Quản lý chất lượng đào tạo ngành luật kinh tế tại trường đại học bình dương 1

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM - LÊ NGỌC NỮ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH LUẬT KINH TẾ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN LÝ GIÁO DỤC Đà Nẵng – Năm 2021 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM - LÊ NGỌC NỮ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH LUẬT KINH TẾ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã ngành: 8140101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS TS TRẦN XUÂN BÁCH Đà Nẵng – Năm 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn Lê Ngọc Nữ iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i TÓM TẮT ii MỤC LỤC .iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Khách thể đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH LUẬT KINH TẾ 1.1.Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Lịch sử nghiên cứu quản lý chất lượng giới 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu nước 1.2 Các khái niệm liên quan đến đề tài 12 1.2.1 Chất lượng 12 1.2.2 Chất lượng đào tạo 13 1.2.3 Quản lý 14 1.2.4 Quản lý giáo dục 16 1.2.5 Quản lý đào tạo 17 1.2.6 Quản lý chất lượng 18 1.2.7 Quản lý chất lượng đào tạo 18 1.3 Các mô hình quản lý chất lượng giáo dục đại học 20 1.4 Quản lý chất lượng đào tạo ngành Luật kinh tế 26 1.4.1 Quản lý chất lượng tuyển sinh đầu vào 26 1.4.2 Quản lý chất lượng chương trình đào tạo 27 1.4.3 Quản lý chất lượng giảng dạy giảng viên 28 v 1.4.4 Quản lý chất lượng hoạt động kiểm tra – đánh giá kết học tập sinh viên 29 1.4.5 Quản lý chất lượng sở vật chất, thiết bị dạy học 29 1.4.6 Quản lý hỗ trợ người học 30 TIỂU KẾT CHƯƠNG 32 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH LUẬT KINH TẾ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG 34 2.1 Khái quát trình khảo sát 34 2.1.1 Mục đích khảo sát 34 2.1.2 Nội dung khảo sát 34 2.1.3 Đối tượng, phạm vi khảo sát 34 2.1.4 Tổ chức khảo sát 34 2.1.5 Xử lý số liệu 35 2.2 Khái quát Trường Đại học Bình Dương 35 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển Trường Đại học Bình Dương 35 2.2.2 Triết lý giáo dục 37 2.2.3 Quan điểm giáo dục 38 2.2.4 Khái quát khoa Luật học thuộc Trường Đại học Bình Dương 38 2.3 Thực trạng quản lý chất lượng đào tạo ngành Luật kinh tế Trường Đại học Bình Dương 43 2.3.1 Đánh giá Cán quản lý, Giảng viên, Sinh viên Cơ quan, Doanh nghiệp chất lượng đào tạo ngành Luật kinh tế Trường Đại học Bình Dương 43 2.3.2 Thực trạng tuyển sinh đầu vào sinh viên ngành Luật kinh tế 44 2.3.3 Thực trạng chất lượng chương trình đào tạo 46 2.3.4 Thực trạng quản lý chất lượng giảng dạy giảng viên 49 2.3.5 Thực trạng quản lý chất lượng kiểm tra – đánh giá kết học tập sinh viên 54 2.3.6 Thực trạng quản lý chất lượng sở vật chất thiết bị dạy học 57 2.3.7 Thực trạng quản lý hỗ trợ người học sau đào tạo 62 2.3.8 Mức độ đáp ứng công việc sinh viên ngành Luật