Quản lý giáo dục quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa tại trường đại học y hà nội trong bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 4 (klv02605)

1 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cách mạng công nghiệp (CMCN) 4.0 dựa tảng công nghệ số nhằm xây dựng giới siêu kết nối tích hợp cơng nghệ thơng minh để tối ưu hóa quy trình, phương thức sản xuất Những cơng nghệ đột phá, tiên tiến Trí tuệ nhân tạo (AI); Dữ liệu lớn (Big Data); Công nghệ in 3D; Xe tự lái; Người máy cao cấp; Internet kết nối vạn vật (IoT), Công nghệ nano, Công nghệ vật liệu cảm biến, Công nghệ sinh học CMCN 4.0 tạo hội đặt yêu cầu tất yếu phải xây dựng giáo dục 4.0 Theo đó, giáo dục trở thành hệ sinh thái mà người học tập lúc, nơi với thiết bị kết nối Để tận dụng hiệu hội vượt qua thách thức từ CMCN 4.0, trường đại học cần nâng cao nhận thức tầm quan trọng CMCN 4.0; thay đổi thị trường việc làm; sứ mạng trường đại học chuẩn bị nguồn nhân lực bậc cao tham gia tái cấu thị trường lao động [30] Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 “gõ cửa” ngành Y tế, khơng địi hỏi bệnh viện (BV), sở y tế phải không ngừng đổi để nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh, mà đòi hỏi trường giáo dục y khoa nằm hệ thống Giáo dục Đại học Khoa học sức khoẻ cần bước thay đổi tư quản lý, phương pháp giảng dạy tiếp cận công nghệ 4.0 để tránh hệ sinh viên sau đào tạo không bắt kịp xu thời đại, ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo Nhà trường Trên giới có nhiều trường Đại học áp dụng hệ thống quản lý học tập trực tuyến để quản lý hoạt động đào tạo theo xu hướng công nghệ 4.0 nói chung hệ thống quản lý học tập trực tuyến (LMS Learning Management System) nói riêng LMS công cụ quản lý, vận hành hệ thống tài liệu, hướng dẫn, theo dõi, báo cáo cung cấp cơng nghệ giáo dục điện tử (hay cịn gọi giáo dục trực tuyến E-Learning) cho khóa học hay chương trình đào tạo Trường Đại học Y Hà Nội đưa hệ thống quản lý LMS vào vận hành thực nhiệm vụ quản lý hoạt động đào tạo hệ Bác sĩ Y khoa từ năm 2019 Tuy thực số nhiệm vụ hoạt động giảng dạy giảng viên hoạt động học tập sinh viên hỗ trợ phần cho hoạt động quản lý đào tạo đại học hệ thống LMS bộc lộ yếu điểm kể như: giao diện chưa thân thiện với người sử dụng, số tính lập kế hoạch chưa trực quan, chi phí đầu tư lớn, Các thực trạng khó khăn quan trọng cần giải triển khai quản lý LMS Việc áp dụng công cụ công nghệ thông tin quản lý đại học xu hướng bắt buộc thực tế triển khai không dễ dàng cho nhà quản lý Các hoạt động chuyển đổi phụ thuộc vào việc tìm giải pháp khắc phục yếu tố khách quan chủ quan (yếu tố người, yếu tố sở vật chất,…) để đạt hiệu kì vọng Ban Giám hiệu Nhà trường Đề tài: “Quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 4” tiến hành nghiên cứu hi vọng giải hạn chế sơ lược nói Mục tiêu nghiên cứu Đề xuất biện pháp để quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa trường Đại học Y Hà Nội đáp ứng bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa sở khoa học thực tiễn quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa giới Việt Nam bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ - Đánh giá thực trạng quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ - Phân tích nhân tố/yếu tố ảnh hưởng tới quản lý - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 4 Đối tượng khách thể nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 4.2 Khách thể nghiên cứu Hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Phạm vi nghiên cứu 5.1 Giới hạn chủ thể quản lý Phó Hiệu trưởng phụ trách đào tạo đại học trường Đại học Y Hà Nội 5.2 Giới hạn nội dung nghiên cứu Do điều kiện khả chọn nội dung: Hoạt động chuẩn bị giảng, giảng dạy lý thuyết giảng viên theo phương pháp giảng dạy TBL hoạt động chuẩn bị trước học học lý thuyết sinh viên Y khoa theo phương pháp giảng dạy TBL sử dụng LMS bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 5.3 Giới hạn không gian nghiên cứu: Trường Đại học Y Hà Nội 5.4 Giới hạn thời gian khảo sát: Năm học 2019 - 2020 5.5 Giới hạn quy mô khảo sát - Phó Hiệu trưởng phụ trách Đào tạo Đại học: 01 người - Trưởng phòng QLĐTĐH: 01 người - Trưởng phịng Cơng nghệ thơng tin truyền thông: 01 người - Giáo vụ khối phụ trách quản lý hệ thống LMS Phòng QLĐTĐH: 01 người - Chuyên viên xây dựng quản lý LMS Phòng CNTT&TT: 01 người - Giảng viên giảng dạy TBL: 30 người - Sinh viên hệ bác sĩ Y khoa trường ĐH Y Hà Nội năm học 20192020: 412 sinh viên Trên đối tượng liên quan trực tiếp quy trình thực hoạt động chuẩn bị giảng, giảng dạy lý thuyết giảng viên hoạt động chuẩn bị trước học, học lý thuyết sinh viên Y khoa theo phương pháp giảng dạy TBL sử dụng LMS Trường Đại học Y Hà Nội Giả thuyết khoa học Nếu nghiên cứu, thực quy trình nâng cấp LMS quản lý hoạt động giảng dạy giảng viên, hoạt động học tập sinh viên xây dựng, áp dụng sách xã hội hố nguồn tài đầu tư nâng cấp LMS với triển khai hoạt động đào tạo kiến thức, kĩ nâng cao nhận thức cách mạng cơng nghiệp lần thứ việc quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội sử dụng LMS góp phần đáp ứng yêu cầu bối cảnh cách mảng công nghiệp lần thứ Phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp nghiên cứu văn bản, tài liệu sẵn có - Phương pháp phân tích - Phương pháp tổng hợp 7.2 Phương pháp thực tiễn - Điều tra xã hội học - Phương pháp tổng kết kinh nghiệm - Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia - Phương pháp vấn sâu - Phương pháp thu thập thông tin câu hỏi 7.3 Các phương pháp thống kê toán học - Nhằm xử lý số liệu khảo sát Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục, nội dung luận văn gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa trường Đại học bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Chương 2: Thực trạng Quản lý hoạt động Đào tạo bác sĩ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 4 Chương 3: Biện pháp Quản lý