Đang tải... (xem toàn văn)
BẢN CÂU HỎI THU THẬP THÔNG TIN PHÂN TICH CÔNG VIỆC VỊ TRÍ TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ (Đối tượng trả lời bảng hỏi cán bộ, người lao động, nhân viên thực hiện chức danh công việc của tổ chức) Kính thưa các quý vị Bảng câu hỏi dưới đây nhằm thu thập thông tin xây dựng chương trình phân tích công việc cho các chức danh công việc của tổ chức Những thông tin được cung cấp sẽ rất hữu ích cho việc xây dựng các bản phân tích công việc, vừa có lợi cho người lao động, vừa phục vụ cho công tác quản lý Sự trả lời.
BẢN CÂU HỎI THU THẬP THÔNG TIN PHÂN TICH CÔNG VIỆC VỊ TRÍ TRƯỞNG PHỊNG NHÂN SỰ (Đối tượng trả lời bảng hỏi: cán bộ, người lao động, nhân viên thực chức danh cơng việc tổ chức) Kính thưa quý vị! Bảng câu hỏi nhằm thu thập thơng tin xây dựng chương trình phân tích công việc cho chức danh công việc tổ chức Những thông tin cung cấp hữu ích cho việc xây dựng phân tích công việc, vừa có lợi cho người lao động, vừa phục vụ cho công tác quản lý Sự trả lời đầy đủ xác câu hỏi giúp ích nhiều tạo điều kiện cho đơn vị phịng ban có thơng tin đầy đủ để xây dựng mô tả công việc, yêu cầu người thực công việc tiêu chuẩn thực công việc Xin cảm ơn hợp tác q vị! Thơng tin cá nhân Giới tính A: Nam B: Nữ Tuổi A: 23 – 30 B: 31 – 40 C: 41 I Thông tin mô tả cơng việc Tóm tắt/mục tiêu Câu 1: Bạn tóm tắt cách ngắn gọn cơng việc trưởng phòng nhân sự? …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… A: B: C: Câu 2: Bạn mô tả hhiệm vụ chính/nhiệm vụ cụ thể trưởng phong nhân sự? …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Quyền hạn …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Mối quan hệ …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Điều kiện làm việc Phịng riêng Ơ tơ đưa đón …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… II Thông tin tiêu chuẩn người thực công việc Thể lực: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Trí lực: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Trình độ chun mơn: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Chuyên ngành: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Kinh nghiệm: năm …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Lĩnh vực: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Kỹ năng: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Kỹ quản lý: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Tâm lực: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Tố chất: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… II Thông tin tiêu chuẩn thực công việc Cảm ơn! PHẦN I: THỒNG TIN VỀ BẢN CHẤT CƠNG VIỆC Mục đích cơng việc/ tóm tắt công việc Anh/chị nêu thật ngắn gọn xác mục đích chức danh cơng việc (giải thích lý tồn chức danh công việc tổ chức) …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …… Các trách nhiệm, nhiệm vụ cụ thể Anh/chị liệt kê chi tiết nhiệm vụ mà anh/chị thực chức danh công việc Các trách nhiệm (các đầu công việc lớn) Các nhiệm vụ (các thao tác cụ thể)* Mức độ thường xuyên** Tỷ trọng thời gian thực %*** Ghi chú: * Các nhiệm vụ (Các thao tác cụ thể) ghi theo quy trình thực ** Mức độ thường xuyên: Hàng này, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm, thỉnh thoảng, không xác định *** Tỷ trọng thời gian thực ghi tương ứng theo mức độ thường xun Ví dụ: nhiệm vụ thực hàng ngày thời gian thực giờ, phút… Chỉ số đánh giá thực cơng việc 3.1 Anh/chị có hiểu rõ tiêu chí, cách thức thực áp dụng để đánh giá mức độ hồn thành cơng việc anh/chị khơng? Có khơng 3.2 Hãy liệt kê tiêu chí đánh giá mức độ hồn thành nhiệm vụ mục thông số đo lường tiêu chí đó: TT Tiêu chí Thơng số đo lường 3.3 Anh/chị có hài lịng với tiêu chí cách thức đánh giá khơng? Có khơng Những cải tiến tiêu chí đánh giá cách thức hồn thành nhiệm vụ mục mà anh/chị muốn đề xuất mong đợi: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………… Các mối quan hệ công tác 4.1 Trong nội tổ chức công - Nếu anh/chị cán quản lý tổ chức, điền vào nội dung nhỏ đây: + Liệt kê vị trí chịu giám sát anh/chị: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………… + Để thực nhiệm vụ mình, anh/chị đóng vai trị (có thể lựa chọn nhiều trả lời) Hướng dẫn Bố trí nhân Giao nhiệm vụ Giám sát công việc Tuyển chọn nhân viên Lên kế hoạch công việc cho cấp Cùng giải vấn đề với cấp Điều phối hoạt động Quyết định thưởng/phạt cấp Cho cấp thơi việc Vai trị khác (nêu cụ thể) …………………………………………………………… - Hãy nêu mối quan hệ phối hợp chủ yếu công việc với chức danh cơng việc phận với chức danh công việc phòng ban khác (nêu rõ phối hợp với ai, phận nào, nhiệm vị – đánh số thứ tự): TT Phối hợp với Mục đích 4.2 Quan hệ công tác với bên ngồi tổ chức cơng Nhiệm vụ Xin cho biết quan hệ chức danh công việc với số đối tượng hữu quan bên khách hàng (trong nước nước), đối tác, đại diện quyền, báo chí, tư vấn… TT Đối tượng bên ngồi Mục đích(*) Mức độ thưởng xuyên (**) Ghi chú: (*) Mục đích: Tiếp nhận thông tin … , cung cấp thông tin về……., theo dõi hợp đồng, thương lượng với khách hàng ký kết hợp đồng, điều phối hoạt động, điều khiển giám sát kiểm tra, quan hệ khác (xin ghi rõ) …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …… (**)Mức độ thường xuyên: Hàng này, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm, thỉnh thoảng, không định Phạm vi quyền hạn Anh/chị mong muốn trao phạm vi quyền hạn để hồn thành tốt cơng việc giao? (ký giấy tờ, quyền định liên quan đến nội dung nào, mức ngân sách phép chi tiêu… Xin thật cụ thể): …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………… Điều kiện làm việc - Máy móc thiết bị, trang thiết bị cần thiết (xin ghi rõ):…………………… …………………………………………………………………………………… - Điều kiện làm việc bình thường hay có yếu tố khác độc hại như: bụi, tiếng ồn, rung chuyển (xin ghi rõ): ……………………………………………………… - Làm việc văn …………………………… phịng hay ngồi trời? (xin ghi rõ) - Anh/chị có thường xuyên phải công tác xa? (xin ghi rõ) …………………… PHẦN II: THÔNG TIN YÊU CẦU CỦA CÔNG VIỆC ĐỐI VỚI NGƯỜI THỰC HIỆN Lưu ý: Cần mô tả trình độ chun mơn, kiến thức, kinh nghiệm, kỹ mà anh/chị cho cần thiết để hoàn thành tốt công việc kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm … anh/chị 7.1 Theo anh/chị tối thiểu phải học qua chuyên ngành để làm tốt công việc này? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… 7.2 Theo anh/chị trình độ tối thiểu cần đạt để thực tốt công việc Trung học phổ thông Trung cấp Cao đẳng Đại học Thạc sỹ Tiến sỹ 7.3 Yêu cầu kinh nghiệm Theo anh/chị kinh nghiệm tối thiểu cần có để thực tốt cơng việc bao lâu? TT Loại kinh nghiệm 7.4 Yêu cầu kiến thức Thời gian (ghi rõ số năm) Theo anh/chị người đảm nhận công việc tối thiểu cần có kiến thức gì? Hiểu biết chuyên môn (ghi cụ thể) ……………………………………… Hiểu biết rộng sách pháp luật, chế độ nhà nước Hiểu biết kinh tế xã hội Kiến thức ngoại ngữ 7.5 Yêu cầu kỹ Theo anh/chị người đảm nhận công việc tối thiểu cần có kỹ gì? Kỹ xếp cơng việc khoa học Kỹ tin học (ghi cụ thể) Kỹ làm việc theo nhóm Kỹ giao tiếp Kỹ thuyết trình Các kỹ khác (xin ghi cụ thê)……………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …… 7.6 Yêu cầu khả Khả làm việc độc lập Khả thương thuyết Khả phát triển 7.7 Yêu cầu tư phẩm chất Trung thành Thật Cẩn thận Kiên nhẫn Tu sáng tạo Các kiến thức kỹ năng… Khác mà công việc yêu cầu chưa ghi (xin ghi rõ): …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……… Ngày ……tháng ……năm Người điền bảng hỏi (ký ghi rõ họ tên) Người quản lý (ký ghi rõ họ tên) ... thực công việc Cảm ơn! PHẦN I: THỒNG TIN VỀ BẢN CHẤT CƠNG VIỆC Mục đích cơng việc/ tóm tắt cơng việc Anh/chị nêu thật ngắn gọn xác mục đích chức danh cơng việc (giải thích lý tồn chức danh công việc. .. dẫn Bố trí nhân Giao nhiệm vụ Giám sát cơng việc Tuyển chọn nhân viên Lên kế hoạch công việc cho cấp Cùng giải vấn đề với cấp Điều phối hoạt động Quyết định thưởng/phạt cấp Cho cấp thơi việc Vai... chủ yếu công việc với chức danh cơng việc phận với chức danh cơng việc phịng ban khác (nêu rõ phối hợp với ai, phận nào, nhiệm vị – đánh số thứ tự): TT Phối hợp với Mục đích 4.2 Quan hệ công tác