kinh tế Trường Đại học Bình Dương 66 2.4 Đánh giá chung công tác quản lý chất lượng đào tạo ngành Luật kinh tế Trường Đại học Bình Dương 68 2.4.1 Điểm mạnh 68 2.4.2 Điểm yếu 69 2.4.3 Cơ hội 69 vi 2.4.4 Thách thức 70 TIỂU KẾT CHƯƠNG 70 CHƯƠNG BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH LUẬT KINH TẾ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG 72 3.1 Các nguyên tắc đề xuất biện pháp 72 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 72 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính tồn diện 72 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 72 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống 73 3.1.5 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu 73 3.2 Các biện pháp quản lý chất lượng đào tạo ngành Luật kinh tế Trường Đại học Bình Dương 74 3.2.1 Nâng cao nhận thức Cán quản lý, Giảng viên sinh viên ngành Luật kinh tế quản lý chất lượng đào tạo 74 3.2.2 Đổi công tác quảng bá tuyển sinh nhà trường 76 3.2.3 Phát triển chương trình đào tạo đáp ứng theo nhu cầu xã hội 79 3.2.4 Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên 82 3.2.5 Tăng cường quản lý chất lượng học tập sinh viên 85 3.2.6 Đổi hoạt động kiểm tra – đánh giá kết học tập 88 3.2.7 Đảm bảo sở vật chất, thiết bị dạy học 90 3.2.8 Tăng cường mối quan hệ Nhà trường sử sử dụng lao động ngành Luật kinh tế 92 3.3 Mối quan hệ biện pháp 94 3.4 Khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp 94 TIỂU KẾT CHƯƠNG 98 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Các chữ Nội dung viết đầy đủ viết tắt AACSB Hiệp hội phát triển giảng dạy doanh thương bậc đại học ABET Hội đồng Kiểm định Kỹ thuật Công nghệ AUN – QA Hệ thống ĐBCL mạng lưới trường đại học Đông Nam Á CBQL Cán quản lý CSGD Cơ sở giáo dục CL Chất lượng CLB Câu lạc CLĐT Chất lượng đào tạo CLGD Chất lượng giáo dục CNH-HĐH Công nghiệp hóa, đại hóa CQ,DN Cơ quan, doanh nghiệp CSVC Cơ sở vật chất CTĐT Chương trình đào tạo ĐBCL Đảm bảo chất lượng ĐH Đại học ĐT Đào tạo EFQM European Foundation for Quality Management (Liên đoàn quản lý chất lượng châu Âu) GD&ĐT Giáo dục Đào tạo GDĐH Giáo dục đại học GV Giảng viên GVCH Giảng viên hữu GVTG Giảng viên thỉnh giảng ISO International Organization for Standardization INQUAAHE International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education KĐCL Kiểm định chất lượng NCKH Nghiên cứu khoa học PDCA Plan-Do-Check-Act QAAs Quality Assurance Agencies QL Quản lý viii Các chữ viết tắt Nội dung viết đầy đủ QLCL Quản lý chất lượng QLGD Quản lý giáo dục QM Quality Management SV Sinh viên TQC Total Quality Control (Kiểm sốt chất lượng tồn diện) TQM Total Quality Management (Quản lý chất lượng tổng thể) TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam USDE Bộ Giáo dục Mỹ Các kí hiệu Nội dung Điểm trung bình PL17 Tên quan, doanh nghiệp TT Địa liên lạc Cát, tỉnh Bình Dương 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 Cục