hoạt động Đào tạo bác sĩ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO BÁC SĨ Y KHOA TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề Cách mạng công nghiệp 4.0 xảy làm đẩy mạnh hội nhập cạnh tranh y khoa toàn giới Cốt lõi cạnh tranh cạnh tranh nguồn nhân lực chất lượng cao, cách mạng giáo dục y khoa hệ tất yếu để đáp ứng nhu cầu nhân lực xã hội Trên giới, nghiên cứu chuyển dịch ngành khoa học sức khỏe thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 mang lại định hướng cho ngành Y khoa tương lai Sự đầu tư vào nghiên cứu phương pháp tiếp cận sáng tạo thay đổi trình đào tạo đánh giá giáo dục y tế, từ tạo tiền đề cho cách mạng hóa giáo dục y tế Một nghiên cứu Trường Đại học Y, Đại học King Saud (CMKSU), Riyadh, Ả Rập Xê Út hệ thống LMS mã nguồn mở nên khuyến khích sử dụng nhiều tính phổ biến trường đại học danh tiếng sử dụng lợi ích hệ thống mang lại như: trao đổi kinh nghiệm, tổ chức khóa học trực tuyến, hình thành kỹ cần thiết cho phát triển lực nghề nghiệp Tại Việt Nam, nhà nghiên cứu không ngừng nỗ lực để đưa tài liệu chuyên sâu, giải thích tổng quan lý thuyết thực tế để áp dụng quản lý giáo dục nói chung đào tạo Y khoa nói riêng Trong đào tạo Y khoa theo chuẩn lực, Team Base Learning (TBL Học tập dựa hoạt động nhóm) thường áp dụng Phương pháp đòi hỏi người học cần chuẩn bị kiến thức làm trắc nghiệm tìm hiểu trước lên lớp Nhà trường đầu tư sở vật chất hạ tầng công nghệ thông tin Trường Đại học Y Hà Nội sử dụng hệ thống quản lý học tập trực tuyến (LMS) từ năm 2019 để quản lý công tác đào tạo đại học dựa tảng mã nguồn mở Moodle chưa có nghiên cứu thực để đánh giá thực trạng tính hiệu hệ thống LMS với công tác đào tạo đại học Nhà trường 1.2 Một số khái niệm đề tài 1.2.1 Quản lý Quản lý tác động có định hướng nguyên tắc chủ thể quản lý để gây ảnh hưởng đến đối tượng quản lý nhằm đạt mục tiêu chung theo bốn trình (sau gọi chức quản lý): Lập kế hoạch, tổ chức, đạo, kiểm tra 5 Trong đó: Định hướng q trình ấn định nhiệm vụ, mục đích dài hạn phương pháp tốt để thực mục đích nhiệm vụ Nguyên tắc điều quy định để dùng làm sở cho mối quan hệ xã hội Mục tiêu ý tưởng tương lai, kết mong muốn người hay nhóm người hình dung ra, kế hoạch cam kết để đạt Bốn chức quản lý bao gồm nội dung sau: - Chức Lập kế hoạch/Hoạch định: chức quan trọng quản lý, nhằm định chương trình, mục tiêu, chiến lược mà quản lý cần đạt Chức thể tầm nhìn nhà quản lý Lập kế hoạch điểm xuất phát định hướng, cho hoạt động thuộc chức quản lý khác Để lập kế hoạch hiệu quả, nhà quản lý cần thực theo bước sau: + Phân tích bối cảnh (sử dụng SWOT) nhằm xác định nhiệu vụ, mục tiêu tương ứng (theo nguyên tắc SMART) để thuận lợi công tác triển khai thực tế + Xây dựng cấu trúc viết nội dung cho kế hoạch (bao gồm định hướng, cách thức, nguồn lực, thời gian triển khai kế hoạch, ) + Kiểm tra lại nội dung kế hoạch trước ban hành thức - Chức tổ chức: chức nhằm hình thành nhóm chun mơn hóa, phân hệ tạo nên hệ thống để góp phần hoạt động tổ chức nhằm đạt mục tiêu mong muốn Đây chức tiếp nhận, thực hoá mục tiêu cụ thể từ kết hoạch ban hành gồm: + Thiết lập hệ thống tổ chức đơn vị phù hợp với thực tế nhiệm vụ cụ thể + Tập hợp nguồn lực, xây dựng chức năng, nhiệm vụ tương ứng với cấu tổ chức thiết lập; + Xây dựng mối quan hệ phối hợp phận (có thể biểu thị qua sơ đồ GANTT Quy trình) + Kiểm tra lại bước trước ban hành thức - Chức Chỉ đạo: trình tác động làm ảnh hưởng tới hành vi thái độ người khác nhằm thực hố mục tiêu Nó giúp tạo động lực lao động tích cực Chức diễn khoảng thời gian liên tục đánh giá điều phối nhằm giúp đối tượng hoàn thành nhiệm vụ phòng ngữa, ngăn chặn sai phạm xảy Đây chức giúp phận đảm bảo vận hành mối liên kết hợp lý nhằm phục vụ mục tiêu thống Các bước Chỉ đạo gồm có: + Giao việc, hướng dẫn bảo đảm điều kiện để vận hành 6 + Bảo đảm thông suốt cho mối liên hệ phận + Xây dựng chế động viên, khuyến khích, nhằm tạo động lực + Giám sát, đôn đốc + Điều chỉnh nguồn lực thời gian hoàn thành nhiệm vụ cụ thể nhằm đạt tới mục tiêu chung - Chức Kiểm tra: chức nhằm kịp thời phát sai sót q trình hoạt động hội đột biến hệ thống Đây chức quan trọng người lãnh đạo Chức nhằm sửa chữa sai sót nảy sinh, tạo cân trình hoạt động, tận dụng hội thúc đẩy tổ chức phát triển nhanh chóng Đây hoạt động khẳng định kết thúc nhiệm vụ theo kế hoạch Nó giúp cho lãnh đạo đơn vị có cách nhìn xác cấp Các bước kiểm tra gồm có: + Điều chỉnh tiêu chuẩn (mục tiêu) cần thiết + Kiểm tra đánh giá kết quả, so sánh với chuẩn thống + Xử lý (Khen, chê, thưởng, phạt, ) 1.2.2 Dạy học - Hoạt động dạy - Hoạt động học 1.2.3 Dạy học lý thuyết Dạy học lý thuyết hoạt động thực thao tác có tổ chức có định hướng giúp người học bước tiếp thu khái niệm trừu tượng hợp thành hệ thống dùng làm sở cho việc hiểu biết ứng vào ngành hoạt động định 1.2.4 Hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa trường đại học Hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa hoạt động truyền thụ kiến thức (khoa học bản, y học sở, chuyên môn sức khoẻ, ), huấn luyện kỹ (thao tác thủ thuật khám chẩn đoán bệnh, sơ cấp cứu, cấp cứu, giao tiếp với bệnh nhân người nhà bệnh nhân, ), giáo dục thái độ (giữ bí mật thơng tin người bệnh, tn thủ luật pháp, tôn trọng giao tiếp, ) nhằm giúp người học chiếm lĩnh lực xác định, đề xuất tham gia giải vấn đề sức khoẻ cá nhân cộng đồng; có khả nghiên cứu khoa học tự học nâng cao trình độ, đáp ứng nhu cầu bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khoẻ nhân dân 1.2.5 Quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa trường đại học Trên sở khái niệm quản lý hoạt động đào tạo Bác sĩ Y khoa trình bày trên, hiểu: Quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa tác động có định hướng nguyên tắc chủ thể quản lý để gây ảnh hưởng đến đối tượng quản lý (người dạy, người học, cán quản lý cấp dưới, ) theo bốn chức quản lý nhằm đạt mục tiêu đào tạo cán y tế có lực xác định, đề