NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN TP HCM, ngày tháng năm 20 Chữ ký của giảng viên MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ii MỤC LỤC iii LỜI MỞ ĐẦU vi CHƯƠNG 1 NGHI THỨC GẶP GỠ LÀM QUEN 1 1 1 Chào hỏi 1 1 1 1 Yêu cầu khi chào hỏi 2 1 1 2 Nguyên tắc chào hỏi 2 1 1 3 Cách thức chào hỏi 3 1 2 Giới thiệu làm quen 5 1 2 3 Giới thiệu làm quen có người thứ ba 6 1 2 2 Tự giới thiệu về bản thân, về nhóm người 8 1 3 Bắt tay 10 1 4 Sử dụng danh thiếp 13 1 4 1 Mục đích sử dụng danh thiếp 13 1 4 2 Hình thức và nội dung danh t.