thi hành án dân Tp Hồ Chí Số 372 Nguyễn Văn Lượng, Phường 16, Minh Gị Vấp, Phường 16, Tp Hồ Chí Minh Chi cục Quản lý thị trường Bình Số 185 Đại lộ Bình Dương, Phú Thọ, Dương Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương Chi cục Thi hành án dân huyện A6-43 đường NC, KĐT Bàu Bàng, xã Bàu Bàng Lai Uyên, tỉnh Bình Dương Đường Nguyễn Trọng Thế, Thị trấn Chi Cục Thi Hành Án Dân Sự Hậu Nghĩa, huyện Đức Hòa, tỉnh Long Huyện Đức Hòa An Chi cục Thi hành án dân Quận Số 11/8 Tân Thới Hiệp 9, Tân Thới 12 Chi cục thống kế huyện Long Phú Hiệp, Quận 12, Tp Hồ Chí Minh ĐT933, TT Long phú, Long Phú, tỉnh Sóc Trăng Chi nhánh Cơng ty cổ phần tập Tổ 6, ấp Thạnh Nam, Xã Thạnh Tây, đoàn Hoa Sen Tây Ninh Huyện Tân Biên, tỉnh Tây Ninh Chi nhánh văn phòng đăng ký đất Số 04 Lê Q Đơn, An Lộc, Bình Long, đai thị xã Bình Long tỉnh Bình Phước Đài truyền truyền hình Vĩnh Định Tố, Thị Thị trấn Vĩnh Thạnh, Thạnh Đảng ủy xã An Nghĩa Eximbank - PGD Nguyễn Sơn Huyện Vĩnh Thạnh, tỉnh Bình Định Thơn 2, Thị trấn An Lão, Huyện An Lão, tỉnh Bình Định Số 230-232, Nguyễn Sơn, phường Phú Thọ Hòa, quận Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh 75 Golf Club Đà Lạt Palace Số 1, Trần Nhân Tông, Tp Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng 76 Hạt kiểm lâm huyện An Lão Tỉnh Lộ 629, Thị trấn An Lão, huyện An Lão, tỉnh Bình Định 77 Huyện đồn Bàu Bàng 78 Ivy Moda Bình Dương Lai Uyên, huyện Bến Cát, tỉnh Bình Dương Số 315, Đại lộ Bình Dương, phường Chánh Nghĩa, Tp Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương PL18 TT 79 80 Tên quan, doanh nghiệp Kerry Logictis Việt Nam Khách sạn The Mira Hotel Địa liên lạc Số 14, Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần, huyện Dĩ An, tỉnh Bình Dương Số 555B, Đại lộ Bình Dương, phường Hiệp Thành, Tp Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương 81 82 83 84 85 Luật Vạn Phúc Ngân hàng Á Châu chi nhánh Bình Dương Ngân hàng ABBank chi nhánh Bình Dương Số 10, Nguyễn Văn Lên, Tp Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương Số 305, Đại lộ Bình Dương, phường Chánh Nghĩa, Tp Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương Số 470, Đại Lộ Bình Dương, P Hiệp Thành, Tp Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương Ngân hàng Bản Việt chi nhánh Cà Số 66A, Trần Hưng Đạo, Phường 5, Tp Mau Cà Mau, tỉnh Cà Mau Ngân hàng HD Bank chi nhánh Tây Số 410, đường 30/4, phường 3, Tp Tây Ninh Ninh, tỉnh Tây Ninh 86 Ngân hàng HD Bank chi nhánh Số 95-95A, Ấp Bắc, Phường 5, Tp Mỹ Tiền Giang Tho, tỉnh Tiền Giang 87 Ngân hàng quốc tế VIB 88 Số 303A, Đại lộ Bình Dương, phường Ngân hàng TMCP Tiên Phong chi Chánh Nghĩa, Tp Thủ Dầu Một, tỉnh nhánh Bình Dương Bình Dương 89 Số 376, Đại lộ Bình Dương, phường Ngân hàng Việt Nam Thương Tín Phú Lợi, Tp Thủ Dầu Một, tỉnh Bình (Vietbank) Dương 90 Ngân hàng thương mại cổ phần Số 94, Lý Thường Kiệt, Phường 5, công thương Việt Nam Thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau (Vietinbank) chi nhánh Cà Mau 91 Phịng CSGT Cơng an tỉnh Bình Đường Trần Hưng Đạo, TX Đồng Xồi, Phước tỉnh Bình Phước 92 Quận đồn Thủ Đức Tịa nhà Sailing, số 11/A Pasteur, P Bến Nghé, Q 1, Tp Hồ Chí Minh Số 238, Võ Văn Ngân, P Bình Thọ, Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh PL19 TT Tên quan, doanh nghiệp Địa liên lạc 93 Tập đoàn Đauko Group 94 Tòa án nhân dân huyện Bắc Tân Ấp Suối Sâu, xã Đất Cuốc, huyện Bắc Uyên Tân Uyên, tỉnh Bình Dương 95 Toà án nhân dân huyện Bù Đốp 96 Tòa án nhân dân tỉnh Long An 97 Huyện Bù Đốp, tỉnh Bình Phước Số 116, Trương Định, Phường 1, huyện Tân An, tỉnh Long An Tòa án Nhân dân Tp Nha Trang Số 104, Nguyễn Trãi, Phước Trân, Tp (Trung tâm hòa giải - Đối thoại) 98 Thư viện pháp luật 99 Trung tâm Anh ngữ Galaxy 100 Số 80, Phú An, quận 2, Tp Hồ Chí Minh Trung tâm kinh doanh VNPT chi nhánh Bình Phước Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa Số 17, Nguyễn Gia Thiều, Phường 6, Quận 3, Tp Hồ Chí Minh Số 500, Đại lộ Bình Dương, Tp Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương Số 1137 Phú Riềng Đỏ, phường Tân Bình, thị xã Đồng Xồi, tỉnh Bình Phước Số 504 Đại lộ Bình Dương, phường 101 Trường Đại học Bình Dương 102 Trường Quân thành phố Cần Phước Thới, huyện Ơ Mơn, Tp Cần Thơ Thơ 103 Hiệp Thành, Tp Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương Ủy ban nhân dân phường Phú Phường Phú Thịnh, thị Xã Bình Long, Thịnh tỉnh Bình Phước 104 Ủy ban nhân dân xã Vĩnh Kim Vĩnh Kim, huyện Vĩnh Thạnh, tỉnh Bình Định 105 Ủy ban nhân dân phường Tân Hiệp Số 9, Đ Đồng Khởi, Tân Hiệp, Tp Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 106 Ủy ban nhân dân phường Cà Mau 107 Ủy ban nhân dân phường Hưng Số Lê Quý Đôn, An Lộc, Bình Long, Chiến tỉnh Bình Phước 108 Ủy ban nhân dân phường Tân Định Kp 3, P Tân Định, Thị xã Bến Cát, tỉnh Bình Dương 109 Ủy ban nhân dân thị trấn An Lão Thị trấn An Lão, huyện An Lão, tỉnh Số 37 Đề Thám, Phường 2, Tp Cà Mau, tỉnh Cà Mau PL20 TT Tên quan, doanh nghiệp Địa liên lạc Bình Định ĐT744, huyện Dầu Tiếng, tỉnh Bình 110 Ủy ban nhân dân thị trấn Dầu Tiếng 111 Ủy ban nhân dân thị trấn Vĩnh Kp Đinh Tố, Thị trấn Vĩnh Thạnh, Thạnh huyện Vĩnh Thạnh, tỉnh Bình Định 112 Ủy ban nhân dân xã An Bình Tây 113 Ủy ban nhân dân xã Tạ An Khương 114 115 116 117 Dương ĐT885, An Bình Tây, huyện Ba Tri, tỉnh Bến Tre Xã Tạ An Khương, huyện Đầm Dơi, tỉnh Cà Mau Văn phòng cơng chứng Phước ĐT741, Phươc Bình, huyện Phước Long Long, tỉnh Bình Phước Văn phịng cơng chứng An Khang Số 164 21 Tháng 8, Phước Mỹ, Phan tỉnh Ninh Thuận Rang – Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận Văn phịng cơng chứng Bình Dương Văn phịng cơng chứng Đất Mũi Đường NE8, QL13, Khu đô thị Đại học Vân Canh, huyện Bến Cát, tỉnh Bình Dương Số 69 Nguyễn Trãi, Phường 9, Tp Cà Mau, tỉnh Cà Mau QL14, Kp Trung Lợi, Thị trấn Chơn 118 Văn phịng cơng chứng Gia Khang 119 Văn phịng cơng chứng Hội An 120 