu hút cho Văn phịng Với sách thu hút ứng viên bị thu hút lối nói chuyện, cách trải nghiệm thực tế thu câu hỏi trọng tâm Đưa hội mà nhân viên có tuyển vào quan nhà nước Đây chiến lược thu hút nhân tài tốt mà quan nên áp dụng Ví dụ đưa hội hấp dẫn để mời gọi nhân tài đến với quan hội học hỏi giao lưu phát triển nghiệp mạnh Được phần quan trọng quan hành nhà nước có hội gặp gỡ cán cấp cao Được hưởng chế độ đãi ngộ mà có quan nhà nước có Được làm việc thời gian hành khơng phải làm thêm ngồi Khi có thâm niên nhân cách tốt cịn tham gia vào Đồn, Đảng Có thời gian tham gia hoạt động ngồi xã hội, khơng bị gị bó thời gian, áp lực thấp so với doannh nghiệp bên ngồi Một kí hợp đồng thức khơng thời hạn cá nhân khơng tự ý bị thơi việc Bảng 3.1 Dự tính kinh phí cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực năm 2022 ĐVT: đồng STT Tổng Danh mục Đăng website,báo, Liên kết công ty nhân Các trường đại học Số lần 1 Số tiền 3.000.000 2.000.000 1.500.000 6.500.000 Với dự kiến mức kinh phí cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực năm 2022 6,5 triệu đồng cho tổng giải pháp cần thiết với tiêu năm tổ chức lần, quan tìm kiếm cho ứng cử viên tiềm với chi phí bỏ tương đối thấp 3.2.1.3 Kết dự kiến giải pháp Với giải pháp vậy, Văn phòng đăng ký điều tiết nhân viên quan, hỗ trợ qua lại với phịng ban Thu hút nhiều nhân viên có tiềm năng, có tố chất kiến thức nhiều kinh nghiệm Cãi thiện chế độ đãi ngộ cho nhân viên Chính sách tuyển dụng cải thiện nâng cao trình độ chất lượng nhân viên so với mặt chung 3.2.2 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3.2.2.1 Căn giải pháp Để đưa giải pháp dựa vào hạn chế sau: Theo đánh giá quan sát từ vị trí nhân viên phịng hành tơi đưa số nhận xét đánh sau vấn đề đào tạo bồi dưỡng Trên 50% tổng số chi nhánh nhân viên viết báo cáo cơng văn trình lên văn phịng tỉnh khơng rõ ràng, câu văn không với quy định chuẩn mực văn hành chính, khơng nêu rõ ý trọng tâm, nhiều trường hợp đọc không hiểu nội dung người viết muốn truyền tải đến điều Có thể nói người lao động chưa đáp ứng nhu cầu tổ chức Công tác kiểm tra chuyên môn định kỳ năm 2021 tổ chức 05/11 Chi nhánh (đạt 45%), số nhiệm vụ năm chưa triển khai thực thực chậm so với tiến độ Việc cử cán học tập số lượng cịn so với tổng số nhân viên toàn chi nhánh sở Các buổi học tập giao lưu năm bị hạn chế nhiều khơng có, phần dịch bệnh nên hạn chế việc tập trung đông người Những cán học trực tiếp phải chuyển sang học thi hình thức online, hiệu công việc học tập chưa thực đạt kết tối đa 3.2.2.2 Nội dung giải pháp Thứ nhất, người quan nên có biện pháp học tập giao lưu với Mời cá nhân có thành tích nhiều kinh nghiệm công tác xử lý công việc đến với chi nhánh để người lao động có hội giao lưu chia sẻ kinh nghiệm Tổ chức thêm nhiều buổi học tập giao lưu cán công nhân viên chi nhánh để công việc, từ đem đúc kết kinh nghệm đem vấn đề nhân viên với nhau.học hỏi kinh nghiệm, chia sẻ vấn đề ưu điểm nhược điểm, cách xử lý giải Thứ hai, mời chuyên gia đến từ bên đến để theo dõi trao đổi với ý kiến góp ý để phát triển Văn phịng đăng ký