Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI CAM ĐOAN 90 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRÀ THỊ THANH HÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CHO VAY TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH QUẢNG NGÃI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Đà Nẵng Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRÀ THỊ THANH HÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CHO VAY TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH QUẢNG NGÃI Ngành Tài chính – Ngân hàng Mã số 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Người hướng dẫn khoa học TS VÕ THANH HẢI Đà Nẵng Năm 2020.
BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRÀ THỊ THANH HÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CHO VAY TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH QUẢNG NGÃI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Đà Nẵng - Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRÀ THỊ THANH HÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CHO VAY TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH QUẢNG NGÃI Ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Người hướng dẫn khoa học: TS VÕ THANH HẢI Đà Nẵng - Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Phát triển dịch vụ cho vay Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Quảng Ngãi”là cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả Trà Thị Thanh Hà LỜI CẢM ƠN Qua thời gian học tập, nghiên cứu chương trình cao học chuyên ngành Tài - Ngân hàng Trường Đại học Duy Tân, trình thực Luận văn này, em nhận quan tâm, động viên, giúp đỡ tạo điều kiện Trường, Quý Thầy, Cô giáo, quan, đồng nghiệp, bạn bè người thân Em xin trân trọng cảm ơn: - Quý Thầy, Cô giáo Trường Đại học Duy Tân - Lãnh đạo, cán nhân viênChi nhánh Ngân hàng Chính sách xã tỉnh Quảng Ngãi tạo điều kiện cho tơi q trình thu thập tài liệu, số liệu, thơng tin để hồn thành Luận văn Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn TS Võ Thanh Hải tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành luận văn Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn tình cảm q báu Q Thầy, Cơ, đồng nghiệp, bạn bè, gia đình người thân quan tâm động viên, tạo điều kiện giúp đỡ hồn thành khố học luận văn Em xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Bước sang năm 2019, kinh tế giới phát triển theo hướng đẩy nhanh tăng trưởng toàn cầu kinh tế lớn hàng loạt biện pháp mạnh thực thi Trong đó, nhiều kinh tế thực sách thắt chặt thông qua việc tăng lãi suất nhằm giảm áp lực tiền tệ, tăng trưởng kinh tế khu vực gặp trở ngại Kinh tế xã hội nước ta trước bối cảnh giới có thuận lợi, khơng rủi ro, thách thức, tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp diễn biến khó lường Khó khăn sản xuất kinh doanh chưa giải triệt để, yếu nội kinh tế chậm khắc phục, tình hình hoạt động tín dụng đen diễn phức tạp trước tình hình đó, Chính phủ xác định mục tiêu phát triển kinh tế xã hội năm 2019 là: “tập trung ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát lạm phát, tăng trưởng hợp lý nâng cao chất lượng hiệu quả, sức cạnh tranh kinh tế sở đẩy mạnh thực ba đột phá chiến lược gắn với đổi mơ hình tăng trưởng, tái cấu kinh tế Đảm bảo anh sinh xã hội phúc lợi xã hội, cải thiện đời sống nhân dân… ” Trong chiến lược phát triển kinh tế xã hội, Đảng Nhà nước ta quan tâm tới vấn đề xóa đói giảm nghèo Vì Chính phủ hình thành chương trình quốc gia xóa đói giảm nghèo, thực xã hội hóa, đa dạng kênh huy động vốn hỗ trợ mặt cho hộ nghèo Từ cuối năm 1995, Chính phủ định thành lập riêng định chế tài để hỗ trợ vốn tín dụng cho người nghèo, Ngân hàng phục vụ người nghèo Việt Nam, có mạng lưới khắp 64 tỉnh thành nước, thực chức Ngân hàng phục vụ người nghèo ttrước Theo số liệu thống kê Bộ Lao động - Thương binh Xã hội đến cuối năm 2011, nước có 61 huyện (gồm 797 xã thị trấn) thuộc 20 tỉnh có tỷ lệ hộ nghèo 50% Đảng Nhà nước ta có nhiều sách dành nhiều nguồn lực để ưu tiên phát triển kinh tế vùng này, mức độ chuyển biến chậm, đời sống đồng bào dân tộc thiểu số nhiều khó khăn, tỷ lệ hộ nghèo cao gấp 3,5 lần bình qn nước Do vậy, xóa đói giảm nghèo chủ chương lớn Đảng Nhà nước nghiệp toàn dân Phải huy động nguồn lực Nhà nước, xã hội, người dân để khai thác có hiệu nguồn lực địa phương, sản xuất lâm nghiệp, nơng nghiệp để xóa đói giảm nghèo, phát triển kinh tế- xã hội bền vững Cùng với đầu tư, hỗ trợ Nhà nước cộng đồng xã hội, nỗ lực phấn đấu vươn lên thoát nghèo người nghèo, hộ nghèo nhân tố định thành cơng cơng xóa đói giảm nghèo