xuất, tham gia giải vấn đề sức khoẻ cá nhân cộng đồng; có khả nghiên cứu khoa học tự học nâng cao trình độ, đáp ứng nhu cầu bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khoẻ nhân dân 1.3 Bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa 1.3.1 Gia tăng xuất công nghệ cách mạng công nghiệp 4.0 hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa Ngày nay, Cách mạng Công nghiệp 4.0 (Industrial Revulation 4.0) hay gọi tắt Công nghiệp 4.0 (Industry 4.0) Cách mạng Y học 4.0 (Medical Revulation 4.0) hay gọi tắt Y học 4.0 (Medicine 4.0) diễn nhanh chóng mạnh mẽ tồn cầu Chính phát triển vũ bão cách mạng Công nghiệp tác động mạnh mẽ, toàn diện sâu sắc đến Cách mạng Y học toàn giới Các thách thức việc áp dụng công nghệ 4.0 vào Y học 4.0 kể đến như: Thách thức liệu lớn, trao đổi liệu, đào tạo phát triển kỹ năng, thay đổi công nghệ nhanh, an ninh mạng Việc thay đổi mơ hình quản lý đào tạo y học theo hướng áp dụng công nghệ thông tin xu hướng tất yếu bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 diễn mạnh mẽ 1.3.2 Công cụ quản lý đại học trực tuyến (Learning Management System) LMS chữ viết tắt Learing Management System, dịch tiếng Việt có nghĩa Hệ thống quản lý học tập trực tuyến Về chất phần mềm ứng dụng cho phép việc quản lý, vận hành hệ thống tài liệu, hướng dẫn, theo dõi, báo cáo cung cấp cơng nghệ giáo dục điện tử (hay cịn gọi giáo dục trực tuyến E-Learning) cho khóa học hay chương trình đào tạo Theo chức năng, LMS tổ hợp gồm số chức cốt lõi sau: Chức quản lý lưu trữ liệu số bảo mật, đáp ứng, đa chủ thể, đa ngôn ngữ, kiểm soát đăng ký, lịch, quản lý giao dịch; quản lý tương tác, hỗ trợ; thi, kiểm tra; theo dõi, kiểm soát 1.3.3 Yêu cầu bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa Đòi hỏi quản lý thông tin hoạt động đào tạo 01 tảng nhất, thống Đảm bảo việc truyền đạt thông tin quản lý nhanh chóng nhất, thuận tiện Nền tảng quản lý sử dụng nơi có kết nối internet, lúc, hầu hết thiết bị điện tử thông minh thường gặp (điện thoại, máy tính để bàn, laptop, ) Nền tảng quản lý cần tự động hoá tối đa, giảm công sức làm việc người làm (cần tự động xử lý lượng liệu khổng lồ Nhà trường, đòi hỏi yếu tố liệu lớn cách mạng công nghiệp lần thứ 4) Nền tảng cần bảo mật thông tin 8 Nền tảng cần liên tục kế thừa tính có, đồng thời liên tục cập nhật tính để đáp ứng nhu cầu cơng việc thay đổi q trình phát triển Nhà trường Cán lãnh đạo, viên chức, người lao động, sinh viên cần sử dụng thành thạo tảng Nền tảng cần nghiên cứu xây dựng mã nguồn tiên tiến, đảm bảo không lạc hậu so với mặt trung giới, phù hợp với lực tài Nhà trường 1.4 Thực dạy-học theo phương pháp học tập dựa hoạt động nhóm (TBL-Team based learning) hệ thống LMS Học tập dựa hoạt động nhóm (TBL-Team based learning) phương pháp dạy-học theo nhóm với mục đích cung cấp cho sinh viên hội để vận dụng kiến thức vào hàng loạt hoạt động học tập, bao gồm: làm việc cá nhân, làm việc nhóm phản hồi - TBL gồm giai đoạn học tập sinh viên: Nghiên cứu tài liệu đánh giá cá nhân, đánh giá theo nhóm, vận dụng kiến thức - Mục đích sử dụng phương pháp dạy-học TBL: Phát thiếu hụt kiến thức sinh viên nhóm sinh viên, tạo hội làm việc nhóm phát triển kỹ làm việc nhóm, tạo hội cho sinh viên vận dụng kiến thức để giải vấn đề tình cụ thể, hỗ trợ sinh viên tổng hợp kiến thức từ nhiều lĩnh vực khác thành khối kiến thức sinh viên áp dụng để thực kỹ tư định cung cấp thơng tin lượng giá q trình sinh viên - Nguồn lực: Mỗi buổi giảng TBL gồm giảng viên, 100 sinh viên Sinh viên ngồi theo nhóm cố định 8-10 sinh viên/nhóm, yêu cầu giảng đường có Bàn ghế theo nhóm Máy tính projector cho giảng viên Kết nối internet wifi, sinh viên mang theo laptop dự giảng 1.5 Nội dung hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 1.5.1 Nội dung hoạt động chuẩn bị giảng giảng dạy giảng viên theo phương pháp giảng dạy TBL có hỗ trợ LMS STT THỜI ĐIỂM NỘI DUNG Chuẩn bị giảng Tập huấn sử dụng LMS lý thuyết Nắm chuẩn đầu ra, mục tiêu chung khoá học Đọc tài liệu Đặt tên TBL viết mục tiêu giảng Viết nội dung giảng câu hỏi lượng giá trình Xây dựng vật liệu dạy học (slide, công cụ dạy học, ) Tham gia thẩm định tài liệu vật liệu dạy học Đăng tải liệu lên hệ thống quản lý đại học LMS 9 Nhận thời khoá biểu Nhận địa điểm giảng dạy (online hay offline) 10 Nhận danh sách chia nhóm 11 Kiểm tra sinh viên chuẩn bị trước Giảng dạy lý thuyết Điểm danh Giảng dạy theo kế hoạch 10 1.5.2 Nội dung hoạt động chuẩn bị học học lý thuyết sinh viên theo phương pháp giảng dạy TBL có hỗ trợ LMS STT THỜI ĐIỂM NỘI DUNG Chuẩn bị trước Tập huấn sử dụng LMS học Nhận thời khoá biểu Nhận địa điểm giảng dạy (online hay offline) Nhận mục tiêu, yêu cầu chuẩn bị trước học Thực chuẩn bị trước học: - Đọc trước tài liệu - Làm iRAT trước tham dự buổi học 24 Giảng dạy lý thuyết Điểm danh 2 Thực học tập theo kế hoạch: - Làm tRAT Phân tích đáp án - Làm tAPP Phân tích đáp án - Tổng kết 1.6 Nội dung quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Chủ thể quản lý thực chức với nội dung tổng quát sau: * Chức kế hoạch: Phó Hiệu trưởng phụ trách đào tạo đại học (PHT.PTĐTĐH) thông báo gặp mặt đại diện lãnh đạo bên liên quan để phổ biến định hướng hoạt động; lắng nghe kế hoạch đề xuất, điều chỉnh định hướng, nội dung, nhân sự, dự trù tài chính; đạo ghi lại biên họp; gửi biên họp, dự thảo sản phẩm sau họp tới lãnh đạo đơn vị liên quan trước triển khai họp phân công nhiệm vụ * Chức tổ chức: PHT.PTĐTĐH đạo đầu mối thông báo, tổ chức họp với bên liên quan; chủ động đề xuất, phân chia nhiệm vụ theo chức đơn vị Sau lắng nghe ý kiến phản hồi từ đơn vị để điều chỉnh định cho phù hợp, hài hoà; nhắc nhở nguyên tắc, cách thức ứng xử trình thực nhiệm vụ; đạo ghi lại biên họp; biên họp soạn thảo văn pháp lý liên quan; sau gửi tới cá nhân, đơn vị liên quan để thơng báo thức nhận nhiệm vụ * Chức đạo: PHT.PTĐTĐH đạo đơn vị vào biên họp để soạn thảo, trình Ban Giám hiệu kí ban hành Quyết