nhằm đổi nắm bắt xu hướng phát triển nằm bên tổ chức Sắp tới Văn phòng Đăng ký đất đai thành lập đội kiểm tốn làm cơng tác kiểm tra rà sốt thu chi luân chuyển tiền tệ tất chi nhánh thuộc Văn Phòng Đăng Ký Mới kế hoạch chưa trình kí Giám Đốc cơng tác học việc gặp chút khó khăn Giải pháp đưa trường hợp văn phịng nên thuê ký hợp đồng với Kiểm toán nhà nước vòng từ đến năm Nhân viên kiểm toán đến việc đưa nề nếp đến với nhân viên từ chuyên môn phong cách làm việc đồng thời kiểm tra tiến độ quy trình thực cơng việc Thứ ba, cử cán công nhân viên chức học Đề nghị chi nhánh cử nhân viên đến trụ sở làm việc để nâng cao trình độ từ phong cách lãnh đạo, cách giao tiếp cơng sở, cách trình bày văn hành Đào tạo lại từ đến nâng cao cho cá nhân có nhu cầu Thúc đẩy khuyến khích cá nhân tập thể tích cực tham gia lớp bồi dưỡng, lớp đào tạo nâng cao chun mơn Tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân có nhu cầu học lên cao Xét duyệt cán công nhân viên học theo định Sở tài nguyên & Môi trường Đồng thời tạo điều kiện để nhân viên tự học tự phát triển Việc cung cấp tài liệu kỹ định kỳ qua mail, tổ chức chương trình thi đua có thưởng, cách để nhân viên tự đốc thúc việc học hành quan Mục tiêu đạt 100% cán viên chức trình độ đại học trở lên Tăng mức trình độ cao học vượt số 15 Đồng thời Văn phịng đăng ký thơi thúc nhân viên bổ sung chứng từ loại chứng khác để hoàn thiện hồ sơ Khơng cịn nhân viên bị nợ chứng Văn phòng Đăng ký đất đai cần triển khai giải pháp đào tạo nguồn nhân lực dài hạn ngắn hạn Song song cần tổ chức đào tạo trực tuyến, để thúc đẩy việc nhân viên tự tìm tịi, học hỏi tự nâng cao trình độ thân Qua khóa đào tạo nhân trực tuyến nắm điều nhân viên tới, từ phát triển lực họ vị trí mang lại hiệu suất cơng việc gấp 3-4 lần Ngoài ra, để giải vấn đề nêu ban lãnh đạo nên xem xét theo dõi nhân viên việc điều động học bồi dưỡng Các cá nhân có thực theo học nghiêm túc hay không, thường xuyên nhắc nhở thăm hỏi nhân viên có gặp khó khăn việc học tập hay khơng, có vấn đề thảo luận tìm hiểu biện pháp khắc phục giúp đỡ để tiếp thu tối đa kiến thức vượt qua tất kì thi để vừa đảm bảo việc học mà cịn vừa đảm bảo cơng việc Để xem xét chất lượng đào tạo Thay đổi trung tâm trường học khác uy tín việc giảng dạy mà việc giảng dạy không đạt đến hiệu nhân viên Các cấp ban lãnh đạo thường xuyên đến phòng ban để nắm bắt công việc số lượng công nhân viên có thực xử lý cơng việc theo trình tự hay không Đánh giá theo dõi cá nhân văn theo quý, theo năm Nắm bắt kịp thời vấn đề để có biện pháp xử lí điều động kịp thời Bảng 3.2 Dự tính kinh phí đào tạo bồi dưỡng năm 2022 ĐVT: đồng Số STT Danh mục lần Giá tiền Thành tiền Mời chuyên gia nội 2.000.000 x = 6.000.000 Mời chuyên gia ngòai 4.000.000 x = 4.000.000 Cử nhân viên học 35 2.000.000 35 x 2= 70.000.000 Tổng 80.000.000 Bảng dự tính kinh phí đào tạo bồi dưỡng năm 2022 Văn phòng đăng ký đất đai tốn nhiều chi phí so với cơng tác tuyển dụng Mời chuyên gia nội quan với mức chi phí bỏ triệu đồng cho lần mời lần triệu đồng Đối với trường hợp mời chun gia bên ngồi nội chi phí dự