LUẬN văn THẠC sĩ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN lực tại TỔNG CÔNG TY SÔNG THU đà NẴNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN (( HUỲNH PHƯỚC DUY PHƯƠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY SÔNG THU ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀ NẴNG – 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN (( HUỲNH PHƯỚC DUY PHƯƠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY SÔNG THU ĐÀ NẴNG Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 834 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học TS ĐỖ VĂN TÍNH ĐÀ NẴNG – 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN - - HUỲNH PHƯỚC DUY PHƯƠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY SÔNG THU ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀ NẴNG – 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN - HUỲNH PHƯỚC DUY PHƯƠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY SÔNG THU ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 834.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS ĐỖ VĂN TÍNH ĐÀ NẴNG – 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hồn tồn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Huỳnh Phước Duy Phương MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 Tổng quan nghiên cứu gần định hướng luận văn Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực .10 1.2 NỘI DUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .12 1.2.1 Phát triển cấu số lượng nguồn nhân lực 12 1.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 14 1.3 CĂN CỨ ĐỂ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 25 1.3.1 Các nhân tố thuộc môi truờng bên 25 1.3.2 Các nhân tố bên tổ chức 27 1.3.3 Nhân tố thuộc thân người lao động 29 1.4 CÁC HOẠT ĐỘNG THỰC HIỆN ĐỂ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 30 1.4.1 Tuyển dụng bố trí nguồn nhân lực 30 1.4.2 Đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực 32 1.4.3 Nâng cao động lực thúc đẩy 36 1.4.4 Tạo môi trường tự học tập 37 1.5 KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .38 1.5.1 Công ty cổ phần bảo hiểm PTI 38 1.5.2 Tập đồn cơng nghệ thông tin viễn thông FPT 38 1.5.3 Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực Công tyBa Son .39 1.5.4 Kinh nghiệm Công ty cổ phần Sông Đà 40 1.5.5 Công ty Cổ phần Ford Thăng Long .41 1.5.6 Công ty cổ phần LISEMCO .42 1.5.7 Bài học rút .43 TIỂU KẾT CHƯƠNG .45 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY SÔNG THU ĐÀ NẴNG 46 2.1 Khái quát Tổng công ty Sông Thu Đà Nẵng 46 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 47 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 48 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 49 2.2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SỬ DỤNG NGUỒN LỰC TẠI TỔNG CƠNG TY SƠNG THU ĐÀ NẴNG 50 2.2.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật 50 2.2.2 Phân tích kết hoạt động kinh doanh Tởng Cơng ty Sông Thu Đà Nẵng 54 2.3 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY SÔNG THU ĐÀ NẴNG 57 2.3.1 Thực trạng cấu NNL công ty .57 2.3.2 Thực trạng phát triển trình độ chun mơn NNL công ty 61 2.3.3 Thực trạng phát triển kỹ người lao động 65 2.3.4 Thực trạng nâng cao nhận thức người lao động 67 2.3.5 Chính sách tuyển dụng sử dụng NNL 69 2.3.6 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực 71 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY THỜI GIAN QUA .77 2.4.1 Kết đạt 77 2.4.2.Tồn hạn chế nguyên nhân 77 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY SÔNG THU ĐÀ NẴNG 80 3.1 CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 80 3.1.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty Sông Thu Đà Nẵng 80 3.1.2 Phân tích công ty 84 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 88 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng sử dụng NNL 88 3.2.