định phân cơng nhân sự; đạo tổ chức họp với bên liên quan trình thực nhiệm vụ để lắng nghe nắm bắt vấn đề; tháo gỡ mâu thuẫn hay vấn đề gặp phải trình thực nhiệm vụ Từ kịp thời đốc thúc tiến độ có hình thức động viên, khen thưởng phù hợp - PHT.PTĐTĐH đạo đơn vị cử chuyên viên báo cáo tình hình chuẩn bị giảng TBL; trực tiếp kiếm tra đột xuất ngẫu nhiên liệu LMS để kịp thời nắm bắt thông tin, điều chỉnh nguồn lực thời gian phù hợp 11 * Chức kiểm tra: PHT.PTĐTĐH đạo tổ chức Hội nghị rà soát, thẩm định tài liệu, vật liệu dạy học TBL Hội thảo báo cáo, rút kinh nghiệm sau thời gian thực kế hoạch; nhận xét, đánh giá kết làm việc bên liên quan vào bối cảnh, tình hình thực tế; từ đưa hành động khen thưởng, kỉ luật phù hợp Tương ứng với nội dung hoạt động chuẩn bị giảng, giảng dạy giảng viên chuẩn bị học, học tập lý thuyết lớp sinh viên theo phương pháp TBL sử dụng LMS có nội dung chi tiết tương ứng 1.7 Những yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa bối cảnh cách mạng cơng nghiệp lần thứ Vì chủ thể quản lý Phó Hiệu trưởng phụ trách đào tạo đại học nên yếu tố khách quan chủ quan bao gồm: 1.7.1 Khách quan - Cơ sở pháp lý: Thông tư số 12/2016/TT-BGDĐT Quyết định số 117/QĐ-TTg hai văn chủ đạo - Các cấp lãnh đạo: Phó Hiệu trưởng chịu quản lý lãnh đạo cấp trường thầy Hiệu trưởng Đối với trường đại học đào tạo y khoa, Ban Giám hiệu nhà trường quyền quản lý hai đơn vị lãnh đạo Bộ Y tế Bộ Giáo dục - Chi phí đầu tư: Dựa vào mục chế tài đề án ban hành theo Quyết định số 117/QĐ-TTg để làm thực - Chuyên viên: + Chun viên Phịng cơng nghệ thơng tin truyền thơng: Làm nhiệm vụ: lập trình, cập nhật, sửa chữa mã nguồn mở, tập huấn cho đối tượng có liên quan cách sử dụng LMS, hỗ trợ có vấn đề gặp phải, Đây nhiệm vụ có khối lượng lớn quan trọng + Chuyên viên phịng ban có liên quan: Các chun viên đóng vai trò người trực tiếp làm việc chi tiết với giảng viên, sinh viên bên liên quan thao tác nhiều hệ thống LMS Năng lực sử dụng CNTT tương đối tốt phận chưa đáp ứng yêu cầu + Giảng viên - Sinh viên: Giảng viên sinh viên hai đối tượng thụ hưởng tảng quản lý LMS Hai đối tượng tạo giá trị tồn hệ thống LMS Năng lực sử dụng CNTT tương đối tốt phận chưa đáp ứng yêu cầu 1.7.2 Chủ quan - Kiến thức nhận thức chủ thể: quản lý sử dụng công nghệ thông tin - Kĩ chủ thể: quản lý sử dụng công nghệ thông tin 12 Tổng kết Chương Qua nghiên cứu sở lý luận quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa trường đại học bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 4, tác giả cố gắng làm rõ định nghĩa quản lý Cùng với đó, tác giả nêu đầy đủ nội dung khái niệm chu trình Kế - Tổ - Đạo - Kiểm Đây điểm mấu chốt, kim nam lý luận cho nội dung triển khai hoạt động nghiên cứu sau Định nghĩa hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa làm rõ Từ hai định nghĩa quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa, tác giả làm rõ khái niệm quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa Tác giả điểm qua nội dung yêu cầu bối cảnh cách mạng lần thứ đòi hỏi có thay đổi nhiều cách tiếp cận quản lý hoạt động đào tạo đại học nói chung đào tạo bác sĩ y khoa nói riêng Trong giới hạn nghiên cứu, tác giả mô tả hoạt động dạy-học giảng viên sinh viên phương pháp TBL sử dụng LMS Đồng thời, nội dung quản lý hoạt động chuẩn bị giảng, giảng dạy giảng viên hoạt động chuẩn bị học, học tập sinh viên mô tả kĩ lưỡng thơng qua lăng kính bốn chu trình Kế - Tổ - Đạo - Kiểm Việc mô tả yếu tố ảnh hưởng có yếu tố khách quan yếu tố chủ quan nghiên cứu thông qua văn quy phạm pháp luật phương pháp quan sát Những yếu tố ảnh hưởng đóng vai trị lớn việc góp phần giải thích kết thu sau trình nghiên cứu Những lý luận thu trình nghiên cứu nội dung có ý nghĩa quan trọng, then chốt việc xây dựng câu hỏi triển khai nghiên cứu thực tế giải thích kết thu sau Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO BÁC SĨ Y KHOA TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ 2.1 Khái quát Trường Đại học Y Hà Nội Trường Đại học Y Hà Nội trường đại học chuyên ngành y khoa Việt Nam Có sứ mạng đào tạo bác sĩ, cử nhân có trình độ đại học, sau đại học, nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ y dược, hỗ trợ phát triển hệ thống y tế nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe cho nhân dân khu vực Đồng sơng Hồng Được xếp vào nhóm trường đại học trọng điểm quốc gia Việt Nam, trực thuộc Bộ Y tế 13 2.2 Cách tổ chức khảo sát 2.2.1 Mục tiêu, đối tượng khảo sát Khảo sát thực trạng sử dụng hệ thống LMS quản lý đào tạo bác sĩ Y khoa trường ĐH Y Hà Nội thành phần: Phó Hiệu trưởng PTĐTĐH, Lãnh đạo phịng QLĐTĐH, Chuyên viên phòng QLĐTĐH quản lý LMS, Lãnh đạo phòng CNTT&TT, Chuyên viên phụ trách LMS phòng CNTT&TT, giảng viên giảng dạy TBL, sinh viên học TBL 2.2.2 Nội dung khảo sát - Đánh giá mức độ sử dụng LMS bên liên quan hoạt động giảng dạy giảng viên hoạt động học tập sinh viên - Đánh giá mức độ hài lòng bên liên quan với hệ thống LMS hoạt động giảng dạy giảng viên hoạt động học tập sinh viên - Đánh giá thực trạng quản lý hoạt động chuẩn bị giảng giảng dạy giảng viên 2.2.3 Quy mô khảo sát 2.2.3.1 Địa điểm, thời gian nghiên cứu - Địa điểm: Nghiên cứu thực Trường Đại học Y Hà Nội - Thời gian nghiên cứu: Từ tháng 12 năm 2019 đến tháng 12 năm 2020 - Thời gian thu thập số liệu: Từ tháng năm 2020 đến tháng 10 năm 2020 2.2.3.2 Thiết kế nghiên cứu Nghiên cứu định tính định lượng: Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang 2.2.3.3 Cỡ mẫu kỹ thuật chọn mẫu - Đối với chủ thể quản lý: Phó Hiệu trưởng phục trách Đào đại học: người; Trường phòng Đào tạo đại học: người; Trưởng phịng Cơng nghệ thơng tin: người; Giáo vụ Công nghệ thông tin: người; Chuyên viên Công nghệ thông tin: người - Đối với giảng viên: Toàn giảng viên tham gia giảng dạy theo phương pháp Team Based Learning (TBL): 30 người - Đối với sinh viên: Toàn sinh viên khối ngành Y khoa học năm thứ hai, năm học 2019 – 2020 sử dụng hệ thống quản lý học tập (LMS) tham gia học theo phương pháp TBL: 412 người 2.2.4 Xử lý số liệu 2.2.4.1 Đối với thơng tin định tính - Dữ liệu vấn hay thảo luận nhóm chép nguyên văn để phân tích Các ghi chép đọc tồn để hiểu kinh nghiệm hay ý kiến vấn đề người tham gia - Phương pháp phân tích nội dung áp dụng Câu hỏi mã hóa, sau loại bỏ ý kiến dư thừa, xác định ý kiến hay chủ đề 14 - Biên soạn nội dung vấn thành mục riêng như: thực trạng chức lập kế hoạch, chức tổ chức, chức đạo chức kiểm tra Các nội dung liên quan chặt chẽ mã hóa màu giống nhau, sau tóm tắt lại thơng tin trình bày báo cáo 2.2.4.2 Đối với thông tin định lượng: - Số liệu làm trước nhập liệu Toàn phiếu nhập vào máy tính chương trình Microsoft Excel 2019 - Sau nhập liệu xong, số liệu chuyển sang phần mềm STATA 15 để tiến hành phân tích - Sử dụng phương pháp phân tích thống kê mô tả để mô tả thông tin chung giảng viên sinh viên, đánh giá tỉ lệ mong muốn sử dụng phiên LMS thời điểm nghiên cứu theo yếu tố cá nhân, đánh giá mức độ hài lòng giảng viên sinh viên với hoạt động quản lý PHT.PTĐTĐH,… 2.3 Thực trạng hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Trường Đại học Y Hà Nội 2.3.1 Thực trạng hoạt động chuẩn bị giảng giảng dạy giảng viên theo phương pháp TBL * Về thực trạng giảng viên sử dụng tính LMS: Tính đăng tải tài liệu học tập xây dựng câu hỏi lượng giá sử dụng nhiều nhất, sau tính điểm danh, theo dõi tiến độ chuẩn bị giảng thảo luận câu hỏi với sinh viên Các giảng viên khơng sử dụng tính tìm kiếm tài liệu, xây dựng giảng báo cáo hệ thống quản lý học tập * Về thực trạng giảng viên sử dụng ứng dụng nhận thông tin: Giảng viên sử dụng Email nhận thông tin nhiều nhất, sau đến Zalo, sử dụng LMS * Về thực trạng giảng viên sử dụng LMS để thực hoạt động chuẩn bị giảng giảng dạy giảng viên theo phương pháp TBL: Tất giảng viên tham gia khóa tập huấn sử dụng phần mềm LMS Tương tự, tất giảng viên sử dụng LMS viết nội dung giảng câu hỏi lượng giá, đăng tải, lưu trữ tài liệu vật liệu dạy học, kiểm tra sinh viên chuẩn bị trước giảng dạy giảng dạy theo kế hoạch Hầu hết giảng viên sử dụng LMS để điểm danh sinh viên Tiếp theo hoạt động nhận danh sách chia nhóm nhận thời khóa Gần nửa hoạt động chuẩn bị giảng không giảng viên sử dụng phần mềm LMS * Về Tỉ lệ mong muốn sử dụng phiên LMS thời điểm nghiên cứu theo yếu tố cá nhân giảng viên: Đa phần giảng viên mong muốn sử dụng LMS theo khối ngành, giới tính Tỉ lệ giảng viên mong muốn sử dụng LMS giảm dần theo thâm niên công tác Hầu hết giảng viên nhận hỗ trợ từ phận kĩ thuật vận hành LMS, cảm nhận tính hữu ích từ LMS khơng cảm thấy LMS dễ sử dụng 15 2.3.2 Thực trạng hoạt động chuẩn bị học học lý thuyết sinh viên theo phương pháp giảng dạy TBL *Về tỉ lệ tính LMS sinh viên sử dụng: Tất sinh viên sử dụng hệ thống LMS để tìm kiếm tài liệu liên quan học tập, làm kiểm tra đánh giá điểm danh lớp học, đăng tải tài liệu vật liệu học tập Ít sinh viên sử dụng LMS cho việc thảo luận nhóm, đặt câu hỏi với giảng viên Rất dùng LMS để nhắc lịch học tập khơng có sinh viên sử dụng hệ thống LMS để báo cáo tiến độ học tập * Về thực trạng sinh sử dụng ứng dụng nhận thông tin: Hầu hết sinh viên sử dụng ứng dụng Facebook ứng dụng khác để nhận nhiệm vụ nhận thông tin phục vụ hoạt động chuẩn bị học học tập lý thuyết lớp Rất sinh viên dùng LMS để nhận thông tin * Thực trạng sử dụng LMS để thực hoạt động chuẩn bị học học tập lớp sinh viên theo phương pháp TBL: Tất sinh viên sử dụng LMS để thực hầu hết quy trình học tập Tuy nhiên, sinh viên khơng nhận thời khố biểu qua LMS * Về tỉ lệ mong muốn sử dụng phiên LMS thời điểm nghiên cứu theo yếu tố cá nhân sinh viên: Tỉ lệ sinh viên mong muốn sử dụng LMS cao nam nữ Tỉ lệ sinh viên mong muốn dùng LMS có xu hướng giảm dần theo học lực Hầu hết sinh viên nhận hỗ trợ phận kĩ thuật vận hành LMS Sinh viên đánh giá LMS có tính hữu ích cao không dễ sử dụng Hầu hết sinh viên sử dụng laptop điện thoại thông minh để truy cập LMS 2.4 Thực trạng quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Trường Đại học Y Hà Nội * Với hoạt động chuẩn bị giảng, giảng dạy lớp giảng viên theo phương pháp TBL sử dụng LMS: Hầu hết giảng viên đồng ý với nhận định thầy Phó Hiệu trưởng phụ trách đào tạo thực tốt chức quản lý (kế hoạch, tổ chức, đạo, kiểm tra) với tỉ lệ cao (khoảng từ 80-98%) Tuy nhiên, đa phần giảng viên không đồng ý cho PHT.PTĐTĐH sử dụng LMS để thực chức quản lý hoạt động Điều giải thích LMS thời điểm nghiên cứu chưa tối ưu hố tính quản lý dành cho cấp quản lý nhà trường với thói quen sử dụng ứng dụng có (đa phần sử dụng thư điện tử) * Với hoạt động chuẩn bị học, học tập lớp sinh viên theo phương pháp TBL sử dụng LMS: Đa phần sinh viên đồng ý với ý kiến cho công tác triển khai kế hoạch rõ ràng, cụ thể; thực tập huấn theo kế hoạch; sinh viên nhận hỗ trợ từ giảng viên thực giảng dạy quy trình Tỉ lệ hài lịng sinh viên với quản lý Nhà trường mức cao 16 2.5 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa trường đại học Y Hà Nội bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Bảng 2.17: Thực trạng giảng viên đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa Trường Đại học Y Hà Nội bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ STT 2.17.1 2.17.1.1 2.17.1.2 2.17.1.3 2.17.1.4 2.17.1.5 2.17.1.6 2.17.1.7 Nội dung Nguyên nhân Khách quan Cơ sở pháp lý Nhà trường áp dụng ban hành đủ đáp ứng cho hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Chi phí đầu tư (cơ sở hạ tầng, internet, phần mềm,…) phù hợp cho hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Hội đồng trường Hiệu trưởng tạo điều kiện, môi trường thuận lợi cho hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Lãnh đạo Phòng QLĐTĐH làm tròn chức năng, nhiệm vụ hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Lãnh đạo Phòng CNTT&TT làm tròn chức năng, nhiệm vụ hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Chuyên