kiến mắc triệu đồng cho lần mời Cử nhân viên số lượng 35 người cho tồn nhân viên thuộc văn phịng chi nhánh chiếm mức chi phí 70 triệu đồng, nhân viên triệu đồng hỗ trợ Tổng chi phí 80 triệu Trong q trình có thêm chi phí phát sinh dao động khoảng -10 triệu đồng 3.2.2.3 Kết dự kiến giải pháp Dựa vào giải pháp nêu dẫn đến kết sau: cán công nhân viên nâng cao trình độ chun mơn Các nhân viên chi nhánh giao lưu học tập văn phòng tỉnh Các nhân viên chi nhánh với học hỏi trao đổi kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm Trong năm 2022-2025 đạt mục tiêu 100% cán viên chức đạt trình độ đại học 3.2.3 Giải pháp trì nguồn nhân lực 3.2.3.1 Căn giải pháp Với chế độ lương thưởng thấp, độ tuổi lao động mức giao hịa ổn định Cơng việc q tải có cá nhân bỏ việc khơng chịu áp lực đến từ mặt Tuy thành lập văn phịng có khâu xử lý văn cịn thủ cơng chưa cập nhật cơng nghệ tiên tiến, chưa đáp ứng cầu người dân Tìm nguồn kinh phí khác để tăng tiền phụ cấp, phúc lợi cho nhân viên Chi thưởng vào dịp lễ tết, thưởng tết thiếu nhi cho cán công nhân viên Chi trả tiền lương hạn cho nhân viên khơng có trường hợp giam lương hay hạn chế trừ lương nhân viên Thời gian xử lý công việc kéo dài không nhanh gọn làm tốn thời gian tiền bạc dân Trong năm gần khơng có hoàt động tập thể tổ chức sau dịch bệnh ổn định Mối quan hệ người lao động ban lãnh đạo chưa có gắn kết dẫn đến việc người lao động không mạnh dạn trưng cầu ý kiến mình, khơng mạnh dạn trình bày ý kiến tâm tư nguyện vọng Cũng mà ban cấp lãnh đạo không thực hiểu rõ uớc muốn người lao động trược tiếp cống hiến quan 3.2.3.2 Nội dung giải pháp trì nguồn nhân lực Để góp phần nâng cao suất làm việc nhân viên trì nguồn nhân lực quan Thì quan nên xây dựng số sách xây dựng sau: Thù lao khoản tiền trả thêm cho người lao động tiền lương, bổ sức lao động để cống hiến cho công việc Ý nghĩa việc chi trả thù lao cho nhân viên kích thích, tạo động lực người lao động làm việc tích cực hơn, nâng cao trách nhiệm người lao động cơng việc Tạo trung thành gắn bó với doanh nghiệp Trong việc chi trả thù lao nên minh bạch cơng Xây dựng sách nâng lương trước thời hạn cho cán viên chức định kỳ đến tháng hàng năm đạt thành tích cơng việc Thu nhập cao, mơi trường làm việc tốt, chuyên nghiệp khuyến khích người lao động gắn kết cho lâu dài Cải thiện điều kiện làm việc cải thiện mơi trường làm việc sở vật chất tinh thần thực công việc Dù thành lập Văn phịng đăng ký đất đai dần hồn thiện đáp ứng đủ đầy nhu cầu để công nhân viên làm việc cách hăng say Từ bàn ghế máy tính cơng cụ hỗ trợ kiểm tra thường xuyên sửa chữa thay tạo phịng làm việc thoải mái tinh thần trách nhiệm làm việc người nâng cao Chính mà Văn phịng đăng ký cập nhật trang thiết bị đại, áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến để đảm bảo chất lượng công việc tăng hiệu sức lao động đến từ người lao động Để tạo hội cho nhân viên giao lưu học hỏi lẫn nhau, chia sẻ kinh nghiệm công việc sống quan năm lần tổ chức du lịch du xuân đầu năm lễ 30/4 1/5 Tổ chức buổi giao lưu với phòng đội khác Tổ chức hội thao để người tổ chức