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo bồi dưỡng NNL 92 3.2.3 Tạo động lực thúc đẩy người lao động 101 3.2.4 Hồn thiện việc tạo lập mơi trường tự học tập 103 3.2.5 Nâng cao nhận thức 105 KẾT LUẬN 107 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBCNV : Cán công nhân viên CNKT : Công nhân kỹ thuật DN : Doanh nghiệp NLĐ : Người lao động NNL : Nguồn nhân lực PTNNL : Phát triển nguồn nhân lực SXKD : Sản xuất kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Phân loại hình thức đào tạo 35 Bảng 2.1 Tình hình sử dụng mặt nhà xưởng Cơng ty 51 Bảng 2.2 Tình hình sử dụng máy móc thiết bị Cơng ty Sơng Thu 53 Bảng 2.3 Tình hình tài Cơng ty giai đoạn 2017-2019 54 Bảng 2.4 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2019 56 Bảng 2.5 Kim ngạch nhập Công ty giai đoạn 2017 -2019 57 Bảng 2.6 Quy mô nguồn nhân lực công ty giai đoạn 2017-2019 58 Bảng 2.7 Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi giai đoạn 2017-2019 59 Bảng 2.8 Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính giai đoạn 2017-2019 60 Bảng 2.9 Cơ cấu NNL theo phịng ban cơng tác giai đoạn 2017-2019 60 Bảng 2.10 Cơ cấu NNL theo trình độ đào tạo giai đoạn 2017-2019 61 Bảng 2.11 Chuyên ngành đào tạo CBCNV Sông Thu Đà Nẵng năm 2018 62 Bảng 2.12 Kết khảo sát cấp quản lý trình độ chun mơn nghiêp vụ CBCNV công ty Sông Thu Đà Nẵng 64 Bảng 2.13 Tổng hợp chứng kỹ CBCNV công ty Sông Thu Đà Nẵng giai đoạn 2017-2019 65 Bảng 2.14 Kết khảo sát cấp quản lý kỹ cần thiết CBCNV công ty Sông Thu Đà Nẵng 66 Bảng 2.15 Kết khảo sát cấp quản lý nhận thức CBCNV công ty Sông Thu Đà Nẵng 68 Bảng 2.16 Kết khảo sát hình thức tuyển dụng CBCNV Sông Thu Đà Nẵng 70 Bảng 2.17 Kết đào tạo Sông Thu Đà Nẵng giai đoạn 2017-2019 71 Bảng 2.18 Kết khảo sát hình thức đào tạo CBCNV Sơng Thu Đà Nẵng 72 Bảng 2.19 Kết khảo sát hoạt động đào tạo Sông Thu Đà Nẵng 73 Bảng 2.20 Thu nhập NLĐ Sông Thu Đà Nẵng giai đoạn 2017-2019.74 Bảng 2.21 Kết khảo sát hoạt động nâng cao động lực thúc đẩy Sông Thu Đà Nẵng 75 Bảng 3.1 Dự báo số lượng cấu NNL đến năm 2022 87 Bảng 3.2 Dự báo nhu cầu tuyển dụng theo chuyên ngành đào tạo đến năm 2022 .91 Bảng 3.3 Dự báo chương trình, đối tượng đào tạo Sông Thu Đà Nẵng đến năm 2022 94 DANH MỤC HÌNH VE Hình 1.1 : Phát triển nguồn nhân lực .12 Hình 1.2: Sơ đồ thực trình đào tạo 33 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cùng với phát triển nhanh chóng Trung Quốc thời gian qua, tăng trưởng kinh tế mới nổi châu Á làm xuất tầng lớp trung lưu Trung Quốc, Ấn Độ… thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng – vận chuyển, mua nhiều hàng hóa Chúng ta cần theo dõi diễn biến điều kiện cho đời tàu chở hàng rời, tàu chở container Mặt khác, với yêu cầu ngày cao lượng thúc đẩy thị trường vận tải biển tàu chở dầu vùng sâu hơn, xa Cụ thể, nhu cầu tiêu thụ lượng giới tăng tới 36% vào năm 2035 Các nước sử dụng than, dầu tăng lên (trừ số nước OCD) Cùng với đó, ngành cơng nghiệp lượng tái tạo ngày quan tâm… Tất điều cho thấy hội thách thức cho ngành cơng nghiệp đóng tàu Không nhu cầu tàu chuyên chở dầu giếng dầu mới, hay tàu chạy vùng lạnh, tàu phá băng… mà tàu tiết kiệm nhiên liệu thân thiện với môi trường Việt Nam trở nên quốc gia có cơng nghiệp đóng tàu quân tiên tiến việc gia tăng mức độ cơng nghệ đóng tàu phức tạp đối với hai loại tàu chiến tàu hỗ trợ tới nhà máy đóng tàu cho Hải quân Cảnh sát biển Việt Nam Khởi đầu tàu tuần tra có thiết kế tương đối đơn giản dự án Tập đoàn Damen (Hà Lan) dự án Nga/Ukraina, nhà máy đóng tàu bắt đầu để xây dựng thêm dự án đóng tàu quân khác phức tạp Các nhà thiết kế hãng Damen chuyển giao công nghệ tàu chiến, tàu tầu tra ... tác phát triển nguồn nhân lực công ty Sông Thu Đà Nẵng, việc làm được, đặc biệt hạn chế, thiếu sót, bất cập cơng tác phát triển - Đưa số giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty Sông Thu Đà Nẵng. .. triển nguồn nhân lực Tổng Công ty Sông Thu Đà Nẵng giai đoạn 2017 - 2019 Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Tổng Công ty Sông Thu Đà Nẵng 9 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN... CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY SÔNG THU ĐÀ NẴNG 46 2.1 Khái quát Tổng công ty Sông Thu Đà Nẵng 46 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 47 2.1.2