viên quản lý đào tạo đại học phụ trách LMS (Giáo vụ LMS) làm tròn chức năng, nhiệm vụ Chuyên viên xây dựng, quản lý, hỗ trợ cố LMS làm tròn chức năng, nhiệm vụ Không Đồng ý Số Tỉ lệ lượng Phân vân Số lượng Tỉ lệ Đồng ý Số Tỉ lệ lượng 3,33% 10,00 % 26 86,67 % 26,67 % 30,00 % 13 43,33 % 3,33% 3,33% 28 93,33 % 6,67% 16,67 % 23 76,67 % 16,67 % 10,00 % 22 73,33 % 13,33 % 6,67 % 24 80,00 % 13,33 % 6,67 % 24 80,00 % 17 STT 2.17.1.8 2.17.1.9 2.17.2 2.17.2.1 2.17.2.2 2.17.2.3 2.17.2.4 2.17.2.5 2.17.2.6 Nội dung Không Đồng ý Số Tỉ lệ lượng Giảng viên làm tròn chức năng, nhiệm vụ với hoạt động 6,67 đào tạo bác sĩ y khoa bối % cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ (Tự đánh giá) Sinh viên làm tròn chức năng, nhiệm vụ hoạt động 20,00 đào tạo bác sĩ y khoa bối % cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Nguyên nhân Chủ quan Về lực quản lý PHT.PTĐTĐH có kiến thức, lý luận quản lý phù hợp với 3,33 hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa % bối cảnh cách mạng cơng nghiệp lần thứ PHT.PTĐTĐH có kĩ quản lý phù hợp với hoạt động 3,33 đào tạo bác sĩ y khoa bối % cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ PHT.PTĐTĐH có nhận thức phong cách lãnh đạo quản lý phù 0,00 hợp với hoạt động đào tạo bác sĩ % y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Về lực triển khai công nghệ thơng tin PHT.PTĐTĐH có kiến thức cơng nghệ thông tin (các khái niệm, nguyên lý vận hành,…) 16,67 nhằm phục vụ hoạt động đào tạo % bác sĩ y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ PHT.PTĐTĐH có kĩ sử dụng cơng nghệ thông tin đáp 6,67 ứng hoạt động đào tạo bác % sĩ y khoa bối cảnh cách mạng cơng nghiệp lần thứ PHT.PTĐTĐH có tầm nhìn đầu tư cơng nghệ, tích cực đổi 0,00 đào tạo bác sĩ y khoa bối % cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Phân vân Đồng ý Số lượng Tỉ lệ Số Tỉ lệ lượng 23,33 % 21 70,00 % 20,00 % 18 60,00 % 10,00 % 26 86,67 % 20,00 % 23 76,67 % 3,33 % 29 96,67 % 16,67 % 20 66,67 % 30,00 % 19 63,33 % 6,67 % 28 93,33 % 18 * Về nguyên nhân khách quan: Đa phần giảng viên đồng ý với ý kiến cho sở pháp lý Nhà trường áp dụng, sách lãnh đạo nhà trường tạo điều kiện cho hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa bối cảnh cách mạng 4.0; cá nhân đơn vị liên quan làm trịn trách nhiệm Tuy nhiên giảng viên nhận định chi phí đầu tư cho sở hạ tầng, internet, phần mềm,… chưa phù hợp cho hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ với tỉ lệ đồng ý 50% * Về nguyên nhân chủ quan: Đa phần giảng viên đánh giá cao lực quản lý sử dụng công nghệ thông tin PHT.PTĐTĐH Tuy nhiên, tỉ lệ giảng viên đồng ý với yếu tố kiến thức, thái độ hai lĩnh vực cao yếu tố kĩ 2.6 Đánh giá thực trạng 2.6.1 Những hoạt động làm * Đối với Giảng viên: Tất giảng viên sử dụng LMS để chuẩn bị giảng giảng dạy theo phương pháp TBL Giảng viên đánh giá cao lực quản lý PHT.PTĐTĐH việc triển khai sử dụng LMS giảng dạy TBL * Đối với Sinh viên: Tất sinh viên sử dụng LMS để chuẩn bị học học tập lý thuyết theo phương pháp TBL Sinh viên đánh giá cao kết quản lý nhà trường việc triển khai sử dụng LMS giảng dạy TBL 2.6.2 Những hoạt động hạn chế * Đối với Giảng viên: Giảng viên không sử dụng tối đa nguồn lực LMS khó sử dụng LMS * Đối với Sinh viên: Tỉ lệ sử dụng LMS để tiếp nhận thông tin chuẩn bị học học tập lý thuyết lớp Đồng thời tỉ lệ tiếp cận internet thấp sinh viên 2.6.3 Nguyên nhân hạn chế Những hạn chế giảng viên đến từ nhà quản lý Có thể hạn chế đến từ nguyên chủ quan thái độ phận giảng viên hoạt động sử dụng LMS chưa tốt; kiến thức, kĩ sử dụng LMS cần có thời gian để hình thành lực hay thói quen sử dụng tảng công nghệ thông tin trước Hoạt động sử dụng LMS sinh viên có phần tích cực giảng viên Tuy nhiên, rào cản đầu tư sở vật chất (internet) cịn hạn chế dẫn đến tình trạng phận sinh viên cịn nhận định khơng tích cực LMS Kết phiên LMS thời điểm nghiên cứu chưa tối ưu hố tính giao diện hiển thị, chưa thân thiện với người dùng Vì vậy, 100% giảng viên sinh viên tập huấn LMS tỉ lệ hỗ trợ LMS mức cao xuất nhiều rào cản sinh viên, giảng viên cấp lãnh đạo việc tiếp cận dùng LMS tảng quản lý thống 19 Tổng kết Chương Bằng phương pháp sử dụng bảng hỏi vấn sâu, nghiên cứu mô tả thực trạng hoạt động với thực trạng quản lý hoạt động chuẩn bị giảng, giảng dạy lớp giảng viên hoạt động chuẩn bị học, học tập lớp sinh viên Trường Đại học Y Hà Nội theo phương pháp TBL có sử dụng LMS Về thực trạng hoạt động chuẩn bị giảng, giảng dạy giảng viên hoạt động chuẩn bị học, học tập lý thuyết lớp sinh viên theo phương pháp TBL sử dụng LMS, đa phần giảng viên sinh viên sử dụng công cụ đầu tư phục vụ cơng tác lưu trữ tài liệu Theo quy trình dạy-học TBL có sử dụng LMS, hệ thống LMS phát huy vai trị tốt hầu hết cơng đoạn Tuy nhiên, chức liên quan đến lập kế hoạch, báo cáo, liên lạc, LMS hỗ trợ chưa tốt tỉ lệ sử dụng tính thấp giảng viên sinh viên Qua số liệu thống kê, nhận định Phó Hiệu trưởng phụ trách đào tạo đại học thể lực quản lý tốt vai trị đạo (trung bình 90% giảng viên, sinh viên hài lòng) Các chức kế hoạch, tổ chức, kiểm tra PHT.PTĐTĐH đánh giá cao (trung bình 80%) Tuy nhiên, việc sử dụng LMS quản lý hoạt động đào tạo đại học PHT.PTĐTĐH đánh giá khơng cao (trung bình 40%) Điều tính LMS thời điểm nghiên cứu hầu hết tập trung vào hoạt động dạy-học giảng viên sinh viên Các tính dành cho quản lý chưa thể rõ ràng phiên dẫn đến không PHT.PTĐTĐH mà chuyên viên, giảng viên, sinh viên sử dụng tảng quen thuộc, thân thiện để sử dụng công tác quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa Tuy nhiên, vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực, vật lực, tài lực hạn chế dẫn đến đầu tư không đồng Việc dẫn đến LMS thời điểm nghiên cứu chưa thực tảng tối ưu, thân thiện với người dùng Điều gây nhiều cản trở việc phổ cập, số hoá liệu LMS, hướng tới Trường Đại học Y Hà Nội phát triển bền vững nhờ ứng dụng công nghệ thông tin bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 20 Chương BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO BÁC SĨ Y KHOA TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ 3.1 Một số nguyên tắc đề xuất biện pháp 3.1.1 Đầu tư chiến lược Các lãnh đạo cần gắn đầu tư thực với tầm nhìn tương lai để có bước triển khai đầu tư "đi tắt, đón đầu" giúp Trường Đại học Y Hà Nội theo xu cơng nghệ hố thời đại 4.0 3.1.2 Tính quán Qua nghiên cứu thấy quán cao đạo Đảng uỷ, Ban Giám hiệu Nhà trường với thực cấp hoạt động xây dựng, quản lý, vận hành LMS Tính quán cần tiếp tục phát huy tất hoạt động cải tiến LMS diễn thời gian tới 3.1.3 Tính khoa học - thực tiễn Các đề xuất biện pháp phải dựa sở nghiên cứu thuyết phục, tìm hiểu mơ hình quản lý LMS trước để rút kinh nghiệm đầu tư, triển khai nhằm tối ưu hố tài nguồn lực khác nhà trường 3.1.4 Tính đơn giản, thân thiện Phần mềm LMS ngồi tính bắt buộc (như bảo mật, quản lý sở liệu, ) cần xây dựng dựa nguyên tắc tối ưu trải nghiệm cho người sử dụng Các chức cần đơn giản hoá thiết kế giao diện cần thân thiện với người sử dụng nhằm mục đích phổ biến rộng rãi LMS, hướng tới LMS tảng quản lý đầy đủ chức Trường Đại học Y Hà Nội 3.2 Biện pháp 3.2.1 Áp dụng quy trình nâng cấp LMS 3.2.1.1 Mục tiêu Kịp thời nắm bắt lỗi gặp phải trình vận hành LMS kịp thời sửa lỗi, tạo phiên nâng cấp với chức đầy đủ, thân thiện, dễ sử dụng cho người dùng 3.2.1.2 Đối tượng áp dụng - Lãnh đạo Nhà trường (Hội đồng trường, Ban Giám hiệu) - Lãnh đạo, chuyên viên phòng ban, đơn vị liên quan đến hoạt động đào tạo Bác sĩ Y khoa sử dụng LMS - Chuyên viên, cán bộ, giảng viên đơn vị liên quan đến hoạt động đào tạo Bác sĩ Y khoa sử dụng LMS - Sinh viên, học viên Nhà trường 3.2.1.3 Nội dung biện pháp Quy trình nâng cấp phiên LMS tóm tắt sau: 21 STT Bảng 3.1: Lưu đồ quy trình nâng cấp LMS SƠ ĐỒ NỘI DUNG Phản hồi Kế hoạch Báo cáo Nâng cấp Tập huấn Hỗ trợ sử dụng Kiểm tra PHỤ TRÁCH Lấy phản hồi bên liên Phòng quan sử dụng LMS CNTT&TT Phân tích kết phản hồi, lập Phòng kế hoạch tham mưu cho Ban CNTT&TT Giám hiệu Báo cáo Ban Giám hiệu: Kết Phòng phản hồi, giải pháp giải CNTT&TT vấn đề, dự trù kinh phí, Xin ý kiến đạo Ban Giám hiệu Nâng cấp LMS Phòng CNTT&TT Tập huấn bên liên quan sử Phòng dụng LMS phiên nâng cấp CNTT&TT Hỗ trợ bên liên quan sử Phòng dụng LMS CNTT&TT Kiểm tra, đánh giá Phòng CNTT&TT 3.2.2 Xây dựng áp dụng sách xã hội hố nguồn tài đầu tư nâng cấp LMS 3.2.2.1 Mục tiêu Tăng khả tài dành cho hoạt động nâng cấp LMS đa dạng hoá nguồn xã hội hố, giảm phụ thuộc nguồn tài nội Nhà trường 3.2.2.2 Đối tượng áp dụng - Lãnh đạo Nhà trường (Hội đồng trường, Ban Giám hiệu) - Lãnh đạo, chun viên Phịng CNTT&TT, Phịng Tài Kế tốn (TCKT) 3.2.2.3 Nội dung biện pháp Phương án 1: Triển khai từ cấp Phòng CNTT&TT Phòng CNTT&TT Ban Giám hiệu phân công chức truyền thông thông tin, xây dựng hình ảnh cho Nhà trường Bằng chức này, 22 Phòng CNTT&TT vào kế hoạch nâng cấp LMS, xây dựng hồ sơ mời tài trợ đăng tải kênh thông tin Nhà trường Phòng quản lý theo quy định Phương án 2: Triển khai từ cấp lãnh đạo nhà trường (Hội đồng trường, Ban Giám hiệu) Bằng mối quan hệ nghiệp, cấp lãnh đạo nhà trường sử dụng uy tín để ngỏ lời mời tài trợ với đối tác Thầy Phó Hiệu trưởng phụ trách đào tạo đại học cân nhắc đến giải pháp vận động, xây dựng sách, chế tài trợ cho hoạt động nâng cấp cở sở vật chất công nghệ thông tin để đảm bảo điều kiện thuận lợi cho thịnh vượng chung nhà trường nhân viên y tế tương lai 3.2.2.4 Điều kiện thực biện pháp Lãnh đạo cán chuyên viên Phòng CNTT&TT phải thực có tư động, sáng tạo, linh hoạt, chủ động công tác tiếp cận nguồn vốn xã hội hố theo đa kênh; tham mưu, giải trình với Ban Giám hiệu Nhà trường tính hữu dụng khả thi dự án, từ xây dựng khung hành lang pháp lý quy chế, quy trình, quy định, biểu mẫu Đặc biệt, lãnh đạo nhà trường cần cởi mở tiếp cận xử lí hoạt động nhận tài trợ từ nguồn xã hội hố Vai trị PHT.PTĐTĐH biện pháp quan trọng thầy đóng vai trị người thúc đẩy phát triển công nghệ thông tin quản lý hoạt động đào tạo Bác sĩ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội 3.2.3 Đào tạo kiến thức, kĩ nâng cao nhận thức cách mạng công nghiệp lần thứ 3.2.3.1 Mục tiêu Phổ biến kiến thức cách mạng công nghiệp lần thử 4, hình thành kĩ sử dụng cơng nghệ thông tin thành thạo nhận thức tầm quan trọng cách mạng công nghiệp lần thứ công phát triển hội nhập Nhà trường 3.2.3.2 Đối tượng áp dụng - Lãnh đạo Nhà trường (Hội đồng trường, Ban Giám hiệu); Lãnh đạo, chuyên viên phòng ban, đơn vị liên quan; chuyên viên, cán bộ, giảng viên đơn vị liên quan; sinh viên, học viên Nhà trường 3.2.3.3 Nội dung biện pháp Biện pháp "Đào tạo kiến thức, kĩ nâng cao nhận thức cách mạng công nghiệp lần thứ 4" triển khai nhiều hình thức khác như: Tăng cường truyền thông tầm quan trọng mạng công nghiệp lần thứ 4; Tổ chức buổi nói chuyện với chuyên gia chủ đề đổi giáo dục đại học tầm quan trọng cách mạng công nghiệp 4.0; Phát động thi sáng tạo ứng dụng công nghệ thực hành chuyên môn, nghiệp vụ 23 3.2.3.4 Điều kiện thực biện pháp - Sự ủng hộ, quán lãnh đạo nhà trường mặt chủ trương, tạo điều kiện thuận lợi nhân lực, tài lực, vật lực để triển khai hoạt động - Sự đạo, quản lý sát PHT.PTĐTĐH - Sự động, tâm đơn vị phụ trách hỗ trợ triển khai hoạt động (Phòng QLĐTĐH, Phòng CNTT&TT, ) 3.3 Khảo nghiệm biện pháp 3.3.1 Mục tiêu khảo nghiệm Xác định mức độ cần thiết khả thi biện pháp thực tế Từ có nhìn tồn cảnh, áp dụng tư phản biện để tiếp tục hồn thiện biện pháp nhằm tăng tính giá trị cho biện pháp trước triển khai 3.3.2 Đối tượng khảo nghiệm Tất đối tượng đề tài nghiên cứu 3.3.3 Phương pháp khảo nghiệm Nghiên cứu sử dụng thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang 3.3.4 Kết khảo nghiệm Sau kết khảo nghiệm nhóm nghiên cứu, ba biện pháp để giải vấn đề quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội bối cảnh công nghiệp 4.0 cần thiết khả thi Tổng kết Chương Từ thực trạng