Quảng Ngãi tỉnh thuộc vùng kinh tế trọng điểm khu vực Dun hải Miền Trung, có diện tích tự nhiên 5.15,67 km2; dân số toàn tỉnh 1.256.500 người (số liệu cuối năm 2016), mật độ dân số 237 người/km2, có 28 dân tộc thiểu số với 187.887 người, chiếm 14,95% dân số toàn tỉnh, gồm dân tộc chính: Hre, Cor Ca dong Tồn tỉnh có 14 đơn vị hành chính, gồm huyện đảo, huyện nghèo 30a, huyện đồng 01 thành phố, với 184 xã phường, thị trấn (85 xã miền núi, 19 xã bãi ngang ven biển, 50 xã đặc biệt khó khăn , xã biên giới) 47 thơn đặc biệt khó khăn thuộc chương trình 135 giai đoạn 2017-2020, giao thơng lại cịn nhiều khó khăn, thời tiết khắc nghiệt Bên cạnh chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Quảng ngãi thực nhiều buổi tập huấn góp phần nâng cao kiến thức công tác giảm nghèo cho đội ngũ Chủ tịch, Phó Chủ tịch Hội Nơng dân cấp sở; bổ sung thông tin mục tiêu giảm nghèo, kinh nghiệm thực cơng tác giảm nghèo, sách hỗ trợ Đảng Nhà nước cho hộ nghèo, hộ cận nghèo cho Chủ tịch Hội Nông dân, từ tạo điều kiện để chia sẻ, truyền đạt thông tin đến hội viên Hội Nông dân đến cộng đồng, giúp người nghèo, người cận nghèo tiếp cận với hệ thống sách ngày thuận lợi Tạo điều kiện để học viên trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm công tác giúp nông dân vượt nghèo làm giàu đáng cấp Hội, góp phần đẩy nhanh tiến độ hồn thành kế hoạch thực mục tiêu giảm nghèo tỉnh Công tác cho vay hộ sách NHCSXH Tỉnh Quảng ngãi hoàn thành tốt nhiệm vụ mình, nhiên để hồn thiện việc phát triển dịch vụ cho vay, giải ngân đối tượng, mở rộng thêm đối tượng muốn vay vốn,đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, tạo mơ hình có chiều sâu nữa, giúp đỡ nhiệt tình thầy Võ Thanh Hải, tơi định chọn đề tài: “Phát Triển dịch vụ cho vay Chi nhánh ngân hàng sách xã hội tỉnh Quảng Ngãi” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp luận văn Mục tiêu nghiên cứu Thơng qua q trình nghiên cứu, khóa luận tập trung làm rõ ba mục tiêu sau: Làm rõ sở lý luận cho vay sách NHCSXH tỉnh Quảng Ngãi Phân tích đánh giá làm rõ thực trạng cho vay sách NHCSXH tỉnh Quảng Ngãi, từ nêu rõ nguyên nhân hạn chế cho vay sách ngân hàng sách xã hội tỉnh Quảng Ngãi Từ nguyên nhân hạn chế đó, đề tài đưa số giải pháp hồn thiện cơng tác Phát triển dịch vụ cho vay NHCSXH tỉnh Quảng Ngãi Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động cho vay sách ngân hàng sách xã hội Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động cho vay sách Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Quảng Ngãi năm 2017-2019 10 Phương pháp nghiên cứu Đề tài kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu xong chủ yếu phương pháp: Phương pháp thống kê: Thống kê thơng tin, số liệu tình chất lượng cho vay sách NHCSXH tỉnh Quảng ngãi như: số hộ gia đình ngưỡng nghèo, số học sinh, sinh viên vay vốn, số hộ gia đình sách cấp vốn kinh doanh… Phương pháp so sánh: Là phương pháp sử dụng số liệu thời kỳ, giai đoạn nghiên cứu để làm rõ hoạt động cho vay sách NHCSXH tỉnh Quảng ngãi Phương pháp phân tích tổng hợp: Là phương pháp đánh giá lại tình chất lượng cho vay sách Ngân hàng Chính sách Xã Hội tỉnh Quảng Ngãi Tìm hạn chế tồn nguyên nhân hạn chế từ đưa số giải pháp nhằm phát triển dịch vụ cho vay sách Ngân hàng sách xã hội tỉnh Quảng Ngãi Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu phần kết luận, luận văn gồm có chương: Chương 1: Một số sở lý luận cho vay sách ngân hàng sách xã hội Chương 2: Thực trạng cho vay sách ngân hàng sách Xã hội tỉnh Quảng Ngãi Chương 3: Một số giải pháp phát triển hoạt động cho vay sách Ngân hàng Chính sách Xã hội tỉnh Quảng Ngãi Tổng quan tài liệu nghiên cứu Nguồn liệu sơ cấp: Dữ liệu sơ cấp liệu mà nhà nghiên cứu thu thập trực tiếp nguồn liệu xử lý để phục vụ cho việc nghiên cứu Nguồn tài liệu sử dụng bao gồm: Các báo cáo sơ kết tổng kết hàng năm NHCSXH, báo cáo hoạt động tín dụng hàng năm NHCSXH,báo cáo tài Phịng kế tốn ngân quỹ ... hàng sách xã hội Chương 2: Thực trạng cho vay sách ngân hàng sách Xã hội tỉnh Quảng Ngãi Chương 3: Một số giải pháp phát triển hoạt động cho vay sách Ngân hàng Chính sách Xã hội tỉnh Quảng Ngãi. .. TRIỂN DỊCH VỤ CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI 1.2.1 Khái niệm dịch vụ cho vay phát triển dịch vụ cho vay Cho vay việc bên cho vay cung cấp nguồn tài cho đối tượng khác (bên vay) bên vay. .. TÂN TRÀ THỊ THANH HÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CHO VAY TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH QUẢNG NGÃI Ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Người hướng dẫn