giao lưu gặp gỡ với Nên tổ chức buổi tổ chức liên hoan quan năm lần mời nhân viên chi nhánh đến để trao đổi tập thể với Xây dựng mối quan hệ lãnh đạo nhân viên Bản thân lãnh đạo cần phải nổ lực hồn thiện thân để trở thành gương cho nhân viên Nghiêm túc cơng việc hịa đồng bên ngồi cơng việc Xen kẽ hai yếu tố ban lãnh đạo nhận lịng tin tơn trọng từ cấp Thường xuyên khen thưởng động viên cá nhân có đóng góp thành tích cá nhân Thăm hỏi, cúng viếng, quan tâm đến đời sống tinh thần vật chất cán công nhân viên Đối xử công công tâm thiên vị cơng việc Các sách hỗ trợ động viên cá nhân tình hình dịch bệnh diễn hỗ trợ tiền mặt tiền mặt hỗ trợ thiết thực Giúp giảm tải áp lực công việc cho nhân viên đưa số giải pháp sau: +Luân chuyển công tác, bổ sung chi nhánh để giảm bớt công việc +Tuyển thêm nhân viên đảm bảo số lượng người không bị tải +Hỗ trợ nhân viên chuyển công tác đến với chi nhánh Bản thân chi nhánh tuyển dụng người lao động hợp đồng thời vụ, phụ việc để giảm bớt cơng việc cho phịng ban phận Giải kịp thời nhanh chóng hồ sơ tồn đọng cho người dân 3.2.3.3 Kết dự kiến giải pháp Với giả pháp giúp cho người lao động có động lực làm việc đạt hiệu tối đa để xử lý kịp thời hồ sơ địa cho người dân Cải thiện mơi trường làm việc, áp dụng kĩ thuật địa đổi đại Khơng cịn lưu giữ hồ sơ thủ công Nhân viên chia sẻ , giao lưu, tạo mối quan hệ hòa đồng với Đồng thời mối quan hệ cấp nhân viên khơng cịn khoảng cách, nhân viên mạnh dạn bày tỏ tâm tư nguyện vọng cho cấp ban lãnh đạo thấu hiểu sẻ chia 3.3 Một số giải pháp khác Tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân; nâng cao công tác giải TTHC cho tổ chức người dân, hạn chế tình trạng giải hồ sơ trễ hạn cấp (bằng biện pháp việc làm cụ thể) Xây dựng quy chế đánh giá, xếp loại tập thể phòng, đội Chi nhánh Văn phòng Văn phòng Đăng ký đất đai nhằm đánh giá sát thực tế tình hình thực nhiệm vụ giao, nâng cao tinh thần thi đua hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đơn vị Tăng cường công tác kiểm tra định kỳ, kiểm tra chuyên để kịp thời phát hiện, hướng dẫn Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai khắc phục tồn hạn chế Tiếp tục tăng cường nhân cho Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai có yêu cầu để đáp ứng nhu cầu giải công việc hồ sơ thủ tục hành cho người dân kịp thời, đảm bảo tiến độ Tuyên truyền vận động viên chức người lao động phát huy tinh thần nghiên cứu văn pháp luật nhằm tham mưu lãnh đạo xử lý công việc giao theo quy định pháp luật Kiến nghị Sở Tài nguyên Môi trường thuận chủ trương cho Văn phòng Đăng ký đất đai tham mưu xây dựng quy trình tuyển dụng, bổ nhiệm điều động viên chức nội Văn phòng Đăng ký đất đai cấp Hoàn thiện kế hoạch tuyển dụng viên chức hệ thống Văn phòng Văn phòng Đăng ký đất đai cấp; xây dựng Kế hoạch luân chuyển viên chức, lãnh đạo quản lý giai đoạn 2022-2025 trình Sở Tài nguyên Môi trường phê duyệt; xây dựng Kế hoạch số lượng người làm việc Văn phòng Văn phòng Đăng ký đất đai cấp năm 2022 trình Sở Tài nguyên Môi trường phê duyệt xây dựng Quy định chuẩn hóa hồ sơ viên chức, người