nêu Chương 2, thấy bên cạnh kết tích cực Trường Đại học Y Hà Nội đạt triển khai hệ thống LMS để quản lý hoạt động đào tạo Bác sĩ Y khoa nhà trường cịn nhiều khó khăn yếu tố khách quan chủ quan Căn vào kết nghiên cứu Chương 2, tác giả đưa ba biện pháp là: Biện pháp 1: Áp dụng quy trình nâng cấp LMS Biện pháp 2: Xây dựng áp dụng sách xã hội hố nguồn tài đầu tư nâng cấp LMS Biện pháp 3: Đào tạo kiến thức, kĩ nâng cao nhận thức cách mạng công nghiệp lần thứ Ba biện pháp thực khảo nghiệm cho kết cần thiết khả thi để giải vấn đề quản lý hoạt động đào tạo bác sỹ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội bối cảnh công nghiệp 4.0 24 KẾT LUẬN Cách mạng công nghiệp lần thứ đại cải cách nhân loại Nó bao trùm lên tất lĩnh vực: giao thơng, tài chính, trị, kinh tế, Giáo dục y học 4.0 khái niệm bắt buộc phải xuất bối cảnh cơng nghệ hố diễn quy mơ tồn cầu Trường Đại học Y Hà Nội đơn vị đào tạo đại học lĩnh vực y tế có uy tín nước giới Việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa nhằm đón đầu xu số hóa liệu ln quan tâm đặc biệt cấp lãnh đạo nhà trường Việc thực thực nghiên cứu nhằm mục tiêu tìm hiểu thực trạng đề xuất biện pháp để quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa trường Đại học Y Hà Nội đáp ứng bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Tác giả lựa chọn chủ thể Phó Hiệu trưởng Phụ trách đào tạo đại học để nghiên cứu phân tích thực trạng Về kết lý luận, tác giả định nghĩa khái niệm quản lý, hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa, quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa Đây kim nam để tác giả sử dụng thiết kế phân tích đề tài Bối cảnh cách mạng cơng nghiệp lần thứ yếu tố khách quan, chủ quan ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa nói chung hoạt động dạy-học theo phương pháp TBL nói riêng tác giả đề cập cụ thể, chi tiêt Về thực trạng quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa Trường Đại học Y Hà Nội, tác giả khảo sát thực trạng sử dụng hệ thống LMS quản lý đào tạo bác sĩ Y khoa Qua số liệu thống kê, nhận định Phó Hiệu trưởng phụ trách đào tạo đại học cương vị thể lực quản lý tốt với lãnh đạo phòng ban liên quan, cán bộ, giảng viên sinh viên Tuy nhiên, phần mềm LMS cịn chưa hồn thiện để phục vụ chức quản lý hoạt động đào tạo đại học phận giảng viên, sinh viên chưa sử dụng LMS cách hiệu Đồng thời, việc đầu tư sở hạ tầng công nghệ thơng tin cịn khiêm tốn cấp lãnh đạo phải cân nhắc đầu tư dựa vào tình hình tài đơn vị Từ kết nghiên cứu, tác giả đề xuất ba biện pháp để hỗ trợ nhiệm vụ quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa đáp ứng tốt bối cảnh cách mạng cơng nghiệp lần thứ 4, là: Áp dụng quy trình nâng cấp LMS; Xây dựng áp dụng sách xã hội hố nguồn tài đầu tư nâng cấp LMS; Đào tạo kiến thức, kĩ nâng cao nhận thức cách mạng công nghiệp lần thứ Ba biện pháp đánh giá có tính cần thiết khả thi cao Việc tiến hành nghiên cứu đề tài mô tả thực trạng đào tạo Bác sĩ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ đề xuất biện pháp giải vấn đề tương ứng 25 KIẾN NGHỊ Kiến nghị giải pháp đề xuất 1.1 Kiến nghị với Hội đồng trường, Ban Giám hiệu Trường Đại học Y Hà Nội Chủ động trau dồi mở rộng tầm nhìn cách mạng cơng nghiệp 4.0; ủng hộ mặt chủ trương tiếp cận cởi mở sách tài, lập kế hoạch dài hạn, trung hạn, ngắn hạn hoạt động đầu tư nâng cấp sở hạ tầng, tảng công nghệ thông tin, số hố liệu 1.2 Kiến nghị với Phó Hiệu trưởng Phụ trách đào tạo đại học - Ủng hộ mặt chủ trương, vận động ủng hộ lãnh đạo cấp để tháo gỡ khó khăn việc áp dụng quy trình nâng cấp LMS thực tế - Tích cực đạo tổ chức tham gia diễn đàn, hội nghị, hội thảo lĩnh vực công nghệ thông tin đổi đào tạo đại học 1.3 Kiến nghị với Phịng Cơng nghệ thơng tin Truyền thông Trường Đại học Y Hà Nội - Chủ động việc phát huy mạnh phịng - Năng động cơng tác lập kế hoạch, tham mưu cho Ban Giám hiệu - Có chiến lược dài hạn, trung hạn, ngắn hạn nhân 1.4 Kiến nghị với Phòng Quản lý Đào tạo Đại học - Tích cực tham gia phản hồi để cải thiện chất lượng thông qua việc nâng cấp LMS - Lãnh đạo nhân viên Phịng tích cực tham gia vào hoạt động đào tạo nâng cao nhận thức hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin quản lý đào tạo đại học Kết hợp với Phòng CNTT&TT tham mưu cho Ban Giám hiệu 1.5 Kiến nghị với Giảng viên Trường Đại học Y Hà Nội - Tích cực tham gia phản hồi để cải thiện chất lượng thơng qua việc nâng cấp LMS - Ngồi việc tập trung phát triển chuyên môn, giảng viên nên tích cực tìm hiểu hình thành lực đáp ứng cách mạng công nghiệp 4.0 - Truyền đạt lại góc nhìn nhận định cách mạng cơng nghiệp lần thứ cho hệ sinh viên 1.6 Kiến nghị với Sinh viên Trường Đại học Y Hà Nội - Tích cực tham gia phản hồi để cải thiện chất lượng thông qua việc nâng cấp LMS - Tích cực tham gia hoạt động hội nghị hội thảo tập huấn đổi sáng tạo, ứng dụng công nghệ thông tin học tập làm việc Kiến nghị phát triển đề tài Trong khuôn khổ nghiên cứu với nguồn lực thời gian hạn hẹp, tác giả đề cập đến yếu tố liên quan khác ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ Trong thời gian tới, tác giả mong muốn tiếp tục thực nghiên cứu chủ đề khác liên quan đến hoạt động đào tạo Bác sĩ Y khoa bối cảnh công nghiệp 4.0 để làm đầy đủ nghiên cứu  ... Đào tạo bác sĩ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 4 Chương 3: Biện pháp Quản lý hoạt động Đào tạo bác sĩ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội bối cảnh cách mạng công. .. bác sĩ y khoa giới Việt Nam bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ - Đánh giá thực trạng quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ Y khoa Trường Đại học Y Hà Nội bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ. .. 1.2.5 Quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa trường đại học Trên sở khái niệm quản lý hoạt động đào tạo Bác sĩ Y khoa trình b? ?y trên, hiểu: Quản lý hoạt động đào tạo bác sĩ y khoa tác động có