Thành, huyện Chơn Thành, tỉnh Bình Phước Số 122 Nguyễn Trường Tộ, Phường Minh An, Hội An, tỉnh Quảng Nam Văn phịng cơng chứng Lâm Thị Số 44-46 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường Minh Nguyệt 1, Tp Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang 121 Văn phịng cơng chứng Lương Tâm Số 11 Võ Thị Sáu, Khu phố 4, tỉnh Tây Thanh Ninh 122 Văn phịng cơng chứng Mỹ Phước O6, lơ A2, KDC Mỹ Phước 1, ĐL Bình Dương, Kp 2, P Mỹ Phước, TX Bến Cát, tỉnh Bình Dương 123 Văn phịng cơng chứng Nguyễn Thị Phú Hồ, Thủ Dầu Một, Tp Thủ Dầu Gái Một, tỉnh Bình Dương 124 Văn phịng cơng chứng Nguyễn ĐT746, Khánh Bình, huyện Tân Uyên, Văn Phương tỉnh Bình Dương PL21 TT 125 Tên quan, doanh nghiệp Văn phịng cơng chứng Nguyễn Văn Tuyền Địa liên lạc Huyện Đơn Dương, tỉnh Lâm Đồng 126 Văn phịng cơng chứng Phạm Văn Đường ĐT 747, ấp 1, xã Hội Nghĩa, thị Thể xã Tân Un, tỉnh Bình Dương 127 Văn phịng cơng chứng Tân Thuận Số 448 Nguyễn Văn Linh, Tân Phú, Quận 7, Tp Hồ Chí Minh Số 02 Đường Trần Hưng Đạo, TT 128 Văn phịng cơng chứng Xun Mộc Phước Bửu, Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu 129 130 131 132 Văn phòng Luật sư Đặng Phúc Trương Định, Phường 6, tỉnh Bến Tre Văn phòng Luật sư Phạm Thiên Số 244 Trần Phú, Phường Diên Hồng, Phú Tp Pleiku, tỉnh Gia Lai Số 539 Đại lộ Bình Dương, Hiệp Văn phòng Luật sư Phạm Thiên Thành, Tp Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Thư Dương Văn phịng Luật sư Sài Gịn Viễn Ấp 11A, Xã Lộc Thiện, Huyện Lộc Đơng Ninh, tỉnh Bình Phước 133 Văn phịng Thừa phát lại Bình Số 41 Nguyễn Thái Học, Tp Quy Nhơn, Định tỉnh Bình Định 134 Văn phịng Thừa phát lại Long Đường Lê Duẩn, AP 3, An Phước, Long Thành Thành, tỉnh Đồng Nai 135 Văn phòng Thừa phát lại Tân Uyên 136 Số 280 ĐT747, Khu Phố 4, Tân Uyên, tỉnh Bình Dương Văn phịng Thừa phát lại tỉnh Vĩnh Số 33/16 Mậu Thân, Phường 3, Tp Vĩnh Long Long, tỉnh Vĩnh Long 137 Văn phòng Thừa phát lại Thuận An Số 96 Ngô Quyền, Lái Thiêu, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương 138 Viện kiểm sát nhân dân huyện Bàu KCN Bàu Bàng, Đường NC, Huyện Bàng Bàu Bàng, tỉnh Bình Dương 139 140 Viện kiểm sát nhân dân tỉnh Bình Số 56 Bạch Đằng, Phú Cường, Tp Thủ Dương Dầu Một, tỉnh Bình Dương Viện kiểm sát nhân dân tỉnh Tây Đường 30 - 30, Số 4, Phường 2, Chà Là, Ninh Dương Minh Châu, tỉnh Tây Ninh ... Chương 1: Cơ sở lý luận quản lý chất lượng đào tạo ngành Luật kinh tế Chương 2: Thực trạng quản lý chất lượng đào tạo ngành Luật kinh tế Trường Đại học Bình Dương Chương 3: Biện pháp quản lý chất lượng. .. Quản lý đào tạo 17 1. 2.6 Quản lý chất lượng 18 1. 2.7 Quản lý chất lượng đào tạo 18 1. 3 Các mơ hình quản lý chất lượng giáo dục đại học 20 1. 4 Quản lý chất. .. lượng đào tạo ngành Luật kinh tế Trường Đại học Bình Dương CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH LUẬT KINH TẾ 1. 1.Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1. 1 .1 Lịch sử nghiên cứu quản lý chất