lao động áp dụng thí điểm Văn Phịng Văn phịng Đăng ký đất đai; Tham mưu ban hành Quy định đánh giá xếp loại tập thể phòng, đội, Chi nhánh Văn phòng Văn phòng Đăng ký đất đai huyện, thị xã thành phố; Thực kiểm tra định kỳ Chi nhánh Văn phòng Văn phòng Đăng ký đất đai năm 2022; Tổ chức tập huấn văn cho toàn thể viên chức người lao động Văn phòng Văn phòng Đăng ký đất đai cấp; xây dựng phần mềm báo cáo định kỳ áp dụng chung cho hệ thống Văn phòng Đăng ký đất đai cấp TÓM TẮT CHƯƠNG III Định hướng phát triển Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Bình Phước tương lai Đánh giá tình hình quản trị nguồn nhân lực đưa giải pháp qua hoạt động công tác thu hút nguồn nhân lực, cơng tác trì cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực quan số giải pháp khác để hoàn thiện KẾT LUẬN Trong thời gian nghiên cứu đề tài Văn phịng Đăng Ký Đất Đai tỉnh Bình Phước,em quan sát quy trình hoạt động máy tổ chức phong cách làm việc quan em nhận thấy Văn phòng Đăng ký Đất đai có mơi trường làm việc chun nghiệp với hệ thống quản lý nhân từ trước đến ngày cải thiện Theo dõi sát cá nhân quan tâm đến đời sống vật chất lẫn tinh thần cán Nhận thấy cấp thiết nhu cầu phát triển qua năm nên các cấp ban lãnh đạo quan tâm đến phát triển quan Con người cốt lõi tổ chức Nó định đến tồn phát triển tồn thể cơng nhân viên Hàng tuần hàng tháng quý, nhân viên phịng hành nhân phải làm báo cáo tổng kết tuần, tháng trình lên ban lãnh đạo để cấp lãnh đạo nắm bắt tình hình quản trị nhân lực quan để đưa đạo biện pháp hỗ trợ xếp điều chỉnh kịp thời để không làm chậm tiến độ xử lý công việc Tuy nhiên thời gian nghiên cứu có hạn, kiến thức chuyên mơn cịn yếu nên báo cáo em chưa hồn thiện chỉnh chu cịn nhiều thiếu sót Em mong nhận nhận xét góp ý từ q thầy/cơ để em chỉnh sửa làm tốt lần sau, tiền đề cho công việc em sau Em xin chân thành cảm ơn! vii TÀI LIỆU THAM KHẢO Thạc sĩ Nguyễn Thị Thanh Kiều, Giải pháp trì nguồn nhân lực cơng ty TNHH dược mỹ phẩm INNOPHA Nguyễn Tiến Dũng (2013), Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực sở y tế tỉnh Phú Thọ Khái niệm nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lưc, thời gian đọc ngày 6.1.2021,http://www.vietez.vn/khai-niem-nguon-nhan-luc-va- quan-tri-nguon-nhan-luc/ Báo dân kinh tế, Các chức quản trị nguồn nhân lực, thời gian đọc ngày 8.1.2021, http://www.dankinhte.vn/cac-chuc-nangco-ban-cua-quan-tri-nguon-nhan-luc/ Giáo trình quản trị nguồn nhân lực ... động quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực Văn phòng Đăng ký Đất đai tỉnh Bình Phước Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Văn Phịng Đăng Ký. .. QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VĂN PHỊNG ĐĂNG KÝ ĐẤT ĐAI TỈNH BÌNH PHƯỚC 22 2.1 Giới thiệu tổng quát Văn Phòng Đăng Ký Đất dai tỉnh Bình Phước 22 2.2 Giới thiệu Văn phịng Đăng ký Đất đai tỉnh. .. động quản trị nguồn nhân lực Văn phòng Đăng ký Đất đai tỉnh Bình Phước Nhận xét đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực từ đưa số giải pháp, kiến nghị để nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị